Occidental Cozumel: Royal Club, Occidental Grand Hotel Cozumel

L'hôtel intime Occidental Grand Hotel and Spa, situé dans la partie sud-ouest de l'île de Cozumel, juste au sud de Cancun, a magnifiquement mûri au cours des 15 dernières années pour devenir un cadre luxuriant ressemblant à une jungle tropicale, avec une végétation naturelle multicolore magnifiquement entretenue, des allées confortables et personnalisées en carreaux de céramique accentuées par des fontaines d'eau ornementales construites individuellement à chaque intersection reliant les 21 bâti [... lire plus]ments de villas séparées de style atrium de ce complexe intime de type hacienda. Situé sur les longues plages de sable blanc de Cozumel, juste en face des récifs mondialement connus de Palancar et de San Francisco, qui font partie du parc national des Arrecifes de Cozumel, l'Occidental Grand est un lieu de destination pour les amateurs de plongée sous-marine du monde entier. La section isolée du Royal Club de l'hôtel offre un cadre intime et un service spécialisé à tous les clients, avec un service de conciergerie dans trois excellents restaurants de spécialités, y compris le restaurant très intime et haut de gamme "La Carreta", situé dans la section du Royal Club. Le cadre magnifique, le personnel amical et très désireux de plaire, une gamme complète d'emplacements de piscine invitants et personnalisés, de l'actif au calme, une faune résidente amicale (y compris "Pancho", l'iguane orange résident), des offres de nourriture et de boissons allant du simple au très spécialisé, et une large gamme d'équipements de sports nautiques gratuits et de conseils sous la supervision vigilante de Gustavo au centre de plongée sur place, font de cet hôtel un endroit merveilleux à visiter ! En prime, les amateurs de Hobie Cat apprécieront de tester les forts alizés omniprésents en naviguant sur les eaux cristallines au large du rivage sablonneux.

The intimate Occidental Grand Hotel and Spa, located on the southwest section of the island of Cozumel, just south of Cancun, has matured magnificently over the past 15 years into a lush tropical jungle-like setting of beautifully manicured natural multi-coloured vegetation, with comfortable customized ceramic tiled walkways accented with individually constructed ornamental water fountains at every intersection connecting the 21 separate atrium-style villa buildings in this intimate hacienda-style resort. Located on the long white sandy beaches of Cozumel immediately in front of the world-renowned Palancar and San Francisco Reefs, part of the 'Arrecifes of Cozumel National Park', the Occidental Grand is a destination location for scuba diving enthusiast from around the world. The secluded Royal Club section of the resort is intimate in setting and specialized in service for all guest offering concierge dining at three excellent specialty restaurants, including the very intimate and up-scale 'La Carreta' restaurant, located within the Royal Club section. The beautiful setting, friendly and very eager-to-please staff, a complete range of inviting and personalized pool locations from active to quite, friendly resident wildlife (including 'Pancho', the resident orange iguana), food and beverage offerings from simple to very specialized, and a wide range of complimentary water-sports equipment and guidance under the watchful supervision of Gustavo at the on-site dive centre, make this a wonderful place to visit! And as a bonus, any avid Hobie Cat sailor will enjoy testing the ever-present strong trade winds while cruising over the crystal clear waters just off the sandy shoreline.

Occidental Punta Cana: Juste ce qu'il faut !

Cet hôtel a la taille idéale. Pas de train ou de trolley pour se déplacer. Le personnel est sympathique et plein d'entrain ! La plage est magnifique, la nourriture est bonne et l'hôtel est incroyablement propre. Si vous recherchez des vacances tranquilles et relaxantes au soleil, c'est l'endroit idéal !

Just the right fit! This hotel is the perfect size. No trains or trolleys to get around. Staff are friendly and upbeat! Beach is beautiful, food is good and the resort is incredibly clean. If you're looking for a quiet relaxing vacation in the sun, this is the place!

Occidental at Xcaret Destination: J'ai adoré !

Nous y sommes allées en tant que groupe de 4 filles (2 d'entre elles n'étaient jamais allées dans un centre tout compris auparavant). Il ne s'agit pas d'un complexe typique sur une grande plage, mais d'un grand complexe qui offre une expérience plus exotique et environnementale. Bien que le complexe ait atteint sa capacité maximale, nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit et nous n'avons pas fait la queue dans les restaurants. Très propre et très beau - on dirait qu'il vient d'être rénové.  [... lire plus]Personnel sympathique qui nous a reconnus partout et nourriture excellente. La discothèque aurait besoin d'un vrai DJ et les piscines manquaient souvent de serviettes. Seulement 160 pesos pour prendre un taxi jusqu'à Playa Del Carmen qui offre des clubs/bars et une belle plage ! Nous avons tous passé un excellent séjour et avons vécu des moments inoubliables en buvant trop de tequila :)

Absolutely loved it! We went as a group of 4 girls (2 of them had never been to all-inclusive before). It's not your typical resort on a large span of beach but a grand resort that offers a more exotic and environmental experience. Although the resort was at capacity, we never felt crowded and no lineups at restaurants. Very clean and beautiful - looks like it has just been renovated. Friendly staff who recognized us everywhere and great food. Disco can use a real DJ and pools were frequently out of towels. Only 160 pesos to taxi to Playa Del Carmen which offered clubs/bars and a beautiful beach! All of had a great time and many memorable moments with too much tequila :)

Starfish Cayo Guillermo: Superbe moment

Nous prévoyons déjà de revenir. La plage, les chambres et la nourriture étaient excellentes. Le personnel est au-delà des mots. Ils vous traitent comme une famille. C'était notre dixième voyage à Cuba et notre deuxième séjour au Sercotel. La première fois, il y a 5 ans, c'était notre premier voyage à Cuba. Nous avons également apprécié notre voyage à l'époque, mais nous voulions essayer d'autres établissements. Nous avons apprécié chaque voyage, mais celui-ci était spécial. Le personnel fait la  [... lire plus]différence. Il est si chaleureux et accueillant. L'ambiance est très décontractée, comme si vous alliez à la plage quand vous étiez enfant, et c'est exactement ce que nous voulions. C'est exactement ce que nous voulions. Mais il n'y a rien d'autre dont vous ayez besoin. Des chambres propres et confortables, un temps chaud, une plage magnifique et une hospitalité inégalée. Tout ce dont vous avez besoin.

Superb Time We are already planning to return. The beach, the rooms and the food were excellent. The staff were beyond words. They treat you like family. This was our tenth trip to Cuba-second time to Sercotel. The first time was 5 years ago and was our first trip to Cuba. We enjoyed our trip then too but wanted to try some different resorts. We have enjoyed every trip but this one was special. The staff make the difference. They were so warm and welcoming. The feel is very casual like going to the beach when you were a kid.This is just what we wanted. It is not real fancy. But there is nothing else you need. Clean comfortable rooms, warm weather, great beach and unmatched hospitality. Everything you need.

Allegro Cozumel: Station très relaxante

Très propre et bien entretenu, le personnel est toujours là pour vous aider, la vie sauvage était vraiment relaxante, vous pouviez manger sur la passerelle, c'était si propre, proche de quelques bonnes attractions et de bons restaurants

Very relaxing resort Very clean and well taken care of will layout and friendly the staff always there to help you the wild life was really relaxing you could eat of the walkway it was so clean lose to some good attractions and good eats

Occidental Punta Cana: J'ai adoré l'Occidental Punta Cana !

Notre premier voyage à Punta Cana et nous l'avons adoré ! Nous nous rendons à Cuba généralement deux fois par an et avons décidé d'essayer la RD. Quel endroit formidable ! Des plages magnifiques, un personnel sympathique, un service impeccable, de la bonne nourriture et, bien sûr, de bonnes boissons !

Loved the Occidental Punta Cana! Our first trip to Punta Cana and we loved it! We travel to Cuba usually twice a year and decided to try the DR. What a great place! Beautiful beaches, friendly staff, great service, great food and of course great drinks!!

Occidental Punta Cana: les chambres du centre de villégiature ont besoin d'être réparées.

Le terrain et la plage sont superbes. Bon choix de restaurants à la carte. Les chambres sont très anciennes et ont besoin d'être réparées immédiatement, mais les rénovations commencent en mai et on peut comprendre pourquoi ils n'ont pas encore réparé. La nourriture est bonne. Très peu de personnel parle anglais, ce qui est parfois frustrant.

resort rooms in serious need of repair. Grounds and beach are great. Good selection of al a carte restaurants. Rooms are very dated and in need of repair immediately but renovations start in May and understandable why they wont repair yet. Food good. Very few staff speak English and this was frustrating sometimes.

Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature

Bonne nourriture, belle disposition, et j'ai adoré la zone de baignade dans le lagon de l'océan intérieur. Poissons vivants dans les canalisations (que vous pouvez nourrir avec les aliments fournis) et oiseaux vivants perchés dans les halls d'entrée. Ils pourraient améliorer leurs divertissements.

Great Resort Great food, nice layout, and loved the inland ocean lagoon swimming area. Live fish in the cannals (which you could feed with the provided feed), and live birds perched in the lobby areas. They could improve their entertainment.

Allegro Cozumel: Un excellent complexe à un prix très avantageux

Merveilleux centre de villégiature à bon prix. La nourriture et les boissons sont excellentes ! L'eau et la plongée en apnée sont excellentes. Excellent service ! Chambres propres, bien équipées, bien entretenues. Les restaurants à la carte avaient tous des menus et un service excellents. Tout le monde s'est bien amusé !

Great resort at a great price Wonderful well-priced resort. Food and drinks great! Water and snorkelling great. Excellent service! Rooms clean, well-stocked, well-kept. A-la-carte restaurants all had great menus and service. Good time was had by all!

Occidental Nuevo Vallarta: Dans l'ensemble, une bonne expérience

C'était un très beau complexe, le personnel était très gentil et la nourriture était excellente. Tout était très propre et il y avait beaucoup d'activités amusantes pour les enfants et les adultes. L'air conditionné dans la chambre n'était pas très bon mais fonctionnait un peu.

All in all good experience It was a beautiful resort, the staff was very kind and the food was amazing. Everything was very clean and lots of fun activities for kids and adults. The A/C in the room wasn't the greatest but worked slightly.

Allegro Cozumel: S'amuser à Cozumel

Cet hôtel est idéal pour les amateurs de plongée sous-marine ou de snorkeling. La piscine et le beach-volley étaient formidables, mais il y avait très peu d'activités pour les adolescents le soir, ce qui était décevant. La plage était très décevante....pas vraiment les plages de sable blanc dont j'ai entendu parler. La nourriture dans les restaurants était exceptionnelle, mais les buffets étaient tout juste suffisants. Un excellent complexe pour les familles avec des enfants en bas âge, mais moi [... lire plus]ns bon pour les familles avec des adolescents. Le personnel était très sympathique.

Fun in Cozumel This hotel was great if you are an avid scuba diver or snorkeler. The pool and beach volleyball were great, however, there were very little activities for teenagers in the evenings which was disappointing. The beach was very disappointing....not really the white sand beaches I have heard about. The food at the restaurants was outstanding, however, the buffet meals remained just adequate. A great resort for families with small kids, however, not as good for families with teenagers. The staff were very friendly.

Occidental at Xcaret Destination: Un moment inoubliable, tant de choses à voir

C'était un très bon complexe, très propre, bien entretenu. La nourriture était très bonne, très variée. Le personnel était très serviable en cas de besoin. Si vous avez le temps, vous devez vous assurer d'aller au parc Xcaret à côté. Il faut absolument le voir, il y a tellement d'animaux et de choses à voir pour tous les âges.

Great time, so much to see Was a great resort, very clean, well maintained. Food was very good, variety was great. Staff was very helpful when needed. If you have the time, you have to make sure to go to the Xcaret park next door. Its a must see, so many animals and things to see for all ages.

Occidental at Xcaret Destination: Première fois hors du Canada ! Endroit extraordinaire

Cet endroit était incroyable et époustouflant. La nourriture était parfaite. Et les employés étaient les personnes les plus extraordinaires que j'ai jamais rencontrées ! Les choses qu'ils ont pour les enfants à faire tous les jours étaient si mignonnes et les bars à alcool étaient tout simplement incroyables ! Hautement recommandé

First time out of Canada! AMAZING place This place was incredible and mind blowing . The good was perfect . And the employees were the most amazing people I have ever met!!! The things they have for kids to do everyday was so sweet and the booze bars were just amazing! Highly recommend

Allegro Cozumel: Station sympathique et conviviale

Resort très agréable, propre, personnel sympathique, nourriture et choix incroyables. Les chambres sont très belles, surtout au 2ème étage. Cependant les 3 derniers jours il n'y avait pas d'eau chaude, le jour de notre départ nous n'avions pas de pression d'eau du tout.

Nice friendly resort Resort very nice, clean, friendly staff, amazing food & selection. Rooms very nice, especially 2nd floors. However last 3 days there was no hot water, the day we were leaving we had no water pressure at all.

Allegro Cozumel: c'est un grand hôtel !

Le terrain et les espaces publics sont très bien entretenus. La nourriture était très bonne, très variée. Si vous aviez faim en quittant le restaurant, c'était de votre faute. La pression de l'eau le matin était faible et il fallait se doucher en fin d'après-midi avant tout le monde car l'eau chaude s'épuisait rapidement. Payez tout en pesos, c'est moins cher qu'en dollars américains ou canadiens. Nous y retournerons !

this is a great Hotel! The grounds and public areas are very well maintained. Food was very good, a great variety. If you were hungry when you left the restaurant it was your fault. Water pressure in the morning was poor and have a shower late afternoon before everyone else as hot water ran out quickly Great staff. Pay for everything in pesos as it works out cheaper than US of Canadian. We will go back!

Occidental at Xcaret Destination: C'est très amusant !

L'hôtel est situé dans la jungle, c'est magnifique ! Il y a tellement d'animaux différents ! Le terrain est toujours propre, la nourriture est excellente, il y a beaucoup d'animations, beaucoup de piscines, la plage est très petite (seul inconvénient) mais agréable !

So much fun! The hotel is located in a jungle- so beautiful! So many different animals! The grounds are always clean, food is great, lots of entertainment, lots of pools, beach is very small(only downfall)but nice!

Occidental at Xcaret Destination: Station tranquille et propre

Pas de longues promenades sur la plage. C'est un lagon de sable, idéal pour les jeunes enfants. Nous avons apprécié le restaurant de la plage ouverte, avec une belle vue depuis le balcon. Les piscines étaient bien nettoyées. Le personnel était agréable. Buffet principal bruyant !

Quiet and clean resort No long walks on the beach. It is a sandy lagoon, great for young children. Enjoyed the open Beach restaurant, Nice view from the balcony area. Pools where well cleaned. Personnel was pleasant. Main buffet area Noisy!

Allegro Cozumel: Bien plus que ce à quoi nous nous attendions !

Nous y avons séjourné la semaine du 12 février 2016. Pour un resort 3 étoiles, nous avons été vraiment impressionnés. Nous n'avons pas aimé que notre première chambre soit trop proche de la discothèque...pas de problème, nous avons été déplacés. Bonne chambre autre que le toit de chaume permettait quelques sons de la chambre voisine. Le personnel était super et amical. La nourriture, bien qu'un peu limitée, était meilleure que prévu - nous avons été satisfaits par le buffet et les cartes à la ca [... lire plus]rte. Bonne plongée. Bonne plage et beaucoup de parasols/arbres. Pas grand chose pour la plongée avec masque et tuba sur la plage. Nous y retournerions. Le dollar canadien était un tueur !

Well above what we expected! We stayed there the week of Feb. 12, 2016. For a 3 Star Resort we were really impressed. Didn't like our first room being too close to the disco...no problem, got moved. Good room other than the thatched roof allowed some sounds from the next room. Staff were super and friendly. Food, although a little limited it was better than expected - we were pleased by the buffet and the a la cartes. Good diving. Good beach and lots of umbrellas/trees. Not much for snorkeling right at the beach. We would go back. Canadian dollar was a killer!

Occidental Papagayo: Chaud chaud chaud chaud et génial

Les terrains étaient bien entretenus, les buffets un peu plus petits que ce à quoi nous étions habitués. Mais la nourriture était fantastique. Les chambres étaient magnifiques. Ils manquent un peu de personnel (surtout dans certains bars, par exemple dans la zone de la plage, le barman travaillait très dur pour servir tout le monde... une autre personne dans cette zone améliorerait le service). Les gens sont très sympathiques et prêts à partager leurs connaissances sur les oiseaux, les arbres et [... lire plus] la culture. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était incroyable et j'ai même eu la chance de nager avec une tortue à épaulettes, non pas une fois, mais à trois reprises. Le temps était chaud tous les jours, plus de 35 degrés C. Je le recommande à tous ceux qui ont des problèmes de jambes ou de chaleur, peut-être qu'un autre endroit serait préférable.

Hot hot hot and awesome The grounds were well maintained,buffets a little smaller then we were use to. But the food was fantastic. Room was beautiful. They are a little understaffed (especially in some of the bars..ie.beach area the bartender worked very hard to serve everyone...another person in this area would improve the service). The people are very friendly and willing to share there knowledge about the birds,trees culture truly enjoyable trip. Snorkeling off the beach was amazing even had a chance to swim with a Hawkbilled turtle no once but on three different occasion. The weather was hot everyday above 35 degrees C. Would recommend for everyone if your have leg issues or heat issues maybe another location would be better.

Occidental Punta Cana: bon

La plage est magnifique, le terrain et la plage sont propres, la nourriture est médiocre, la chambre est agréable, nous avons beaucoup apprécié le lit, il était fantastique, le service aurait pu être un peu meilleur, dans l'ensemble le temps fantastique et la plage magnifique ont compensé les inconvénients,

good The beach is beautiful.The grounds and beach area were clean,The food was mediocore,The room was nice We really enjoyed the bed., it was fantastic,Service could of been a little better.Overall the fantastic weather and beautiful beach made up for any inconviences,