Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe station familiale
Superbe hôtel. Amusant pour la famille. Des heures dans la rivière paresseuse. Malheureusement, la plage a des tonnes d'algues, mais c'est juste comme la façon dont il est cette période de l'année partout. Mais l'hôtel compense largement. Le seul inconvénient que j'ai trouvé à cet hôtel est la disposition. Les promenades sont longues et dans la chaleur peuvent être fastidieuses. Mais il y a des tonnes de boissons et de nourriture pour aider à recharger les batteries.
Great family resort
Great hotel. Fun for the family. Hours in the lazy river. Unfortunately the beach has tons of seaweed but that’s just like how it is this time of the year everywhere. But the hotel definetly makes up for it. The only draw back I found at this hotel was the layout. The walks are long and in the heat can be tedious. But tons of great drinks and food to help recharge.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DenusDynus -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Un lieu et un personnel formidables
Cette station était absolument divertissante et très amusante ! Des gens formidables. La tranche d'âge allait des jeunes de 20 ans aux personnes âgées, la majorité d'entre elles étant dans la trentaine. Dans l'ensemble, le complexe était bien entretenu. Le terrain était superbe, surtout la nuit ! Il y a 4 piscines en tout - 2 sont des swimup bars qui sont parfois très animés mais amusants. La nourriture était très bonne dans l'ensemble. Le steakhouse était le meilleur restaurant. Il aurait été b[... lire plus]ien d'avoir des soirées à thème pour le buffet principal. La plage est absolument magnifique ! Je la comparerais facilement à Cuba n'importe quand. Nous avons eu un temps magnifique et il n'y avait pas la moindre tache sur la plage ou dans l'eau. La plage est très belle et très large. L'emplacement de l'hôtel est excellent... à environ 30 minutes de l'aéroport ! Dans l'ensemble, je reviendrai dans ce complexe.
Great place and staff
This resort was absolutely entertaining and a lot of fun!! Great people. Age group was anywhere from young 20's up to seniors - majority being mid 30's. Overall the resort was well kept. The grounds looked great especially at night! They have 4 pools all together - 2 are swimup bars which get really crazy at times but fun. The food was very good overall. Steakhouse was the best restaurant. Would've been great to have some theme nights for the main buffet. The beach is absolutely stunning!! I would easily compare it to Cuba any day. We had great weather and you couldn't find a blemish on the beach or water. Very nice and wide beach. Location of the resort is great...about 30mins from airport! In all, I would return to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Grand Bavaro: Ne pas réserver
J'ai passé une période très stressante à Bavaro, principalement à cause des nombreux problèmes de chambre que j'ai rencontrés depuis le premier jour de mon arrivée. Le bouton de la porte de la première chambre s'est complètement détaché lorsque le bagagiste m'a déposé. Il était impossible de la fermer ou de l'ouvrir correctement. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas et la climatisation était capricieuse. Le bagagiste essayait de me convaincre de rester car il essayait d'appeler le resp[... lire plus]onsable de l'entretien. N'étant pas satisfait de l'état de la chambre, je suis retourné à la réception et j'ai insisté pour qu'on me donne une autre chambre. Ils ne se sont pas excusés et j'ai eu l'impression que c'était moi qui demandais un changement de chambre, mais ils l'ont fait quand même. Le lendemain, après mon retour de la plage, je me suis retrouvée enfermée à l'extérieur de ma nouvelle chambre. J'ai dû me rendre trois fois dans le hall pour échanger mes cartes-clés, pensant que c'était le problème. Ce n'est que lorsque j'ai demandé à un employé de la ceinture de m'accompagner qu'il m'a dit qu'il pouvait s'agir d'un problème de batterie de la porte. Il a appelé la maintenance, les piles ont été changées et j'ai pu entrer. Après avoir pris une douche, je suis sorti un peu et j'ai découvert que j'étais à nouveau enfermé hors de ma chambre. Ils sont venus et ont changé les piles pour la deuxième fois. Ensuite, je suis sorti dîner et, pour la troisième fois, je n'ai pas pu ouvrir ma porte à mon retour du dîner. Furieux, j'ai demandé à la réception de me trouver une chambre sans problème. Le réceptionniste m'a dit que c'était parce que j'avais mis la carte magnétique à côté de mon téléphone et que cela avait affecté la capacité de la carte à ouvrir la porte. Je lui ai répondu que ce n'était pas vrai, car ma carte-clé était dans mon portefeuille depuis le début et que c'était le problème des piles de la porte. Il m'a ensuite montré un registre indiquant combien de personnes avaient changé de chambre ce jour-là en raison du problème de la carte-clé et il y en avait une tonne qui avaient les mêmes problèmes avec la porte/la chambre. J'ai répété que ce n'était pas le problème de ma carte magnétique et que j'aurais à nouveau besoin d'une nouvelle chambre. Finalement, il m'a assigné une autre chambre et m'a envoyé avec un bagagiste. Lorsque nous sommes arrivés à la troisième chambre qui m'avait été attribuée, j'ai été contrarié de constater que cette chambre n'était pas libre - il y avait des gens à l'intérieur ! Bien sûr, j'ai dû retourner à la réception et demander une autre chambre. J'ai perdu tout mon temps au centre de villégiature à déballer, emballer et changer de chambre. C'est tout.
Le service clientèle est extrêmement lent, condescendant, apathique et incompétent.
Les gars qui travaillent sur la plage ou qui vendent des excursions sont extrêmement dragueurs et inappropriés. L'un d'eux m'a touché la main, caressé les cheveux, d'autres m'ont demandé mon numéro, etc.
Il y avait des tonnes d'algues sur la plage et de nombreux travailleurs essayaient de les sortir de l'eau tous les jours, mais cela ne semblait pas aider.
Il y avait des tonnes d'algues sur la plage et de nombreux travailleurs essayaient de les sortir de l'eau tous les jours, mais cela ne semblait pas aider.
Do Not Book
I had a very stressful time at Bavaro, mainly because of the many room issues I've encountered since the first day I arrived. The door knob of the first room completely came out when I got dropped off by the belt boy. It couldn't be closed nor could it be opened properly. The telephone in the room was not working and the A/C was finicky. The belt boy was trying to convince me to stay as he was trying to get the maintenance guy. I wasn't happy about the condition of the room so I went back to the reception and insist they give me another room. They weren't apologetic and I felt that I was the issue asking for a room change but they did it anyway. The next day after I returned from the beach, I got locked out of my new room. I had to go to the lobby three times to exchange my key cards, thinking that was the problem. Not until I asked a belt boy to come with me that he told me it could be the door's battery problem. He called maintenance and the batteries were changed and I was able to get in. After I took a shower, I went outside for a bit only to discover I was locked out of my room again. They came and changed the batteries for the second time. Then I went out for dinner and still I could not open my door for the third time when I came back from dinner. I was furious so I asked the reception to look for a room that was free of issues. The receptionist told me it's because I've put the key card next to my phone and that affected the card's ability to open the door. I told him that's not true because my key card has been in my wallet the whole time and it was the door's batteries problem. He then showed me a log book of how many people have changed their rooms that day due to the key card's problem and there were a ton of them having the same issues with the door/room. I reiterated that it's not my key card's problem and that I would need a new room again. Finally he assigned me to another room and sent me off with a belt boy. When we got to the third room I've been assigned, I was upset to find out that room wasn't free - there were people staying inside! Of course, I had to go back to the reception and ask for another room again. All my time at the resort was wasted on unpacking, packing, and changing rooms. That's it.
The customer service is extremely slow, condescending, apathetic and incompetent.
The guys working on the beach/selling tours are extremely flirty and inappropriate. I had one guy touching my hand, stroking my hair, and others asking me for my number etc.
There were tons of seaweed on the beach and there were many workers trying to get them out of the water everyday but that didn't seem to help.
To be fair, the food was amazing and shows were good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Nickelodeon Hotel Punta Cana: Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles !
Ma famille et moi revenons tout juste du Nickelodeon Resort and Hotel, où nous avons passé un séjour extraordinaire. Le complexe est impeccable et le service est irréprochable. Tout le monde vous accueille avec le sourire et est toujours heureux de vous aider. Cela vaut pour les barmans, les serveurs, la réception et même les sauveteurs.
Mes enfants, âgés de 3 et 5 ans, ont adoré le parc aquatique et le petit-déjeuner des personnages ! Nous avons même eu droit à de la limace ! Un must ab[... lire plus]solu !
La nourriture était vraiment exceptionnelle. Meilleure que ce que l'on peut attendre d'un hôtel tout compris (et nous avons séjourné dans de nombreux hôtels). Il a été un peu difficile d'obtenir des réservations, mais rien d'impossible avec un peu de gentillesse et de finesse.
Nous planifions notre prochain voyage au Nickelodeon en 2019 !
Outstanding Family Friendly Resort!
My family and I just returned from the Nickelodeon Resort and Hotel, and had an amazing time. The resort is immaculate, and the service impeccable. Everyone greets you with a smile and are always happy to help you. That goes for the bartenders, servers, front desk and even the life guards.
My kids, aged 3 and 5, loved the water park and the character breakfast! We even got slimed! An absolute must!
The food was truly outstanding. Better than what you would expect at an all inclusive (and we've stayed at many). It was a bit annoying getting reservations - but nothing that was impossible with some kindness and finesse.
We are planning our next trip to Nickelodeon in 2019!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
King -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature exceptionnel à visiter absolument
ma famille et moi avons été stupéfaits par l'accueil amical qui nous a été réservé à notre arrivée. nous avons adoré tous les aspects de ce centre de villégiature. les gens sont très amicaux et souriants partout où nous sommes allés. j'aimerais faire un commentaire spécial sur Jose et Rafael, les deux personnes les plus extraordinaires au bar de la piscine, qui ont rendu nos vacances encore plus spéciales. merci à la princesse Bavaro d'avoir des gens comme Jose et Rafael. les chambres sont très [... lire plus]propres et confortables, et la nourriture est excellente. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.
A must visit amazing resort
me and my family were amazed with the stuff friendly welcome when we arrived. we loved every aspect of this resort. very friendly stuff with great smile all over we went. i would like to make a special comment about Jose and Rafael the two most amazing people at the pool bar who made our vacation extra special. thank you Bavaro princess for having stuff like Jose and Rafael. rooms are very clean and comfortable, food is great. I would recommend this resort to anyone.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Phil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe station, service médiocre
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes grâce à toutes ses installations et à sa taille. La chambre était spectaculaire avec des tonnes de place dans la suite à une chambre pour ma femme, ma fille et moi. Beaucoup de choses amusantes à faire pour ma fille avec un parc de jeux pour enfants, un club pour adolescents avec un terrain de basket-ball et bien sûr la piscine pour enfants avec des toboggans et d'autres jouets d'eau.
La plage n'était pas géniale mais je ne la pénaliserais pas.
[... lire plus]Le service a été dérangeant dès le départ et rien d'autre ne nous a suffisamment impressionnés pour que cela se passe bien. Notre chambre n'était pas équipée comme elle était censée l'être à l'arrivée et n'avait pas d'eau chaude. Il a fallu 4 appels et 4 heures plus tard, au service clientèle, pour que les deux problèmes soient enfin résolus. Le technicien parlait à peine l'anglais, ce qui a rendu difficile l'explication du problème. Tout cela s'est produit au moment où je mettais ma fille au lit et après coup. Le bruit était donc un problème et le technicien a dû se surpasser. Si cela avait été fait lors de notre premier appel, il n'y aurait pas eu de problème et je n'aurais que des bonnes choses à dire.
Nous étions également là pour notre anniversaire et on nous avait dit que quelque chose serait fait pour nous, mais hélas, rien. Il n'y a même pas eu de guillotine sur la porte, ce qui, selon nous, était un signe que quelqu'un fêtait quelque chose (anniversaire).
La barrière de la langue était plus évidente que dans d'autres stations, mais cela peut être dû à la taille de la station.
Je donnerais une note de 3 sur 5 pour le service et de 5 sur 5 pour le complexe. J'y retournerais, mais je mentionnerais à Sunwing ma première expérience dans l'espoir d'obtenir une compensation.
Les notes peuvent sembler superficielles, mais je pense qu'il est possible de trouver d'excellents complexes hôteliers partout dans le monde, et que ce qui distingue les meilleurs des autres, c'est le service.
Great resort, par service
This resort exceeding our expectations with all the facilities and seer size of it. Room was spectacular with tons of room in the 1 bedroom suite for my wife, daughter and I. Lots of fun things for my daughter to do with a kids play park, a teens club with a basketball court and of course the kids pool with slides and other water toys.
Beach was not the greatest but I wouldn't penalize it.
Service was upsetting right off the bat and nothing else about the service wowed us enough to make it right. Our room was not equipped as it was supposed to be on arrival and had no hot water. Took 4 calls and 4 hrs later, to guest services to finally get both resolved. The tech barely spoke English which became a challenge explaining the issue. All this was happening when getting my daughter to bed and after the fact to. So noise was a concern and where the tech had to excess. If it was done when we made the first call, there wouldn't have been an issue and would have nothing but good things to say.
We were also there for our anniversary which we were told something would be done for us but alas, nothing. Not even a sash on the door which we saw to be a sign that someone was celebrating something (anniversary or birthday).
Language barrier was more evident than we've experienced at other resorts but may be due to the size of the resort.
I would rate 3 out of 5 on service and 5 out of 5 on the resort. I would go again but mention to Sunwing my first experience in hopes for some compensation.
Ratings may seem skued but my opinion is you can find great resorts all over the world, what will set the amazing ones apart from the others is the service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Propre et bien à la carte !
L'hôtel était magnifique et très bien entretenu. La nourriture était supérieure à la moyenne et les restaurants réservés étaient fantastiques. Les excursions étaient vraiment agréables. Je recommanderais une plus grande variété d'activités à la piscine. Trop d'algues sur la plage, impossible de nager. Cette période de l'année est mauvaise pour les algues je suppose. Je suis venu début mai la dernière fois et la plage était fantastique (contrairement au mois d'août où les plages étaient recouvert[... lire plus]es d'algues)
Clean and great à la cartes!
The hotel was beautiful and very well kept. The food was above average and the reserved restaurants were fantastic. Excursions were really enjoyable. Would recommend more of a variety of pool activities. Too much seaweed on the beach could not swim. This time of year is bad for seaweed I guess. I came beginning of may last time and the beach was fantastic (as opposed to August where the beaches had mounds of seaweed)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Andy B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Beautiful Resort
Dans l'ensemble, l'hôtel est génial ! Beaucoup de restaurants au choix, mais on ne peut en réserver que trois à la carte pour la semaine. Les piscines sont immenses, propres et magnifiques. Le personnel est sympathique. J'aimerais qu'ils arrêtent d'essayer de me vendre des multipropriétés pendant que je suis là - on me l'a demandé tous les matins au petit déjeuner. Si je veux plus d'informations sur le complexe ou la multipropriété, je me renseigne - ne me poursuivez pas. À part cela, l'endroit [... lire plus]était génial. Je le recommanderais sans hésiter !
Overall hotel is awesome! Many restaurants to choose from; however, you can only book three a-la-carte for the week. Pools are huge, clean and beautiful. Staff are friendly. I wish they would stop trying to sell me time-shares while I'm there - I got asked every morning when I went for breakfast. If I want more information about the resort or time-sharing, I'll find out - don't chase me. Other than that, place was great. I would definitely recommend!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Caribe Beach Resort: Un grand moment
Je suis allé récemment au Melia Tropical Caribe. J'ai passé un excellent moment. L'hôtel était calme et donc très agréable. Les piscines sont incroyables. La plage avait beaucoup d'algues rejetées par la mer. Ce n'est pas habituel, mais il y en avait beaucoup. L'eau était toujours magnifique et chaude mais il fallait enjamber beaucoup d'algues. N'a pas empêché d'utiliser la plage cependant. Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai dû changer de chambre parce que la climatisation ne[... lire plus] fonctionnait pas, mais ils m'ont aidé sans problème et ont été très accommodants.
Great time
Recently went to Melia Tropical Caribe. Had an amazing time. Resort was quiet so was really nice. Pools amazing. Beach had a lot of seaweed that was washed up. Not usual but large amounts. Water was still amazing and warm but you had to step over a lot of the seaweed. Didn’t stop of from using beach though. Staff was super friendly and helpful. Had to move rooms due to AC not working but they helped out with no problem and were very accommodating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cleigh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Breathless Punta Cana Resort: Remarquable et rafraîchissant
Ce centre de villégiature était génial. Dès l'entrée dans ce complexe moderne et élégant, le personnel est rapide, amical et efficace. Les terrains sont propres et magnifiques, les restaurants sont incroyables et les divertissements sont à la hauteur. Un retour définitif à l'hôtel breathless.
Outstanding and refreshing
This resort was awesome. From the moment you walk in the modern and stylish resort the staff is quick, friendly and effective. The grounds are clean and beautiful, restaurants are amazing and the entertainment is on point. A definite revisit to breathless resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Murray Reid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Très décevant !!!!
Nous avons effectué ce voyage dans le cadre de notre 50e anniversaire de mariage. Le jour de notre anniversaire (24 août), nous avons payé un supplément de 35 $ chacun pour prendre un repas sur la plage. La nourriture était au mieux inférieure à la moyenne ! Il y avait au moins 15 personnes, hommes et femmes, tous ivres et proférant des injures. Nous avons laissé la plupart de notre nourriture qui était froide quand elle est arrivée. Nous l'avons laissé et sommes retournés dans notre chambre.
[... lire plus]
Il n'y avait aucun endroit où aller. Il n'y avait qu'une seule allée principale. Très très mauvais casino. Les machines étaient dépassées de 30 à 40 ans.
Le seul moment fort de notre séjour a été le Samona Catameran, de l'autre côté de l'océan des Caraïbes.
Notre chambre avait une panne d'électricité et des toilettes qui coulaient en permanence.
Si l'on devait donner une note à ce complexe, elle ne serait pas supérieure à 3
Very Disappointing!!!!
We spent this trip as part of our 50th wedding anniversary. On our anniversary (August 24th) we paid an extra $35/each to have a meal on the beach. The food was sub par at best!! There were at least 15 male and female all drunk and using loud profane language. Left most of our food which was cold when it arrived. We just left it and went back to our room.
There was no where to go. Just one main walkway. Very very poor casino. Machines were 30 to 40 years outdated.
The only highlight we had was the Samona Catameran across the Caribbean Ocean.
Our room had power failure and a continuos running toilet.
If one was to rate this resort it would be no better than a 3
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kurtis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Punta Cana: très bonne station, personnel encore meilleur...
Nous avons passé un excellent séjour au Grand Palladium Punta Cana. Malgré les travaux, le terrain était bien entretenu. Le choix de buffet était incroyable pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le restaurant japonais était divertissant, délicieux et très amusant. Malgré les problèmes d'algues, nous avons trouvé la plage en bon état et le complexe semble faire de son mieux pour éliminer les algues. Nous avons beaucoup apprécié le terrain de sport, que nous avons utilisé presque tous l[... lire plus]es jours. Pour moi, le meilleur atout de l'hôtel est son personnel. Des gardiens de terrain au personnel de la réception, avec une mention spéciale pour Rommi et les barmans du hall. Les barmans étaient incroyables avec leurs boissons et leur facteur d'amusement. Ils font honneur à l'hôtel.
very good resort, even better staff...
We had a wonderful time at the Grand Palladium Punta Cana. Even with construction, the grounds were well kept. The buffet selection was incredible for breakfast, lunch and dinner. The japanese restaurant was entertaining, delicious and a lot of fun. Even with the seaweed issues, we found the beach to be in good condition and the resort seemed to trying it's best to clear the seaweed. One of the features we enjoyed immensely was the sports field. we used it almost every day. To me, the hotel's best feature is it's workers. From the groundkeepers to the front desk staff, with a special mention to Rommi and the lobby bartenders. the bartenders were amazing with their drinks and also their fun factor. They are a real credit to the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Punta Cana Princess: Le centre de villégiature est bien
Nous avons séjourné au Punta Cana Princess pendant 10 jours, le complexe est correct mais je ne pense pas que nous y retournerons. L'hôtel doit faire quelques changements tels que le WiFi gratuit partout, pas seulement dans le hall, il est presque impossible de se connecter le soir quand tout le monde essaie de se connecter. Ils l'offrent dans les chambres pour un prix ridicule, d'après ce que j'ai entendu, ce n'est pas mieux que le hall. Les chaises longues de la piscine sont vieilles et inc[... lire plus]onfortables, sans compter qu'il est très difficile d'en sortir. Nous avons séjourné dans la meilleure suite lune de miel qui était agréable mais au dernier étage, ils listent comme le deuxième étage mais c'est en fait le troisième étage et il y a 4 volées d'escaliers. Ce n'est pas bon pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité. La nourriture était correcte mais des personnes sont tombées malades à cause du Mare Norstrom, le restaurant ouvert 24 heures sur 24. Pas d'air conditionné dans le buffet, le hall et la plupart des restaurants non plus. Il n'y a pas grand chose sur le site donc la nuit est ennuyeuse sauf si vous prenez la navette pour le casino qui est à l'extérieur du site et ouvert au public et pas seulement aux clients de l'hôtel. Si vous aimez la plage, vous ne voudrez pas y aller pendant les mois d'été car il y a un problème d'algues. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais les voyagistes ne donnent pas de conseils à ce sujet et c'est terrible. La plupart des commentaires indiquent que le bâtiment 5 est le meilleur, je ne suis pas d'accord, le 4 est le meilleur. Ne payez pas pour la vue sur l'océan, une seule chambre est vue sur l'océan, c'était la nôtre (5217) et la vue est obstruée par de grands arbres et le spa. Des sacs d'algues sont empilés sous le balcon de la chambre 5 et l'odeur monte des canalisations à chaque fois que vous tirez la chasse d'eau. Au bord de la piscine, du côté de l'océan, l'odeur des algues est également désagréable. Je dirai que le réfrigérateur fonctionnait très bien dans notre chambre et que le personnel a reçu une note de 5 étoiles. Ils étaient amicaux et courtois, Ragsa et Rauole du buffet étaient géniaux et Nelson au bar de la piscine était merveilleux. Le prix est raisonnable mais, à mon avis, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Au mieux, c'est un 4 étoiles. A propos, la piscine n'est pas ouverte avant 9 heures du matin, si vous entrez plus tôt, ils vous diront de sortir. Les employés commencent à 8 heures, alors qu'ils devraient être à 7 heures pour que la piscine puisse ouvrir à 8 heures. 9 heures, c'est ridicule.
Resort is Okay
We stayed at the Punta Cana Princess for 10 days, the resort is okay but I don't think we will return. The resort needs to make some changes such as free WiFi throughout, not just in the lobby, it is almost impossible to get on in the evening when everyone else is trying to link in. They do offer it in the rooms for a ridiculous price, from what I hear is no better than the lobby. Pool lounge chairs are old and uncomfortable not to mention very hard to get out of. We stayed in the best honeymoon suite which was nice but on the top floor, they list it as the second floor but is really the third floor and there are 4 flights of stairs. Not good for someone with mobility issues. Food was okay but people did get sick from Mare Norstrom the 24 hour restaurant. No air conditioning in buffet, lobby and most restaurants either. Not much on site so night is boring unless you take the shuttle to the casino which is off site and open to the public not just hotel guests. If you are a beach person you wont want to go in summer months as the seaweed problem is bad. Not the hotels fault but tour operators don't advise on this and its awful. Most reviews indicate Building 5 is the best, I disagree, 4 is the best. Don't pay for ocean view, only one room is ocean view which was ours (5217) and the view is obstructed by large trees and the spa. Seaweed bags are piled under the balcony in #5 and the smell comes up from the drains every time you flush the toilet. At the ocean end of the pool the smell of seaweed is bad as well. I will say the fridge worked great in our room and the staff get a 5 star rating. They were friendly and courteous, Ragsa and Rauole from the buffet were awesome and Nelson at the pool bar was wonderful. It is reasonably priced but in my opinion is not a 5 star resort. It is 4 star at best. By the way the pool is not open until 9 am if you go in earlier than that they will tell you to get out. The workers start at 8 which should be 7 so pool can open at 8. 9 is ridiculous.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CrysMB880 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Vivid Punta Cana: La déception nous attendait.
Malheureusement, notre voyage au Dreams Palm Beach Punta Cana nous a laissé un peu sur notre faim. Nous avons assisté au mariage de mes cousins, qui était un événement agréable, mais j'ai eu l'impression que nous avons été bousculés. Pendant toute la durée des vacances, avec plus de 50 personnes présentes, les gens étaient malades presque tous les jours, nous avons depuis compris que ce n'était pas rare dans ce complexe. Le personnel était sympathique, mais pas très serviable. Si vous ne donnez [... lire plus]pas le pourboire nécessaire, vous ne serez pas servi rapidement ou avec soin. (Nous donnons des pourboires et cela n'a donc pas été un problème pour nous directement, mais certains membres de notre famille ont eu des problèmes notables à ce sujet, ce dont j'ai été le témoin direct)
La saveur et la présentation de la nourriture étaient au mieux de 5/10 et je dois dire que je m'attendais à mieux pour le prix que nous avons payé. La propreté des chambres était acceptable, rien de spécial. Les plages, bien qu'hors du contrôle de l'hôtel, étaient complètement remplies d'algues sargassum qui peuvent être dangereuses et, bien que l'hôtel ait omis de le mentionner, j'ai immédiatement fait des recherches et j'ai découvert qu'elles peuvent causer une grave irritation de la peau. Inutile de dire qu'aucun d'entre nous n'est allé dans l'eau à aucun moment.
Les piscines ont fermé tôt tous les soirs, ce qui était vraiment regrettable, surtout si l'on ne pouvait pas utiliser les plages.
Il y avait un nombre ridicule de travaux de construction, ce qui rendait difficile toute forme de relaxation ou de temps au spa.
Il n'y avait absolument aucun divertissement et encore une fois, pour le prix, j'ai trouvé cela ridicule.
Nous voyageons beaucoup et je peux honnêtement dire que je ne recommanderais jamais ce complexe à qui que ce soit.
Malheureusement.
Disappointment Awaited Us.
Unfortunately, we were let down quite a bit on our trip to Dreams Palm Beach Punta Cana. We were attending my cousins wedding, which was a nice event although I felt we were rushed. The entire vacation with over 50 of us there people were sick almost daily, we've since come to realize this is not uncommon on this resort. The staff were friendly although not overly helpful. If you didn't tip accordingly you wouldn't be served promptly or with care. (We are tippers and so this was not an issue for us directly but some of our family members had notable issues with this which I witnessed first hand.)
The food flavor and display was a 5/10 at best and I have to say I expect more for the price we paid. Room cleanliness was acceptable, nothing special. The beaches while out of control of the resort entirely were completely filled with sargassum seaweed which can be a hazard and while the resort failed to mention it, I immediately did research and found out that it can cause severe skin irritation. Needless to say none of us were in the water at any point.
The pools closed early nightly which really was unfortunately especially with not being able to use the beaches.
There was a ridiculous amount of construction making it difficult to enjoy any type if relaxation or time at the spa.
There was absolutely no entertainment and again for the cost I found this ridiculous.
We do travel quite a bit and I can honestly say I would never recommend this resort to anyone.
Unfortunately.
Cet hôtel était vraiment incroyable, les chambres, le terrain et les restaurants étaient tous très propres. J'ai également apprécié qu'ils aient du désinfectant pour les mains à l'entrée de chaque restaurant. La fête de l'écume était incroyable, le personnel s'est totalement impliqué dans la foule. Tout le monde devrait en faire l'expérience. Le personnel était très amical et a travaillé dur pour divertir les invités. J'ai cependant quelques petites plaintes à formuler : le processus d'enregist[... lire plus]rement était très lent, et lorsque l'on demandait au personnel d'apporter des articles dans la chambre, il prenait énormément de temps (il fallait parfois rappeler). Notre groupe comptait quelques adolescents qui n'ont malheureusement pas pu aller en discothèque en raison de leur âge, alors qu'il n'y avait pas de discothèque pour les adolescents. Je pense qu'il faudrait plus d'activités pour les adolescents. La plage est magnifique, mais il y a malheureusement beaucoup d'algues. On m'a dit que c'était à cause de la saison des ouragans.
Amazing Resort
This hotel was truly amazing, rooms, grounds restaurants were all very clean. I also appreciate them having hand sanitizer at entrance of every restaurants. Foam party was incredible, the staff totally engages the crowd. Everyone needs to experience this. Staff were very friendly and worked hard at entertaining guests. I do however have a few minor complaints, the check in process was very slow, also when requesting staff to bring items to your room, they took extremely long(sometimes having to call back). Our group had a few teenage boys, and unfortunately they could not go to the disco because of their ages, yet they did not have a teenage disco. I feel that they need to have more activities for teenagers. The beach is beautiful, but unfortunately had a lot of sea weed. I was informed that it was because of hurricane season.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Punta Canada !!!
Station très populaire parmi les Canadiens, ce qui est très bien car nous sommes très amicaux, si je puis dire. Le centre de villégiature avait tout ce que nous voulions et plus encore, un endroit populaire pour les jeunes adultes. Le personnel était exceptionnel et pratiquait une hygiène irréprochable en mettant à disposition des désinfectants pour les mains près des salles à manger, en s'assurant que les pailles n'étaient pas contaminées et que nous avions de l'eau en bouteille et de l'alcool [... lire plus]en quantité suffisante lorsque nous en avions besoin. L'alcool n'était pas dilué comme dans la plupart des centres de villégiature tout compris. La nourriture était excellente : nous n'avons pas eu à réserver pour les restaurants à la carte et nous avions le choix entre 7 d'entre eux ! Normalement, j'en ai assez du buffet, mais j'ai adoré les options proposées pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je reviendrai sans aucun doute au Riu Republica et je suis ravie que mon ami me l'ait recommandé car je vais définitivement transmettre mon amour pour ce complexe hôtelier :)
Punta Canada!!!
Very popular resort among Canadians, which is great because we are quite friendly if I do say so myself. Resort had everything we wanted and more, popular place for young adults. Staff was exceptional and practiced great hygiene with readily available hand sanitizers near dining halls, ensuring straws were not contaminated and that we had plenty of bottle water and alcohol whenever we needed. Alcohol was not watered down like at most all inclusive resorts. The food was amazing as we did not have to make any reservations for the a la carte restaurants and they had 7 to choose from! Normally I get sick and tired of the buffet but I loved the options their breakfast, lunch and dinner buffet had. Would definitely visit Riu Republica again and I am so glad my friend recommended it to me because I am definitely passing the love for this resort forward :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Palace: Grand complexe hôtelier avec un buffet incroyable.
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. J'avais un peu d'appréhension après avoir lu certaines critiques de 1 étoile. Le complexe est grand et dispose d'un service de mini navette (train sur roues) à l'intérieur. Nous avons décidé de marcher la plupart du temps car le buffet et la nourriture étaient tout simplement incroyables. Il fallait brûler les calories supplémentaires. Les boissons gratuites, le nombre de piscines, la piscine à vagues du bateau pirate, la plage et les visite[... lire plus]s guidées payantes en ont fait un voyage mémorable. Je n'hésiterai pas à revenir.
Great Resort with an unbelievable Buffet spread.
We enjoyed our stay at the resort. Was a bit apprehensive after reading some of the 1 star reviews. The resort is large and has a mini shuttle service (train on wheels) within. We decided to walk for most part as the buffet and food was just amazing. Needed to burn the extra calories. Free drinks, number of Pools, a Pirate ship wave pool, beach and also paid guided tours made it a memorable trip. Wouldnt think twice about coming back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LeoAgenc1a -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Bonne station mais pas 5 étoiles
Le Riu Republica est un bon hôtel pour vos vacances, mais si vous voulez un vrai complexe 5 étoiles tout compris dans la mer des Caraïbes... ce n'est pas pour vous. Ma qualification 4 étoiles concerne les chambres, les restaurants et la nourriture, les divertissements et la vie nocturne, l'alcool dans les bars, et surtout le service.
Good resort but not 5 stars
Riu Republica is a good hotel for your vacations but if you know about a real All-Inclusive 5 stars resort in the Caribbean Sea... this is not for you. My 4 stars qualification is about rooms, restaurants and food, entertainment and night life, liquor on the bars, and specially for service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Turquesa: WOW !
Le centre de villégiature où je me suis rendue la deuxième semaine d'août était le Bahia Principe à Punta Cana, en République dominicaine.
C'était un très beau complexe avec des employés très accueillants. Je recommanderais certainement cet endroit à d'autres personnes, et toute la famille a apprécié ce voyage qui nous a été offert par tripcentral !)
WOW!
The resort that I went to in the 2nd week of August was Bahia Principe at Punta Cana, Dominican Republic.
It was a beautiful resort with a lot of welcoming employees. I would definitely recommend this place to people, and the whole family enjoyed this trip brought to us by tripcentral! ;)
Il y aurait de la nourriture au rez-de-chaussée, parfois fatigué d'aller chercher de la nourriture loin de chez soi !
Les nettoyeurs sont très bien, ils ont fait du bon travail. Don’t faire la même nourriture à la salle à manger tous les jours, ils mentionnent tous les jours de la nourriture de pays différents, mais ressemble à la même nourriture tous les jours qu'ils donnent !
Greenish environment!
It would have some food at ground floor, sometime tired to go and get food from far away!!
Cleaners are very good, they did good job. Don’t make same food at the dining everyday, they mention everyday different country food but looks same food everyday they given!