Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un centre de villégiature correct
Le complexe était propre et le terrain bien entretenu. Cependant, je ne considérerais pas qu'un complexe hôtelier est tout compris lorsqu'il vous fournit une bouteille d'eau (parce que nous ne pouvons pas boire l'eau du robinet) et qu'il vous demande ensuite d'acheter de l'eau. De même, il n'y avait plus de vin tous les jours dans l'après-midi, mais vous pouviez en acheter dans leur magasin pour 17 $ la bouteille. Le vin n'était pas disponible au buffet, sauf, une fois de plus, si vous l'ache[... lire plus]tiez pour 17 $ la bouteille. Il n'y avait que deux restaurants, il n'était donc pas possible d'y manger souvent et il fallait manger au buffet. Comme on peut le supposer, nous aimons prendre un verre de vin avec notre dîner et ce n'était évidemment pas possible. Vous ne pouviez pas obtenir de boissons au bar de la piscine parce qu'ils n'avaient pas de verres, donc à moins que vous ayez pu obtenir un verre en plastique à un moment donné et le garder, vous ne pouviez pas obtenir une boisson au bar de la piscine. Le pire, c'est que les animateurs ont installé leurs haut-parleurs et ont joué de la musique si forte qu'elle était assourdissante dans notre chambre. Nous n'étions pas contents de cela, pas plus que les personnes avec des enfants ou les personnes âgées qui ne pouvaient même pas respirer. Nous ne retournerons pas dans ce complexe. C'est bien si vous n'avez pas de grandes attentes.
An okay resort
The resort was clean and the grounds well maintained. However, I would not deem a resort all-inclusive when they supply you with one bottle of water (because we cannot drink the tap water) and then advise that you must purchase water thereafter. Similarly, they ran out of wine every day in the afternoon but you could purchase wine at their store for $17.00 a bottle. Wine was not available at the buffet unless, once again, you purchased it for $17.00 a bottle. Only 2 restaurants were available so it was not possible to eat in the restaurants often and it was necessary to eat in the buffet. As one may have surmised, we like to have a glass of wine with our dinner and that was, obviously, not possible. You could not get drinks at the pool swim-up bar because they did not have glasses so unless you were able to obtain a plastic glass at some point and hang onto it, you could not get a drink at the pool swim-up bar. The worst was when their entertainment set up their speakers and played music so loud that it was deafening in our room. We were not happy with that nor were the people with children or the elderly who were unable to even res. We will not be returning to that resort. Okay if you do not have high expectations.
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Angie -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Soixante à Cuba
Le terrain était bien entretenu et très propre.
L'agencement était fantastique.
Les employés sont tous extraordinaires
Tout le personnel du bar a été fantastique avec nous.
Les garçons de l'océan avaient toujours mes chaises prêtes à partir.
L'équipe d'animation a toujours fait l'effort de parler à notre groupe tous les jours et nous a fait sentir spéciaux
et nous ont fait nous sentir spéciaux
Les spectacles étaient incroyables et les danseurs très talentueux.
Le bâtiment lui-même aurait[... lire plus] besoin d'un peu de soin, mais je me rends compte qu'ils sont encore en train de se remettre des effets du covid
Les ascenseurs ne fonctionnaient pas du tout,
Sixty in cuba
The grounds were well kept and very clean.
The layout was fantastic.
The workers all amazing
All the bar staff was fantastic to us .
The ocean boys always had my chairs ready to go.
The activity team all super amazing people always made the effort to talk to our group everyday
and made us feel special
The shows were amazing very talented dancers.
The building itself could use some TLC but I realize they are still recovering from the effects of covid
Elevators did not work at all,
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Private -
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Playa Costa Verde: Un grand centre de villégiature !
Nous aimons que les unités ne soient que de deux étages et qu'il y ait 16 grandes chambres par unité. Notre chambre était propre, l'eau était chaude et chaque chambre avait un balcon.
Le terrain était bien entretenu et toutes les zones étaient propres. La plage était incroyable !
La nourriture correspondait à ce que nous attendions d'un Cuba.
A great resort!
We like units being only 2 stories and 16 large rooms per unit. Our room was clean, the water was hot and very room had a balcony.
The grounds were well maintained and all areas were clean. The beach was amazing!!
Food was what we expected for a Cuba.
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Sue and Malcolm -
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Valentin Perla Blanca: Valentin Perla Blanca
Les terrains ont besoin de beaucoup de travail. L'herbe est très longue près de notre bâtiment. Je ne pense pas que l'herbe ait été coupée depuis la réouverture du complexe. Seulement un spectacle dans le théâtre dans la semaine que nous étions là. Nous avons été à ce resort en 2017 mais le resort s'est beaucoup dégradé depuis. Personnel très sympathique. Impossible de demander à la maintenance de réparer quoi que ce soit dans notre chambre. Les toilettes ont fonctionné toute la semaine et 1/2 [... lire plus]pouce d'espace autour de tout le cadre de la porte.
Grounds need alot of work. Very long grass by our building. Don't think that the grass has been cut since the resort has reopened. Only one show in theater in the week that we were there. We've been to this resort in 2017 but resort has gone downhill alot since then. Very friendly staff. Impossible to get maintenance to fix anything in our room. Toilet was running all week and 1/2 inch space around entire door frame.
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: Un personnel incroyable
Vous ne trouverez pas de meilleure plage, je vous le promets. Le personnel est toujours extraordinaire. La nourriture est tout à fait correcte. Je suis allé au moins 6 fois dans ce même complexe et j'ai toujours passé un excellent moment. Si vous cherchez de bonnes vacances à un prix raisonnable, c'est ici. Remarque complémentaire. L'aéroport est petit et efficace. Il faut environ 5 heures pour se rendre de YYZ à un mohito sur la plage.
Incredible staff
You will not get a better beach i promise you. The staff are always amazing. The food is perfectly fine. I have been to this same resort at least 6 times, i always have a great time. If you are looking for a good holiday at a great price, this is it. Side note. The airport is small and efficient. YYZ to a mohito on the beach will take roughly 5 hours.
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Private -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe escapade !
L'hôtel et les chambres correspondaient à ce que l'on attendait. Le service était excellent, les piscines étaient très propres, la plage était magnifique. Les ascenseurs étaient aléatoires. La nourriture était abondante. Le bar du hall était très fréquenté le soir et l'espace détente pour le déjeuner était délicieux.
Le seul reproche serait le manque de respect des clients.
Great getaway!
Resort and rooms was what was expected. Service was great, pools were very clean, beach was beautiful. Elevators were hit and miss. Food was plentiful. Lobby bar was very busy in evening and relax area for lunch was delightful.
Only complaint would be lack of respect of patrons.
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Queenie C -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Première fois et j'ai adoré
Nous avons voyagé en famille, à trois, avec notre fils de 14 ans. En ce qui concerne les centres de villégiature, c'est ce à quoi on s'attend à Cuba. Enelvis nous a donné une villa avec un salon et une chambre séparée, ce qui était idéal. Les deux climatiseurs étaient assez récents et fonctionnaient bien. Si vous êtes dans le bâtiment principal près de la piscine, les divertissements peuvent être bruyants si vous vous couchez avant 23h.
La zone des bungalows était fermée, de même que certains[... lire plus] restaurants, piscines et bars. Il s'agit toujours d'un grand complexe et vous pouvez marcher sur une courte distance pour explorer le village.
La nourriture était abondante, mais la plupart du temps identique. Bien que le pain soit frais, il n'y avait pas de beurre, seulement du Mayo certains jours. La soupe créole et le poulet rôti étaient mes plats préférés. Nous avons déjeuné à la carte chez Bennys et ce fut un régal de manger du poisson. Nous avons pris deux plats à la carte et ils étaient tous les deux excellents. Réservez-les dès votre arrivée.
La plage est bien sûr magnifique avec son sable blanc poudreux.
Ce n'est pas pour ces choses que nous voyageons à Cuba, mais pour le personnel. Enrique, Rudolfo, Lucy, Enelvis, et trop d'autres pour être cités, mais surtout Lester, le responsable des loisirs, qui nous a donné des informations sur l'équitation, ce qui a été le point fort de notre voyage.
Les membres du personnel travaillent tous très dur et sont tout simplement des gens merveilleux. J'espère que nous aurons l'occasion de revenir.
First Time & Loved It
We travelled as a family just 3 of us including our 14 year old son. As far as resorts go it was what is expected in Cuba. Enelvis gave us a villa with a living room and separate bedroom which was ideal. Both air conditioners were fairly new and worked well. If you are in the main building near the pool the entertainment can be loud if you go to bed before 11:00pm.
The bungalow area of the resort was closed as were some restaurants, pools and bars. It's still a huge resort and you can walk a short distance to explore the village.
The food was plentiful but mostly the same. Although the bread was fresh there was no butter at all only Mayo on some days. The Creole soup and roast chicken were my favourites. We had lunch at Bennys a la carte and it was a treat to have fish. We did 2 a la cartes and they were both fine. Book them as soon as you arrive.
The Beach of course was beautiful with powdery white sand.
These things are not what we travel to Cuba for, it's for the staff. Enrique, Rudolfo, Lucy, Enelvis, and too many more to list but most of all Lester from entertainment who provided info about horseback riding, which was the highlight of our trip.
The staff are all so hard working and just wonderful people. I hope we will have the chance to visit again.
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Agnieszka -
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Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature
en général, la plage est très belle, les piscines sont propres, quant à l'hôtel, c'est un resort très délabré, il a besoin d'une rénovation, les chambres sont assez propres, mais elles ont un très mauvais wi-fi et pas d'entrée usb
Good resort
in general, the beach is very beautiful, the pools are clean, as for the hotel, it is a very dilapidated resort, it needs a renovation, the rooms are quite clean, but they have very poor wi-fi and no usb input
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Starfish Jibacoa: Merveilleuse station à taille humaine
Dès le premier jour, je me suis sentie reposée et en paix avec moi-même. Mon mal de tête a complètement disparu. Ce que j'ai le plus aimé, ce sont les bungalows disséminés dans la magnifique propriété verdoyante, parsemée de palmiers de toutes sortes et de haies d'hibiscus magnifiquement entretenues. La plage est vaste et peu fréquentée. C'est un vrai plaisir de s'y promener. La mer n'est pas entièrement transparente car il y a en fait de nombreux coraux, y compris des récifs coralliens qui émer[... lire plus]veilleront les plongeurs et les amateurs de plongée avec masque et tuba. Il faut aimer cet endroit.
Wonderful resort at human size
From the first day I felt rested and completely at peace with myself. My headache completely disappeared. What I loved most were the bungalows scattered around the beautiful green property, dotted with palm trees of all kinds and beautifully groomed hibiscus hedges. The beach is vast and not crowded at all. It's a real treat to walk around. The sea is not all clear because there are in fact many corals including coral reefs that will amaze divers and snorkelers. You gotta love this place.
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: très bon hôtel
C'est un bel hôtel, les chambres étaient belles et confortables, les installations étaient complètes au moment de notre visite, l'ala carte était bonne, la nourriture était bonne et le service était bon également. La plage est
la plage est excellente, le personnel très sympathique. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel.
very good hotel
It is a lovely hotel ,the rooms were nice and comfortable, the facility was full at the time of our visit, ala carte was good, food was good and service was good as well. Beach is
excellent, very friendly staff. Definitely would recommend this resort.
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@Quadzillasbuild -
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Paradisus Princesa Del Mar: Des vacances fantastiques !!!
L'ensemble de l'expérience a été formidable. Le terrain était magnifique et propre. Le personnel était formidable. La nourriture était délicieuse pour la plupart. Dans l'ensemble, nous prévoyons déjà de revenir dans le même hôtel
Fantastic vacation!!!
The whole experience was great. The grounds were beautiful and clean. The Staff was amazing. Food was yummy for the most part. Overall, we are already planning when we can come back to the same Hotel
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Eric -
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Melia Jardines del Rey: Recommandé mais ne reviendrait pas
Pour faire court, on en a pour son argent. Il s'agit d'un beau complexe hôtelier avec des équipements modernisés et une belle plage où l'on peut se promener.
Plus de détails :
Avant de partir pour Cayo Coco Melia Jardines del Rey, j'ai lu de nombreux commentaires et j'ai remarqué qu'il s'agissait de commentaires de 0-1 ou de 4-5 étoiles, avec peu d'écart entre les deux. Après avoir visité l'hôtel, je me suis rendu compte que les critiques 0-1 se concentraient trop sur un seul aspect de leur [... lire plus]séjour et de leur expérience. Ma suggestion au lecteur (et aux critiques précédents), si vous lisez ici qu'il manque quelque chose (par exemple une serviette ou du papier toilette), mettez-le dans votre valise et apportez-le de chez vous. C'est une solution simple. En ce qui concerne les critiques de 4 à 5 étoiles, oui, le complexe est agréable et propre. Le personnel travaille très dur. La nourriture est décente et les restaurants sont assez variés pour la semaine.
Mon principal problème n'était pas le complexe lui-même (le bâtiment, le personnel, la plage ou la nourriture), mais les autres personnes (invités) qui y séjournaient. Beaucoup d'entre eux sont impolis, ils font la queue, vident des poussettes pleines de nourriture sur le sol pour que le personnel les nettoie - ils sont suffisamment occupés pour ne pas avoir à nettoyer après des adultes. Ayez un peu de respect pour vous-même et pour le personnel, aidez à nettoyer et à garder l'endroit en ordre. Arrêtez de couper les files d'attente et demandez à la personne devant vous si elle a déjà commandé.
En ce qui concerne l'entretien, l'une des piscines n'était pas praticable. Elle était couverte d'algues vertes et ne semblait pas invitante à la baignade. Je vous conseille plutôt d'aller à la plage. Apportez un masque et un tuba pour observer les poissons le long de la plage. Je recommande de porter des chaussures d'eau car de nombreux endroits sont recouverts de corail.
Préparez-vous à une pénurie de vin ou d'autres alcools que le rhum. Apportez les choses de chez vous qui rendront votre voyage plus agréable et soyez gentils les uns envers les autres.
Recommended but would not return
Long story short; You get what you pay for. This is a nice resort with some updated features and a beautiful beach to walk.
More details:
Before leaving for Cayo Coco Melia Jardines del Rey I read many of the reviews and noticed that they were either 0-1 or 4-5 star reviews with not a lot of middle ground. After visiting I realize that the 0-1 reviewers were focusing too much on just one aspect of their stay and experience. My suggestion to you the reader (and the previous reviewers), if you read in here that there is a lack of something (i.e. towel or toilet paper) pack it in your suitcase and bring it from home. Simple solution. As for the 4-5 star reviews, yes the resort is nice and clean. The staff work very hard. The food is decent and the restaurant have a good enough variety for the week.
My main issue staying on the resort was not the resort itself (the building, staff, beach or food), it was the other people (guests) staying there. Many of them are rude, they but in lines, empty baby carriages full of food on the floor for the staff to clean up - they are busy enough they do not need to clean up after grown adults. Have some respect for yourself and for the staff, help clean and keep the place tidy. Stop cutting in lines and ask the person in front of you if they have already ordered.
As for the maintenance; one pool was not swimmable. It was covered in green algae and did not look inviting to swim in. I suggest the beach instead. Bring a snorkel and mask to view the fish along the beach shore. I would recommend water shoes as there as many spots covered in coral.
Be prepared for shortages of wine or other liquors besides rum. Bring the things from home that would make your trip more enjoyable and be kind to one another.
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Private -
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Angsana Jan 2023
Nous avons voyagé en tant que deux couples dans ce complexe réservé aux adultes, la deuxième semaine de janvier. Le complexe se trouve à 1h30 de l'aéroport de Santa Clara.
Le complexe et les terrains sont bien entretenus. Petit centre de villégiature, il est donc facile de se déplacer en marchant jusqu'à tout. 2 piscines (pas de swim up bar) avec de nombreuses chaises longues réparties autour. Le complexe n'était rempli qu'à moitié.
La plage principale, située à gauche du complexe, est grande[... lire plus] et belle, avec du sable doux et de nombreuses chaises longues. La deuxième plage, plus calme et isolée, est plus petite et se trouve à droite. Les eaux cristallines sont très peu profondes et assez éloignées. Quelques bons endroits pour la plongée avec masque et tuba ainsi que pour la pêche.
Le buffet principal était de bonne taille avec une variété d'options pour tout le monde. Aucune chance d'avoir faim. Si c'est le cas, c'est de votre faute. Gril chaud pour les œufs, le bacon, etc. Le soir, grillades de poisson, de bœuf, de poulet et de porc. Station de pâtes fraîches également.
2 restaurants à la carte ... international et italien. Les deux proposent une variété de plats chauds et froids qui ne sont pas disponibles au buffet. Nous avons apprécié les deux.
snack bar 24 heures sur 24 au bord de la piscine avec un menu limité de sandwichs, hamburgers et pizzas qui était correct, rien de spécial.
Le bar lounge/lobby offrait les meilleures boissons. Personnel formidable ! On s'est fait de bons amis cubains !
Les animations nocturnes étaient limitées. Surtout des chanteurs et des musiciens.
Nous étions dans la chambre 860 qui était au dernier étage à l'extrême droite au coin. Nous avions une vue partielle sur l'océan. La chambre d'angle nous a permis d'avoir des levers de soleil absolument époustouflants. L'air conditionné était excellent. Pas de problème avec l'eau chaude, il fallait juste attendre qu'elle arrive au dernier étage. Pas de problème avec les serviettes hygiéniques (nous en avions apporté au cas où et nous les avons laissées derrière nous).
Nous voulions une escapade sûre, tranquille et relaxante, et ce centre de villégiature a répondu à nos attentes. Tous les Cubains que nous avons rencontrés et qui nous ont servi étaient très sympathiques et formidables. Je le recommanderais sans hésiter.
We travelled as 2 couples to this adults only resort 2nd week on January. The resort is an 1 1/2hr from airport in Santa Clara.
Resort and grounds are well maintained. Small resort so easy to get around by walking to everything. 2 pools (no swim up bar) with plenty of lounge chairs spread around available. Resort was only about 1/2 full.
Main beach located to left of resort big and beautiful, soft sands and had plenty of lunge chairs. Second quieter secluded beach smaller located to right. Crystal clear waters very shallow quite far out. Some great spots for snorkeling as well for fishing.
Main buffet was fair sized with variety of options for everyone. No chance to go hungry. If you do it's your own fault. Hot grill for eggs, bacon etc. At night grill for fish, beef, chicken, and pork. Also fresh pasta station.
2 ala carte restaurants ... international and Italian. Both had variety of hot and cold items not available at buffet. We enjoyed both.
24hr snack bar by pool that had a limited menu of sandwiches, burgers and pizza that was ok nothing special.
Lounge/lobby bar had best drinks. Awesome staff! Made great Cuban friends!
Nightly entertainment was limited. Mostly singers and musicians.
We were in room 860 which was on top floor at the far right at the corner. we had partial oceanview. Corner room gave us absolutely stunning sun rises. A/C was great. No issues with hot water just had to wait for it to get to top floor. No issues with TP available (we brought some just in case and left it behind).
We wanted a safe quiet relaxing get-away this resort delivered. All the Cubans we met and serviced us were very friendly and great. Would definitely recommend it.
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Private -
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Hotel Los Cactus: Station balnéaire décente
Dans l'ensemble : La station est assez décente pour passer des vacances relaxantes. La foule est principalement composée de personnes âgées et pas beaucoup de jeunes et, par conséquent, les vibrations de la station sont plus calme et lente. En termes de luxe, la station n'a rien d'insensé.
Aménagements : La salle de sport et la salle de jeux sont généralement vides, mais elles disposent de nombreux équipements si vous décidez de les utiliser. La piscine est un endroit idéal pour se détendre e[... lire plus]t il y a toujours de la musique, c'est donc agréable. Les jacuzzis n'étaient jamais assez chauds pour en profiter, donc je ne les ai presque pas utilisés.
Activités : Il y a des spectacles tous les jours. J'ai aimé les danses. Elles sont très divertissantes. Il y a aussi un bingo quotidien qui est amusant si vous aimez ça. Si vous allez à la plage, il y a un stand d'activités nautiques. Vous pouvez y faire du kayak, de la plongée avec masque et tuba et bien d'autres choses encore. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba et cela en valait vraiment la peine. Ils vous emmènent sur un catamaran et vous faites de la plongée avec masque et tuba aussi longtemps que vous le souhaitez. C'était seulement 40 dollars canadiens par personne, ce qui est mieux que le prix de l'excursion qui est de 100 dollars canadiens par personne. De plus, nous ne savions pas nager et c'était quand même très amusant !
Nourriture : Le buffet est médiocre. C'est assez bon pour ne pas mourir de faim. Il faut absolument y aller au début du repas pour avoir de la nourriture fraîche et chaude, car à la fin, tout est froid et la plupart des bonnes choses sont épuisées. Heureusement, il y a beaucoup d'options pour la nourriture puisque c'est un buffet. Le restaurant cubain a épuisé tous ses bons plats au cours de la première heure, si bien que nous avons dû nous contenter d'autres plats, mais ils étaient tout de même meilleurs que ceux du buffet. Le restaurant international/italien a servi les meilleurs plats du complexe. Nous vous recommandons vivement de réserver ce restaurant si vous y allez.
Boissons : Il y a beaucoup d'endroits où aller boire un verre dans ce complexe. Les boissons sont assez bonnes. Elles ne sont pas édulcorées. Vers la fin de la nuit, ils commencent à manquer de boissons, mais cela n'a pas été un gros problème pour nous.
La plage : La plage est magnifique. Elle est propre et il y a beaucoup d'espace pour se détendre.
Personnel : Le personnel du complexe est extraordinaire. Tous les chefs, serveurs, réceptionnistes, femmes de chambre et barmans que nous avons rencontrés ont été très aimables avec nous. N'oubliez pas de donner de l'argent pour les pourboires, car ils le méritent.
Decent resort
Overall: The resort is decent enough to have a relaxing vacation. The crowd is mostly older people and not so many young people and as a result the vibes of the resort are more calm and slow. In terms of luxury, the resort is nothing insane.
Amenities: The gym and games room is usually empty but they have lots of equipment if you decide to use them. The pool is a great place to relax and there's always music playing so it's nice. The jacuzzi's were never warm enough to enjoy so I barely used them.
Activities: There are shows everyday. I enjoyed the dances. They are very entertaining to watch. There's also daily bingo which is fun if you're into it. If you go to the beach, there is a water activities stand. There you can go for kayaking, snorkelling and a bunch of other stuff. We did the snorkelling and it was very worth it. They take you out on a catamaran and you snorkel for as long as you want. It was only $40 CAD/person which beats the price of doing it through the excursion which is $100 CAD/person. Also we didn't know how to swim and it was still lots of fun!
Food: The buffet food is subpar. It's good enough so that you don't starve. Definitely go at the beginning of the meal time so you get fresh, hot food because by the end everything is cold and most of the good stuff is run out. Luckily, there's lots of options for food since it's a buffet. The Cuban restaurant ran out of all the good dishes in the first hour so we had to settle for some other dishes but these were still better than the buffet dishes. The International/Italian restaurant served the best food on the resort. Highly recommend reserving this restaurant if you go.
Drinks: There are plenty of spots to go for drinks at this resort. The drinks here are good enough. They aren't watered down. Near the end of the night they will start running out of stuff but it wasn't too big of an issue for us.
Beach: The beach is amazing. It's kept clean and there's lots of space to relax.
Staff: The staff at the resort are amazing. All the chefs, waiters, receptionists, maids and bartenders we encountered were so friendly to us. Make sure to give money for tips because they deserve it.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Excellent centre de villégiature !
J'ai été très satisfait de ce complexe. Le terrain, la piscine et la plage sont magnifiques, mais j'aurais aimé qu'il y ait plus d'activités à la plage et à la piscine et qu'il y ait un bar sur la plage. La nourriture était comestible. Les chambres sont correctes, les animations en soirée sont géniales ! Le personnel de la réception semblait malheureux, mais le reste du personnel était fantastique !
Great resort!
Was very happy with this resort. Beautiful grounds and pool area and beach do wish they had more activities at beach and pool and that there was a bar on the beach. Food was edible. Rooms decent evening entertainment was great! Front desk staff seemed miserable however the rest of staff fantastic!
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Smasho84 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Un bon rapport qualité-prix
L'hôtel manque de serviettes (de plage), la plupart du personnel était sympathique, il n'y avait plus de tequila au bar et il n'y a pas eu de réapprovisionnement, il n'y avait plus de beurre la plupart du temps, le buffet était décent pour les standards cubains. Les omlettes étaient bonnes mais il n'y avait des tomates que 1 jour sur 7. Le riz et les haricots étaient très bons. Beaucoup de porc et de fruits de mer que je ne mange pas non plus, mais j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger[... lire plus]. Les sandwichs au poulet au snack bar étaient très bons mais ils ne mettent jamais assez de poulet dans les sandwichs même quand on le demande. Je ne suis jamais allé à la piscine mais elle avait l'air bien. Je suis une fille de plage, j'étais sur la belle plage tous les jours, même le dernier jour où il faisait un peu froid (20°C) mais j'étais quand même à la plage. Je pense revenir dans ce complexe avec les enfants dans quelques semaines. Le seul vrai inconvénient était les 20 dollars de taxi pour aller dîner en ville, à part cela, ce complexe était très décent !
Good bang for your buck
Hotel lacks towels (beach towels), most staff was friendly, ran outta tequila at the bar and didn't restock, were out of butter most days, buffet was decent for Cuban standards. Omlettes were good but only had tomatoes for it 1 day out of 7. Rice and beans very good. Lots of pork amd seafood which I don't eat either, but was always able to find something to eat. Chicken sandwiches at the snack bar were very tasty but they never put enough chicken in the sandwiches even when u ask. Never went into the pool but it looked nice. I'm a beach girl, was at the beautiful beach everyday, even our last day when it was a lil chilly (20°C) but I was still at the beach. Thinking of coming back to this resort with the kids in a few weeks. Only real downfall was the $20 cab rides to town to go out for dinner other than that this resort was pretty decent!!
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Lasan38 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous étions un groupe de 24 personnes, enfants compris, et nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Laguna Azul. Le terrain était bien entretenu, le hall est spectaculaire et la piscine et la plage étaient à quelques pas des chambres. Dayana était très attentive à notre routine quotidienne et gardait nos chambres en ordre. Je recommanderais sans hésiter à toute personne à la recherche d'une escapade qui comprend une plage et un centre de villégiature géniaux. La nourriture est un peu m[... lire plus]eilleure que dans les stations cubaines moyennes.
Amazing resort!
We were a group of 24 including kids and we had a great time at Iberostar Laguna Azul. The grounds were kept, lobby is spectacular and the pool and beach was a short walk from the rooms. Dayana was very attentive to our daily routine and kept our rooms tidy. I would definitely recommend for anyone looking for a getaway that includes an awesome beach and resort. Food is a bit better than your average Cuban resorts.
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Italo 63 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Endroit agréable
Personnel formidable. La nourriture n'était pas très bonne. Mais encore une fois, Cuba n'est jamais bon pour la restauration. Les chambres étaient propres, la plage très belle ainsi que les terrains. Les divertissements devraient être plus adaptés à la foule........
.........................
Nice place
Great staff. Food was not so good. But then again Cuba never is good for dining. Rooms were clean very nice beach as well as grounds. Entertainment should cater more to crowd........
.........................
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Pas terrible
Nous y sommes allés avec peu d'attentes, car il s'agit de Cuba et nous ne voulions pas être trop optimistes.
Cependant, nous ne recommanderons malheureusement pas cet hôtel à nos connaissances.
Nous avons voyagé avec notre enfant de 2 ans et avons demandé un berceau 4x avant d'arriver - nous n'avons pas eu de berceau pendant tout notre séjour bien que nous l'ayons demandé tous les jours.
Notre chambre avait une unité de climatisation cassée et nous avons demandé chaque jour jusqu'au 6ème jour[... lire plus] où nous avons obtenu un changement de chambre, ENFIN.
Tout est à prendre avec des pincettes. Les employés de la réception doivent être épuisés par les plaintes de tout le monde, mais leur attitude nous a donné l'impression qu'ils ne se souciaient pas du tout de nos besoins, et que NOUS les dérangions en demandant des services de base.
Le premier soir où nous sommes arrivés après une longue journée de voyage, nous sommes allés au buffet qui était un CHAOS absolu, pas de tables disponibles ou d'assiettes pendant 20 minutes. Lorsque nous avons finalement obtenu une table, j'ai demandé des spites pour notre table et ils ont ri. Pas de Sprite. Je me suis demandé si vous aviez du jus de fruit pour mon enfant de 2 ans Du jus d'orange ? Non. Du jus de pomme ? Non. N'importe quel jus ? Non. Nous avons découvert qu'il n'y a pas de jus le soir, mais seulement au petit déjeuner. YIKES. La nourriture était correcte, nous n'avons jamais eu faim. Mais on mange les mêmes choses tous les jours.
Le wifi est une véritable poubelle, mais nous nous y attendions. La première nuit, je suis allée à la réception pour demander s'ils pouvaient m'aider à me connecter au wifi parce qu'il ne fonctionnait pas et encore une fois, ils ont ri et ont dit que oui, il ne fonctionne pas parfois.
Mon mari et moi avons été complètement dévorés par les insectes dans les draps. Je ne sais pas si c'était des punaises de lit ou des puces de sable, mais il était impossible de dormir. A cela s'ajoute le fait que la climatisation ne fonctionne pas. Nous n'avons pas passé un bon moment dans la chambre.
Je pense que c'est tout à fait inacceptable. Pas une seule fois ils ne se sont excusés ou n'ont essayé d'arranger les choses. Nous avons toujours eu l'impression d'être un inconvénient ou un fardeau pour avoir demandé de l'aide.
Toutes les personnes que nous avons rencontrées au centre de villégiature ont dit que ce n'était pas du tout un bon hôtel. Tout le monde a dit que la devise du Memories Flamenco est que la réception vous dira toujours de revenir au changement d'équipe, de cette façon c'est le problème de quelqu'un d'autre qu'il faut gérer.
Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti d'une situation qui n'était pas géniale, mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel à l'avenir. Je préfère de loin payer quelques centaines de dollars de plus par personne et aller quelque part où les ressources et le service à la clientèle sont meilleurs.
Not Great
We went in with low expectations as it is Cuba and we didn't want to be too optimistic.
However, we unfortunately would not recommend this hotel to anyone we know.
We travelled with our 2 year old and requested a crib 4x before arriving - we did not get a crib the entire stay even though we asked every day we were there.
Our room had a broken AC unit and we asked every single day until the 6th day we got a room change, FINALLY.
Everything is pulling teeth. The front desk people must be exhausted from everyone complaining, but their attitude made us feel like they didn't care about our needs at all, and WE were a bother by asking for basic needs.
The first night we got there after a long day of travel, we went to the buffet which was an absolute CHAOS, no tables available or plates for 20 minutes. When we finally got a table and I asked for spites for our table to drink and they laughed. No sprite. I was like okay do you have any juice for my 2 year old? Orange juice? No. Apple juice? no. Any juice? no. We found out they don't do any juice at night only at breakfast. YIKES. The food was okay, we were never hungry. But you do eat the same things every single day.
The wifi is complete garbage but we expected that. The first night I went up to the front desk to ask if they could help me connect to the wifi because it wasn't working and again they laughed and said yeah it doesn't work sometimes.
My husband and I got completely eaten alive by the bugs in the bed sheets. Not sure if they were bed bugs or sand fleas but it made sleeping impossible. Combined that with no working AC. We did not have a great time while in the room.
I think that's completely unacceptable. Not once did they apologize or try to make things right. We always felt like we were an inconvenience or a burden for asking for help.
Everyone we met at the resort said this is not a good hotel at all, we bonded over the suffering together. Everyone said the motto of Memories Flamenco is that the front desk will always tell you to come back at shift change, that way it's someone else's problem to deal with.
Overall we made the best of a not great situation, but will not be returning to this hotel in the future. I would much rather pay a few hundred dollars a person more and go somewhere with better resources and customer service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature
L'hôtel est très propre. Le personnel s'efforce toujours de maintenir la propreté. Très bon endroit. La nourriture était très bonne, surtout pour Cuba. Chambres un peu vieillottes mais propres. Personnel formidable. Belle piscine. La plage était superbe. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des places. J'y retournerais sans hésiter.
Great Resort
Hotel was very clean. Staff always working to keep up. Great place. Food was very good especially for Cuba. Rooms a bit dated but clean. Staff amazing. Beautiful pool. Beach was amazing. Never had an issue finding seats. Would definitely go back.