Le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique.
Les deux restaurants à la carte étaient bons et le buffet offrait un grand choix.
La plage était superbe, mais lorsque le vent est fort, beaucoup d'algues rendent l'eau trouble, mais il est encore possible de nager.
Attention aux gros rochers dans l'eau.
Si vous marchez un peu sur la plage, après les murs de séparation, l'eau est claire comme du cristal.
L'hôtel était très propre et le protocole COVID était en place.
L'hôtel n'es[... lire plus]t pas très grand, mais il est très spacieux et décontracté.
Les guichets automatiques ne sont pas nombreux, il faut donc prévoir des pesos mexicains et des dollars américains.
De plus, les guichets automatiques de Cozumel facturent des frais ainsi qu'un pourcentage des $$ que vous retirez.
Attention !
Apportez de l'argent liquide et utilisez des cartes de crédit pour les activités.
Nous avons fait quelques excursions à l'extérieur de l'hôtel et avons loué une voiture pour faire du tourisme.
L'île semblait très sécuritaire.
Apportez de l'insecticide !
Au crépuscule, les moustiques sont nombreux.
Dans l'ensemble, c'était une bonne escapade.
Le test d'antigène a été facile pour notre départ.
Il suffit de le réserver auprès de l'hôtel et il a coûté 36 dollars américains.
Notre voyage s'est déroulé du 22 février au 1/22 mars
Great place to relax!
Resort had lots of helpful and friendly staff.
Both Al a carte restaurants were good and buffet had lots to choose from.
Beach was great but when the wind is high lots of seaweed makes the water murky but still swimmable.
Beware of large rocks in water.
If you walk a small distance on the beach passed the break walls the water is chrystal clear.
The resort was very clean and the COVID protocol was in order.
This hotel isn't huge but very spaced out and laid back.
ATM's are not abundant so bring Mexican Pesos and American$$.
Also, the bank machines on Cozumel charge a fee as well as a percentage of $$ you withdraw.
Beware!!
Bring cash and use credit cards for activities.
Did some excursions outside of hotel and rented a car for sightseeing.
Island seemed very safe.
Bring bug spray!!
At dusk the mosquitoes are plentiful.
All in all was a good get away.
Antigen testing was easy for our departure.
You just have to book with hotel and was $36 US.
Our trip was Feb.22 to Mar 1/22
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Ocean Coral and Turquesa: Charmante station balnéaire
Les terrains étaient magnifiques et bien entretenus.Le personnel était amical et disait toujours bonjour.Notre chambre était très confortable et avait une vue sur l'océan.La nourriture du buffet était toujours la même.Pas de station de découpage à laquelle nous sommes habitués.La plupart des 5 étoiles décaractérisent la salle à manger différente chaque soir.Les chaises de piscine manquaient
Lovely resort
The grounds were beautiful and well manicured.Staff was friendly always said hello.Our room was very comfortable and had a ocean view.The buffet food was always the same.No carving station that we are used too.Most 5 stars decarate the dining room different evernight.Pool chair's lacking
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Deschampk -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Quelques hoquets
Le terrain était agréable. La nourriture était bonne. Il était difficile d'obtenir des réservations pour les repas, à moins d'opter pour l'achat d'une bouteille de vin, ce qui permet d'entrer quand et où l'on veut. Très difficile d'obtenir une chaise au bord de la piscine dès 6 heures du matin parce que les porte-serviettes tiennent toutes les chaises et disent à tout le monde qu'elles sont prises à moins que vous n'offriez de l'argent. Ce n'est certainement pas un cinq étoiles mais c'est un qua[... lire plus]tre étoiles relativement agréable. Je recommanderais cet hôtel, mais je devrais le divulguer complètement et laisser la personne décider. Je n'avais aucun intérêt à remplir
A few hiccoughs
The grounds were nice. The food was good. It was difficult to get dining reservations unless you opted to buy a bottle of wine and then you can get in whenever or wherever you wanted. Very difficult to get a chair by the pool as early as 6 AM because the towel holders hold all of the chairs and tell everyone that they’re taken unless you offer money. It’s definitely not a five star but it is a relatively nice four star. I would recommend this hotel but I would have to give out full disclosure and let the person decide. I had no interest in filling out
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: J'adore cet endroit !
Le site est magnifique, la piscine est superbe et le personnel est sympathique. La nourriture était également excellente, bien que les buffets soient un peu moins variés que lors de notre précédente visite. Le respect des masques par le personnel était excellent, mais j'aurais préféré qu'ils portent des KN95 ou des masques de qualité médicale plutôt que des masques en tissu. Le test COVID19 organisé par le centre a été facile et rapide. Nous avons reçu les résultats de la PCR en 12 heures enviro[... lire plus]n.
Love this place!
Beautiful grounds, great pool and friendly staff. The food was great as well, although slightly less variety at the buffets than during our previous visit. Masking compliance by staff was excellent, however I would have preferred they wear KN95s or medical grade rather than fabric ones. COVID19 testing organized by the resort was easy and quick. We had our PCR results in approximately 12 hrs.
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Grand Park Royal Cozumel: un centre de villégiature agréable
Le complexe est doté d'une végétation luxuriante, de nombreuses piscines et de l'océan. Les gens sont très sympathiques et serviables. La nourriture était juste correcte, les restaurants à la carte étaient un peu mieux sauf le restaurant de fruits de mer qui n'avait pas de fruits de mer sur son menu du dîner. Nous devions porter un masque à l'intérieur des restaurants ou près de la nourriture et dans le hall, ils étaient stricts à ce sujet. La plongée avec masque et tuba était assez bonne à [... lire plus]l'hôtel et vous n'êtes pas loin du centre-ville. Avant de partir, l'hôtel s'est occupé gratuitement de notre test Rapid et le docteur a été très serviable. Il y avait beaucoup de familles, et c'est un aspect important de la multipropriété.
a nice resort
The resort has lush plant life and a lot of pools and the ocean. The people were very friendly and helpful. The food was just okay, the a la carte restaurants were a little better except the Seafood restaurant which did not have seafood on its dinner menu. We had to wear a mask when inside restaurants or near food and in lobby, they were strict about that. The snorkelling was pretty good right at the resort and you aren't far from downtown. Before leaving, the hotel looked after our Rapid test for free, and the Dr. was very helpful. There were a lot of families there, and it is a big part of time sharing.
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Mandy -
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Barcelo Maya Beach Resort: A recommander pour passer un bon moment ..... full review so read away :)
Nous venons de rentrer du Barcelo Maya Beach et nous attendons avec impatience notre prochaine visite.
Depuis la réservation auprès de Martine Reid jusqu'au retour à la maison, notre voyage a été une expérience merveilleuse.
Nous avons passé 15 jours dans le complexe et nous nous sommes contentés de quelques détails qui ne posaient pas de problème.
1.Arrivée à Cancun - facile, aucun problème avec le transport fourni à part une attente plus longue que nécessaire pour un couple qui faisait de[... lire plus]s achats hors taxes et qui a retenu notre bus,
Le Barcelo est à environ 70 minutes de l'aéroport et le bus avait une bonne climatisation, des toilettes en état de marche et de bonnes bières froides et des Margs en canettes à acheter.
2.Checkin- C'est à partir de 15h. Nous avions demandé 2 lits et ils avaient 1 lit king donc il a fallu attendre jusqu'à 430h pour obtenir notre chambre, nous avons déjeuné, nous nous sommes promenés pour avoir une idée de l'endroit où se trouvaient les choses et nous avons pris notre chambre.
Checkout - facile et pas de problèmes du tout et le bus était direct sans arrêt jusqu'à l'aéroport.
3.Chambre 1315- c'est le bâtiment de Tulum et la chambre était très bien, propre, mini réfrigérateur bien rempli, grandes serviettes, calme et un étage supérieur avec la vue sur le jardin. L'air conditionné fonctionnait très bien, une clé de chambre est utilisée pour l'activer, beaucoup d'eau chaude dans la douche et pas de problèmes du tout.
4.Plage : exactement comme sur les photos, des kilomètres de sable blanc et un océan chaud... si vous voulez faire du snorkeling, allez à l'autre bout, près de la Plaza, et c'est rocailleux, donc nous vous conseillons de porter des chaussures d'eau.
5.Piscines et serviettes - Les piscines sont immenses et offrent beaucoup d'espace pour flotter, les serviettes sont de la taille d'un drap de bain, il n'est donc pas nécessaire d'en apporter de chez soi, et le bar de la piscine est un endroit amusant pour s'asseoir et regarder ou participer avec l'équipe d'animation, mais soyez prêts car il est bruyant de 12 à 16 heures
6. Chaises longues, chaises longues et chaises longues à l'ombre - il y en a des tonnes dans tout le complexe, donc pas besoin de se lever tôt pour marquer une chaise à l'aide d'une serviette.
7. Restaurants/Bars
- Buffet principal - il y a toujours quelque chose à manger, (il s'agit d'un service d'apprentissage, donc les boissons sont un peu lentes à arriver, mais encore une fois, ce sont les vacances, donc il n'y a pas besoin de se presser)
-Captain Morgan's pour le déjeuner - toujours des pâtes fraîches, des pizzas, des salades, des hamburgers (gros comme la main) et un endroit idéal pour s'asseoir et se détendre à l'ombre pendant la journée. Les gérants, Marayil et Enrique, étaient adorables et ils nous ont apporté des margaritas à la mangue à la piscine, qui étaient parmi les meilleures que nous ayons mangées pendant tout le séjour...
-Room Service - non inclus dans le prix All Inclusive, mais cela vaut vraiment la peine de débourser quelques dollars pour de bons sandwichs et une salade au lieu de sortir le soir
-A la Cartes-
-Nous y sommes allés plusieurs fois car c'était fabuleux, nous le recommandons vivement
-Tokyo pour les Japonais, un excellent repas et un spectacle, nous y sommes allés plusieurs fois, nous le recommandons vivement
-Mexicain - c'était correct... nous nous sommes tous les deux sentis bousculés, c'était trop sombre et la nourriture n'était pas ce à quoi nous nous attendions... C'était bon mais encore une fois pas de sensation ou de goût authentique.
-Strikers Sports Bar - Très bon endroit pour manger dans un bar, une atmosphère amusante mais cher pour le bowling (15 US par personne). Les jeux d'arcades sont amusants pour les enfants et un peu chers mais le hockey sur gazon était une heure amusante !
Boissons :
Les boissons étaient aléatoires dans tous les bars que nous avons essayés, car chacun les fait à sa façon... seules quelques unes étaient vraiment à côté de la plaque, mais pour la plupart, elles étaient excellentes... elles ont donné lieu à de bons moments de rire, donc encore une fois, ce n'est pas un gros problème car il suffit d'en commander une autre si ce n'est pas ce que vous vouliez ou aimiez, mais pour le forfait Supreme, vous n'avez pas accès à autre chose qu'à l'alcool de la maison, alors soyez prêts, car je ne le savais pas.
La bière dans la chambre était de la Corona mais à la pression c'était de la Montejo je crois et c'était très bon et froid.
L'eau en bouteille aux bars et à la piscine était toujours fraîche
Spa - Je le recommande vivement et le coupon à l'enregistrement était fabuleux... vous payez à l'arrivée au spa donc la carte de crédit est nécessaire et encore une fois c'est en US.
Spectacle de dauphins - gratuit et amusant à regarder ou vous pouvez payer pour nager si vous le souhaitez.
Spectacles nocturnes : ils commencent à 21h30, mais c'est l'occasion de se détendre pendant une heure, en plein air, avec de nombreuses places assises et pour tous les âges.
Venture Park : Nous avons fait du karting et de la tyrolienne, c'était amusant et effrayant pour un débutant, mais c'est sur le site et il n'y a pas besoin de quitter le resort... c'était 35 US chacun et une bonne façon de passer une heure et demie.
Il y a d'excellents magasins sur le site et un marché mexicain pour tous vos souvenirs, y compris des hamacs en ficelle et un grand magasin de Tequila qui est comparable au duty free et quand un taxi à la 5ème avenue est de 25-30 US à l'aller, il est facile de prendre ce dont j'ai besoin sans la folie de Playa, même si c'est très amusant.
Nous avons passé d'excellentes vacances et notre représentant sur place, Johnny, nous a aidés à réserver notre PCR et, une fois de plus, aucun problème n'a été à déplorer.
n
Nous n'avons pas fait d'excursions à l'extérieur du site cette fois-ci, mais beaucoup de gens l'ont fait et les prix semblaient être les mêmes qu'à chaque fois que nous avons visité.
Les masques étaient obligatoires dans les espaces publics (restaurants, magasins, etc.) mais pas dans la piscine, au bar et tout le personnel était masqué tout le temps... Les protocoles Covid étaient en place et nous nous sommes sentis en sécurité. La plupart des gens respectaient l'espace des autres et si le personnel peut porter des masques, nous n'avons trouvé aucun inconvénient à porter les nôtres à tout moment.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions auxquelles je peux répondre, mais encore une fois, nous avons eu une excellente expérience et l'aide de Martine de Trip Central du début à la fin a été vraiment appréciée.
Recommending for a great time away .....full review so read away:)
We have just returned from Barcelo Maya Beach and are looking forward to our next visit.
From Booking with Martine Reid to departure home our trip was a wonderful experience.
We spent 15 days at the resort and a few none issue items that we just went with.
1.Arrival in Cancun- easy, no problems with the provided transport other than a longer than necessary wait for a couple who were duty free shopping and held up our bus,
I prefer a direct drop off as the 2 hotels we had to stop at added about an hour in total to the trip but again that is my preference, Barcelo is about 70 mins away from the airport and the bus had great AC, working toilet and great cold beers and canned Margs for purchase.
2.Checkin- It is at 3pm and onward.. we had requested 2 beds and they had 1 king so it took until 430 pm to get our room, we had some lunch, wandered about to get an idea of where things were and then got our room.
Checkout-easy and no issues at all and the bus was direct with no stops to the airport..
3.Room 1315- it is Tulum building and the room was great, clean, mini fridge well stocked, large towels, quiet and a top floor with the garden view. AC worked great a room key is used to activate it, lots of hot water in the shower and no issues at all.
4.Beach-looks exactly like all photos, kms of white sand beautiful warm ocean... if you want snorkeling head to the opposite end by the Plaza and it is rocky so water shoes are a suggestion.
5.Pools and Towels- huge pools and lots of space to float about, towels are bath sheet size so no need to bring from home and the Pool bar... a fun place to sit and watch or participate with the Activity Team but be prepared as it is loud from 12-4pm
6. Shade, sun and lounge chairs-tons to use on the whole resort so no need to get up early to towel mark a chair.
7. Restaurants/Bars
- Main Buffet-hit or miss but there is always something to eat, (they are learning service so drinks are a bit slow to arrive but again its vacation so no need to rush about anyway)
-Captain Morgan's for lunch- always fresh pasta, pizza, salads, burgers(as big as your hand) and a great spot for some shade during the day to sit and chill, the Managers, Marayil and Enrique were lovely to speak with and they brought us fresh Mango Margarita's to the pool and they were some of the best Marg's we had the whole time...
-Room Service- not included in the All Inclusive pricing but definitely worth the few dollars for great sandwiches and a salad instead of going out for a night
-A la Cartes-
-Italian was a delish experience , we went a few times as it was fabulous, highly recommend it
-Tokyo for Japanese, a great meal and show and again we went a couple of times, highly recommend it
-Mexican- it was ok.. we both felt rushed, it was too dark and the food was not what we expected.. It was good but again not authentic feeling or tasting.
-Strikers Sports Bar- Great place for some bar food, a fun atmosphere but expensive for Bowling (15 US a person) Arcades games fun for kids and a bit expensive but the Air Hockey was a fun hour!
Drinks:
The drinks were a hit and miss at all bars we tried as everyone makes it their way.. only a couple that were definitely off the mark but for the most part they were great..they made for some great laughter so again not a big deal as you just order another one if its not what you wanted or like but for the Supreme package you do not get access to anything other than house liquor so be prepared as I did not know this.
Beer in room was Corona but on tap was Montejo I think and it was great and cold..
Bottled water at the bars and pool and it was always chilled
Spa- Highly recommend it and the coupon at checkin was fabulous.. you pay this on arrival at the spa so credit card is needed and again its in US.
Dolphin Show- free and fun to watch or you can pay to swim if you like.
Nightly Shows- start at 930pm but good for an hour to unwind, open air and lots of seats and all age friendly.
Venture Park: We did the go carts and Zipline and it was fun and scary for a first timer but its on site and no need to leave the resort.. it was 35 US each and a good way to spend and hour and a half.
There are great shops on site and a Mexican Market for all your souvenirs including string hammocks and a great Tequila shop that is comparable to duty free and when a taxi to 5th Ave is 25-30 US each way it was easy to pick up what I needed without the Playa craziness as much fun as it is.
We had a great vacation and our on site rep Johnny assisted with our PCR test booking and again no issues and his check in and check up on us was appreciated.
n
We didn't do tours off site this time but many folks did and the prices seemed to be the same as every time we have visited.
Masks were mandatory for public spaces (going into restaurants, shops etc but not in the pool at the bar and all staff were masked the entire time... Covid protocols were in place and we felt quite safe and most people were respectful of each others space and if the staff can wear masks, we found no issue in having ours at all times.
Feel free to reach out if you have any questions I can answer but again , we had a great experience and Martine's help from Trip Central from start to end was really appreciated.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Mieux cette fois-ci
La plage est horrible, il n'y a que des rochers à Sian Ka'an. Vous devez aller à la partie Tulum du resort à Kay beach, où vous trouverez une plage de 50-75 pieds qui n'a que quelques rochers. La nourriture au buffet était bonne. A la carte Alus et Japonais excellents. 300 des 420 chambres sont louées à une société de production cinématographique en ce moment, donc les piscines sont vides et vous pouvez obtenir des chaises à tout moment. Les spectacles sont bons, en particulier le cirque. Le per[... lire plus]sonnel est extrêmement gentil, plus que d'habitude. L'entretien ménager est également bon. Lucio et mon majordome Kathia ont tout fait pour nous rendre heureux. Ce sont de vrais professionnels. J'ai passé 2 semaines ici en décembre et cette fois c'était bien mieux.
Better this time
Beach is awful, only rocks at the Sian Ka'an part. You have to go to the Tulum part of the resort at Kay beach, there you will find a 50-75 ft of beach which has a few rocks only. Food at buffet was good. A la carte Alus and Japanese excellent. 300 of 420 rooms rented to a film production co. at the moment, therefore pools are empty and you can get chairs at any time. Shows are good esp. cirus. Staff I find were extreamly nice, more than usual. House keeping also good. Lucio and my butler Kathia went out of their way to make us happy. They were true professionals. Was here 2 wks in Dec. and this time it was way better.
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Mattie10 -
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Barcelo Maya Beach Resort: Merveilleuses vacances au Barcelo Beach, Riviera Maya
La station balnéaire Barcelo est plus ancienne mais bien entretenue, avec de beaux terrains luxuriants, plusieurs piscines propres, de nombreuses zones ombragées pour se protéger du soleil et une belle plage avec de nombreuses chaises de jardin pour se détendre sous les palmiers. Les restaurants à la carte étaient délicieux, en particulier le restaurant japonais ! Les buffets étaient très variés, la viande était toujours tendre, mais les plats étaient souvent les mêmes toute la semaine, ce qui n[... lire plus]e me dérangeait pas. Des divertissements de premier ordre le soir ! Il y a plusieurs stations Barcelo que nous pourrions visiter et utiliser leurs installations et le ramassage des bus toutes les 15 minutes pour faire la navette avec les invités était un bonus. Très grand complexe ! Beaucoup de jeunes, mais quand ils rentraient de leurs sorties nocturnes, ils avaient tendance à être un peu bruyants en courant dans les couloirs avant d'arriver à leurs chambres. Sinon, c'est très calme. Toutes les personnes travaillant dans le complexe étaient sympathiques et travaillaient tranquillement. J'ai particulièrement apprécié Susie qui animait le cours quotidien d'aquagym. Même si la pandémie est pratiquement terminée, j'ai trouvé que le personnel portait toujours son masque et prenait la température des clients avant d'entrer dans les restaurants. Excellente semaine ! Je recommande vivement Barcelo !
Wonderful vacation at Barcelo Beach, Mayan Riviera
The Barcelo beach resort is an older resort but it is well cared for, beautiful lush grounds, several clean pools, lots of shaded areas to get out of the sun and beautiful beach with plenty of lawn chairs to relax under the palm trees. The a la cart restaurants were delicious, especially the Japanese one! The buffets had lots of variety, meat was always tender, but tended to be the same foods all week which I didn’t mind. Top notch entertainment at night! There are several Barcelo resorts that we could visit and use their facilities and bus pick up every 15 min to shuttle guests was a bonus. Very big resort! Lots of young ppl there but when they returned from late night outings tended to be a little noisy running through the corridors before getting to their rooms. Otherwise very quiet. All the ppl working at the resort were friendly and worked quietly. I especially liked Susie who led the daily water aerobics class. Even though pandemic is basically over, I still found staff always wore their masks, took guests temperature before entering restaurants. Excellent week! Highly recommend Barcelo!
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Chicken1970 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Xcaret Mexico: Excellente expérience - malgré Covid
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons choisi de revenir en raison de l'accès aux parcs de Xcaret que l'on obtient en séjournant à l'hôtel. Le port du masque et le lavage des mains étaient obligatoires, en particulier dans les lieux de restauration et lors de l'utilisation des transports de l'hôtel, mais ils étaient plus laxistes autour des piscines (même si les maîtres-nageurs portaient tous des pancartes indiquant "masque obligatoire"). Il semble que de nombreux clients aie[... lire plus]nt profité des tests Covid offerts par l'hôtel, comme en témoigne la file d'attente au centre médical, mais nous avons opté pour des tests RT-LAMP auto-administrés que nous avons apportés de Switch Health. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis en sécurité et aucun membre de notre groupe n'a contracté le Covid à la suite de ce séjour.
Le complexe lui-même est magnifique et les parcs sont très amusants. La nourriture est bonne - nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Nos plats préférés étaient les hamburgers du stand au bord de la piscine, le restaurant Las Playas au bord de la plage, les repas à la carte au Xin-gao et au Las Cuevas. Le service d'étage a également rarement déçu.
Malheureusement, le coût de cet hôtel dépasse maintenant ce que nous nous sentons à l'aise de dépenser en termes de retour, mais si c'est dans votre budget, cet hôtel ne déçoit pas.
Excellent experience-despite Covid
This was our second stay at this resort. We chose to come back because of the access to the Xcaret parks you get when staying at the hotel. The resort was doing many things to keep guests safe (despite many guests not participating) Things like mask wearing and hand washing were enforced, in particular at food locations and while using resort transportation but were more lax around the pools (despite the lifeguards all holding signs that said “masks mandatoryâ€). It appeared that many guests were taking advantage of Covid testing offered by the hotel, as evidenced by the line up at the medical center, but we opted for self administered RT-LAMP tests we brought from Switch Health. All in all we felt very safe and no one in our group contracted Covid as a result of this stay.
The resort itself is beautiful and the parks are great fun. The food is good - we could always find something to eat. Favorites were the hamburgers from the poolside stand, the beachside restaurant Las Playas, a la carte dining at Xin-gao and Las Cuevas. Room service rarely disappointed as well.
Unfortunately, the cost of this hotel is now out of what we feel comfortable spending in terms of returning, but if it is within your budget, this hotel does not disappoint.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un grand centre de villégiature.
Nous avons récemment passé une semaine au Blue Bay Esmeralda et avons été agréablement surpris par la qualité de ce complexe.
La nourriture était très savoureuse, le choix pourrait être un peu plus grand mais tout avait une saveur incroyablement délicieuse, jusqu'au dessert. Nous avons voyagé dans de nombreux complexes hôteliers au fil des ans et c'est la première fois que nous avons vraiment apprécié chaque repas.
Les boissons étaient un peu aléatoires, elles avaient rarement le même goût,[... lire plus] mais elles étaient toujours froides et servies rapidement par des barmans géniaux ! (Le pourboire aide)
L'établissement était propre et les employés portaient des masques en permanence, à l'intérieur comme à l'extérieur, ce qui nous a semblé assez exceptionnel compte tenu de la chaleur et des longues heures de travail.
Le centre de villégiature est très grand et étendu. La promenade entre la zone principale et la plage dure environ 5 à 7 minutes et traverse une jungle magnifique, ou bien vous montez dans la voiturette et c'est un trajet rapide vers l'endroit où vous voulez aller.
Le complexe abrite également une grande variété d'animaux sauvages, des singes aux ratons laveurs, en passant par les cerfs, les oiseaux et bien d'autres choses encore, ce qui rend l'expérience très divertissante.
Notre première chambre se trouvait dans le bâtiment 6, dans la partie la plus éloignée de la plage, mais à proximité de la deuxième piscine. La piscine principale se trouve près de la plage, avec un buffet et quelques bars.
Après notre deuxième nuit, nous avons changé pour une chambre "swim-out" dans le bâtiment 3, plus proche de la plage. Cette suite (#3117) était spectaculaire, avec deux salles de bains, un grand lit et un coin salon séparé.
Le personnel semblait vraiment faire de son mieux pour vous servir rapidement et semblait heureux de vous voir.
C'est sans aucun doute l'une de nos meilleures expériences dans les complexes hôteliers au Mexique.
Le seul inconvénient était la plage, pas vraiment une plage de natation et les chaises sont situées assez loin de l'eau. Donc, si c'est pour la plage que vous allez, alors vous pourriez être déçu, mais la piscine près de la plage est génial comme tout le reste à notre avis.
A Great Resort.
We recently spent a week at the Blue Bay Esmeralda and were pleasantly surprised at how wonderful this resort is.
The food was very tasty, selection could be a bit bigger but everything had amazingly delicious flavour, right down to the dessert. We have traveled to many resorts over the years and this was the first time we truly enjoyed every meal.
The drinks were a hit and miss, rarely tasting the same but always cold and served quickly by awesome bartenders! (Tipping helps)
The facility was clean and employees wore masks at all times, indoors and outdoors, which we thought was pretty exceptional considering the heat and the long hours they worked.
The resort is very large and spread out. The walkway from the main area to the beach is about a 5-7 min walk through a gorgeous jungle like path, or you hop on the cart and it’s a quick ride to wherever you want to go.
The resort is also home to a variety of wild life, from monkeys to raccoons, deer, beautiful birds, and more, all of which make for an entertaining experience.
Our first room was in Building 6, which is in the section furthest from the beach, but close to the second pool. The main pool is by the beach along with a buffet and few bars.
After our second night we changed to a swim-out room in building 3 which was closer to the beach. This Suite (#3117) was spectacular, two bathrooms, a king bed and a separate sitting area.
Staff really seemed to do their best to serve you quickly and seemed glad to see you.
Definitely one of our best experiences with resorts in Mexico.
The one downside was the beach, not much of a swimming beach and the chairs are situated quite a ways back from the water. So if it’s for the beach you go, then you may be disappointed but the pool by the beach is awesome as is everything else in our opinion.
La plage de l'hôtel était très belle, les piscines étaient superbes et il y avait beaucoup d'options de chaises, je recommande de marcher sur toute la plage pour avoir les meilleures parties. la nourriture était très bonne et je suis un mangeur difficile, il y avait beaucoup d'options. l'Italie n'était pas très bonne, les chambres étaient vieilles et l'air n'était pas bon, rien ne séchait et tout était toujours humide. les masques étaient obligatoires dans les bars et les restaurants, ils prenai[... lire plus]ent votre température lorsque vous entriez dans les buffets et tous les travailleurs portaient des masques pendant tout le temps
nous avons tout aimé sauf les chambres, nous avons même changé de chambre parce que l'air ne fonctionnait pas et il n'était toujours pas bon dans la nouvelle chambre. J'ai également dû me battre avec la réception pour que nous soyons déplacés alors que notre chambre était réglée et bloquée à 26 et qu'il faisait 28 à l'extérieur, ce qui a rendu les deux premiers jours très stressants.
good resort! disappointing rooms
The hotel beach was very nice the pools were great and there were lots of chair options id recommend walking the whole beach to get the best parts. the food was very good and i am a picky eater there were lots of options the Italy was not very good the rooms were old and the air was not good nothing dried and everything was always damp masks were mandatory at bars and restaurants the took you temp when going in to buffets and all the workers were in masks the whole
time. we liked everything but the rooms we even switched rooms because are air was not working and it was still not good in the new room i also had to fight with front desk to move us when are room was set and stuck at 26 it was 28 out side for reference this made the first two days very stress full.
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Platinum Yucatan Princess: Station balnéaire intéressante
Superbe complexe 3 étoiles, belle propriété, service de chambre médiocre
Parfois chambre bien faite pas de service de chambre constant pas de serviettes propres quand le shampoing et les autres produits sont partis il faut appeler la réception salles sales beau bar de plage.besoin de chaussures de plage pour la plage de rochers
. Le serveur oublie souvent de mettre de l'alcool dans les boissons à moins que vous ne le surveilliez.
Je n'y retournerais pas
Interesting resort
Amazing 3 star resort nice property poor room service
Sometimes room done well no consistent room service no clean towels when shampoo and other products gone need to call front desk halls dirty nice beach bar.need Beach shoes for rock beach
. Many times server forgets to put alcohol In drinks unless you watch.
Would not go back
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Chris1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Palmas by the Sea: Beau temps
En montant dans le bus, on s'est moqué de moi en achetant votre représentant Hose` qu'ils n'ont toujours que de la bière brune alors que j'étais là en décembre et que j'ai dépensé beaucoup d'argent pour acheter une bière légère et que cette fois encore j'ai dépensé des centaines de dollars et que je suis encore une fois très insatisfaite. J'aimerais pouvoir parler à quelqu'un pour obtenir un remboursement
Good weather
When boarding the bus I was laughed at buy your representative Hose` that they still only have dark beer as I was there in December and spent alot of money to buy a light beer and again this time spending hundreds of dollars yet again very dissatisfied. I would like to be able to talk to someone about some kind of reimbursement
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Glenn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Dorado Pacifico: Des vacances merveilleuses !
Excellentes installations.
Chambre confortable. Belle vue sur la plage et l'océan.
Excellente nourriture, à l'exception du restaurant italien, qui devrait ajouter plus de sauces à base de tomates à ses pâtes. Servir également du vrai pain bruschetta, du pain italien croustillant infusé avec de l'huile d'olive, du basilic, de l'origan, garni de tomates mexicaines hachées.
Personnel fantastique, toujours serviable et joyeux !
Nous reviendrons !
Wonderful holiday!
Excellent facilities.
Comfortable room. Lovely view of the beach and ocean.
Great food, except for the Italian restaurant, which needs to add more tomato based sauces to their pasta. Also serve true bruschetta bread, Italian crusty bread infused with olive oil, basil, oregano, topped with chopped Mexican tomatoes.
Fantastic staff, always helpful and cheerful!
We'll be back!
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Paulyhand -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature exceptionnel - Le personnel l'a rendu spécial
Propriété bien entretenue. Les chambres sont un peu vieillottes par rapport aux autres hôtels de ce complexe géant. Le personnel a fait en sorte que l'hôtel soit spécial pour nous. Toujours un sourire amical et une conversation. Contrôles de température à l'entrée de l'hôtel et dans tous les restaurants. Il faut porter un gant pour utiliser les buffets. Certaines personnes semblaient ignorer cette exigence.
Great Resort - Staff made it special
Well maintained property. The rooms are a little dated compared to the other hotels on this giant resort. The staff made it special for us. Always a friendly smile and conversation. Temperature checks entering the front of the hotel and at all restaurants. Have to wear a glove when using the buffets. Some people seemed to ignore that requirement.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Royale: J'ai adoré ce centre de villégiature ! J'ai failli annuler.
Heureusement, mon agent de voyage m'a encouragé à essayer ce complexe ! Des terrains magnifiques, des centaines de palmiers, des restaurants excellents ! Petit déjeuner préféré - Cocotal, déjeuner - le bar santé si vous aimez les salades et vous asseoir au bord de l'océan. Dîners, il y avait quelques favoris - D’Italia villas. Rien n'était bondé parce que la propriété est assez grande pour que vous puissiez marcher librement le long des chemins le long de l'océan. Avec 12 piscines, vous appréc[... lire plus]ierez une baignade quotidienne - jamais une pénurie de chaises longues. Nous avons passé de bons moments tous les soirs - les divertissements étaient très amusants, des spectacles en direct aux concerts, en passant par les groupes de musique. Il y avait quelque chose tous les soirs. J'ai fréquenté quelques complexes 5 étoiles, celui-ci est désormais l'un des meilleurs. Le personnel est professionnel et sympathique. C'était tellement relaxant, et tous ceux à qui nous avons parlé ont eu la meilleure expérience possible, la plupart des gens que nous avons rencontrés avaient déjà séjourné dans ce complexe, certains 10 ans d'affilée. Je pense que mon mari et moi viendrons ici au moins deux semaines chaque hiver.
Loved this resort! I almost cancelled.
Thankfully my travel agent encouraged me to try this resort! Beautiful grounds, hundreds of palm trees, restaurants were great! Favourite breakfast-Cocotal, lunch - the health bar if your into salads and sitting at the ocean. Dinners, there were a few favs - D’Italia villas. Nothing was crowded because the property is large enough that you can freely walk along the paths along the ocean. With 12 pools you will enjoy a daily swim - never a shortage of loungers. We had a great time every evening - entertainment was a lot of fun, from live-shows to concert, bands. Something every night. I have been to a few 5 star resorts, this one is now one of the best. Staff is professional and personable. It was so relaxing, and everyone we spoke with was having the best experience as well, most people we met had been there before- some 10 years in a row. I think my husband & I will come here at least 2 weeks every winter.
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Private -
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Occidental Cozumel: Merveilleux complexe hôtelier et personnel !
Un merveilleux petit complexe intime avec beaucoup de plantes et d'arbres luxuriants qui créent un environnement calme et serein.
L'ensemble du personnel est très aimable et serviable. La nourriture était délicieuse, en particulier dans les restaurants à la carte.
Les chambres, la piscine, les restaurants et les salles de bains étaient toujours impeccables et les protocoles de contrôle étaient toujours en place, ce qui était rassurant.
La plage et la piscine étaient magnifiques et bien ent[... lire plus]retenues.
Wonderful resort & staff!
A wonderful smaller, intimate resort with lots of lush green plants and trees making for a calming and serene environment.
All of the staff was very friendly and helpful. The food was delicious, especially the a la carte restaurants.
The rooms, pool, restaurants, bathrooms were always spotless and covid protocols were always in place which was reassuring.
Beach & pool area was beautiful and well maintained.
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Marina1984 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Grande station !
Nous avons séjourné dans ce complexe entre le 27 janvier et le 10 février et nous avons adoré ! La nourriture était excellente, l'équipe d'animation était géniale. La station et la plage étaient très propres, le personnel était très amical. Surtout, nous étions là avec 2 enfants, 11 et 8 ans. Mon fils de 8 ans a adoré le club pour enfants. Chaque jour, ils avaient de nouvelles activités et des choses amusantes à faire pour les enfants. La seule chose est que le gymnase est très délabré et très p[... lire plus]etit. Certains restaurants n'étaient pas accessibles ou ne pouvaient pas être réservés à l'avance, même si nous sommes restés 2 semaines, ils étaient tous réservés. Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour, un complexe parfait et nous serions plus qu'heureux d'y revenir ! Un grand merci au personnel du club pour enfants !!!
Great resort!!
We stayed at the resort between January 27- February 10 and we loved it!! Food was great, entertaining team was awesome. Resort and beach was very clean, staff were very friendly Most of all we were there with 2 kids, 11 and 8. My 8 years old loved the kids club. Every single day they had some new activities and fun things to do for the kids. The only thing is gym is very run down and very small. Some restaurants we couldn't get in or book in advance, even if we stayed for 2 weeks, it was booked straight through. Overall it was great stay, perfect resort and we would be more than happy to stay again!! Special thanks to staff at the kids club!!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Excellente expérience - une fois de plus !
L'établissement continue d'offrir un excellent service. Les bâtiments et les terrains sont d'une propreté exceptionnelle. Le personnel est amical et très accommodant. En ce qui concerne le COVID-19, nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons trouvé que le personnel était très diligent. J'ai été heureux de constater que les systèmes de distribution d'eau ont été modifiés afin de réduire la quantité de déchets plastiques.
Great Experience - again!
The resort continues to offer excellent service. The buildings and grounds are exceptionally clean. The staff are friendly and are very accommodating. With regard to COVID-19 we felt completely safe and found that the staff were very diligent. I was happy to see the change to the water dispensing systems as a means to reduce the amount of plastic waste.
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Melissa43 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Un lieu de villégiature fantastique
Les terrains étaient immaculés, les chambres belles et propres, les piscines les plus propres que j'ai vues et la nourriture et les boissons étaient excellentes !
Le personnel est très attentif et vous aidera avec tout ce dont vous avez besoin.
La plage est idéale pour se prélasser.
Fantastic resort
The grounds were immaculate, rooms nice and clean, pools the cleanest I’ve seen and food and drinks where great!
The staff are very attentive and will help you with anything you need.
The beach was great for lounging.