Iberostar Selection Paraiso Lindo: Tout simplement le meilleur !

Je suis allée trois fois dans ce complexe et à chaque fois que j'y reviens...., c'est de mieux en mieux ! Les chambres sont propres et confortables, la nourriture est excellente, les boissons sont impressionnantes et ils ne lésinent pas sur les prix... et la plage est magnifique. Il s'agit vraiment d'un centre de villégiature "tout compris" : ....tout ce que vous voulez manger ou boire est fourni et le service est merveilleux. Passez au café pour un chai latte ou un carmel machiatto... déguste [... lire plus]z des frites fraîches, des hamburgers, des hot-dogs et des cornets de glace au bar de la plage....dîner dans un restaurant japonais cinq étoiles... et si vous voulez faire la fête jusqu'à 3 heures du matin....allez faire un tour à la discothèque Galaxy. Tout est là.

Simply the best ! I have been to this resort three times and each time I come back.... it gets better ! The rooms are clean and comfortable, the food is great, the drinks are awesome....full sized and they don't cheap out...and the beach is gorgeous. This really is an "all inclusive" resort....everything that you'd ever want to eat or drink is provided for you and the service is wonderful. Drop in to the cafe for a chai latte or carmel machiatto...enjoy fresh french fries, burgers, hot dogs and ice cream cones at the beach side bar....dine at a five star Japanese restaurant...and if you want to party till 3 a.m....head over to the Galaxy Disco. It's all here.

TRS Yucatan: L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons jamais visités.

L'hôtel est magnifique, très élégant et de grande classe. Il est extrêmement bien entretenu. Ce qui rend ce complexe si spécial, c'est son personnel. Tout le monde est si gentil, professionnel et très aimable. Ma famille a apprécié l'accès gratuit à tous les bars et restaurants de l'hôtel TRS Yucatan et du complexe Grand Palladium Mayan Riviera. Nos restaurants préférés étaient le Helous et l'Italian. Les boissons alcoolisées sont de très bonne qualité, ce qui est difficile à trouver dans d' [... lire plus]autres complexes. Les animations nocturnes sont incroyables. Les danseurs et les chanteurs sont très talentueux. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

One of the best resorts that we ever had been. The resort is beautiful , very stylish and classy. Extremely well maintained. What makes this resort so special is their staff. Everybody is so kind, professional and very had working. My family enjoyed the free access to all resort bars and restaurants located at TRS Yucatan Hotel and the Grand Palladium Mayan Riviera complex. Our favorites restaurants were the Helous and the Italian. The Alcoholic beverages are very good quality, which is hard to find in other resorts. The night entertainment is amazing. The dancers and the singers are so talented. We definitely will return to this resort.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Baie d'Akumal

Très propre et beau petit complexe. Les chambres étaient propres et spacieuses, le restaurant buffet était très agréable, très désireux de plaire, avec une bonne variété de différents types de nourriture et de fruits. Ma seule plainte est que la Tecate est une bien meilleure bière que la Doseke XX ! La plage était magnifique, surtout avec la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté

Akumal Bay Very clean and beautiful little resort. The rooms were clean and spacious, the buffet restaurant was quite nice very eager to please, with a good variety of different types of food and fruits. My only complaint is that Tecate is much better beer than Doseke XX ! The beach was gorgeous especially with the snorkeling right there

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Bon centre de villégiature pour les familles

dans l'ensemble, un bon centre de vacances pour les familles. La plage était rocheuse, il faut donc prévoir des chaussures d'eau. Il y a beaucoup de vie marine qui complète le thème écologique du complexe. Il est toujours possible d'apporter des améliorations, mais rien n'était vraiment mauvais au point de s'en plaindre. Attention au discours de vente du club de vacances. La nourriture à la carte était très bonne, à l'exception des plats végétariens. C'est une opportunité gâchée. Emplacement de  [... lire plus]choix, la nourriture était une blague. Ce serait bien si le buffet principal était ouvert plus tôt pour permettre les excursions et les exigences de voyage, même si c'était un petit déjeuner léger.

Good Family Resort overall good family resort. Beach was rock, so bring water shoes. There is lots of ocean life that complements the eco theme of the resort. There is always room for improvements, but nothing was really bad enough to complain about. Watch out for the vacation club sales pitch. A la carte food was really good except the vegan. That is a wasted opportunity. Prime location, food was a joke. Would be great if the main buffet was open early to allow for excursions and travel requirements, even if it was a light breakfast.

Barcelo Maya Colonial: Une semaine extraordinaire !!!

Nous sommes allés au Barcelo resort en tant que groupe de 6 personnes, ma femme et quatre enfants adultes. Nous avons apprécié nos séances d'entraînement matinales dans le magnifique centre de remise en forme, ainsi que les excellents repas servis dans les buffets et les restaurants Alacarte. Nous recommandons vivement l'hôtel et espérons y retourner.

Amazing week!!! We went to Barcelo resort as a group of 6, my wife and four grown kids. We enjoyed our morning workouts at the beautiful fitness facility, amazing meals at both the buffets and the alacarte restaurants. Very much highly recommend and hope to return again.

Barcelo Maya Colonial: Grande station, grand paysage

Grand complexe, paysage magnifique, bonne nourriture, personnel amical et serviable (Tomas Carrera, réception), bonnes chambres et service d'étage. Mauvais point : le filet de volley-ball s'arrête à 16 h 40, sans négociation, alors que les autres hôtels alentour laissent le filet ouvert en permanence. Après 16 heures, c'est le moment idéal pour jouer, mais il ne fait pas chaud. Beaucoup de gens font la queue pour jouer alors qu'un membre de l'équipe d'animation arrive et enlève simplement le fi [... lire plus]let, je n'ai personnellement jamais rien vu de tel dans ma carrière. Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature, mais si je vais à Barcelo à l'avenir, je vais utiliser un autre, pas Colonial.

Big resort, great landscape Big resort, great landscape, good food, friendly and helpful personal (Tomas Carrera, reception), good rooms and room service. Bad part - volleyball net goes down at 4:40PM, no negotiation, while other hotels around keep the net on all the times. After 4pm is the prime time to play, not hot. Lots of people in line to play while entertainment member comes and simply removes the net, I personally never never ever seen anything like this on vocation. Overall, great resort, but if I go to Barcelo in the future, I will use another one, not Colonial.

Grand Palladium Kantenah: Superbes vacances en famille

L'hébergement était bien, mais la salle de bain aurait pu être plus propre. La porte d'entrée de la chambre était difficile à ouvrir et le lit trop mou pour notre léchage. La transmission de la télévision n'était pas bonne. Grand balcon pour se détendre et lire. Les restaurants étaient excellents, le personnel très serviable et poli. Belle plage propre et belles piscines.

Great family holiday The accomodations were good, although bathroom could have been cleaner. Entrance door to bedroom was difficult to open, and the bed too soft for our licking. TV transmission was not great. Great balcony for relaxation and reading. Restaurants were great, staff very helpful and polite. Nice clean beach, and great pools.

Bahia Principe Explore Coba: Okay time beach horrible

L'hôtel est immense coba n'est pas du tout près de la plage mais on peut prendre le tram pour aller à la plage. La plage n'est pas terrible, les piscines sont bonnes, la piscine de Tulum est bien meilleure. Les chambres étaient bien. On nous a donné un seul lit pour deux filles, nous avons demandé à changer de chambre mais nous n'aimions pas l'emplacement de la chambre, nous avons dormi sur le canapé. La nourriture était médiocre. Les spectacles étaient excellents. Dans l'ensemble, l'hôt [... lire plus]el était bien. Je n'ai pas aimé les gars de la multipropriété qui nous dérangeaient à chaque fois que nous passions devant. Si j'y retournais, je resterais à Tulum. Le restaurant brésilien était bizarre, j'ai adoré le restaurant méditerranéen

The hotel is huge coba is nowhere near the beach but can take tram to beach. Beach not great pools were good pool at Tulum way better. Rooms were good. Given one bed for two girls asked for room switch but didnt ljke the location of the room slept on couch. Food was mediocre. Shows were great. Overall hotel was good. Didnt ljke the timeshare guys bothering us everytime we walked by. If every returned would stay at Tulum. Brazillian resturant qas oksy loved the Mediterranean one

Royalton Hideaway Riviera Cancun: J'ai aimé l'atmosphère et les gens, mais je n'ai pas été sensible à la maladie cœliaque.

Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé le centre de villégiature ! Le personnel est extrêmement sympathique, Eric et Ximena ont été très accommodants. Si nous avions des problèmes avec les chambres, ils étaient prêts à nous aider immédiatement. Le complexe dispose d'une bonne salle de sport avec un bon programme (pour ceux qui aiment rester actifs). J'ai pris des leçons de tennis avec Christian et elles ont été EXTRAORDINAIRES - c'était un entraîneur incroyable. Le service sur le pont de l [... lire plus]a piscine était rapide et très amical. Pendant les NEUF jours de notre séjour, nous n'avons jamais ressenti le besoin de quitter le complexe - il y avait des tonnes de choses à faire. Nous avons changé de chambre, passant de la vue lagon (qui était puante et dégueulasse) à la vue océan (qui fait face à la piscine, pas à l'océan) - nous avons adoré les chambres ici - elles n'étaient pas sales et elles étaient très modernes. Le spa était magnifique - il était hors de prix, mais nous avons vraiment apprécié nos massages et l'expérience dans son ensemble. MAIS il y a une raison pour laquelle nous ne reviendrons pas... 1.) Je suis cœliaque et nous avons choisi ce centre de villégiature en raison des commentaires élogieux sur la nourriture. On vous demande si vous avez des allergies dans chaque restaurant, mais dès que vous dites oui, vous voyez leur visage se décomposer... J'ai été très limitée dans mes choix parce que le personnel n'avait pas été éduqué sur les options avec ou sans gluten. Un soir, nous avons eu un dîner romantique de 5 plats de homard sur la plage, et 3/5 des plats que le serveur a mis devant moi contenaient du gluten. J'ai dû demander à plusieurs reprises qu'on vérifie et le serveur m'a assuré que c'était sans gluten... puis le chef est sorti et s'est dit consterné que j'aie une pâte feuilletée devant moi. Inutile de dire que j'ai été malade pendant tout le voyage :(

Loved the atmosphere and people - Not Celiac friendly. Overall we really liked the resort! They have extremely friendly staff, Eric and Ximena were very accommodating. If we had any issues with the rooms, they were eager to help us immediately. The resort had a good gym with a great schedule (for those who like to stay active). I took tennis lessons with Christian and they were AMAZING - he was an incredible coach. The service on the pool deck was prompt and very friendly. For the entire NINE days that we were there, we never felt like we needed to leave the resort - there were tons of things to do. We upgraded our room from the lagoon view (it was stinky and gross) to the ocean view (which is facing the pool, not the ocean) - we loved the rooms here - they did not feel dirty and they were very modern. The spa was beautiful - it was over-priced, but we really enjoyed our massages and the whole experience. BUT there is one reason why we won't return... 1.) I am a celiac and we chose this resort based on the high reviews for the food. They ask if you have allergies at every restaurant, but as soon as you say yes, you see their face drop...I was very limited on options because the staff hadn't been educated on Gluten/Gluten-Free options. One night we had a romantic 5-course lobster dinner on the beach, 3/5 of the courses the server put in front of me had gluten. I had to ask multiple times for them to check and the server assured me it was gluten-free... then the chef came out and was appalled that I had a puff pastry in front of me. Needless to say, I was sick the whole trip :(

Bahia Principe Explore Tulum: Mon lieu de villégiature préféré !

Tout était si bien entretenu que les terrains et les bâtiments étaient constamment maintenus en état. Il y a de nombreuses possibilités de manger dans différents buffets, ce qui fait que l'on ne se lasse jamais de la nourriture. L'amabilité du personnel est l'une des principales raisons pour lesquelles j'aime cet endroit, il est si accueillant. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, mais les agents d'entretien les enlevaient constamment.

My favourite resort! Everything was so well kept, they were constantly keeping the grounds and buildings maintained. There are a lot of options to eat at different buffets so you never get sick of the food. The friendly staff is one of the main reasons why I love this place, they are so welcoming. There was a lot of seaweed being washed up on the beach, but the maintenance guys were constantly removing it.

The Reef 28 Playa del Carmen: Vacances fantastiques

Cet hôtel était génial ! Les chambres étaient très belles, la nourriture était excellente et le service était excellent. Nous reviendrons certainement dans cet établissement. service de chambre 24 heures sur 24, menus à la carte, belle piscine sur le toit et bains à remous. Nous avons adoré cet endroit !

Fantastic Vacation This hotel was great! The rooms were very nice, food was great and service was excellent. We would definitely return to this property. 24 hour Room service, a la carte menus, beautiful rooftop pool and hot tubs. We loved this place!

Bahia Principe Explore Akumal: Nous n'irons jamais ailleurs !

Le Bahia Principe dispose de tout ce dont vous pouvez avoir besoin. Nous y sommes retournés pour notre lune de miel après avoir séjourné à Tulum. L'Akumal est notre préféré car il est situé directement sur la plage et dispose d'une très belle piscine à débordement, d'un snack-bar/buffet et d'un front de mer. Les sections réservées aux adultes sont très appréciables. Le wifi 24h/24, les dîners nocturnes à la carte et l'accès à l'ensemble du complexe font que l'Akumal vaut la peine d'être payé plu [... lire plus]s cher qu'à Coba ou Tulum. Nos plaintes ne sont que mineures et se comparent à celles d'autres complexes hôteliers. Le personnel est le plus sympathique de la Riviera Maya par rapport à beaucoup d'autres endroits où nous sommes allés dans les Caraïbes. La nourriture n'est jamais lassante et le complexe a tellement à offrir qu'en six séjours, je n'ai jamais quitté le complexe ! Cette fois-ci, nous sommes restés 10 jours au lieu de 7, et c'était la durée idéale pour profiter au maximum du soleil et des équipements. La vie nocturne de la station semble s'être beaucoup améliorée et nous avons apprécié les spectacles et la musique tous les soirs. Le casino et le club de l'Hacienda étaient également des activités nocturnes très amusantes. Nous continuerons sans aucun doute à y retourner !

We will never go anywhere else! The Bahia Principe has everything you could need. We returned for our honeymoon after staying in Tulum previously. Akumal is our favourite because it is right on the beach with a very nice infinity pool, snack bar/buffet, and beachfront. The adults-only sections are a nice feature. The 24 hour wifi, nightly a la carte dinners, and access to the entire resort makes Akumal worth the extra money compared to staying in Coba or Tulum. Our complaints are only minor, and would compare to other resorts. The staff are the nicest people in the Mayan Riviera compared to many other places we have been in the Caribbean. The food never gets tiring, and the resort has so much to offer that in the 6 times I have been there, I've never left the resort! This time we stayed for 10 days instead of 7, and it was a perfect length of time to really get the most out of the sun and the amenities. The nightlife on the resort seems to have improved greatly, and we enjoyed the shows and music every night. The casino and club in Hacienda were also very fun nightly activities. We will definitely keep going back!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand centre de villégiature

Le personnel était formidable ! La nourriture au buffet était toujours la même. Heureusement qu'il ne faisait pas trop chaud car nous n'avions pas d'air conditionné Les toilettes à la piscine et à la plage étaient vraiment mauvaises. J'ai beaucoup aimé les paons et la faune du resort.

Big resort Staff were great! Food at buffet was always the same. Thankful it wasn’t too hot since we didn’t have any a/c The toilets at pool and at beach were really bad. I really liked the peacocks and wildlife on the resort.

Paradisus Playa del Carmen: Le paradis !

C'était notre deuxième visite au Paradisus Esmeralda - et cette fois nous avons décidé de prolonger notre séjour à 9 nuits ! Nos enfants demandaient régulièrement à aller au club pour enfants à cause de la programmation, le nouveau parc aquatique était une surprise géniale ! (Apportez des gilets de sauvetage si vos enfants ne sont pas de bons nageurs - c'est profond !) La nourriture était incroyable comme toujours ! Seul point négatif... la plage, bien que magnifique avec son sable doux, pue les [... lire plus] algues et il y a du corail dans la zone de baignade.

Paradise! This was our second visit to Paradisus Esmeralda - and this time we decided for extend our trip to 9 nights! Our kids regularly asked to go to the kids club because of the programming, the new water park was an awesome surprise! (Bring life jackets if your kids aren’t strong swimmers - it’s deep!) The food was amazing as always! Only negative...the beach, while beautiful soft sand, does stink of seaweed and there is coral in the swimming area.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Je n'ai que du bien à dire de ce complexe. Il est très grand et il faut un peu de temps pour s'y retrouver, mais le service de navette a fonctionné plus facilement que dans une petite ville et le personnel est formidable. Un vrai 5 étoiles. Tous les services sont bien fournis.

Great resort I only have good to say. about this resort. It's very big and takes a bit to get the layout, but the shuttle service ran smoother then a small city and staff is great. A true 5 star. All services are well provided.

Hotel Xcaret Mexico: Un vrai paradis

Nous avons visité au moins 10 centres de villégiature tout compris au cours des 10 dernières années. Tous 5 étoiles.mais ce tout nouveau resort est définitivement un gagnant. Nous l'avons tellement aimé en mars 2018 que nous y sommes retournés pour Noël 2018. Le même centre de villégiature en un an vous dit à quel point nous avons aimé ce centre de villégiature. Le design est très unique contrairement aux stations tout compris typiques. C'est tout simplement à couper le souffle. Partout où vous [... lire plus] regardez, vous êtes avec la belle nature. Mon mari ne regarde jamais le spectacle de la station, mais ces gens sont si talentueux. On ne s'attend à ce genre de spectacle que sur les bateaux de croisière. Il n'est pas étonnant que l'hôtel appartienne au même propriétaire que tous les parcs célèbres de la région. Xcaret, Xelha, Xplor, Xenses... c'est tout compris. Une navette vous y emmène toutes les 20 minutes. Tout simplement incroyable.

True paradise We have been to at least 10 all inclusive resorts in past 10 yrs. All 5 stars.but this brand new resort is definitely a winner. We loved it so much in March 2018 so we went back for this Christmas 2018 again. Same resort in one year tells you how much we loved this resort. The design is very unique unlike typical all inclusive resort. It is just breathtaking. Everywhere you look you are with the beautiful nature. Food is amazing and the show is top notch.My husband never watches the resort show but gosh.! these people are so talented. You expect these kind shows on cruise ship only. No wonder it is owned by same owner who has all the famous parks in the area. Xcaret,Xelha,Xplor,Xenses..it is all inclusive. Shuttle bus takes you there every 20 min. Just amazing.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Belle station balnéaire

C'est notre 7ème séjour, c'est notre lieu de vacances préféré, j'espère que cela ne changera pas maintenant que Hilton a pris le relais, et encore une fois ce fut un plaisir de réserver notre voyage avec Wendy Van Zandwyk, nous chercherons à aller quelque part dans la nouvelle année et je suis très sûr que Wendy nous aidera Merci encore Wendy

Beautiful resort As this is our 7 time there it is our favourite vacation spot, hope fully it does not change now that Hilton has taken over, and again it was a pleasure booking our trip with Wendy Van Zandwyk, we will be looking to go some where in the new year and I am very sure Wendy will be helping us out Thanks again Wendy

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Superbe mariage et lune de miel !

Nous avons réservé au Paraiso Maya pour deux semaines - la première semaine pour notre mariage, avec 15 autres membres de la famille et amis, puis la deuxième semaine pour notre lune de miel. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis comme des VIP ! Le plus beau, c'est que nous sommes presque certains qu'ils traitent tous leurs invités de cette manière. Au cas où vous ne l'auriez pas lu dans d'autres commentaires, le centre de villégiature est ENORME. Je dis bien énor [... lire plus]me. Nous avons passé deux semaines à découvrir de nouvelles parties du complexe, de nouveaux restaurants, de nouvelles piscines et même de nouveaux animaux. Mon mari et moi avons fait 30 000 pas par jour (l'équivalent d'un semi-marathon). Nous avons apprécié la marche, mais si la taille du complexe vous intimide, ne vous inquiétez pas : ils ont des voiturettes de golf qui vous emmèneront où vous voulez, quand vous voulez. Parmi les endroits sympas à visiter, citons le centre commercial du complexe, qui contient de nombreuses boutiques, un restaurant de tacos, un restaurant de hamburgers, un magasin de crêpes, un magasin de bonbons, une discothèque et le spa. La plage est magnifique - elle est constamment entretenue et débarrassée des algues. Le personnel dévoué passe toute la journée à nettoyer les dégâts laissés par les clients, à brosser les chaises et à tout remettre au bon endroit. Les eaux de Cancun/Mayan Riviera varient - nous les avons vues passer de vagues extrêmement agitées à des feuilles de verre calmes d'un jour à l'autre. Les maîtres-nageurs sont présents sur le site et veillent à ce que les nageurs restent dans la zone de sécurité et gardent un œil sur tout. La plage dispose de plusieurs bars dédiés à la restauration, répartis le long d'une promenade pour les différentes stations balnéaires. C'est de loin le meilleur snack-bar que j'aie jamais eu dans un complexe hôtelier. Cheeseburgers, fish burgers, chicken burgers, frites, salades et fruits dans des récipients à emporter, sandwiches, nachos et glaces. Toujours frais et toujours là. La qualité était tellement excellente que je n'ai pas pu m'empêcher de manger des frites tous les jours (normalement, je ne mange jamais de frites). La promenade de la piscine à la plage dure environ une minute et traverse une "jungle". Vous marchez sur des ponts en bois très larges qui vous mènent à la promenade principale le long de la plage. Sous les ponts vivent les nombreux coaties des stations balnéaires. Ils sont super mignons mais peuvent apparemment devenir agressifs lorsqu'il s'agit de nourriture. Ne les nourrissez pas (même si les clients le font - ils sont TELLEMENT mignons qu'on ne peut pas s'en empêcher). Les chambres de la station sont magnifiques. Très bien entretenues et propres. Deux placards massifs, une immense salle de bain avec jacuzzi et douche debout, un coin salon et un balcon enveloppant. Lorsque nous quittions notre chambre, nous avions vue sur la piscine et, depuis notre balcon, sur la "jungle" peuplée d'oiseaux exotiques et de Coaties (qui ressemblent à des écureuils surdimensionnés mélangés à des ratons laveurs). En parlant d'animaux, le complexe ne manque pas d'animaux en liberté. Paons, cygnes, flamants roses, coaties, et même des écureuils !) Le terrain est extrêmement bien entretenu. Le personnel ne manque pas de nettoyer, d'entretenir et de réparer en permanence. C'est impressionnant compte tenu de la taille imposante du complexe. Pendant deux semaines, nous avons assisté à de nombreux changements de temps, notamment des pluies torrentielles, des vents et un ciel généralement ensoleillé. Le personnel s'occupait de tout - qu'il s'agisse d'éponger l'excès d'eau ou de balayer les feuilles mortes - l'ensemble du complexe était toujours entretenu. Le personnel est probablement le groupe de personnes le plus amical que j'ai rencontré dans toute ma vie. Chaque personne qui travaille vous accueille avec un sourire et un bonjour. C'est impressionnant parce que pendant deux semaines, c'est resté constant et très sincère ! La femme de ménage de notre chambre, Minerva, était sympathique, créative avec les serviettes et discrète avec le nettoyage - en deux semaines, nous ne l'avons croisée qu'une seule fois en train de nettoyer notre chambre au retour du petit-déjeuner ! Elle et son employée de nuit, Lucia, se sont assurées de rendre notre séjour très spécial en nous offrant des fleurs de roses, des notes gentilles, des chocolats et des collations. Mon mari et moi sommes allés plusieurs fois à la salle de sport de l'hôtel et avons même participé à un cours de Zumba, à un cours de danse et à un cours d'aquagym. La salle de sport est de loin la plus belle salle de sport d'un hôtel ou d'un complexe hôtelier que j'aie jamais fréquentée. Elle se compose de deux niveaux : le premier est équipé de machines, de tapis roulants, de poids et d'une zone d'étirement, et le second comprend trois studios réservés aux cours collectifs. Des courts de tennis pour les joueurs, un stand de tir, des vélos pour les cyclistes, ainsi qu'un parcours de jogging pour les coureurs. Les cours d'aquagym sont peu fréquentés, mais les cours de Zumba sont très amusants et attirent toujours du monde. Un autre détail impressionnant de l'ensemble des centres de villégiature est leur souci de l'environnement. Toilettes à double chasse, recyclage/compostage/papier/déchets, pas de pailles, pas de gobelets en plastique près de l'océan, pour n'en citer que quelques-uns. Comme je l'ai déjà mentionné, tout le monde est traité comme un VIP, peu importe qui vous êtes. Les serveurs demandaient constamment des commandes de boissons, dans les restaurants, ils réapprovisionnaient vos boissons avant même que vous n'en commandiez une deuxième, et si vous aviez la moindre demande simple, ils faisaient en sorte que tout ce dont vous aviez besoin se produise. La nourriture était de loin la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe hôtelier - variété, quantité et qualité. J'aime les œufs pochés, mais ils sont généralement trop cuits dans les centres de villégiature. Le plateau d'œufs pochés contenait des œufs parfaitement pochés, prêts à être dégustés chaque matin ! Une équipe de cuisine désignée coupait le saumon fumé et le thon, les fruits étaient toujours frais et il y avait toujours une grande variété de choix. Les chefs et le personnel de cuisine font constamment le tour du buffet pour s'assurer que la présentation, la quantité et la propreté sont respectées. Nous avons essayé plusieurs buffets et restaurants différents, et c'était toujours le cas. La plupart des restaurants à la carte exigent que vous utilisiez un buffet pour les entrées, à l'exception du restaurant français et du restaurant japonais (El Museo et La Geisha). Les gérants des restaurants nous ont toujours accueillis avec un grand sourire et un bonjour (Adrian et Oscar). Vous pouvez réserver en utilisant l'application Iberostar, ce qui est VRAIMENT cool et pratique. Il y a aussi un programme de toutes les activités de la station qui se déroulent ce jour-là ou cette semaine-là, que vous pouvez synchroniser avec votre calendrier. Si vous avez déjà envisagé de faire un mariage à destination, faites-le. C'était SUPER. Peu de stress, peu d'entretien, beaucoup de plaisir. Carmen, notre coordinatrice de mariage, s'est occupée de tout. Nous avons opté pour le forfait mariage très basique, mais nous avons eu la chance d'assister à plusieurs mariages au cours des deux semaines. Ils savent vraiment ce qu'ils font et c'est très bien fait. Le photographe de mariage, Victor d'Adventure Photos, a été absolument incroyable. Les photos ont été prêtes en moins d'une semaine, tout comme les albums photos. Nous avons pu quitter le centre de villégiature avec tout ce qu'il nous fallait ! Quel service incroyable. Si vous voulez emmener vos enfants dans un grand centre de vacances, je vous le recommande vivement. Vous pouvez également les rassurer en leur disant que le WIFI fonctionne à merveille et qu'il est accessible partout dans le complexe. Des tonnes de choses organisées et non organisées à faire pour les enfants de tous âges. Au moment de notre départ, ils mettaient la dernière main à leur tout nouveau complexe, Star Camp, qui est le programme dédié aux enfants de tous âges. J'adorerais que nos enfants en fassent partie, mais ils ont 12 et 15 ans et sont trop "cool" pour cela. Je recommanderais d'avoir à la réception une personne chargée d'accueillir les enfants du Star Camp, qui pourrait les emmener immédiatement à cet âge, afin qu'ils n'aient pas l'impression de devoir faire le premier pas et de s'inscrire. Les spectacles étaient amusants et bien fréquentés. Comme il y a plusieurs complexes hôteliers, il y a aussi plusieurs théâtres et spectacles. Si vous manquez un spectacle un soir, vous pouvez toujours y assister le soir suivant ! La rivière lente a été utilisée plusieurs fois par l'ensemble de notre groupe. C'est vraiment amusant et relaxant. Un excellent ajout à l'expérience de la station, c'est certain ! Nous avons passé la majeure partie de notre deuxième semaine à faire de la plongée. Varna, qui nous a accueillis au comptoir du magasin de plongée, était géniale et très informative. Nous avons plongé avec Iago, Paul et Olaf, tous des guides extraordinaires qui ont rendu notre voyage encore plus spécial. Un conseil à garder à l'esprit est qu'ils n'ont pas de jetée ou de quai, donc attendez-vous à marcher dans l'eau avec votre équipement pour rejoindre le bateau. Votre bateau sera probablement retardé, car nous avons dû attendre que le bus en provenance de Cancun arrive avec des plongeurs. Si vous laissez votre équipement au magasin, assurez-vous qu'il se trouve dans des conteneurs ou des étuis - le nouveau masque de mon mari a été brisé après le premier jour. Cependant, le personnel a reconnu son erreur et lui a offert une plongée gratuite.

Great wedding and honeymoon! We booked at Paraiso Maya for two weeks - first week for our wedding, along with 15 other family and friends, then the second week for our honeymoon. From the moment we arrived to the moment we left, we felt like VIP’s! The best part is, we are fairly certain that they treat all of their guests this way. In case you have not read this in any other reviews, the resort is HUGE. I mean massive. We spent two weeks discovering new parts of the resorts, new restaurants, new pools, even new animals. My husband and I clocked in 30,000 steps each one day (that’s equivalent of a half marathon). We enjoyed the walking, but if the size of the resort intimidates you, not to worry - they have golf carts that’ll take you anywhere you want whenever. Some fun places to go include the resort mall, which contains many shops, taco eatery, burger place, crepe store, candy store, disco, and the spa. The beach is beautiful - constantly being maintained, constantly being raked of the seaweed, dedicated staff who spend the entire day cleaning the mess left by guests, brushing off chairs, putting everything in the right spots. Waters in Cancun/Mayan Riviera vary - we saw it go from extremely rough waves to calm sheet of glass from day to day. Lifeguards are on site and keeping swimmers in the safe zone/keeping their eye on everything. The beach has several dedicated food bars spread along a boardwalk for the different resorts. By far the best snack bar I have ever had at a resort. Cheeseburgers, fish burgers, chicken burgers, fries, salads and fruits in to go containers, sandwiches, nachos, and soft serve ice cream. Always fresh and always there. The quality was so excellent that I couldn’t help having fries every day (I normally never eat fries). The walk from the pool to the beach takes about a minute through a “jungle”. You walk on very wide wooden bridges or boardwalks that take you to the main boardwalk along the beach. Below the bridges live the many, many coaties of the resorts. Super cute but apparently can become aggressive when food is involved. Don’t feed them (even though guests do - they look SO cute you really can’t help it). The resort rooms are beautiful. Very well kept, and clean. Two massive closets, a huge bathroom with jacuzzi and stand up shower, a sitting area, and wrap around balcony. Our view when we left our room was the pool, and from our balcony the “jungle” full of exotic birds and Coaties (they look like overgrown squirrels mixed with racoons). Speaking of animals, the resort has no shortage of animals roaming freely. Peacocks, swans, flamingos, coaties, even squirrels!). The grounds are extremely well manicured. They have no shortage of staff constantly cleaning, maintaining, and repairing. This is impressive considering the massive size of the resort. Over two weeks, we saw many changes in weather including severe rain, winds, to general sunny skies. They had staff taking care of it all - whether it was mopping the excess water, or sweeping away the blown down leaves - the entire resort was always being maintained. The staff are probably the friendliest group of people I have ever met in my entire life. Every single person working greets you with a smile and hello. It was impressive because over two weeks, it remained consistent and very genuine! Our room housekeeper, Minerva, was friendly, creative with the towels, and discreet with the cleaning - in two weeks we only ran into her once cleaning our room when returning from breakfast! She, and her night turndown staff Lucia, made sure to make our stay extra special with rose pedals, kind notes, chocolates, and snacks. My husband and I went to the gym at the resort several times, and even attended a Zumba class, dance class and water aerobics. The gym is by far the nicest hotel/resort gym I have ever been to. It has two levels - first level with machines, treadmills, weights, and a stretch area, and second level has three studios reserved for group classes. Tennis courts for tennis players, a shooting range, bikes for cyclists, as well as a designated jogging route for runners. Water aerobics had low attendance, but Zumba was really fun and always drew a crowd. Another impressive detail from the resorts overall is their environmental awareness. Double flush toilets, recycle/compost/paper/trash deposits, absolutely no straws, no plastic cups near the ocean to name a few. As I mentioned earlier, everyone is treated like VIP, no matter who you are. They constantly had servers asking for drink orders, in the restaurants they would replenish your drinks even before you ordered a second one, and if you even had any simple request, they would make whatever you needed happen. The food was by far the best I have had at any resort - variety, quantity and quality. I like my eggs poached, but usually they are overdone at resorts. The poached egg tray had perfectly poached eggs just ready for you to eat every morning! There was a designated kitchen staff cutting smoked salmon and tuna, always fresh fruit, always a variety to pick from. Chefs and kitchen staff constantly walking around the buffet making sure presentation, quantity and cleanliness were maintained. We tried several different buffets and restaurants, and it was consistently that way. Most of the a la carte restaurants require for you to use a buffet for appetizers wit the exception of the french restaurant and Japanese restaurant (El Museo and La Geisha). The restaurant managers always greeted us with a big smile and hello (Adrian and Oscar). You can actually book reservations using their Iberostar App, which is REALLY cool and convenient. theres also a schedule of all resort activities going on that day/week that you can sync with your calendar too. If you ever considered doing a destination wedding, do one. It was GREAT. Low stress, low maintenance, tons of fun. Carmen, our wedding coordinator, took care of everything. We took the very basic wedding package, but had the chance to watch several weddings over the course of two weeks. They really know what they are doing and it was done really well. The wedding photographer, Victor from Adventure Photos, was absolutely incredible. The photos were ready in less than a week, as was the photo albums. We got to leave the resort with everything! What incredible service. If you want to take your kids to a great resort, I highly recommend this one. You can also re-assure them that the WIFI works GREAT and from literally everywhere on the resort. Tons of organized and not organized things for kids of all ages to do. As we were leaving they were adding the final touches to their newest complex, Star Camp, which is the kids programming dedicated for children of all ages. I would love it if our kids would be a part of it but they are 12 and 15, and are “too cool” for that. My recommendation would be to have a dedicated star camp greeter at reception that can whisk the kids away immediately at that age so that they don’t feel like they have to make the first step and sign up. Shows were fun and well attended. Because there are several resorts, there are also several theatres and shows. If you miss one show one night, you can always attend it the following night! The lazy river was used several times by our entire group. Really fun and relaxing. A great addition to the resort experience for sure! Our second week we spent a majority of it diving. Varna, who greeted us at the counter of the dive shop, was awesome and extremely informative. We dove with Iago, Paul and Olaf, all amazing guides and made our trip extra special. One tip to keep in mind is that they do not have a jetty or dock, therefore expect to walk into the water with your gear on to get to the boat. Your boat will most likely be delayed as we had to wait for the bus from Cancun to arrive with divers too. If you leave your equipment at the shop, make sure that it is in containers or cases - my husband’s new mask was smashed after the first day. However, the staff acknowledged their mistake and gave him a free dive.

TRS Yucatan: Comme prévu, les meilleures vacances de tous les temps !

Nous avons séjourné 8 fois au Grand Palladium Riviera Mayan car c'est notre hôtel préféré et le TRS Yucatan est l'un des meilleurs. Nous avons séjourné du 10 au 17 décembre dans le bâtiment 65 avec vue sur l'océan au troisième étage. Tout dans ce complexe est excellent - la nourriture, la bière, le vin, la tequila, le personnel amical et compétent, les nouvelles chambres, les piscines et les activités amusantes. L'un des aspects préférés de nos vacances a été de faire du yoga tous les matins da [... lire plus]ns la salle de sport, à 8 heures, au bord de l'océan à 10 heures et à 17 heures avec Alexia. Les majordomes, Oscar et Eric, sont des gars formidables, toujours serviables et drôles, des gars dont on a envie de s'entourer. La soirée mousse sur la plage Colonial, que j'appelle Caribbean Snow, et tous les restaurants de TRS sont excellents. Le Chic Cabaret était très divertissant. Le corail devant la plage Royal semble devenir de plus en plus gros, ce qui est bon signe pour la plongée avec masque et tuba. TRS Yucatan est l'endroit idéal pour être :)

As predicted, the best vacation ever!!! We have been in Grand Palladium Riviera Mayan 8 times as this is our favourite resort and TRS Yucatan is one of the best. We stayed on December 10 - 17 in building 65 with ocean front view on the third floor. Everything in this resort is excellent - food, beer, wine, tequila, friendly and knowledgeable staff, new room, pools and fun activities. One of our favourite aspects of our vacation was to do yoga every morning in the gym, at 8 AM, by the ocean at 10 AM and 5 PM with Alexia. Butlers, Oscar and Eric, are great guys, always helpful and funny, the guys you want to be around. The Foam Party on Colonial beach, I call it Caribbean Snow, all the restaurants in TRS are great. Chic Cabaret was very entertaining. The coral in front of Royal beach seems to be getting bigger and bigger, a good sign for snorkelling. TRS Yucatan is the nice place to be :)

Barcelo Maya Beach Resort: Excellent séjour !

Nous avons réservé nos vacances auprès d'Amanda Garlough et nous tenons à la remercier pour sa recommandation. Nous avons été très satisfaits de la station et avons vraiment apprécié notre séjour. Nous le recommandons à nos amis et à notre famille et espérons y retourner. Le terrain était magnifique, la plage était superbe. La nourriture était très bonne et le personnel était génial, tout le monde était très serviable. Nous avons passé d'excellentes vacances.

Great stay! We booked our holiday with Amanda Garlough and want to thank her for the recommendation. We were very pleased with the resort and really enjoyed our stay. We would recommend it to our friends and family and hope to go back there. Grounds were beautiful, beach was great. The food was very good and staff were awesome, everyone was very helpful. We had a great holiday.