Bahia Principe Escape Runaway Bay: Le complexe était magnifique
L'expérience a été excellente. Nous avons passé un merveilleux moment. La nourriture était délicieuse et le service irréprochable. Ma femme avait oublié son téléphone dans le car d'excursion ; l'hôtel l'a retrouvé en visionnant toutes les caméras de surveillance et s'est rendu compte qu'il était dans le car. C'était vraiment impressionnant. Dans l'ensemble, ce fut une expérience incroyable. Je le recommande vivement à tous ceux qui se rendent en Jamaïque ?? ??
The Resort was wonderful
The guest experience was Excellent. We had a wonderful time. Food was great , all services were on point. My wife forgot her phone in the tour bus, the hotel tracked it down by looking at all the cameras and realized it was in the bus. That was very impressive. All around was an Amazing experience. Highly recommended to anyone going to Jamaica ?? ♥️
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Ocean Eden Bay: C'est mon premier voyage en Jamaïque
C'était mon premier séjour en Jamaïque et j'y retournerai sans hésiter. Les lieux étaient impeccables, la cuisine excellente, le personnel très attentionné et l'expérience globale formidable. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais le personnel effectuait des réparations et repeignait les murs tous les jours pendant notre séjour. J'ai trouvé que le hall du Coral Springs sentait meilleur que celui de l'Ocean Eden (qui sentait un peu le moisi). Je suis sûr qu'ils vont régler ce problème. Le [... lire plus]restaurant spécialisé dans les steaks était excellent (goûtez le cheesecake). Le restaurant italien était excellent, le marlin servi au déjeuner et au petit-déjeuner était excellent.
First time to Jamaica
This was my first time to Jamaica and I will definitely return. Grounds kept clean, food was excellent, staff very attentive and a great experience overall. The rooms were slightly dated but the staff was doing repairs and painting daily while we were there. I found the coral springs lobby smelt better than the ocean Eden lobby (somewhat smelt like mold). I’m sure they will fix this. The steakhouse was excellent (try the cheesecake). The Italian was excellent, the marlin for lunch and breakfast was excellent.
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Grand Decameron Cornwall Beach: Grand Palladium Lucea Jamaïque
C'est un complexe hôtelier absolument magnifique. L'aménagement paysager est superbe, même s'il est encore en cours de réalisation en raison des dégâts causés par l'ouragan Melissa. La cuisine était excellente, mais nous avons été déçus par le restaurant spécialisé dans les steaks. Le steak de faux-filet était presque immangeable à cause de sa teneur en graisse. Les boissons étaient bonnes et la plupart des barmans savaient déjà quelle boisson vous commandiez d'habitude ! Un grand merci à Roy La[... lire plus]wrence, au bar près de la grande piscine ! Le personnel était poli et très serviable. Les chambres étaient spacieuses et impeccables. La grande salle de bains est équipée d’un miroir grossissant et de nombreuses serviettes. Les lits étaient confortables. La grande télévision à écran plat (50 pouces) se bloque parfois. Étant donné que nous sommes des seniors, nous avons trouvé assez difficile de rentrer à pied à notre chambre après les activités et les repas au restaurant. Heureusement, ils ont des voiturettes de golf pour vous emmener là où vous devez aller. Vu la taille gigantesque de ce complexe, je ne pense pas que nous y retournerons.
Grand Palladium Lucea Jamaica
This is an extremely beautiful resort. Landscaping is beautiful & is still a work in progress due to some damage from Hurricane Melissa. Food was wonderful but we were disappointed with the steak house. Rib eye steak was almost inedible due to the fat content. Drinks were good and most bartenders knew what drinks were your "usual"! Shout out to Roy Lawrence at the bar near the large pool! Staff were all polite and very helpful. The rooms were a very good size and kept immaculate. They have a magnifying mirror and plenty of towels in the large bathroom. Beds were comfy. Large flatscreen TV (50") but sometimes it freezes up. Due to the fact we are seniors we found the walking from activity and restaurants back to our room quite difficult. Luckily they have golf cart trolleys to take you where you need to go. Due to the massive size of this resort I don't think we would visit again.
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Grand Decameron Cornwall Beach: GRAND COMPLEXE TOURISTIQUE
La nourriture est excellente. Les plages sont superbes. Le service est bon. Mais c'est vraiment trop grand. Sans les voiturettes de golf, il faut 10 à 15 minutes pour aller n'importe où. Les chambres étaient propres et tout fonctionnait parfaitement. Il faudrait davantage d'ascenseurs dans le complexe.
BIG RESORT
Food fantastic. beaches great. service good. just too damn big. without the golf carts it takes 10-15 minutes to get anywhere. the rooms were clean and everything worked great. there should be more elevators around the resort.
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Jglass -
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Rooms on the Beach Negril: Un personnel formidable ! Un emplacement idéal
Emplacement idéal, juste au bord de la plage. À deux pas de quelques
salles de concert (le bruit ne nous a pas empêchés de dormir). Le personnel de la réception, les femmes de ménage et les serveurs du bar étaient tous très aimables et serviables. Ils se sont vraiment mis en quatre pour que l'on se sente comme chez soi. J'ai réservé mon prochain séjour avant même d'être rentré chez moi.
Great staff! Great location
Great location, right on the beach.Right next to some
Live music spots (noise was not an issue for sleeping). Front desk, room cleaners and bar tenders were all very kind and helpful. Above and beyond to make you feel at home. I rebooked my next stay before I even got home.
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Ocean Coral Spring: Un complexe hôtelier formidable, j'ai séjourné dans l'une des chambres « Privilège ».
Une chambre agréable et propre, un emplacement offrant une superbe vue et à deux pas de la plage. La cuisine était excellente, avec un large choix de plats délicieux, tant locaux qu’internationaux… un vrai régal ! Le personnel était sympathique et serviable. Le centre-ville, avec ses restaurants, ses boutiques et ses lieux de divertissement, était un endroit idéal pour se détendre : on avait l’impression d’être à une grande fête tous les jours, et le temps était toujours parfait. En résumé, rien[... lire plus] à redire.
Merci.
Wonderful Resort, stayed @ one of the privilege rooms.
Good, clean room, location with great view and close to the beach. Food was excellent with many delicious options both local and international…very enjoyable! People were friendly and helpful. The main hub with the restaurants, stores, and entertainment was a great place to hang out which felt like a huge party every day and the weather is always perfect. All in all, no complaints.
Thank you.
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Ocean Coral Spring: Un complexe hôtelier formidable, j'ai séjourné dans l'une des chambres « Privilège ».
Une chambre agréable et propre, un emplacement offrant une superbe vue et à deux pas de la plage. La cuisine était excellente, avec un large choix de plats délicieux, tant locaux qu’internationaux… un vrai régal ! Le personnel était sympathique et serviable. Le quartier central, avec ses restaurants, ses boutiques et ses lieux de divertissement, était un endroit idéal pour se détendre : on avait l’impression d’être à une grande fête tous les jours, et le temps était toujours parfait. En résumé, [... lire plus]rien à redire.
Merci.
Wonderful Resort, stayed @ one of the privilege rooms.
Good, clean room, location with great view and close to the beach. Food was excellent with many delicious options both local and international…very enjoyable! People were friendly and helpful. The main hub with the restaurants, stores, and entertainment was a great place to hang out which felt like a huge party every day and the weather is always perfect. All in all, no complaints.
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Karen63 -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Un magnifique complexe hôtelier !
Ne tenez pas compte des mauvaises critiques ! Je viens de rentrer du Grand Palladium Lady Hamilton le 26 avril et je peux vous confirmer que le complexe fonctionne à plein régime. Les jardins sont magnifiques ! La cuisine est excellente, tout comme les boissons ! Le personnel est formidable et travaille d'arrache-pied ! La plage Sunset est magnifique et il n'y a pas de zostères ! On ne dirait vraiment pas qu'un ouragan a frappé ce complexe en octobre.
J'y retournerais sans hésiter !!!
Beautiful Resort!
Please ignore the bad reviews! Just got back from the Grand Palladium Lady Hamilton April 26 and I can confirm the resort is up and running at a 100%. The grounds are beautiful! The food is top notch along with the drinks! The staff are amazing hard working people! Sunset beach is beautiful and no seagrass! You would never know a hurricane hit this resort in October.
I would definitely return!!!
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Ocean Coral Spring: Le complexe hôtelier est super, mais le service de ménage, pas du tout !!!
Nous avons adoré le complexe hôtelier, la cuisine et tout le reste. Mais nous n'avons pas trouvé le service de ménage très efficace : lors de notre réservation, nous avions demandé un lit bébé pour notre enfant de 16 mois, mais pendant deux nuits, nous n'en avons pas eu. J'ai dû appeler le complexe plusieurs fois pour comprendre qu'ils ne l'avaient pas réservé pour notre chambre et qu'il fallait attendre qu'un client quitte sa chambre pour qu'ils puissent nous le donner. C'était une galère de pa[... lire plus]sser deux nuits avec un bébé (il n'a jamais dormi avec nous dans le même lit depuis sa naissance, vous imaginez donc).
Resort is great but the housekeeping is not!!!
we loved the resort the food and everything. But we didn't find housekeeping very helpful, on our reservation we requested a crib for our 16 months old and for two nights we didn't get one i had to call the resort multiple times to realize they didn't reserved it for our room and we have to wait for somebody to check out so they can give it to us. it was crazy two nights sleeping with an infant( he never slept with us in the same bed since he is born so you can imagine)
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Riu Reggae: De merveilleuses vacances
Presque tout dans ce complexe est fantastique. La nourriture était excellente, y compris la présentation ; l'équipe d'animation était enthousiaste et amusante, et les spectacles étaient superbes, même si certains étaient un peu trop bruyants, mais tout de même agréables. Notre chambre était propre et le personnel d'entretien s'est donné beaucoup de mal pour maintenir ce niveau de propreté. La plage est longue… et s'étend sur les trois complexes Riu. Je recommanderais de porter des chaussures aqu[... lire plus]atiques, car certaines zones de la mer sont envahies par les algues. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.
J'ai toutefois deux reproches à faire : bien que ce complexe soit à 5 minutes de l'aéroport, cela signifie qu'il est très bruyant, avec des avions qui survolent la zone assez souvent... surtout le week-end. Le bruit est suffisamment fort pour qu'il faille interrompre les conversations jusqu'à ce que l'avion soit passé.
Enfin, l'eau du robinet n'est pas potable et le minibar n'est réapprovisionné qu'un jour sur deux. Cela dit, si vous avez besoin d'eau, vous pouvez facilement vous en procurer à la réception. J'aurais juste aimé que l'eau soit livrée tous les jours.
En raison de la proximité de l'aéroport et du bruit qui en découle, je ne recommanderais malheureusement pas ce complexe. Si cela ne vous dérange pas, vous passerez un excellent séjour.
Wonderful Holiday
Almost everything about this resort is fantastic. The food was great including the presentation, the entertainment group was enthusiastic and amusing and the shows were wonderful although some were a bit too loud but still enjoyable. Our room was clean and the cleaning staff worked hard at keeping this standard. The beach is long... covering all 3 Riu resorts. Would recommend water shoes as there are areas in the ocean covered by weeds. But overall had a great time.
I do have 2 complaints though and that is although this resort is 5 minutes from the airport it does mean that it is very noisy with the planes flying overhead quite often... especially on weekends. Loud enough that conversations need to be paused until the plane has passed.
And lastly, the tap water is not drinkable and water and bar fridge is only restocked every other day. Having said that, if water is required it is easy enough to get from the front desk. Just wish the water, was delivered every day.
Due to the close proximity to the airport and the accompanying noise I unfortunately would not recommend this resort. If that isn't a problem for you then you'll have a great time.
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Boki905 -
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Riu Ocho Rios: Idéal pour une escapade en famille !
Mes récentes vacances avec Sunwing au RIU Ocho Rios, en Jamaïque, ont été absolument incroyables du début à la fin. Tout s'est déroulé sans accroc, c'était très agréable et parfait pour une escapade en famille.
Notre vol avec WestJet s’est très bien passé, et le Wi-Fi gratuit a été un énorme plus : il a permis à mon enfant de 5 ans de s’amuser tout au long du voyage, ce qui a fait toute la différence.
À notre arrivée, le voyagiste, Nexxus Tours, était prêt et nous attendait. Ils nous ont rap[... lire plus]idement organisés, fait monter dans un bus et mis en route vers le complexe hôtelier sans aucun tracas.
Un grand merci à Nekoda, également connu sous le nom de « Koko », notre hôte. Il a été incroyable dès le début, prenant grand soin de nous et s'assurant que nous vivions la meilleure expérience possible. Sa gentillesse et son attention se sont vraiment démarquées, et il a laissé une impression positive et durable sur mon enfant de 5 ans. Merci, Koko, d'avoir rendu notre voyage si spécial.
Notre séjour au RIU a également été excellent. L'ensemble du personnel — de l'accueil à l'entretien ménager, en passant par les équipes de restauration — était sympathique, accueillant et très agréable. Le complexe lui-même était propre, bien entretenu et très adapté aux familles.
Dans l'ensemble, je recommande vivement ces vacances. Ce fut une expérience merveilleuse, et nous sommes rentrés chez nous avec de superbes souvenirs.
Perfect for a family getaway!
My recent Sunwing vacation to RIU Ocho Rios in Jamaica was absolutely amazing from start to finish. The entire experience was smooth, enjoyable, and perfect for a family getaway.
Our flight out with WestJet went really well, and the free Wi-Fi was a huge bonus—it kept my 5-year-old happily entertained throughout the journey, which made a big difference.
When we arrived, the tour operator, Nexxus Tours, was ready and waiting for us. They quickly got us organized, onto a bus, and on our way to the resort without any hassle.
A special thank you goes to Nekoda, also known as “Koko,” our host. He was incredible from the very beginning, taking great care of us and making sure we had the best possible experience. His kindness and attention truly stood out, and he left a lasting, positive impression on my 5-year-old. Thank you, Koko, for making our trip so special.
Our stay at the RIU was also excellent. The staff across the board—from check-in, to housekeeping, to the restaurant teams—were all friendly, welcoming, and a pleasure to interact with. The resort itself was clean, well-maintained, and very family-friendly.
Overall, I highly recommend this vacation. It was a wonderful experience, and we came home with great memories.
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Dots1223 -
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Princess Grand Jamaica: Un complexe hôtelier génial !
Ce complexe hôtelier était spacieux et propre. La décoration était moderne et accueillante. Le personnel était courtois, sympathique et d'une serviabilité qui a dépassé toutes nos attentes. Il y avait un large choix d'activités de divertissement, ainsi que de nombreux espaces pour se détendre en toute tranquillité tout en profitant du magnifique paysage. Les piscines étaient fabuleuses, mais la plage n'est pas naturelle et nécessite encore beaucoup d'aménagements pour être agréable.
Awesome resort!
This resort was spacious and clean. The decor was fresh and inviting Staff were courteous, friendly and helpful beyond expectations. Good variety of entertainment options and also many areas to relax peacefully while enjoying the beautiful scenery. Pools were fabulous but the beach is not natural and needs a lot more work to be enjoyable.
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Azul Beach Resort Negril: 30e anniversaire de mariage
Nous voulions la paix sur l'île, nous avons dit je fais la Jamaïque. Ce resort est tout simplement calme, paisible et la nourriture est bonne, n'écoutez pas les gens. Ce n'est pas 5 étoiles mais 4 je dirais. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies, un peu de peinture fraîche et une nouvelle literie, quelques photos et ce serait un 5 étoiles. Les gens sont gentils, serviables et amusants. Ils travaillent vraiment dur et cela montre qu'ils se soucient des clients qui séjournent ici.
Nous avo[... lire plus]ns adoré nos vacances et nous reviendrons à l'Azul.
Une chose qu'il n'a pas le meilleur divertissement à cet endroit.
A part cela, c'est bien, la plage est superbe et la nourriture avait des nuances de sélections
Et pas d'insectes un plus
30th wedding anniversary
We wanted peace on the island we said I do Jamaica. This resort is just that calm peaceful and food good don’t listen to people. it’s not 5 start but 4 I’d say. Freshing up needed in rooms some fresh paint and new bedding some pictures and it would be five star. People are kind helpful and fun. They truly work hard and it shows they care about guest who stay here.
Loved our vacation and would return to the Azul.
One thing it has not best entertainment at this place.
Besides that it’s good great beach and food had tinges of selections
And no bugs a plus
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Judith -
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Riu Palace Tropical Bay: Grand centre de villégiature !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu Tropical, la plage est magnifique. Le terrain était bien entretenu et le personnel était très gentil et serviable. La nourriture était vraiment bonne, il y avait beaucoup de choix. Nous reviendrons certainement.
Great Resort!
We really enjoyed our stay at the Riu Tropical, beautiful beach. The grounds were well maintained and the staff were all so kind and helpful. The food was really good, many varieties to choose from. Definitely going to return.
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Ocean Coral Spring: Super complexe hôtelier !
J'ai adoré cet hôtel ! La nourriture était excellente et il y avait un large choix ! La piscine était superbe et le personnel était formidable ! Il n'y avait pas assez d'animations en soirée ! La plage, par contre, n'était pas terrible ! Elle était rocailleuse, mais on le savait déjà ! J'ai passé de superbes vacances !
Great Resort!
Loved the resort! The food was amazing and had a good assortment! The pool was amazing and staff were great! Not enough entertainment at night! The beach not so much ! It was rocky which we knew ahead of time ! Had a great holiday!
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Sunset at the Palms: Une destination de vacances idéale !
Le personnel était formidable. Un grand merci à Bianca, Kristina, Lynette, Devina, Aneesha et à toute l'équipe !! De magnifiques palmiers et des cottages dans les arbres très confortables, c'est vraiment magnifique ! Je recommande vivement cet endroit si vous cherchez un coin tranquille pour vous détendre. La soirée reggae était un vrai plus.
Great vacation destination!
The staff was amazing. Shout out to Bianca, Kristina, Lynette, Devina, Aneesha and the rest of the staff!! Beautiful palms and comfortable tree house cottages, truly beautiful! Definitely recommend if you’re looking for a quiet place to unwind. Reggae night was a great addition.
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Azul Beach Resort Negril: décevant...
Dans l'ensemble, cet hôtel offre une expérience « tout compris » correcte, mais il présente quelques lacunes difficiles à ignorer compte tenu de son emplacement.
La plage est sans conteste le point fort : vaste, propre, et exactement comme on l'espère. Elle est vraiment à la hauteur des attentes et constitue de loin le meilleur aspect du séjour. Les chambres, en revanche, sont tout juste correctes. Elles sont fonctionnelles et raisonnablement confortables, mais rien ne se démarque ni ne semble p[... lire plus]articulièrement moderne. Notre chambre était correcte, mais nous avons discuté avec de nombreux clients qui se plaignaient de l'absence d'eau chaude.
La nourriture était inégale. Certains repas étaient agréables, mais d'autres laissaient à désirer. L'option la plus fiable s'est avérée être le buffet Mahogany, situé à l'extrémité du complexe, où il semblait toujours y avoir quelque chose de correct à manger, ainsi que le grill au coin du feu pour le déjeuner. Manger ailleurs ressemblait davantage à un pari.
Les animations étaient décevantes et n’ont pas beaucoup enrichi l’expérience globale. Elles manquaient d’énergie et de variété, ce qui rendait les soirées un peu ennuyeuses. Les spectacles du Moulin Rouge et de Michael Jackson ont été les seules véritables animations de la semaine, le reste se résumant principalement à un DJ.
Cela dit, le personnel s’est vraiment démarqué et a fait toute la différence tout au long du séjour. Tout le monde était sympathique et attentionné, mais je tiens à mentionner tout particulièrement Safari et Rashika au bar principal, Kevon de l'équipe de conciergerie, Travis sur la plage et Anna Kay au café, qui se sont tous surpassés pour que les clients se sentent les bienvenus.
L'un des principaux problèmes concernait l'entretien général de l'établissement. Pour un complexe situé dans un emplacement aussi privilégié, il devrait vraiment être en meilleur état. La terrasse du complexe comportait plusieurs planches cassées ou mal fixées, ce qui présentait un risque de trébuchement et nécessitait une intervention. Il semble que ces problèmes ne soient pas dus à l'ouragan, mais à un manque d'entretien et de réparations.
Au final, si vous n'êtes pas particulièrement exigeant ou difficile à satisfaire, vous passerez probablement un bon moment ici, surtout si votre objectif principal est de profiter de la plage. Mais compte tenu de l'emplacement et du prix, il y a beaucoup de marge d'amélioration.
underwhelming...
Overall, this resort delivers a decent all-inclusive experience, but it falls short in a few areas that are hard to ignore given the location.
The beach is absolutely the highlight—wide, clean, and exactly what you’d hope for. It really lives up to expectations and is easily the best part of the stay. The rooms, on the other hand, are just okay. They’re functional and reasonably comfortable, but nothing stands out or feels particularly updated. Our room was fine but spoke to a lot of people there who complained about no hot water.
Food was inconsistent. Some meals were enjoyable, but others missed the mark. The most reliable option ended up being the Mahogany buffet at the far end of the resort, where there always seemed to be something decent available and the fireside grill for lunch. Dining elsewhere felt more like a gamble.
Entertainment was underwhelming and didn’t add much to the overall experience. It lacked energy and variety, which made evenings feel a bit dull. The Moulin Rouge and Michael Jackson shows were the only real entertainment during the week with the rest being mostly just a DJ.
That said, the staff truly stood out and made a positive difference throughout the stay. Everyone was friendly and attentive, but a special mention goes to Safari & Rashika at the main bar, Kevon from the concierge team, Travis on the beach, and Anna Kay at the coffee bar, who all went above and beyond to make guests feel welcome.
One of the bigger issues was the overall maintenance of the property. For a resort in such a prime location, it really should be in better condition. The resort’s decking had several broken and loose boards that created trip hazards and require attention. It appears the decking issues are not caused by the hurricane but by lack of upkeep and repair.
In the end, if you’re not particularly picky or high-maintenance, you’ll probably have a fine time here, especially if your main goal is to enjoy the beach. But given the location and price, there’s a lot of room for improvement.
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Shayne Rivers -
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Azul Beach Resort Negril: Ce n'est pas un complexe hôtelier de luxe
Je tiens tout d'abord à préciser qu'il ne s'agit PAS d'un complexe hôtelier de luxe. C'est tout au plus un établissement 3,5 étoiles. Le personnel sur place est en réalité très sympathique et arrangeant. La plage est fantastique. On ne peut pas se tromper à Negril, sur Seven Mile Beach.
Les piscines sont petites et les terrasses de l'ensemble du complexe ont besoin d'importantes réparations, car elles présentent de nombreux risques de trébuchement. Je tiens à être clair : les problèmes liés au[... lire plus]x terrasses ne sont pas dus à l'ouragan. Ils sont dus à un mauvais entretien de la part de l'hôtel. La nourriture était tout au plus médiocre. Les seuls repas qui étaient toujours corrects étaient le buffet du Mahogany et ceux de l'Oceanside Grill.
Nous avons payé un supplément pour avoir une chambre avec accès direct à la piscine dans l'un des blocs réservés aux adultes de l'hôtel. On nous a pourtant placés dans le bloc familial. La seule fois où il était possible de changer de chambre, c'était alors qu'il ne restait plus que 3 jours avant la fin de nos vacances. À ce stade, nous ne voulions pas faire nos valises, aller dans une autre aile pour défaire nos valises, puis refaire nos valises trois jours plus tard pour partir.
Les animations étaient correctes. Les spectacles du Moulin Rouge et de Michael Jackson étaient bons, mais le reste des animations nocturnes se résumait essentiellement à un DJ. Les bars ferment à 22 h, sauf le Nesta Rasta Lounge qui reste ouvert jusqu'à 1 h du matin.
Negril, ses plages et ses habitants sont incroyables. Nous y retournerons sans aucun doute, mais nous ne reviendrons jamais à l'Azul, et nous ne le recommanderons jamais à personne.
Bien que tout le personnel ait été sympathique, certains membres méritent d'être mentionnés. Safari, au bar principal, est le meilleur barman de l'établissement. Il y avait aussi Rushika, qui était fantastique au bar principal. Kevon, du service de conciergerie, s'est surpassé pour s'assurer que nous nous sentions à l'aise. Anna Kay, au café-bar et à l'Oceanside Grill, avait toujours le sourire aux lèvres, et Travis, le « majordome » de la plage, était toujours prompt à vous apporter vos boissons et très sympathique.
Nous avons également apprécié l'excursion hors du complexe avec le capitaine Sheldon Hines. Il est extrêmement sympathique et connaît très bien l'histoire de l'île.
Dans l'ensemble, il y a beaucoup de complexes hôteliers parmi lesquels choisir sur l'une des plus belles plages du monde. L'Azul doit se mettre à niveau s'il veut être considéré comme une destination de luxe. Compte tenu du coût du séjour dans ce complexe, cela ne vaut pas le prix que vous payez.
Not A Luxury Resort
Let me first start off saying that this is NOT a luxury resort. It is a 3.5 star resort at best. The staff on hand are actually very friendly and accommodating. The beach is fantastic. You can’t go wrong in Negril on Seven Mile Beach.
The pools are small and the decking throughout the resort needs serious repair with a lot of trip hazards. I want to be clear. The deck issues are not due to the hurricane. The deck issues are due to poor maintenance on the resorts part. The food was subpar at best. The only food that was consistently decent was the buffet at Mahogany, and the Oceanside Grill.
We paid extra to be in a swim up room in one of the Adult blocks of the hotel. We were placed in the family block. The only time there was a possibility to change rooms was with 3 days left in our vacation. At that point we did not want to pack up, go to a different block to unpack and pack again in 3 days time to leave.
The entertainment was just ok. The Moulin Rouge and Micheal Jackson shows were good, but the rest of the nightly entertainment consisted of pretty much a DJ. Bars close at 10 with the Nesta Rasta lounge staying open until 1 am.
Negril, its beaches and its people are amazing. We will definitely go back, but we will never go to the Azul again, and we will never recommend it to anyone.
While all the staff were friendly, there are certain staff members who should be singled out. Safari at the main bar is the best bartender at the resort. There was also Rushika who was fantastic at the main bar as well. Kevon in the concierge staff went above and beyond to make sure we felt comfortable. Anna Kay at the coffee bar and Oceanside grill always had a smile on her face, and Travis, the beach “butler” was always quick to get you drinks and very friendly.
We also enjoyed the off resort excursion with Captain Sheldon Hines. He’s extremely friendly and knowledgeable on the Island’s history.
All in all, there are a lot of resorts to choose from on one of the best beaches in the world. Azul needs to up their game if they want to be considered as a luxury destination. For the cost to stay at this resort, it is not worth the price you pay.
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Princess Senses the Mangrove: Une station 10 sur 10
J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et en Jamaïque, et ce complexe est tout simplement imbattable. Les jardins sont impeccables, les chambres sont spacieuses et propres, et chacune offre une vue sur l'océan ou la piscine (j'ai séjourné dans l'aile Mangrove réservée aux adultes). Le taux d'occupation du complexe était de 85 % à 90 %, mais il ne semblait jamais bondé. Il y avait toujours plein de chaises longues au bord des piscines, aucune file d'attente aux buffets, et j'ai adoré le choix de [... lire plus]plats. Aucune réservation n'était nécessaire pour les restaurants à la carte (à l'exception d'un seul), ce qui était formidable.
Ce qui fait vraiment la différence ici, c'est le personnel, qui est si agréable et accueillant.
Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine.
10 out of 10 resort
Have travelled extensively throughout the Caribbean and Jamaica and this resort is 2nd to none. The grounds are immaculate, accommodations are large clean and every room has an ocean or pool view (stayed on the Mangrove/Adults side). The resort was at 85% - 90% occupancy and never seemed busy. Always plenty of chairs at the pools, no line ups at the buffets and loved the food selection. No reservations required for the Ala Carte restaurants (expect for one), which was great.
The real difference here, is the staff who are so pleasant and welcoming.
Will be back next year for sure.
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Princess Senses the Mangrove: Une station 10 sur 10
J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et en Jamaïque, et ce complexe est tout simplement imbattable. Les jardins sont impeccables, les chambres sont spacieuses et propres, et chacune offre une vue sur l'océan ou la piscine (j'ai séjourné dans l'aile Mangrove réservée aux adultes). Le taux d'occupation du complexe était de 85 % à 90 %, mais il ne semblait jamais bondé. Il y avait toujours plein de chaises longues au bord des piscines, aucune file d'attente aux buffets, et j'ai adoré le choix de [... lire plus]plats. Aucune réservation n'était nécessaire pour les restaurants à la carte (à l'exception d'un seul), ce qui était formidable.
Ce qui fait vraiment la différence ici, c'est le personnel, qui est si agréable et accueillant.
Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine.
10 out of 10 resort
Have travelled extensively throughout the Caribbean and Jamaica and this resort is 2nd to none. The grounds are immaculate, accommodations are large clean and every room has an ocean or pool view (stayed on the Mangrove/Adults side). The resort was at 85% - 90% occupancy and never seemed busy. Always plenty of chairs at the pools, no line ups at the buffets and loved the food selection. No reservations required for the Ala Carte restaurants (expect for one), which was great.
The real difference here, is the staff who are so pleasant and welcoming.
Will be back next year for sure.