Melia Costa Rey: Petite escapade

Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel. Il s'est considérablement amélioré sous la nouvelle direction. L'hébergement est agréable, les équipements sont à la hauteur de Cuba, mais ce qui nous a vraiment incités à y retourner, c'est le personnel. Pour des gens qui vivent dans les conditions qu'ils connaissent, ils arrivent au travail avec le sourire, traitent les clients avec le plus grand soin et font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour agréable. Quant à la nourriture, il s'a [... lire plus]git de Cuba et ils font du mieux qu'ils peuvent avec des ressources limitées. Vous n'obtiendrez pas de filet mignon, mais vous ne mourrez pas de faim.

Short get away We have stayed at this hotel now twice now. It is has improved substantially under the new ownership. The accommodate are nice, the amenities are on par for Cuba but what really made us go back was the staff. For people who live in the condition they do they come to work smiling, treat customers with the utmost care and attention and do everything they can to make your stay enjoyable. As for the food, it’s Cuba and they are doing the best they can with limited resources. You won’t go get Fillet Mignon but you won’t starve.

Sanctuary White Sands: Processus simplifié pour le conseiller en voyages

Notre conseillère Tripcentral, Beth McKinley, a rendu la réservation si facile et si fluide. Nous avons apprécié les courriels qui nous ont permis de nous tenir au courant des exigences du voyage. Dans l'ensemble, nous avons vécu un voyage extraordinaire.

Travel Advisor simplified process Our Tripcentral advisor, Beth McKinley, made booking so easy and a smooth process. We appreciated the emails to keep us on track with requirements for travel. We had an amazing trip experience overall.

Sanctuary White Sands: Quite Good

Un complexe hôtelier bien aménagé qui s'efforce de répondre à tous les besoins de ses clients. Les grillades fraîches sont excellentes. La plupart des buffets sont malheureusement froids, mais il y a beaucoup de variété Boissons agréables et cafés délicieux

A nicely laid out resort where they try to meet all of their guests needs. The fresh grilled food is great. Most of the buffet food is cold unfortunately but lots of variety Nice drinks and delicious coffees

Memories Flamenco Beach Resort: Nous avons passé de bonnes vacances

Nous avons passé de bonnes vacances, en commençant par un vol confortable et à l'heure. Les collations offertes à bord de Sunwing étaient bonnes, bien que le choix soit limité. Memories Flamenco à Cayo Coco est mon nouvel endroit de prédilection. Le personnel est incroyable, la nourriture est savoureuse, abondante et le buffet est très varié. Les pizzas au Bites étaient incroyables. Il ne faut pas oublier le Ron Punch ! La piscine était magnifique et toujours propre, la plage ... Spectaculaire !

We had a great Vacay We had a great vacation, beginning with our flight being comfy and on time. Snacks offered on board Sunwing were good although there is a limited in selection. Memories Flamenco in Cayo Coco is my new go to. Staff is incredible, food was tasty, plentiful and great selections in the buffet. Pizza at Bites was amazing. Can't beet the Ron Punch! Pool was stunning and always clean, beach ... Spectacular!

Memories Flamenco Beach Resort: Un autre voyage fantastique

Tout était parfait cette fois-ci. J'ai eu une superbe chambre junior avec vue sur l'océan, au premier étage du bâtiment 1. La communication avec le centre de villégiature a été parfaite. Tous nos besoins ont été satisfaits. Excellente ambiance. Divertissements nocturnes avec théâtre et saxophone. Si vous voulez aller en discothèque, il y a le cave club le samedi (à 15 minutes en bus) et le mercredi, ou vous pouvez aller en discothèque à proximité, à 2 minutes en bus en bus. La plage est m [... lire plus]agnifique, avec beaucoup d'ombre et de chaises longues. Cuba connaît des pénuries, donc ne vous attendez pas à du luxe en termes de linge de lit, de nourriture ou de boissons, mais nous étions très bien, il y a beaucoup d'options. Votre réfrigérateur ne sera approvisionné que si vous passez au niveau supérieur. J'ai acheté du vin en duty free pour le garder dans ma chambre. Ils fournissent de l'eau tous les jours dans votre chambre. J'y retournerai certainement. Le prix est excellent pour ce que vous obtenez. Le dîner de l'ambassadeur et le Hemmingway étaient si agréables, merci pour l'invitation Santa. S'il vous plaît, comprenez et respectez ce que le peuple cubain traverse avec les pénuries. Faites vos recherches et allez-y avec une attitude positive. Merci Flamenco pour ce voyage extraordinaire.

Another fantastic trip Everything was amazing this time around. Had a great junior oceanview view room on first floor in building one. Communication with the resort was flawless. All our needs were met. Great atmosphere. Nightly entertainment with theatre and saxophone player. If you want the disco there is cave club on sat (15 min bus ride) and Wednesdays, or u can go to disco close by, 2 mins by bus. Beach is gorgeous with plenty of shade and lounge chairs. Cuba has shortages so don't expect luxury in terms of bed linens, food or drinks but we were just fine, plenty of options. Your fridge will only be stocked if u upgrade to premium. I bought wine from duty free to keep in my room. They do provide water everyday in your room. Definitely going back. Price is great for what u get. The ambassador dinner and Hemmingway was so nice, thanks for the invite Santa. Please understand and respect what the Cuban people are going through with shortages. Do your research and go with a positive attitude. Thank you Flamenco for an amazing trip.

Melia Cayo Coco: Station balnéaire de charme

Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais il est bien entretenu. À mon avis, c'est l'endroit idéal pour se déconnecter et se détendre. Il ne s'agit pas d'un centre de villégiature surdimensionné, ce qui permet de faire connaissance avec le personnel, qui fait de même. Nous sommes venus ici trois années de suite et à chaque fois, nous rencontrons de nouvelles personnes et nous nous faisons de nouveaux amis. Le personnel se souvient même de nous et nous accueille comme des membres de la famille. D [... lire plus]es terrains magnifiques, des kilomètres de plage splendide et un personnel formidable, que demander de plus ? Oh, et le trajet entre l'aéroport et l'hôtel est très court !

Lovely Resort It is an older resort but it is well maintained. In my opinion it's the perfect place to unplug and just relax. It's not an oversized resort so you get to know the staff and they get to know. We have been here 3 years in a row and every time we meet new people and make new friends. The staff even remember us and welcome us like family. Beautiful grounds, miles of gorgeous beach and a terrific staff what more can you ask for. Oh and a very short ride from the Airport to the hotel!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un grand centre de villégiature.

Bel hôtel, terrain bien entretenu, très bonne nourriture, personnel sympathique, piscine de bonne taille. snack-bar ouvert 24 heures sur 24, très pratique. Bonne animation le soir. Le buffet avait un bon choix. Les restaurants à la carte étaient très bons.

A great resort. Nice hotel, well kept grounds, very good food, friendly staff, good size pool. 24 hour snack bar, very convenient. Good entertainment at night. Buffet had a good selection. A La Carte restaurants were very good.

Sanctuary White Sands: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé un moment merveilleux ! Mon mari et moi sommes venus ici en pensant que ce ne serait pas aussi bien que presque toutes les stations balnéaires où nous sommes allés - c'est notre quatrième fois à Cuba - je pensais que ce ne serait pas aussi propre ou qu'il y aurait peu de fournitures, mais honnêtement cela nous a tous surpris. La nourriture était correcte, comme partout ailleurs. Je dis "correcte" parce que je suis difficile en matière de nourriture, mais tout le monde semble aim [... lire plus]er la nourriture. L'hôtel était très propre. Il y avait beaucoup de divertissements et des employés formidables, tout le monde était très gentil. Les exagérations étaient coûteuses. Prenez de l'argent usd car ils préfèrent cela. Pas besoin de changer en pesos car ils ne prennent que des usd et parfois des canadiens. Nous avions beaucoup d'eau donc l'eau n'était pas un problème. Je n'ai pas aimé le fait que les nettoyeurs de chambre viennent parfois le matin pour nettoyer si vous vous couchez tard. Parce qu'ils frappaient et entraient à l'intérieur, ce qui était ennuyeux. Mais dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. Il y a beaucoup de moustiques, il faut donc prendre du spray anti-moustiques et des mouches

Amazing resort We had a wonderful time! My husband and I came here thinking it might not be as good because almost all resorts we’ve been on which is our fourth time in Cuba I thought it might not be as clean or low on supplies but honestly it surprised us all. The food was okay like anywhere else. I say okay because I’m picky with food but everyone else seems to like the food. And the hotel was very clean. Lots of entertainment, and great workers, everyone was very nice there. The exaggerations were an expensive. Take usd money as they prefer that. No need to exchange to pesos cuz they only take usd and sometimes Canadian. We had a lot of water so water wasn’t an issue. I didn’t like that the room cleaners would just come in sometimes in the morning to clean if you are a late sleeper. Cuz they would just knock and walk themselves inside which was annoying. But overall very good resort. Lost of mosquitoes so take bug spray and flys

Sol Cayo Coco: De belles vacances !

Très heureux ! Parmi plusieurs hôtels envisagés pour notre première visite à CC, je suis toujours revenu à Sol. Un personnel formidable, accueillant, qui travaille dur et se met en quatre. Le personnel de sécurité a retrouvé mon sweat-shirt perdu. Les terrains/bâtiments sont bien entretenus compte tenu des matériaux disponibles et le front de mer est le meilleur de cette bande de trois hôtels. Bonne nourriture et bon service au buffet. Belle chambre propre ?

A Lovely Vacation! Very happy! Among several hotels considered for our first time to CC, I always came back to Sol. Great staff who are hospitable, work hard and go out of their way. Security staff found my lost sweatshirt. Grounds/building maintained well considering materials on hand and the beachfront is the best along that stretch of three hotels. Good food and service at the buffet. Beautiful clean room?

Hotel Mojito: Le personnel extraordinaire l'emporte sur les pénuries que vous pourriez rencontrer

Mon mari et moi avons séjourné au Mojito du 24 au 31 janvier 2024 et bien que nous ayons vécu deux jours sans café, sans pain et sans air conditionné, nous avons vraiment passé un très bon moment. Cela est dû au personnel. Yorbelys au bar était de loin le barman le plus sympathique et le plus amical que nous ayons jamais eu ! Il parlait un anglais extraordinaire (ainsi que 3 autres langues) et était une mine d'informations et s'est surpassé pour répondre à nos besoins. L'île et ses habitants se [... lire plus] battent, et vous pouvez voir dans leurs yeux que lorsque vous êtes déçus, ils le sont aussi, car ils font vraiment de leur mieux avec les outils dont ils disposent. Si vous êtes une personne qui a besoin d'une chambre luxueuse et de douches brûlantes, alors non, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. En revanche, si vous recherchez la paix, le calme et la détente, que vous pouvez vous accommoder d'inconvénients mineurs et que le prix est correct, vous serez satisfait. * Il y a des chiens (dont une mère qui vient d'avoir des petits), si vous pouvez, dans votre bagage enregistré, apportez des croquettes ou des friandises, j'ai l'impression qu'ils se contentent de restes, et pour moi, c'était difficile à voir...

Amazing Staff outweigh any shortages you may experience My husband and I stayed at the Mojito Jan 24-31, 2024 and although we did experience 2 days without coffee, bread and air conditioning, we really had a great time. This was due to the staff. Yorbelys in the bar was HANDS DOWN the nicest, most friendly bartender we have ever had! He spoke amazing English ( as well as 3 other languages) and was a wealth of information and went over and above in meeting our needs. The island and it's people are struggling , and you can see it in their eyes that when you are disappointed, they are disappointed, as they are TRULY trying their best with the tools they are given. If you are a person who needs a fancy room, and scalding hot showers, then no, this wont be the place for you. But if you want peace and quiet and relaxation, and can deal with minor inconveniences / annoyances and the price is right, then you will be pleased. * There are some dogs there ( including a mom that just had pups) if you can, in your checked baggage bring some kibble or treats, I feel they are relying on scraps, and for me, this was hard to see...

Hotel Mojito: Pas terrible

L'hôtel est très vieux, mal entretenu et très délabré. Il y a un manque de nourriture, de boissons et d'options en général. Je recommanderais d'aller ailleurs si vous le pouvez. Nous sommes contents d'avoir fait l'expérience, mais nous n'y retournerons jamais

Not so great The hotel is very old and not maintained well and is very run down. There is a lack of food and drinks and options in general. I would recommend to go somewhere else if you can. Glad we experienced but will never go back

Grand Muthu Cayo Guillermo: Superbe complexe

Nous avons été absolument charmé par le personnel, la propreté du complexe . Rien au niveau nourriture n'a manqué. Nous prévoyons déjà y retourner l'année prochaine. Même la plage était très accueillante !

Nous avons été absolument charmé par le personnel, la propreté du complexe . Rien au niveau nourriture n'a manqué. Nous prévoyons déjà y retourner l'année prochaine. Même la plage était très accueillante !

Iberostar Selection Esmeralda: Très beau complexe. Bien mieux que ce à quoi je m'attendais.

Le quartier est agréable, tout comme le terrain. Le restaurant buffet et le restaurant à la carte répondaient à toutes les attentes. Les deux piscines étaient excellentes, mais il faudrait de nouvelles chaises autour de la piscine. Les chaises de la plage étaient bien meilleures. La plage elle-même était excellente. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Ils étaient toujours là pour aider. La nourriture était bonne pour Cuba.

Very nice resort. Much better than I expected. The area was nice as well as the grounds. The buffet restaurant and the a-la-cart were everything you would expect. The two pools were excellent, however new chairs are needed around the pool. The chairs at the beach were much better. The beach itself was excellent . I just can't say enough about the staff. They were always there to help. Food was good for Cuba.

Iberostar Selection Esmeralda: Très beau complexe. Bien mieux que ce à quoi je m'attendais.

Le quartier est agréable, tout comme le terrain. Le restaurant buffet et le restaurant à la carte répondaient à toutes les attentes. Les deux piscines étaient excellentes, mais il faudrait de nouvelles chaises autour de la piscine. Les chaises de la plage étaient bien meilleures. La plage elle-même était excellente. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Ils étaient toujours là pour aider. La nourriture était bonne pour Cuba.

Very nice resort. Much better than I expected. The area was nice as well as the grounds. The buffet restaurant and the a-la-cart were everything you would expect. The two pools were excellent, however new chairs are needed around the pool. The chairs at the beach were much better. The beach itself was excellent . I just can't say enough about the staff. They were always there to help. Food was good for Cuba.

Hotel Playa Coco: Amazing Beach marcher des kilomètres sur les bancs de sable

J'étais un voyageur solo et j'étais heureux de ne pas payer de frais supplémentaires parce que j'étais seul et je me sentais complètement en sécurité. La station était extrême comme propre et tout en prenant soin de l'épée très basique, belle pour les enfants l'accès à la piscine pour les enfants est merveilleux. L'accès à la plage pour les enfants et les adultes plus âgés qui ont une difficulté à marcher dans le sable. Vous pouvez également marcher sur des kilomètres jusqu'aux bancs de sable. L [... lire plus]a nourriture était tout à fait suffisant petit déjeuner. Les déjeuners étaient délicieux. Je reviendrai certainement dans ce complexe.

Amazing Beach walk miles on sand bars I was a solo traveller t I was happy not to pay an extra fee because of being single I felt completely safe. The resort was extreme like clean and while taking care of very basic sword, beautiful for children the pool access for children is wonderful. The beach access for children and older adults that have a hard time walking in the sand. Also great you can walk for miles out to sandbars. The food was quite sufficient breakfast. Lovely lunches were lovely. I will definitely be going back to this resort again.

Melia Cayo Coco: Tout ce qu'il y a de mieux

Vous pouvez venir à Cuba pour la nourriture - si vous venez ici, surtout à la carte - très impressionné par le menu, la nourriture et surtout le service. Le nettoyage était fastidieux. La plage s'étend à l'infini et a dépassé les attentes. N'oubliez pas qu'il s'agit de Cayo Coco, donc le vent peut se lever et rester toute la semaine. Il n'y a rien qu'ils puissent faire à ce sujet, alors ça vaut la peine de dépenser un peu plus pour venir dans un centre de villégiature où c'est paisible et confo [... lire plus]rtable si vous avez besoin de sortir de la plage pour échapper au vent - tant d'autres centres de villégiature ont de la musique assourdissante constante et des annonces qui crient tout le temps. Pas ici. Le personnel de la réception a été TRES accommodant, amical et professionnel. La scène du tennis et du pickle ball est bien vivante, grâce au charmant et talentueux Marcos - un vrai gardien. Nous avons également été surpris de voir à quel point une grande partie du personnel parlait couramment l'anglais ! Quant à TripCentral, un grand coup de chapeau à la sympathique et attentionnée Manuela.

Top Notch Everything You CAN come to Cuba for the food - if you come here, especially at the a la cartes - very impressed with the menu, the food and especially the service. Cleaning was fastidious. The beach goes on forever and exceeded expectations. Remember that its Cayo Coco though, so the wind can come up and stay all week. Nothing they can do about that so its worth it to spend a little more to come to a resort where its peaceful and comfortable if you need to get off the beach to escape the wind - so many other resorts have constant deafening music and announcements blaring all the time. Not here. Front desk staff were VERY accommodating, friendly and professional. The tennis/pickle ball scene is alive and well, thanks to the very charming and talented Marcos - a real keeper. We were also surprised with how fluent so many staff were, in English! As for TripCentral, a big shout out to the personable and attentive Manuela.

Iberostar Coral Esmeralda: La meilleure plage, mais pas une station 5 étoiles

Nous venons de rentrer de nos 9 jours de vacances au Coral Esmeralda. Je dois dire que ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles comme vous l'avez indiqué. Nous avons été très déçus par la nous avons été très déçus par la description figurant sur votre site et par un membre du personnel. Le bon côté. - La plus belle plage que j'ai jamais visitée. Sable blanc et fin sur la plage et dans l'océan. Pas besoin de chaussures d'eau ici d'eau ici - Notre chambre était immense et magnifique.  [... lire plus]Nous avions la suite sur le toit - Les massages au spa sont parfaits. Le service et les prix sont excellents. Keylin et Ernesto sont formidables. - Les déjeuners au BBQ de la plage et au snack bar étaient les meilleurs repas de la station. Fraîchement cuisinés et cuits à la perfection - Les serveurs, cuisiniers et barmans sont toujours aimables. Même si vous ne donnez pas de pourboire Les mauvais points. - Le deuxième jour, Ariel, le maître d'hôtel, a fait un geste raciste à ma femme à trois reprises, même après lui avoir dit la première fois que c'était offensant après lui avoir dit la première fois que c'était offensant. Cela a donné un ton négatif pour le reste de notre séjour et a et a vraiment gâché notre voyage - La plage n'a pas de toilettes et il faut marcher plus de 3 minutes pour en atteindre une - Manque de fournitures (c'est le cas à Cuba) - On nous a dit qu'il y avait un service de navette lors de l'enregistrement, mais cela n'a jamais été le cas (il a fallu changer les serviettes de plage tous les jours) serviettes de plage tous les jours du côté non corallien) - Pas de dîner VIP au meilleur endroit de la station, comme indiqué lors de l'enregistrement - Les dîners à la carte sont des plats préparés à l'avance qui sortent toujours tièdes et non chauds. Il vaut mieux aller au buffet - Pas d'accès gratuit à l'hydrothérapie comme indiqué lors de l'enregistrement et selon le contrat de réservation - Le service de majordome n'était pas vraiment présent comme nous l'avons eu dans d'autres complexes hôteliers. - L'entretien ménager était vraiment mauvais (manque de serviettes tous les jours, chambre non faite quelques jours jusqu'à quelques jours jusqu'à 17 heures) - Les douches de la piscine et de l'océan pour se laver étaient pour la plupart cassées (aucune sur la plage ne fonctionnait) - L'entretien de ce complexe est négligé et de nombreux éléments ne fonctionnent pas - Les serviettes des chambres sont vieilles, non absorbantes et sentent les pieds

Best beach but not a 5 star resort We just returned from our 9 day vacation at Coral Esmeralda. I must say this is Defiantly not a 5 star resort as you indicated. We were very disappointed with the description listed in your site and with one staff member there. The good. - Beast beach I have ever been to. White fine sand on beach and in the ocean. No need for water shoes here - Our room was huge and beautiful. We had the roof top suite - Massage at the spa are perfect. Great service and prices. Keylin and Ernesto are amazing. - Lunch at the beach BBQ and the snack bar where the best meals on the resort. Freshly cooked and cooked to perfection - Waiters, cooks and bartenders are always friendly. Even if you don’t tip The Bad. - On the second day Ariel the butler manager made a racial gesture to my wife 3 times even after telling him the first time it was offensive. This set a negative tone for the rest of our stay and really spoiled our trip - Beach has no washrooms and you have to walk over 3 minutes to get to one - Lack of supplies (that’s all Cuba) - Told there was turn down service when checked in but never happened (had to go change beach towels every day to the non-Coral side) - No VIP Dinner at the resort's best spot as stated when we checked in - A la carte dinners are pre made that always come out warm not hot. Better off at the buffet - No Complimentary hydrotherapy access as stated when we checked in and according to the booking agreement - Butler service was not really there as we have had at other resorts. - House keeping was really bad (shortage of towels every day, room not made a few days until after 5pm) - Shower for the pool and ocean to wash up were mostly broken (non on the beach worked) - Maintenance at this resort are slacking with multiple items not working - Room towels are old, non-absorbent, and smell like feet

Memories Caribe Beach Resort: CENTRE DE VILLÉGIATURE AGRÉABLE

Je dois dire que j'ai été très satisfait du "Memories Caribe Beach Resort", en particulier de la nourriture... oui, de la nourriture. La meilleure que nous ayons eue au cours de nos nombreuses visites à Cuba ! Il y a toujours quelque chose à choisir, un jour ils avaient même de la dinde...WOW. Le "snack bar" avait une grande variété de sandwichs et de frites aussi ! Le choix des boissons... le bar du hall faisait les meilleures Pina-Coladas et le meilleur café espagnol ! À la plage, une exc [... lire plus]ellente pizza fraîchement préparée, pas tous les jours, mais prenez-la quand vous le pouvez ! Nous n'avons essayé qu'un seul restaurant de spécialités, car nous trouvons toujours que le buffet offre les meilleurs choix. N'oublions pas le Cafe bar.....Love !!! Côté inconvénients, les chambres ont vraiment besoin d'être modernisées. Elles sont très propres, mais l'unité de climatisation n'est pas bonne, c'est certain. Elle fonctionne bien, mais elle aurait besoin d'un entretien pour la nettoyer, etc. Nous avons eu un problème d'eau chaude la semaine où nous étions là, seulement dans la douche. Le personnel a fait de son mieux et a été très prompt à réagir à tous les problèmes que nous avions, mais ils travaillaient sur la plomberie dans l'ensemble du complexe, de sorte que pendant cette semaine, certains avaient de l'eau chaude et d'autres non. Divertissement : il se passe toujours quelque chose au théâtre, autour de la piscine, au snack bar et au buffet. J'adore la musique, mais je recommanderais que le snack-bar éteigne la sienne lorsqu'il y a de la musique autour de la piscine ! Cours d'espagnol, cours de danse, danse....certainement vous pouvez vous occuper si vous le souhaitez ! les gens, MERVEILLEUX... amicaux... soucieux de plaire !

ENJOYABLE RESORT I must say that I was very pleased with "Memories Caribe Beach Resort". especially the food...yes the food. Best we've had during our many visits to Cuba! Always something to choose from, one day they even had Turkey...WOW. The "snack bar" had a great variety of sandwiches and fries too! Drink choices...the lobby bar made the best Pina-Coladas and Spanish coffee! At the beach, great pizza freshly made, not everyday however grab it when you can! Only tried 1 specialty restaurant as we always find the buffet offers the best choices. Can't forget the Cafe bar.....Love!!! On the downside, rooms definitely need to be updated. They are very clean however air conditioning unit isn't good for sure. It works OK, could use maintenance for cleaning etc. Had a issue with hot water the week we were there, only in the shower. The staff tried there best and were very prompt to react to any concerns we had however they were working on plumbing on the whole resort so during this week some had hot water and some not. Entertainment: always something going on either in the theatre, around the pool, in the snack bar and buffet . Love music however would recommend perhaps when the music is playing around the pool that the snack bar turn theirs off! Spanish lessons, dance class, dancing....certainly can keep busy if you want for sure! the people, WONDERFUL...friendly...aim to please!

Sanctuary White Sands: Un magnifique complexe hôtelier accompagné d'un très mauvais service

Le complexe est magnifique, bien aménagé et facilement accessible à pied. Le service au swim up bar était fantastique. Le majordome que nous avions tous les deux jours était très serviable. C'est là que s'arrête le bon côté des choses. Le service au bar 24 heures sur 24, au buffet et au bar du hall était épouvantable ! Si vous voulez devenir invisible, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Nous avons donné un pourboire lorsque nous avons eu un bon service, ce qui n'est pas souvent le cas.  [... lire plus]La nourriture était si mauvaise. Le seul légume était du chou cuit légèrement chaud et du chou cru. Pas de pommes de terre, pas d'autres légumes. Les seuls fruits étaient des bananes trop mûres, des ananas pas mûrs et des papayes. Ce complexe étant très isolé, il n'y avait vraiment pas d'options pour les repas ou les excursions. La plage était magnifique, mais le sable était si mou qu'en tant que personne âgée, il était très difficile de marcher jusqu'à l'eau. Je ne reviendrai jamais ici, même si les problèmes sont résolus. J'ai été à Cuba près de 40 fois (même dans des complexes 3 étoiles) et cet hôtel est de loin le dernier de ma liste.

Beautiful Resort comes with some very bad service The resort is beautiful, well laid out and easily walkable. The service at the swim up bar was fantastic. The butler we had every other day was very helpful. That's where the good part ends. The service at 24 hour bar and buffet and lobby bar was horrendous! If you want to become invisible this is the resort for you. We tipped when we had good service which was not very often. Food was so bad. The only vegetable was slightly warm over cooked cabbage and raw cabbage. No potatoes, no other vegetables. The only fruit was over ripe bananas, un ripe pineapple and papaya. With this resort being so isolated there really was no options for dining or excursions. The beach was beautiful but the sand was so soft that. as a senior, walking to the water was very difficult. I will never return here even if the problems are addressed. I have been to Cuba almost 40 times (even 3 star resorts) this is by far at the bottom of my list.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

L'ensemble du complexe était très bien entretenu, les piscines étaient également magnifiques. Les plages de Cuba sont fantastiques et les gens sont merveilleux et très serviables. La nourriture est traditionnellement le plus gros problème à Cuba, même dans les restaurants. Des barmans et des boissons incroyables

Amazing resort The whole resort was very nicely kept, the pools were beautiful too. The beaches in Cuba are fantastic, and the people are wonderful and very helpful. Food is traditionally biggest issue in Cuba even in the restaurants. Amazing bartenders and drinks