Blue Bay Grand Esmeralda: Les années n'ont pas été tendres

Malheureusement, nous recommandons à d'autres personnes de ne pas séjourner dans ce centre de villégiature. Dès notre arrivée, nous avons remarqué qu'il était incroyablement démodé et en panne. Le personnel de l'entrée principale était horriblement impoli et peu serviable. Ils perdent une heure à vous présenter leur programme VIP coûteux auquel personne n'a participé, bien qu'ils leur aient réservé plus de la moitié de la plage, ne laissant que 4 abris de soleil aux 800 autres personnes qui se s [... lire plus]ont battues pour les obtenir. La chambre était dégueulasse, ils nous ont enregistrés dans une chambre malpropre avec un tas de nourriture moisie sur le bureau. Ils ont refusé de nous déplacer et ont simplement enlevé la nourriture une heure plus tard. Il est impossible de se baigner à la plage car elle est située dans un récif d'algues. L'eau de la petite piscine était littéralement verte et il fallait 10 minutes de marche pour se rendre à l'autre piscine. La nourriture était sans saveur et toujours la même, avec un minimum d'options pour manger sainement. La chambre était cassée à de nombreux endroits, les étagères tombaient du mur, les miroirs étaient rouillés, la porte ne fermait même pas. Dans l'ensemble, ce n'était pas un endroit génial, et nos normes ne sont pas élevées, loin de là. Le personnel du bar et le personnel de divertissement ont été les points forts de l'hôtel.

The years have not been kind Unfortunately we would recommend for others to NOT stay at this resort. Right as we arrived we noticed it was incredibly outdated and broken down. The front entrance staff were all horribly rude and unhelpful. They waste an hour of your arrival pitching their pricey VIP program that no one participated in, though they still reserved over half the beach for them, leaving only 4 sun shelters for the other 800 people to fight over. The room was gross, they checked us in to an unclean room with a bunch of molded food on the desk. They refused to move us and simply just removed the food an hour later. You could not swim at the beach as it is located in this seaweed reef. The one small pool water was literally green, and it was a 10 minute walk to and from the other one. The food was flavourless and always the exact same, with minimal healthy eating options. The room was broken in so many places, racks falling off the wall, mirrors rusted, door didn’t even close. Overall, not a great place, and our standards are not high by any means. The bar staff and entertainment staff were the highlight.

Platinum Yucatan Princess: De superbes vacances

Nous avons séjourné au Platinum Yucatan Resort du 21 au 28 mars 22. Nous (groupe de 6) avons passé un excellent séjour. Le complexe est de bonne taille, les chambres sont très grandes, les lits sont confortables, la douche est immense avec des pommeaux de pluie. Le sol de la douche peut être très glissant, il faut donc faire attention. La nourriture était fantastique. Nous avons mangé au buffet et essayé tous les plats à la carte, nous n'avons pas eu à nous plaindre de quoi que ce soit. Il n'y a [... lire plus] jamais eu de file d'attente nulle part. Il fallait se désinfecter les mains et les pieds et porter un masque jusqu'à ce que l'on soit assis ou que l'on prenne de la nourriture. Les gens se plaignent des chats, nous en avons vu 4 et ils étaient très propres. Quelques points à améliorer sont les chaises longues, beaucoup de palapas autour n'avaient pas de chaises du tout, je ne sais pas pourquoi. L'ombre n'était pas facile à trouver car les palapas sont faites de petits rondins de bois sur le dessus. Nous ne sommes pas des adeptes de la plage, mais les algues étaient très nombreuses sur la plage. Le Grand Riviera et le Sunset ont certainement une meilleure plage, mais nous avons choisi de rester du côté réservé aux adultes. Une chose que nous avons remarquée, c'est que personne ne venait ranger les chaises ou nettoyer les canettes de bière, etc. Nous avons eu droit à un service au bord de la piscine pour le bar qui était fantastique. Nous avons eu quelques problèmes au centre de villégiature : une vitre est tombée de la balustrade du patio, ce qui a pris quelques jours à réparer et nous n'avons pas obtenu la chambre que nous avions demandée, mais nous avons été déplacés le premier jour pour être avec nos amis et notre famille. Ces problèmes ont été résolus en discutant avec le concierge assez rapidement. Nous n'avons pas eu de problème pour faire nos tests de covid, mais seulement pour obtenir les résultats, car l'ordinateur était en panne ce jour-là, bien sûr. Le monsieur de la clinique a été très gentil car je m'obstinais à vouloir une copie papier de nos résultats. Nous sommes restés entre nous, principalement pour que nous puissions rentrer chez nous en toute sécurité. Ils ont fait asseoir tout le monde séparément au restaurant autant que possible. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfaite de ce centre de villégiature et je le recommanderais sans hésiter à ma famille et à mes amis.

Great vacation Stayed at the platinum yucatan resort from March 21-28th/22. We(group of 6) had a great time. The resort is a nice size, rooms very large, beds comfy, huge shower with rain heads. Floor in shower can be very slippery so be careful. Food was fantastic. We ate at buffet and tried all the al a cartes, couldn't complain about anything there. There was never a line up anywhere. You needed to sanitize your hands and feet as well as wear your mask till seated or getting food. People complained about cats, we seen 4 and they were very clean. A couple of things to improve on are sun loungers, alot of the palapas around had no chairs at all, not sure why. Shade was not easy to find as their palapas are made of small wood logs on top. We are not beach people but the seaweed was crazy on the beach. The grand riviera and sunset definitely has a better beach but we chose to stay at the adult only side. One thing we noticed was no one came to tidy up chairs or clean up beer cans etc. We did have poolside service for the bar which was fantastic. We had a couple of issues at resort ie: glass fell out of railing on patio, that took a couple of days to fix and we didn't get our room we requested but we did get moved the first day to be with our friends and family. These issues were fixed thru talking with the concierge fairly promptly. No issues getting our covid tests just getting results as computer was down that day of course. The gentleman at the clinic was very kind as I was persistent at getting a paper copy of our results. We kept to ourselves mainly to keep us safe to get home. They seated everyone apart at restaurant as much as possible. All and all very pleased with this resort and would definitely recommend it to family and friends.

Grand Sunset Princess: Grand Sunset Princess Compte rendu de voyage

Le Grand Sunset Princess a tenu toutes ses promesses et plus encore. Le personnel était adéquat, serviable et disponible. Avant de réserver ce voyage, j'avais lu des critiques sur le fait que le personnel et le terrain n'étaient pas à la hauteur. Ce n'était pas le cas. Lorsque j'ai pris ma chambre, j'ai remarqué une ampoule grillée au-dessus de la vanité de la salle de bain. Elle a été remplacée dans la journée. Le buffet était toujours rempli d'une variété d'aliments frais et délicieux qui pouv [... lire plus]aient plaire à tout le monde. Les bâtiments eux-mêmes étaient bien entretenus, et si quelque chose n'allait pas, on y remédiait rapidement. Si je devais faire une recommandation à la direction de l'hôtel, ce serait au sujet des barmans et de leur attention envers les clients plus jeunes et plus riches. En tant que cliente plus mûre (pas en bikini), j'ai constaté que les barmans ne s'intéressaient pas à moi, même si je donnais un pourboire important. Lorsque j'en ai parlé à quelqu'un, dès le lendemain, les barmans demandaient "qui est le prochain ?" C'est dire à quel point cet hôtel est efficace pour corriger une erreur. Merci pour ce séjour de détente au Mexique. Je reviendrai.

Grand Sunset Princess Trip review The Grand Sunset Princess was everything they promised and more. The staff was adequate, helpful and ready. Before reserving this trip I had read reviews about staff and grounds not up to standards. This was not the case. When I checked into my room I noticed a burnt out light bulb over the bathroom vanity. Within a day it was replaced. The buffet was always full of a variety of fresh, awesome foods that could please anyone. The buildings themselves were well maintained, and if there was something amiss it was quickly rectified. If I could give a recommendation to the hotel management it would be about the bartenders and their attentions to younger and more endowed patrons. As a more mature customer (not in a bikini) I found I was overlooked by the bartenders, even with a hefty tip. When I mentioned this to someone, the very next day the bartenders were asking "who is next?" That is how efficient this hotel is to correct a wrong doing. Thank You for a great relaxing time in Mexico. I will be back.

Barcelo Maya Colonial: Merveilleux hôtel avec quelques problèmes

Dans l'ensemble, le Barcelo Maya Colonial est situé dans un endroit magnifique avec de superbes plages et des piscines fantastiques ! La nourriture était excellente et le personnel fabuleux. Cependant, il y a eu un certain nombre de déceptions. Nous avions réservé une suite premium avec vue sur l'océan et lorsque nous nous sommes enregistrés, on nous a envoyés dans un bureau annexe et l'enregistrement s'est transformé en un véritable cauchemar. Il y avait beaucoup de monde et une seule perso [... lire plus]nne travaillait, et au lieu d'un simple enregistrement, cela s'est transformé en une attente de 2 heures. Nous avons fini par recevoir nos clés. Étant donné que nous avions une suite premium, nous nous attendions à une vue sur l'océan, mais la vue que nous avons eue était celle du parc aquatique pour enfants. Notre chambre était au rez-de-chaussée, juste à côté du parc aquatique, ce qui est un peu bruyant. Lorsque nous avons demandé la suite avec vue sur l'océan pour laquelle nous avions payé, on nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible. La chambre était agréable, mais la télévision ne fonctionnait pas et il a fallu un certain temps pour la réparer, et le coffre-fort ne s'ouvrait pas alors que nous y avions enfermé tous nos documents et notre argent. Ces deux problèmes ont finalement été résolus. Nous avons également découvert que les clients de l'hôtel plaçaient des serviettes sur les chaises longues autour de la piscine ou de la plage pour réserver leurs chaises. Lorsque nous sommes allés nous asseoir au bord de la piscine, il n'y avait pas de chaises disponibles, juste un tas de chaises vides avec des serviettes dessus. Nous devions nous lever chaque jour à 5 heures du matin pour trouver une chaise vide et y placer une serviette pour la "réserver" à notre usage. Dans de nombreux cas, les chaises réservées n'ont jamais été utilisées. Enfin, nous avions un vol matinal et nous avons essayé d'obtenir un petit déjeuner auprès du service d'étage. On nous a dit que, bien que le menu indique que le petit déjeuner commence à 6h30, le petit déjeuner n'était pas disponible à 6h30, mais que je pouvais commander un club sandwich, qui contient du pain grillé et du bacon. Je dois également mentionner que les pratiques Covid de l'hôtel étaient très bonnes. Tout le personnel portait des masques, ainsi que la plupart des clients dans les salles à manger. Je me suis sentie en sécurité du point de vue de la Covid. Quoi qu'il en soit, c'était un endroit merveilleux, mais je n'y retournerai pas

Wonderful hotel with a few Issues Overall the Barcelo Maya Colonial is located in a beautiful spot with wonderful beaches and fantastic pools! The food was great and the staff were all fabulous. However, there were a number of disappointments. We booked a premium ocean view suite and when we checked in we were sent to a side office and the check-in turned into a bit of a nightmare. It was busy and there was one person working and instead of a simple check-in, it turned into a 2 hour wait. We did receive our keys eventually. Given we had a premium suite we kind of expected....an ocean view but the view we had was of the kids water park. Our room was on the ground level right outside the waterpark which is a tad noisy. When we asked for the ocean view suite we paid for we were told there was nothing available. Great, so the room was nice but the TV didn't work and took a while to address and then the safe wouldn't open after we had locked all our documents and cash in it. Both issues were eventually resolved. We also soon discovered that guests of the hotel would place towels on the lounge chairs around the pool or beach area to reserve their chairs. When we went to sit by the pool there were no available chairs, just a bunch of empty chairs with towels on them. We had to get up each day at 5 AM to find an empty chair and put a towel on them to "reserve them" for our use. In many cases the reserved chairs were never used at all. Lastly, we had an early flight and tried to arrange for breakfast from room service and we were told that, although the menu states breakfast starts at 6:30 AM, breakfast was not available at 6:30 AM but I could order a club sandwich, which has toast and bacon on it. I should also mention the hotels Covid practices were very good. All the staff wore masks as did most of the guests when in the dining areas. I felt quite safe from a Covid perspective. Anyway, it was a wonderful location but I won't be going back

Dreams Riviera Cancun: Bonnes vacances

Le spa et le café Coco ont été nos points forts. Le terrain était si beau et bien entretenu. Je leur donnerais une note parfaite, mais ils n'ont pas voulu nettoyer notre chambre ou nous donner un service à la baisse. Je le recommanderais quand même, nous avons juste eu de la malchance avec le personnel de ménage qui nous a été assigné

Good vacation Spa and coco cafe were our highlights. The grounds were so beautiful and well kept. Would give them a perfect score but they didn’t want to clean our room or give us turn down service. Would still recommend it, we just got unlucky with the housekeeping assigned to us

Bahia Principe Explore Akumal: Complexe touristique exceptionnel

Le service était excellent, tout le monde était très serviable avec toutes nos demandes - nous avons demandé un emplacement différent dans la station et ils étaient très heureux de faire le changement. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment....................................................................................

Amazing Resort The service was excellent, everyone was very helpful with all our request - we requested a different location on the resort and they were very happy to make the change. Overall excellent time....................................................................................

Hard Rock Hotel Cancun: Vacances en famille

Nous étions 6 et nous avions la chambre familiale de luxe, la nourriture était excellente, les divertissements étaient incroyables et l'ensemble des vacances était génial Nous avons fait des souvenirs que nous garderons pour toujours Nous n'avons pas fait d'activités nautiques, mais nous voudrions certainement essayer la prochaine fois

Family vacation We were 6 of us and we had the family room deluxe , food was excellent entertainment was amazing and the overall holiday was awesome We made memories we will keep forever We did not do any of the water activities but would definitely want to try next time

Platinum Yucatan Princess: Un avis honnête

Arrivée - confuse. Pas de navette pour moi. J'ai dû attendre plus d'une heure pour monter dans une navette. Le chauffeur (Augustin) a été fantastique et s'est arrêté à une épicerie pour moi. Arrivée et accueil rapide par Diego et Flavio. De beaux messieurs. On m'a conduit dans le hall et j'ai fait mon enregistrement. Je voyage seul et je suis allé dans ma chambre surclassée pour trouver, non pas un grand lit, comme demandé, mais 2 lits doubles. (J'ai voyagé en novembre dernier avec mon frère e [... lire plus]t on ne nous a offert qu'un grand lit. Cela n'a aucun sens. La vue de ma chambre était également terrible car elle donnait directement sur un grand palmier qui bloquait la vue. J'ai demandé une vue sur la piscine ou la plage. Je n'ai pas eu de chance et personne n'a voulu me changer de chambre. J'ai donc fait de mon mieux. Le lit était super confortable et j'ai très bien dormi. Les oreillers étaient excellents et le choix de la fermeté était disponible. La nourriture…OMG délicieuse. Toute la nourriture. Chaque bouchée. J'ai mangé au buffet Yucatán pour le petit déjeuner et le déjeuner. Pour le dîner, je suis allé à Bruschetta pour le meilleur italien. Risotto aux fruits de mer, poulet parmigiana, et la sauce bolognaise a le goût d'avoir mijoté dans la maison de MAMA’ toute la journée. C'est plein de saveur. Le Rodeo Grill était mon seul autre choix, car je ne suis pas une adepte de la cuisine asiatique. Ce sont les côtes et le poulet qui m'ont fait craquer au Rodeo Grill. Mmmmmm…. Du café et encore du café. J'ai commandé tous les matins au room service un pot de café et quelques petits pains sucrés. C'est délicieux. Le revers de la médaille. Il n'y a que du maté de café, pas de vraie crème. J'ai résolu le problème en en ramenant du buffet et en en mettant au frigo pour le lendemain. Ce n'est pas la fin du monde. Mais vraiment, pas de crème ? Les piscines sont propres, la température est parfaite. Bonne ambiance. Vie nocturne. Qualité d'un bateau de croisière. Les troupes font le circuit de l'hôtel et divertissent la foule. La plage - Horrible - Malheureusement, les algues saisonnières et dégoûtantes étaient partout et l'équipe n'a pas réussi à s'en occuper. L'odeur était parfois écœurante. Si vous arrivez à passer outre l'odeur et à vous rendre dans la zone la plus agréable, vous ne trouverez pas de chaise longue. Comprenez-moi bien, c'était le spring break. J'ai fini par trouver une chaise, mais c'était assez loin de l'océan. Ensuite, vous êtes bien installé et le gros tracteur pour ramasser les algues décide de commencer à transporter le désordre. Conseils ***faire ce travail horrible de 5h à 7h du matin. Je l'ai vu faire dans d'autres stations balnéaires. C'est donc possible. Est-ce que je reviendrai ? J'aime toujours ce complexe. Je le recommanderai vivement. Je vérifierai cependant la situation des algues sur le site du tourisme mexicain avant de réserver à nouveau.

Honest review Arrival- confusing. No shuttle for me. Had to wait over an hour to get on a shuttle. Driver was fantastic though (Augustin) and stopped at a convenience store for me. Arrived and promptly greeted by Diego and Flavio. Beautiful gentlemen. Ushered to lobby and checked in. I am travelling alone and went to my upgraded room to find, not a king bed, as requested, but 2 double. (Travelled last November with my brother and we only were offered a king. Makes no sense. The view from my room was also terrible as it looked straight at one large, view blocking palm tree. I asked for a pool or beach view. No such luck and no budge from anyone to move me. So, made the best of it. The bed was super comfy and i slept very, very well. Pillows were excellent and choices of firmness were available. The food…OMG delicious. All of it. Every bite. I ate at the Yucatán buffet for breakfast and lunch. Supper , I went to Bruschetta for the best Italian. Seafood risotto, chicken parmigiana, and the bolognese sauce tastes like it’s been simmering in MAMA’s house all day. So full of flavour. The Rodeo Grill was my only other go to as I am not an Asian food fan. It was the ribs and chicken that did it for me at the Rodeo Grill. Mmmmmm…. Coffee and more coffee. I ordered every morning, room service a pot of coffee and a few sweet rolls. Yummy. Down side. Only coffee mate, no real cream. I solved that by bringing some from the buffet and putting in the fridge for the next day. Not the end of the world. But really, no cream? The pools clean, perfect temperature. Great atmosphere. Night life. Cruise ship quality. The troupes do the hotel circuit and keep the crowd entertained. The beach- Horrible - Unfortunately, the seasonal and disgusting seaweed was everywhere and the team did not get in top of it. The odour was sickening at times. If you can get past the smell, and make it to the nicer area, you won’t find a lounge chair. Understand though, it was spring break. I did manage eventually to get a chair but it was quite a distance to the ocean. Then, you get all settled and the big tractor to pick up the seaweed decides to start hauling off the mess. Advice ***do this awful job at 5am until 7 am. I’ve seen it done at other resorts. So, this is possible. Will I return? I still Love this Resort. I will highly recommend. I will however check the seaweed situation on the Mexico tourism site before booking again.

Riu Flamingos: Un endroit génial

J'ai adoré la nourriture mais j'ai été déçue par la plage, l'eau n'était pas comme à Cancun, elle était sombre mais belle, la piscine était si petite qu'ils ont vraiment fait respecter l'interdiction de fumer et les masques n'étaient pas obligatoires

Awesome place I loved the food so much i was disappointed with the beach the water wasn't like cancun it was dark but beautiful the pool i think was so small they really inforce no smoking and mask weren't mandatory

Villablanca Huatulco: Villablanca, nous reviendrons !

Nous avons absolument tout aimé dans cet hôtel ! Tout d'abord, la beauté du personnel. Le service était merveilleux, le petit déjeuner délicieux, les chambres propres et spacieuses et l'emplacement parfait. Que pourrions-nous demander de plus ?

Villablanca, we'll be back! We absolutely loved everything about this hotel! Most of all the beautiful staff. The service was wonderful, breakfast delicious, rooms clean and spacious and the location was perfect. What more could we ask for?

Krystal Grand Nuevo Vallarta: grand centre de villégiature

Cet hôtel offre un excellent service, tous les employés sont très sympathiques, il est facile de réserver et de pré-réserver chaque jour pour tous les restaurants. les concierges sont extrêmement attentifs. le terrain est gardé très propre. le WIFI gratuit partout est absolument génial et le réfrigérateur de bar gratuit et le coffre-fort sont des caractéristiques formidables.

great resort This hotel has great service, all workers are very friendly, it is easy to book and pre book each day for all restaurant. the concierges are extremely on the ball. the ground are kept real clean.Free WIFI everywhere is absolutely great and free bar fridge and safe are great features.

Dreams Huatulco: Belle station balnéaire et beau temps !

Les piscines surplombant l'océan étaient si fonctionnelles et si belles ! Les chaises étaient confortables mais un peu abîmées, tout comme les parasols... Cela dit, le personnel était là pour nous aider immédiatement et la combinaison du soleil et de l'ombre, ainsi que la proximité d'un bar, constituaient un endroit parfait pour se reposer et socialiser. Les restaurants étaient délicieux et nous avons apprécié la soirée peinture et les groupes musicaux, ainsi que les cours d'aérobic en piscine  [... lire plus]et de stretching/yoga. Très amusant ! Le personnel était très gentil et arrangeant... Nous prévoyons d'y retourner.

Beautiful resort and weather! The pools over looking the ocean were so functional and beautiful! The chairs were comfortable but a little weathered as were the Umbrellas… that being said, the staff were there to help immediately and the combination of sun and shade and a bar that was close by made for a perfect place to rest and socialize. We enjoyed snorkelling and seeing the beautiful fish (until the jellyfish came to visit) … the restaurants were delicious and we enjoyed paint night and the bands as well as pool aerobics and stretching/yoga classes. Fun fun! Staff were very nice and accommodating… will plan to go back.

Valentin Imperial Riviera Maya: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons visité le Valentine Imperial Maya il y a une semaine. Nous avons passé un excellent moment et les précautions prises contre les covidés étaient très bonnes. En fait, il fallait porter un masque dans les restaurants jusqu'à ce que l'on soit assis ou dans le hall principal. La nourriture était très bonne. Il y a un buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Certains plats sont servis dans des petites assiettes que vous pouvez vous servir et d'autres sont servis par le personnel de  [... lire plus]cuisine. Les restaurants comprennent des restaurants français, italiens, indonésiens et japonais avec des sushis et des tempanyaki. Il y avait aussi un steakhouse au restaurant de la plage, qui sert dans tous les chariots pendant la journée pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Les chariots de nourriture ou plutôt les camions de nourriture au bord de la piscine étaient incroyables. Les tacos au bœuf sont à essayer absolument. Il y a aussi un café étonnant qui a toutes sortes de boissons chaudes froides glacées et qui a aussi de la crème glacée vraiment délicieuse. Il est ouvert presque toute la journée et la meilleure partie est le service de chambre est 24 heures, il y a donc une grande variété de menu pour cela. N'oubliez pas d'essayer le chariot de churros dans la zone de la cour près des restaurants le soir. Les divertissements étaient excellents, tout le monde était très amical. La station est très sûre et nous ne nous sommes pas sentis mal à l'aise une seule fois.

Beautiful Resort! We visited the Valentine Imperial Maya a week ago. We had a wonderful time and the covid precautions taken were very good. Basically you had to wear masks within restaurants until you were seated or in main lobby areas. And the food was very good. There is a buffet for breakfast and lunch some items are served on little plates that you can help yourself to and other items are served out by the kitchen staff. The restaurants included French, Italian, Indonesian, Japanese with sushi and tempanyaki. There was also a steakhouse at the restaurant by the beach which serves as in all the cart during the day for breakfast and lunch. The food carts or should I say food trucks poolside were amazing. The beef tacos are a must try. There is also an amazing coffee shop that has all kinds of drinks hot cold frozen also have really delicious ice cream. This is open most of the day and the best part is room service is 24 hour so there's quite a variety of a menu for that. Don't forget to try the churro cart in the Courtyard area by the restaurants in the evening. Entertainment was great everybody was Is super friendly. Very safe resort and we did not feel uncomfortable once and I would highly recommend it.

Ocean Maya Royale: Centre de villégiature hautement recommandé

Tout était entretenu, nous avons appelé pour faire réparer l'air conditionné et cela a été fait rapidement. La nourriture était typique de la station, rien de spécial ou rien de mauvais. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances, le personnel était très serviable et le service de qualité.

Highly recommend resort Everything was maintained we called to get air conditioning to get fixed and was done quickly . Food was typical resort nothing special or nothing bad. Overall we had a great vacation staff all very helpful and good service.

Iberostar Waves Cozumel: Un séjour très agréable

Environnement très agréable. Petits bâtiments de 4 unités dispersés dans un parc tropical bien entretenu avec des chemins en pierre et une végétation luxuriante. Piscines propres, hall d'entrée, restaurant buffet spacieux sans murs - aéré et ouvert. Excellente nourriture. L'eau de mer est claire comme du cristal et les poissons sont nombreux (sauf s'il y a des vagues - la visibilité diminue alors). Le meilleur accès à l'eau se fait à partir d'une jetée en raison des rochers coralliens au bo [... lire plus]rd de l'eau. Il est possible d'organiser des excursions de plongée avec masque et tuba (55 USD par personne) à partir de l'embarcadère de l'hôtel. Des catamarans Hobie sont disponibles gratuitement si vous êtes à l'aise pour les conduire vous-même.

A very pleasant stay Very pleasant surroundings. Small, 4-unit buildings scattered throughout a well maintained tropical park with stone paths and lush vegetation around. Clean swimming pools, lobby area, a spacious buffet restaurant with no walls - airy and open. Excellent food. Crystal clear sea water with lots of fish visible (unless there are waves – then visibility drops). The best access to the water is from a pier due to coral rocks at the water edge. You can arrange snorkel trips (55 U$ per person) to be picked up from the hotel pier. Hobie catamarans available free of charge if you are comfortable to operate them yourself.

Grand Sirenis Riviera Maya: Superbe centre de vacances avec un personnel extraordinaire

Merveilleux complexe hôtelier avec un personnel et un service extraordinaires. Nous avons visité ce complexe pour la première fois il y a 15 ans et nous l'avons encore plus aimé cette fois-ci (nous avons emmené nos deux fils adolescents, qui ont également beaucoup aimé le Sirenis), ils ont apprécié la discothèque et les nombreux bars et salons. Le dîner japonais a été un moment fort de notre voyage. Checo était notre concierge et il a tout fait pour rendre notre voyage fantastique (comme tout [... lire plus] le personnel du Grand Sirenis).

Great resort with amazing staff Wonderful resort with amazing staff and service. We first visited the resort a out 15 years ago and loved it even more this time around (we took our two teenage sons , who also really enjoyed Sirenis), they enjoyed the disco and the many bars and lounge areas. The Japanese dinner was a highlight of our trip. Checo was our concierge and he went out of his way to make out trip fantistic (as did all the Grand Sirenis staff).

Grand Sirenis Riviera Maya: Superbe centre de vacances avec un personnel extraordinaire

Nous avons beaucoup apprécié les restaurants à la carte et le personnel était très serviable et amical, toujours prêt à faire un effort pour nous aider. C'est notre deuxième voyage dans ce complexe et c'était encore mieux cette fois-ci.

Great resort with amazing staff Huge resort with many activities and wonderful location, we really enjoyed the a la cart restaurants and the staff was very helpful and friendly always going out of their way to assist. This is our second trip to this resort and it was even better this time around.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Des vacances bien méritées

c'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature. Personnel merveilleux et nourriture délicieuse ! Nous avons apprécié que les restaurants ouvrent plus tôt que dans la plupart des autres stations et que la politique de masquage soit strictement appliquée dans tous les restaurants. Nombreuses piscines, mais nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Tous les points négatifs sont si mineurs et ne valent pas la peine d'être commentés après les 2 dernières années que no [... lire plus]us’ avons vécues. Ce furent des vacances merveilleuses !

Well deserved vacation 2nd time at this resort. Wonderful staff and delicious food! Appreciated that restaurants opened earlier than at most other resorts and that masking policy was strictly enforced in all restaurants. Numerous pools, but we spent most of our time at the beach. Any negatives are so minor and not worth commenting on after the last 2 years we’ve experienced. It was a wonderful vacation!

Barcelo Maya Beach Resort: Propre mais désorganisé

J'ai séjourné au Barcelo Maya beach en mars 2022. Station propre, très bel endroit. Très grand ! J'ai été impressionné par le rapport lui-même et les services offerts. Tellement de choses à faire et je ne pense même pas avoir vu tout l'endroit avant de partir ! Je me suis mariée au centre de villégiature lors de ce voyage et j'avais planifié un mariage de destination dans ce centre de villégiature à l'avance. Mon coordinateur de mariage (Angel) a été extraordinaire tout au long du processus ! [... lire plus] Il a été en mesure d'aider à rectifier de nombreux problèmes lors de l'enregistrement. Le centre de villégiature s'était littéralement trompé dans la réservation de toutes les chambres et avait placé tout le monde dans les mauvaises chambres et à des dates de départ erronées. J'ai passé une grande partie de mes vacances à la réception à gérer les erreurs de notes. Je remercie Angel d'avoir réglé bon nombre de ces problèmes. C'est malheureux quand vous dépensez des milliers de dollars en plus de votre forfait pour vous marier et qu'à l'arrivée il n'y avait que des erreurs pour le centre de villégiature. Je reviendrais, mais j'espère que l'hôtel continue à fournir une formation pour, je suppose, tout le personnel plus récent.

Clean but disorganized I stayed at Barcelo Maya beach March 2022. Clean resort, very nice place. Very big! I was impressed with the report itself and the services offered. So much to do and I don’t even think I saw the entire place before I left! I got married at the resort on this trip and had planned a destination wedding at this resort in advanced. My wedding coordinator (Angel) was amazing through the whole process! He was able to help rectify so many issues upon check in. The resort had literally messed up every room for booking and had everyone in the wrong rooms and wrong departure dates. Much of my holiday was spent at the front desk dealing the notes mistakes. I thank Angel for fixing many of these issues as well. Unfortunate when you spend thousands of dollars on top of your package to get married and upon arrival it was only mistakes for the resort. I would return, but I hope the hotel continues to provide training for I assume all newer staff.

Friendly Fun Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel Friendly Vallarta correspondait parfaitement à son nom. Tout le personnel était plus que disposé à répondre à tous mes besoins. La nourriture, l'emplacement et la taille du complexe étaient bien meilleurs que prévu. Une oasis très privée, mais à l'extérieur, à distance de marche des magasins et des restaurants. Je reviendrai sans aucun doute. Merci pour ces merveilleuses vacances.

Exceptional Resort The Friendly Vallarta was everything the name implies. All staff were more than willing to assist in all of my needs. The food, location and the size of the resort was much better than anticipated. A very private oasis but outside within walking distance to the stores and restaurants. I will defiantly go back. Thank you for a wonderful vacation.