La nourriture était bonne au buffet
Les chariots étaient tous excellents
Le personnel est très amical et serviable
Ils cherchent tous à plaire
Terrain propre et bien entretenu à l'exception du filtre de la piscine principale qui devrait être utilisé tous les jours et sur les 7 jours 5 jours le fond était sablonneux
Plage incroyable
Les chambres étaient propres
Les toilettes publiques auraient dû être plus propres, toutes les portes étaient tachées autour de la poignée
Elles auraient pu ê[... lire plus]tre facilement nettoyées avec un chiffon blanchi
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous avons été satisfaits de notre expérience pour le rapport qualité-prix
Le personnel de divertissement et les spectacles étaient incroyablement bien faits Bravo !
Great week
Food was good at the buffet
Al a Carts were all excellent
Staff super friendly and helpful
They all aim to please
Resort grounds clean and well kept with the exception of the main pool filter should be used daily and out of the 7 days 5 days the bottom was sandy
Beach incredible
Rooms were kept clean
Public washrooms more cleanliness needed all the doors were stained around the handle
Could have easily been cleaned with a bleached cloth
Overall we had a great time and were happy with our experience for the value
Entertainment staff and shows were incredibly done well Bravo!!!
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Beck -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Bon petit centre de villégiature
Heather a été très agréable à traiter et très arrangeante.
Le vol avec Sunwing a duré 2h30 de Toronto à Freeport et l'équipage a été formidable.
Les chambres ont besoin d'être rénovées mais sont relativement propres. J'ai demandé plus d'oreillers et je les ai reçus. L'enregistrement a été un désastre total, tout le monde a été guidé dans l'auditorium où il fallait faire la queue pour obtenir les bracelets. Les chambres ne sont pas prêtes avant 15 h. Nous sommes arrivés à 13 h. Une fois que vou[... lire plus]s avez eu votre bracelet, vous avez pu aller déjeuner. La nourriture était bonne, avec un bon choix de bières et de vins à la pression, pas de service de serveur ou de serveuse. Ce n'est pas un 5 étoiles, mais dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de ce complexe, j'ai demandé des chambres proches les unes des autres, une famille de 5 adultes et un enfant en bas âge. Le restaurant italien était délicieux et le service très bon. Je n'ai pas essayé les autres restaurants de spécialités internationaux et mexicains. Le snack bar de la plage avait une nourriture incroyable hamburgers hotdogs et nachos avec pizza ainsi qu'un bar de plage très accommodant les pourboires certainement aider à mettre un dollar dans la boîte.plage absolument magnifique plus que suffisamment de chaises pas besoin de réserver des lits de plage. La plage est absolument magnifique, il y a plus de chaises qu'il n'en faut et il n'est pas nécessaire de réserver des lits de plage. Je reviendrais certainement en novembre.
Good small resort
Heather was great to deal with very accommodating.
Fantastic flight with Sunwing 2:30 hours from Toronto to Freeport great crew.
Resort is very cute and well kept .This is a very low key resort great for getting around rooms need updating but relatively clean but I did request more pillows and received them. Check in was total disaster everyone were guided into the auditorium were you had to line up to get your bracelets rooms are not ready until 3 we arrived at 1:00 pm once you had your bracelet then you could go for lunch had to go back to auditorium at 3 for room key. Food was good nice selection beer and wine on tap no waiter or waitress service remember not a 5 star but over all was very pleased with this resort requested rooms close together family of 5 adults 1 infant very accommodating. The Italian restaurant was delicious also very good service. Did not try the other specialty restaurants International and Mexican. The beach snack bar had amazing food hamburgers hotdogs and nachos with pizza as well as a beach bar very accommodating tips definitely help put a dollar in the box..Beach absolutely stunning more than enough chairs no need to reserve beach beds. Entertainment was late never made it as it started at 9:30 lobby bar was nice for a night cap. Would go back definitely looking at November.
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Jonah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Extrêmement déçu ! A ne pas recommander ! Allez voir ailleurs !
Il y a tant de choses que nous voulons partager concernant le complexe hôtelier Viva Wyndham Fortuna Beach, mais nous voulons être justes et factuels dans nos commentaires. Nous avons beaucoup voyagé, nous avons donc des comparaisons pour nous guider.
D'abord les points positifs ! Le personnel est excellent et fait tout son possible pour que vous passiez un séjour agréable. La plage est de première qualité et très belle, vous pourriez marcher dans les deux sens pendant très longtemps. La piscin[... lire plus]e est propre et a été récemment rénovée, y compris le bar de la plage.
Maintenant, voici les très nombreux points à améliorer. C'est sans aucun doute le pire complexe hôtelier que nous ayons visité, y compris à Cuba ! Ce complexe devrait être fermé pour des rénovations majeures. Il est vieux et on le voit partout. Le hall principal est honteux et donne une mauvaise première impression. Le théâtre ressemble à une grange avec des chaises en plastique blanc bon marché. Le grand bar a besoin de nouveaux meubles propres. Les verres sur les tables sont ramassés régulièrement, mais personne n'a essuyé les tables pendant toute la semaine. La nourriture est savoureuse mais très peu variée. Les repas sont toujours froids ! Les divertissements nocturnes se limitent à la même personne qui joue tous les soirs. C'est répétitif ! Il faudrait une variété d'artistes pour la semaine. Les spectacles nocturnes étaient d'un niveau "lycée". Il ne fait aucun doute que ces jeunes ont travaillé très dur pour monter le spectacle. J'ai payé pour une chambre "supérieure" avec vue sur l'océan et j'ai été placé dans le bâtiment le plus éloigné de l'océan, avec un "aperçu" de l'océan. Lorsque je me suis renseigné, on m'a dit que le complexe était complet ! Les représentants de Sunwing n'ont pas été d'une grande aide et n'ont cherché qu'à vendre des excursions d'une journée ! On devrait me rembourser le "supplément" que nous avons payé pour cela!!!Certes, notre chambre a été récemment repeinte, donc c'était correct. Nous avons eu des problèmes avec la serrure de la chambre qui n'ont pas été résolus ! J'ai eu du mal à entrer et sortir de la chambre ! Pendant la nuit, les deux portes claquaient avec le vent, donnant l'impression que quelqu'un entrait par effraction... Ce complexe a besoin d'une rénovation totale ! Certaines parties communes ont besoin d'un nettoyage en profondeur. Il serait bénéfique pour le complexe d'organiser des groupes de discussion pour obtenir des commentaires sur les améliorations nécessaires. L'utilisation d'un bus à deux étages pour transporter les clients vers et depuis l'aéroport est insensée car plus de 50 % des clients sont des personnes âgées et avaient des difficultés à accéder au pont supérieur. Certains étaient essoufflés et chancelants lorsqu'ils sont montés à l'étage. Ils étaient malheureux ! Le pont inférieur était réservé aux bagages ! J'aimerais parler directement à un représentant de la direction du centre de villégiature ! Mais ils ne sont pas disponibles ou s'en moquent !
Extremely Disappointed! Will not recommend! Go elsewhere!
There is so much that we want to share regarding the resort Viva Wyndham Fortuna Beach, but we want to be fair and factual with our comments. We have travelled extensively, so do have comparisons to guide us.
First the positive things! The staff are excellent and do everything possible to ensure you have an enjoyable stay at the resort. The Beach is first rate and very beautiful, you could walk in either direction for a very long time. The Pool area is clean and recently refurbished, including the Beach Bar.
Now, here are the many, many areas for improvement. This is undoubtedly the worst resort we have been to including Cuba! This resort should be closed for major renovations. It is old and you see this everywhere. The main lobby is disgraceful and gives a bad first impression. The Theater is like a Barn with cheap white plastic chairs. The large bar area needs some new clean furniture. Glasses on tables are picked up regularly, but no one wiped the tables for the entire week. The food is tasty but very limited in variety. Meals are always cold! Nightly entertainment is limited to the same one person playing every night. Repetitious! Need a variety of performers for the week. The nightly shows were at a "high school" level. No doubt these kids worked very hard to put on the show. Paid for a "Superior" Ocean View Room and was placed in the furthest building from the ocean with a "glimpse" of the ocean. When I enquired about this, was told the resort was full!! The Sunwing Reps were not helpful and was only focused on selling day trips!! I should be refunded the "extra" we paid for this!!!Admittedly our room was recently repainted so was okay. Had problems with room lock which was not resolved! Had issues getting in and out! During the nights both doors rattled with the wind giving the impression that someone was breaking in!!This Resort needs a total reno job! Some of the common areas need a deep cleaning. It would benefit the resort to have focus groups to get input on the improvements needed. Using a double-decker bus to transport guests to and from the airport is senseless because more than 50% of the guests are seniors and had difficulties getting to the upper deck. Some were breathless and unsteady when they got upstairs. They were unhappy! The lower deck was for luggage only!! Would like to speak directly to a Resort management Rep!!! But not available or just don't care!
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Robinlea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: On s'est bien amusé !
La nourriture était fabuleuse, de premier ordre. Les chambres étaient bien, rien de spécial mais super propres. Le personnel était formidable. Atmosphère amicale et sûre. Le magasin de plongée était plein de bonnes personnes. Absolument rien à redire. J'y retournerais sans hésiter.
Had a blast!
Food was fabulous, top notch. Rooms were fine, nothing special but super clean. Staff were great. Friendly, safe atmosphere. Dive shop was full of good people. Absolutely nothing to complain about. Would definitely go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Un endroit génial !
L'hôtel était très bien. Belle plage, bonne nourriture. Mon seul reproche concerne le transport. Un bus à impériale en plein air le jour où il y avait le plus de vent. Sunwing aurait pu faire mieux. Viva Fortuna Beach vaut vraiment la peine d'être visité.
Awesome place!
Resort was great. Beautiful beach, food was good. My only complaint was the transportation. Open air double decker bus on the windiest day. Sunwing could of done better.Viva Fortuna Beach is definitely worth a visit.
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JudyDave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lighthouse Pointe at Grand Lucayan: Station balnéaire relaxante
Lighthouse Pointe au Grand Lucayan était un délice. Le terrain est spacieux et bien entretenu.
Bien que les bâtiments soient un peu plus anciens, ils étaient bien entretenus et avaient le charme que nous recherchions. Notre chambre était grande et confortable. La climatisation fonctionnait parfaitement et le personnel de ménage était formidable !
La piscine est magnifique et la plage est parfaite !
Comme il n'y avait pas beaucoup de clients, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver l'e[... lire plus]ndroit idéal pour se détendre ou pour dîner.
Le Waves Bar and Grill près de la piscine était excellent et servait des déjeuners incroyables, c'est-à-dire des tacos à la conque, des salades et des plats à base de fruits et légumes : Tacos à la conque, salades, ailes et nachos. Les boissons étaient excellentes et le personnel était très sympathique et heureux de s'adapter à vos goûts.
Le restaurant principal propose des buffets le week-end et des plats à la carte en semaine, y compris le petit-déjeuner. Quelqu'un veut du pain perdu à la noix de coco et à la cannelle ?
L'hôtel est également très proche de la place du marché, qui comprend des restaurants, des bars et quelques magasins haut de gamme.
Relaxing Resort
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan was a delight. The grounds were spacious and well maintained.
While the buildings are a little older, they were well kept up and had the charm we were looking for. Our room was large and comfortable. The AC worked perfectly and the housekeeping staff were great!
The pool is beautiful and the beach is perfect!
Not too many guests were there, so we never had an issue about finding the perfect spot to lounge or to dine.
The Waves Bar and Grill by the pool was excellent and served up incredible lunches. ie: Queen Conch tacos, salads, wings and nachos. The drinks were excellent and the staff were super friendly and happy to accommodate to your tastes.
The main restaurant is buffet style on weekends and ala carte on weekdays including breakfast. Coconut cinnamon french toast anyone?
This resort is also very walkable to the marketplace that includes restaurants, bars and some higher end stores.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lighthouse Pointe at Grand Lucayan: Vue et plage magnifiques !
Propre, belle, eau claire ; choix de nourriture limité même au buffet ; pas d'animation nocturne ni de discothèque sur place ; horaires des bars limités, tout comme ceux des restaurants.
Bon pour le golf et la détente.
Dans l'ensemble, bonne expérience !
Amazing view and beach!
Clean, beautiful, clear water; food choices limited even on buffet; no night entertainment or disco onsite; bars limited hours so is food and restaurant hours.
Good for golfing, relaxing.
Overall ok experience!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pelican Bay: Ne recommanderait pas Pelican Bay
La nourriture au petit déjeuner était très mauvaise, j'ai mieux mangé à Cuba
L'ascenseur pour aller au petit déjeuner qui était au 4ème étage était cassé et ils ne l'ont pas réparé
Le ménage était impeccable
L'eau de la piscine n'était pas chauffée et elle était très froide
Would not recommend Pelican Bay
The food at breakfast was very poor, I ate better in Cuba
The elevator to go to breakfast place which was on 4th floor was broken and they didn’t repair it
The housekeeping was impeccable
The water in pool was not heated and it was very cold
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Très beau centre de villégiature propre
L'animation était excellente, la plage était géniale, les chambres étaient propres et fraîches. Il y a eu quelques pannes d'eau chaude, mais pour l'essentiel, c'était un très bon complexe hôtelier
Deluxe ocean view était une vue partielle d'un angle mais agréable. Beaucoup d'activités et très convivial pour les familles, la seule plainte majeure était qu'il y avait des gens qui fumaient partout. Il n'y avait pas de zones non-fumeurs à l'extérieur, seulement à l'intérieur et dans le théâtre, de [... lire plus]sorte que nous n'avons pas pu profiter des sièges extérieurs sans respirer la fumée secondaire
Ce serait bien qu'il y ait une zone entièrement non fumeur
Il serait également bien qu'un serveur propose des boissons et des remplissages au buffet. Cela fait beaucoup de monde qui fait la queue autour de ces zones
La nourriture au buffet était assez bonne et il y avait beaucoup de choix
Les plats à la carte étaient moyens et les menus limités
Il est très cher d'acheter des snacks. Par exemple, un petit sac de Doritos coûte 8,95 $
L'île n'offre que très peu d'excursions intéressantes
L'île semble avoir du mal à se remettre de l'ouragan Dorian Beaucoup de cimes d'arbres et de souches
Le bon côté des choses, c'est que l'île possède l'une des plus belles plages que j'aie connues
J'ai également insisté sur l'adhésion et je n'ai autorisé que les boissons alcoolisées de qualité supérieure J'ai toujours été en mesure de payer les boissons de qualité supérieure ailleurs, même là où il y a des membres
Il aurait peut-être été préférable d'avoir une piscine et un bain à remous réservés aux adultes, car comme il faisait plus frais, tous les parents étaient là avec leurs enfants
Very nice clean resort
The entertainment was excellent , beach was awesome , rooms were clean and fresh ran out of hot water a couple times but for the most part great resort
Deluxe ocean view was partial view from an angle but pleasant. Lots of activities and very family friendly only major complaint was there were people smoking everywhere. There was not nonsmoking areas outdoors only indoors and in the theatre so we were not able to enjoy outside seating without breathing second hand smoke
Would be nice if there was a completely non smoking area
Also having a server offer drinks and refills at the buffet would be nice. As it made for lots of people lining up around those areas
Food at buffet was pretty fair and lots of choices
A la carted were average and limited menus
It’s very expensive to buy snacks. Ie small bag of Doritos $8.95
The island has very little in the way of tours that had much of interest
The island seems to be having trouble coming back from the hurricane Dorian Lots of just tree tops and stumps
On the bright side it has one of the nicest beaches I’ve been to
Also pushed the membership and would only let them have premium liquor I have always been able to pay for premium elsewhere even where members exist
Maybe having a pool and hot tub strictly for adults would have been better as since it was on the cooler side all parents were in with children
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pelican Bay: Pelican Bay livrée
Un endroit formidable. Tout à fait au-dessus de la moyenne. Le personnel était sympathique et arrangeant. J'ai adoré le ferry pour la plage. Le petit déjeuner était excellent. Agréablement surpris par l'éclairage sous-marin de la jetée avant qui attirait les poissons le soir. Nous envisagerons certainement de revenir.
Pelican Bay delivered
Great place. Totally above and beyond. Staff were friendly and accommodating. Loved the ferry to the beach. Breakfast was amazing. Pleasantly surprised by the underwater lighting off the front pier that attracted fish in the evening. Will definitely consider a return trip.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Bon centre de villégiature
Dans la salle à manger principale, une grande variété de bons plats était disponible et le service était excellent, le service du restaurant spécial était bon.
Les chambres extérieures ont besoin d'un lifting, le terrain général était bien.
La plage était bien.
Good resort
In the main dining area a wide variety of good food was available and the service was excellent, the special restaurant food service was good.
The rooms exterior need a face lift, the general grounds was well.
The beach was good.
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Malo Denys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Superbe petit centre de villégiature
L'équipe du spectacle était incroyable, pas seulement au spectacle mais dans tout le resort, quand ils vous rencontrent sur le resort ils s'arrêtent pour parler.le buffet était excellent, propre et avec une grande variété de nourriture. Le buffet était excellent, propre et la nourriture très variée. Le bar principal était correct, sauf l'eau qui n'était pas très agréable
Great Small Resort
Beautiful Clean Resort Being my first time in the Bahamas I was very impress with the resort .The show team were amazing,not only at the show but all over the resort,when they meet you on the resort they stop to talk.the buffet was excellent,clean and large variety of food. The main barwas OK except one water was not that nice.Overall it was a great resort
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: J'ai apprécié l'expérience dans son ensemble
La chambre était démodée. Elle avait besoin d'un peu de soin, mais elle était propre. J'ai beaucoup aimé la nourriture. Il y avait toujours un choix varié et le café était excellent. J'ai apprécié l'atmosphère calme et relaxante. La plage est tout simplement magnifique et j'ai aimé les activités à proximité comme le bain à remous, la piscine, le trapèze et le volley-ball. Mais ce qui m'a le plus plu, c'est l'équipe d'animation. Ils sont très sympathiques et talentueux. Pendant la journée, il y a[... lire plus] du yoga, des fléchettes, du bingo, du maïs, de l'aquagym et des cours de zumba. Il y en a pour tous les âges. Les membres de l'équipage organisent également des spectacles nocturnes et des représentations.
Enjoyed the overall experience
The room was outdated. In need of some TLC but was clean. I really liked the food. There was always and variety to choose from and the coffee was great. I enjoyed the quiet and relaxing atmosphere. The beach is just beautiful and the I liked the nearby activities like the hot tub, pool, trapeze and volleyball. The best part however, was the entertainment crew. They are very friendly and talented. During the day there is yoga, darts, bingo, corn hole, water aerobics and Zumba classes. Something for all ages. There is also nightly entertainment and performances by the crew members.
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Lindsay1019 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Grand centre de villégiature !
Ce centre de villégiature familial offre de merveilleux équipements, une bonne cuisine et d'excellents divertissements. Le personnel est professionnel et courtois. Les terrains sont très bien entretenus. Les restaurants à la carte sont impressionnants. J'y séjournerai à nouveau sans hésiter.
Great Resort!
This family friendly resort offers wonderful amenities, good food and great entertainment. The staff is professional and courteous. The grounds are very well maintained. The A La Carte restaurants are impressive. I would definitely stay there again.
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Margaret 70 -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Grand centre de villégiature
J'y étais il y a 11 mois cette fois les chambres n'étaient pas faites tous les jours bien que propres il fallait laisser des notes pour que les poubelles soient vidées et que les gants de toilette et les serviettes soient propres juste 2 petites bouteilles d'eau une fois à l'arrivée puis vous vous débrouillez tout seul l'année dernière nous avions une grande bouteille tous les jours le personnel d'animation calme cette année pas aussi enthousiaste que l'année dernière dans l'ensemble c'était bie[... lire plus]n
Great Resort
Was there 11 months ago this time rooms were not done everyday although clean had to leave notes to have garbage emptied and clean facecloths and towels just 2 little bottles of water once upon arrival then you are on your own last year we had a large bottle daily the activity staff quiet this year not as enthousiastic as last year all in all was good
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Private -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Belle station balnéaire
L'hôtel est magnifique. C'était la quatrième fois que je visitais cet hôtel. La nourriture est excellente ! L'établissement est propre, les chambres sont agréables, un peu délabrées cette fois-ci, les toilettes sont vieilles, le porte-mouchoir est cassé. Il n'y avait pas de boissons comme avant. Mais ils ont gardé l'hôtel aussi propre que possible. Le spectacle n'a duré qu'une demi-heure, je me souviens qu'il durait environ une heure auparavant. Il n'y a plus de club pour enfants. Certaines act[... lire plus]ivités ont été réduites. La plage était sale avec des algues, ils ne l'ont nettoyée que deux fois pendant toute la semaine. Mais dans l'ensemble, le personnel était sympathique et nous avons passé un bon moment.
Nice resort
The hotel is beautiful. This was my 4th time visiting this hotel. Food is great! Clean facility, rooms were nice, a bit run down this time, the toilets were old, tissue holder was broken. There were no drinks like they used to have. But they kept it as clean as possible. The entertainment show was only half hr., I remember it being about an hour previously. No kids club any more. Some of the activities has been cut down. The beach was dirty with seaweed, they only cleaned it twice for that whole week. But overall the staff was friendly, and the we had a great time.
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Trese8 -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Merveilleux centre de villégiature
Si vous recherchez des vacances tranquilles et relaxantes, c'est l'endroit idéal. Nous avons tous apprécié le fait que la station ne soit pas entourée d'autres stations, une promenade le long de la plage nous a semblé privée et non bondée de gens. Les chambres, bien qu'un peu usées, étaient propres et confortables. Les repas étaient abondants et variés, nous avons particulièrement apprécié notre soirée gastronomique. Le personnel, sans exception, était poli et très amical. Nous avons profit[... lire plus]é de nombreuses activités incluses. Mon seul reproche concerne le processus d'enregistrement, qui a été long et frustrant et qui doit être amélioré. Cela dit, le reste de nos vacances a été tout simplement merveilleux.
Wonderful resort
If you are looking for a quiet relaxing holiday, this is the place to go. We all so enjoyed the fact that the resort was not surrounded by other resorts, a walk along the beach felt private and not packed with people. The rooms, although a little worn were clean and comfortable. The meals were plentiful and varied, we especially enjoyed our fine dining night. Without exception the staff were polite and very friendly. We took advantage of a lot of included activities. My only moan would be about the checking in affair, the process was long winded and quite frustrating and really needs to be improved upon. That being said the rest of our vacation was simply wonderful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Station balnéaire relaxante
Personnel très aimable et serviable.
Le buffet contenait une nourriture bonne, abondante et variée.
Les restaurants optionnels proposaient des plats délicieux.
Belle plage.
Beaucoup d'activités.
Les chambres pourraient être rajeunies.
Relaxing resort
Very friendly and helpful staff.
The buffet contained good , plentiful and varied food.
The optional restaurants had delicious food.
Beautiful beach.
Lots of activities.
Rooms could be rejuvenated.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lighthouse Pointe at Grand Lucayan: Je n'ai pas été très impressionné
Nous avons beaucoup voyagé et nous nous attendions à mieux de la part de cet hôtel. La réception n'était pas très serviable et nous nous sommes sentis gênés. Le service était aléatoire. Il y a eu quelques personnes extraordinaires mais elles étaient rares. Il n'y avait pas de divertissement, donc pas de jeux de piscine, pas de spectacles en soirée. Les bars fermaient à 22h30. Ils ne jouaient de la musique que les jours où les bateaux venaient. Il n'y a pas beaucoup de tout inclus, certains ont p[... lire plus]ayé pour leurs boissons et leur nourriture, donc vous devez signer pour votre nourriture même si vous n'avez pas à payer si vous êtes AI, ce qui ralentit le service. Il n'y a pas grand chose à faire pour les enfants. L'emplacement était excellent. L'hôtel était propre. La nourriture était correcte. Mais je ne recommanderais pas le Lighthouse
Wasn't overly impressed
We have travelled quite a bit and we expected more from this hotel. Front desk wasn't very helpful and we felt in the way. Service was hit or miss. There were some amazing people but they were far and inbetween. There was no entertainment, so no pool games, no evening shows. Bars closed at 10:30pm. They only played music on the days the ships come. Not very one is all inclusive, some paid for their drink/food so you have to sign for your food even tho you don't have to pay if you are AI, which slows down service. There is not a lot for kids to do. Location was great. Hotel was clean. The food was decent. But I would not recommend the Lighthouse
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Faraz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lighthouse Pointe at Grand Lucayan: Globalement positif
Nourriture : très bonne qualité, mais pas assez de quantité et pas beaucoup d'options
Plage : magnifique et cristalline
Divertissement : rien
Personnel : incroyablement poli et amical
Propreté : bonne
Sécurité : très sûre
Détente : très bien
Overall Positive
Food: very good quality, but not enough quantity and not so many options
Beach: amazing and crystal
Entertainment: nothing
Staff: amazingly polite and friendly
Cleanness: good
Safety: very safe
Relaxation: very good