Sandos Playacar Beach Resort: Fantastic Resort !!! :D

Un long commentaire, mais qui, je l'espère, sera utile :) J'ai visité ce centre de villégiature en novembre pendant 7 jours avec mon mari et 2 autres couples. Nous avions réservé pour célébrer mon 50e anniversaire. Je ne peux pas en dire assez sur le service que nous avons reçu ! Un grand bravo à Lizeth, (c'est la personne chargée des relations avec le web à qui j'ai parlé avant notre arrivée). Elle s'est surpassée pour nous aider à passer des vacances parfaites. Tout d'abord, elle a répon [... lire plus]du rapidement à mon courriel avant notre arrivée, puis elle a appelé notre chambre le lendemain de notre arrivée pour s'assurer que nous appréciions les décorations qu'ils avaient placées pour moi (de nombreux ballons décoraient les murs et le plafond, ainsi qu'un gâteau de serviettes avec des confettis sur notre lit). Magnifique !!!! ⤠Sur la table se trouvaient un plateau de fruits frais, une bouteille de tequila, une bouteille de champagne pétillant avec deux flûtes, ainsi que des fraises enrobées de chocolat ! Qui pourrait demander mieux ?!) Elle a également appelé à deux autres occasions pour s'assurer que nous étions à l'aise et que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour rendre nos vacances parfaites. Sandos a beaucoup de chance de l'avoir comme représentante sur le web. Merci beaucoup Lizeth ! 😘😠Personnel extrêmement professionnel et attentif dans tous les autres domaines de ce complexe. Nous avons séjourné dans la zone Select Club qui a été changée en zone Family pendant notre semaine.Les chambres ici étaient impeccables et nous avions une vue magnifique sur la piscine depuis notre balcon du deuxième étage.Il y a environ 11 minutes de marche d'ici à la plage, mais il y a tellement de choses à voir sur le chemin qu'il semble beaucoup plus rapide. Il y a un café pour les chats, ce qui est une idée fantastique, ainsi qu'un âne et des moutons sauvés. Il y a aussi de nombreuses citations d'inspiration sculptées dans le bois qui étaient un plaisir à lire pendant la promenade. Le terrain est magnifiquement entretenu, ce qui contribue à rendre le paysage agréable. Notre femme de chambre, Liliana, a réalisé de magnifiques serviettes chaque jour et a veillé à la propreté de notre chambre. Merci Liliana ! 😘 😘˜ Nous avons adoré le buffet du petit-déjeuner réservé aux adultes et la possibilité d'utiliser le buffet principal si nous le souhaitions. Nous avons mangé deux fois au restaurant italien à la carte, à l'Asiana, au Steakhouse et au French. Tous étaient excellents mais notre préféré était le restaurant italien. Nous avons adoré avoir la chance de visiter le Palm Bay resort voisin qui était en construction pendant notre séjour. Leur parc aquatique et leurs piscines sont fantastiques et ils seront superbes une fois terminés ! Tous les barmans étaient sympathiques et souriants, mais nous avons surtout aimé les bars premium ! Les alcools de qualité supérieure et le service sont excellents. Nous avons également adoré le Cupcake Café, que vous devez essayer....des desserts géniaux et de fabuleuses options de café/espresso/latte. C'est délicieux ! Les spectacles étaient géniaux ! Nous avons adoré le groupe qui rendait hommage à AC DC, ainsi que les spectacles de Michael Jackson et de Shakira. Enfin, la plage est GORGEUSE !!!! Eau bleue claire, vaste étendue de sable où l'on peut marcher des kilomètres ! Il y a aussi beaucoup d'activités pour tous les goûts ! Je sais que j'ai oublié des choses, mais il faut bien que cette critique s'arrête à un moment ou à un autre. Je ne visite jamais un complexe hôtelier deux fois, mais c'est certainement l'un d'entre eux pour lequel je ferai une exception. C'était notre première expérience avec les hôtels Sandos et c'était remarquable ! Merci Sandos Playacar ! Nous chercherons certainement d'autres hôtels Sandos pour nos prochaines vacances !

Fantastic Resort!! :D A long review but hopefully helpful. :) I visited this resort in November for 7 days with my husband and 2 other couples.We booked here to celebrate my 50th birthday. I cannot say enough about the service we received! A huge shout out to Lizeth,(she is the web relations person I spoke to before we arrived). As she went above and beyond to help us have the perfect vacation. First,she responded promptly to my email before we arrived, then she called our room on the day after we arrived to make sure we enjoyed the decorations they had placed for me.(They had many balloons decorating the walls and ceiling, as well as a towel cake complete with confetti on our bed. Beautiful!!!! ❤ On the table sat a fresh fruit tray,a bottle of tequila,a bottle of sparkling champagne with 2 flute glasses,along with chocolate covered strawberries! Who could ask for more?!) She also called on two other occasions to make sure we were comfortable and had everything we needed to make our vacation perfect. Sandos is very lucky to have her as their representative on the web. Thank you so much Lizeth!! 😘😍 Extremely professional and attentive staff in all other areas of this resort as well. We stayed in the Select Club area which was changing to the Family area during our week.The rooms here were spotless and we had a great view of the pool from or second floor balcony.It is about 11 mins to walk from here to the beach but there is so much to see on the way that it feels much faster. They have a cat cafe which is a fantastic idea,as well as a rescued donkey and sheep.There were also many inspiration quotes carved into wood that were a pleasure to read on the walk. The grounds are beautifully maintained so this helped make the scenery a joy here. Our maid was Liliana and she made beautiful towel art every day as well as kept our room clean. Thank you Liliana! 😘 We loved the adults only breakfast buffet and the choice to use the main buffet if desired. All of the food was great.Many options.We ate at the Italian a la carte twice,The Asiana,the Steakhouse and the French.All were great but our fave was the Italian. We loved having the chance to visit the Palm Bay resort next door that was under construction during our stay. Their water park and pools are fantastic and it will be great once finished! All the bartenders were friendly and smiling but we loved the premium bars the most! Great top shelf liquor as well as service. We also loved the Cupcake cafe,you have to try it....awesome desserts and fabulous coffee/espresso/latte options. Yummy!! The shows were great! We LOVED the AC DC tribute band as well as the Michael Jackson and Shakira shows. Lastly,the beach is GORGEOUS!!!! Clear blue water,wide sandy area where you can walk for miles! Also many activities for all to enjoy! I know I have forgotten some things but this review has to stop at some point. I never visit a resort twice but this is definitely one that I will make an exception for. This was our first experience with the Sandos hotels and it was remarkable!! Thank you Sandos Playacar!! We will definitely look for more Sandos resorts for our next vacation!

Grand Sirenis Riviera Maya: Le meilleur ! c'est la deuxième fois que j'y vais !

Le personnel est formidable ! Heureux, courtois et pas obsédés par les pourboires immédiats ! Juste des gens heureux et sympathiques qui sont bien traités par leur employeur, ce qui les rend heureux pendant qu'ils vous servent ! Très bonne nourriture ! Beaucoup de choses à faire et à voir. La plongée avec masque et tuba sur le récif, à quelques mètres du rivage, en toute sécurité et sérénité !

Best yet! 2nd time there! Staff amazing! Happy couteous and not fixated on immediate tips! Just happy friendly people who are well treated by their employer which keeps em happy while serving you! Great food ! Lots to do and see. Snorkel the reef just feet from shore safe and serene!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Lieu très accueillant et calme

Nous avons apprécié l'ambiance plus intime due au fait qu'il s'agit d'un plus petit complexe, ce qui nous a permis de faire connaissance avec le personnel amical dans tous les domaines. La plage est magnifique, la propreté est évidente partout, dans les chambres, dans les restaurants, sur le terrain et sur la plage. La musique live nocturne était bonne et pendant la journée, nous avons pu profiter de l'orchestre d'un seul homme, Abel, qui a joué pour nous fréquemment. La plongée avec masque et t [... lire plus]uba était très bonne, nous avons vu des raies pastenagues, des raies mantra, des poissons tropicaux et des tortues. L'équipe de paddle boarding était géniale, un grand merci à Aytar qui était très serviable, encourageant, professionnel et désireux d'apprendre l'anglais, ce que nous avons vraiment apprécié et apprécié. Un grand merci également à Christopher et German. Cristian, le barman du hall, et Sintia, le serveur du hall, étaient très bons, agréables et engageants. Les femmes qui servaient les boissons travaillaient très dur et de manière constante et étaient très amusantes, avec un remerciement spécial à Patricia, Abigail et Sandra. Clemente, le barman de la plage, était très bon. Le personnel de la réception a été très agréable, rapide et professionnel, Minerva, Zaisha, Tesla et Joanna. Toutes les questions que nous avons posées ont été traitées immédiatement et positivement. Nous avons apprécié le buffet et le personnel de service (busters, serveurs, cuisiniers, etc.) a été très efficace et amical. Nous remercions tout particulièrement Carlos, Jesus, Otilio, Kevin, Alejandro H et les hôtesses Ingrid et Iris. Salvatore, l'ambassadeur de la plage, a répondu à beaucoup de nos besoins avec un grand sourire engageant et amical.

Very friendly, quiet place We enjoyed the more intimate ambiance due to it being a smaller resort and with that came the ability to get to know the friendly staff in all areas. Lovely beach, cleanliness was evident everywhere, rooms, restaurants, grounds and the beach. Nightly live music was good and during the day we were able to enjoy the one man orchestra band, Abel who played for us frequently. The snorkeling was very good, saw sting rays, mantra rays, tropical fish and turtles. The paddle boarding staff were great, special thanks to Aytar who was very helpful, encouraging and professional and eager to learn English which we really appreciated and enjoyed. Big thank you to Christopher and German as well. Cristian, the lobby bartender, and Sintia the lobby server were very good, pleasant and engaging. The women serving drinks worked very hard and consistently and were a lot of fun, with a special thanks to Patricia, Abigail,and Sandra. Clemente the beach bartender was very good. The staff at the front desk were very pleasant, prompt and professional, Minerva, Zaisha, Tesla and Joanna. Any concerns re questions we had were dealt with immediately and positively. We enjoyed eating at the buffet and the wait staff from busters, waiters, cooks, etc were very efficient and friendly. Special thanks to Carlos, Jesus, Otilio, Kevin , Alejandro H and the hostesses Ingrid and Iris. Salvatore the beach ambassador attended to many of our needs with a big engaging, friendly smile.

Sandos Playacar Beach Resort: Le centre de villégiature était vraiment incroyable. J'y retournerai !

L'hôtel, le service, la nourriture et le personnel étaient formidables. Notre chambre était très propre et les condiments et produits de toilette étaient réapprovisionnés tous les jours. La nourriture dans les différents restaurants était très bonne la plupart du temps. Certains soirs, le personnel du restaurant semblait débordé par la foule des clients et la nourriture en souffrait. Ma seule plainte concerne le personnel et les frais du spa. Le personnel du spa se promenait dans la zone de la p [... lire plus]iscine et nous demandait d'acheter des services tels que des pédicures, des manucures et des massages. Ils nous ont assuré que si nous appelions le 39 et annulions, nous ne serions pas facturés. Surprise, au moment du départ, nous avons été facturés pour tous les services du spa, même si nous avions appelé pour les annuler. Le personnel de la réception a pu arranger les choses pour nous, mais nous avons vécu des moments d'angoisse en essayant de quitter l'hôtel.

The resort was really amazing. I will go again!! The hotel, service, food and staff were so great. Our room was kept very clean and the condiments and bathroom supplies were replenished daily. The food at the various restaurants was really good most of the time. Some evenings the restaurant staff seemed overwhelmed by the crowd of guests and the food suffered on these evenings. My only complaint was the staff and charges from the Spa. Spa staff walked around the pool area requested we buy services such as pedicures, manicures and massages. They assured us if we called #39 and cancelled we wouldn't be charged. Surprise, as we checked out we were charged for all Spa services even if we called to cancel them. The reception staff were able to sort things for us but it was anxious times as we tried to check out.

Sandos Playacar Beach Resort: Beau complexe, jardins bien entretenus

Jolis espaces verts et bien entretenus par les jardiniers. L'inconvénient pour le resort est une construction massive( le resort est en train de construire des chambres supplémentaires, plus de 300 d'entre elles mais cette information n'est pas disponible lors de la réservation. C'est malhonnête et injuste pour les personnes qui réservent leurs vacances. Le resort et Tripcentral devraient afficher cette information. Nous avons fini dans la chambre avec vue sur la construction. Notre balcon et no [... lire plus]tre vue partielle sur l'océan étaient inutiles à cause du bruit de la construction. Autre mauvaise expérience : le resort a modifié l'emplacement des bâtiments pour les familles et les adultes seulement, mais n'a pas réussi à mettre à jour toutes les cartes d'information sur le terrain du resort et les cartes imprimées dans les chambres pour tenir compte de tous ces changements. C'est une honte !!! Je ne recommanderais pas ce complexe jusqu'à ce que tous les travaux soient terminés

Nice resort, well maintained gardens Nice greens and well maintained by gardeners. Drawback for resort is a massive construction( resort is building additional rooms, over 300 of them but this information is not available during the booking. It is dishonesty and unfair to people booking vacation. Resort and Tripcentral should have this info posted. We ended up in the room with view on construction. Our balcony and partial ocean view was useless because of construction noise. Other bad experience: resort made changes of building locations for families and adults only, but didn't manage to get all information maps on the resort grounds and printed maps in the rooms to up date with all those changes. Shame!!! I would not recommend this resort until all construction is completed

Hyatt Zilara Riviera Maya: De retour pour la troisième fois !

Cela faisait un moment que nous n'étions pas allés au Secrets Capri car les prix étaient élevés depuis quelques années. C'était aussi la première fois que nous allions au Mexique en décembre, mais le prix était juste ! Vous arrivez à Cancun (aéroport climatisé), ce qui est très bien, et vous avez 45 minutes de trajet jusqu'à l'hôtel. La nourriture et les divertissements sont toujours aussi excellents. Les chambres sont propres et tout le monde est très amical. Nous avons eu un jour de plui [... lire plus]e, mais il faut s'attendre à cela partout où l'on va. Le café est excellent et ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous pouvez emprunter des livres dans plusieurs langues. Aucun bracelet n'est nécessaire et il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants, à l'exception du restaurant japonais. L'alcool et le vin (blanc) sont excellents.

Back for the 3rd time! It's been a while since we've been to the Secrets Capri as prices have been high for a few years. Also our first time travelling to Mexico in December but the price was right! You fly into Cancun (air conditioned airport) which is great and have a 45 minute ride to the resort. The food and entertainment continue to be top notch. Rooms are clean and everyone is very friendly. We had one rain day but that is to be expected anywhere you go. The coffee shop is great and open 24-7 and you can borrow books in a variety of languages. No wrist bands needed and no reservations for restaurants with the exception of the Japanese. Top notch alcohol and the wine (white is great).

Ocean Coral Riviera Cancun: Le bon, la brute et le truand

Bel hôtel dans l'ensemble mais quelque peu isolé. Le service et le personnel sont excellents. L'eau et la douche de la chambre ont une forte odeur de soufre, tout comme les serviettes et les draps. La nourriture est supérieure à la moyenne avec de nombreux restaurants dont aucun ne nécessite de réservation. Les vins de la maison mériteraient d'être améliorés en qualité. Tous les autres alcools sont bons.

The good,bad & ugly Nice hotel overall but it is somewhat isolated. Service and staff are excellent. The room water/shower have a strong sulphur smell as do the towels and linen. The food is above average with lots of restaurants none of which requires reservations. The house wines could use with an upgrade in quality. All other liquor is good.

Iberostar Waves Quetzal: Grandes vacances

C'est un très bon hôtel avec presque tout ce dont vous avez besoin, à l'exception d'un jacuzzi. Nous aimerions remercier le personnel de la conciergerie pour avoir obtenu un gâteau d'anniversaire pour l'un des membres de notre famille, ce qui a vraiment fait de ses vacances un moment mémorable. Nous aimerions également remercier le personnel de nettoyage du bâtiment 27 pour son excellent travail et toutes les magnifiques serviettes de bain

Great Holiday This is a very good hotel with almost everything you need except a hot tub.The highlight of our stay was hand feeding the monkeys every day. The food was good in all restaraunts except the Italian were it was very good.We would like to thank the concierge staff for getting a birthday cake for one of our family members, this really made her holiday a memorable one. Would also like to thank the cleaning staff for building #27 for the great job & all of the wonderful towel art.It was an amazing stay & Thank-You Iberostar Quetzal

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: 3ème visite

Nous adorons ce centre de villégiature et nous y passons toujours d'excellents moments. CONSEILS Nous enlevons le miroir du mur pour avoir un miroir pleine longueur L'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre et le service d'entretien est venu trois fois pour nous dire qu'il était réparé. La direction a été impolie au début mais a essayé de nous aider en essayant de nous reloger. Un client qui avait le même problème est venu et l'a réparé. Elle l'a éteint. Nous l'avons allumé que [... lire plus]lques heures par jour et c'était beaucoup mieux, nous n'avions pas besoin de dormir dans nos sièges Je suis végétalienne et j'ai trouvé les choix limités. Les jus de fruits sont additionnés de sucre et les pinces et cuillères de service sont utilisées pour les mêmes plats. Nous avons essayé d'utiliser le service à la carte, mais il n'y a que des options végétariennes Ils commencent également à s'adresser au marché européen, les prix de leurs voyages sont beaucoup moins élevés que les prix canadiens La qualité a définitivement changé. La Gray Goose était gratuite avant, maintenant elle est à 6 $ Nous aimons l'amabilité du personnel, le fait que les hôtels soient réservés aux adultes et la section réservée aux adultes à Akumel. La meilleure partie de la plage pour la baignade est après Tulum sur Silver Resort, prendre la navette verte Nous avons pris une navette séparée qui n'a duré que 1 h 15 avec le transfert canadien, un excellent service et très rapide Nous pourrions y retourner

3rd visit We love this resort and always have a great time. TIPS We take the mirror off the wall so we have a full length mirror The air conditioning wasn't working in our room and we had maintainace come 3 times saying iit was fixed. Management was rude about it in the beginning but tried to help us out with trying to relocate us. A guest who was having the same problem came and fixed it. She turned it off. We would turn it on for a couple hours a day and it was much better, we didn't have to sleep in our seats I'm vegan and found the choices limited. The juices they add sugar to and the tongs and serving spoons are used for the same food dishes. We tried using the a la cartesian but they only have vegetarian options They are also starting to cater to the European market, their trip prices are a lot less than the Canadian prices The quality has definitely changed. Gray Goose used to be free, now its $6 We do love how friendly the staff are, that its adults only and the adults only section at Akumel. The best part of the beach for swimming is after Tulum on Silver Resort, take the green shuttle We took a separate shuttle which only took 1 hr 15 min with Canadian transfer, excellent service and very fast We might go back

Royal Hideaway Playacar: Un vrai 5 étoiles

Des terrains magnifiques avec des piscines et des plages parfaites... il y a tellement d'endroits de qualité pour profiter des terrains et du soleil pendant des heures et des heures. Et lorsque vous le ferez, le service sera toujours très serviable. Le Grill, qui surplombe la plage, offre une vue à un million de dollars... ce qui est une bonne chose car la nourriture de cet hôtel tout compris est ce qui le distingue des autres... tous les restaurants sont délicieux. Mais le Grill était spécial.. [... lire plus]. le directeur et le personnel de service étaient extraordinaires. Les chambres du Royal Hideaway étaient spacieuses et le lit king-size était de qualité supérieure pour un sommeil réparateur. Cette critique n'est pas du tout exagérée... ma femme et moi avons passé 9 jours formidables... et nous voyageons beaucoup. La seule chose qui pourrait être améliorée... chauffer un peu plus les piscines. Nous reviendrons.

A True 5 Star Stunning grounds with perfect pools and beach area... there are so many quality areas to enjoy the grounds and the sun for hours and hours. And when you do the service will be consistently helpful. The Grill overlooking the beach has a million-dollar view... which is a good thing because the food in this all-inclusive is what sets it apart... every restaurant is delicious. But The Grill was special... the Manager and the Wait Staff were amazing. The Royal Hideaway rooms were spacious and the king bed was top quality for a great sleep. This review is not an exaggeration at all... my wife and I had a really great 9 days... and we travel a lot. The only thing that could be improved... heat the pools a bit more. We will return.

Occidental at Xcaret Destination: Un voyage incroyable

Je ne saurais exprimer assez de gratitude à l'égard de Jenn Black et de l'aide qu'elle m'a apportée en me suggérant le lieu de villégiature en fonction de mes attentes. L'Occidental Xcaret était parfait, avec son environnement relaxant, sa nourriture excellente, son personnel sympathique, son excellent spa, son bar sportif pour assister à quelques matchs de la NFL. Tout était parfait. J'ai hâte d'y retourner à l'automne prochain, mais j'y resterai un peu plus longtemps la prochaine fois. Merci J [... lire plus]enn, vous n'auriez pas pu choisir un meilleur endroit ! Et la faune (singes, iguanes, oiseaux, etc.) n'a fait qu'ajouter au plaisir.

Incredible Trip This turned out to be the best vacation, exactly what I needed and I cannot express enough gratitude for Jenn Black and her help in suggesting the resort based on my expectations. I was looking for complete R&R after a stressful period. the Occidental Xcaret was so perfect, with the relaxing environment, great food, friendly staff, excellent spa, sports bar for a couple of NFL games. It was all perfect. I can't wait to go back to this resort next fall, only I will stay a little longer next time. Thank you Jenn, you couldn't have picked a better place ! And the wildlife (monkeys, Iguanas, birds, etc.) just added to the enjoyment.

Occidental at Xcaret Destination: Bon centre de villégiature

J'ai apprécié l'hôtel. Le personnel est bon et bien formé. Le parc d'attractions à distance de marche est un plus. Nous avons acheté la formule tout compris, ce qui est un avantage Les options alimentaires étaient bonnes et le complexe était bien entretenu et très propre.

Good resort I enjoyed the hotel. Good staff and well trained. With excaret park within walking distance is a bonus. We bought the all inclusive package that is a benefit The food options were good and the resort was well maintained and very clean.

Bahia Principe Explore Coba: Très bel hôtel

L'hôtel était immense, confortable et propre. J'ai beaucoup apprécié les promenades à la découverte de la nature. Je reviendrai certainement quand j'en aurai l'occasion. Le personnel est très sympathique, la variété de la nourriture était excellente

Very nice hotel The hotel was huge comfortable and clean . Enjoyed a lot walking around discovering the nature . Would definerly return again when I get a chance . The stuff is very friendly , variety of food was great

Iberostar Waves Paraiso Beach: De bons moments

L'hôtel, les chambres et le personnel étaient tous formidables. La nourriture était bonne mais est devenue un peu monotone après 2 semaines. Nous avons adoré la piscine et la plage et nous envisageons de revenir l'année prochaine. Merci à Liliana et Geovani

Good times Resort, rooms, staff were all great. Food was good but became a little monotonous after 2 weeks. Loved the pool and beach and we are considering returning next year. Special thanks to liliana and Geovani

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le meilleur hôtel de tous les temps ! Nourriture et ambiance géniales ! J'ai adoré tout le voyage. Je le recommande vivement. Le meilleur complexe familial. Mon fils a adoré les piscines et les parcs aquatiques. Tout le monde était sympathique et toujours à notre service pendant notre séjour.

Amazing Resort!! Best Resort ever!! Awesome food and ambience!! Loved the whole trip. Highly recommend it. Best family resort. My son loved the pools and water parks. Everyone were friendly and always available at our service during our stay.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Ce complexe devrait être un 6 étoiles au lieu d'un 5 étoiles

Les personnes qui y travaillent sont absolument formidables. Ils sont très sympathiques. Ils sont très prompts à vous aider à tout moment. La chambre que nous avons occupée était très agréable. L'entretien ménager est fantastique. Des personnes très attentionnées. La nourriture est phénoménale. Excellents restaurants alacart.

This resort should be a 6 star instead of a 5 star The people that work there are absolutely amazing to talk to. Very friendly. Very quick to help you at anytime. The room we stayed in was very nice. House keeping is fantastic. Very caring people. The food is phenomenal. Excellent alacart restaurants.

Bahia Principe Explore Coba: beau centre de villégiature

C'est la troisième fois que je viens au Bahia in Mayan Riveria. J'ai énormément apprécié chacune de mes visites. La plage, les divertissements, les choix de nourriture fraîche et bien sûr le personnel chaleureux et accueillant. La seule critique est que les plats préparés pourraient être moins salés. La plage de Coba et de Tulum était un peu rocailleuse, il faut donc prévoir des sandales d'eau, mais ce n'était pas nécessaire à Akumal. Il y a aussi une belle plage au petit Tulum  [... lire plus]près du deuxième restaurant mexicain Tequila. Cela vaut la peine de marcher 5 minutes. Bon voyage ! !!!

beautiful resort This is my third time to the Bahia in Mayan Riveria. I enjoyed each visit immensely. The beach, entertainment, fresh food choices and of course the warm welcoming staff. Only criticism is the prepared foods could be less salty. The beach at Coba and Tulum was a little rocky so bring water sandals but it was not required at Akumal. There is also a beautiful beach at the little Tulum near the second Mexican restaurant Tequila. Its worth the 5 minute walk . Enjoy !!!!

Sandos Playacar Beach Resort: Déçu.

Je cherchais ce centre de villégiature depuis deux ans pour le réserver / Le prix était parfois élevé pour mon budget /. Il y a toujours eu de bons commentaires et la satisfaction des gens. Puis nous sommes venus le 3 décembre 2018 et nous avons eu un sentiment négatif. C'est une excellente chambre, même loin de la plage, mais cela ne nous dérange pas avec le mari de marcher ou de conduire. Bon buffet, nourriture, divertissement. Bel océan, et sable. Juste l'emplacement de la nouvelle plage  [... lire plus]est terrible. Comme quelqu'un m'a dit, il a été changé juste le 1er Décembre 2018, alors nous avons été malchanceux. Toute la famille avec des enfants, des personnes âgées, qui a réservé régulièrement des voyages, a été dirigé sur la nouvelle plage, qui se trouve assez loin sur le côté droit, de la zone centrale. Il y avait une contraction bruyante, juste du sable, avec de nombreux parasols, mais pas d'arbres, de palmiers. Deux jours, il y avait du vent, et le sable était dans l'air, vous ne pouvez pas rester là. En outre, la sécurité ne permet pas aux clients ordinaires de traverser la zone au milieu de la station pour sortir à la plage. Seulement pour le service royal. Et le personnel était assez impoli, quand j'ai demandé une fois de passer, pour une affaire urgente. Je me suis sentie offensée, parce que la plage principale, qui comprend 2 grandes parties avec de nombreux schémas, était vide à 75%. Mais il n'y avait pas de place pour les autres. Nous partageons nos sentiments avec d'autres touristes anglais, russes et américains. Certains d'entre eux étaient déjà venus à Sandos auparavant, et sont venus pour la deuxième ou troisième fois. Mais ils nous ont dit qu'ils ne reviendraient plus. Je n'aime pas les nouvelles règles, et le service a changé. Je ne vous conseille pas d'y aller, au moins vous pouvez vous offrir un service royal. Il y a beaucoup de Resorts à proximité, ce qui ne divise pas les clients en 2 groupes très visibles et différents. La direction doit avertir les clients que l'emplacement de la plage a changé. Ainsi, si j'achète des vacances en étant prévenu, je n'aurai aucun problème.

Disappointed. I was looking for this resort couple years to book./ The price sometime high for my budget/. It always was good feedback, and people satisfaction. Then we come on Dec. 3.2018 and get negative feeling. It is excellent room, even far from beach, but we do not mind with husband to walk or drive. Good buffet, food, entertainment. Nice ocean, and sand. Just the location of new beach is terrible. As someone tell me, it was changed just on Dec 1. 2018, then we was unlucky. All family with children, elderly, who has regular booked trip, was directed on the new beach, that located quite far on the Right side, from central area. There was noisy contraction, just sand, with many umbrellas, but any trees, palms. Two days was windy, and sand was in the air, you not able to stay there. Also security not allow regular customers to cross area on the middle of resort to exit to the beach. Only for Royal Service. And staff was quite rude, when I ask one time to go through , for some urgent matter . I feel offensive , because main beach, that include 2 big part with many schezlongs, was empty on the 75%. But it was no place for other people. We share out feelings with other tourist from England, Russia, USA. Some of them already was in Sandos before, and come second, third time. But tell: will not come again. I am not like new rules, and service changed. Not advice to go there, at least you can afford Royal service for self. There is a lot of nearby Resorts, that not divide customers such in 2 very visible, different groups. Management has to warning customers, that it is changed in location of beach. Then, if I buy vacation with warning I will have no issue.

JOIA Paraiso by Iberostar: Toujours aussi étonnant

Cinquième voyage dans ce charmant complexe pendant la première semaine de novembre (BD & Myacoba Open), depuis l'entrée en voiture dans le parc à couper le souffle, l'accueil amical dès l'entrée dans le complexe, le personnel, le service, les chambres, tout cela continue à nous impressionner chaque année davantage. Nous sommes impatients de revoir tout le monde l'année prochaine.

Still Amazing Fifth trip to this lovely resort during first week of November (BD & Myacoba Open), from when you first drive into the breathtaking grounds, the friendly greeting upon entering the resort, the staff, the service, the rooms all continue to leave us more impressed every year. Looking forward to see everyone again next year.

Grand Sirenis Riviera Maya: Excellent séjour

L'hôtel était propre, la nourriture était vraiment bonne, le service était le meilleur que j'aie jamais eu. Bien que certains serveurs aient été un peu distants et impolis dans le restaurant japonais à la carte, l'expérience globale de l'hôtel a été extraordinaire. La plage était également superbe et le personnel bien informé sur les excursions. Les chambres étaient très propres et le personnel de maison était attentif, l'enregistrement et le départ se sont également déroulés sans problème.

Excellent Stay Hotel was clean, food was really good, service was best I have ever had. Although some of the wait staff were a bit standoffish and rude in the Japanese a la carte, the overall experience of the hotel was amazing. The beach was great too and the staff knowledgeable on tours. Rooms were very clean and maid staff were attentive, check in and out was seamless as well.