Superbe station balnéaire

Ce centre de villégiature a été plus que ce que nous attendions. Superbe ambiance, personnel courtois et amical. Très, très, très propre. L'entrée était fantastique. La nourriture aurait pu être un peu meilleure mais dans l'ensemble l'endroit était incroyable.

Awesome resort This resort was more then we expected. Great ambiance, courteous friendly staff. Very very very clean resort. The entertsinment was fantastic. The food could have been a bit better but overall the place was amazing.

Belle station balnéaire, idéale pour explorer.

Apprécié, le temps était agréable, la plage était sablonneuse - les chaussures d'eau sont indispensables pour nager. Piscines agréables. Les allées en pavés sont agréables, mais peuvent présenter un risque de trébuchement. Assez propre. Nourriture correcte - pas assez de personnel au buffet pour répondre à la demande. Je me sentais mal pour le personnel. cartes à la carte bonnes. la discothèque décevante n'est pas gratuite tous les soirs, comme c'est le cas dans la plupart des complexes hôtelier [... lire plus]s. La douche ne s'évacuait pas bien, donc l'eau débordait. 3 appels pour réparation - pas sûr que quelqu'un soit venu - mais cela ne s'est jamais amélioré. 1 jour sans eau à cause d'une rupture de la conduite principale - communication minimale avec les clients. Changement de monnaie pour accommoder les futurs visiteurs américains - mais ce sont surtout des Canadiens qui visitent Cuba depuis des années, c'est une honte que nous ne recevions pas les mêmes révérences. En fin de compte, nous nous sommes bien amusés.

Nice resort, great to explore. Enjoyed, weather was nice, beach was sandy-water shoes a must for swimming. Pools nice. Cobble stone walkways nice-but could pose a tripping hazard. Fairly clean. Food OK-not enough staff at buffet to keep up with demand. I felt bad for the staff. a'la cartes good. disappointed disco not free every night as is so most resorts. Shower did not drain well-therefore water overflowed. 3 calls made for repair-not sure if anyone ever came-but it never improved. 1 day without water due to water main break-minimal communication to patrons. Changing their currency to accommodate upcoming US visitors-but its mostly Canadians that have visited Cuba for years, its a shame we are not given the same curtseys. Had fun all in all.

Génial

J'ai adoré, c'est tellement beau et une piscine merveilleuse et les gens. Il y a beaucoup de vie nocturne et de choses à faire. J'ai vécu en me relaxant au bord de la piscine et en buvant un verre ou deux. Les excursions étaient géniales et très amusantes

Awesome Loved it so beautiful and a wonderful pool and people. There is lots of night life and things to do . Lived just relaxing by the pool and having a drink or two. The excursions were awesome as well and a lot of fun

C'est une station ok

La plage est trop loin, comme tout le reste... Pour un complexe récent, les équipements sont très médiocres... Nous avons passé une journée entière sans toilettes et avons dû transporter de l'eau de la piscine sans l'aide du personnel pour pouvoir tirer la chasse d'eau... Il n'y avait aucun gant de toilette et très peu de papier hygiénique. .... a littéralement dû mendier pour obtenir du papier hygiénique et des gants de toilette. La nourriture était parfois correcte... mais le service était trè [... lire plus]s lent et médiocre... à tel point que nous nous servions nous-mêmes, c'était plus rapide.

it's and ok resort It's way to far to walk to everything for older people. the beach is too far away as is everything really.. for a newer resort it's amenities were very poor ... went 1 full day with out the use of a toilet and had to carry water from the pool with out help of staff to be able to flush the toilet... there were zero face cloths and very little toilet paper .... literately had to beg for toilet paper and face cloths. Food was ok at times... although it was very slow and poor service... it got to the point that we just served ourselves, it was quicker.

Complexe touristique exceptionnel

J'ai passé de merveilleuses vacances ! La chambre était belle et propre. Nous avons séjourné dans le bungalow 25, à proximité du hall, des restaurants, de la piscine et des bars. Le personnel était formidable, si gentil et poli. Les piscines sont magnifiques, il y a beaucoup de place. Le hall principal, beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. Nous reviendrons !

Amazing Resort Had a wonderful vacation! Room was nice, clean. We stayed in bungalow 25,close to lobby, restaurants, pool and bars. The staff were amazing, so kind and polite .The pools area beautiful, lots of room. The main lobby, lots of places to sit and relax. We will be back!

Un lieu de villégiature agréable, une bonne cuisine

Nous venons de rentrer d'une semaine au Melia Jardines del Rey (avril 2016). Le bon - Les infrastructures sont exceptionnelles au regard des standards cubains. Bâtiments neufs, courts de tennis, terrains de volley, immense réception, les piscines sont magnifiques, cabanes ombragées sur la plage à perte de vue. - La nourriture était vraiment bonne. Beaucoup de choix aux buffets. Viande fraîche, poisson, pizza ou tout ce que vous voulez. 2 des 3 cartes à la carte étaient excellentes. Je n'ai pas  [... lire plus]aimé le Bistro, mais le Don Perroni et l'Aqua étaient excellents. - Café au bar du hall ou dans n'importe quel restaurant snack (espresso, cappuccino, etc.) - Très propre - Magasin de glaces (bien qu'il ferme très tôt, assurez-vous d'y être avant 16h30) Moins bien - Les véhicules de travail de type voiturette de golf sur les chemins de promenade vous obligent constamment à vous abriter à côté du chemin. Cela devient très irritant au bout d'un moment - Fumer excessivement dans le hall d'entrée est un problème majeur pour les non-fumeurs (pas d'endroit où aller) - Le Wifi (2 CUC par heure) est extrêmement peu fiable - Nouveau resort, donc les arbres nouvellement plantés sont encore très petits. Le terrain n'est pas luxuriant comparé à d'autres complexes. - L'eau est belle mais assez rocailleuse. Il faut marcher pour trouver une zone sablonneuse où l'on peut se baigner. Dans l'ensemble, un très bon complexe. A recommander sans hésiter.

Nice Resort, Good Food We just returned from a week at Melia Jardines del Rey (April 2016). The Good - The infrastructure is exceptional by Cuban standards. New buildings, tennis courts, volleyball courts, huge reception area, pools are beautiful, shaded huts on the beach as far as the eye can see. - Food was really good. Lots of selection at the buffets. Fresh cooked meat, fish, pizza or anything you like. 2 out of 3 a la cartes were great. Didn't like Bistro, but Don Perroni and Aqua were great. - Coffee at lobby bar or any snack restaurant (espresso, cappuccino, etc.) - Very clean - Ice cream shop (although it closes really early so make sure you are there before 4:30pm) Not so Good - Golf cart type work vehicles on the walking paths constantly force you to seek cover beside path. This becomes very irritating after a while - Excessive smoking in lobby area a major problem for non-smokers (no where to go) - Wifi (2 CUC per hour) is extremely unreliable - New resort so newly planted trees are still very small. Not lush grounds compared to other resorts. - Water is beautiful albeit quite rocky. You need to walk down to find a sandy area you can swim. Overall, a very good resort. Would definitely recommend.

La station a beaucoup de potentiel

Melia Jardines del Ray a le potentiel pour devenir un magnifique complexe hôtelier une fois qu'il aura atteint sa maturité. Le personnel était le meilleur des meilleurs !!! Les boissons étaient très bonnes et la nourriture était bonne. Feugo a la cart était incroyable, ils ont fourni un gâteau d'anniversaire et ont chanté joyeux anniversaire pour le 50e anniversaire de ma sœur !!! C'était tellement agréable. J'y retournerais si le prix était décent

The resort has lots of potential Melia Jardines del Ray has the potential to be a beautiful resort once it matures. The staff where the best of the best!! Drinks where very good and the food was good. Feugo a la cart was amazing, they provided a birthday cake and sang happy birthday for my sisters 50th birthday!! It was so nice. I would go back again if it was a decent price

Merveilleux

Apportez un répulsif contre les mouches et des chaussures d'eau. La plage est très belle, mais il y a du corail dans l'eau. Le personnel est sympathique et travaille dur. Il y a beaucoup d'endroits ombragés sur la plage mais pas autant autour de la piscine principale.

Wonderful Bring fly repellent and water shoes. The beach is lovely but coral out in the water. The staff are friendly and hard working. There are lots of places for shade on the beach but around the main pool not as much.

Nice Big Resort

Beau complexe moderne, la nourriture était assez bonne pour Cuba, les chambres étaient spacieuses, la plage était bonne par endroits. les boissons étaient bonnes, en particulier les spécialités de café. Le lobby et le bar du lobby sont très agréables. Je reviendrais dans ce complexe.

Nice modern resort , food was pretty good for Cuba , rooms were spacious, beach was good in places. drinks were good,especially the specialty coffee ones. Very nice lobby and lobby bar. Would return to this resort.

Un lieu de villégiature absolument magnifique !

Quel merveilleux centre de villégiature ! J'y reviendrais certainement. Même s'il s'agit d'un très grand complexe, on n'a pas l'impression que c'est le cas. Il y avait toujours beaucoup de place et de cabanes disponibles sur l'incroyable plage. A voir absolument !!!

Absolutely Beautiful Resort! What a wonderful resort! Would definitely stay again. Even though it was a very large resort it did no feel that way. There was always lots of room and huts available on the amazing beach. Must see!!!

Belle station balnéaire, plage magnifique

Le centre de villégiature était génial, j'y retournerais sans aucun doute. Ma sœur et moi sommes allées passer des vacances relaxantes et c'est exactement ce que nous avons obtenu. La plage était superbe, si vous allez à gauche ou à droite sur environ 100 m, elle devient beaucoup moins rocheuse. Vous pouvez voir des tonnes de poissons intéressants sur la plage, alors apportez votre masque et votre tuba. La nourriture était bien meilleure que prévu, évitez les chariots à la carte et contentez-v [... lire plus]ous du buffet à la plage ou dans le hall. Il y avait toujours beaucoup de choix ainsi que des grills pour le poisson frais et la viande. Nous sommes allés plus tard, nous avons donc dû attendre que les tables soient débarrassées, mais si vous attendez, le personnel est plus qu'heureux d'en débarrasser une pour vous. Les piscines étaient propres et agréables mais nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Même chose pour les chambres, ce sont des chambres d'hôtel standard, elles étaient toujours propres. Nous n'avons eu aucun problème. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature, que ce soit pour un petit ou un grand groupe.

Beautiful resort amazing beach The resort was great, I would definitely go back. My sister and I went for a relaxing vacation and got just that. The beach was great if you go left or right about 100m it gets a lot less rocky. You can see tons of interesting fish right on the beach so bring you snorkel. The food was much better than expected skip the a La cart's and stick to the buffet at the beach or in the lobby. There was always lots of selection as well as grills for fresh fish and meat. We went later so we had to wait for tables to be cleared but if you wait the staff are more then happy to clean one off for you. The pools were clean and nice but we spent most our time at the beach. Same with the rooms they are a standard hotel room, they were always clean. We didn't have any problem. I would definitely recommend this resort big group or small.

Immense resort bon rapport qualité/prix payé

Il s'agit d'un immense complexe hôtelier Très peu de personnel, mais le personnel est merveilleux et courtois Arrivée en douceur Check in good Chambre satisfaisante salle de bain complète écran plat coin salon vue sur l'océan mais deux lits jumeaux lol. La plage est extrêmement rocheuse et pleine de corail, les sports nautiques exceptionnels, la seule bonne partie de cette plage par un lagon puant. Les repas étaient très bons à l'alacartes Oriental exceptionnel, le français et le cubain étaient  [... lire plus]bons mais le buffet manquait de bons aliments, de condiments et d'épices et il n'y avait rapidement plus rien. Les boissons étaient excellentes vin ok bière seulement Cristol très léger ... très peu de personnel pour un resort de cette ampleur les files d'attente étaient douloureuses et le personnel était excellent Au moment de partir, nous avons vu deux énormes bus de Cubains arriver... je ne sais pas où tout le monde va être logé.... Nous sommes allés pour la détente et la plage :)

huge resort good for money paid This is a huge resort Extremely understaffed but the staff is wonderful and courteous Arrival smooth check in good Room satisfactory full bathroom flat screen sitting area oceanview but two twin beds lol. The beach extremely rocky and full of coral, the water sports exceptional, the only good part of this beach by a stinky lagoon. Dining was very good at the alacartes Oriental exceptional the French and Cuban were good but the buffet lacked good food condiments spices and quickly ran out of everything. Drinks were great wine ok beer only Cristol very light .. very short on staff for a resort of this magnitude the lines were painful and the staff was excellent As we were leaving we saw two huge busloads of Cubans coming in .. don't know where everyone was going to be accommodated .. Went for relaxation and beach :)

Excellent séjour

J'ai séjourné au Melia avec un ami pendant les vacances de mars. C'était mon deuxième voyage à Cuba et j'ai vraiment apprécié mon séjour. Le complexe est neuf et très propre. Il est assez grand et je préfère personnellement un établissement de taille moyenne. Cependant, nous avions une chambre près de la piscine principale et nous avons trouvé que nous étions très bien situés (près de la plage et de la piscine, pas trop loin du salon). La plage est magnifique et je recommande d'aller faire de l [... lire plus]a plongée avec masque et tuba avec l'équipe d'animation lors de l'une de leurs trois sorties hebdomadaires. Oui, la plage est rocailleuse à l'entrée, mais cela ne devrait pas être un problème. Il suffit de marcher 3 minutes sur la gauche et il n'y a absolument aucun rocher. Prenez le temps de remonter la plage sur votre droite. Elle est calme et dépourvue de rochers. Nous avons passé notre après-midi au bord de la piscine et avons beaucoup apprécié le personnel du bar de la piscine. Tous sont sympathiques et attentifs. Le personnel d'animation est merveilleux et sympathique. Si vous préférez ne pas écouter les activités, vous pouvez rester au bord de la deuxième piscine, plus calme. Pendant notre séjour, nous avons entendu de nombreuses personnes se plaindre des serviettes. N'oubliez pas que l'homme au porte-serviettes n'est pas responsable du fait qu'il n'y a plus de serviettes. Certaines personnes ont été beaucoup trop impolies avec l'employé qui y travaillait. Je vous conseille d'apporter votre propre serviette et de l'aérer sur le balcon. J'avais la mienne et j'ai pu changer deux fois la serviette de mon hôtel. Je n'ai eu aucun problème et je n'arrivais pas à croire le nombre de personnes qui se plaignaient de cela. Vous êtes en vacances, alors détendez-vous et amusez-vous ! La nourriture du complexe est satisfaisante. Oui, à la fin de la semaine, j'étais fatiguée du buffet, mais je n'ai jamais eu faim. Prenez un petit déjeuner copieux, le meilleur repas de la journée, et essayez les deux restaurants de la piscine pour varier les plaisirs au déjeuner. Le poulet frit, en particulier, est incroyable. Si l'on considère que la nourriture à Cuba est connue pour être assez fade, j'ai été satisfaite de ce qui était proposé au Melia. Mon seul reproche est qu'il ne se passe pas grand-chose le soir. Après les spectacles, qui sont excellents, nous sommes allés nous coucher. Ce n'était pas un gros problème, nous avons juste fini par profiter davantage du rhum de l'après-midi à la piscine que de celui de la soirée. Cependant, si vous recherchez une vie nocturne, il vaut mieux aller à Veradero. Dans l'ensemble, j'ai apprécié ce centre de villégiature et je le recommanderais à toute personne intéressée à se rendre à Cayo Coco.

Great stay I stayed at Melia with a friend over March break. It was my second trip to Cuba and I really enjoyed my stay. The resort is new and very clean. The resort is quite large and I personally prefer a mid size resort. However, we had a room by the main pool and found that we were very well located (close to the beach and pool, not too far from the lounge). The beach is gorgeous and I recommend going snorkeling with the entertainment staff during one of their 3 weekly outings. Yes, the beach is rocky upon entrance but this really shouldn't be an issue. A 3 minute walk to the left and there are absolutely no rocks. Take the time to walk up the beach to your right. It's quiet and rock free. We spent our afternoon by the pool and really enjoyed the pool bar staff. All are friendly and attentive. The entertainment staff is wonderful and friendly. If you prefer not to listen to the activities, you can stay by the second quieter pool. During our stay, we heard many people complain about the towels. Please remember the man at the towel bar is not responsible for the fact that they are out of towels. Some people were far too rude to the employee qho worked there. I'd suggest to bring your own towel and air it out on the balcony. I had my own and I was able to change my resort towel twice. I had no issues and couldn't believe how many people complained about this. You're on vacation, so just relax and enjoy yourself! The food at the resort is satisfactory. Yes, by the end of the week I was tired of the buffet but I never went hungry. Eat a big breakfast, the best meal of the day, and try out both pool restaurants to mix things up at lunch. The fried chicken in particular is amazing. Considering the food in Cuba is known to be pretty bland, I was happy with what was offered at Melia. My only complaint is that there really isn't much going on in the evening. After the shows, which are great, we just went to bed. It wasn't a big problem, we just ended up enjoying more rum in the afternoon at the pool rather than the evening. However, if you're looking for nightlife, you're better off in Veradero. Overall I enjoyed this resort and would recommend it to anyone interested in going to Cayo coco.

Grand centre de villégiature... mais...

Les terrains sont rares dans la végétation hôtel était grand et bien aménagé pour se déplacer. La nourriture n'a jamais été fatigante et la variété était bonne, la proximité de l'aéroport et le personnel d'assistance excellents. Les serviettes de plage étaient un gros problème, il n'y en avait jamais assez. La réception pourrait être mieux formée à l'accueil des clients

Great Resort...but... Grounds are sparse in vegetation hotel was big and well laid out for getting around. Food was never tiring and variety was good, proximity to airport and support staff excellent. Beach towels was a big issue never enough. Front desk could have better training in receiving guests

Excellente semaine

Nous avons passé une excellente semaine. La nourriture était bonne. Les plats à la carte étaient également bons. La plage était rocailleuse, mais si vous marchez vers la droite, elle est bien meilleure. Heureusement, nous avions apporté nos propres serviettes de plage, car elles étaient souvent enlevées. Les employés étaient très sympathiques. Dans l'ensemble, c'était une semaine formidable, avec beaucoup de souvenirs.

Great week We had a great week. The food was good. The a la cartes were good too. The beach was rocky, but if you walk to the right it is much better. Thankfully we brought our own beach towels as they were out a lot. The workers were very friendly. Overall, it was a great week with lots of memories made.

Grand centre de villégiature.

Station familiale agréable, mais pas la plus agréable que j'aie connue. Préparez-vous à faire de l'exercice en marchant car il s'agit d'un grand complexe. Mon mari et moi n'y avons pas vu d'inconvénient car nous savons que la marche est bonne pour la santé. Les terrains sont jolis, davantage du côté de la partie achevée en premier car elle s'est davantage développée. Les espaces publics sont agréables et disposent de nombreuses places assises. Les divertissements étaient tout juste corrects. Nou [... lire plus]s avons été très déçus qu'ils aient annulé le spectacle de Michael Jackson qu'ils avaient l'habitude de présenter chaque semaine. Le buffet était très bon, le choix pourrait être meilleur. 2 des 3 dîners à la carte étaient délicieux ! Nous avons apprécié l'Oriental et le Bistro à la carte, mais la nourriture et le service laissaient à désirer à l'International à la carte. En arrivant à notre chambre, nous avons découvert qu'elle n'était pas prête. La chambre n'avait pas été nettoyée depuis le départ des clients précédents. Nous avons été transférés dans un autre bungalow. Nous n'avons pas apprécié le fait de devoir marcher jusqu'à notre chambre après l'enregistrement et d'attendre qu'on nous apporte nos bagages. Il y a eu un peu d'attente pour les bagages. Pendant notre séjour, notre mini-bar n'a été approvisionné qu'une seule fois et seulement parce que nous avons appelé le service clientèle pour signaler qu'on ne s'en occupait pas. La plage est plutôt rocailleuse et il faut vraiment prévoir des chaussettes d'eau. La plupart du personnel était très sympathique, des gens très gentils ! Cela a vraiment rendu notre séjour très positif.

Big resort. Nice family resort, but not the nicest I've been to. Be prepared to get exercise walking as it is a large resort. My husband and I didn't mind as we know walking is great for our health. The grounds are pretty, more so on the side first completed as it has developed more. Public areas are nice with plenty of seats. The entertainment was just ok. We were very disappointed they cancelled the Michael Jackson show they used to have each week. The buffet was so so, selection could be better. 2 of the 3 a la carte dinners were very delicious! Enjoyed the Oriental and Bistro a la carte, but food and service was lacking at the International a la carte. Upon arrival at our room on the resort we discovered it was not ready. The room hadn't been cleaned since the previous guests left. We were moved to another bungalow. We're we not as keen on the fact that we were to walk to our room after check in and wait for our luggage to be brought to us. There was a bit of a wait for the luggage. During our stay our mini bar was stocked only once and only because we called customer service to report this wasn't being looked after. The beach is rather rocky and you really need to were water socks. Most of the staff were very friendly, very nice people! Really made our stay a pretty positive one.

Bon centre de villégiature

Les points négatifs étaient l'absence de serviettes, trop de moustiques dans la chambre, des oreillers durs, trop de marche pour aller n'importe où dans la station, pas trop de choix dans la nourriture, le service était correct, les spectacles de nuit étaient également corrects, pas trop de choix dans l'alcool, juste de la bière disponible

Good resort The bad thing was no towals to many mosquitos in the room, hard pillows, too much walking to go anywhere in the resort, no too much selection on food, service was ok, night shows was ok too, no too much selection in alcohol just beer available

Avis mitigés.

A notre arrivée, on nous a promis plusieurs améliorations car nous avions acheté la suite élégance. Le mini bar n'était pas approvisionné, nous n'avons pas reçu de serviettes de plage avant le 3ème jour, un jour entier sans papier toilette, seulement 2/4 dîners à la carte promis (qui ont été choisis à l'avance et nous avons dû manger dans le même restaurant deux fois, ce que je n'ai même pas aimé la première fois, et lorsque nous avons demandé s'ils pouvaient nous permettre de changer pour des r [... lire plus]aisons d'allergie, on nous l'a refusé alors que tous les restaurants n'étaient toujours remplis qu'à 1/3-1/2, ce qui me fait penser qu'ils étaient sérieusement en sous-effectif). les plages cubaines sont pour la plupart agréables mais à cet endroit il y avait des sandfleas ou nats dont je n'avais aucune idée ainsi que des racines à certains endroits de la plage qui restaient collées, et malheureusement ce front de mer était très rocailleux avec principalement du corail mort). La première fois que j'étais à Cuba, les gens étaient extraordinaires. Ils rayonnent de positivité et d'amabilité, mais cette fois-ci, certains membres du personnel étaient impolis et vous ignoraient, à l'exception de quelques membres du personnel qui étaient extraordinaires et se distinguaient des autres. Les jardiniers et le personnel d'animation sont extraordinaires, tout comme la plupart du personnel du bar, du service à la clientèle et de l'hôtellerie. Le resort était cependant plus récent et la nourriture était considérablement bonne pour de la nourriture cubaine de qualité. Il est dommage que les points négatifs aient affecté mon opinion générale, car en général j'ai passé un très bon moment en dehors de ce qui a été mentionné ci-dessus. Je ne suis pas sûr de retourner dans ce complexe. Si je le faisais, ce serait à cause du personnel formidable que j'ai rencontré malgré tous les points négatifs. Ce personnel devrait être félicité car j'ai été époustouflé par sa capacité à socialiser, à divertir, à être amical, ainsi que par sa générosité. enfin, les piscines étaient superbes, les plages moyennes et les nettoyeurs de chambres fantastiques et sympathiques

Mixed Opinions. Upon arrival we were promised several upgrades as we purchased the elegance suite. Mini bar was not stocked, did not receive beach towels until the 3rd day, one full day with no toilet paper, only 2/4 promised a la carte dinners (which were pri-picked and had to eat at the same restaurant twice which i didnt even like the first time, and when asked if they could accomodate us to switch for allergy reasons, we were denied even though all the restaurants were always only 1/3-1/2 full which leads me to think they were seriously understaffed). cuban beaches are for the most part nice but this location had sandfleas or nats which i had no idea about as well as roots in some parts of the beach which stuck up, and unfortunately this beach front was very rocky with mostly dead coral). The first time in cuba, the people were amazing. They are just radiating with positivity and friendly, however this time some staff were just rude and ignored you, with the exception of a few staff which were amazing and stood out among the others. The gardiners and entertainment staff are amazing, as well as most of the bar staff/customer service/hospitality staff. The resort however was newer and the food was considerably good for cuban quality food. Its a shame that the negatives affected my overall opinion, because generally speaking i had a great time aside from the above mentioned. Im just not sure id return to this resort. if i did, it would be because of the great staff i encountered despite all the negatives. these staff should be commended because i was blown away by how well they can socialize, entertain, be friendly, as well as their generosity. on a final note, pools were great, beaches average, and room cleaners were fantastic and friendly

Très grand et beau complexe.

Ce centre de villégiature était bien. La nourriture était correcte mais ils n'arrêtaient pas de manquer de serviettes, de beurre, de nourriture et d'argent (monnaie). Nous n'avons pu obtenir de monnaie nulle part sur le site, ni à la réception, ni dans les bars, ni même à la banque. Nous avons visité le Melia Cayo Guillermo et avons obtenu de la monnaie sans problème. Ils ont besoin de plus de personnel pour accommoder les visiteurs. Les piscines, les chambres, les divertissements et la plage so [... lire plus]nt incroyables. Y retournerions-nous ? Peut-être.

Very large beautiful resort. This resort was good. The food was okay but they kept running out of such things of towels, butter, food and money (change). We could not get change from anywhere on the resort, not at the front desk, bars or even the bank. We visited the Melia Cayo Guillermo and got change no problem. They need more staff to accommodate visitors. Pools, rooms, entertainment and beach are amazing. Would we go back? Maybe.

Moyenne

La station est très grande, attention si vous avez un handicap, la station n'a qu'un an et il faudra quelques années pour que les terrains mûrissent, mais les gens sont très agréables et toujours prêts à vous aider, les piscines sont superbes et la zone est maintenue propre, les serviettes de plage, le papier toilette, une camodité en or, la nourriture toujours tiède, pas chaude, ce qui était un problème, et pas un grand choix de fruits frais, à part cela, j'ai apprécié l'endroit, en particulier [... lire plus] l'assortiment de poissons frais.

Average The resort very large careful if you have a disability, resort only a years old will take a few years for the grounds to mature however the peaple very pleasant always ready to help you, the pools are great and area kept clean, beach towels, toilet paper, a gold camodity, food always warm not hot that was a problem, and not a great choice of fresh fruit other than that enjoyed the place especially the fresh fish assortment.