Bahia Principe Explore Tulum: Mon lieu de villégiature préféré !

Tout était si bien entretenu que les terrains et les bâtiments étaient constamment maintenus en état. Il y a de nombreuses possibilités de manger dans différents buffets, ce qui fait que l'on ne se lasse jamais de la nourriture. L'amabilité du personnel est l'une des principales raisons pour lesquelles j'aime cet endroit, il est si accueillant. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, mais les agents d'entretien les enlevaient constamment.

My favourite resort! Everything was so well kept, they were constantly keeping the grounds and buildings maintained. There are a lot of options to eat at different buffets so you never get sick of the food. The friendly staff is one of the main reasons why I love this place, they are so welcoming. There was a lot of seaweed being washed up on the beach, but the maintenance guys were constantly removing it.

The Reef 28 Playa del Carmen: Vacances fantastiques

Cet hôtel était génial ! Les chambres étaient très belles, la nourriture était excellente et le service était excellent. Nous reviendrons certainement dans cet établissement. service de chambre 24 heures sur 24, menus à la carte, belle piscine sur le toit et bains à remous. Nous avons adoré cet endroit !

Fantastic Vacation This hotel was great! The rooms were very nice, food was great and service was excellent. We would definitely return to this property. 24 hour Room service, a la carte menus, beautiful rooftop pool and hot tubs. We loved this place!

Bahia Principe Explore Akumal: Nous n'irons jamais ailleurs !

Le Bahia Principe dispose de tout ce dont vous pouvez avoir besoin. Nous y sommes retournés pour notre lune de miel après avoir séjourné à Tulum. L'Akumal est notre préféré car il est situé directement sur la plage et dispose d'une très belle piscine à débordement, d'un snack-bar/buffet et d'un front de mer. Les sections réservées aux adultes sont très appréciables. Le wifi 24h/24, les dîners nocturnes à la carte et l'accès à l'ensemble du complexe font que l'Akumal vaut la peine d'être payé plu [... lire plus]s cher qu'à Coba ou Tulum. Nos plaintes ne sont que mineures et se comparent à celles d'autres complexes hôteliers. Le personnel est le plus sympathique de la Riviera Maya par rapport à beaucoup d'autres endroits où nous sommes allés dans les Caraïbes. La nourriture n'est jamais lassante et le complexe a tellement à offrir qu'en six séjours, je n'ai jamais quitté le complexe ! Cette fois-ci, nous sommes restés 10 jours au lieu de 7, et c'était la durée idéale pour profiter au maximum du soleil et des équipements. La vie nocturne de la station semble s'être beaucoup améliorée et nous avons apprécié les spectacles et la musique tous les soirs. Le casino et le club de l'Hacienda étaient également des activités nocturnes très amusantes. Nous continuerons sans aucun doute à y retourner !

We will never go anywhere else! The Bahia Principe has everything you could need. We returned for our honeymoon after staying in Tulum previously. Akumal is our favourite because it is right on the beach with a very nice infinity pool, snack bar/buffet, and beachfront. The adults-only sections are a nice feature. The 24 hour wifi, nightly a la carte dinners, and access to the entire resort makes Akumal worth the extra money compared to staying in Coba or Tulum. Our complaints are only minor, and would compare to other resorts. The staff are the nicest people in the Mayan Riviera compared to many other places we have been in the Caribbean. The food never gets tiring, and the resort has so much to offer that in the 6 times I have been there, I've never left the resort! This time we stayed for 10 days instead of 7, and it was a perfect length of time to really get the most out of the sun and the amenities. The nightlife on the resort seems to have improved greatly, and we enjoyed the shows and music every night. The casino and club in Hacienda were also very fun nightly activities. We will definitely keep going back!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand centre de villégiature

Le personnel était formidable ! La nourriture au buffet était toujours la même. Heureusement qu'il ne faisait pas trop chaud car nous n'avions pas d'air conditionné Les toilettes à la piscine et à la plage étaient vraiment mauvaises. J'ai beaucoup aimé les paons et la faune du resort.

Big resort Staff were great! Food at buffet was always the same. Thankful it wasn’t too hot since we didn’t have any a/c The toilets at pool and at beach were really bad. I really liked the peacocks and wildlife on the resort.

Paradisus Playa del Carmen: Le paradis !

C'était notre deuxième visite au Paradisus Esmeralda - et cette fois nous avons décidé de prolonger notre séjour à 9 nuits ! Nos enfants demandaient régulièrement à aller au club pour enfants à cause de la programmation, le nouveau parc aquatique était une surprise géniale ! (Apportez des gilets de sauvetage si vos enfants ne sont pas de bons nageurs - c'est profond !) La nourriture était incroyable comme toujours ! Seul point négatif... la plage, bien que magnifique avec son sable doux, pue les [... lire plus] algues et il y a du corail dans la zone de baignade.

Paradise! This was our second visit to Paradisus Esmeralda - and this time we decided for extend our trip to 9 nights! Our kids regularly asked to go to the kids club because of the programming, the new water park was an awesome surprise! (Bring life jackets if your kids aren’t strong swimmers - it’s deep!) The food was amazing as always! Only negative...the beach, while beautiful soft sand, does stink of seaweed and there is coral in the swimming area.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Je n'ai que du bien à dire de ce complexe. Il est très grand et il faut un peu de temps pour s'y retrouver, mais le service de navette a fonctionné plus facilement que dans une petite ville et le personnel est formidable. Un vrai 5 étoiles. Tous les services sont bien fournis.

Great resort I only have good to say. about this resort. It's very big and takes a bit to get the layout, but the shuttle service ran smoother then a small city and staff is great. A true 5 star. All services are well provided.

Hotel Xcaret Mexico: Un vrai paradis

Nous avons visité au moins 10 centres de villégiature tout compris au cours des 10 dernières années. Tous 5 étoiles.mais ce tout nouveau resort est définitivement un gagnant. Nous l'avons tellement aimé en mars 2018 que nous y sommes retournés pour Noël 2018. Le même centre de villégiature en un an vous dit à quel point nous avons aimé ce centre de villégiature. Le design est très unique contrairement aux stations tout compris typiques. C'est tout simplement à couper le souffle. Partout où vous [... lire plus] regardez, vous êtes avec la belle nature. Mon mari ne regarde jamais le spectacle de la station, mais ces gens sont si talentueux. On ne s'attend à ce genre de spectacle que sur les bateaux de croisière. Il n'est pas étonnant que l'hôtel appartienne au même propriétaire que tous les parcs célèbres de la région. Xcaret, Xelha, Xplor, Xenses... c'est tout compris. Une navette vous y emmène toutes les 20 minutes. Tout simplement incroyable.

True paradise We have been to at least 10 all inclusive resorts in past 10 yrs. All 5 stars.but this brand new resort is definitely a winner. We loved it so much in March 2018 so we went back for this Christmas 2018 again. Same resort in one year tells you how much we loved this resort. The design is very unique unlike typical all inclusive resort. It is just breathtaking. Everywhere you look you are with the beautiful nature. Food is amazing and the show is top notch.My husband never watches the resort show but gosh.! these people are so talented. You expect these kind shows on cruise ship only. No wonder it is owned by same owner who has all the famous parks in the area. Xcaret,Xelha,Xplor,Xenses..it is all inclusive. Shuttle bus takes you there every 20 min. Just amazing.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Belle station balnéaire

C'est notre 7ème séjour, c'est notre lieu de vacances préféré, j'espère que cela ne changera pas maintenant que Hilton a pris le relais, et encore une fois ce fut un plaisir de réserver notre voyage avec Wendy Van Zandwyk, nous chercherons à aller quelque part dans la nouvelle année et je suis très sûr que Wendy nous aidera Merci encore Wendy

Beautiful resort As this is our 7 time there it is our favourite vacation spot, hope fully it does not change now that Hilton has taken over, and again it was a pleasure booking our trip with Wendy Van Zandwyk, we will be looking to go some where in the new year and I am very sure Wendy will be helping us out Thanks again Wendy

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Superbe mariage et lune de miel !

Nous avons réservé au Paraiso Maya pour deux semaines - la première semaine pour notre mariage, avec 15 autres membres de la famille et amis, puis la deuxième semaine pour notre lune de miel. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis comme des VIP ! Le plus beau, c'est que nous sommes presque certains qu'ils traitent tous leurs invités de cette manière. Au cas où vous ne l'auriez pas lu dans d'autres commentaires, le centre de villégiature est ENORME. Je dis bien énor [... lire plus]me. Nous avons passé deux semaines à découvrir de nouvelles parties du complexe, de nouveaux restaurants, de nouvelles piscines et même de nouveaux animaux. Mon mari et moi avons fait 30 000 pas par jour (l'équivalent d'un semi-marathon). Nous avons apprécié la marche, mais si la taille du complexe vous intimide, ne vous inquiétez pas : ils ont des voiturettes de golf qui vous emmèneront où vous voulez, quand vous voulez. Parmi les endroits sympas à visiter, citons le centre commercial du complexe, qui contient de nombreuses boutiques, un restaurant de tacos, un restaurant de hamburgers, un magasin de crêpes, un magasin de bonbons, une discothèque et le spa. La plage est magnifique - elle est constamment entretenue et débarrassée des algues. Le personnel dévoué passe toute la journée à nettoyer les dégâts laissés par les clients, à brosser les chaises et à tout remettre au bon endroit. Les eaux de Cancun/Mayan Riviera varient - nous les avons vues passer de vagues extrêmement agitées à des feuilles de verre calmes d'un jour à l'autre. Les maîtres-nageurs sont présents sur le site et veillent à ce que les nageurs restent dans la zone de sécurité et gardent un œil sur tout. La plage dispose de plusieurs bars dédiés à la restauration, répartis le long d'une promenade pour les différentes stations balnéaires. C'est de loin le meilleur snack-bar que j'aie jamais eu dans un complexe hôtelier. Cheeseburgers, fish burgers, chicken burgers, frites, salades et fruits dans des récipients à emporter, sandwiches, nachos et glaces. Toujours frais et toujours là. La qualité était tellement excellente que je n'ai pas pu m'empêcher de manger des frites tous les jours (normalement, je ne mange jamais de frites). La promenade de la piscine à la plage dure environ une minute et traverse une "jungle". Vous marchez sur des ponts en bois très larges qui vous mènent à la promenade principale le long de la plage. Sous les ponts vivent les nombreux coaties des stations balnéaires. Ils sont super mignons mais peuvent apparemment devenir agressifs lorsqu'il s'agit de nourriture. Ne les nourrissez pas (même si les clients le font - ils sont TELLEMENT mignons qu'on ne peut pas s'en empêcher). Les chambres de la station sont magnifiques. Très bien entretenues et propres. Deux placards massifs, une immense salle de bain avec jacuzzi et douche debout, un coin salon et un balcon enveloppant. Lorsque nous quittions notre chambre, nous avions vue sur la piscine et, depuis notre balcon, sur la "jungle" peuplée d'oiseaux exotiques et de Coaties (qui ressemblent à des écureuils surdimensionnés mélangés à des ratons laveurs). En parlant d'animaux, le complexe ne manque pas d'animaux en liberté. Paons, cygnes, flamants roses, coaties, et même des écureuils !) Le terrain est extrêmement bien entretenu. Le personnel ne manque pas de nettoyer, d'entretenir et de réparer en permanence. C'est impressionnant compte tenu de la taille imposante du complexe. Pendant deux semaines, nous avons assisté à de nombreux changements de temps, notamment des pluies torrentielles, des vents et un ciel généralement ensoleillé. Le personnel s'occupait de tout - qu'il s'agisse d'éponger l'excès d'eau ou de balayer les feuilles mortes - l'ensemble du complexe était toujours entretenu. Le personnel est probablement le groupe de personnes le plus amical que j'ai rencontré dans toute ma vie. Chaque personne qui travaille vous accueille avec un sourire et un bonjour. C'est impressionnant parce que pendant deux semaines, c'est resté constant et très sincère ! La femme de ménage de notre chambre, Minerva, était sympathique, créative avec les serviettes et discrète avec le nettoyage - en deux semaines, nous ne l'avons croisée qu'une seule fois en train de nettoyer notre chambre au retour du petit-déjeuner ! Elle et son employée de nuit, Lucia, se sont assurées de rendre notre séjour très spécial en nous offrant des fleurs de roses, des notes gentilles, des chocolats et des collations. Mon mari et moi sommes allés plusieurs fois à la salle de sport de l'hôtel et avons même participé à un cours de Zumba, à un cours de danse et à un cours d'aquagym. La salle de sport est de loin la plus belle salle de sport d'un hôtel ou d'un complexe hôtelier que j'aie jamais fréquentée. Elle se compose de deux niveaux : le premier est équipé de machines, de tapis roulants, de poids et d'une zone d'étirement, et le second comprend trois studios réservés aux cours collectifs. Des courts de tennis pour les joueurs, un stand de tir, des vélos pour les cyclistes, ainsi qu'un parcours de jogging pour les coureurs. Les cours d'aquagym sont peu fréquentés, mais les cours de Zumba sont très amusants et attirent toujours du monde. Un autre détail impressionnant de l'ensemble des centres de villégiature est leur souci de l'environnement. Toilettes à double chasse, recyclage/compostage/papier/déchets, pas de pailles, pas de gobelets en plastique près de l'océan, pour n'en citer que quelques-uns. Comme je l'ai déjà mentionné, tout le monde est traité comme un VIP, peu importe qui vous êtes. Les serveurs demandaient constamment des commandes de boissons, dans les restaurants, ils réapprovisionnaient vos boissons avant même que vous n'en commandiez une deuxième, et si vous aviez la moindre demande simple, ils faisaient en sorte que tout ce dont vous aviez besoin se produise. La nourriture était de loin la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe hôtelier - variété, quantité et qualité. J'aime les œufs pochés, mais ils sont généralement trop cuits dans les centres de villégiature. Le plateau d'œufs pochés contenait des œufs parfaitement pochés, prêts à être dégustés chaque matin ! Une équipe de cuisine désignée coupait le saumon fumé et le thon, les fruits étaient toujours frais et il y avait toujours une grande variété de choix. Les chefs et le personnel de cuisine font constamment le tour du buffet pour s'assurer que la présentation, la quantité et la propreté sont respectées. Nous avons essayé plusieurs buffets et restaurants différents, et c'était toujours le cas. La plupart des restaurants à la carte exigent que vous utilisiez un buffet pour les entrées, à l'exception du restaurant français et du restaurant japonais (El Museo et La Geisha). Les gérants des restaurants nous ont toujours accueillis avec un grand sourire et un bonjour (Adrian et Oscar). Vous pouvez réserver en utilisant l'application Iberostar, ce qui est VRAIMENT cool et pratique. Il y a aussi un programme de toutes les activités de la station qui se déroulent ce jour-là ou cette semaine-là, que vous pouvez synchroniser avec votre calendrier. Si vous avez déjà envisagé de faire un mariage à destination, faites-le. C'était SUPER. Peu de stress, peu d'entretien, beaucoup de plaisir. Carmen, notre coordinatrice de mariage, s'est occupée de tout. Nous avons opté pour le forfait mariage très basique, mais nous avons eu la chance d'assister à plusieurs mariages au cours des deux semaines. Ils savent vraiment ce qu'ils font et c'est très bien fait. Le photographe de mariage, Victor d'Adventure Photos, a été absolument incroyable. Les photos ont été prêtes en moins d'une semaine, tout comme les albums photos. Nous avons pu quitter le centre de villégiature avec tout ce qu'il nous fallait ! Quel service incroyable. Si vous voulez emmener vos enfants dans un grand centre de vacances, je vous le recommande vivement. Vous pouvez également les rassurer en leur disant que le WIFI fonctionne à merveille et qu'il est accessible partout dans le complexe. Des tonnes de choses organisées et non organisées à faire pour les enfants de tous âges. Au moment de notre départ, ils mettaient la dernière main à leur tout nouveau complexe, Star Camp, qui est le programme dédié aux enfants de tous âges. J'adorerais que nos enfants en fassent partie, mais ils ont 12 et 15 ans et sont trop "cool" pour cela. Je recommanderais d'avoir à la réception une personne chargée d'accueillir les enfants du Star Camp, qui pourrait les emmener immédiatement à cet âge, afin qu'ils n'aient pas l'impression de devoir faire le premier pas et de s'inscrire. Les spectacles étaient amusants et bien fréquentés. Comme il y a plusieurs complexes hôteliers, il y a aussi plusieurs théâtres et spectacles. Si vous manquez un spectacle un soir, vous pouvez toujours y assister le soir suivant ! La rivière lente a été utilisée plusieurs fois par l'ensemble de notre groupe. C'est vraiment amusant et relaxant. Un excellent ajout à l'expérience de la station, c'est certain ! Nous avons passé la majeure partie de notre deuxième semaine à faire de la plongée. Varna, qui nous a accueillis au comptoir du magasin de plongée, était géniale et très informative. Nous avons plongé avec Iago, Paul et Olaf, tous des guides extraordinaires qui ont rendu notre voyage encore plus spécial. Un conseil à garder à l'esprit est qu'ils n'ont pas de jetée ou de quai, donc attendez-vous à marcher dans l'eau avec votre équipement pour rejoindre le bateau. Votre bateau sera probablement retardé, car nous avons dû attendre que le bus en provenance de Cancun arrive avec des plongeurs. Si vous laissez votre équipement au magasin, assurez-vous qu'il se trouve dans des conteneurs ou des étuis - le nouveau masque de mon mari a été brisé après le premier jour. Cependant, le personnel a reconnu son erreur et lui a offert une plongée gratuite.

Great wedding and honeymoon! We booked at Paraiso Maya for two weeks - first week for our wedding, along with 15 other family and friends, then the second week for our honeymoon. From the moment we arrived to the moment we left, we felt like VIP’s! The best part is, we are fairly certain that they treat all of their guests this way. In case you have not read this in any other reviews, the resort is HUGE. I mean massive. We spent two weeks discovering new parts of the resorts, new restaurants, new pools, even new animals. My husband and I clocked in 30,000 steps each one day (that’s equivalent of a half marathon). We enjoyed the walking, but if the size of the resort intimidates you, not to worry - they have golf carts that’ll take you anywhere you want whenever. Some fun places to go include the resort mall, which contains many shops, taco eatery, burger place, crepe store, candy store, disco, and the spa. The beach is beautiful - constantly being maintained, constantly being raked of the seaweed, dedicated staff who spend the entire day cleaning the mess left by guests, brushing off chairs, putting everything in the right spots. Waters in Cancun/Mayan Riviera vary - we saw it go from extremely rough waves to calm sheet of glass from day to day. Lifeguards are on site and keeping swimmers in the safe zone/keeping their eye on everything. The beach has several dedicated food bars spread along a boardwalk for the different resorts. By far the best snack bar I have ever had at a resort. Cheeseburgers, fish burgers, chicken burgers, fries, salads and fruits in to go containers, sandwiches, nachos, and soft serve ice cream. Always fresh and always there. The quality was so excellent that I couldn’t help having fries every day (I normally never eat fries). The walk from the pool to the beach takes about a minute through a “jungle”. You walk on very wide wooden bridges or boardwalks that take you to the main boardwalk along the beach. Below the bridges live the many, many coaties of the resorts. Super cute but apparently can become aggressive when food is involved. Don’t feed them (even though guests do - they look SO cute you really can’t help it). The resort rooms are beautiful. Very well kept, and clean. Two massive closets, a huge bathroom with jacuzzi and stand up shower, a sitting area, and wrap around balcony. Our view when we left our room was the pool, and from our balcony the “jungle” full of exotic birds and Coaties (they look like overgrown squirrels mixed with racoons). Speaking of animals, the resort has no shortage of animals roaming freely. Peacocks, swans, flamingos, coaties, even squirrels!). The grounds are extremely well manicured. They have no shortage of staff constantly cleaning, maintaining, and repairing. This is impressive considering the massive size of the resort. Over two weeks, we saw many changes in weather including severe rain, winds, to general sunny skies. They had staff taking care of it all - whether it was mopping the excess water, or sweeping away the blown down leaves - the entire resort was always being maintained. The staff are probably the friendliest group of people I have ever met in my entire life. Every single person working greets you with a smile and hello. It was impressive because over two weeks, it remained consistent and very genuine! Our room housekeeper, Minerva, was friendly, creative with the towels, and discreet with the cleaning - in two weeks we only ran into her once cleaning our room when returning from breakfast! She, and her night turndown staff Lucia, made sure to make our stay extra special with rose pedals, kind notes, chocolates, and snacks. My husband and I went to the gym at the resort several times, and even attended a Zumba class, dance class and water aerobics. The gym is by far the nicest hotel/resort gym I have ever been to. It has two levels - first level with machines, treadmills, weights, and a stretch area, and second level has three studios reserved for group classes. Tennis courts for tennis players, a shooting range, bikes for cyclists, as well as a designated jogging route for runners. Water aerobics had low attendance, but Zumba was really fun and always drew a crowd. Another impressive detail from the resorts overall is their environmental awareness. Double flush toilets, recycle/compost/paper/trash deposits, absolutely no straws, no plastic cups near the ocean to name a few. As I mentioned earlier, everyone is treated like VIP, no matter who you are. They constantly had servers asking for drink orders, in the restaurants they would replenish your drinks even before you ordered a second one, and if you even had any simple request, they would make whatever you needed happen. The food was by far the best I have had at any resort - variety, quantity and quality. I like my eggs poached, but usually they are overdone at resorts. The poached egg tray had perfectly poached eggs just ready for you to eat every morning! There was a designated kitchen staff cutting smoked salmon and tuna, always fresh fruit, always a variety to pick from. Chefs and kitchen staff constantly walking around the buffet making sure presentation, quantity and cleanliness were maintained. We tried several different buffets and restaurants, and it was consistently that way. Most of the a la carte restaurants require for you to use a buffet for appetizers wit the exception of the french restaurant and Japanese restaurant (El Museo and La Geisha). The restaurant managers always greeted us with a big smile and hello (Adrian and Oscar). You can actually book reservations using their Iberostar App, which is REALLY cool and convenient. theres also a schedule of all resort activities going on that day/week that you can sync with your calendar too. If you ever considered doing a destination wedding, do one. It was GREAT. Low stress, low maintenance, tons of fun. Carmen, our wedding coordinator, took care of everything. We took the very basic wedding package, but had the chance to watch several weddings over the course of two weeks. They really know what they are doing and it was done really well. The wedding photographer, Victor from Adventure Photos, was absolutely incredible. The photos were ready in less than a week, as was the photo albums. We got to leave the resort with everything! What incredible service. If you want to take your kids to a great resort, I highly recommend this one. You can also re-assure them that the WIFI works GREAT and from literally everywhere on the resort. Tons of organized and not organized things for kids of all ages to do. As we were leaving they were adding the final touches to their newest complex, Star Camp, which is the kids programming dedicated for children of all ages. I would love it if our kids would be a part of it but they are 12 and 15, and are “too cool” for that. My recommendation would be to have a dedicated star camp greeter at reception that can whisk the kids away immediately at that age so that they don’t feel like they have to make the first step and sign up. Shows were fun and well attended. Because there are several resorts, there are also several theatres and shows. If you miss one show one night, you can always attend it the following night! The lazy river was used several times by our entire group. Really fun and relaxing. A great addition to the resort experience for sure! Our second week we spent a majority of it diving. Varna, who greeted us at the counter of the dive shop, was awesome and extremely informative. We dove with Iago, Paul and Olaf, all amazing guides and made our trip extra special. One tip to keep in mind is that they do not have a jetty or dock, therefore expect to walk into the water with your gear on to get to the boat. Your boat will most likely be delayed as we had to wait for the bus from Cancun to arrive with divers too. If you leave your equipment at the shop, make sure that it is in containers or cases - my husband’s new mask was smashed after the first day. However, the staff acknowledged their mistake and gave him a free dive.

TRS Yucatan: Comme prévu, les meilleures vacances de tous les temps !

Nous avons séjourné 8 fois au Grand Palladium Riviera Mayan car c'est notre hôtel préféré et le TRS Yucatan est l'un des meilleurs. Nous avons séjourné du 10 au 17 décembre dans le bâtiment 65 avec vue sur l'océan au troisième étage. Tout dans ce complexe est excellent - la nourriture, la bière, le vin, la tequila, le personnel amical et compétent, les nouvelles chambres, les piscines et les activités amusantes. L'un des aspects préférés de nos vacances a été de faire du yoga tous les matins da [... lire plus]ns la salle de sport, à 8 heures, au bord de l'océan à 10 heures et à 17 heures avec Alexia. Les majordomes, Oscar et Eric, sont des gars formidables, toujours serviables et drôles, des gars dont on a envie de s'entourer. La soirée mousse sur la plage Colonial, que j'appelle Caribbean Snow, et tous les restaurants de TRS sont excellents. Le Chic Cabaret était très divertissant. Le corail devant la plage Royal semble devenir de plus en plus gros, ce qui est bon signe pour la plongée avec masque et tuba. TRS Yucatan est l'endroit idéal pour être :)

As predicted, the best vacation ever!!! We have been in Grand Palladium Riviera Mayan 8 times as this is our favourite resort and TRS Yucatan is one of the best. We stayed on December 10 - 17 in building 65 with ocean front view on the third floor. Everything in this resort is excellent - food, beer, wine, tequila, friendly and knowledgeable staff, new room, pools and fun activities. One of our favourite aspects of our vacation was to do yoga every morning in the gym, at 8 AM, by the ocean at 10 AM and 5 PM with Alexia. Butlers, Oscar and Eric, are great guys, always helpful and funny, the guys you want to be around. The Foam Party on Colonial beach, I call it Caribbean Snow, all the restaurants in TRS are great. Chic Cabaret was very entertaining. The coral in front of Royal beach seems to be getting bigger and bigger, a good sign for snorkelling. TRS Yucatan is the nice place to be :)

Barcelo Maya Beach Resort: Excellent séjour !

Nous avons réservé nos vacances auprès d'Amanda Garlough et nous tenons à la remercier pour sa recommandation. Nous avons été très satisfaits de la station et avons vraiment apprécié notre séjour. Nous le recommandons à nos amis et à notre famille et espérons y retourner. Le terrain était magnifique, la plage était superbe. La nourriture était très bonne et le personnel était génial, tout le monde était très serviable. Nous avons passé d'excellentes vacances.

Great stay! We booked our holiday with Amanda Garlough and want to thank her for the recommendation. We were very pleased with the resort and really enjoyed our stay. We would recommend it to our friends and family and hope to go back there. Grounds were beautiful, beach was great. The food was very good and staff were awesome, everyone was very helpful. We had a great holiday.

Sandos Playacar Beach Resort: Fantastic Resort !!! :D

Un long commentaire, mais qui, je l'espère, sera utile :) J'ai visité ce centre de villégiature en novembre pendant 7 jours avec mon mari et 2 autres couples. Nous avions réservé pour célébrer mon 50e anniversaire. Je ne peux pas en dire assez sur le service que nous avons reçu ! Un grand bravo à Lizeth, (c'est la personne chargée des relations avec le web à qui j'ai parlé avant notre arrivée). Elle s'est surpassée pour nous aider à passer des vacances parfaites. Tout d'abord, elle a répon [... lire plus]du rapidement à mon courriel avant notre arrivée, puis elle a appelé notre chambre le lendemain de notre arrivée pour s'assurer que nous appréciions les décorations qu'ils avaient placées pour moi (de nombreux ballons décoraient les murs et le plafond, ainsi qu'un gâteau de serviettes avec des confettis sur notre lit). Magnifique !!!! ⤠Sur la table se trouvaient un plateau de fruits frais, une bouteille de tequila, une bouteille de champagne pétillant avec deux flûtes, ainsi que des fraises enrobées de chocolat ! Qui pourrait demander mieux ?!) Elle a également appelé à deux autres occasions pour s'assurer que nous étions à l'aise et que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour rendre nos vacances parfaites. Sandos a beaucoup de chance de l'avoir comme représentante sur le web. Merci beaucoup Lizeth ! 😘😠Personnel extrêmement professionnel et attentif dans tous les autres domaines de ce complexe. Nous avons séjourné dans la zone Select Club qui a été changée en zone Family pendant notre semaine.Les chambres ici étaient impeccables et nous avions une vue magnifique sur la piscine depuis notre balcon du deuxième étage.Il y a environ 11 minutes de marche d'ici à la plage, mais il y a tellement de choses à voir sur le chemin qu'il semble beaucoup plus rapide. Il y a un café pour les chats, ce qui est une idée fantastique, ainsi qu'un âne et des moutons sauvés. Il y a aussi de nombreuses citations d'inspiration sculptées dans le bois qui étaient un plaisir à lire pendant la promenade. Le terrain est magnifiquement entretenu, ce qui contribue à rendre le paysage agréable. Notre femme de chambre, Liliana, a réalisé de magnifiques serviettes chaque jour et a veillé à la propreté de notre chambre. Merci Liliana ! 😘 😘˜ Nous avons adoré le buffet du petit-déjeuner réservé aux adultes et la possibilité d'utiliser le buffet principal si nous le souhaitions. Nous avons mangé deux fois au restaurant italien à la carte, à l'Asiana, au Steakhouse et au French. Tous étaient excellents mais notre préféré était le restaurant italien. Nous avons adoré avoir la chance de visiter le Palm Bay resort voisin qui était en construction pendant notre séjour. Leur parc aquatique et leurs piscines sont fantastiques et ils seront superbes une fois terminés ! Tous les barmans étaient sympathiques et souriants, mais nous avons surtout aimé les bars premium ! Les alcools de qualité supérieure et le service sont excellents. Nous avons également adoré le Cupcake Café, que vous devez essayer....des desserts géniaux et de fabuleuses options de café/espresso/latte. C'est délicieux ! Les spectacles étaient géniaux ! Nous avons adoré le groupe qui rendait hommage à AC DC, ainsi que les spectacles de Michael Jackson et de Shakira. Enfin, la plage est GORGEUSE !!!! Eau bleue claire, vaste étendue de sable où l'on peut marcher des kilomètres ! Il y a aussi beaucoup d'activités pour tous les goûts ! Je sais que j'ai oublié des choses, mais il faut bien que cette critique s'arrête à un moment ou à un autre. Je ne visite jamais un complexe hôtelier deux fois, mais c'est certainement l'un d'entre eux pour lequel je ferai une exception. C'était notre première expérience avec les hôtels Sandos et c'était remarquable ! Merci Sandos Playacar ! Nous chercherons certainement d'autres hôtels Sandos pour nos prochaines vacances !

Fantastic Resort!! :D A long review but hopefully helpful. :) I visited this resort in November for 7 days with my husband and 2 other couples.We booked here to celebrate my 50th birthday. I cannot say enough about the service we received! A huge shout out to Lizeth,(she is the web relations person I spoke to before we arrived). As she went above and beyond to help us have the perfect vacation. First,she responded promptly to my email before we arrived, then she called our room on the day after we arrived to make sure we enjoyed the decorations they had placed for me.(They had many balloons decorating the walls and ceiling, as well as a towel cake complete with confetti on our bed. Beautiful!!!! ❤ On the table sat a fresh fruit tray,a bottle of tequila,a bottle of sparkling champagne with 2 flute glasses,along with chocolate covered strawberries! Who could ask for more?!) She also called on two other occasions to make sure we were comfortable and had everything we needed to make our vacation perfect. Sandos is very lucky to have her as their representative on the web. Thank you so much Lizeth!! 😘😍 Extremely professional and attentive staff in all other areas of this resort as well. We stayed in the Select Club area which was changing to the Family area during our week.The rooms here were spotless and we had a great view of the pool from or second floor balcony.It is about 11 mins to walk from here to the beach but there is so much to see on the way that it feels much faster. They have a cat cafe which is a fantastic idea,as well as a rescued donkey and sheep.There were also many inspiration quotes carved into wood that were a pleasure to read on the walk. The grounds are beautifully maintained so this helped make the scenery a joy here. Our maid was Liliana and she made beautiful towel art every day as well as kept our room clean. Thank you Liliana! 😘 We loved the adults only breakfast buffet and the choice to use the main buffet if desired. All of the food was great.Many options.We ate at the Italian a la carte twice,The Asiana,the Steakhouse and the French.All were great but our fave was the Italian. We loved having the chance to visit the Palm Bay resort next door that was under construction during our stay. Their water park and pools are fantastic and it will be great once finished! All the bartenders were friendly and smiling but we loved the premium bars the most! Great top shelf liquor as well as service. We also loved the Cupcake cafe,you have to try it....awesome desserts and fabulous coffee/espresso/latte options. Yummy!! The shows were great! We LOVED the AC DC tribute band as well as the Michael Jackson and Shakira shows. Lastly,the beach is GORGEOUS!!!! Clear blue water,wide sandy area where you can walk for miles! Also many activities for all to enjoy! I know I have forgotten some things but this review has to stop at some point. I never visit a resort twice but this is definitely one that I will make an exception for. This was our first experience with the Sandos hotels and it was remarkable!! Thank you Sandos Playacar!! We will definitely look for more Sandos resorts for our next vacation!

Grand Sirenis Riviera Maya: Le meilleur ! c'est la deuxième fois que j'y vais !

Le personnel est formidable ! Heureux, courtois et pas obsédés par les pourboires immédiats ! Juste des gens heureux et sympathiques qui sont bien traités par leur employeur, ce qui les rend heureux pendant qu'ils vous servent ! Très bonne nourriture ! Beaucoup de choses à faire et à voir. La plongée avec masque et tuba sur le récif, à quelques mètres du rivage, en toute sécurité et sérénité !

Best yet! 2nd time there! Staff amazing! Happy couteous and not fixated on immediate tips! Just happy friendly people who are well treated by their employer which keeps em happy while serving you! Great food ! Lots to do and see. Snorkel the reef just feet from shore safe and serene!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Lieu très accueillant et calme

Nous avons apprécié l'ambiance plus intime due au fait qu'il s'agit d'un plus petit complexe, ce qui nous a permis de faire connaissance avec le personnel amical dans tous les domaines. La plage est magnifique, la propreté est évidente partout, dans les chambres, dans les restaurants, sur le terrain et sur la plage. La musique live nocturne était bonne et pendant la journée, nous avons pu profiter de l'orchestre d'un seul homme, Abel, qui a joué pour nous fréquemment. La plongée avec masque et t [... lire plus]uba était très bonne, nous avons vu des raies pastenagues, des raies mantra, des poissons tropicaux et des tortues. L'équipe de paddle boarding était géniale, un grand merci à Aytar qui était très serviable, encourageant, professionnel et désireux d'apprendre l'anglais, ce que nous avons vraiment apprécié et apprécié. Un grand merci également à Christopher et German. Cristian, le barman du hall, et Sintia, le serveur du hall, étaient très bons, agréables et engageants. Les femmes qui servaient les boissons travaillaient très dur et de manière constante et étaient très amusantes, avec un remerciement spécial à Patricia, Abigail et Sandra. Clemente, le barman de la plage, était très bon. Le personnel de la réception a été très agréable, rapide et professionnel, Minerva, Zaisha, Tesla et Joanna. Toutes les questions que nous avons posées ont été traitées immédiatement et positivement. Nous avons apprécié le buffet et le personnel de service (busters, serveurs, cuisiniers, etc.) a été très efficace et amical. Nous remercions tout particulièrement Carlos, Jesus, Otilio, Kevin, Alejandro H et les hôtesses Ingrid et Iris. Salvatore, l'ambassadeur de la plage, a répondu à beaucoup de nos besoins avec un grand sourire engageant et amical.

Very friendly, quiet place We enjoyed the more intimate ambiance due to it being a smaller resort and with that came the ability to get to know the friendly staff in all areas. Lovely beach, cleanliness was evident everywhere, rooms, restaurants, grounds and the beach. Nightly live music was good and during the day we were able to enjoy the one man orchestra band, Abel who played for us frequently. The snorkeling was very good, saw sting rays, mantra rays, tropical fish and turtles. The paddle boarding staff were great, special thanks to Aytar who was very helpful, encouraging and professional and eager to learn English which we really appreciated and enjoyed. Big thank you to Christopher and German as well. Cristian, the lobby bartender, and Sintia the lobby server were very good, pleasant and engaging. The women serving drinks worked very hard and consistently and were a lot of fun, with a special thanks to Patricia, Abigail,and Sandra. Clemente the beach bartender was very good. The staff at the front desk were very pleasant, prompt and professional, Minerva, Zaisha, Tesla and Joanna. Any concerns re questions we had were dealt with immediately and positively. We enjoyed eating at the buffet and the wait staff from busters, waiters, cooks, etc were very efficient and friendly. Special thanks to Carlos, Jesus, Otilio, Kevin , Alejandro H and the hostesses Ingrid and Iris. Salvatore the beach ambassador attended to many of our needs with a big engaging, friendly smile.

Sandos Playacar Beach Resort: Le centre de villégiature était vraiment incroyable. J'y retournerai !

L'hôtel, le service, la nourriture et le personnel étaient formidables. Notre chambre était très propre et les condiments et produits de toilette étaient réapprovisionnés tous les jours. La nourriture dans les différents restaurants était très bonne la plupart du temps. Certains soirs, le personnel du restaurant semblait débordé par la foule des clients et la nourriture en souffrait. Ma seule plainte concerne le personnel et les frais du spa. Le personnel du spa se promenait dans la zone de la p [... lire plus]iscine et nous demandait d'acheter des services tels que des pédicures, des manucures et des massages. Ils nous ont assuré que si nous appelions le 39 et annulions, nous ne serions pas facturés. Surprise, au moment du départ, nous avons été facturés pour tous les services du spa, même si nous avions appelé pour les annuler. Le personnel de la réception a pu arranger les choses pour nous, mais nous avons vécu des moments d'angoisse en essayant de quitter l'hôtel.

The resort was really amazing. I will go again!! The hotel, service, food and staff were so great. Our room was kept very clean and the condiments and bathroom supplies were replenished daily. The food at the various restaurants was really good most of the time. Some evenings the restaurant staff seemed overwhelmed by the crowd of guests and the food suffered on these evenings. My only complaint was the staff and charges from the Spa. Spa staff walked around the pool area requested we buy services such as pedicures, manicures and massages. They assured us if we called #39 and cancelled we wouldn't be charged. Surprise, as we checked out we were charged for all Spa services even if we called to cancel them. The reception staff were able to sort things for us but it was anxious times as we tried to check out.

Sandos Playacar Beach Resort: Beau complexe, jardins bien entretenus

Jolis espaces verts et bien entretenus par les jardiniers. L'inconvénient pour le resort est une construction massive( le resort est en train de construire des chambres supplémentaires, plus de 300 d'entre elles mais cette information n'est pas disponible lors de la réservation. C'est malhonnête et injuste pour les personnes qui réservent leurs vacances. Le resort et Tripcentral devraient afficher cette information. Nous avons fini dans la chambre avec vue sur la construction. Notre balcon et no [... lire plus]tre vue partielle sur l'océan étaient inutiles à cause du bruit de la construction. Autre mauvaise expérience : le resort a modifié l'emplacement des bâtiments pour les familles et les adultes seulement, mais n'a pas réussi à mettre à jour toutes les cartes d'information sur le terrain du resort et les cartes imprimées dans les chambres pour tenir compte de tous ces changements. C'est une honte !!! Je ne recommanderais pas ce complexe jusqu'à ce que tous les travaux soient terminés

Nice resort, well maintained gardens Nice greens and well maintained by gardeners. Drawback for resort is a massive construction( resort is building additional rooms, over 300 of them but this information is not available during the booking. It is dishonesty and unfair to people booking vacation. Resort and Tripcentral should have this info posted. We ended up in the room with view on construction. Our balcony and partial ocean view was useless because of construction noise. Other bad experience: resort made changes of building locations for families and adults only, but didn't manage to get all information maps on the resort grounds and printed maps in the rooms to up date with all those changes. Shame!!! I would not recommend this resort until all construction is completed

Hyatt Zilara Riviera Maya: De retour pour la troisième fois !

Cela faisait un moment que nous n'étions pas allés au Secrets Capri car les prix étaient élevés depuis quelques années. C'était aussi la première fois que nous allions au Mexique en décembre, mais le prix était juste ! Vous arrivez à Cancun (aéroport climatisé), ce qui est très bien, et vous avez 45 minutes de trajet jusqu'à l'hôtel. La nourriture et les divertissements sont toujours aussi excellents. Les chambres sont propres et tout le monde est très amical. Nous avons eu un jour de plui [... lire plus]e, mais il faut s'attendre à cela partout où l'on va. Le café est excellent et ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous pouvez emprunter des livres dans plusieurs langues. Aucun bracelet n'est nécessaire et il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants, à l'exception du restaurant japonais. L'alcool et le vin (blanc) sont excellents.

Back for the 3rd time! It's been a while since we've been to the Secrets Capri as prices have been high for a few years. Also our first time travelling to Mexico in December but the price was right! You fly into Cancun (air conditioned airport) which is great and have a 45 minute ride to the resort. The food and entertainment continue to be top notch. Rooms are clean and everyone is very friendly. We had one rain day but that is to be expected anywhere you go. The coffee shop is great and open 24-7 and you can borrow books in a variety of languages. No wrist bands needed and no reservations for restaurants with the exception of the Japanese. Top notch alcohol and the wine (white is great).

Ocean Coral and Turquesa: Le bon, la brute et le truand

Bel hôtel dans l'ensemble mais quelque peu isolé. Le service et le personnel sont excellents. L'eau et la douche de la chambre ont une forte odeur de soufre, tout comme les serviettes et les draps. La nourriture est supérieure à la moyenne avec de nombreux restaurants dont aucun ne nécessite de réservation. Les vins de la maison mériteraient d'être améliorés en qualité. Tous les autres alcools sont bons.

The good,bad & ugly Nice hotel overall but it is somewhat isolated. Service and staff are excellent. The room water/shower have a strong sulphur smell as do the towels and linen. The food is above average with lots of restaurants none of which requires reservations. The house wines could use with an upgrade in quality. All other liquor is good.

Iberostar Waves Quetzal: Grandes vacances

C'est un très bon hôtel avec presque tout ce dont vous avez besoin, à l'exception d'un jacuzzi. Nous aimerions remercier le personnel de la conciergerie pour avoir obtenu un gâteau d'anniversaire pour l'un des membres de notre famille, ce qui a vraiment fait de ses vacances un moment mémorable. Nous aimerions également remercier le personnel de nettoyage du bâtiment 27 pour son excellent travail et toutes les magnifiques serviettes de bain

Great Holiday This is a very good hotel with almost everything you need except a hot tub.The highlight of our stay was hand feeding the monkeys every day. The food was good in all restaraunts except the Italian were it was very good.We would like to thank the concierge staff for getting a birthday cake for one of our family members, this really made her holiday a memorable one. Would also like to thank the cleaning staff for building #27 for the great job & all of the wonderful towel art.It was an amazing stay & Thank-You Iberostar Quetzal

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: 3ème visite

Nous adorons ce centre de villégiature et nous y passons toujours d'excellents moments. CONSEILS Nous enlevons le miroir du mur pour avoir un miroir pleine longueur L'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre et le service d'entretien est venu trois fois pour nous dire qu'il était réparé. La direction a été impolie au début mais a essayé de nous aider en essayant de nous reloger. Un client qui avait le même problème est venu et l'a réparé. Elle l'a éteint. Nous l'avons allumé que [... lire plus]lques heures par jour et c'était beaucoup mieux, nous n'avions pas besoin de dormir dans nos sièges Je suis végétalienne et j'ai trouvé les choix limités. Les jus de fruits sont additionnés de sucre et les pinces et cuillères de service sont utilisées pour les mêmes plats. Nous avons essayé d'utiliser le service à la carte, mais il n'y a que des options végétariennes Ils commencent également à s'adresser au marché européen, les prix de leurs voyages sont beaucoup moins élevés que les prix canadiens La qualité a définitivement changé. La Gray Goose était gratuite avant, maintenant elle est à 6 $ Nous aimons l'amabilité du personnel, le fait que les hôtels soient réservés aux adultes et la section réservée aux adultes à Akumel. La meilleure partie de la plage pour la baignade est après Tulum sur Silver Resort, prendre la navette verte Nous avons pris une navette séparée qui n'a duré que 1 h 15 avec le transfert canadien, un excellent service et très rapide Nous pourrions y retourner

3rd visit We love this resort and always have a great time. TIPS We take the mirror off the wall so we have a full length mirror The air conditioning wasn't working in our room and we had maintainace come 3 times saying iit was fixed. Management was rude about it in the beginning but tried to help us out with trying to relocate us. A guest who was having the same problem came and fixed it. She turned it off. We would turn it on for a couple hours a day and it was much better, we didn't have to sleep in our seats I'm vegan and found the choices limited. The juices they add sugar to and the tongs and serving spoons are used for the same food dishes. We tried using the a la cartesian but they only have vegetarian options They are also starting to cater to the European market, their trip prices are a lot less than the Canadian prices The quality has definitely changed. Gray Goose used to be free, now its $6 We do love how friendly the staff are, that its adults only and the adults only section at Akumel. The best part of the beach for swimming is after Tulum on Silver Resort, take the green shuttle We took a separate shuttle which only took 1 hr 15 min with Canadian transfer, excellent service and very fast We might go back