Super centre de villégiature

Mon mari et moi avons été très heureux. Le soleil nous a accompagné pendant deux semaines, notre représentant Transat a toujours été là pour nous. Petite station balnéaire, facile à parcourir, bonne excursion, Safari à essayer

Super resort No complaints my husband and I was very happy. The sun was there with us for two weeks .Ours transat representant Transat was always there for us. Small resort easy to walk .good excursion ,Safary need to try

C'était "correct", il y a eu mieux

J'ai été à Cuba, à Punta Cana et dans toute l'Amérique du Nord, et je ne me considère pas comme quelqu'un de difficile ou d'exigeant. Je ne me considère pas comme quelqu'un de pointilleux ou d'exigeant. L'AVANTAGE : L'hôtel, les chambres et la plage étaient propres, la nourriture était bonne, Kerin à la réception était très serviable et amicale. Si vous n'aimez pas les fêtes et les gens ivres, ce complexe est fait pour vous, car il est familial et la discothèque n'est pas sur le site. Il y a mêm [... lire plus]e un bâtiment qui a sa propre piscine, son propre bar et son propre snack-bar, donc si vous voulez des vacances tranquilles et détendues, demandez une chambre là-bas. INCONVÉNIENTS : Nous avons opté pour la formule premium et j'ai eu l'impression que cela n'en valait pas la peine. Voici mes raisons pour la déclaration ci-dessus : Wifi illimité qui est inclus était très mauvais, et ne fonctionnait que parfois (oui, je suis conscient que les gens ne devraient pas être sur leurs téléphones), mais mon ami a dû répondre à des courriels professionnels urgents et c'était super gênant ; De plus, vous pouvez acheter le wifi pour toute la semaine pour seulement 35 $. Les autres avantages du surclassement étaient la section VIP à la plage et le surclassement de la chambre, il n'y avait jamais assez de place dans la section VIP même si nous nous levions à 6h30 pour sortir les serviettes. Nous n'avons pas été placés dans le bâtiment rénové et amélioré (Sonoma), mais dans le bâtiment Catalina et les chambres sont petites et dépassées. Une amie qui est arrivée deux jours plus tard a été placée dans le bâtiment Sonoma et sa chambre était incroyable ! Lorsque nous avons demandé un changement de chambre, cela a été difficile, et notre "concierge désigné" TONY, était très peu éduqué sur beaucoup de choses et peu fiable, comme je l'ai cité "oh oui, je préfère le bâtiment Sonoma moi-même" ... Merci Tony de ne pas nous l'avoir dit lorsque nous sommes arrivés et que vous êtes venu vérifier nos chambres ! Lorsque j'ai posé une question sur le salon VIP à l'aéroport, il m'a répondu "non non, il n'y a pas de VIP", juste un petit avertissement... Il y a bien un salon VIP mais il ne vaut pas les 25$ par personne car tout l'aéroport est climatisé et il y a le wifi gratuit. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances, mais je ne pense pas que je reviendrai dans ce complexe. En vérité, j'ai beaucoup plus apprécié Holguin Cuba (ce qui en dit long).

It was "okay" been to better I have been to Cuba, Punta Cana and all over North America, and do not consider myself picky or high maintenance. So please take this as a well written review of the resort. UPSIDE: Resort, rooms and the beach were clean, food was good, Kerin at the front desk was very helpful and friendly. If you're not about the party and drunk people then this resort is for you, as its family based and the disco is off site. They even have a quite building that has its own pool, bar and snack bar. so if you want a quiet relaxed vacation request a room there. DOWNSIDE: We upgraded to premium package and I felt it was not worth it. Here are my reasons for the statement above: Unlimited Wifi that is included was very bad, and only worked in sometimes (yes I'm aware that people shouldn't be on their phones) however my friend did have to respond to urgent work emails and it was super inconvenient; Plus you can purchase the wifi for the whole week for only $35. The other perks of the upgrade were VIP section at the beach and room upgrade, there was never enough space in the VIP even with us getting up at 6:30am to put towels out. We were not placed in the upgraded and renovated building (Sonoma), we were placed in the Catalina building and the rooms are Small and outdated. A friend who arrived two days later was placed in the Sonoma building and her room was amazing!! When we requested a room move, it came with a struggle, and our "designated concierge" TONY, was very uneducated about many things and unreliable, as I quote him "oh ya I prefer the Sonoma building myself" ... Thanks Tony for not letting us know that when we arrived and you came to check our rooms!! when I asked about the VIP lounge in the airport he said "no no there is no VIP", just a heads up ... There is a VIP lounge but it's not worth the $25 us per person as the whole airport is air conditioned and there is free wifi. Overall we did enjoy the vacation, but I don't think I'd return to this resort. I truthfully enjoyed Holguin Cuba much more (so that says a lot).

Magnifique centre de villégiature !

J'ai passé un moment fantastique à VH Gran Ventana. Séjour du 29 mars au 5 avril. Beau temps. Nous avons apprécié le petit complexe. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont propres, la nourriture est délicieuse et très variée. Nous avons opté pour le forfait premium et cela en valait la peine. La plage privée avec service de serveur était incroyable. Les chaises/lits de plage n'ont jamais été difficiles à trouver dans la zone privée. Les chaises au bord de la piscine étaient diffici [... lire plus]les à trouver, mais nous sommes venus pour la plage, donc ce n'était pas un problème majeur pour nous. Superbe zone de plongée avec tuba juste en face de l'hôtel !

Beautiful Resort! Had a fantastic time at VH Gran Ventana. Stayed from March 29 - April 5. Beautiful weather. Enjoyed the small resort. Well kept grounds, rooms were clean, food was delicious - lots of variety. We upgraded to the premium package and it was well worth it. Private beach area with waiter service was incredible. Beach chairs/beds were never hard to find in the private area. Chairs by the pool were hard to come by, but we came for the beach so it was not a major issue on our end. Great snorkeling area right in front of the resort!

Très bon voyage à VH Gran Ventana

Séjour du 4 au 11 avril 2016. Le temps était superbe. Nous avions une chambre au 3ème étage avec vue sur la piscine tranquille. Très bon emplacement pour nous car nous avons tous les deux plus de 50 ans et nous préférions la piscine tranquille. Nous y sommes restés la plupart du temps. La nourriture était très bonne. Chambres très propres et tout fonctionnait. Le buffet était bon. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le poulet grillé au romarin au buffet de la plage était excellent [... lire plus] ! Bien qu'il y ait eu beaucoup de vendeurs sur la plage, nous n'avons pas été trop dérangés. Mais encore une fois, nous ne sommes allés sur la plage que deux fois pour prendre un bain de soleil, car nous sommes restés à la piscine tranquille. Il y a un centre commercial à 5 minutes de marche de l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est excellent. Pas proche de la route principale, donc pas de bruit. Les animations nocturnes étaient correctes. Ils essaient tous vraiment de faire plaisir. Jackie, à la piscine tranquille, fait un excellent "Jackie Special". Les piscines étaient toujours propres. L'aquagym était amusante. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Je reviendrai sans hésiter.

Very good trip at VH Gran Ventana Stayed April 4-11/16. Weather was great. Had 3rd floor room overlooking the quiet pool. Great location for us as we are both over 50 and preferred the quiet pool. Stayed there most of the time. Food was quite good. Rooms very clean and everything worked. Buffet good. Always found something to eat. The grilled chicken with rosemary down at the beach buffet was great! Although there were alot of vendors selling on the beach, we weren't bothered too much. But then again, we only were on the beach twice to sunbathe as we stayed at the quiet pool. There is a mall just a short 5 min walk from the resort. The location of the resort I felt was great. Not close to the main road so no noise. Entertainment at night was ok. They all really try very hard to please. Jackie at the quiet pool makes an awesome "Jackie Special". Pools were always clean. Water aerobics was fun. No complaints from us. I would definitely return.

Un excellent rapport qualité-prix !

Le terrain était superbe ; il n'était pas trop grand et tout était facilement accessible. Le personnel est fantastique et amical, l'équipe de divertissement était particulièrement agréable à fréquenter. Les divertissements nocturnes étaient parfois aléatoires, mais dans l'ensemble, j'ai été diverti ! Le restaurant propose une bonne variété de plats et je n'ai pas ressenti le besoin de réserver un alacarte. Cependant, les vins de la maison étaient de piètre qualité, nous avons donc acheté de bell [... lire plus]es bouteilles abordables à l'occasion. Le front de mer était magnifique et il y avait toujours beaucoup de chaises disponibles, quelle que soit l'heure de la journée. Pour un bon rapport qualité-prix, j'y retournerais !

Great bang for your buck!! The grounds were great; not too big so everything was easily accessible. Fantastic and friendly staff, the entertainment crew were particular fun to hang around with. The nightly entertainment was hit and miss some night but all in all I was entertained! They offered a good variety of food and I didn't feel the need to book an alacarte. However the house wines were poor quality so we purchase some lovely and affordable bottles on occasion. The beachfront was lovely and there were always plenty of chairs available regardless of the time of day. Dollar for value, I would go back!

Charmante station balnéaire

L'hôtel a répondu à mes attentes avec des terrains magnifiques, propres et bien entretenus. Le personnel est amical et poli. Les chambres mériteraient d'être un peu rafraîchies. Le buffet peut être un peu répétitif mais sinon, j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Parmi les plats à la carte, le restaurant italien était plutôt décevant. La plage est magnifique mais il est souvent difficile d'obtenir une chaise de plage. La piscine aurait besoin de plus de parasols car il est difficile de s [... lire plus]e protéger du soleil. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses et je recommanderais ce centre de villégiature.

Lovely resort Resort met my expectations with beautiful grounds, clean and well kept. Staff are friendly and polite. Rooms could use a little sprucing. Buffet can be a little repetitive but otherwise, always found something to eat. Of the a la cartes, Italian restaurant was rather a disappointment. Beautiful beach but often difficult to get a beach chair. The pool area could use more umbrellas as difficult to keep out of the sun. Overall, a wonderful vacation and would recommend this resort.

Un personnel et un service extraordinaires

Séjour du 31 mars 2007 au 16 mars 2008, le personnel est ce qui fait la force de cet hôtel, la nourriture et le service sont les meilleurs. La piscine principale est bondée avec pas assez de parasols d'ombre , avec le même problème à la plage . Le surf était élevé la plupart du temps à la plage avec des oursins sur les récifs, donc portez de bonnes chaussures d'eau, les vendeurs sur la plage étaient persistants et accablants Nous avions des amis dans la station voisine à qui nous ne pouvions pas [... lire plus] rendre visite et vice versa. Nous ne pouvions nous rencontrer que sur la plage. A titre d'information pour les hôtels, lorsqu'un touriste veut visiter votre hôtel sans faire appel à vos inimitiés, il risque de réserver avec vous l'année prochaine. Un grand merci au personnel qui se surpasse à Gran Ventana.

Amazing staff and service Stayed March 31-07 -16 , Staff is what makes this hotel , the food and service are the best . The main pool area is crowed with not enough shade umbrellas , with the same problem at the beach . Surf was high most of the time at the beach with sea urchents on the reefs so wear good water shoes , the vendors on the beach were persistent and overwhelming Safe on the resort with plenty security , we had friends at the resort next door that we couldn't visit or vice versa . We could only meet on the beach . FYI to hotels when a tourist wants to tour your hotel without using you enmities they may book with you next year . Many thanks to the staff you go above and beyond at Gran Ventana .

Excellent centre de villégiature !

Cet hôtel était très propre. Le buffet était très varié et la nourriture très bonne. Les 4 autres restaurants étaient délicieux mais il faut réserver tôt pour toute la semaine car beaucoup ont été déçus. De plus, les hommes devaient porter des pantalons longs ou ne pouvaient pas entrer. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était aimable et serviable. Les piscines étaient superbes. Des tonnes d'activités

Great resort! This hotel was very clean. Buffet had a great assortment and all very good food. The 4 other restaurants had delicious food but book early for the whole week as many were disappointed. Also men had to wear long pants or could not go in. The grounds were well kept. Staff all friendly and helpful. Pools were great. Tons of activities

Centre de villégiature de première classe ever.......

c'est le centre de villégiature le plus propre que j'ai connu. Le service est de première classe, le personnel a toujours un sourire pour vous. La nourriture est excellente, toujours chaude et très variée, dinde et jambon ciselés aux postes de service le mercredi soir. Tous les plats à la carte étaient également parfaits, le saumon, le poulet et les lasagnes étaient parfaits. La plage est charmante, beaucoup de chaises et de pilapas. On peut aussi marcher pendant des kilomètres.

first class resort ever....... this is the cleanest resort I have been to. Service is first class.Staff always had a smile for you. The food is excellent,. always hot, and a great variety, Carved turkey and ham at serving stations on Wednesday night. All a la cartes also perfect, They had perfect salmon. chicken and lasagne. The beach is lovely, lots of chairs and pillapas. also you can walk for miles.

Vacances de mars 2016 au Gran Ventana

Nous avons passé une semaine agréable au Gran Ventana. Il est proche de l'aéroport (15 minutes), offre de belles chambres, une bonne nourriture et une belle section de plage. Le complexe était plein mais ne semblait pas bondé. Il y a suffisamment d'activités pour vous intéresser. Le personnel est excellent. De nombreuses excursions sont proposées et la plupart d'entre elles sont raisonnablement proches de l'hôtel. Le Ventana n'est pas un complexe 5 étoiles (et ne prétend pas l'être) mais offre u [... lire plus]n très bon rapport qualité-prix.

March break 2016 at the Gran Ventana We enjoyed the week at the Gran Ventana. It's close to the airport (15 min.), offers nice rooms, good food and a nice section of beach. The resort was full but did not seem crowded. There are sufficient activities to keep you interested. The staff was excellent. Many excursions to choose from and most of them are reasonably close to the hotel. The Ventana is not a 5 star resort (and doesn't claim to be) but offers extremely good value for the price.

Grande fenêtre

Par où commencer. Nous voulions faire la fête, si c'est ce que vous recherchez, n'allez pas à Puerto Plata. Le personnel a VRAIMENT besoin d'apprendre l'anglais, j'ai eu beaucoup de mal. La nourriture était très bonne... aussi bonne que possible pour les Dominicains, je suppose que j'avais hâte de rentrer à la maison pour manger des plats cuisinés. J'ai été malade le 6e jour. Les services de la clinique étaient incroyables, je n'ai rien à dire de mal à leur sujet. L'hôtel était joli mais les lit [... lire plus]s étaient inconfortables et durs et les oreillers ne me font pas commencer lol. En tout et pour tout j'ai mis un 3 et je ne reviendrai pas.

Gran ventana Where to start. We were looking to party if that's what your looking for don't go to Puerto Plata. The staff REALLY needs to learn the English language I struggled a lot. The food was so so .. as good as it can get for the Dominican I guess was anxious to get home to home cooked meals I was sick on day 6. Clinic services were amazing do not have anything bad to say about them at all. Hotel was pretty but beds were uncomfortable and hard and pillows well don't get me started lol. In all I have it a 3 I won't be returning.

Assez bon pour le prix.

Le directeur général fait un travail remarquable pour créer une atmosphère apaisante au milieu de tout ce chaos, ce qui a rendu mes vacances paisibles. Les serveurs, les agents d'entretien et les animateurs adorent leur travail et montrent clairement qu'ils ne voudraient pas être ailleurs. Ils sont si propres, si confortables et si accommodants. C'était le jour de l'Indépendance pendant que j'étais là et les parades et les divertissements étaient supérieurs à ceux de la région. Le chef cuisinier [... lire plus] est talentueux et répond manifestement aux besoins de chacun. Il y a tellement de choix et de saveurs merveilleuses. Le bar et les animations de la piscine m'ont permis de ne pas m'ennuyer, mais ils n'étaient pas exagérés, de sorte que vous pouviez vous détendre et ne pas vous sentir interrompu. Les restaurants à la carte étaient tous bien gérés et les choix proposés étaient bien exécutés. J'ai déjà séjourné dans cet hôtel et je n'étais pas sûr de vouloir y revenir, mais maintenant je suis sûr que j'y retournerai. La nouvelle direction a fait un travail incroyable en transformant ce complexe confortable en un joyau. ma note globale pour ce complexe est de 5, très satisfait pour l'argent dépensé. Bravo à l'équipe de Gran Ventana

Pretty good for the price. The general manager does an amazing job of creating a soothing atmosphere amidst all the chaos that made my vacation peaceful. The servers, cleaners and entertainment love their jobs and made it very obvious that they wouldn't want to be any where else. So clean, comfortable and accommodating. It was Independence Day while I was there and the parades and entertainment were superior for the area. The head chef is talented and obviously caters to everyone's needs. So many choices and wonderful flavours. The pool bar and pool entertainment kept me from being bored, but it wasn't over the top so you could relax and not feel interrupted. The a la carte restaurants were all well managed and the choices offered were well executed. I stayed there once before and wasn't sure I wanted to come back, but now I am sure I will go back. The new Managment has done an incredible job at turning this comfortablely spaced out resort into a gem. my overall rating of this resort is a 5, very pleased and satisfied for the money spent. Bravo team Gran Ventana

Grand centre de villégiature

Je recommanderais ce centre de villégiature à toute personne souhaitant se rendre en République dominicaine. La nourriture était vraiment bonne et délicate, le terrain et les logements étaient également très bien entretenus. La plage était magnifique et propre. Personnel sympathique.

Great Resort I would recommend this resort to anyone who is looking to go to the Dominican. The food was really good and testy the grounds and accommodations were also really well kept. The beach was stunning and clean. Friendly staff.

Merveilleux centre de villégiature

Ce centre de villégiature avait tout ce que je recherche dans un centre de villégiature ! Il était très propre, la nourriture était excellente et le personnel était formidable. La réception était un jeu d'enfant. J'ai eu un problème avec la chasse d'eau qui coulait lentement, ils ont envoyé quelqu'un en 20 minutes et la réception a appelé la chambre le soir même pour s'assurer que nous étions satisfaits de la réparation ! La plage était propre et il y avait beaucoup de chaises. Si vous voulez un [... lire plus]e hutte, vous devrez vous lever tôt et économiser, mais je n'ai pas encore été dans un centre de villégiature où vous n'avez pas à le faire. La nourriture était variée et délicieuse. La seule déception a été le divertissement du soir. Cela ne valait pas la peine de rester debout jusqu'à 9h30. Je reviendrais ici sans hésiter.

Wonderful Resort This resort had everything I look for in a resort! It was very clean, the food was terrific, and the staff was amazing. Front desk was a breeze. Had a issue with the toilet flushing slowly, they had someone there in 20 minutes and front desk called the room that evening to make sure we were happy with the fix! The beach was clean and plenty of chairs. If you want a hut you will have to get up early and save but I haven't been to a resort yet you don't have to. The food was varied and delish. Only disappointment was the evening entertainment. It wasn't worth staying up until 9:30 for. I would go back here in a heart beat.

Excellent centre de villégiature

assez grand pour avoir tous les équipements, assez petit pour se déplacer facilement, belle disposition, grande piscine et bars, excellente nourriture, bon service, beaucoup de serviettes de plage, très belle plage avec quelques zones rocheuses, mais beaucoup d'endroits pour jouer et nager.

excellent resort large enough to have all the facilities, small enough to get around easily, nice layout, large pool and bars, excellent food, good service, lots of beach towels, very nice beach with a few rocky areas, but lots of places to play and swim.

L'un des meilleurs hôtels tout compris dans lequel j'ai séjourné

Mon 9ème all inclusive, tarifs parmi les meilleurs. Le personnel est merveilleux, la nourriture est excellente. Assurez-vous que votre hôtel est exempt d'algues, car elles peuvent devenir laides, mais il n'y en avait pas ici. La plage est propre. Je reviendrai. Recommandé .

One of the best all inclusives I have stayed at My 9th all inclusive,rates among the best. Staff are wonderful,food was great. Make sure your resort is seaweed free as it can get ugly, there was none here. Beach is clean. Will return. Recommended .

Un lieu de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer de DR. J'ai passé des vacances fantastiques. Superbe complexe. Le personnel est toujours en train de nettoyer. Notre femme de chambre Isabella était superbe. Bravo à Johnny "GO JOHNNY GO" qui aime son esprit plein de vie, ainsi qu'à César (Markiel) qui s'approchait de nous pour nous demander si nous voulions un cocktail. La seule chose que j'aimerais voir s'améliorer, c'est le vin blanc, qui doit être de meilleure qualité. Les divertissements nocturnes pourraient certainement [... lire plus] être améliorés ainsi que les lits et les oreillers. Excellentes vacances

Terrific Resort Just returned from DR. Had a fantastic holiday. Great Resort. Staff is always cleaning. Our maid Isabella was superb. Kudos to Johnny "GO JOHNNY GO" love your full of life spirit as well as Caesar (Markiel) who would actually approach us and ask us if we would like a cocktail. Probably the only thing I would love to see improvement on is the White Wine to a better drinking quality wine. The nightly entertainment certainly could be improved as well and the beds and pillows. Great Holiday

EXCELLENT FABULEUX ÉTONNANT

Ce complexe est le genre de complexe qui vous fait savoir que vous ne chercherez jamais ailleurs. Entre l'excellente nourriture, la gentillesse du personnel. Cet endroit est tellement propre. Je n'ai jamais vu d'ordures ni d'éclaboussures. Le personnel est extrêmement accueillant. La plage est magnifique. Même avec les vendeurs de plage, avec qui nous sommes devenus de bons amis et qui font des affaires incroyables. Les chambres sont propres, confortables et attrayantes. Nous planifions déjà not [... lire plus]re troisième voyage. Il n'est pas nécessaire de chercher ailleurs

EXCELLENT FABULOUS AMAZING This resort is the kind of resort that makes you know you will never look elsewhere for a place. Between the excellent food, the kindness of the staff. This place is so clean. Never ever saw any garbage or spills. They're extremely welcoming as well. The beach is glorious. Even with the beach vendors, who we've become good friends with and amazing deals. The rooms are clean, comfortable and attractive. We are already planning our 3rd trip. No need to look elsewhere

Grand centre de villégiature

Très bon complexe, très propre, le personnel était sympathique. Les boissons étaient correctes, pas beaucoup de choix. Si vous voulez des mamosas ou des baileys, il faut être un vip. La nourriture dans les restaurants à la carte était bonne mais il était difficile d'y entrer car il n'y avait pas beaucoup de places assises. Le buffet proposait une grande variété de plats. Il y avait toujours quelque chose de différent à manger. 1 de nos 3 chambres avait des problèmes de douche et une nouvelle cha [... lire plus]mbre nous a été proposée. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances.

Great resort Very good resort, very clean, staff were friendly. drinks were ok, not a lot of selection. If you wanted mamosas or baileys you need to be a vip. Food in a la carte restaurants was good but hard to get in because not a lot of seating. Buffet had a large variety of foods. Always something different to eat. 1 of our 3 rooms had shower issues and a new room was offered. Over all great place to vacation.

Belle station balnéaire

L'hôtel lui-même était très agréable. Les chambres ont été nettoyées et fumigées pendant notre séjour. Mais cela n'a fait que sortir les insectes de leurs cachettes. J'ai trouvé le service médiocre, il n'y a pas de serveurs, si vous vouliez un verre, vous deviez aller le chercher vous-même. Le choix de l'alcool laisse également à désirer. Le vin était dilué. La piscine n'était pas très bien nettoyée, nous avons donc passé 98% de notre temps à la plage. La plage était bien entretenue. Toutes les  [... lire plus]mauvaises herbes étaient ramassées chaque jour. La nourriture dans ce complexe est la meilleure, le restaurant à la carte était de première classe.

Nice resort The hotel itself was very nice. The rooms were cleaned and also fumigated while we were there. But that only brought the bugs out of their hiding spots. I found the service poor, there is no waiters if you wanted a drink you needed to go get it yourself. Also their choice of alcohol left a lot to be desired. Their wine was was watered down. The pool was not very cleaned, so we spent 98% of our time at the beach. The beach was well kept. All weeds picked up every day. The food at this resort is the best , the A la cart restaurant were first class.