The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature !

Les chambres sont neuves, propres et confortables. Le terrain est magnifiquement aménagé et entretenu. La plage est constituée de sable doux et brun clair, avec très peu de rochers. Le mur de sacs de sable est très amusant. Le service d'attente sur la plage est fantastique. Il y a une tonne de restaurants à la carte et tous proposent des plats délicieux et un bon service. Le complexe est de taille moyenne en termes de chambres et de clients, mais il est vaste. Il y a une longue marche entr [... lire plus]e la nouvelle section de chambres et la plage. Il y a des navettes, mais elles ne semblent jamais être là où vous en avez besoin. Le cenote est une caractéristique unique et étonnante de ce complexe. Voir les singes a été un moment fort de notre voyage ! Il y a beaucoup de piscines sur la propriété, mais seule la piscine principale à débordement est chauffée. Le hall d'entrée est petit et fermé. Il n'y a pas d'espace où l'on peut se détendre, jouer ou prendre un verre. Les spectacles du soir se déroulent à l'extérieur et il n'y a pas beaucoup d'espace pour s'asseoir. Nous ne sommes pas restés pendant toute la durée des spectacles car ils ne nous intéressaient pas. Le buffet n'était pas aussi grand que dans les autres centres de villégiature où nous sommes allés. La nourriture était bonne et il y avait suffisamment de choix. La zone de restauration était assez encombrée et il n'y avait pas beaucoup de tables. Nous sommes allés pendant les vacances de Noël, nous avons donc payé beaucoup plus cher qu'à une autre période de l'année. C'est un excellent centre de villégiature pour 2000 $ par personne, mais en période de pointe, vous n'obtenez pas plus, même si vous payez plus cher. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été parfait pour nos vacances en famille !

Great Resort! The rooms were new, clean, and comfortable. The grounds are beautifully landscaped and maintained. The beach area is soft light brown sand with very few rocks. The sandbag wall is a ton of fun. The beach wait service is fantastic. There are a ton of a la carte restaurants and all have amazing food and good service. The resort is medium sized as far as rooms and guests go, but it is large in area. It was a long walk from the new section of rooms to the beach. There are shuttles, but they never seem to be where you need them. The cenote is a very unique and amazing feature of this resort. Seeing the monkeys was a highlight of our trip! There are a lot of pools on the property but only the main infinity pool is heated. The lobby is small and closed in. There is no space where you can hang out or play games or have a drink. The evening shows are outside without a lot of sitting space. We didn't stay for the duration of any of the shows as they did not hold our interest. The buffet was not as large as any other resort we have been to. The food was good and there were adequate choices. The food area was quite crowded and there weren't a lot of tables. We went over Christmas break so we paid a lot more than we would have at another time of year. This is a great resort for $2000 per person, but at peak times, you don't get more even though you pay more. Overall, this resort was great for our family vacation!

Ocean Coral and Turquesa: OK Resort

Bon complexe en général. a 30 minutes de l'aéroport de Cancun. La chambre était correcte, très petite salle de bain, climatiseur très bruyant, vue sur les arbres seulement (bâtiment 4), la piscine était glaciale, certaines cartes à la carte étaient excellentes, le buffet était bon.

Good resort in general. 30 mins from Cancun Airport. Room was OK, very small bathroom, very loud air conditioner, view of trees only (building 4), pool was freezing, some a la cartes were great, buffet was good.

Ocean Coral and Turquesa: Un grand tout compris avec beaucoup à offrir

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 9 nuits à l'Ocean Coral & Turquesa pendant la période de Noël. Nous avions déjà séjourné dans deux hôtels tout compris en République dominicaine (Hard Rock Casino - Punta Cana et Dreams La Romana) que nous avions beaucoup appréciés. L'Ocean Coral a égalé, voire dépassé, nos bonnes expériences en République Dominicaine. La plage est immense (l'hôtel dispose d'une très, très longue plage, bien plus longue que la plupart, voire la totalité, des hô [... lire plus]tels voisins). Nos enfants (18, 16, 13, 13) se sont également beaucoup amusés. Beaucoup de choses à faire, de nombreux restaurants, un personnel sympathique, etc. Le temps a été très bon dans l'ensemble. Quelques soirées ont été un peu fraîches et nous avons bien fait d'apporter nos vêtements à manches longues. Nous avons fait de superbes excursions d'une journée à Tulum, un cenote et une balade à vélo à Puerto Morelis. Nous avons également fait une excursion de plongée avec masque et tuba, qui était excellente (nous l'avons faite par l'intermédiaire de Light House Tours à un prix très avantageux et avec d'excellents guides). Les enfants ont adoré jouer au volley-ball de plage - tous les jours ! La nourriture était excellente. Les fruits de mer étaient très frais et très bien préparés dans chaque restaurant. Les options de viande étaient également excellentes. La variété des options alimentaires dans les différents restaurants était excellente. Le café était également excellent. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le restaurant japonais car il était très occupé et nous sommes arrivés trop tard pour essayer de faire une réservation (lorsque nous avons appelé, il n'y avait plus de place avant quelques jours, ce qui était trop tard dans notre cas). Les nombreux divertissements proposés chaque soir étaient également très agréables. Le seul reproche serait les voisins bruyants certains soirs, mais nous avons pu nous en accommoder assez facilement. Le service clientèle ne répondait souvent pas aux appels, mais il fallait appeler le numéro du service d'étage à la place - ils étaient très réactifs et capables de rediriger les appels vers la réception.

Great all-inclusive with much to offer We really enjoyed our 9-night stay at Ocean Coral & Turquesa over Christmas. We had been to 2 all-inclusives in Dominican Republic (Hard Rock Casino - Punta Cana & Dreams La Romana) in the past which we had really enjoyed. Ocean Coral met & possibly exceeded our great experiences in DR. The beach is huge (the hotel has a very, very long beach -- much longer than most, if not all, of the neighbouring resorts). Our kids (18, 16, 13, 13) had a great time as well. Lots to do, many restaurants to eat at, nice staff, etc. The weather was very good overall. A couple of evenings were a bit coolish & it was good we had brought our long-sleeved options. Had some great day trips to Tulum, a cenote and a bike ride to Puerto Morelis. Plus a snorkelling outing which was excellent (which we did through Light House Tours at a great price & with excellent guides). Kids loved playing beach volleyball - everyday! Food was great. Seafood was very fresh & very well prepared at each restaurant. Meat options were also excellent. The variety of food options at the various restaurants was great. Coffee shop was also excellent. We didn't get a chance to try the Japanese restaurant as it was very booked up & we left it too late to try making a reservation (when we called there were no openings for a few days which was too late in our case). Lots of good entertainment each night was fun as well. Only complaint would be noisy neighbours a few nights which we were quite easily able to deal with. Guest services often didn't answer calls but call the room service number instead -- they were very responsive & able to redirect calls to front desk.

Bahia Principe Explore Coba: Un service incroyable

Nous continuons à revenir car les employés offrent un service exceptionnel. Le petit-déjeuner matinal au Cozumel avec Kary et André est une excellente façon de commencer la journée. Suggestions de restaurants : leGourmet, Mashua (meilleur saumon), Portofino (italien, nous recommandons toutefois le thon). Les chambres sont propres et la demande d'un couvre-lit a été traitée rapidement. Les jardins sont ravissants, la propriété est bien entretenue. Le meilleur, ce sont les gens, courtois, amicaux [... lire plus] et travailleurs.

Unbelievable service We continue to return as the employees give exceptional service. Early morning breakfast at Cozumel with Kary & Andre is a great way to start the day. Suggestions for dining..leGourmet, Mashua (best salmon) Portofino (Italian, we however recommend the tuna). Rooms are clean & a request for a bed topper was handled promptly. The gardens are lovely, well maintained property. Best are the people, courteous,friendly & hard working.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu de villégiature fantastique

Les terrains sont magnifiques. Le nouveau personnel a besoin d'un peu de temps pour apprendre l'excellent service du Valentin. La nourriture est très bonne dans tous les restaurants. Les chambres sont excellentes et le service de ménage était fantastique. C'était notre 4ème visite et j'ai hâte de revenir pour notre 5ème visite.

Fantastic resort Grounds are amazing. New staff need some time to learn the Valentine's excellent service. Food is very good in all the restaurant. Rooms are excellent, and maid service was fantastic. This was our 4th visit can't wait to return for our 5th visit.

Secrets Akumal Riviera Maya: Très bon séjour à Secrets Akumal

C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes. Et ce fut un moment très agréable. Bonne nourriture (options végétariennes et sans gluten dans les restaurants), belle plage et très belles chambres. Les animations nocturnes étaient également très bonnes la plupart du temps.

Great time at Secrets Akumal This was our first time at an adults only resort. And it was a lovely time. Good food (vegetarian and gluten free options in the restaurants), beautiful beach, and very nice rooms. The nighttime entertainment was fairly good most nights as well.

Riu Palace Mexico: Centre de loisirs pour enfants

Propre, bien conçu, grande plage, nourriture délicieuse, personnel sympathique. Bonne disposition et toutes les commodités sont facilement accessibles. L'eau des piscines était un peu froide, même pendant la journée. Spectacles amusants le soir et personnel d'animation très sympathique. Tout le personnel de l'hôtel était très attentif aux besoins des clients

Kids friendly fun resort Clean, well-designed, great beach, delicious food, nice staff. Great layout and all the amenities are easily accessible. Water in the pools was a bit cold, even during the day. Fun shows at night and animation staff are very nice. All resort staff were quite attentive to needs of guests

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente expérience

L'hôtel est très grand et il y a une longue marche jusqu'à la plage. Heureusement, j'ai apprécié ces longues marches. La piscine principale, avec de nombreuses activités intéressantes, et un grand restaurant buffet sont situés sur la plage. Cette combinaison a très bien fonctionné pour ma famille, car personne ne manquait de rien. La plage était magnifique et nous avons fait beaucoup de plongée avec masque et tuba dans un cenote voisin. Les divertissements et les spectacles nocturnes étaient exc [... lire plus]eptionnellement bien faits.

Great experience The hotel is very large and there is a long walk to the beach. Lucky I enjoyed these long walks. The main pool with many great activities and a large buffet restaurant are located on the beach. This combination worked really well for my family as no one was missing out on anything. The beach was beautiful and we did a lot of snorkeling in a nearby cenote. The entertainment and the night shows were exceptionally well done.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Nos vacances à Sandos

Sandos est un lieu de villégiature familial très agréable. La propriété est magnifique et permet de voir des animaux, de faire de la randonnée, du vélo et de la plongée avec tuba ; il y a aussi beaucoup d'activités amusantes pour les enfants à Noël. La plage est malheureusement rocailleuse et n'est pas propice à la baignade. La nourriture et les restaurants sont moyens, la file d'attente pour le buffet était en moyenne de 40 minutes à une heure ! Il y a des restaurants sur la propriété pour les  [... lire plus]réservations, mais la nourriture était décevante. Sandos est bien pour les familles avec de jeunes enfants, mais pour les préadolescents, ce n'est pas aussi divertissant.

Our holiday at Sandos Sandos is fun family resort. We vacationed there for Christmas The property is beautiful to see animals, hike, bike ride & enjoy snorkeling; and plenty of fun Christmas activities for kids. The beach is unfortunately rocky, definitely not nice for swimming, the food and restaurants are average, the line up for buffet was average 40 minutes to an hour! There are restaurants on the property for reservations, but the food was disappointing. Sandos is good for families with young children, but for pre teens not as entertaining.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: J'ai passé un excellent moment

Les équipements, le choix de nourriture et de boissons et la propreté étaient excellents. Le personnel était accueillant. Cependant, l'entretien quotidien de la chambre ou le service d'étage manquaient ou étaient très lents. Je reviendrais facilement, mais un conseil : la plage n'est pas idéale pour la baignade.

Had a great time Amenities, food and drink selection, and cleanliness was great. Staff was welcoming. However, daily room up keep or room service was lacking or very slow. Would visit again easily, one word of advice the beach was not the best for swimming.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une expérience exceptionnelle !

Je ne veux pas écrire une critique positive et réduire nos chances de sécuriser notre suite pour l'année prochaine, cependant tout au Siam Ka’an était trop bon pour ne pas complimenter. Le service, de la réservation à l'accueil, l'amabilité de tout le personnel, et le complexe lui-même. Remarquable, à l'année prochaine.

Outstanding Experience! I don’t want to write a positive review and reduce our chances of securing our suite for next year, however everything at Siam Ka’an was too good not to compliment. The service, from booking to greeting, friendliness of all staff, and the resort itself. Outstanding, see you next year.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Tout simplement le meilleur !

Je suis allée trois fois dans ce complexe et à chaque fois que j'y reviens...., c'est de mieux en mieux ! Les chambres sont propres et confortables, la nourriture est excellente, les boissons sont impressionnantes et ils ne lésinent pas sur les prix... et la plage est magnifique. Il s'agit vraiment d'un centre de villégiature "tout compris" : ....tout ce que vous voulez manger ou boire est fourni et le service est merveilleux. Passez au café pour un chai latte ou un carmel machiatto... déguste [... lire plus]z des frites fraîches, des hamburgers, des hot-dogs et des cornets de glace au bar de la plage....dîner dans un restaurant japonais cinq étoiles... et si vous voulez faire la fête jusqu'à 3 heures du matin....allez faire un tour à la discothèque Galaxy. Tout est là.

Simply the best ! I have been to this resort three times and each time I come back.... it gets better ! The rooms are clean and comfortable, the food is great, the drinks are awesome....full sized and they don't cheap out...and the beach is gorgeous. This really is an "all inclusive" resort....everything that you'd ever want to eat or drink is provided for you and the service is wonderful. Drop in to the cafe for a chai latte or carmel machiatto...enjoy fresh french fries, burgers, hot dogs and ice cream cones at the beach side bar....dine at a five star Japanese restaurant...and if you want to party till 3 a.m....head over to the Galaxy Disco. It's all here.

TRS Yucatan: L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons jamais visités.

L'hôtel est magnifique, très élégant et de grande classe. Il est extrêmement bien entretenu. Ce qui rend ce complexe si spécial, c'est son personnel. Tout le monde est si gentil, professionnel et très aimable. Ma famille a apprécié l'accès gratuit à tous les bars et restaurants de l'hôtel TRS Yucatan et du complexe Grand Palladium Mayan Riviera. Nos restaurants préférés étaient le Helous et l'Italian. Les boissons alcoolisées sont de très bonne qualité, ce qui est difficile à trouver dans d' [... lire plus]autres complexes. Les animations nocturnes sont incroyables. Les danseurs et les chanteurs sont très talentueux. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

One of the best resorts that we ever had been. The resort is beautiful , very stylish and classy. Extremely well maintained. What makes this resort so special is their staff. Everybody is so kind, professional and very had working. My family enjoyed the free access to all resort bars and restaurants located at TRS Yucatan Hotel and the Grand Palladium Mayan Riviera complex. Our favorites restaurants were the Helous and the Italian. The Alcoholic beverages are very good quality, which is hard to find in other resorts. The night entertainment is amazing. The dancers and the singers are so talented. We definitely will return to this resort.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Baie d'Akumal

Très propre et beau petit complexe. Les chambres étaient propres et spacieuses, le restaurant buffet était très agréable, très désireux de plaire, avec une bonne variété de différents types de nourriture et de fruits. Ma seule plainte est que la Tecate est une bien meilleure bière que la Doseke XX ! La plage était magnifique, surtout avec la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté

Akumal Bay Very clean and beautiful little resort. The rooms were clean and spacious, the buffet restaurant was quite nice very eager to please, with a good variety of different types of food and fruits. My only complaint is that Tecate is much better beer than Doseke XX ! The beach was gorgeous especially with the snorkeling right there

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Bon centre de villégiature pour les familles

dans l'ensemble, un bon centre de vacances pour les familles. La plage était rocheuse, il faut donc prévoir des chaussures d'eau. Il y a beaucoup de vie marine qui complète le thème écologique du complexe. Il est toujours possible d'apporter des améliorations, mais rien n'était vraiment mauvais au point de s'en plaindre. Attention au discours de vente du club de vacances. La nourriture à la carte était très bonne, à l'exception des plats végétariens. C'est une opportunité gâchée. Emplacement de  [... lire plus]choix, la nourriture était une blague. Ce serait bien si le buffet principal était ouvert plus tôt pour permettre les excursions et les exigences de voyage, même si c'était un petit déjeuner léger.

Good Family Resort overall good family resort. Beach was rock, so bring water shoes. There is lots of ocean life that complements the eco theme of the resort. There is always room for improvements, but nothing was really bad enough to complain about. Watch out for the vacation club sales pitch. A la carte food was really good except the vegan. That is a wasted opportunity. Prime location, food was a joke. Would be great if the main buffet was open early to allow for excursions and travel requirements, even if it was a light breakfast.

Barcelo Maya Colonial: Une semaine extraordinaire !!!

Nous sommes allés au Barcelo resort en tant que groupe de 6 personnes, ma femme et quatre enfants adultes. Nous avons apprécié nos séances d'entraînement matinales dans le magnifique centre de remise en forme, ainsi que les excellents repas servis dans les buffets et les restaurants Alacarte. Nous recommandons vivement l'hôtel et espérons y retourner.

Amazing week!!! We went to Barcelo resort as a group of 6, my wife and four grown kids. We enjoyed our morning workouts at the beautiful fitness facility, amazing meals at both the buffets and the alacarte restaurants. Very much highly recommend and hope to return again.

Barcelo Maya Colonial: Grande station, grand paysage

Grand complexe, paysage magnifique, bonne nourriture, personnel amical et serviable (Tomas Carrera, réception), bonnes chambres et service d'étage. Mauvais point : le filet de volley-ball s'arrête à 16 h 40, sans négociation, alors que les autres hôtels alentour laissent le filet ouvert en permanence. Après 16 heures, c'est le moment idéal pour jouer, mais il ne fait pas chaud. Beaucoup de gens font la queue pour jouer alors qu'un membre de l'équipe d'animation arrive et enlève simplement le fi [... lire plus]let, je n'ai personnellement jamais rien vu de tel dans ma carrière. Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature, mais si je vais à Barcelo à l'avenir, je vais utiliser un autre, pas Colonial.

Big resort, great landscape Big resort, great landscape, good food, friendly and helpful personal (Tomas Carrera, reception), good rooms and room service. Bad part - volleyball net goes down at 4:40PM, no negotiation, while other hotels around keep the net on all the times. After 4pm is the prime time to play, not hot. Lots of people in line to play while entertainment member comes and simply removes the net, I personally never never ever seen anything like this on vocation. Overall, great resort, but if I go to Barcelo in the future, I will use another one, not Colonial.

Grand Palladium Kantenah: Superbes vacances en famille

L'hébergement était bien, mais la salle de bain aurait pu être plus propre. La porte d'entrée de la chambre était difficile à ouvrir et le lit trop mou pour notre léchage. La transmission de la télévision n'était pas bonne. Grand balcon pour se détendre et lire. Les restaurants étaient excellents, le personnel très serviable et poli. Belle plage propre et belles piscines.

Great family holiday The accomodations were good, although bathroom could have been cleaner. Entrance door to bedroom was difficult to open, and the bed too soft for our licking. TV transmission was not great. Great balcony for relaxation and reading. Restaurants were great, staff very helpful and polite. Nice clean beach, and great pools.

Bahia Principe Explore Coba: Okay time beach horrible

L'hôtel est immense coba n'est pas du tout près de la plage mais on peut prendre le tram pour aller à la plage. La plage n'est pas terrible, les piscines sont bonnes, la piscine de Tulum est bien meilleure. Les chambres étaient bien. On nous a donné un seul lit pour deux filles, nous avons demandé à changer de chambre mais nous n'aimions pas l'emplacement de la chambre, nous avons dormi sur le canapé. La nourriture était médiocre. Les spectacles étaient excellents. Dans l'ensemble, l'hôt [... lire plus]el était bien. Je n'ai pas aimé les gars de la multipropriété qui nous dérangeaient à chaque fois que nous passions devant. Si j'y retournais, je resterais à Tulum. Le restaurant brésilien était bizarre, j'ai adoré le restaurant méditerranéen

The hotel is huge coba is nowhere near the beach but can take tram to beach. Beach not great pools were good pool at Tulum way better. Rooms were good. Given one bed for two girls asked for room switch but didnt ljke the location of the room slept on couch. Food was mediocre. Shows were great. Overall hotel was good. Didnt ljke the timeshare guys bothering us everytime we walked by. If every returned would stay at Tulum. Brazillian resturant qas oksy loved the Mediterranean one

Royalton Hideaway Riviera Cancun: J'ai aimé l'atmosphère et les gens, mais je n'ai pas été sensible à la maladie cœliaque.

Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé le centre de villégiature ! Le personnel est extrêmement sympathique, Eric et Ximena ont été très accommodants. Si nous avions des problèmes avec les chambres, ils étaient prêts à nous aider immédiatement. Le complexe dispose d'une bonne salle de sport avec un bon programme (pour ceux qui aiment rester actifs). J'ai pris des leçons de tennis avec Christian et elles ont été EXTRAORDINAIRES - c'était un entraîneur incroyable. Le service sur le pont de l [... lire plus]a piscine était rapide et très amical. Pendant les NEUF jours de notre séjour, nous n'avons jamais ressenti le besoin de quitter le complexe - il y avait des tonnes de choses à faire. Nous avons changé de chambre, passant de la vue lagon (qui était puante et dégueulasse) à la vue océan (qui fait face à la piscine, pas à l'océan) - nous avons adoré les chambres ici - elles n'étaient pas sales et elles étaient très modernes. Le spa était magnifique - il était hors de prix, mais nous avons vraiment apprécié nos massages et l'expérience dans son ensemble. MAIS il y a une raison pour laquelle nous ne reviendrons pas... 1.) Je suis cœliaque et nous avons choisi ce centre de villégiature en raison des commentaires élogieux sur la nourriture. On vous demande si vous avez des allergies dans chaque restaurant, mais dès que vous dites oui, vous voyez leur visage se décomposer... J'ai été très limitée dans mes choix parce que le personnel n'avait pas été éduqué sur les options avec ou sans gluten. Un soir, nous avons eu un dîner romantique de 5 plats de homard sur la plage, et 3/5 des plats que le serveur a mis devant moi contenaient du gluten. J'ai dû demander à plusieurs reprises qu'on vérifie et le serveur m'a assuré que c'était sans gluten... puis le chef est sorti et s'est dit consterné que j'aie une pâte feuilletée devant moi. Inutile de dire que j'ai été malade pendant tout le voyage :(

Loved the atmosphere and people - Not Celiac friendly. Overall we really liked the resort! They have extremely friendly staff, Eric and Ximena were very accommodating. If we had any issues with the rooms, they were eager to help us immediately. The resort had a good gym with a great schedule (for those who like to stay active). I took tennis lessons with Christian and they were AMAZING - he was an incredible coach. The service on the pool deck was prompt and very friendly. For the entire NINE days that we were there, we never felt like we needed to leave the resort - there were tons of things to do. We upgraded our room from the lagoon view (it was stinky and gross) to the ocean view (which is facing the pool, not the ocean) - we loved the rooms here - they did not feel dirty and they were very modern. The spa was beautiful - it was over-priced, but we really enjoyed our massages and the whole experience. BUT there is one reason why we won't return... 1.) I am a celiac and we chose this resort based on the high reviews for the food. They ask if you have allergies at every restaurant, but as soon as you say yes, you see their face drop...I was very limited on options because the staff hadn't been educated on Gluten/Gluten-Free options. One night we had a romantic 5-course lobster dinner on the beach, 3/5 of the courses the server put in front of me had gluten. I had to ask multiple times for them to check and the server assured me it was gluten-free... then the chef came out and was appalled that I had a puff pastry in front of me. Needless to say, I was sick the whole trip :(