Iberostar Waves Cozumel: Notre séjour en janvier

Le personnel était formidable, la nourriture délicieuse et les divertissements du soir excellents. Les seules plaintes étaient qu'il n'y avait pas de club, juste un restaurant ouvert tard et que les douches passaient de glaciales à très chaudes. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.

Our January Stay Staff was great, food delicious with great evening entertainment. Only complaints were that there was no club, just a restaurant open late and the showers went from freezing to scolding hot. We had a great time overall.

Iberostar Waves Cozumel: Une expérience formidable !

C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'Iberostar Cozumel et notre expérience a été encore meilleure que la première. Le terrain est magnifique avec sa végétation et ses oiseaux exotiques. Le personnel est très accueillant et attentif. La nourriture est délicieuse et fraîche. C'est le paradis de la plongée, donc si vous n'aimez pas la plongée ou le snorkeling (ou simplement nager au milieu des poissons), la baignade risque de ne pas vous plaire. La piscine n'est pas chauffée, l'eau est do [... lire plus]nc froide (en janvier) et la plage est très rocheuse, l'entrée dans l'océan se fait donc à partir du quai. Enfin, les divertissements sont très bons - les points forts sont le Fire Show le jeudi et le Beatles Tribute Band le lundi.

Such a great experience! This is the second time at Iberostar Cozumel and we had an even better experience than the first. The grounds are lovely with vegetation and exotic birds. The staff is very welcoming and attentive. The food is delicious and fresh. This is diving heaven so if you are not into diving or snorkeling (or just swimming surrounded by fish) the swimming may not be to your liking. The pool is not heated so the water is cold (in January) and the beach is very rocky so entry in the ocean is off the dock. Lastly, the entertainment is very good - highlights are the Fire Show on Thursday and Beatles Tribute band on Monday.

Grand Park Royal Cozumel: Des vacances formidables dans un superbe complexe hôtelier

L'hôtel est bien aménagé avec de grandes chambres propres. La plage est petite, mais jamais surpeuplée, et avec deux piscines à débordement et des jacuzzis, le choix est vaste. Il y a également une piscine principale. Les restaurants à la carte offrent un bon choix et le restaurant buffet varie les thèmes chaque jour. Des divertissements sont proposés dans la zone principale et dans l'amphithéâtre. Le service est toujours exemplaire et le pourboire est facultatif, sans pénalité. Le complexe e [... lire plus]st recouvert de verdure tropicale et plusieurs bars et bistrots vous permettent de vous restaurer et de vous désaltérer. Le wifi est gratuit. Dans l'ensemble, un bon 4,5 étoiles qui remplit toutes les conditions.

Awesome vacation in a superb resort The hotel is well appointed with large clean rooms. The beach is small, but never overcrowded and with two infinity pools and hot tubs choices are available. There is also a main pool. A la carte restaurants offer a good choice and the buffet restaurant varies themes daily. Entertainment is provided in the main area as well as at the amphitheater. Service is exemplary at all times, and tipping is optional without penalty. The resort is lush with tropical greenery and several bars and bistros keep you well fed and watered. Free wifi is provided. All in all a good 4.5 star that checks all the boxes.

Iberostar Waves Cozumel: Très belle

Il était plus petit que ce à quoi nous nous attendions et avait pour thème la jungle, avec beaucoup d'arbres. Lorsqu'il faisait chaud, les chambres étaient toujours confortables. Les personnes qui y travaillent sont très gentilles et serviables. Nous avons apprécié de parler avec beaucoup d'entre eux. Nous nous sommes sentis très à l'aise de pouvoir sortir de l'enceinte, ce que nous avons fait à plusieurs reprises. La piscine était superbe, les activités étaient merveilleuses et nous y avon [... lire plus]s participé plusieurs fois. Ils se sont surpassés avec la nourriture sur la plage et les superbes soirées de divertissement sur la plage. En fait, je pense que cet endroit avait probablement la meilleure animation de tous les endroits où nous sommes allés ou certainement juste en haut avec les meilleurs. Le seul inconvénient était que l'eau contenait beaucoup de roches et que nous ne pouvions pas nager. Si nous allions sur la jetée où se trouvaient les poissons, nous pouvions descendre les escaliers et entrer dans l'eau de cette façon, ce que nous avons fait. Donc, si vous n'avez pas peur d'un petit endroit et de rochers dans l'eau, c'est un endroit agréable à visiter. La plongée avec masque et tuba est excellente et beaucoup de gens ont fait de la plongée sous-marine.

Very Nice It was smaller then we expected and had a Jungle Theme, lots of trees. On hot days it was always comfortable in the "room" areas. The people that worked there were very kind and helpful. We enjoyed speaking with many of them. We felt very comfortable being able to walk outside the compound which we did a number of times. The pool was great, the activities were wonderful, we did participate a couple of times. They went beyond with food on the beach and the beautiful evening entertainment at the beach. Actually I believe this place had probably the best entertainment of the places we have been or certainly right there on top with the best. The one down fall was that the water had a lot of rock in it and we could not swim in it. If we went on the pier where the fish were we could climb down the stairs and enter the water that way which we did. So if you don't mind a small place and rocks in the water it is a nice place to go. Snorkeling is great and lots of people went scuba diving.

Secrets Aura Cozumel: Grande passerelle

Nous avons tous les deux adoré ce complexe, le service était excellent, tout le monde était heureux de vous aider ou de vous servir du mieux qu'il pouvait. Pour notre première visite au Secret Aura, nous avons été très satisfaits. La nourriture du restaurant était délicieuse et pour couronner le tout, nous n'avons pas eu à faire de réservation, même dans le restaurant à la carte, qui était merveilleux et si bon, partout où vous avez mangé. Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde. [... lire plus] De belles piscines, de belles chambres, de beaux bars avec d'excellents divertissements. Le lever et le coucher du soleil étaient à couper le souffle. Merci pour ces superbes vacances !

Great Gateway We both love this resort, the service was great, everyone we're glad to help or serve you the best they could. For our first time to Secret Aura we were so please. The restaurant food was delicious and to top it all we didn't have to make reservation even in the restaurant A la Carte, that was wonderful and sooo good, everywhere you ate. We strongly recommend this resort to everyone. Nice pools, nice rooms nice bars with great entertainment. The sunrise and sunset were just breath taken. Thank you for a great holiday !

Iberostar Waves Cozumel: A adoré l'endroit

Tout était bien entretenu sur le terrain. La seule chose qui m'a déçu est notre lit, c'était un lit double et nous nous attendions à un lit king mais nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre de toute façon o oui ils avaient même un parapluie dans la chambre

Loved the place Everything was well keped on the grounds. The birds were well looked after as well as the cats the food was excellent and lots the entertainment was great as they got the audience involved the only thing that disappointed me was our bed it was a double and we were expecting a king but we didnt spend that much time in our room anyway o yes thy even had an umbrella in the room

Occidental Cozumel: Il y a du travail à faire et une meilleure gestion devrait pouvoir aider. La nourriture est un tout autre problème.

Le terrain est magnifique, les animations en soirée sont inexistantes. Le bar avec la machine à cappuccino pour le café du matin n'est pas ouvert avant 11h00...UGH Le réfrigérateur de la chambre doit être rempli avec un peu plus que 3 bouteilles d'eau et 3 bouteilles de bière... VRAIMENT. Nous ne sommes pas des enfants. Beaucoup d'employés, pas tous, ne sont pas en mode vacances et devraient au moins sourire. Réserver des tables... lorsque nous sommes les premiers à arriver dans un res [... lire plus]taurant réservé et que l'on nous dit qu'une table est réservée et que nous ne pouvons pas l'avoir, réservée, vraiment... c'est des conneries... Si nous sommes les premiers à arriver, nous ne devrions pas avoir à nous asseoir devant la porte de la cuisine et le buffet de service avec tout le personnel de service courant autour de nous toute la nuit. !!!!

Need work and better management should be able to help. Food is a whole different ball game. Grounds, lovely, evening entertainment, none really. Bar with cappuccino machine for morning coffee not open until 11:00am...UGH Fridge in room needs to be filled with a bit more than 3 water and 3 beer...REALLY. We are not children. Many employees, not all, are not in holiday mode and if nothing else should smile. Reserving tables... when we are the first to arrive at a booked restaurant and are told a table is reserved and we can't have it, reserved, really...that is bulls..t. If we are there first we should not have to sit in front of the kitchen door and serving buffet with all the serving staff running around us all night.!!!!

Occidental Cozumel: Fantastique !

Magnifique complexe hôtelier avec une végétation luxuriante et bien entretenue. Les bâtiments isolés de style hacienda mexicaine et l'aménagement donnent l'impression d'un hôtel plus haut de gamme et plus calme (par rapport à de nombreux complexes tout compris que nous avons visités dans le passé). Nous avons apprécié la belle plage de sable, le coucher de soleil depuis la jetée en bois, la danse dans la cour sous les étoiles au son d'un orchestre, ainsi que la grande variété de plats et de bois [... lire plus]sons. Les chambres et les salles de bains sont très spacieuses et d'une grande qualité de finition. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons eu affaire dans le complexe ont été aimables, attentives et serviables. Merci pour ces merveilleuses vacances !

Fantastic! Beautiful resort with very lush, manicured vegetation. The secluded Mexican Hacienda style buildings and layout leave the impression of a more upscale, quiet hotel (in comparison to multiple all-inclusive resorts we have visited in the past). We enjoyed the nice sandy beach, watching sunsets from the wooden pier, dancing in the courtyard under the stars to a live band as well as a huge variety of food and drinks. The rooms and bathrooms are very spacious and finished to a high standard. Everyone we dealt with at the resort was kind, attentive and helpful. Thank you for a wonderful vacation!

Allegro Cozumel: Paradis des plongeurs

Ce fut un voyage extraordinaire qui a commencé par un complexe joliment rénové de fond en comble. Les terrains étaient propres et bien entretenus et les chambres étaient très confortables. J'ai acheté le forfait Ultimate Divers qui, à mon avis, valait bien le coût supplémentaire du concierge privé nommé Hector qui a fait de notre semaine un plaisir, du centre de détente privé avec un bar de première qualité et de la nourriture quand les autres restaurants étaient en transition, et des avantages  [... lire plus]de plongée pour la semaine avec un grand centre de plongée sur le site avec de grands instructeurs pour vous montrer toute la vie sauvage étonnante et les structures coralliennes que cette grande zone de récifs a à offrir. Cette escapade est classée 4 étoiles mais avec quelques ajustements mineurs, elle sera 5 étoiles.

Divers Paradise This was an amazing trip starting off by a nicely renovated from top to bottom complex . The grounds were clean and nicely manicured and rooms were very comfortable . Tried all the restaurants all had very polite and hard working staff with good selections to choose from . I purchased the Ultimate divers package which i my mind was well worth the added cost from private concierge named Hector who made or week a pleasure to the private relaxing center with premium bar and food when the other restaurants were in transition and dive benifits for the week with a great dive center on site with great instructors to show you all the amazing wild life and coral structures this great reef area has to offer . This getaway is rated 4 star but with a few minor tweaks will be a 5 i will definitely be going back again soon .

Secrets Aura Cozumel: Un service exceptionnel

Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 23 heures, nous nous sommes enregistrés très rapidement et nous avons été conduits à notre chambre. J'avais contacté l'hôtel avant notre arrivée pour les informer que l'anniversaire de mon mari avait lieu pendant notre séjour. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, une bouteille de vin, deux verres et un magnifique gâteau nous attendaient. La chambre elle-même était incroyable, immense, avec une vue imprenable sur l'océan et un grand balcon [... lire plus]. Le lit était le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Nous espérions prendre un verre avant de nous coucher et on nous a dit que nous pouvions aller à la discothèque Desires. Nous ne pouvions pas nous parler tellement il y avait du bruit et une machine à fumée en marche. Nous sommes rapidement partis et avons marché le long de la plage jusqu'à l'hôtel voisin pour boire un verre et manger un morceau. La nourriture était très bonne à la carte pour le dîner et le déjeuner, je recommanderais d'aller au buffet pour le petit déjeuner. Nous avons commandé deux fois le service de chambre pour le petit déjeuner et ce n'était pas très bon. La nourriture du menu de la plage était très bonne. Les serveurs étaient tous fantastiques. La plage est belle et longue, mais il n'y a pas de palapas à moins d'être dans la section privilégiée et il n'y en a pas beaucoup. Le reste de la plage est équipé de parasols, mais là encore, il n'y en a pas beaucoup. Il y avait une forte odeur de gaz d'égout dans toutes les parties du complexe de temps en temps, y compris dans nos toilettes. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements. Ce qui manquait, c'était un véritable hall d'entrée. Il s'agit plutôt d'une large entrée à l'arrière de l'hôtel. Ce complexe n'est pas à la hauteur des standards habituels de Secrets, mais ils travaillent constamment et je peux voir qu'ils essaient d'y arriver, mais ils ont encore du chemin à faire. Tout ceci dit. La nourriture, le service et la chambre étaient tous excellents.

Amazing Service We arrived at the resort around 11pm, had a very quick check in and taken to our room. I had contacted the resort prior to us arriving to let them know my husband's birthday was during our stay. When we got into the room they had a bottle of wine, 2 glasses and a beautiful cake waiting. The room itself was amazing, huge, with an amazing ocean view and huge balcony. The bed was the most comfortable I have ever slept in. We were hoping to have a drink before bed and told we could go to Desires nightclub. We couldn't talk to each other it was so loud and there was a smoke machine going. We quickly left and walked down the beach to the next resort to get a drink and a bite to eat. The food was very good at the ala cartes for dinner and lunch, I would recommend going to the buffet for breakfast. We ordered room service for breakfast twice and it was not very good. The food from the beach menu was very good. The servers were all fantastic. The beach is beautiful and long, but there are no palapas unless you are in the privileged section and not many there. The rest of the beach has umbrellas, but again not many. There was a strong smell of sewer gas throughout areas of the resort every once in a while including our washroom. There wasn't much in the way of entertainment. What was missing was a real lobby. It is more like a wide entrance to the back of the resort. This resort isn't up to the usual Secrets standards, but they are constantly working and I can see they are trying to get it there but they have a way to go. So saying all this. The food, the service and the room were all great.

Iberostar Waves Cozumel: iberstar Cozume ;

L'endroit était très beau et les scènes et les animaux ajoutaient à l'image de la forêt qu'ils essayaient de représenter. Le personnel était très sympathique et engageant. Le problème, c'est que j'ai été victime d'une intoxication alimentaire à deux reprises (je n'ai pas trop bu), ce qui m'a vraiment découragée.

iberstar Cozume; The place was very beautiful and the scenes and animals added to the forest image they were attempting to portray. The staff were very friendly and engaging. The problem was that I was sick with food poisoning twice (no did not drink too much) and that was a real turn off.

El Cozumeleno Beach: Hôtel Pretty good

L'hôtel était agréable, les chambres propres, aucun problème avec la chambre - ma plus grande priorité La nourriture était très savoureuse mais pas variée il semblait y avoir les mêmes options tous les jours - heureusement que j'aime les Tacos frais ! Les portions au restaurant sont très petites et il y a très peu de places assises chaque soir demandez de l'absolue ou de la Smirnoff, elles sont cachées - Les pourboires ne semblaient pas faire de différence dans le niveau de service -  [... lire plus] Très peu de divertissements à l'hôtel - Amusez-vous à apporter des films à regarder La plage était toujours venteuse et fermée de nombreux jours - avec un avertissement de drapeau rouge toute la semaine.. plongée avec masque et tuba avec une faible visibilité L'enregistrement s'est fait tard, à 23 heures, et il n'y avait pas de nourriture disponible - l'employé de l'hôtel a dit que le restaurant était ouvert tard mais il avait déjà fermé - l'accès à Internet n'était possible que dans le hall, mais je n'ai pas pu y accéder On en a pour son argent - bon marché - chambre propre et spacieuse -

Hotel Pretty good Hotel was nice, Clean rooms no issues with room at all -my highest priority Food was very tasty but no variety seemed to be same options everyday day -luckily I love fresh Tacos! Restaurant portions are very small and very few seating's each night - ask for absolute or Smirnoff they have it hidden - Tips didnt seem to make a difference in my level of service - Very limited hotel entertainment - Make your own fun bring movies to watch Beach was always windy and closed many days - with red flag warning all week- snorkeling with low visibility Check in was late 11pm and no food at all available - - hotel check in clerk said restaurant was open late but it had already closed - internet access was only on the lobby but I was unable to get any access You get what you pay for - low cost - clean and spacious room -

Occidental Cozumel: Très beau centre de villégiature

Les terrains, les jardins et la plage étaient très agréables Pas d'animation le week-end La discothèque était nulle Le billard était amusant, le personnel était excellent, amical et serviable Pendant la semaine, très bonne animation avec des spectacles de danse et de chant Pas de swim up bar mais le bar était juste à côté de la piscine - accessible et pratique. Bonnes boissons. Quelques activités au bord de la piscine - j'ai apprécié la démonstration gratuite de plongée sous-marine, que j [... lire plus]e n'avais jamais vue auparavant Plongée en apnée disponible - faire le tour en Jeep de jour - c'est là que l'on voit la meilleure plongée en apnée Attention aux personnes qui pratiquent la multipropriété.

Very nice resort The grounds, gardens, beach was very nice Weekends no entertainment Disco was lame Pool table fun, staff were all excellent - friendly and helpful During the week very good entertainment with dancing shows and singing No swim up bar but the bar was right beside the pool - accessible and convenient. Good drinks. Some activities by the pool - enjoyed the free scuba demonstration, never seen that before Snorkeling available - do the day Jeep tour - that is when you see the best snorkeling Be careful of the time share people.

Grand Park Royal Cozumel: Lire attentivement, spoilers présents lol

En tant que voyageurs ayant des attentes moyennes pour leurs futurs voyages, nous étions en quelque sorte bien placés pour apprécier notre récent séjour dans ce complexe. L'hôtel est bien entretenu et les personnes à différents niveaux de l'entretien, du service ou de la gestion vous regardent dans les yeux vous regardent dans les yeux et vous savez qu'ils s'efforcent de vous offrir la meilleure expérience possible. Voici ce que nous avons aimé et ce que nous suggérons d'améliorer. Nou [... lire plus]s avons beaucoup aimé la possibilité de faire du snorkeling directement depuis la (petite) plage. Nous avons beaucoup aimé la disponibilité et la diversité des équipements de plage pour s'allonger et bronzer (ou non) pour ceux qui recherchent le soleil ou l'ombre. Comme nous avons voyagé début janvier et évalué que le resort était à moitié plein, nous supposons qu'en haute saison cette disponibilité serait compromise. Nous avons apprécié les efforts de l'équipe d'animation pour mettre chaque groupe de vacanciers au diapason jusqu'à leur départ. Nous avons apprécié la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement en nourriture et en boissons. Il y a une diversité d'options et la qualité est bonne alors que d'autres stations semblent avoir plus de variété d'un jour à l'autre. Le restaurant de fruits de mer avec son mur de fenêtres en bord de mer est impressionnant, tandis que l'expérience du restaurant italien est globalement bonne. Les deux doivent améliorer la qualité de certaines de leurs offres. Le poisson frit le poisson frit avait le goût d'avoir été congelé pendant une décennie (lol) et l'entrecôte à point était en fait saignante. Il a fallu la recuire, la deuxième fois elle était parfaite. J'ai aimé le service en chambre, inclus dans le forfait tout compris, j'ai aimé l'entretien de la chambre, le coffre-fort dans la chambre, l'ameublement et la décoration de la chambre l'entretien de la chambre, le coffre-fort dans la chambre, le petit réfrigérateur meublé (bouteilles d'eau, bières et sodas), le choix des chaînes de télévision proposées. Mais la définition standard rend, pour la majorité des clients, le temps insupportable lorsqu'il s'agit de passer du temps à l'intérieur. Et ce, parce que la plupart d'entre nous ont des chaînes HD depuis un certain temps déjà, et qu'ils sont en train de faire la transition vers la 4k à la maison. J'espère que vous comprenez ce que je veux dire. Les articles de toilette proposés dans la salle de bain étaient très basiques (shampoing, lotion corporelle et savon), par rapport à des hôtels 4 étoiles comparables savon), par rapport à des hôtels 4 étoiles comparables. Le Wifi est offert gratuitement mais la qualité est médiocre, probablement pour faire place à une version premium. L'amélioration et la fusion de ce besoin de base aujourd'hui pourrait être envisagée. Le nombre de piscines et de jacuzzi est correct mais je me demande ce qu'il en est lorsque l'hôtel est plein l'hôtel est plein. Nous avons été un peu surpris de constater que les jacuzzi n'étaient pas chauffés comme nous l'avions vu ailleurs. Le fait que l'un d'entre eux était défectueux n'a pas été remarqué par les gens Nous avons acheté trois billets pour trois adultes sans lien de parenté, de sexe différent. Cette situation n'est cette situation n'est pas envisagée car les chambres sont conçues pour accueillir seulement un couple (même si deux lits doubles sont fournis). Sans douche privée, le séjour d'un couple avec des enfants est au mieux problématique. Nous avons dû supplier plusieurs fois pour que ce problème soit résolu. Un shampoing supplémentaire a été fourni, une bouteille d'eau et une bière supplémentaire. Les 4 serviettes fournies d'origine étaient à leur tour adéquates. Nous avons adoré le glacier et le café qui proposait également des sandwichs et des petites pâtisseries pâtisseries. Aimé la répartition des bars et des toilettes, la qualité de leur entretien qualité de leur entretien. Aimé le verre omniprésent qui permet d'avoir une vue dégagée et d'apprécier le bel agencement de la station aimé le passage sous la route pour se rendre à la plage qui permet de ne pas se préoccuper du fait que les principales installations du complexe se trouvent de l'autre côté de la route qui longe le rivage. La proximité de l'embarcadère des bateaux de croisière peut être un avantage pour ceux qui aiment ces merveilles de machinerie que sont les bateaux de croisière ou un inconvénient pour ceux qui aimeraient des eaux moins perturbées (et sujettes à une éventuelle pollution). La qualité de l'eau semble néanmoins très bonne. Dans l'ensemble, une bonne expérience et des vacances presque parfaites avec une excellente équipe à votre service à votre service.

Read carefully, spoilers present lol As travelers with medium expectations from their future travels we were somehow well positioned to like our recent stay at this resort. The resort is well maintained and people at divers levels of maintenance, service or managing look you in the eye and you know they strive to give you the best experience. What we liked and what we suggest to improve is next. We liked a lot the possibility to snorkel right out of the (little) beach. We liked a lot the availability and diversity of beach gear for laying low and get a tan (or not) for those seeking the sun or the shade. As we traveled in early January and evaluating that the resort was half full we suppose that in peak season this availability would be compromised. We liked the animation team efforts to bring each batch of vacationers to speed until they leave. We liked the reliability of food and drinks supplying chain. There is a diversity of options and the quality is good while other resorts seem to us having more variety. from day to day. The seafood restaurant with full window wall seaside is awesome while the experience of the italian restaurant is overall good. Both have to improve though the quality of some of their offerings. The full fried fish tasted like it was previously frozen for a decade (lol) and the rib steak medium was in fact rare. Had to be re -cooked, second time perfect. Liked the room service, included in the all included package, liked the room maintaining, in-room safe, the furnished little fridge (bottled water, beer and sodas), the choice of TV channels offered. But the Standard Definition makes for the majority of the customers an unbearable time when you have to pass some time indoors. And that is because most of us have HD channels for some time now, making the transition to 4k back at home. Hope you know what I mean.. The toiletries offered in the bathroom were very basic (shampoo body lotion and soap) , compared with comparable 4 stars resorts. Wifi is offered complimentary but the quality is spotty , probably to make way for a premium version. The improvement and the fusion of this nowadays basic need could be envisioned. The number of the pools and jacuzzi is ok I guess but I wonder what is like when hotel is full. We were a little bit startled that the jacuzzi were not heated as we saw elsewhere. The fact that one was defective was not remarked by people We bought 3 tickets for three unrelated , mixed gender, adults. This situation is not envisioned as the rooms are designed to accommodate only a couple (even that two double beds are provide). Without shower privacy the stay of even a couple with kids is problematic at best. There are only two-of-everything provided with the room.We had to beg several times to have this issue addressed. Some extra shampoo was provided , a bottle water and an extra beer. The 4 towels original provided were in turn adequate. Loved the IceCream and coffee place which also offered sandwichs and little pastries. Loved the distribution of bars and washrooms, the quality of their maintenance. Loved the glass that is everywhere making for unobstructed view to enjoy the beautiful layout of the resort.Loved the under-the-road passage to go to the beach that makes a non issue the fact that the main facilities of the resort are the other side of the road that longs the shore. The proximity of the cruise pier could be a plus for some that love these marvels of machineries that are the cruise ships or a downside for some that would like less disturbed (and subject to possible pollution) waters. The quality of the water seems very good none the less. All in all a good experience and a near perfect vacation with a stellar team at your service.

Occidental Cozumel: Luxuriant et magnifique !

Si notre chambre n'était pas assez exquise, l'accès à celle-ci était incroyable. Tous les chemins passent au milieu d'arbres tropicaux luxuriants, de palmiers et d'arbustes, très bien entretenus. La chambre était magnifique avec des sols et des comptoirs en marbre, un pommeau de douche à effet de pluie, un lit confortable et un magnifique balcon ! La piscine se trouve juste à côté de la plage, ce qui permet de se détendre ou de participer aux activités. Il y avait beaucoup d'activités ensoleillé [... lire plus]es ! Volley-ball à l'intérieur et à l'extérieur de la piscine, tennis, aquagym, plongée avec tuba, formation à la plongée sous-marine, kayak, et bien d'autres encore, toutes gratuites. La seule chose qui m'inquiétait était de savoir ce que l'on ferait s'il pleuvait quelques jours Il y avait un spa, une salle de sport et un billard, mais cela ne dure qu'un temps. En tout cas, nous n'avons pas eu à nous inquiéter ; nous avons eu 6 jours magnifiques sur 7. Oh oui, et le complexe est l'un des rares à disposer d'une plage de sable sur des eaux cristallines... les autres autour de nous étaient rocailleuses. Les buffets étaient délicieux et les restaurants superbes. J'ai passé une semaine fabuleuse !

Lush and beautiful! If our room wasn't exquisite enough, getting to it was amazing. All paths run amid lush tropical trees, palms and shrubs, very well maintained. The room was gorgeous with marble floors and counters, rain showerhead, comfortable bed and wonderful balcony! The pool is right beside the beach so you could relax or be part of the activities. Plenty of sunshine activities! Volleyball in and out of the pool, tennis, aquagym, snorkelling, scuba training, kayaking, many more, all free. The only thing that worried me was what to do if it rained a few days? There was a spa, gym and billiards but that only lasts so long. In any case we didn't need to worry; we had 6 out of 7 gorgeous days. Oh ya, and the resort is one of very few that has a sandy beach on crystal blue waters... the others around us were rocky. The buffets were delectable, and the restaurants superb. I had a fabulous week!

Occidental Cozumel: Semaine fantastique

L'hôtel était très agréable. Très propre. Personnel très professionnel. La nourriture était très bonne. J'ai eu un très bon service dans l'hôtel. Cozumel est une île à visiter. La seule chose, c'est que nous sommes un peu loin du centre ville La seule chose, c'est que nous étions un peu loin du centre-ville. Nous devons donc prendre un taxi à chaque fois que nous nous rendons au centre-ville.

Fantastic week The hotel was very nice. Very clean. Personnal very profesional. Food was very good. I had a very good service in the hotel. Cozumel is and Island to visit. The only thing is from downtown we where a little Bit far. So we have to take taxi each time we go to downtown.

Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature

Le complexe était très propre. Le personnel était extrêmement amical et très serviable depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. La nourriture était bonne, le buffet avait toujours beaucoup de choix. Le personnel d'animation et les spectacles étaient bons, ils incluaient toujours les clients.

Great Resort The resort was kept very clean. Staff was extremely friendly and very helpful from the time we checked in to the time we checked out. Food was good, buffet always had lots of choices. Entertainment staff and shows were good, always including the guests.

Allegro Cozumel: Un grand plaisir et des gens formidables

Les terrains et les espaces publics étaient propres et magnifiquement aménagés La plage était fantastique Les chambres étaient propres et confortables avec tout ce qu'il faut en plus si vous voulez. un peu bruyant au niveau supérieur parce que les voisins peuvent être entendus à travers le toit de chaume. La restauration était bonne, le buffet était bon, recommandez la zone de cuisson des œufs chauds ou des omelettes pour le petit déjeuner Difficile de réserver les restaurants spéciaux, il f [... lire plus]aut donc s'y prendre à l'avance. Salle commune/bar, le billard a perdu ses queues et ses boules, le jeu d'air hockey n'a jamais fonctionné (coincé), le baby-foot fonctionnait parfois, si vous offrez quelque chose, assurez-vous que cela fonctionne. Tout ce que les jeux cassés offrent, c'est la déception et c'est la seule chose à faire le soir si vous n'allez pas à la discothèque. Il y a un grand trottoir qui longe les buissons et qui est entouré d'une clôture. Les gens l'utilisent pour se rendre à leur chambre, mais il n'y a pas d'éclairage. Mauvaises bestioles qui piquent et qui démangent, nous avons eu des piqûres partout, sans savoir d'où elles venaient ! Il y a des moustiques. Il y a des moustiques, mais ceux-là, c'était autre chose. Les excursions étaient excellentes Le loueur de voiture n'était pas très arrangeant en cas de retard Je n'ai assisté qu'à quelques spectacles nocturnes... Une nuit de magie serait bien, Une meilleure publicité pour les spectacles nocturnes (affiches ou brochures dans les chambres) Les horaires du centre-ville et de bonnes cartes... La fermeture le dimanche a été une surprise... pour les marchés La meilleure partie est de loin le personnel de service... les serveurs, les serveurs de bar et les préposés aux chambres... ils travaillent évidemment pour les pourboires mais ils étaient amicaux et sympathiques... un peu plus d'anglais contribuerait grandement à leur succès (pourboires)

Great fun and awesome people The grounds and public areas were clean and beautifully landscaped The beach was fantastic Rooms were clean and comfy with extra everything if you want.. a little noisy on the upper level because the neighbors can be heard thru the thatched roof. Dining was good, The buffet was good , recommend the hot egg or omelet cooking area for breakfast Hard to book the special restaurants so do it early. Common room/bar ,pool table lost the cues and balls , the air hockey game never worked ( stuck) the foosball table worked sometimes, if you are going to offer something...make sure it works. All broken games offer is disappointment and this is the only thing to do at night if you don't go to the disco. There is a large sidewalk area that runs along the bush area with a fence. People use it to get to their rooms but there is no path lighting. Bad Biting itchy Bugs, we had bites everywhere, not sure what they were from!! There are mosquitos. But these were also something else. The excursions were great The rent a car guy was not very accommodating when late Only went to a few night shows.. A night of magic would be cool, Better advertising for the night features ( posters or in room booklets) And downtown schedules and good maps... closed on Sunday was a surprise... for the markets Best Part by far is the service people.. the waiters, bar tenders and room attendants.. obviously working for tips but they were friendly and personable... a little more English would go along way for their success (tips)

Grand Park Royal Cozumel: Centre de villégiature intéressant

C'est la première station balnéaire que je fréquente qui se trouve au cœur de la ville, mais cela ne se voit pas. Un magnifique tunnel en forme de grotte sous la rue principale mène à la plage. Les piscines à débordement et la plage sont formidables. Mais il faut savoir que l'on regarde toute la journée les magnifiques bateaux de croisière qui empêchent de voir le magnifique coucher de soleil. La nourriture et les boissons sont excellentes dans toutes les salles à manger, ainsi que dans le s [... lire plus]ympathique café. Je suis surpris que, parmi tous les hôtels ou centres de villégiature que j'ai fréquentés, celui-ci demande 10 dollars par jour pour le petit centre de remise en forme (vraiment ?). Nous avons passé le Nouvel An au resort et c'était probablement la pire fête du Nouvel An à laquelle j'ai jamais assisté. Cela ne vaut pas le coût supplémentaire pour la période concernée. Toutes les chambres donnent sur l'océan, mais les chambres avec vue sur le jardin sont situées en dessous de la ligne d'arbres et de palmiers, de sorte qu'on ne peut pas vraiment voir le rivage. La plage avec le récif est magnifique, pas besoin de faire une excursion supplémentaire pour voir les poissons, car les statues mayas sous-marines se trouvent juste au nord, à quelques portes de là. Veillez à ne pas réserver une chambre au quatrième étage sous les chambres d'appréciation des clients du Royal Club situées au cinquième étage (allez faire un tour au cinquième étage et vous comprendrez). Une tonne de bruit de tables, de chaises et de talons hauts à 6 heures du matin tous les jours. Nous avons dû changer de chambre. Je suis vraiment désolée de devoir signaler que des objets ont été volés dans nos chambres, même si celles-ci étaient très bien entretenues par le personnel. Nous avons fait nos valises pour la journée, nous sommes allés prendre notre petit déjeuner et nous sommes revenus pour découvrir que les écouteurs avaient été volés dans notre sac à dos pendant notre absence. Une somme d'argent a été retirée de notre autre chambre. Si vous aimez les lits très fermes, tout ira bien. Toutes les chambres sont équipées de lits bien fermes (ce qui n'est pas bon si vous dormez sur le côté). Le WiFi est généralement excellent, donc si vous êtes à l'étranger et que vous ne voulez pas de forfait de données, vous pouvez vous contenter d'utiliser leur WiFi.

Interesting Resort First resort I have been to that is in the heart of the city, but you can hardly tell. A beautiful cave like tunnel under the main street to the beach. The infinity pools and beach area are terrific. Mind you, you stare at all the wonderful cruise ships all day long and they obstruct the beautiful sunset. Food and beverages are great at all the dining areas, as well as the nice cafe. I am surprised that of all the hotels or resorts I have been to, this resort charges $10/day for the small fitness center (like really?). We spent New Year's at the resort and it was probably the worst New Year's party I have ever been to. Not worth the extra cost for the time frame. All the rooms face the ocean, but the "garden view" rooms are below the tree/palm line, so you can't really see the shoreline. The beach area with the reef is amazing, no need to do an extra excursion to see fish, as the underwater Mayan statues are just to the north a couple of doors away. Make sure you do not book a room on the fourth floor under the fifth floor Royal Club Customer appreciation rooms (take a walk up to the fifth floor and you will understand). A ton of noise of banging tables, chairs and high heels at 6 a.m. every day. We had to move to another room. I am very sorry to have to report that things were stolen from our rooms, even though the rooms were very well looked after by staff. Packed our pack back for the day, went for breakfast and came back to find the earphones were taken from our backpack while away. Our other room had a sum of cash removed from it. If you like a very firm bed, you'll be fine. As all the rooms are equipped with nice firm beds (not good if you sleep on your side). WiFi is usually terrific, so if you are out of country and don't want a data plan, you can get away with using their WiFi.

Allegro Cozumel: Allegro Cozumel

Dans l'ensemble, c'était une belle station - un problème majeur, nous avons eu des eaux usées brutes devant notre porte à plus d'une reprise. Heureusement, ils ont été rapides à régler le problème, mais c'est tout de même dégoûtant. Les restaurants étaient excellents !

Overall it was a nice resort - one major issue, we had raw sewage outside of our door on more then one occasion. Luckily they were quick to fix the issue, but gross none the less. The restaurants were great!