L'hôtel lui-même était propre, le personnel était poli et très accommodant. La plage n'était pas très loin et le restaurant de la plage était propre et la nourriture était bonne. Dans l'ensemble, tous les restaurants où nous sommes allés étaient très bons. Notre chambre a été entretenue tous les jours, le réfrigérateur était bien rempli. Les animations en soirée étaient divertissantes. J'ai eu beaucoup de plaisir pour ma première fois en Jamaïque et j'ai hâte d'y retourner. De plus, l'hôtel n'ét[... lire plus]ait pas très loin de l'aéroport, ce qui nous a permis de ne pas rester longtemps dans un bus pour arriver à l'hôtel.
Fun!
The hotel itself was clean, the staff were polite and very accommodating. The beach wasn't too far away and the beach restaurant was clean and the food was good. Overall, every restaurant we went to the food was very good. Our room was taken care of every day, the fridge was stocked. Evening entertainment was entertaining. I had a lot of fun for this being my first time in Jamaica and I am looking forward to returning. Another thing was that the hotel wasn't very far from the airport so we weren't sitting on a bus for a long time to get to the hotel.
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Good Resort- Grounds Espaces publics, salles de restaurant, caractéristiques
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature ne m'a pas déplu. Les gens étaient formidables, mais le service était parfois lent. Je préférais le buffet à la carte, à l'exception du restaurant italien. Les chambres, le complexe et le terrain étaient très propres et bien entretenus.
Good Resort- Grounds Public areas, rooms dining, features
All and all, I didn't mind this resort. People were great but service at times slow. I preferred the buffet to the A La Carte except the Italian restaurant. Rooms/Resort/Grounds were very clean & well kept.
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Nice Resort
Nous avons voyagé au Grand Bahia Principe Jamaïque la semaine du 11 au 18 février 2017. Le centre de villégiature et les terrains étaient très agréables. Les chambres étaient très propres et le personnel de la station était très sympathique. La nourriture au buffet était très bonne, cependant il était étrange de voir des éléments du menu du dîner au buffet pour le petit déjeuner. Nous avons visité 3 restaurants qui nécessitent des réservations. Le restaurant Don Pablo est celui que nous avo[... lire plus]ns le moins aimé. Il nous a fallu beaucoup de temps pour obtenir notre repas, et nous n'avons pas eu de serviettes de table après l'avoir demandé trois fois. Nous sommes allés deux fois au restaurant japonais, une fois à une table et une fois lorsqu'ils cuisinent devant vous. Je recommanderais de réserver une place quand ils cuisinent devant vous car la nourriture était bien meilleure. Le dernier restaurant où nous sommes allés était le restaurant italien, le dernier soir. C'est de loin la meilleure nourriture que nous ayons mangée de tout le voyage et nous aurions essayé d'y retourner si nous avions su qu'elle était aussi bonne. Les entrées, soupes, salades et desserts étaient servis sous forme de buffet et la nourriture était excellente. La plage près du parc aquatique pour enfants était très belle, avec beaucoup d'endroits pour se mettre à l'ombre et des tonnes de chaises. Il y avait quelques pierres sur les trois premiers mètres du rivage, mais on pouvait facilement les éviter. Les zones de la piscine étaient très agréables, mais si vous ne trouviez pas de chaise à l'ombre avant 9h30, vous n'aviez pas de chance. La moquette des couloirs devrait être remplacée car elle présentait de nombreuses taches, mais cela ne nous a pas gênés. Le choix de boissons dans les bars était insuffisant. Les barmans n'arrêtaient pas de dire qu'ils n'avaient pas le matériel nécessaire pour préparer certaines boissons. Je reviendrais dans ce complexe si une bonne affaire se présentait, mais j'essaierais un autre endroit si le prix reste élevé.
We travelled to Grand Bahia Principe Jamaica the week of February 11-18, 2017. The resort and grounds were very nice. The rooms were very clean and the staff at the resort were very friendly. The food at the buffet was very good, however it was odd to see dinner menu items at the buffet for breakfast. We visited 3 restaurants that require reservations. The Don Pablo restaurant was our least favourite and took forever to get our food, we also didn't get any napkins after asking for them 3 times. We went to the Japanese restaurant twice, once at a table and once when they cook in front of you. I would recommend booking a seat when they cook in front of you as the food was much better. The last restaurant we went to was the Italian Restaurant on our last night, it was by far the best food we had the entire trip and would have attempted to go to the restaurant again if we knew it was that good. The appetizer/soup/salad/dessert was buffet style and the food was amazing. The beach near the kids waterpark was very nice, with lots of places to get shade and tons of chairs. There were some stones within the first 3 feet of the shoreline but they could easily be avoided. The pool areas were very nice but if you didn't find a chair with shade by 9:30am you were out of luck. The carpet in the hallways needed to be replaced as there were many stains, however it didn't bother us. The drink selection at the bars was lacking. Bartenders continually said they didn't have the proper items to make certain drinks. I would visit this resort again if the right deal presented itself, but would try somewhere else if the price remains high.
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Andre -
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Gran Bahia Principe Jamaïque 2017
L'endroit est très bien entretenu, le terrain, la piscine et la plage ont tous répondu à nos attentes. La nourriture était excellente et il y avait toujours quelque chose de bon à trouver. Pas de pénurie de rhum ou de bar, beaucoup de places assises sur la plage ou au bord de la piscine. La plongée sous-marine devrait être une aventure pour quiconque se trouve sur ce site, un excellent site de plongée
Gran Bahia Principe Jamaica 2017
Very immaculate place, the grounds, pool area, beach all met our expectation. Food was great and always something good to find. Lots of on ground or off site activities.No shortage of Rum or bar area to find, plenty of seating on the beach or pool side. Scuba should be an adventure for anyone at this site, great dive site
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Bub8les -
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Un centre de villégiature formidable !
Le seul problème était de faire des réservations à la carte, on nous a dit quand nous sommes arrivés le jeudi que nous devions attendre jusqu'au samedi pour les faire, puis nous avons été les premiers dans la file d'attente le samedi et on nous a dit qu'ils étaient pleins et que nous aurions dû les faire en ligne. Nous avons été les premiers à faire la queue le samedi et on nous a dit qu'ils étaient complets et que nous aurions dû les faire en ligne. A part cela, c'était des vacances formidables[... lire plus].
Awesome resort!
Loved the resort, staff was super fun and friendly, food was amazing, only problem was making a la carte reservations we were told when we arrived on Thursday we had to wait till Saturday to make them then we were first in line Saturday and told they were full we should have made them online. Standing at the desk doing this we talked to several other people with the same issues. Besides that it was a great vacation.
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Excellent centre de villégiature
Propre, bien entretenu autour de la piscine et de la plage
Bonne nourriture
J'aimerais emmener ma fille dans ce complexe, mais elle a beaucoup d'allergies, je ne suis pas sûr que cela soit possible.
Excellent Resort
Clean, Well maintained around Pool area & beach area
Good Food
Just one concern, i would like to bring my daughter to this resort, but she has many allergies, i am not sure, if this can be catered or not.
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Nelsy Nels -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire correcte. Terrible service à la clientèle
Le terrain est magnifique. Les chambres sont vieillottes. Les employés de la réception ne résolvent pas les problèmes. Ils se sont disputés au sujet d'un coffre-fort de 12 $ dans la chambre qui ne fonctionnait pas. Ils n'ont pas voulu bouger. Vous n'obtiendrez jamais gain de cause avec eux en cas de plainte d'un client. Ils sont prêts à vous faire payer jusqu'à la fin. Il n'y a pas de notion de client qui a toujours raison. Comme si j'allais mentir à propos d'une charge de 12 $ pour le coffre-f[... lire plus]ort de la chambre. Je ne reviendrai pas ici. Le personnel de nettoyage et certains employés du restaurant ont été spectaculaires. La plupart des serveurs du bar de la piscine prennent trop de temps pour reconnaître que vous êtes là, même si vous êtes le seul à être là.
OK resort. Terrible customer service
Grounds are beautiful. Rooms are dated. Front Desk employees do not resolve issues. They argued about a $12 in room safe charge that didn't work. Would not budge. You will never win a customer complaint argument with them. They will nickel and dime you to the end. No concept of the customer is always right. Like I would lie about a $12 in room safe charge. Won't return here. The cleaning staff and some Restaurant staff were spectacular. Most pool bar tenders take too long to acknowledge your even standing there even though your the only one standing there.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel extraordinaire
Le personnel de ce centre de villégiature rend l'expérience inestimable.
Du service au buffet du petit-déjeuner aux barmen en passant par le personnel extraordinaire du club pour enfants, tout est fantastique !
À notre arrivée, la climatisation ne fonctionnait pas et l'hôtel a résolu le problème avant que nous ne regagnions notre chambre dans la soirée.
Nous étions là pour fêter les 60 ans de ma mère. Le personnel a décoré la chambre pour son anniversaire alors qu'elle était sur le balc[... lire plus]on en train de lire un livre et n'avait aucune idée de ce qui se passait.
Le poulet jerk est incroyable et nous n'avons jamais eu l'occasion d'en manquer.
N'oubliez pas de faire l'expérience du trou bleu et du goulet de l'île !
Amazing staff
The staff at this resort makes the entire experience priceless.
From the service at the breakfast buffet to the bartenders and amazing staff in the kids club - all fantastic!
Upon arrival our air conditioning wasn't working and the hotel had this resolved by the time we returned to the room in the evening.
We were there celebrating my mothers 60th birthday. The staff decorated the room for her birthday all while she was on the balcony reading a book and had No idea anything was happening.
The jerk chicken is amazing and we never came across a time when it had run out.
Definitely make sure to check out the blue hole/island gully experience!
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Très beau centre de villégiature !
Grand Bahia Principe Review
Nous avons apprécié notre séjour au Grand Bahia Principe à Runaway Bay, en Jamaïque. L'enregistrement s'est fait en douceur, il n'a pas fallu plus de 10 minutes pour obtenir nos clés. Nos deux chambres adjacentes donnaient sur la piscine et l'océan. La vue depuis le balcon était magnifique !
Nous avons aimé la variété de la nourriture au restaurant buffet. La nourriture était toujours abondante. Nous avons essayé le steakhouse et le restaurant japonais et avons parf[... lire plus]ois déjeuné sur la plage. Le poulet jerk était très savoureux.
L'hôtel et le terrain sont bien entretenus et propres. La piscine est très belle et l'eau était toujours propre. Beaucoup d'activité autour de la piscine. Les bars de baignade étaient toujours occupés. La propriété est immense mais ce n'était pas un problème pour nous car nous aimons marcher. La plage est convenable. Il y a beaucoup de chaises longues.
Le village commerçant offre une grande variété de produits. Le personnel était très aimable et serviable. Nous n'avons pas aimé qu'il y ait des frais pour le coffre-fort et qu'on nous demande une photocopie de notre carte de crédit. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Very Nice Resort!
Grand Bahia Principe Review
We enjoyed our stay at Grand Bahia Principe in Runaway Bay, Jamaica. Check-in was smooth, it didn`t take more than 10 minutes to get our keys. Our two adjacent rooms were overlooking to the pool and the ocean. The view from the balcony was magnificent!
We liked the variety of food at the buffet restaurant. Food were always plenty. We tried the steakhouse and the Japanese restaurant and sometimes ate lunch at the beach. The jerk chicken was very tasty.
The hotel and the grounds are well maintained and clean. The pool is very nice and the water was always clean. Lots of activity around the pool. The swim up bars were always busy. The property is huge but it was not a problem for us as we like to walk. The beach was decent. There are lots of lounge chairs.
The shopping village offers variety of goods. Staff was very friendly and helpful. We did not like that there was a fee for the safe as well as they asked the photocopy of our credit card. I would definitely recommend this hotel.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage en famille
les plages sont plus belles, les installations sont plus modernes (carrelage cassé dans la salle de bain), le personnel devrait être un peu plus agréable, il devrait dire bonjour aux clients d'abord et non les clients à eux, la piscine pourrait être un peu plus chaude, un léger changement dans la nourriture qui semblait être la même chose jour après jour...,
Family Trip
better beaches, up dated facility (broken tile in the bathroom) , staff needs to be a bit more pleasant they should be saying hi to the guests first not the guests to them , pool could be a bit warmer, slight change in the food in that it appeared to be the same thing day after day ,
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M.pat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grande période
Un bon rapport qualité-prix. Le personnel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour vous mettre à l'aise. La nourriture était bonne et la chambre était propre. Le seul vrai problème que j'ai avec ce complexe est que vous devez payer pour le coffre-fort dans votre chambre. Je dirais à mes amis de séjourner ici
Great Time
Good bang for your buck. The staff went out of thier way to make you comfortable with everything. Food was good and the room was clean The only real problem I have with this resort is that you have to pay for the safe in your room. I would tell my friends to stay here
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Nickjill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Court mais doux
Mon amie et moi avons passé de très bonnes vacances. 5 nuits. Les buffets étaient excellents ! Le personnel était très serviable, parfois un peu trop. Les chambres étaient propres et confortables. Le terrain est magnifique. Les jardins sont magnifiques.
Short but sweet
Me and my girl friend had a great vacation. 5 nights. Buffets were excellent! Staff were very helpful sometimes a little to helpful. Rooms were clean and comfortable. The grounds are beautiful. Gardens are beautiful.
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Nada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le service est excellent, très propre, les gens sont incroyables, la plage est excellente, la nourriture est excellente, je m'amuse beaucoup, j'y retournerai certainement, c'est une belle station balnéaire, très bien entretenue, très sûre, les spectacles le soir sont très agréables, le shopping aussi, je suis contente d'avoir fait le bon choix et je voudrais surtout remercier mon agent de voyage, Saskia, qui m'a aidée tout au long de mon voyage, bon travail, merci à vous tous, Trip Central
Amazing resort
Good service very clean amazing people enjoyed the beach food was excellent had so much fun I will definitely will go again beautiful resort very well maintained very safe the shows at night were very enjoyable so is shopping I'm glad I have made good choice to go and the most I like to thank my travel agent saskia for helping thru it all good job thanks to you all trip central
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Delynbanker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
Mon mari et moi avons apprécié notre séjour. Les divertissements, la nourriture, le service, la plage et la piscine étaient très agréables.
Les deux seuls problèmes que j'ai eus, c'est que nous étions dans le bloc 15 et que c'était très bruyant car nous étions près des divertissements. Si vous avez l'intention de vous coucher plus tôt, demandez un bloc plus calme, loin des divertissements. De plus, les portes en bois lourd étaient toujours claquées par les clients. C'était très bruyant et cel[... lire plus]a aurait pu réveiller n'importe qui. Je ne sais pas ce que l'on peut faire à ce sujet.
Deuxièmement, certaines sections de la piscine n'ont pas d'escalier ou d'échelle. Je n'ai eu aucun problème pour sortir, mais beaucoup de femmes avec un peu de poids supplémentaire n'ont pas pu sortir.
Very nice resort
My husband and I enjoyed our stay. Entertainment, food, service, beach and pool very nice.
Only two issues I had was we were in block 15 and it was very noisy as we were close to the entertainment. So if you are earlier to go to bed then ask for a quieter block away from the entertainment. Also, the heavy wood doors were always being slammed by the guests. It was very loud and would wake anyone up. Not sure what could be done about that though.
Secondly some sections of the pool have no stairs or ladder. I had no problem getting out but many women with a little extra weight on could not get out.
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Gigs38 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Cet endroit était excellent. Il était propre et entretenu quotidiennement. La chambre était spacieuse et offrait une belle vue sur la piscine et la plage. Le personnel était toujours prêt à aider avec le sourire. La plage était assez longue pour tout le monde et il y avait toujours une chaise longue prête tous les jours. C'était très agréable de se promener sur la plage et sur le terrain, avec de magnifiques palmiers et autres.
André
Terrain propre et bien entretenu... un peu décevant lorsqu'ils pulvérisaient les zones contre les moustiques et que les embruns retombaient sur les vacanciers.
Aires communes spacieuses, propres et bien entretenues. Beaucoup de halls intérieurs et extérieurs pour s'asseoir et prendre un verre ou deux !
Jolies chambres mais odeur d'égout dans et autour de la chambre. Les couloirs des salles communes sont un peu sales... un bon nettoyage serait le bienvenu.
Le personnel était dans l'ensemble sy[... lire plus]mpathique et professionnel, mais comme dans la plupart des hôtels que j'ai fréquentés par le passé, certains serveurs n'étaient pas très agréables.
Les longues bandes de plage avec suffisamment de places assises et de salons avec une vue imprenable sur l'océan... du bon temps !
Le buffet était correct et les plats à la carte étaient très bons... mes deux préférés étaient le Garden Grill et le restaurant Dolce Vita.
Awesome Resort 7.5 out of 10
Nice clean grounds and well maintained...a bit of a turn off when they sprayed areas for mosquitos and spray blew back into vacationers.
Roomy, clean and well maintained Common areas. Lots of inside and outside lobbies to sit back and enjoy a drink or two!!!
Nice rooms however kept on smelling sewage in and around room. Common room hallways a bit grungy...could use a good cleaning.
Over all staff was nice and professional however as most resorts that I have been in the past there are some servers that weren't so pleasant.
Long beach strips with adequate seating/lounges with amazing ocean views...good times!!
Buffett food was okay and ala carte were really good...my 2 favors where Garden Grill and Dolce Vita Restaurant's.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Grand Bahia Principe, en Jamaïque, était magnifique !
Le terrain est absolument magnifique, luxuriant et verdoyant, bien entretenu. Les piscines étaient bien entretenues et très propres. Les salles à manger étaient bien pourvues en personnel et la nourriture était très bien présentée, dans un environnement très propre. Les chambres ont été nettoyées tous les jours et nous avons reçu des draps propres, même si nous avions l'intention d'utiliser nos serviettes pendant deux jours. Le personnel, que puis-je dire, a été merveilleux. C'était la pre[... lire plus]mière fois que nous allions dans un complexe où tout le personnel parlait anglais. C'était formidable de pouvoir communiquer avec eux et d'avoir des discussions, etc. etc.
Enfin, nous avons demandé un changement de chambre pour une vue sur l'océan, ce qui nous a été accordé. C'était fantastique. Quelle vue magnifique.
Superbe station, beau temps, bonne nourriture, boissons, etc. etc. Qu'est-ce qu'on peut demander de plus !
Grand Bahia Principe, Jamaica was beautiful!
The grounds were absolutely beautiful. lush and green, well manicured. The pools were well maintained and very clean. The dining areas were well staffed and the food was presented very well and also very clean surroundings. The rooms were cleaned every day and we received clean linens, even though we had the intent to use our towels for 2 days. The staff, what can I say, but that they were WONDERFUL. This was the first time that we have gone to a resort where all staff spoke English. It was great that we could communicate with them and have discussions, etc. etc.
Lastly, we asked for a room change to an ocean view which they granted us. It was fantastic. What a gorgeous view.
Great resort, great weather, good food, drinks, etc. etc. What more can we ask for!
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Évitez ce centre de villégiature !
C'est de loin la pire expérience client que nous ayons jamais eue et j'ai visité au moins 20 complexes tout compris et j'étais déjà allé en Jamaïque dans un autre complexe ! La plage est superbe ! La nourriture est bonne ! Mais le personnel est peu serviable, ambivalent et inamical ! Cela a rendu le séjour beaucoup moins agréable. Les divertissements sont encore une fois les pires que j'aie jamais eus. Il y a beaucoup d'hôtels en Jamaïque et je choisirais certainement un autre hôtel la prochaine[... lire plus] fois.
Avoid this resort!
This was by far the worst customer experience we have ever had and I've been to at least 20 all inclusive resorts and I've been to Jamaica before at a different resort! The beach is great! The food is good! But the staff are unhelpful, ambivalent, and unfriendly! It made the stay much less enjoyable. The entertainment is again the worst I've ever had. There are many hotels in Jamaica and I would certainly pick a different one next time.
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Pas comme prévu
Le Grand Bahia Principe est un très beau complexe hôtelier, mais nous nous y sommes sentis à l'étroit et très bruyants. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le personnel est absolument formidable mais il était décevant de devoir demander des petites choses comme du café dans la chambre ou des gants de toilette. Il semblait que chaque jour quelque chose était oublié. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles avec enfants, car il y a beaucoup d'activités pour les plus petits. [... lire plus]La nourriture était très bonne, aussi bien au buffet que dans les restaurants à la carte.
Not as expected
The Grand Bahia Principe is a beautiful resort but to us it felt cramped and very loud. The rooms are comfortable and spacious. The staff is absolutely amazing but it was disappointing to have to ask for little things like coffee in the room or washcloths. It seemed that every day something was forgotten. This is a wonderful resort for families with children as there are many activities for the little ones. Food was very good both at the buffet as well as the a la carte restaurants.
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Lbell -
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Grand bahia principe Jamaïque
Si vous avez été dans d'autres Bahia, celui-ci n'est vraiment pas à la hauteur.
il n'y avait pas de divertissement.
J'ai été surclassé au Royal Golden, j'étais supposé avoir un enregistrement séparé. Cela n'a pas été le cas.
pas de serviettes de bain dans la chambre ni de clé pour le coffre-fort. Il a fallu donner une caution pour le coffre-fort. Je n'ai pas du tout trouvé cela correct.
Les gens sont très sympathiques et font de leur mieux pour vous faire plaisir ; la nourriture et le[... lire plus]s boissons étaient bonnes.
La piscine était fraîche et les jacuzzis ne sont pas des jacuzzis
La plage n'était pas belle du tout
Je ne reviendrai pas
grand bahia principe Jamaica
If you have been to other Bahia s this one really is not up to the same standards.
it lacked the entertainment.
I upgraded to the Royal Golden, was suppose to have separate check in. Did not happen.
no bath towels in room nor a key for safe. Had to give a deposit for the safe. I did not feel this was right at all.
The people are very friendly and try there best to please you food and drinks were good.
Pool was cool and the hot tubs are no hot tubs
Beach was not nice at all
I won't return