Our Verified Customer Rating 4.3

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Bahia Principe Explore Akumal: Meilleur centre de villégiature !

Le personnel est merveilleux. Nous n'avons jamais croisé un membre du personnel qui ne nous ait pas dit "Bonjour" et demandé si nous avions besoin de quelque chose. La nourriture était très bonne. Le ventilateur de notre chambre était cassé, il a fallu quelques appels mais on s'en est occupé assez rapidement. Bel emplacement. Nous avons apprécié de pouvoir aller à Tulam (le personnel n'est pas très serviable ou amical comme à Akumal !) et à Coba Resorts également. Nous avons passé un excell [... lire plus]

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Iberostar Waves Quetzal: Encore un excellent séjour au Quetzal

Nous adorons cet hôtel. Il a une ambiance très mexicaine que beaucoup de stations balnéaires abandonnent (voir Riu). (Voir Riu) Nous aimons les couleurs et l'ambiance de la jungle. La petite taille de l'hôtel permet également de se déplacer facilement. Bien que le buffet soit moins varié que dans certains grands complexes, la qualité de la nourriture est incroyable ! La plage de Playacar est probablement la plus belle de la Riviera Maya. La piscine est superbe, mais il faudrait quelques zones m [... lire plus]

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Dakota 15  - 

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Iberostar Waves Quetzal: Chez soi loin de chez soi

Ce resort était magnifique il y avait beaucoup à faire très propre le service était le meilleur que nous ayons eu la forêt tropicale était à couper le souffle tellement il y avait d'animaux aux couleurs vives et propres les spectacles étaient très bons aussi la nourriture était excellente surtout pour le réveillon du Nouvel An et le personnel la réception le café les femmes de chambre tout le monde devrait être recommandé car ils étaient tous merveilleux pas une personne n'était pas amicale nous [... lire plus]

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Linda  - 

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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: L'ultime station balnéaire tout compris !

Notre agent de voyage nous a dit que le complexe n'avait qu'un an et demi d'existence et que tous les problèmes avaient été résolus. Elle avait raison ! On nous a attribué une hôtesse qui était à notre disposition. Si nous avions des questions ou des inquiétudes, elle s'occupait de tout. Elle s'est également chargée de réserver nos dîners, nos rendez-vous au spa, nos excursions, etc. Non seulement c'était une belle propriété avec toutes les commodités habituelles et plus encore, mais le service  [... lire plus]

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Ccable000  - 

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente station pour adultes

Ce complexe est fantastique pour les adultes qui veulent simplement se détendre. La nourriture au buffet et dans les deux restaurants est excellente. L'accès à la plage exclusive et aux complexes adjacents est facile. Nous n'avons essayé que deux des restaurants des complexes adjacents, mais ils étaient également excellents. Le personnel est amical et heureux d'aider. Très bon rapport qualité-prix.

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Akumal Bay Beach and Spa Resort: bon centre de villégiature

Très propre, la nourriture était très bonne pour un complexe tout compris, les installations d'entraînement étaient décentes. Le personnel était excellent. Emplacement et plage magnifiques. La chambre Penthouse avait une vue magnifique sur l'océan et était très calme

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Selection Riviera Cancun: Merveilleuse expérience chez Sensatori !

Nous avons apprécié la petite taille de ce complexe. Tout était donc facilement accessible depuis notre chambre. Les choix alimentaires étaient variés. Le restaurant mexicain était très amusant - ils nous ont fait faire la Macarena ! Le restaurant de cuisine caribéenne proposait d'excellents plats de fruits de mer et c'était un endroit agréable pour déjeuner. Le service en chambre était un régal - vraiment charmant pour le petit déjeuner. Tout le personnel était amical et professionnel. Le terra [... lire plus]

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LauraH  - 

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Iberostar Waves Quetzal: Merveilleux séjour

Cet hôtel était magnifique il y avait beaucoup d'animaux différents les gens étaient si gentils les logements étaient beaux et propres nous y retournerons cet hôtel était magnifiquement géré les gens de la réception étaient excellents le personnel de nettoyage était excellent la nourriture était incroyable les divertissements étaient incroyables si je devais donner une note je dirais 10 parce qu'à mon avis tout était beau dans cet hôtel les terrains étaient bienje suis tellement contente d'avoir [... lire plus]

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Samantha  - 

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Iberostar Waves Quetzal: Ma première fois... et ce ne sera pas la dernière !!!

J'étais d'abord sceptique à l'idée d'y aller, mais en toute honnêteté, c'était incroyable ! L'hôtel était magnifique ! Le personnel était incroyable ! Quelques personnes méritent d'être citées : notre femme de chambre, qui a rendu notre chambre magnifique tous les matins, y compris les serviettes transformées en nouveaux animaux et les pédales de roses 🥰 l'employé de la réception, Fernando, a été très serviable ! L'homme qui travaillait au bar dans le hall d'entrée était incroyable, très atte [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Pas de luxe, pas de 5 étoiles

Le site est magnifique, les piscines sont agréables (je ne me suis pas baigné, il faisait trop froid) et les fenêtres du buffet et de l'Alux, qui vont du sol au plafond, sont jolies. Cela s'arrête là. Nous nous sommes sentis mal accueillis tout au long de notre séjour. Nous avons séjourné dans le penthouse supérieur de luxe avec jacuzzi. La chambre est vraiment désuète et a besoin d'un bon coup de peinture et d'œuvres d'art colorées. Elle était si terne. La climatisation est bruyante et  [... lire plus]

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Dawn & Joe  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: LE MEILLEUR DE TOUS LES TEMPS !

De loin le meilleur service que nous ayons jamais eu. Superbes divertissements, excellente nourriture, lits super confortables, personnel très sympathique ! Nous avons séjourné au Hideaway et nous avons hâte d'y retourner ! Les piscines sont omniprésentes et les bars aussi, avec des marques d'alcool haut de gamme... J'adore cet endroit :)

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PJ49  - 

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Barcelo Maya Colonial: Des vacances extraordinaires

Le complexe est magnifique et il y a tant d'endroits où l'on peut se rendre à pied et que l'on peut apprécier. Le terrain est bien entretenu et propre. Les chambres sont agréables et les lits très confortables. Nous avons adoré les piscines et la plage. Nous savions que la station était pleine mais nous ne nous sommes jamais sentis trop à l'étroit. La fête de la Saint-Sylvestre était amusante. Les buffets et les restaurants étaient tous très bons. Le service était fantastique et la nourriture ét [... lire plus]

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Ivan  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très bel endroit

Tout était parfait, nous avons passé un excellent moment ! Je recommanderai sans hésiter ce complexe à tous mes amis. L'ambiance de ce complexe convient parfaitement à ceux qui cherchent à se faire dorloter et à vivre dans une atmosphère d'opulence moderne. C'est l'un des meilleurs endroits où j'ai jamais été !

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Lisa  - 

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Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature fabuleux !

L'hôtel était merveilleux. Nous étions un grand groupe et cet hôtel offrait quelque chose pour tout le monde. Les chemins de promenade, loin des "routes" où circulent les voiturettes de golf, sont superbes. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais vue dans un complexe hôtelier. Manger à la carte tous les soirs était un vrai régal, même si le système de "réservation" aurait besoin d'un peu de travail - ou au moins d'un peu d'éducation pour les utilisateurs. Les réfrigérateurs des ba [... lire plus]

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Chris  - 

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Grand Palladium Kantenah: Merveilleux centre de villégiature

L'hôtel était excellent. La façon dont les restaurants sont réservés pourrait être améliorée, mais la possibilité de manger à la carte tous les soirs était fantastique. La nourriture était très bonne et il y avait quelque chose à faire pour tout le monde. Le réapprovisionnement régulier du réfrigérateur du bar a été une véritable corvée. Difficile de comprendre le fonctionnement de l'air conditionné, mais j'ai fini par y arriver !

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JOIA Paraiso by Iberostar: Pour certains, il s'agit d'une seconde maison

Si vous aimez la plage, vous serez peut-être déçu par les algues Sargassum qui ont envahi les côtes mexicaines et caribéennes cette année. L'hôtel s'efforce quotidiennement d'enlever les algues afin de rendre la plage aussi vierge que possible Cependant, le service, les installations et la nourriture sont excellents, avec trois piscines, l'accès à une salle de sport sur place et une nouvelle salle de sport dans le complexe. On y trouve également un parcours de golf PB Dye qui a accueilli par le [... lire plus]

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Ali74  - 

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Blue Bay Grand Esmeralda: C'est bon

Le service client à la réception était mauvais, pas de climatisation pendant quelques nuits et il faisait chaud, la chambre avait ce sourire, ce qui n'était pas bon quand vous n'avez pas de climatisation, à la plage quand vous voulez aller à l'eau il y avait beaucoup de rochers courts, vous ne pouvez pas aller.

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Grand Palladium Colonial: De belles choses !

Nous avons passé Noël dans la section TRS. Nous avions trois chambres et avons été surclassés. Très bel établissement, mais il n'y a pas de plage dans la section TRS et la section TRS de la plage est un peu à l'écart. La nourriture était médiocre. FROID à plusieurs reprises. La meilleure partie de l'expérience TRS a été le personnel, ils sont fabuleux. Le service de tramway est également un point fort, mais le problème de la nourriture doit être résolu, en particulier au Poseidon et au El Gaucho [... lire plus]

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George V.  - 

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Ocean Coral Riviera Cancun: Un endroit idéal pour la famille

Nous avons séjourné à l'OCT pendant les vacances de Noël avec un groupe de neuf personnes âgées de 16 à 76 ans. Nous avons dîné au buffet et essayé tous les plats à la carte. Le choix des aliments était excellent et personne ne s'est plaint de la qualité, qui était supérieure à la moyenne mais pas tout à fait gastronomique. La piscine est située à proximité de la plage et du terrain de volley-ball, ce qui a permis à la bande de rester ensemble. La propriété est bien entretenue et le service est [... lire plus]

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Selection Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Hôtel extraordinaire. Très propre et bien entretenu. Du désinfectant pour les mains est offert avant d'entrer dans les restaurants. Le terrain est propre et bien aménagé. Les employés ont travaillé dur toute la journée, tous les jours, pour enlever les algues de la plage. La nourriture gastronomique était exceptionnelle ! Le service était excellent. Le personnel est amical et sympathique. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

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