Blue Bay Grand Esmeralda: Bon complexe hôtelier - Plage insuffisante
Je viens de passer 11 jours au Blue Bay Grand Esmeralda. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier, idéal pour les familles. La piscine était géniale, même si je préfère les piscines qui ont aussi une partie profonde. Le personnel était sympathique et offrait un excellent service. Du côté négatif, si vous êtes habitué aux plages de Cuba, celle-ci était horrible, pleine de sargasses, ce qui, d'après ce que j'ai compris, est un problème actuel et pourrait s'améliorer. Je suis resté à la pisc[... lire plus]ine.
La propreté était bonne dans l'ensemble, sauf dans les toilettes près de la piscine. Il faudrait plus de toilettes. La chambre était agréable dans l'ensemble, mais les salles de bains auraient besoin d'être rénovées, car il est impossible d'entrer dans la baignoire pour prendre une douche. Il faut s'asseoir et passer les jambes par-dessus. Certaines chambres n'avaient que des douches, je recommande donc de réserver l'une d'entre elles. La nourriture était abondante et bonne. J'ai été surpris qu'il n'y ait pas plus de variété de fruits.
Si vous avez un budget limité, je recommanderais cet hôtel.
Good Resort - Beach Lacking
Just returned from 11 days at Blue Bay Grand Esmeralda. Overall it is a good resort - family friendly. Pool was awesome although do prefer a pool that has a deep section as well. Staff friendly and provided great service. On the negative side, if you are used to the beaches in Cuba this one was horrible - full of sargassum which i understand is a problem right now so might improve. Stayed at the pool.
Overall cleanliness was good except for the washroom near the pool - need more washrooms.
Room was overall nice however the bathrooms need updating as it is impossible to just step into the tub to take a shower - need to sit and swing legs over. Some rooms had showers only so recommend booking one of those.
Food was plentiful and good. I was surprised that there was not more variety of fruit.
If you are on a budget, I would recommend this resort.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Endroit magnifique, vue incroyable. Mais…
Ce complexe hôtelier était incroyable ! La nourriture était délicieuse, la vue était magnifique et le personnel était très sympathique. Ma seule critique concerne le fait que, à deux reprises, alors que je prenais ma douche à 16 h pour me préparer pour le dîner, le personnel d'entretien est venu nettoyer la chambre. Je suis sorti de la douche vêtu d'une simple serviette, sans savoir qu'ils étaient là. Il était trop tard dans la journée pour nettoyer les chambres.
Malgré cela, j'y retournerais[... lire plus] sans hésiter. L'endroit était merveilleux.
Beautiful spot, incredible view. But…
This resort was amazing! The food was incredible, the views were stunning, the staff were very friendly.
My only complaint, twice while I was in the shower at 4pm getting ready for dinner, housekeeping came in to clean the room. Meanwhile, I come out in just a towel unknowing that they were there. It’s too late in the day to be cleaning the rooms.
Even though that happened, I would definitely return. The place was wonderful.
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Blue Bay Villas Doradas: superbe complexe hôtelier
C'est le petit complexe hôtelier idéal. Le domaine est magnifique, tout est facilement accessible et le personnel est très accueillant et sympathique. Proche de l'aéroport, d'un centre commercial et d'un magnifique parcours de golf.
great resort
This the perfect small resort. The grounds are beautiful everything is easily accessible and the staff are very welcoming and friendly. Close to the airport, shopping mall and a beautiful golf course.
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Blue Bay Villas Doradas: Jolie station balnéaire.
Heureux que ce soit réservé aux adultes. La nourriture était plutôt savoureuse. J'ai apprécié qu'il y ait de la laitue à chaque repas. La climatisation fonctionnait bien. Les personnes âgées ne dorment pas, donc les transats sur la plage étaient pris avant 7 heures du matin. Beaucoup de fumeurs et de amateurs de homard qui ne quittaient pas le bar de la piscine. Seul Jahovah sait combien de personnes l'ont utilisé comme toilettes. Je suis resté sur la plage.
Nice resort.
Happy that it was adults only. The food was pretty tasty. pleased there was lettuce with every meal. The A/C worked well. Older people don’t sleep, so the loungers on the beach were taken before 7AM. A lot of smokers, and lobster people that didn’t leave the swim up pool bar. Jahovah only knows how many ppl used it as a toilet. I stuck to the beach.
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Blue Bay Villas Doradas: Tout va de mal en pis depuis ma dernière visite il y a six ans !
Le titre dit tout. Notre chambre 8211 était vieille et délabrée. Le service de ménage était bon. Au début, nous n'avions pas d'eau chaude, mais cela a été réparé un jour ou deux plus tard. Les toilettes étaient cassées et continuaient de couler après avoir été tirées. Je l'ai signalé à la réception, mais rien n'a été fait. Le minibar ne contenait que de l'eau, une bière et deux bouteilles de soda. C'est tout. La plage était très agréable, mais les chaises longues étaient rares, tout comme les ch[... lire plus]aises au bord de la piscine, dont la plupart étaient cassées. La piscine était sale et les dalles de la terrasse étaient descellées et/ou cassées. Il n'y avait pas de serveurs pour prendre les commandes de boissons, donc si vous vouliez quelque chose, vous deviez faire la queue et vous étiez finalement servi. La nourriture au buffet principal était médiocre, quel que soit le thème. Nous avons évité les restaurants à la carte après que certaines personnes soient tombées malades après avoir mangé au restaurant chinois. La dame qui préparait les omelettes au petit-déjeuner était excellente, tout comme le chef qui préparait les pâtes au déjeuner et au dîner. La plupart des personnes à qui j'ai parlé étaient moins que satisfaites du Villas Doradas. Je n'y retournerai pas.
Gone Downhill Since Last Visit Six Years Ago!!
The title says it all. Our room 8211 was old and decrepit. Maid service was good. Initially we had no hot water, but that was remedied a day or two later. The toilet was broken and kept running after being flushed. I reported it to the front desk but nothing was done about it. The mini bar contained only water and one beer and two bottles of pop. That's it. The beach was very nice, however beach chairs were scarce as were the chairs by the pool most of which were broken. The pool was dirty and the deck tiles were loose and/or broken. There were no servers to take drink orders so if you wanted something we got in line and were served eventually. Food at the main buffet was mediocre at best no matter the theme. We skipped the a la carte restaurants after some people became ill after eating at the Chinese restaurant. The lady who made breakfast omelettes was excellent as was the pasta chef at lunch or dinner. Most people I spoke with were less than satisfied with Villas Doradas. Not going back.
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Dawn Eckert -
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Blue Bay Villas Doradas: Bon complexe hôtelier
Les jardins étaient magnifiques. Très bien entretenus. Merci beaucoup. Les jardiniers travaillent dur. Les chambres sont très vieillottes. J'ai dû faire remplacer un réfrigérateur car l'autre était en surchauffe. Merci Carlos pour votre réaction rapide. La plupart des membres du personnel étaient très sympathiques. Le personnel d'entretien et les prestataires de services étaient bons. La piscine spa était très agréable. C'était apaisant. Pas de musique assourdissante. J'ai beaucoup apprécié !!!![... lire plus]Certains membres du personnel parlent assez fort, ce qui n'est pas nécessaire. La musique de la piscine principale était extrêmement forte, avec des basses puissantes. J'ai parlé au personnel de la réception et de la piscine au sujet du volume de la musique. Rien n'a vraiment changé. Je ne reviendrai pas à cause de cela ! Surtout le soir, après une longue journée. La plage était agréable et le personnel était compétent. Le personnel de la salle à manger était généralement compétent. Le personnel travaille dur.
Good Resort
The grounds were beautiful. Well kept. Thank you very much. Grounds people you work hard.
Rooms are very dated. Had to have a fridge replaced as the other fridge was overheated.
Thank you Carlos for your quick response..
Most staff were very friendly.
Housekeeping staff and staff providers was good.
The spa pool was lovely. Was calming. No blaring music. Much appreciated!!!!?
Some staff speak quite
loud which is unnecessary.
Main pool area music extremely extremely loud, high base, booming. Spoke to front staff and pool staff about the volume of music.
Nothing really changed. Would not return due to this!!! Especially in the evenings after a long day.
Beach was lovely and the staff were good.
Dining room staff was generally good. Staff work hard.
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Blue Bay Villas Doradas: Séjour économique et propre
Les chambres, bien que vieillottes, les jardins et la plage sont bien entretenus. Les animations étaient amusantes et captivantes. Les restaurants chinois et italien à la carte étaient incroyables. Le seul inconvénient était la quantité de cigarettes et de cigares fumés et l'odeur d'égout à certains moments de la journée.
Cheap, Clean Stay
The rooms, although dated, grounds and beach are well maintained. Entertainment was fun and engaging. The a la carte Chinese and Italian were amazing. The only draw back was the amount of cigarette and cigar smoking and the smell of sewage at certain times of the day.
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Mombar -
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Blue Bay Grand Esmeralda: 3 étoiles au maximum
Cet hôtel est tout au plus un 3 étoiles. Après notre arrivée vers 22 h, il n'y avait absolument rien à manger. Nous étions fatigués et affamés, mais lorsque nous avons essayé de demander de l'aide, aucun membre du personnel ne parlait anglais.
Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre (7106), une odeur nauséabonde nous a envahis. L'odeur de chou pourri et d'égouts était horrible. En plus de l'odeur, il manquait un sèche-cheveux, des cintres, des draps propres et un lit d'appoint que nous [... lire plus]avions commandé plusieurs mois à l'avance. J'ai immédiatement appelé la réception et on m'a répondu que nous pouvions changer de chambre si nous acceptions de payer un supplément. Je n'allais pas payer plus cher pour un hôtel qui n'était pas disposé à nous aider dès le départ. La chambre était également TRÈS vieillotte et pleine de moisissures. Toutes les poignées des portes du placard étaient tombées, tout comme celle de la douche, qui n'a jamais été réparée. La nourriture était celle d'un hôtel 3 étoiles classique. Rien à voir avec un hôtel 5 étoiles ! Chaises : si vous en voulez une, levez-vous très tôt pour la réserver. Je voyageais avec ma mère qui a des problèmes de mobilité et il nous est arrivé de ne pas pouvoir profiter de la plage ou de la piscine parce qu'il n'y avait nulle part où s'asseoir. Elle a également du mal à utiliser les chaises longues et il n'y a pas de chaises. Nous avons fini par louer un scooter électrique pour qu'elle puisse s'asseoir. Je n'y retournerais pas et il existe une multitude d'autres endroits incroyables pour le même prix.
3 Star at best
This hotel is a 3 star at best. After check in the time was around 10pm and there was absolutely nothing to eat. We were tired and hungry but when trying to ask no staff could speak English.
When we got to our room (7106) the smell hit us like a ton of bricks. The smell of rotten cabbage and sewage was horrible. Not only the smell but we were missing a hairdryer, hangers, clean sheets and an extra cot that was ordered months in advance.
I called the front desk right away and and was told we could move if we wanted to pay for an upgrade. I was not paying more to a hotel that was not willing to help in the first place.
The room was also VERY outdated and full of mold. All the nobs on the closet doors fell off and same with the shower handle that was never fixed.
Food was the typical 3 star resort food. Nothing 5 star about it!
Chairs- If you want one get up very early to reserve one. I traveled with my mom who has mobility issues and there were times we couldn't enjoy the beach or pool because there was nowhere to sit. She also has a hard time with the loungers and there are no chairs. We ended up renting a mobility scooter so she could sit.
I wouldn't go back and there are a ton of other places that are amazing for the same price.
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Blue Bay Villas Doradas: Super propre, super facile
Petite escapade hivernale en groupe dans un complexe très propre, un peu classique mais bien entretenu et très bon marché pour ce prix. L'un des check-in/check-out les plus faciles que nous ayons jamais connus. La nourriture était excellente, les boissons abondantes et le personnel partout était très aimable et compétent. C'est l'une des plus belles plages que nous ayons vues. Elle est très propre et facile d'accès.
Super Clean, Super Easy
Small group winter get away in a Very clean resort, a little classic but well maintained and a great deal at this price point. One of the easiest check-in/checkouts ever. Food was great, drinks were plentiful and staff everywhere were just so nice and skilled. This is one of the best beaches we have seen. So clean and easy to get in and out.
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Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Super moment
L'hôtel aurait besoin d'être rénové, mais comme nous ne passions pas beaucoup de temps dans notre chambre, cela ne m'a pas dérangé. Ce n'est toutefois pas ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Cela dit, la nourriture était fantastique, les boissons 5 étoiles coulaient à flots, même lorsque vous n'en commandiez pas. Le serveur voyait que votre verre était presque vide et vous en apportait un nouveau. La plage était agréable et nettoyée toute la journée. Si vous recherchez une vie nocturne anim[... lire plus]ée, cet hôtel n'est pas fait pour vous, car il n'y en a pas. Les gens sont tous très sympathiques, toujours souriants et vous saluent. Je ne suis pas sûre de recommander cet hôtel, sauf si vous souhaitez vous détendre. Même si j'aimerais y retourner, mon mari trouve que c'est un peu trop calme, mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques.
Great Time
The hotel needs updating but we are not in our room very much so didn't bother me but not what you expect at 5star. That being said the food was fantastic 5star drinks were always flowing even when you didn't order it waiter saw you were almost empty and would bring you a fresh one the beach was nice and cleaned all day long. Anyone hoping for night life this is not the resort for you as there is none. The people are all so friendly always with a smile and said hello. Not sure I would recommend this resort unless you are going to relax. Although I would love to go back my husband thinks it's a little too quiet but overall one fantastic vacation.
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Blue Bay Villas Doradas: déçu
Ce complexe hôtelier est très vieillot et aurait grand besoin d'être rénové. Les lits étaient extrêmement durs. Il y avait trois piscines dans le complexe, mais un seul parasol. Les carreaux autour des piscines étaient tous descellés et la plupart des chaises longues étaient déchirées et tachées. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant deux jours, d'autres en ont été privés pendant plus de sept jours. À l'exception de deux personnes, le personnel ne semblait pas avoir envie d'être là et ne parl[... lire plus]ait jamais. À ma connaissance, le buffet a été à court de vin blanc pendant deux jours. Il n'y avait qu'un seul grille-pain pour tout le complexe. Cet endroit semble être en déclin. Je ne le recommanderais certainement pas. Les autres personnes à qui nous avons parlé étaient tout aussi déçues.
disappointed
this resort is very dated and in bad need of a lot of Repair. The beds were super hard. They had three pools at the resort and only one umbrella. The tiles around the pools were all loose the lounge chairs at the pool majority were ripped and stained. We were out of hot water for two days others were out for more than seven the staff, for the exception of two did not seem to want to be there would never speak They ran out of white wine on two days that I know of at the buffet. There was one toaster for the whole resort. It seems like this place is going down. I definitely would not recommend it. Other others that we talk to were the same very disappointed.
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Blue Bay Villas Doradas: Superbe complexe hôtelier
Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable, la réception est efficace, mais ne prend pas le temps d'expliquer certaines choses. Par exemple, si votre clé cesse de fonctionner, vous devez faire changer les deux clés en même temps, sinon celles de vos colocataires ne fonctionneront pas. Les nôtres ont dû être changées trois fois. Les chambres du bâtiment 2100 sont très bruyantes, car elles se trouvent juste en face de la zone de divertissement. Si vous aimez vous coucher tard, cela ne v[... lire plus]ous dérangera pas, sinon, apportez des bouchons d'oreille. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix, vous ne resterez pas sur votre faim pour le prix. C'est un bon hôtel, mais trouver des chaises et des tables à l'extérieur peut être difficile, car certains clients posent des serviettes sur les chaises longues de la plage et de la piscine pour toute la journée et n'utilisent qu'un seul ensemble, mais cela arrive dans la plupart des hôtels tout compris. J'ai passé un bon moment. Quelques frais supplémentaires pour certains repas et boissons haut de gamme comme le Baileys à 400 dollars le verre. Oh, et mes amis ont dit que le vin n'était pas bon. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 8/10.
Great resort
Good hotel staff very nice and helpful front desk good but dont take the time to explain things eg if your key stops working you have to have both keys changed at the same time or your roomates wont work ours had to be chamged three times rooms in the 2100 building are very noisy at might right across from the entertainment area if you like to stay up late youll be fine if not bring earplugs food is good plenty to choose from you wont go hungry for the price it is a good hotel finding chairs and tables outside can be trying as some guest put towels on beach chairs and pool chaisr for the entire day and only use one set but that happens at most all inclusives had a nice time a few extra charges for some meals and premium drinks like baileys 400 dollars a drink oh and my freinds said the wine is not good all in all I would give this hotel a 8/ 10 rating
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Dale -
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Blue Bay Villas Doradas: De merveilleuses vacances !
Nous avons vraiment apprécié Blue Bay. Notre chambre au rez-de-chaussée était propre et confortable. Les jardins sont très bien entretenus. La plage était superbe. Le café, les boissons et la nourriture étaient abondants et bons. Tout le personnel était très gentil et sympathique. Liliana et son équipe à la réception, ainsi que les dames du service clientèle, étaient absolument fantastiques. Carlos, Pablo et les dames du Black and White Bar étaient également fabuleux.
Le bar situé près de la z[... lire plus]one de divertissement ne servait pas de vin... mais devoir marcher 15 mètres jusqu'à un autre bar n'était pas un problème, donc rien à redire de ce côté-là. Le personnel d'entretien avait une réserve près de notre chambre, nous les avons donc rencontrés chaque matin. Ils étaient extrêmement sympathiques et ont répondu à toutes nos demandes. On comprend facilement pourquoi tant de clients reviennent chaque année. Nous reviendrons !
Wonderful holiday!
We really enjoyed Blue Bay. Our room on the main floor was clean and comfortable. The grounds are very well maintained. The beach was great. The coffee, drinks and food were abundant and good. All staff were really nice and friendly.
Liliana and her front desk team and the guest services ladies were absolutely fantastic.
Carlos, Pablo and the ladies at the Black and White Bar were also fabulous.
The bar by the entertainment area did not serve wine….having to walk 50 ft to another bar was not a problem, so no complaints here.
The housekeeping staff had a supply room by our room so we met each morning, they were extremely friendly and attended to our every request.
It is easy to see why so many of the guests return every year. We will!
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Blue Bay Villas Doradas: Pas ce à quoi je m'attendais
Emplacement idéal. Proche de l'océan, nourriture moyenne, chambres horribles, vieilles et délabrées, rien ne fonctionnait. Deux petites bières et deux Coca-Cola dans le réfrigérateur, il fallait payer si on en voulait davantage. J'ai signalé à la réception que les toilettes étaient bouchées, qu'il n'y avait pas d'eau pendant deux jours, que la radio ne fonctionnait pas, que le ventilateur de plafond était cassé et que j'ai dû faire remplacer la clé de la porte trois fois. Le personnel de nettoya[... lire plus]ge était formidable. Difficile de trouver une place pour s'asseoir à la plage, pas assez de chaises et AUCUN parasol. On fume PARTOUT, sauf dans la petite piscine agréable de l'espace spa, où l'on peut écouter de la musique douce et où il est interdit de fumer. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Not what expected
Great location Close to ocean, food average, rooms terrible, old run down and nothing worked. 2 little beers and 2 cokes in fridge, you had to pay if you wanted anymore. Spoke with front desk about plugged toilets, no water for 2 days, radio did not work, ceiling fan broke, needed to replace door key 3 times.
Cleaning staff great
Hard to find a place to sit at beach not enough chairs and NO umbrellas
Smoking EVERYWHERE, except .
A nice little pool in the spa area, with quiet music and no smoking
Would not recommend this resort
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Tibor -
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Blue Bay Grand Esmeralda: BBay GE Resort – Plaisir, gastronomie, confort et rapport qualité-prix exceptionnels
Le Blue-Bay Grand Esmeralda Resort (complexe hôtelier tout compris ou chambre à la journée) est un grand établissement situé près de Playa del Carmen, à une heure au sud de la ville de Cancún ou à 40 minutes de l'aéroport, sauf en cas de détour. Nous recommandons ce complexe hôtelier qui offre de nombreux services « tout compris » habituels à un prix modéré. Nous sommes satisfaits de la propreté des draps, de la bonne cuisine, du confort et du rapport qualité-prix. Parmi les nombreux complexes h[... lire plus]ôteliers mayas Mex-Carib, les installations comprennent une plage privée, 3 grandes piscines, 6 restaurants, de nombreuses installations sportives et un mini-club pour les plus petits, ainsi que des services complets qui rendront votre séjour très agréable.
Le restaurant buffet est élégant, avec des nappes blanches, ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, et offre une excellente variété ; nous avons apprécié tous nos repas là-bas. Les amateurs de soupes comme moi apprécient les soupes crémeuses aux champignons, aux épinards, aux carottes, aux tomates, aux pommes de terre, toutes très savoureuses. La soupe de poisson aussi. Les desserts étaient délicieux, variés chaque jour. Le service des boissons était rapide et courtois.
Cinq restaurants à la carte offrent d'excellents choix, à condition de bien réfléchir à vos sélections. Vous pouvez facilement réserver sur l'application. Exemples : au restaurant Steak, nous avons aimé le filet mignon, au restaurant français, nous avons aimé quelque chose, au restaurant de fruits de mer, nous avons aimé le steak de saumon braisé ; au restaurant italien, nous avons tout aimé, en particulier le veau farci au prosciutto et au fromage (à la valdostana) ; et le restaurant mexicain était passable.
L'ambiance du bar Black & White de l'hôtel est joyeuse, toujours animée et intellectuelle (... je plaisante !). Et il y a de la musique live pour rivaliser avec le bruit des fêtards. Les spectacles du théâtre étaient exceptionnels, offrant chaque soir des spectacles différents et divertissants : magie, mariachi, folklore mexicain, Disney, Broadway, spectacle de feu sur la plage, et plus encore. Après le spectacle, il y a de la musique latine ou autre en direct pour écouter ou danser. C'est amusant de regarder les gens danser et de se joindre à eux si l'on aime danser. C'est notre cas ! Mon conseil pour les vacances : ne vous retirez pas dans votre chambre si vous n'êtes pas encore légèrement repu, éméché et fatigué.
Trois piscines d'eau douce sont à votre disposition. Comme d'habitude, les chaises longues au bord de la piscine sont prises d'assaut. Ne vous inquiétez pas, c'est la même chose dans de nombreux complexes hôteliers économiques. Si vous avez des difficultés à marcher, sachez qu'il y a de longues distances à parcourir pour se déplacer et descendre à la plage. Il y a des navettes électriques, si vous arrivez à les attraper. Le paysage est magnifique et bien entretenu. Il y a aussi la faune, c'est-à-dire des Canadiens français et... des coatis, des agoutis, des iguanes, des lézards, de nombreuses espèces d'oiseaux et (attendez la suite...) des chats et des chiens. Enfin, en ce qui concerne les invitations du personnel à une « présentation ». Oui, c'est ennuyeux, cela vous distrait et vous fait perdre du temps lorsque votre temps au soleil est limité. Restez calme... ne vous énervez pas, dites simplement non poliment ! Moi, je comprends, car les employés du complexe hôtelier essaient simplement de gagner leur vie en vous vendant leur « club », en vous offrant des cadeaux d'une valeur de 50 dollars par personne. Je connais des gens qui y ont participé, qui ont survécu et qui ont même acheté. Achetez 100 dollars de cadeaux à vos amis. Détendez-vous pendant vos vacances.
BBay GE Resort – Great Fun, Food, Comfort and Value
The Blue-Bay Grand Esmeralda Resort (all-inclusive resort or room daily) is a large size property near Playa del Carmen, an hour south of Cancun city or 40 minutes from the airport, unless there’s a detour. We recommend this resort which offers many usual “all-inc” amenities for moderate cost. We're satisfied with clean sheets, good food, convenience and value. One of many Mayan Mex-Carib resorts, facilities include private beach, 3 large swimming pools, 6 restaurants, numerous sports facilities and Miniclub for little ones, as well as complete services making your stay a pretty decent vaca.
The buffet restaurant is white-tablecloth elegant, open for breakfast, lunch and dinner with excellent variety; we enjoyed all our meals there. Soup lovers like me appreciate cream soups of mushroom, spinach, carrots, tomato, potato, all which were nicely flavoured. Fish soup too. Desserts were delicious, daily variegated. Service for beverages was prompt and courteous.
Five a-la-carte dinner restaurants offer excellent choices provided your selections are thoughtful. Reserve easily on the app. Examples: in the Steak restaurant, we liked filet-mignon, in the French restaurant, we liked something, in the seafood restaurant we liked the braised salmon steak; in the Italian we liked everything, especially the stuffed veal with prosciutto and cheese (Valdostana style); and the Mexican restaurant was passable.
The Black & White bar scene in the hotel is happy, always active and intellectual (...just kidding!). And there's live music to compete with revelers' loudness.
The Theatre Shows were serendipitously excellent, offering nightly different, entertaining shows: magic, mariachi, Mexican folklore, Disney, Broadway, Fire Show on the Beach, and more. After the show, there's live latin or other music for listening or dancing. It’s fun to watch fun dancing, and to join in if one likes to dance. We do! My vacation advice: don't retire to your room if you're not yet gently full, sloshed and tired.
Three fresh pools are available. The usual pool-side lounge chair hide & seek situation prevails. Now don’t gird your bikini in a knot; same at many economy resorts. If you're challenged by walking, know there are long walks to get around and down to the beach. There are electric cart shuttles, if you can catch. The landscaping is beautiful and well groomed. Also, wildlife, by which I mean French Canadians and … coatis, agouti, iguanas, lizards, many kinds of birds, and (wait for it...) cats and dogs.
Finally, regarding staff invitations to a “presentation”. Yes, annoying, distracting and time consuming when your time in the sun is limited. Calm..., don’t gird your bikini in a knot, just say politely no! Me, I’m empathetic, because resort workers are just trying to make a living by upselling you to their “club,” offering $50 per person gifts. I know people who have participated and survived and even purchased. Buy your friends $100 of gifts. Take it easy on your vacation.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Hmm, j'y retournerais bien.
La chambre dans laquelle nous étions sentait le moisi, nous leur avons signalé mais ils s'en moquaient. Aucun service autour de la piscine. Cela aurait été agréable d'avoir au moins cela et bien sûr le jeu des chaises tous les jours. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, on pourrait penser que les spectacles auraient lieu vers 19 h. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire. Je n'y retournerais pas.
Hmm I would go again
The room we were in was moldy smelling we did tell them but they didn’t care. No service around the pool at all. Would if been nice to have that at least and of course the chair game ever day, being a family resort you would think that the shows would be around 7took 3 days to get extra blanket I wouldn’t go there again
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Blue Bay Grand Esmeralda: Hmm, j'y retournerais bien.
La chambre dans laquelle nous étions sentait le moisi, nous leur avons signalé mais ils s'en moquaient. Aucun service autour de la piscine. Cela aurait été agréable d'avoir au moins cela et bien sûr le jeu des chaises tous les jours. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, on pourrait penser que les spectacles auraient lieu vers 19 h. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire. Je n'y retournerais pas.
Hmm I would go again
The room we were in was moldy smelling we did tell them but they didn’t care. No service around the pool at all. Would if been nice to have that at least and of course the chair game ever day, being a family resort you would think that the shows would be around 7took 3 days to get extra blanket I wouldn’t go there again
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Nath -
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Blue Bay Grand Esmeralda: J'adore ce complexe hôtelier
La nourriture était bonne, le service aussi, mais nous n'avons pas eu de glace ni de guacamole. L'internat était bien, les boissons et le café spécial étaient sympas. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. La plage n'était pas celle de Cuba, mais elle était agréable, et le lagon Wish, à 10 minutes à pied, est incroyable. J'ai adoré mon expérience ??
Love the resort
The food was good service also but we didn't had ice cream nore guacamole. The interning was good drink and special café was cool. I woul recommend d this resort to everyone. Beach its wasn't cuba but nice and the lagoon wish is 10 min walk it amazing . Loves my experience ❤️
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Blue Bay Grand Esmeralda: Des vacances très agréables
Nous avons séjourné une semaine, du 5 au 12 février. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et je reviens pour le personnel. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, des chauffeurs de tramway qui sont attentifs aux besoins de chacun au personnel du restaurant qui travaille dur mais reste souriant et aimable. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Nous avions besoin de serviettes et elles ont été apportées en moins de 10 minutes.
Le minibar était toujours bien approvisionné et no[... lire plus]us avions trois bouteilles d'eau. Autre point important pour moi qui ai des problèmes de mobilité : chaque bâtiment dispose d'un ascenseur. La nourriture est variée, mais si vous êtes difficile, vous risquez d'avoir du mal. Trois restaurants sont ouverts pour le petit-déjeuner. Lorsque nous y étions, en basse saison, seuls deux étaient ouverts.
Il y a un café inclus qui sert un excellent café et diverses boissons, un peu comme Starbucks. Les restaurants spécialisés sont excellents. Il existe une application qui vous permet de vous inscrire pour plus de commodité. Il suffit de vous rendre à la conciergerie, ils vous aideront. Les divertissements varient tout au long de la semaine. Il y a un bar central le soir avec des divertissements dans le théâtre juste à côté.
La plage est plus petite et, pendant la haute saison, il faut réserver ses transats tôt le matin, comme dans tous les complexes hôteliers que j'ai connus. Il y a une plage avec une grande piscine où des activités sont proposées toute la journée, ainsi qu'un restaurant pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Une piscine plus petite se trouve au bâtiment 7 et est plus calme, mais il faut arriver à 6 heures du matin pour avoir une chaise longue. Des navettes circulent toute la journée, car c'est un grand complexe hôtelier.
Si vous aimez marcher, vous ferez certainement beaucoup d'exercice. Une salle de sport bien équipée est également disponible et le spa se trouve dans le même bâtiment. J'adore cet endroit, mais je ne suis pas très exigeante et ce qui est important pour moi ne l'est peut-être pas pour vous. J'apprécie le personnel aimable et serviable qui vous accueille avec le sourire. Oh oui, n'oubliez pas de laisser un pourboire, ils travaillent très dur.
Very enjoyable bacation
We stayed for a week Feb 5th to 12. This is my second stay at the resort and I come because of the people.
The resort staff are outstanding from the trolley drivers consideration to everyone's needs to the restaurant staff they are working hard but still approach with a smile and kind word
The rooms are getting outdated it they are clean we needed some towels and within 10 minutes they were at the door
We always had a full minibar and 3 bottles of water
The other thing which was important to me as I have mobility issues there is a elevator in each building
The food is good variety but if your picky it may challenge you
There are 3 restaurants open for breakfast when we were there when I was there a little off season only 2 were open
There is a coffee shop that is included that make great coffee and various drinks much like Starbucks
Speciality restaurants are excellent there is a ap so you can sign up for your convenience just go to the concierge they will str you up
Entertainment varies throughout the week
There is a central bar in the evening with entertainment in the theatre right there
The beach is smaller and there is during peak season loungers are required to be claimed early in the morning this in all resorts I have experienced
There is the beach with a large pool where activities are all day long a restaurant for breakfast andunch
A smaller Pool is at building 7 and is quieter you will have to put at 6 am to get a chair
There is shuttles that run all day long as it is a big resort
If you like walking you will definitely get your steps in
As well a well appointed gym is available and the spa is in the same building
I love this place but I am not high maintenance and what's important to me might not be for you
I enjoy happy helpful friendly staff which with.a smile you will find here
Oh yes don't forget to tip they work really hard
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Ce n'est pas grave, vous en avez pour votre argent.
Les chambres n'étaient pas géniales, les toilettes ont coulé pendant tout notre séjour. Les restaurants à la carte étaient excellents, le buffet était correct. Le service au bar était très bon, les animations étaient bien, mais le Black and White était très bruyant. Le personnel était sympathique et la plupart des employés se sont mis en quatre pour nous satisfaire.
It’s ok, what you pay for
Rooms were not great, toilet ran the entire time we were there.Al a carte restaurants were great, Buffett was just ok. Bar service was very good, entertainment was good but the Black and White was very loud. Staff were friendly and most went the extra mile.