Ma femme et moi sommes allés au Mexique probablement une vingtaine de fois au cours des 40 dernières années et nous sommes tous les deux d'accord pour dire que ce complexe est notre préféré. C'était notre deuxième séjour et nous n'avons rien à redire. Le terrain, les piscines, les chambres, le personnel, la nourriture, etc. sont tous excellents. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central et tout s'est déroulé sans problème.
My wife and I have been to Mexico probably around 20 times over the last 40 years and we both agree that this resort is our favorite. This was our second time there and have no complaints at all. Grounds, pools , rooms , staff, food etc. are all excellent. Booked thru Trip Central and all went smoothly.
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Barcelo Maya Colonial: Fabulous Resort
Le complexe est immense, propre et propose de nombreuses activités, bars et restaurants. Le personnel était toujours aimable et serviable. Les restaurants à la carte étaient incroyables (les restaurants italiens étaient les moins appréciés). La plage était rocailleuse, mais c'est bien si vous apportez des chaussures d'eau. Bon choix d'alcools. Dans l'ensemble, des vacances fabuleuses et j'y retournerais.
The resort was huge, clean and had plenty of activities, bars and restaurants. The staff were always friendly and helpful. The al carte restaurants were amazing (Italian my least favourite). Beach was rocky, fine if you bring water shoes. Good selection of liquor. Overall a fabulous vacation and I would return.
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Selection Riviera Cancun: Semaine de détente
La nourriture était vraiment bonne et présentée avec soin. Le personnel était agréable et l'enregistrement a été très facile. Les chambres étaient confortables et l'hôtel était bien entretenu dans l'ensemble. Le spa est excellent. Nous avons passé une semaine agréable.
Relaxing week
The food was really good and thoughtfully presented. Staff was a pleasure, and check in was really easy. Rooms were comfortable and the hotel was well kept overall. Spa is great. We had a lovely week.
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Aliadam -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel
Une fois de plus, l'hôtel Hard Rock in the Mayan a dépassé nos attentes. L'hôtel est très propre. Le service est 10/10. Les enfants apprécient toujours le Woodward ! L'équipe de divertissement s'occupe de vous et des enfants. Nous avons généralement du mal avec la nourriture, mais au Hard Rock, elle est excellente !
Amazing Resort
Once again Hard Rock in the Mayan exceeded our expectations. Resort is very clean. Service is 10/10. Kids always enjoy the Woodward!!! The entertainment staff keep you and the kids engaged. We typically have a hard time with the food, although at Hard Rock food is excellent!
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Josie -
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Ocean Riviera Paradise: Superbe centre de villégiature ! Service moins bon !
Notre groupe d'amis, 13 personnes au total, a séjourné ici du 5 au 10 décembre 2008.
Le complexe est vraiment agréable, nous avons tous une chambre avec baignoire. J'aimerais juste qu'il y ait un bidet dans les toilettes. Les installations sont excellentes. Le restaurant italien a une nourriture et des services excellents. Le restaurant Blue Moon a également une bonne cuisine et de bons services.
Route 66, les meilleures ailes de poulet, sur le menu il est écrit "ailes chaudes", ce qui signifi[... lire plus]e qu'elles sont chaudes/frites en profondeur et non épicées. C'est un peu déroutant. Qui mange du poulet froid ? Bon service, notre serveur était drôle, avait le sens de l'humour et était arrangeant. Contrairement au "Steakhouse" qui est connu comme "le meilleur steakhouse" cité par notre serveur. C'est le seul steakhouse du resort ! LOL. Il n'y a pas de réservation, le premier arrivé est le premier servi. Mon mari et moi sommes arrivés tôt et avons demandé à l'hôte d'avoir une table pour 13 personnes. Elle nous a répondu que nous ne pouvions pas préparer notre table tant que tout le monde n'était pas présent. Donc, quand tout le monde est là, nous pensons que nous allons nous asseoir sur une seule table. Les hôtesses nous ont dit qu'elles ne pouvaient pas modifier les paramètres de leur salle à manger. Pourquoi nous a-t-elle demandé d'attendre jusqu'à ce que notre groupe soit au complet ? S'ils ne peuvent même pas nous accueillir sur une seule table. Nous lui avons même dit que nous pouvions utiliser la longue table avec le banc à l'arrière car elle était presque vide à ce moment-là. Eh bien, nous nous sommes retrouvés
Sur des tables différentes, très éloignées les unes des autres.
Le rid eye steak est très dur et moelleux. Notre serveur " Baltazar " est tellement distrait qu'il oublie quelle table a commandé quoi pendant toute la soirée.
Le buffet du restaurant n'a pas beaucoup de choix, en fait le menu est presque le même tous les jours. Le petit-déjeuner et le déjeuner commencent à être frais. Le diner est comme un reste du diner. Les plats sont simplement réarrangés dans des assiettes plus petites.
La meilleure partie de l'activité est la piscine, la fête de la mousse. Et la soirée karaoké.
Great resort! Not so great service!!
Our groups of friends, 13 ppl in total stayed here Dec. 5-10/18.
The resort is really nice,we all have a swim up rooms. Just wish they have bidet in the toilet. Facilities are great. Italian restaurant has the most excellent food & services. The Blue moon resto also has good food & services.
Route 66, best chicken wings, on the menu it says “hot wingsâ€, meaning it’s hot/deep fried not spicy. Kind of confusing. Who eat cold chicken.LOL. Good service, our server was funny & has a sense of humor & accommodating. Unlike, the “Steakhouse†which is known “the Best steakhouse “ quoted by our server. It’s the only steakhouse in the resort! LOL. There’s no reservation, it’s first come first serve basis. My husband & I came in early and asked the host to have a table for 13 ppl. She said, we can’t have our table ready until everybody’s present. So, when everybody’s there, we thought we’ll be seating in on one table. The hostesses said, they cannot changed the settings of their dining area. Why did she even asked us to wait.!Until our group are all there. If they can’t even accommodate us on one table. We even told her we can use the long table w/ the bench at back as it was almost empty at that time. Well, end up
On different tables far apart fr esvh others.
The rid eye steak is very tough & chewy. Our server “Baltazar†is so forgetful, he forgets w:c table order what the whole night.
The buffet restaurant doesn’t have much selection, in fact the menu is almost the same everyday. It start fresh at breakfast & lunch. Dinner is like left over of lunch. They just rearranges the food in a smaller platter.
The best part of activity is the at pool, foam party. And the karaoke night.
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Sweetbeccaj -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une expérience inoubliable !
Je recommande de tout cœur le Sandos Caracol Eco Resort. Nous avons voyagé avec deux enfants de 9 et 5 ans. La chambre familiale supérieure avec lits superposés était belle et confortable. Le club pour enfants était exceptionnel et le parc aquatique un délice ! La nourriture était excellente. Nous avons tout simplement adoré l'orientation écologique, l'environnement proche de la jungle et l'accent mis sur la culture maya. Le personnel était charmant et les installations impeccables. Il y a touj[... lire plus]ours des petits accrocs et des insectes (littéralement des insectes !) dans tout voyage, mais les personnes raisonnables qui regardent la situation dans son ensemble peuvent voir que c'est un centre de villégiature fantastique et bien équilibré.
Unforgettable Experience!
I whole-heartedly recommend the Sandos Caracol Eco Resort. We travelled with 2 kids 9 & 5. The family superior room with bunk beds were beautiful and comfy. The kids club was outstanding and the water park a delight! The food was excellent. We simply loved the Eco focus, the jungle like environment and emphases on the Mayan culture. Staff were lovely and the facilities were spotless. There are always little snags and bugs (literally bugs!) in any trip, but reasonable people looking at the big picture can see this is a fantastic well-rounded resort.
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Ocean Riviera Paradise: très beau centre de vacances pour les familles !!!!!!!
Nous avons séjourné à El Beso, réservé aux adultes. Les chambres sont grandes avec baignoire et douche très confortables. Les restaurants sont excellents, la nourriture très bonne, pas besoin d'aller au restaurant buffet à la carte, il y a tout ce que vous voulez. Service très agréable. Excellente animation nocturne : shaws, groupes de musique.
Le seul problème est que l'eau n'est pas dans la chambre, il faut appeler le service d'étage pour qu'il l'apporte dans la chambre, ce qui prend du tem[... lire plus]ps, et il faut appeler plusieurs fois
En général, c'est un bon hôtel que je peux recommander.
very nice family resort!!!!!!!
We were in El Beso adult only. Rooms are big with bathtub and shower very comfortable. Restaurants are great food very good .No need to go to a la carte Buffet restaurant has everything you desired. Very nice service. Very excellent night intertaiment :shaws ,bands.
Only one problem water is not in you room you need to call room service to bring it to your room which takes time==you might call a few times
Generally nice resort I could recommend.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le meilleur centre de villégiature que l'on ait jamais connu !
L'hôtel est absolument extraordinaire ! Il est très grand - petit, intime, et le service est excellent ! La plage est très belle, le snorkeling et la plongée (il y a deux magasins de plongée sur la même plage) sont excellents - beaucoup à voir : poissons, tortues, calamars, raies pastenagues, oursins.
La nourriture était excellente - fruits de mer, agneau excellent, bœuf et côtes de bœuf à mourir. TOUTES les chambres ont une vue sur l'océan et des tablettes jacuzzi. Nous reviendrons à 100% !
The best resort had ever been!
The hotel is absolutely amazing! Great size - small, intimate, service is excellent! Beach is very nice, snorkeling and diving (there are couple dive shops on the same beach) is great - lots to see: fishes, turtles, calamari, stingrays, urchins.
Food was great - seafood, excellent lamb, beef and beef ribs to die for. ALL rooms have ocean view and jacuzzi tabs. Would come back 100%!
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Souad -
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Grand Sirenis Mayan Beach: La grande sirène est une plage maya
Grand Siren est un centre de villégiature afaboulas, les chambres étaient grandes et très belles. Il y avait trois belles piscines que vous pouviez choisir et ils ont une piscine pour enfants’s aussi qui, je pense, était très agréable pour la famille si elles ne voulaient pas rester dans les piscines plus grandes. Le complexe était très propre et bien éclairé la nuit. Les gens qui y travaillent étaient très professionnels et attentifs à nos besoins.
Grand siren is Mayan beach
Grand Siren is afaboulas resort, the rooms were large and very nice. There was three beautiful pools you could choose from and they have a children’s pool also which I think was very nice for the family if they didn’t want to stay at the bigger pools. The resort was very clean and well lit at night. People working there were very professional and attentive to our needs.
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Laurie -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit idéal pour les vacances
Ce centre de villégiature était tout simplement extraordinaire. Comme il s'agit d'une station écologique, tout était dans son état naturel. Ce que nous avons le plus aimé. Les animaux étaient géniaux. La nourriture, les boissons et les piscines étaient aussi incroyables. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde 😀
Great place for a vacation
This resort was nothing short if amazing. Because its an eco resort everything was in its natural habit. What we loved most. The animals were awesome. The food, drinks and pools were amazing too. I would recommend this hotel to anyone 😀
Nous ne pouvons pas dire assez de bien de Kore Tulum Retreat Resort. Nous y sommes restés une semaine et c'est le cœur lourd que nous avons dû dire au revoir à tout le personnel extraordinaire et aux nombreux amis que nous nous sommes faits là-bas. Le terrain était magnifiquement entretenu et très propre. La piscine était belle et nettoyée tous les matins. Il n'y a pas d'accès à la plage dans ce complexe, mais la vue sur l'océan est spectaculaire. Il y avait plus de chaises longues qu'il n'e[... lire plus]n faut et l'approvisionnement constant en serviettes de plage fraîches et propres était très agréable. Nous avons passé une journée sur un lit de plage au bord de l'océan et c'était formidable. Le personnel nettoie les draps, les oreillers et les rideaux des lits de plage tous les soirs et en remet de nouveaux tous les matins. Je n'avais jamais vu cela auparavant ! Le premier soir, nous avons dîné sur la plage et ils ont organisé un buffet extraordinaire. Tous les soirs, il y avait un délicieux buffet avec des thèmes différents : Mexicain, Agentinien, Italien. Tous très délicieux et frais. Le petit déjeuner était toujours délicieux et frais. Nous reviendrons sans aucun doute. Oh, je m'en voudrais de ne pas parler de Juan (le responsable de la réception), de Jesus (l'hôtesse d'accueil du hall d'entrée, le porteur de sacs et le type super serviable) et, bien sûr, de Cecilia (elle s'occupait du terrain et de la piscine et servait des boissons et de la nourriture) ; honnêtement, cette fille ne s'arrêtait jamais et était toujours si aimable ! Merci Kore Tulum, nous reviendrons. Nous passerons peut-être vous saluer en février lorsque nous reviendrons séjourner à Aldea Zamas, sur la route ! Tracy et Glenn, Ottawa, Ontario.
Beautiful Resort ~ Wonderful Experience!
We can't say enough great things about Kore Tulum Retreat Resort. We were there for one week and it was with heavy hearts that we had to say goodbye to all the amazing staff and to the many friends we made there. The grounds were beautifully maintained; very clean. The pool was lovely and was cleaned every morning. There is no beach access at this resort but the views of the ocean are spectacular. There were more than enough lounge chairs and the constant supply of fresh, clean beach towels was very nice. We spent one day on a beach bed right by the ocean and it was terrific. The staff clean the beach bed sheets and pillows and draperies every single night and put fresh ones back on every morning. I've never seen that before!! Our first night there we had dinner on the beach ~ they put on a terrific buffet. Every night there was a delicious buffet laid with different themes: Mexican, Agentinian, Italian. All very delicious and fresh. Breakfast was always delicious and fresh. We will definately be back. Oh, I would be remiss if I didn't say something about Juan (the front desk manager); Jesus (the front lobby greeter, bag carrier and all-around super helpful guy) and, of course, Cecilia (she worked the grounds and pool area serving drinks and food) honestly, that girl never stopped and always so gracious! Thank you Kore Tulum, we'll be back. We may pop in to say hello in February when we're back down there staying at Aldea Zamas down the road!! Tracy and Glenn, Ottawa, Ontario.
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Mike -
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Allegro Playacar: Grand centre de villégiature.
Ce complexe est très propre, bien aménagé, avec des terrains et des bâtiments récemment rénovés, une très bonne nourriture et des boissons alcoolisées servies par un personnel aimable, attentionné et compétent. Sa situation à proximité de la ville est un atout. La plage est superbe. J'ai décidé de participer à une promotion en temps partagé liée à l'hôtel. C'était entièrement ma décision, et j'étais pleinement conscient de ce que cela impliquait... aucun achat n'a été effectué.
Je recomm[... lire plus]ande vivement cet hôtel pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus.
Mike Brady
Great resort.
This resort is very clean: nicely laid out..grounds and buildings, recently renovated, very good food and liquor served up by a kind, caring and knowledgeable staff. It's location close to town is a plus. The beach is superb. I decided to attend a time share promotion connected to the hotel. This was entirely my decision, and I was fully aware or what was involved...no purchase made.
I would highly recommend this hotel for all the reasons mentioned above.
Mike Brady
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Happy -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons été impressionnés dès notre entrée ! La station est grande et spacieuse et est extrêmement propre !!! J'ai voyagé dans de nombreuses distanciations et celle-ci était de loin la meilleure ! Le service à la clientèle était exceptionnel, de la réception aux représentants du bâtiment en passant par les serveurs du restaurant et de la piscine qui travaillent dur.
Les chambres étaient grandes et très propres.
J'ai participé à l'excursion gratuite en groupe à vélo avec Miguel et c'était gé[... lire plus]nial ! Il nous a équipé de casques et d'un gilet de signalisation et nous a emmené autour de la station en nous expliquant l'éco-système et l'histoire. Je recommande vivement de faire cette excursion avec Miguel. Il était si agréable !
Wonderful resort
We were impressed the minute we walked in! The resort is large and spacious and is extremely clean!!! I’ve travelled to many distananious and this was by far the best! The customer service was exceptional, from the front desk to the building representatives to the hard working restaurant and pool-servers.
The rooms were large and very clean.
I took the free group bike tour with Miguel and it was great!! He fitted us with helmets and a visual vest and took us around the resort explaining the eco system and history. I highly recommend taking this tour with Miguel. He was so pleasant!
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My review -
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Sandos Playacar Beach Resort: Manque d'information sur le statut de l'hôtel pendant la construction et l'accès à la plage.
Superbe hôtel une fois que l'on passe à la section réservée aux adultes (moyennant un certain coût). La zone de plage pour les familles et les autres personnes se trouve loin de l'hôtel, donc si vous voulez rester près de l'hôtel et profiter des arbres matures et des cabanas, vous devez passer à la section réservée aux adultes.
Missinformation around staus of hotel during construction and beach access.
Great hotel once you upgrade to Adult only section ( at a cost). The beach area for families and others is well down the beach from the resort, thus if you want to remain near the resort and take advantage of the mature shade trees and cabanas you must upgrade to Adult only.
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Private -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Belle station balnéaire
L'hôtel est magnifique, propre, la nourriture est incroyable, le personnel est très sympathique et attentif.Le seul point négatif était la plage, très petite et beaucoup d'algues.Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer et c'était incroyable.La nourriture dans les restaurants était bonne, en particulier le lapalapa que je recommande vivement, mon mari a mangé du pieuvre et j'ai mangé un poulpe, c'était incroyable.
Beautiful resort
Beautiful resort ,clean , food is amazing,staff is very friendly and attentive.The was negative thing was the beach , very small and lots of sea weads.We upgraded to swim up room and it was amazing.Food in the restaurants was good especially the lapalapa I highly recommend , my husband had stake and I had an octopus it was amazing.
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AngieD -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Fantastic Resort
Cet hôtel a dépassé toutes nos attentes. Les chambres étaient spacieuses et propres, et le personnel fantastique. L'endroit est immense et propose de nombreux restaurants, bars et piscines. De nombreuses activités sont proposées, si bien qu'il n'est même pas nécessaire de quitter l'hôtel. Le point fort pour nous était la faune que l'on voyait tous les jours. Les singes et les coatis s'approchaient de nous. C'est une expérience très agréable. L'inconvénient était les insectes. Je vous recommande [... lire plus]d'emporter une bombe insecticide ! !! La plage était un peu rocailleuse, mais tout de même magnifique. Je retournerais certainement dans ce complexe.
This hotel was way beyond our expectations. The rooms were spacious and clean, and the staff were fantastic. The place is huge and offers many restaurants, bars, and pools. Many activities so you dont even need to leave the resort. The highlight for us was the wildlife you saw on a daily basis. The monkeys and coati would come right up to us. Such a cool experience. The downfall was the bugs. I would recommend bringing bug spray with you!!! The beach was a bit rocky also but still beautiful. I would definately go back to this resort.
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Private -
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Ventus at Marina El Cid Spa and Beach Resort: J'ai aimé chaque seconde
Petit complexe, ce qui est très bien car on apprend à connaître le personnel. El Sid était très proche, ce qui vous permettait de profiter de l'ambiance d'un plus grand complexe si vous le souhaitiez. Le personnel était extrêmement serviable. Nous avons séjourné dans une chambre avec baignade et c'était le meilleur surclassement que nous aurions pu obtenir. Cela valait chaque centime ! Le bar, la piscine et le restaurant réservés aux adultes étaient agréables, même pour une famille voyageant ave[... lire plus]c des enfants. Le surclassement au club platine en valait également la peine.
Loved every second
Small resort, which was great because you got to know the staff. El Sid was very close so you could take advantage of the larger resort feel if you wanted. Staff was over the top helpful. We stayed in a swim out room and it was the best upgrade we could have gotten. Worth every penny!! The adult only bar, pool, and restaurant was nice even for a family travelling with children. Upgrading to platinum club also worth it.
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Shauna -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était spectaculaire ! Je recommanderais vivement ce centre de villégiature à toutes les personnes que je connais ! C'était tout ce que nous attendions et plus encore. Nous y reviendrons à l'avenir. Le personnel était très accommodant, la chambre était d'une taille parfaite, rien à redire !
Amazing resort
Everything was spectacular! I would highly recommend this resort to everyone I know! It was everything we expected and more. Will travel to this resort in the future. The staff were very accommodating, the room was the perfect size, no complaints!
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Breathless Riviera Cancun: Très bon rapport qualité/prix
Nous avons eu la chance d'obtenir un très bon prix pour ces vacances, car nous les avons réservées seulement 10 jours avant le départ.
Les points forts - les piscines étaient superbes... propres, chauffées et très animées. Le service était exceptionnel dans tous les domaines, des bars aux restaurants, en passant par l'entretien ménager, etc. La nourriture était bonne, pas excellente mais nous n'avons jamais eu faim. Les chambres étaient incroyables - très propres, confortables et dotées d'une[... lire plus] douche incroyable ! La navette pour l'aéroport ne dure que 20 minutes et le transport terrestre était très bien organisé.
Les points faibles - la plage était impeccable et bien entretenue, mais on ne pouvait pas aller dans l'océan à cause des algues. Les piscines sont situées sur la plage, ce n'est donc pas un problème. Les dîners dans les restaurants de spécialités (surtout français) prenaient beaucoup de temps.
Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix pour moins de 2 000 $....mais je ne pense pas que je paierais plus que cela.
Very good value for the price paid
We were very fortunate to get a pretty good price on this vacation as we booked it only 10 days before departure.
The highs - the pools were great...clean, heated and lots of activity. Service was exceptional in all areas from bars, to restaurants, housekeeping, etc. Food was good, not excellent but we were certainly never hungry. Rooms were amazing - very clean, comfortable and incredible shower! Only 20 minute shuttle to airport and ground transportation was very well organized.
The lows - the beach was pristine and well maintained but you could not go in the Ocean due to the seaweed. Pools are on the beach so its not a big deal. Dinner in specialty restaurants (especially French) took inordinately long time.
All in all, a great value for under $2k....but I dont think I would pay more than that.
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Jackie99 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Ce centre de villégiature a été très apprécié
J'avais déjà visité ce complexe réservé aux adultes lors de son ouverture il y a 7 ans. Tous les problèmes avaient été résolus. Mon deuxième séjour a été bien meilleur. Le complexe semblait mieux établi, mieux organisé et avait une bonne ambiance. La nourriture était très variée, les chambres étaient nettoyées en temps voulu, la plage était propre et proche de tous les services..... vacances sans stress. BP s'est bien occupé de nous. Continuez à faire du bon travail - nous reviendrons !
Loved this resort
Had been to this adult only resort when it first opened 7 years ago. It was working all the bugs out. My second stay there was much better. The resort felt more established, organized and had a good vibe about it. Great variety of food, rooms done up in timely fashion, beach was clean and close to all services..... stress-free vacation. BP took good care of us. Keep up the good work - we will be back!