Crown Paradise Club Cancun: Un bon complexe familial !

Avantages : -propreté et service impeccable -le buffet était très bon -beaucoup de choses à faire pour les enfants Inconvénients : bruit nocturne : -bruit nocturne. les chambres de la tour 1 sont soumises à beaucoup de bruit la nuit par les gens qui font la fête dans les bars du rez-de-chaussée et le snack-bar midway (ouvert toute la nuit) car il est installé dans l'atrium. -les restaurants à la carte sont pratiquement impossibles à réserver. Ils ont un système de réservation par télépho [... lire plus]ne que vous devez utiliser le jour même pour réserver. À moins de vouloir passer ses vacances au téléphone, il est difficile d'obtenir une réservation. Nous avons pu réserver un menu à la carte et quand nous y sommes allés, le restaurant était plutôt vide. Ce qui me fait croire qu'ils veulent diriger tout le monde vers le buffet à la place (moins de frais généraux).

Good family resort! Pros: -clean and great service -buffet food was very good -lots to do for kids Cons: -night noise. rooms in tower 1 are subject to a lot of noise at night from people partying in the main floor bars and midway snack bar (open all night) as it has indoor atrium setupMgmt did nothing to correct the noise or sorting. -a la carte restaurants are near impossible to book. They have a telephone reservation system that you have to use the day of to book. Unless you want to spend your vacation on the phone, it’s hard to get through to book. We were able to book one à la carte and when we went, the restaurant was pretty empty. Thus making me believe they want to funnel everyone to the buffet instead (less overhead costs).

Crown Paradise Club: Station balnéaire décente

Le terrain est bien entretenu et propre. Les chambres sont un peu désuètes, mais le personnel d'entretien a fait un excellent travail pour qu'elles soient aussi belles que possible. Le buffet était correct. Malheureusement, ils annonçaient des soirées à thème qui ne se sont jamais concrétisées. Le service était excellent, amical et courtois. La plage et les piscines sont magnifiques. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour la famille et pour des vacances plus calmes et plus relaxantes

Decent resort The grounds we well kept and clean. The rooms are slightly outdated, however housekeeping did a great job keeping them looking as best as they could. The buffet was ok. Unfortunately they would advertise theme nights that never materialized. The service was excellent, friendly and courteous. Beach and pools amazing. Overall this is a great place for family and a quieter more relaxing vacation

Crown Paradise Club Cancun: Un endroit amusant !

Superbe hôtel, nourriture incroyable et beaucoup d'activités pour les enfants ! Le service est très amical ! Superbes spectacles nocturnes, en particulier le spectacle de Disney ! Belle piscine avec vue sur l'océan, boissons délicieuses pour les enfants et vagues amusantes ! Pas de restrictions à cause de Covid !

Fun place! Great hotel, amazing food and lots of kids activities! Service is very friendly! Great night shows especially Disney show! Beautiful pool overlooking the ocean, delicious drinks for kids too and fun waves! No restrictions due to Covid!

Crown Paradise Golden: super station mais

je pense que le personnel et l'emplacement sont les choses pour lesquelles nous reviendrions la nourriture je pense qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration le petit déjeuner était toujours froid saucisses œufs brouillés je pense qu'ils ont besoin de beaucoup plus de qualité et moins de quantité et tous les gens seraient plus heureux et nous ne sommes pas des mangeurs difficiles nous mangeons presque tout mais pas toute cette sauce le petit déjeuner était toujours aussi bon, les œufs étai [... lire plus]ent toujours aussi bons et la quantité moins importante et tout le monde serait plus heureux et nous ne sommes pas difficiles à manger, nous mangeons presque tout mais pas de la sauce

great resort but i think the staff and location are the things that we would return to the food i think has lot of room for improvement breakfast was always cold sausage scrambled eggs i thing they need a lot more Quality and less Quantity and all the people would be happier and we are not picky eaters we will eat most anything but not all that sauce on everything they need more just plain easy hot food the beach needs more chairs they have lots of room to put more also think they they should they should have band play in lobby every night or afternoons lots of fun and gets people up and moving after the beach this was our 5th time at the crown in pv but our first at the golden thanks al b

Crown Paradise Golden: Superbe station, super séjour !

Superbe hôtel, personnel aimable et serviable, chambre fabuleuse et propre. La chambre était fabuleuse et propre. La nourriture n'était pas excellente, le buffet était toujours acceptable avec un grand choix, mais les restaurants de spécialités avaient besoin d'attention, le personnel des restaurants était bon, mais la nourriture doit être améliorée avec un effort plus sincère pour une meilleure attention aux détails et à la préparation. Le thème réservé aux adultes était une autre caractéristiq [... lire plus]ue agréable.

Great Resort great stay! Great Resort, staff friendly and helpful, Room was fabulous and clean. Good central location. The food was not great, Buffet was always acceptable with ample choices but the specialty restaurants needed attention, restaurant staff were good but the food needs to be improved with a more genuine effort for better attention to detail and preparation. The adult only theme was another enjoyable feature.

Crown Paradise Club Cancun: Vraiment horrible.

Tout d'abord, je n'ai jamais écrit d'avis sur des vacances auparavant, mais pour cette expérience, il faut le faire. Nous avons attendu presque 3 ans pour faire notre voyage de noces (annulations COVID). Pour commencer, nous n'étions pas sur la liste de transfert de Westjet lorsque nous avons atterri à Cancun, nous avons donc dû payer 75 $ US pour un trajet de 7 minutes en taxi. Nous avons fait la queue pendant plus d'une heure pour nous enregistrer à l'hôtel et on nous a dit que nous devions [... lire plus] réserver les restaurants par le téléphone de notre chambre d'hôtel le matin (chaque matin). Nous avons découvert par la suite que cette procédure prenait environ 1 à 2 heures avant que quelqu'un ne puisse réserver le restaurant en question (toutes les chaises de la piscine étant alors prises). Les restaurants avaient environ 5 tables par place ??!!! Nous avons été vraiment choqués lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre d'hôtel TRÈS datée et malodorante (2 lits doubles lol). La salle de bain était ridicule (petite baignoire avec des bords moisis, et la pomme de douche était si basse qu'il fallait se baisser pour se mouiller les cheveux). Notre chambre avec vue sur l'océan n'offrait qu'une vue sur le terrain vague voisin avec les décombres laissés par le dernier complexe hôtelier - très décevant. Comme nous sommes arrivés trop tard pour réserver un restaurant, nous sommes allés au buffet, pensant que ce serait bien et pas si mal. Nous nous sommes trompés... nous avons cherché quelque chose à manger, nous avons fait le tour plusieurs fois et nous avons fini avec deux petits pains et de la margarine (sérieusement) c'était si mauvais lol et les nuits où nous devions manger là - nous ne l'avons pas fait. Heureusement, il y a un Subway de l'autre côté de la rue. Les petits déjeuners au buffet étaient une série de longues files d'attente pour simplement entrer, puis d'autres files d'attente pour de la nourriture horrible (pizza avec des haricots noirs et pas de sauce lol). Des files d'attente pour des œufs trop cuits, des bacs de bacon vides, des crêpes caoutchouteuses et des frites (même si les fruits étaient bons) (même si les fruits étaient bons). L'alcool est clairement trafiqué, demander de la vodka Smirnoff et les regarder la verser n'a rien changé, elle a toujours le goût d'une tequila pourrie. Pour couronner le tout, quelqu'un s'est présenté à notre porte avec du matériel d'extermination ! Nous avons demandé des précisions à la réception et on nous a dit que c'était la procédure normale... ugh, tellement décourageant. Dans l'ensemble, c'est le pire voyage au Mexique que j'ai vécu (8 fois au total). Ce fut une expérience horrible et coûteuse. Je ne retournerai plus jamais à Cancun et je ne recommanderai plus jamais cet hôtel à qui que ce soit - JAMAIS

Truly horrible. First of all, I have never written a review for a vacation before, but for this experience it needs to be done. We waited almost 3 years to take our honeymoon trip (COVID cancellations ). To start off, we weren't on the Westjet transfer list when we landed in Cancun, so had to pay $75.00 US to take a 7 minute cab ride. We waited in line for over an hour to check in to the hotel and were advised we had to book the restaurants by our hotel room telephone in the morning (each morning). We later discovered that this process takes approximately 1 - 2 hours to get through to anyone to book said restaurant (then of course all the pool chairs are taken). The restaurants had about 5 tables per seating??!!! We were truly shocked when we got to our VERY dated and smelly hotel room (2 double beds lol). The bathroom was ridiculous (small tub with moldy edges, and the shower head was so low you had to duck to get your hair wet). Our ocean view room was mostly the view of the next door vacant lot with the rubble left from the last resort - very disappointing. As we arrived too late to book a restaurant, we went to the buffet, thinking that it would be fine and not that bad. How wrong we were... we hunted for something to eat, circling several times and ended up with a couple of dinner rolls and margarine (seriously) it was so bad lol and the nights we had to eat there - we didn't. Luckily, there is a Subway across the street. Breakfasts in the buffet were a series of long line ups to simply get in , then more line ups for horrible food (pizza with black beans and no sauce lol). Line-ups for overdone eggs and empty bins of bacon and rubberized pancakes, and french fries? (although the fruit was good). The booze is clearly doctored, asking for Smirnoff vodka and watching them pour it didn't matter, it still tastes like crappy tequila. To top it all off. someone came to our door with extermination equipment?!! We asked at the front desk for clarification and were advised it was standard procedure... ugh, so disheartening. Overall, this was the worst Mexico trip I have experienced (8 times in total). It was a horrible, expensive experience. I will not be returning to Cancun again nor would I recommend this resort to anyone - EVER

Crown Paradise Golden: Un service exceptionnel !

Nous avons passé un séjour fantastique ! Le personnel de l'hôtel était serviable et amical. Un excellent complexe réservé aux adultes pour le prix. Proche de l'aéroport, des magasins et de la plage. La plage aurait besoin de parasols et d'un peu plus de variété au buffet, mais dans l'ensemble, le séjour a été merveilleux.

Exceptional service! We had a fantastic time! The hotel staff were helpful and friendly. A great adult only resort for the price. Close to the airport, stores and right on the beach. The beach could use umbrellas and a little more variety at the buffet, but overall a wonderful stay.

Crown Paradise Club Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe était bien entretenu, le personnel extrêmement aimable et serviable et l'emplacement parfait. Le complexe offrait de nombreux extras qui ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous étions accompagnés de nos enfants et petits-enfants et le complexe était très accueillant pour les enfants

Amazing Resort The resort was well maintained, the staff extremely friendly and helpful and the location was perfect. The resort offered many extras which made our stay that much more enjoyable. We were with our children and grandchildren and the resort was extremely kid friendly

Crown Paradise Club Cancun: Un séjour très constructif

Le complexe était bien aménagé et bien rangé. Cependant, pendant toute la durée de notre séjour, la chambre située juste au-dessus de la nôtre et plusieurs autres étaient en construction autour de nous. Des marteaux, des meules, des burins tous les jours pendant que mon enfant d'un an essayait de dormir. L'eau dégoulinait des lumières de notre salle de bain à cause des travaux. De plus, la chambre située juste à côté de la nôtre était occupée par des fumeurs. Nous nous sommes plaints deux fois e [... lire plus]t rien n'a été fait. Je donnerais à ce complexe un 3 sur 5 à cause de tous ces problèmes.

A very construction filled stay The resort was well spread out and tidy. However the entire time we were at your resort the room directly above us and several others were under construction around us. Hammers grinders chisels every single day while my one year old tried to sleep. Water was dripping from the lights in our bathroom due to construction. As well as the room directly beside us had smokers in it. We complained twice and nothing was done. I'd give the resort a 3 out of 5 due to all these issues.

Crown Paradise Club Cancun: Excellent pour les familles

Après avoir lu certaines critiques avant notre séjour, j'étais un peu nerveuse ! Mais j'ai été agréablement surprise ! Nous y sommes allés avec nos 3 enfants (9, 6 et 4 ans) et ils se sont bien amusés. Le club pour enfants était 10/10 ! Nous avons adoré les A La Cartes. Les activités à la piscine principale étaient amusantes pendant la journée pour les enfants. Nous avons apprécié les toboggans aquatiques, la plage, le mini golf, la salle de jeux, les animations en soirée étaient géniales. Je  [... lire plus]n'ai pas vraiment de plaintes à formuler.

Excellent for families After reading some of the reviews before our stay I was a bit nervous! But I was pleasantly surprised! We went with our 3 kids (9,6 and 4) they had the best time. Kids club was 10/10! We loved the A La Cartes. The actives at the main pool were fun during the day for the kids. We enjoyed the waterslides, beach, mini golf, games room, entertainment in the evening was great. I don’t really have any complaints.

Crown Paradise Club: Pas pour les célibataires, ni pour les familles avec des enfants plus âgés.

Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Il est totalement orienté vers les familles avec de jeunes enfants, et vous devez être prêt à attendre pour presque tout. Notre réservation a été confondue et il nous a fallu des heures et des heures pour nous enregistrer et obtenir notre chambre. Le personnel, bien qu'agréable et désireux d'aider, était dans la plupart des cas incapable de le faire car son anglais était extrêmement limité. Les serveurs du bar et les grooms parlaient le meilleur anglai [... lire plus]s de tous, mais ils ne pouvaient nous aider que dans des cas limités. Les appels téléphoniques à la réception ou au service d'entretien n'ont servi à rien. La nourriture du buffet était au mieux adéquate, et certainement réutilisée au jour le jour. Les restaurants sur place étaient également décevants. Les piscines étaient agréables, mais le bar était situé dans la piscine pour adultes, mais il se trouvait dans la partie "jacuzzi" de la piscine, et il faisait extrêmement chaud ! Si j'avais de jeunes enfants (de 3 à 12 ans), je pourrais envisager de revenir pour quelques jours, car l'établissement est conçu pour les enfants et la zone de la piscine pour enfants est fantastique.

Not for singles, or families with older children. We would not return to this hotel. It is totally geared to families with young children, and you need to be prepared to wait for almost everything. They had our reservation mixed up, and it took hours and hours to check in and finally get our room. The staff although pleasant and trying to help, were in most cases unable to assist as their English was extremely limited. The bar tenders, and bell men spoke the best English of all, however they could only help with limited issues. Phone down to front desk or housekeeping was useless. The buffet food was adequate at best, and definitely repurposed day to day. The on-site restaurants, were also a disappointment. They pools, were nice, however the swim up bar was understandably in the adult pool, however it was in the "jacuzzi" part of the pool, and extremely HOT! If I had young children (3 to 12), I might consider returning for a few days, as the premises is geared towards the kids, and the kids pool area is fantastic.

Crown Paradise Golden: Excellent centre de villégiature

C'est un excellent hôtel. Très propre, les chambres sont très belles, j'avais une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. La nourriture était bonne. Le buffet du petit déjeuner est bon, j'ai essayé plusieurs restaurants et je n'ai pas eu à me plaindre de la nourriture, mon préféré était la cuisine française, et aussi celle du Salvador. L'hôtel est très proche du centre-ville, le Malecon, et 100 pesos mexicains vous y emmèneront en 15 minutes. Très proche de la marina, vous po [... lire plus]uvez y aller à pied et il y a beaucoup de restaurants si vous décidez de manger dehors un soir. Vous pouvez également voir tous les bateaux de croisière aller et venir depuis la plage de la station. Je n'ai pas voyagé depuis plus de 3 ans à cause de la pandémie, et je ne savais pas à quoi m'attendre au Mexique ou à l'hôtel. Il y a des chaises longues sur la plage à une certaine distance les unes des autres, mais encore une fois, tout le monde était à sa place et c'était comme si la pandémie était terminée. L'hôtel propose des spectacles nocturnes qui sont très bons, j'ai vu deux spectacles pendant mes 7 jours, le spectacle mexicain et Broadway. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et ce qui me fait revenir dans le même hôtel, c'est le service. tout le personnel est très sympathique.

Excellent Resort This is an excellent hotel. Very clean, Rooms are very nice, i had an ocean view room which was great. Food was Good. There breakfast buffet is good, i tried out several of there restaurants and no complaints about the food, my favorite was the French cuisine, and also El Salvador's. Very close to downtown Malecon, and 100 Mexican peso will take you there in 15 minutes. Very close to the marina you can walk there and lots of Restaurants there if you decide to eat out one evening. you can also see all the cruise ships coming and going from the resort beach. I have not travelled anywhere in over 3 years due to the pandemic, and i wasn't sure what to expect in Mexico or at the Hotel Resort. Everyone was being themselves No masks anywhere, There is sun beds on the beach with is a distance from One another, but again everyone was being themselves and it was like the pandemic was over, My suggestion is always wash your hands and sanitize no matter what. The hotel has nightly shows which are very good, i saw two shows during my 7 days, the Mexican show, and Broadway. I have stayed at this hotel several times and what brings me back to the same hotel is the service. all the staff is very friendly.

Crown Paradise Golden: Très beau centre de villégiature

L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil. Une fois l'enregistrement effectué, il était facile de trouver son chemin car il s'agit d'un petit complexe hôtelier. Notre chambre était au rez-de-chaussée, directement sur la plage, et a été très bien nettoyée tous les jours. Le buffet était moyen pour la plupart. Les restaurants étaient très bons. Les précautions d'usage étaient des masques si l'on se trouvait dans le buffet ou si l'on commandait de la nourriture. Un gant pour se servir au buffet [... lire plus]. Le service était excellent dans l'ensemble car ils veulent que vous touchiez le moins de choses possible. La plage est très bien. Un peu agitée à l'occasion, mais pas trop. Le meilleur endroit de l'hôtel est le Sky Pool bar. Les vues sont magnifiques et l'ambiance est géniale. Vous pouvez voir des baleines depuis la plage et nous avons également assisté à l'éclosion de tortues de mer un jour. Nous nous sommes rendus à l'hôpital situé en face du centre de villégiature pour effectuer notre test PCR covid et nous avons reçu les résultats rapidement, dans les 24 heures. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience.

Very nice resort Check in was a breeze. Once checked in finding your way around was easy as it is a small resort. Our room was on the ground floor directly on the beach and was cleaned very well daily. Buffet was average for the most part. Restaurants were very good. Covid precautions were masks if in buffet or ordering food. A glove for serving yourself at the buffet. Service was great overall as they want you to touch as few things as possible. The beach is very good. A little rough on occasion but not too much. The best part of the resort was the Sky Pool bar. Beautiful views and great atmosphere. You can see whales from the beach and we witnessed sea turtles hatching one day as well. We went to the hospital across the street from the resort to do our PCR covid test and had the results promptly within 24 hours. Overall a very good experience.

Crown Paradise Golden: Superbe plage et hôtel

Nous avons beaucoup apprécié le Crown Paradise Golden - ce complexe comporte deux parties, l'une pour les familles et l'autre pour les adultes - vous avez accès aux deux zones. La partie réservée aux familles était très amusante pour les enfants et les parents - le buffet était grand et ils ont pris en compte l'appétit des enfants et il semblait y avoir un grand choix pour les parents également. La partie réservée aux adultes était également très agréable - propre, service excellent, personnel [... lire plus] amical et nourriture vraiment bonne, les chambres avaient l'air conditionné et des ventilateurs au plafond et étaient agréables et fraîches. Ce que nous avons vraiment apprécié dans ce complexe, c'est la plage. Les plages de Puerto Vallarta peuvent être assez agitées, mais cet hôtel se trouve dans la zone verte, donc en sécurité, et c'était fabuleux. Lorsque vous regardez la piscine et la plage pour la première fois, vous remarquerez que beaucoup de chaises ont été réclamées par des lève-tôt qui ont mis leurs serviettes dessus mais ne les utilisent que tard dans la journée, ce qui est un peu décevant, mais lorsque nous sommes allés à la plage, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises. Les seules choses que je pourrais suggérer pour cet hôtel seraient une cafetière dans la chambre et peut-être plus de chaises longues pour la piscine et la plage - ou qu'ils ne permettent pas aux gens de les réclamer pour la journée (j'ai vu d'autres stations qui ne permettent pas de garder les chaises). Est-ce que je recommanderais ce centre de villégiature ?

Great beach & Hotel We really enjoyed the Crown Paradise Golden - this resort has 2 sides, one for families and an adult section - you have access to both areas. The family side looked like great fun for the kids and parents - the buffet was large and they took into consideration the appetites of kids as well there seemed to be a great selection for their parents also. The adult side was also very nice - clean, great service, friendly staff and really good food, the rooms had air conditioning and ceiling fans and were nice and cool. What we really enjoyed at this resort was the beach. Puerto Vallarta's beaches can be quite turbulent - however this hotel is right in the green zone - so quite safe and it was fabulous. When you first look at the pool area and the beach you will notice that a lot of chairs have been claimed by early risers who have put their towels on them but they don't use them till quite late in the day which is a bit disappointing, however when ever we went to the beach we never had a problem getting chairs. The only things that I could suggest for this hotel would be a coffee maker in the room and perhaps more lounge chairs for the pool and beach areas - or that they don't allow people to claim them for the day ( I have seen other resorts that do not allow holding chairs). Would I recommend this resort Yes definitely!

Crown Paradise Golden: Station balnéaire décevante !

Les espaces publics n'étaient pas entretenus. Les chaises étaient trouées et les coussins déchirés et sales. Le personnel ne voulait pas interagir avec vous et était plutôt inamical. Les zones de la piscine avaient besoin de réparations, le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas et notre serrure est tombée de la porte.

Disappointing resort! Public areas were not kept up. Chairs had holes and cushions were ripped and dirty. Staff did not want to interact with you and were rather unfriendly. Pool areas needed repair, our room phone didn’t work and our lock fell off the door.

Crown Paradise Golden: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné plusieurs fois dans ce complexe et nous y revenons toujours pour le rapport qualité-prix, la nourriture et le beau temps. Les restaurants à la carte sont merveilleux, mais cette fois-ci, il a été beaucoup plus difficile de les réserver. Nous avons dû faire la queue à trois heures la veille pour réserver nos restaurants préférés dans le complexe familial. Le restaurant français était fabuleux. La nourriture et le service étaient bien supérieurs à ce que l'on peut attendre  [... lire plus]d'un restaurant tout compris.

Great Resort We have stayed at this resort multiple times and keep returning for the value, food and great weather. The a la carte restaurants are wonderful, but this time they were much more difficult to book. We had to line up at 3 the day before to book our favourite ones in the family resort. The French Restaurant was fabulous. The food and service were much more than you could expect from an all inclusive.

Crown Paradise Golden: Désolé qu'ils aient raté la cible

Nous avons séjourné dans la nouvelle tour (ouverte il y a 6 mois). Superbe chambre. Pas de service de chambre le lendemain de l'arrivée. La propreté générale de l'hôtel laissait à désirer. Le personnel était dans l'ensemble amical et serviable. Le buffet manquait de variété et de qualité. Mêmes fruits, mêmes choix tous les jours pour le petit déjeuner. détails...margarine à la place du beurre, Guacamole en sachet, jus de fruits emballés, viandes de mauvaise qualité, mauvais choix de légumes. Le [... lire plus]s restaurants à la carte n'avaient pas d'ambiance, pas de décor. La nourriture était médiocre en termes de qualité et de variété. Le restaurant japonais était le meilleur, le mexicain le pire. Le système de réservation était ridicule et déroutant car les restaurants étaient fermés certains jours mais l'information n'était pas affichée. Des dizaines de couples se sont vus refuser des restaurants 1/3 ou moitié vides lorsqu'ils se sont présentés sans réservation le soir. Les informations générales sur les activités de l'hôtel n'étaient affichées qu'à la piscine principale. Pas de feuille quotidienne ni d'informations sur la télévision dans les chambres. Aucune idée de ce qui allait se passer le lendemain jusqu'à ce que ce soit affiché manuellement sur le tableau à 9 heures du matin le jour même ! Les boissons ne sont pas uniformes d'un bar à l'autre. Le Sky bar 7 et la piscine étaient superbes. vue magnifique. Tellement de potentiel et de correctifs faciles à apporter car ce complexe est bien situé et l'atmosphère sociale est excellente.

Sorry they missed the mark We stayed in the new tower (opened 6 maths ago). Great room. No chamber service day after arrival. General cleanliness of the resort was lacking. Staff overall were friendly and helpful. Buffet lacked variety and quality of food. Same fruit, same choices every day for breakfast. details...margarine instead of butter, Guacamole from a bag, packaged juices, poor cuts of meat, poor selection of veggies. A la carte restaurants had no ambience, lack of decor. Food was mediocre in quality and variety. Japanese restaurant was best, Mexican worst. Reservation system was ridiculous and confusing as restaurants were dark certain days but information not posted. Dozens of couples turned away from 1/3 to half empty restaurants when they showed up w/o a reservation in the evening. General information about resort activities only posted at main pool. No daily sheet or room TV info. No idea what was going on the following day until posted manually on the board at 9 am day of!! Drinks inconsistent between bars. Sky bar 7 and pool were great. beautiful view. So much potential and easy fixes as this resort is well located and great social atmosphere.

Crown Paradise Club: Beaucoup de choses à faire

L'hôtel est agréable. La nourriture était bonne et il y avait une grande variété au buffet. Le lapalapa aurait besoin d'un bon nettoyage sur les chaises. On peut voir des baleines depuis le rivage et de grands bateaux de croisière passer. Nous avons marché sur le rivage jusqu'à une zone où il y a des crocodiles. Le spectacle nocturne était génial, surtout le gars avec le hola hoop. Le jacuzzi et le bar étaient sympas. Le bar devrait être ouvert plus tard. Nous y retournerons, mais la prochaine [... lire plus] fois nous emmènerons des enfants. Ce n'est pas un vrai complexe romantique.

Alot of things to do The Hotel is nice. The food was good and there was a huge variety at the buffet.The lapalapa could use a good cleaning on the chairs. You can see whales from the shore and big cruise ships going by . We walked on the shore up to an area where there is crocodiles. The nightly show was great especially the guy with the hola hoop. The hot tub and bar was nice. Should have the bar open later though. We would go back again , next time we would take kids. It's not a real romantic resort.

Crown Paradise Golden: De superbes vacances

Service et emplacement excellents. Le complexe est ancien mais propre et bien entretenu pour l'essentiel. Le personnel s'efforce toujours d'assurer un excellent service à la clientèle. Les piscines sont un peu trop chaudes à mon goût mais la vue depuis la piscine sur le toit est fabuleuse ! La nourriture est très bonne et très variée. Si vous ne trouvez pas ce que vous aimez manger ici, peut-être ne devriez-vous pas voyager ! Les restaurants japonais, mexicain et méditerranéen ont tous bénéficié [... lire plus] d'un service supérieur à la moyenne et la nourriture était excellente. Nous avons toujours trouvé quelque chose à notre goût au buffet, et quand tout va bien, il y a toujours la station d'omelette. Nous pensons que le complexe pourrait avoir plus de parasols et de palapas, mais beaucoup d'autres clients l'ont déjà dit. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et nous sommes sortis du complexe à plusieurs reprises. Il y a un centre commercial à proximité avec de nombreux magasins. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances en famille avec nos enfants adultes.

Great vacation Great service and location. The resort is older but clean and well maintained for the most part. The staff are always working hard to ensure great customer service. The pools are a little too warm for my liking but the views from the rooftop pool is fabulous! The food was very good and the variety plentiful. If you can't find anything you like to eat here then perhaps you should not travel lol!! The Japanese, Mexican and mediteranian all had above average service and the food was great. We always found something to our liking at the buffet, and when all else fails there's always the omelette station. We would suggest the resort could use more umbrellas and palapas, but many other guests have stated this. We always felt safe and walked off the resort a few times.Theres a mall close by with many stores.All in all a great family vacation with our adult children.

Crown Paradise Golden: Station balnéaire relaxante.

Terrain joliment entretenu, chambres spacieuses, belle plage. Personnel très agréable et arrangeant. Salles à manger agréables et vue imprenable sur le coucher de soleil. Restaurant à la carte un peu trop climatisé à mon goût.

Relaxing resort . Nicely kept grounds, generous rooms, lovely beach front. Staff very pleasant and accommodating. Pleasant dining areas and great view of the sunset. A la carte dining a little too air condtioned for my liking.