Moyenne

La salle à manger pourrait être améliorée avec plus d'éclairage et de fenêtres. La nuit, il fait très sombre et il n'y a pas de lumière dans le sentier de promenade. Certaines lumières n'ont pas été changées et il n'y avait pas de lumière dans notre couloir. Nous avons mentionné que rien ne s'était passé. Haha.

Average Dining area could improve with more lights and windows. Night time it's very dark with no lights in the walking path. Some light were not change even and no lights in our hallway. We did mentioned nothing happened. Haha.

Un grand moment !

Nous avons apprécié notre séjour au Mémorial Flamenco. Nous avons lu les critiques avant de partir, il n'y avait aucune raison de s'inquiéter. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger au buffet. Ils font des pizzas, des omelettes et des pâtes juste devant vous. Notre chambre était agréable dans le bâtiment 3, juste à côté du snack-bar. Nous avons eu droit à un capucino frais chaque matin. Mon mari devait aller mettre une serviette sur une chaise au bord de la piscine ou nous étions coin [... lire plus]cés sans... c'est arrivé et nous avons appris rapidement. Les chaises étaient réservées à 7 heures du matin... un peu tôt. Il faisait froid la semaine où nous sommes allés, mais nous avons quand même apprécié les boissons et les divertissements. Les spectacles étaient amusants ! Ma fille de 8 ans ne voulait pas quitter le complexe, elle voulait y vivre ! Kenny, qui travaille à l'hôtel, est un amour.

Great time! We liked our stay at memories flamenco. We read reviews before we went, there was nothing to be worried about. We always found something to eat at the buffet. They make pizza and omelets and pasta right in front of you. Our room was nice in building 3, right beside the snack bar. We had fresh capucino each morning. My husband had to go put a towel on a chair by the pool or we were stuck without...that happened and we learned fast. The chairs were reserved by 7am...kind of early. It was cold the week we went, but we still enjoyed the drinks and the entertainment. The shows were fun! My 8 year old daughter did not want to leave the resort, she wants to live there! Kenny was a sweetheart who works there.

Un voyage extraordinaire - je reviendrais en un clin d'œil !

J'ai passé un moment merveilleux et relaxant. De la réservation (excellent service de l'agent de réservation) aux vols aller-retour, en passant par les merveilleuses promenades sur la plage et les bains de soleil, les repas et tout le reste - j'ai énormément apprécié !

Awesome Trip - Would Return in the Heartbeat! Had a wonderful, relaxing time. From booking (excellent service from the booking agent), to flights both ways, to all the wonderful beach walking and sun bathing, to meals, to all - enjoyed immensely!!

Grand centre de villégiature

Le personnel était formidable, la nourriture et les restaurants à la carte étaient très bons. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage. Le personnel de la plage était formidable. Ils nous ont aidés tous les jours à sortir nos chaises de plage. Le barbecue sur la plage servait des plats très bons pour le déjeuner. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

Great resort Staff were amazing, food and a la cart restaurants were very good. The beach was where we spent most of our time. The staff on the beach were great. They helped us every day get our beach chairs out. The bbq down on the beach served food for lunch that was very good. Overall we had a great time.

Service d'accueil et club house horribles

4 heures avant de recevoir notre chambre et pas de serviette supplémentaire pendant tout le week-end. Nous avons demandé un forfait lune de miel et personne n'était au courant à l'hôtel. La nourriture n'est pas si bonne et si grande qu'il y avait une grande file d'attente au restaurant à la carte et au buffet

Desk service and club house horrible 4 hours before receving our room and no extra towel all week-end long. Se ask for honneymoon package and nobody Was aware at hotel. Food mot si good and big there was big Linup at restaurant à la carte and buffet

Grand centre de villégiature

C'était nos premières vacances à Cuba, ce complexe est génial. La plage est fantastique, les piscines sont superbes, la chambre avait besoin d'un peu de travail et le personnel était génial. Il y avait un serveur au buffet, "Oscar", dont le service était exceptionnel. Le terrain est magnifique et les gardiens qui s'en occupent sont formidables. La plupart des plats étaient excellents. Nous avons fait l'excursion à Moron City, c'était génial et le guide Danny a rendu l'excursion encore meilleure. [... lire plus] Je reviendrai dans ce complexe et le recommanderai à mes amis.

Great resort This was our first vacation to Cuba, this resort is great. Beach is fantastic, pools are great, the room needed a little work and the staff was awesome. There was one waiter in the buffet "Oscar", his service was outstanding. The grounds are beautiful and the grounds keepers who look after them are great. The food for the most part was great. We took the trip to Moron City it was awesome and the tour guide Danny made it even better. I would return to this resort again and recommend it to friends.

Escapade familiale relaxante à la plage

Nous avons été agréablement surpris par ces vacances abordables. L'aéroport de Cayo Coco est petit et élégant, avec un court trajet en bus jusqu'au centre de villégiature. Les fruits de mer y sont excellents. Je recommande le poulet cordon bleu au Mediterranean a-la-carte. La princesse des smoothies au buffet est un délice absolu. Nous avons passé beaucoup de temps sur les kilomètres de plage paisible. L'eau est absolument magnifique. Le trajet en bus à impériale de 5 pesos jusqu'à Playa Pilar e [... lire plus]st une façon amusante de voir l'île et de profiter d'une plage magnifique. Nos enfants (10 et 12 ans) se sont sentis en sécurité dans ce complexe et ont pu trouver beaucoup de nourriture à déguster. Si vous cherchez un hôtel abordable pour vous détendre au soleil, vous ne serez pas déçu par le Memories Flamenco Beach Resort.

Relaxing Family Beach Getaway We were pleasantly surprised by this affordable vacation. The airport in Cayo Coco is small and elegant with a short bus ride to the resort. The seafood at this resort was excellent. I recommend the chicken cordon bleu at the Mediterranean a-la-carte. The smoothie princess at the buffet is an absolute delight. We spent a lot of time on the miles of peaceful beach. The water here is absolutely beautiful. The 5 peso double decker bus ride to Playa Pilar is a fun way to see the island and enjoy a stunning beach. Our kids (10&12) felt very safe at this resort and were able to find lots of food to enjoy. If you are looking for an affordable resort to relax in the sun you won't be disappointed with Memories Flamenco Beach Resort.

Superbe escapade !

Semaine agréable et relaxante. Le personnel était super... très amical et serviable. Le terrain était bien entretenu. La nourriture et les divertissements étaient excellents. Je reviendrais à coup sûr dans cet hôtel tout compris ! Et je le recommanderais à mes amis et à ma famille.

Great Getaway! Lovely, relaxing week away. Staff were super...very friendly and helpful. Grounds were well kept. Great food and entertainment. Would return to this all-inclusive for sure! And, would recommend to friends and family.

Bon centre de villégiature

le terrain était agréable, les parties communes assez propres, le personnel et la direction étaient amicaux et serviables, les chambres étaient entretenues tous les jours, les piscines étaient bonnes, la nourriture était bonne, les toilettes publiques avaient besoin d'être nettoyées, les plages étaient correctes, les divertissements semblaient corrects, mais je n'y ai assisté qu'un soir, de bons programmes pour les enfants, la salle de bain de la chambre avait des problèmes lorsque nous sommes a [... lire plus]rrivés, mais certains problèmes ont été résolus tout au long de la semaine

Good resort grounds were nice, public areas kept fairly clean, staff and management were friendly and helpful, rooms were maintained daily, pools were good, food was good, public toilets needed more cleaning, beaches ok, entertainment appeared ok, but only attended one night, good programs for children, room bathroom had problems when we arrived, but some of the problems were fixed throughout week

Des vacances encore plus agréables

Nous revenons de notre troisième séjour à l'hôtel Memories Flamanco et nous sommes heureux de constater que de nombreuses améliorations sont en cours. Notre chambre était propre, toujours de l'eau chaude et des serviettes propres, le personnel d'entretien était toujours serviable. L'enregistrement a été un peu désorganisé, mais le problème a été corrigé rapidement. Nous avons surtout apprécié les piscines, la plage est magnifique mais il y a beaucoup trop de puces de sable pour nous et il est re [... lire plus]commandé d'utiliser un insecticide la nuit. La nourriture était abondante, mon mari a adoré toutes les crevettes disponibles, et le snack bar était notre point de chute, avec un excellent service pour la nourriture et les boissons. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous reviendrons. PS : ajoutez des ampoules sur les chemins de promenade, c'est une solution simple qui rendra de nombreux clients heureux jusqu'à la prochaine fois.

Another enjoyable vacation Just returned from our third visit at the Memories Flamanco we were pleased to see many improvements under way. Our room was clean always hot water and clean towels housekeeping was always helpful. Checked in was a little unorganized however the issue was corrected quickly. We enjoyed it the pools the most the beach is beautiful however way to many sand fleas for us also bug spray at night is recommended. The food was plentiful my husband love all the available shrimp as well the snack bar was our go to stop wonderful service both for food and drinks. We had a great vacation and will be back. PS add some light bulbs to the walking paths simple fix and will make many guests happy till next time.

Bon

les lits étaient horribles ainsi que les draps (tachés et sales). Les serviettes n'ont pas été remplacées à cause d'un problème de blanchisserie. La plage, bien que belle, est composée de 3/4 de corail et il est difficile d'entrer dans l'eau. La nourriture était assez bonne pour Cuba et le personnel travaillait dur et la plupart étaient sympathiques. Notre famille a apprécié ses vacances mais ce n'est PAS un 4 étoiles, 3 peut-être.

good beds were terrible as well as linens( stained and dirty) The towels were not replaced because of a laundry issue, The beach although beautiful is 3/4 coral and tricky to get into the water, The staff is friendly but the resort itself for being a newer resort is quickly going downhill with bad repair jobs in all areas. The food was fairly good for Cuba and the staff worked hard and most were friendly. Our family did enjoy our vacation but this is NOT a 4 star 3 maybe.

Un centre de villégiature et une plage extraordinaires

la plage était fantastique ! l'eau était si belle et claire et il n'y avait pas d'algues, la longue plage était agréable pour de longues promenades, le complexe était vraiment agréable et la nourriture était excellente, les gens qui travaillent dans ce complexe étaient vraiment gentils et ils travaillent vraiment dur pour que tout fonctionne. c'est l'un des meilleurs complexes dans lequel nous sommes allés.

Amazing Resort and Beach the beach was fantastic! the water so nice and clear and no seaweed, the long beach was nice for long walks, the resort was really nice and the food was great, the people who work at this resort were really nice and they really work hard to keep everything up and running. this was one of the best resorts weve been to.

Très belle station, bon rapport qualité/prix

Le personnel travaille très dur pour fournir un bon service. Nous avons voyagé à Cuba, en RD, au Mexique et en Jamaïque et le personnel nous a fourni un excellent service, voire meilleur que dans d'autres régions. La nourriture était bonne mais quel que soit le pays des Caraïbes, les buffets ont tous le même goût. Dans la zone des buffets, les serveuses plus âgées étaient excellentes et amicales. Nous n'avons pu aller qu'à deux restaurants, les autres étaient réservés. Nous n'avons pu accéder qu [... lire plus]'à deux la cares, les autres étant réservées. Nous trouvons que Cuba a toujours de bons divertissements. La station elle-même pourrait être un peu mieux organisée, par exemple : dans le buffet, les stations de nourriture sont un peu plus réparties, le pain et le gril se trouvant l'un à côté de l'autre, ce qui entraîne de longues files d'attente, ce qui signifie souvent qu'il n'y a pas d'œufs ou de pain pour de nombreuses personnes. C'est le premier complexe hôtelier où nous avons dû traîner nos bagages jusqu'à notre chambre après avoir attendu cinq heures qu'elle soit prête. Nous nous moquions de l'attente, mais être debout pendant seize heures et traîner nos bagages jusqu'à notre chambre, c'était un peu trop. Les travaux de construction autour de la piscine et du bar du hall ont aussi un peu gâché les choses. Mais le terrain était magnifique et bien entretenu par les jardiniers. Nous ne recommanderions ce complexe que si le prix était inférieur à 1100. J'aurais donné un 4 à cet endroit mais les algues sur la plage, les travaux et l'enregistrement ont influencé ma note.

Very nice resort good value The staff work very hard to provide a good service. We traveled Cuba,DR,Mexico,and Jamaica the staff provided us with great service or better than some of the other areas.The beach wasn't the greatest a lot of coral. The food was good but no matter what country in the Caribbean the buffets all taste the same. In the buffet area the older waitess were exellent service and freindly.We only got to two la cares the others were booked. It's a very busy resort.The entertainment was good. We do find Cuba always has good entertainment. The resort it self could be a bit more organized ie: in the buffet the food stations spread out a little more the bread and grill next to each other meant long line ups often meaning no eggs or bread for many. It was the first resort we had to drag our luggage to our room after waiting for five hours for our room to be ready . We didn't care about the wait but being up for sixteen hours and dragging our luggage to room was a little much. Also the construction around the pool and lobby bar took away things a bit. But the grounds were beautiful and well taken care of by the gardeners. We would only recommend this resort if the price was below 1100 . I would of rated this place a four but the seaweed on the beach,construction and check-in influenced my rating.

Une expérience vraiment merveilleuse

Le personnel est tout simplement le meilleur que j'aie jamais rencontré au cours de mes voyages. Le complexe a du caractère et les terrains sont tout simplement impeccables. Tout le monde parle de la nourriture, mais croyez-moi, vous n'aurez jamais faim. Le buffet est très varié et les cuisiniers sont excellents (notamment Devon), un cuisinier fou Lol. La plage est d'une belle couleur aqua et, oui, il y a un peu de corail, mais c'est magnifique. Les chambres sont assez grandes et aérées. L'équip [... lire plus]e de direction est superbe, à savoir Noelia (directrice générale) et ses deux assistants Lucy et David. Maryanne du Guest Services est toujours disponible pour répondre à vos besoins. C'est ma "troisième" visite dans ce complexe et je l'adore.

Truly wonderful experience The Staff are simply the best that I have encountered anywhere in my travels. The Resort has Character and the Grounds are simply immaculate. Everyone talks about the Food , but believe me you will never go hungry. The Buffet has an abundance of selection and great Cooks(namely Devon) one crazy cook Lol. The Beach is a beautiful Aqua color and yes there is some coral but it is great. The rooms are quite large airy. The Management team is superb, namely Noelia(General Manager) and her two assistant Managers Lucy and David. Maryanne from Guest Services is always available to help with your needs. This is my "Third" visit to this Resort and I love It.

De superbes vacances !

Il s'agit d'un complexe un peu plus ancien, et lorsque nous y étions, il était surpeuplé, ce qui a donné lieu à de nombreuses plaintes... et bien qu'il y ait eu quelques inconvénients mineurs, rien n'a été aussi dramatique que certains l'ont laissé entendre. Ce qui a vraiment rendu ces vacances spéciales, c'est le personnel de memories. Tout le monde, de la réception aux serveurs, en passant par les jardiniers, les barmans et les femmes de chambre, était si gentil et attentionné. Ils étaient tou [... lire plus]jours souriants, amicaux et traitaient toujours les clients avec soin et respect, même lorsque les gens étaient impolis ou dédaigneux. La plage était magnifique, les piscines étaient belles, la température et la hauteur parfaites pour les différents niveaux de natation... mon plus jeune fils adore le club pour enfants ! La nourriture m'a surprise... elle était meilleure que ce à quoi je m'attendais ! Mais si je reviens, ce sera grâce à la gentillesse et à l'attention du personnel !

Such a great vacation! This is a slightly older resort, and when we were there it was overcrowded and that lead to a lot of really crabby complainers...and while there were some minor inconveniences, none of it was as dramatic as some made it out to be. What really made this vacation special was the staff at memories. Everyone from the front desk, to the servers, the gardiners, bartenders and maids were so kind and caring. They were always smiling, always friendly and always treated the guests with care and respect, even when people were rude or dismissive. The beach was gorgeous, the pools were beautiful, perfect temp and height for different swimming levels...my youngest son loves kids club! The food surprised me...it was better than I expected! But if I return it will be because of the kind caring staff!

Une plage magnifique, une station balnéaire géniale, un voyage excellent !

Tout d'abord, la plage est absolument magnifique. L'eau est extrêmement claire, on peut voir tout ce qui se trouve dans l'océan, y compris les étoiles de mer, les dollars des sables, les crabes, etc. On peut marcher pendant des heures en tournant à droite... il y a quelques endroits rocheux, mais nous n'avons pas eu besoin de chaussures d'eau, nous avons simplement enfilé les tongs pendant une minute jusqu'à ce que les rochers soient passés. La nourriture était très bonne pour Cuba - je ne la co [... lire plus]mparerais pas au Mexique, mais si vous préférez une excellente nourriture à d'excellentes plages, allez au Mexique (ou restez chez vous). Les repas de midi étaient très variés - poutine, pizza, poisson, poulet frit, hamburgers, hot-dogs, pâtes, etc. Les plats à la carte étaient excellents - le risotto italien aux champignons était fantastique, le plat méditerranéen était également très bon. Le service était excellent, il y avait beaucoup de monde, mais nous n'avons jamais attendu plus d'une minute au bar. Le personnel d'animation était formidable, nous nous sommes bien amusés avec eux, et nous avons même joué une partie de base-ball avec eux à l'arrière. Ils ont vraiment rendu notre séjour agréable ! Les chambres sont grandes et très simples, il n'y a rien à redire (les lits sont un peu durs). Nous étions dans le bungalow 10, qui est très éloigné. Si vous n'aimez pas marcher, demandez un bungalow plus proche du hall principal et des piscines (comme les bungalows 1, 2, 3, 4). Nous n'avons pas été gênés par la marche, donc c'était bien, mais c'était quand même assez loin. Les moustiques se font un peu sentir la nuit, mais il faut s'y attendre, c'est le cas partout. Nous avons voyagé dans de nombreux endroits (Antigua, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Mexique, Bahamas, etc.), et cette plage est de loin la meilleure que nous ayons jamais vue.

Amazing Beach, Great Resort, Excellent Trip! First of all, the beach is absolutely stunning. Water extremely clear, can see everything in the ocean, including starfish, sand dollars, crabs, etc. You can walk for hours when you turn to the right... there are a few spots that are rocky, but we didn't need water shoes, just slipped on the flip flops for a minute until the rocks past. Food was very good for Cuba - I would not compare it to Mexico, but if you prefer excellent food over excellent beaches, go to Mexico (or stay home). Lunch had lots of varieties to choose from - poutine, pizza, fish, fried chicken, burgers, hotdogs, pasta, etc. A La Carts were excellent - Italian Mushroom Risotto was fantastic, Mediteranian was extremely good too. Service was great here, it was busy, but we never waited more than a minute at the bar. Entertainment staff here were amazing, we had a blast with them, including playing in a game of baseball with them out back. They really made our stay great! Rooms are large, and very simple, nothing to complain about there (beds a little hard). We were in bungalow 10, which is very far away. If you don't like walking, request a bungalow closer to the main lobby and pools (like bungalow 1, 2, 3, 4). We didn't mind the walking, so it was fine, but certainly it was pretty far. Mosquitoes get a bit bad at night, but this is to be expected, you will find that everywhere. Overall our week stay was great... we have traveled to many places (Antigua, St.Lucia, St. Maarten, Mexico, Bahamas, etc), and this beach was by far the Best we have ever seen.

Hôtel à cafards

Ce voyage à Cuba a été le plus décevant de tous les temps. L'hôtel était vieux, sale et sans aucun soin. Les chambres sont pleines de cafards. J'ai été à Cuba 5 fois maintenant - cet hôtel m'a peut-être empêché d'y retourner. Ne croyez pas les commentaires positifs - les murs étaient envahis d'insectes pendant que vous essayiez de dormir.

Cockroach hotel This was the most disappointing trip to Cuba ever. The hotel was old, dirty and lacked any care. Rooms are full of cockroaches. I have been to Cuba 5 times now- this hotel may have prevented me from ever traveling there again. Don't believe positive reviews- the walls were climbing in bugs as you tried to sleep.

Il y avait du bon et du mauvais

Nous avons adoré le terrain et le personnel. La nourriture était la meilleure que j'ai eu à Cuba jusqu'à présent. Malheureusement, les chambres sont très mal entretenues et le personnel de nettoyage n'est pas très bon. Nous avons eu des cafards et des toilettes cassées, et le personnel a pris le savon que nous avions dans notre chambre. On nous avait prévenus que les plages étaient rocailleuses, mais elles étaient parfaites pour les enfants qui voulaient voir la vie marine. Étoiles de mer, palou [... lire plus]rdes, oursins, etc.

There was good with the bad We loved the ground and the staff. The food was the best I have had in Cuba so far. Unfortunately the rooms are very unkempt and the cleaning staff not very good. We had roaches and broken toilets along with the staff taking soap we had out of our room. We were warned about rocky beaches - but they were great for kids who wanted to see sea life. Starfish, clams, sea urchins etc.

Très déçu 4,5 étoiles ?? Je ne pense pas que ce soit le cas.

L'enregistrement a été long. Les chambres étaient dépourvues de serviettes, sales, les draps étaient très tachés et il y avait une énorme infestation de cafards. On nous a dit qu'il n'y avait pas de serviettes de plage, on nous a suggéré d'utiliser nos serviettes de bain (étant donné que nous avions du mal à nous baigner, nous avons décidé d'acheter 3 serviettes à la boutique de souvenirs (90 dollars canadiens plus tard) et nous avons fait des affaires. Apportez des chaussures d'eau si vous avez [... lire plus] l'intention d'utiliser la plage car elle est principalement en corail, il a été mentionné qu'il y avait de la poussière et nous avons donc sauté la plage pour économiser nos pieds. Je dirai que la nourriture au buffet était assez décente, les serveurs étaient des gens extraordinaires qui se sont mis en quatre pour rendre votre repas agréable. Le divertissement était bon. Le gentleman qui préparait les œufs chaque matin mérite une note de 5 étoiles. C'est un excellent travail. Il était le meilleur. Ce n'est pas mon lieu de vacances préféré.

Very disappointed 4.5 star?? I don't think so. Check in was a long process. Rooms were short of towels, dirty, linens had so many stains and huge roach infestation. They told us that they didn't have beach towels for us, suggested we use our bath towels (given the fact that we were having a hard enough time getting enough to bathe, we decided to purchase 3 towels from the gift shop ($90 Canadian dollars later) we were in business. Bring water shoes if you plan on using the beach as it's mostly corral, this was mentioned to get s so we skipped the beach to save our feet. I will say that the food in the buffet was pretty decent, servers were amazing people who went out of their way to make your meal enjoyable. Entertainment was good. The gentleman making the eggs each morning deserves a 5 star rating. Great job. He was the best. Not my favorite e vacation spot.

Des vacances fabuleuses

Je reviens tout juste d'une semaine de vacances dans ce centre de villégiature. La chambre et le service étaient de première classe. Le personnel était formidable et la nourriture et le choix étaient extraordinaires. Je n'ai vraiment rien à redire et croyez-moi, je suis difficile à satisfaire. Bien que beaucoup de gens pensent que la nourriture cubaine est inférieure à la norme, nous avons tous les quatre été très satisfaits. Le restaurant asiatique était excellent. Maddiel, notre serveur, était [... lire plus] remarquable. Je reviendrai dans ce complexe. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était excellent ! Merci à Laura Mulvihil Spry de Trip Central ! Elle est formidable :)

fabulous vacation Just came back from a week long vacation at this resort. The room and service was first class. The staff was amazing and the food and selection was extraordinary. Really no complaints and believe me I am difficult to please. Although many people think that Cuban food is sub standard, the four of us were very satisfied. The Asian restaurant was top shelf. Maddiel, our waiter was outstanding. I would return to thi resort. Overall value for money paid was top shelf! Thank you to Laura Mulvihil Spry at trip central! She is amazing :)