L'hôtel est daté et nécessite de sérieux travaux de rénovation tels que la réparation des carreaux décollés dans les couloirs, le plâtre qui s'écaille, l'odeur de moisissure dans ma chambre, les lits sont durs et on vous donne des briques en guise d'oreillers, de vieilles serviettes en papier de verre, la peinture des murs et des plafonds de l'hôtel,
Le personnel était merveilleux, mais les personnes qui s'occupent de la multipropriété sont des emmerdeurs qui gâchent les vacances en vous harc[... lire plus]elant constamment pour que vous participiez à une séance de 90 minutes.
Les serveurs du bar étaient très inconstants avec les boissons mélangées. Plus de variété et de changement dans les choix de nourriture serait bien.
Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature.
average resort
The resort is dated and needs some serious cosmetic work such as fixing the loose tiles in the hall way floors, peeling plaster, mold smell in my room, the beds are hard and you are given bricks for pillows, old sandpaper towels, paint the resort walls and ceilings,
The staff was wonderful but the time share people are a pain in the ass and ruin the vacation with constant nagging to sit in a 90 minute session.
The bar tenders were very inconsistent with the mixed drinks. More variety and change of food choices would be nice.
All in all I would not recommend this resort.
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Kimmie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Huatulco
L'hôtel était agréable mais présentait quelques inconvénients majeurs. Il n'y avait qu'un seul court de tennis et il partageait le même espace qu'un terrain de basket. Il n'était ouvert que de 7 à 10 heures du matin car il était situé au-dessus du spa. C'était très contraignant pour notre famille de 5 personnes. Nous aurions aimé jouer au tennis en même temps que les garçons jouaient au basket-ball (impossible). De plus, il fallait réserver le terrain la veille au soir et souvent il était dé[... lire plus]jà réservé. Je ne manquerais pas d'avertir les gens de cette limitation très frustrante des installations. De plus, les restaurants étaient souvent fermés (seulement 3 choix dont 1 buffet). Enfin, il n'y a pas de bar de baignade, ce qui est très décevant. Par contre, l'hôtel est très bien situé - la plage est superbe et les grandes piscines sont situées juste à côté de la plage, ce qui est un gros avantage.
The hotel was nice but had a few big drawbacks. There was only one tennis court and it shared the same space as basketball court. I was only open from 7 - 10 am bc it was located above the spa. This was very limiting for our family of 5. We would like to play tennis st same time as boys played basketball ( not possible) plus you needed to reserve the court the night before and often it was already booked. I definitely would warn people of this very frustrating facility limitation. Also the restaurants were often closed ( only 3 choices and 1 being the buffet). Finally there is no swim up bar which was very disappointing. Great location though - awesome beach and nice big pools located right near beach which was a big plus.
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Jefe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour extraordinaire !
Ce séjour était notre deuxième année consécutive à Huatulco. L'essai du complexe Dreams a été un bon choix. Le terrain est magnifique, il n'y a pas de bracelets, pas de cartes de serviettes, les restaurants à la carte sont illimités et sans réservation. Dreams est un complexe plus ancien dont les chambres ont été rénovées. Ils appliquent une règle de 30 minutes pour laisser votre chaise longue sans surveillance (récupérez vos affaires au service clientèle)
Allez voir Rayna au bar du hall, elle[... lire plus] est un excellent serveur.
Le temps est toujours chaud, chaud, chaud. Ma femme a utilisé la location gratuite de planches à pagaie (elle aurait aimé qu'elles soient disponibles plus tôt, lorsque l'océan est plus calme).
Amazing stay!
This stay was our second consecutive year visiting Huatulco. Trying out Dreams resort was a good choice. Beautiful grounds, no wristbands, no towel cards, unlimited à la cart restaurant visits without reservations. Dreams is an older resort that the rooms have been updated. They enforce a 30 minute rule of leaving your lounger unattended (retrieve your stuff at guest services)
Go see Rayna at the lobby bar, she is a great server.
The weather is always Hot, Hot, Hot. My wife used the free rental of paddle boards (she wishes they were available earlier when the ocean is calmer).
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
Un centre de villégiature formidable avec un service fantastique ! Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres auraient besoin d'une mise à jour avec plus d'espace d'armoire et de meilleurs oreillers. La plage est magnifique et idéale pour nager. J'ai adoré toutes les piscines. La salle de sport aurait besoin de quelques tapis roulants supplémentaires. Les meilleurs restaurants étaient l'italien et l'asiatique. Dans l'ensemble, très recommandable !
Very nice resort
Awesome resort with fantastic service! The grounds are beautiful and well kept. The rooms could use an update with more cupboard space and better pillows. The beach was beautiful and great for swimming. Loved all the amazing pools. Could use a few more treadmills in the gym. The best restaurants were the Italian and Asian. Overall very recommendable!
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Oly1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne baignade en mer
Le service est très bon, l'endroit est globalement propre, la nourriture n'est pas aussi bonne que les années précédentes, la pêche est très bonne en engageant des pêcheurs locaux sur la plage, le temps est toujours le même avec du soleil et des journées chaudes, une belle brise chaude venant de l'océan permet de s'asseoir sous les palapas avec des boissons fraîches.
Good ocean swimming
Service very good ,overall clean place ,found food not as good as in past years ,fishing was very good by hiring local fisherman off of beach .Weather is always the same getting sunshine and warm days ,nice warm breeze off of ocean makes days very easy to sit under palapas with cold drinks.
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Vstar -
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Excellent rapport qualité-prix et excellent séjour
C'est la deuxième fois que je viens à Huatulco et mon groupe et moi avons décidé d'essayer Dreams car nous avons vu que le terrain avait plus de piscines et de restaurants que lors de notre précédent séjour au Barcelo.
Dreams était vraiment un RÊVE. Les chambres de notre groupe étaient proches les unes des autres et avaient vue sur l'océan ! Les chambres étaient grandes et propres.
Les 3 piscines à débordement face à l'océan étaient fantastiques, le propre a fait notre voyage. Le service à[... lire plus] la piscine était un peu lent, mais tous les serveurs étaient sympathiques et ont fait de leur mieux avec les grands groupes.
La nourriture était bonne et nos endroits préférés étaient le buffet, les restaurants mexicain et italien. J'ai également apprécié les divertissements dans le hall qui ont animé les nuits jusqu'à 21h30 !
Great Value & Great Stay
This is my second time in Huatulco and my group and I decided to try Dreams as we saw the grounds had more pools and restaurants than our previous stay at Barcelo.
Dreams was definitely a DREAM. Our group had our rooms close to each other and oceanviews! The rooms were large and clean.
The 3 infinity pools facing the ocean was fantastic, clean made our trip. The service by the pool were a bit slow but all servers were friendly and did their best with the large groups.
The food was good and our favourite spots were the buffet, Mexican and Italian restaurants. I also enjoyed the lobby entertainment which kept the nights lively past 9:30pm!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances
Superbe complexe hôtelier. Sûr et propre, avec une bonne nourriture. Tout est assez proche, il n'y a donc pas beaucoup de marche à faire comme dans les nouveaux centres de villégiature.
La plage est idéale pour tout le monde. Le personnel est formidable. On peut se rendre en toute sécurité dans la ville locale en taxi. J'y retournerais certainement. Si vous êtes jeune et que vous recherchez la vie nocturne, cet endroit n'est pas pour vous.
Great Holiday
Great resort. Safe clean with good food. Everything is fairly close so there is not a lot of walking like in new resorts.
Beach is great for everyone. Staff great. Safe to go into local town by cab as well. Would definitely go back. If you are young and looking for night life this place is not for you.
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TCarr1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand voyage
Le centre de villégiature est très bien situé. Le temps a été parfait tous les jours. Les piscines sont superbes et la plage se trouve à quelques pas de la terrasse de la piscine. L'océan était chaud et de nombreux sports nautiques sont disponibles.
Le complexe est propre et le service est excellent !
Les restaurants pour le dîner sont très bons. Le petit-déjeuner est également bon, mais le buffet du déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 5*. C'était à peu près la même chose tous les jours.[... lire plus]
L'excursion en VTT était amusante !
Nous avons voyagé pendant le Nouvel An. La nourriture du Nouvel An était de premier ordre, de même que les divertissements et les feux d'artifice.
C'est une région sûre à visiter.
Great trip
The resort is in a great location. The weather was perfect every day. The pools are great and the beach is steps away from the pool deck. The ocean was warm and there are lots of water sports available.
The resort is clean and the service is great!
The restaurants for dinner are very good. Breakfast is also good, but the buffet lunches are not quite up to 5* material. It was pretty much the same thing every day.
The ATV excursion was fun!
We travelled over New Years. The New Years food, was TOP NOTCH!! along with entertainment and fireworks.
Its a safe area to visit.
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Banana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De belles vacances
Le complexe Dreams est bien situé sur une plage propre. Il dispose de plusieurs piscines et propose de nombreuses activités. Le personnel était pour la plupart très amical et serviable. Les chambres étaient très propres et les restaurants proposaient des menus variés et délicieux. Notre famille a passé un excellent séjour.
Lovely vacation
The Dreams resort is well situated in a clean beach. It has many pools and offered many different activities. The staff were for the most part, very friendly and helpful. The rooms were very clean, the restaurants offered many varied menus with delicious items. Our family had a great time here.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument fantastique
Tout était impeccable. Le personnel était extraordinaire ! Le service était incroyable. Belle plage facile d'accès. Plongée en apnée pour tous les niveaux. Les restaurants étaient excellents et j'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Sûr, sûr, sûr. Court trajet jusqu'à la ville...
Absolutely fantastic
Everything was immaculate. Staff amazing! Service was incredible. Beautiful beach with easy access. Snorkeling for all levels. Restaurants were great and loved that no reservations were necessary. Safe safe safe. Short ride to town...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détente totale !
la "propreté" est un élément important pour nous lorsque nous voyageons, et ce complexe a répondu à toutes nos attentes. Notre chambre était impeccable tous les jours à notre retour. Le terrain est impeccable et les toilettes publiques sont toujours propres et pourvues de personnel de nettoyage.
Nous avons apprécié la qualité et le choix de la nourriture... le restaurant italien était formidable le soir où nous y étions.
La région en général et la ville étaient confortables et relaxantes.[... lire plus]
Nous y retournerons sans aucun doute,
Total relaxation!
"Clean" is a big deal to us when we travel, and this resort met all of our expectations. Our room was spotless everyday when we returned. The grounds are impeccable, and the public restrooms were always clean, and staffed with cleaning personnel.
We enjoyed the quality and selection of the food...the Italian restaurant was terrific the night we were there.
The area in general and the town were comfortable and relaxing.
We would definitely go again,
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Irene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Je n'ai pas eu beaucoup de chance pendant mes vacances car j'ai été malade pendant les 4 premiers jours.....Le personnel est accommodant et très amical.
Cependant, aucune de mes demandes spéciales n'a été honorée, par exemple la proximité de la piscine et de l'océan... La seule plainte que j'ai à formuler est que nous sommes allés faire la sieste à 15 heures et que les chambres n'ont jamais été faites avant 15 heures et qu'un jour a été manqué en tout et pour tout
Wasn't very lucky with my holiday as I was sick for the 1st 4 days.....Staff are accomodating and very friendly..
However none of my special requests were honoured eg...being close to pool and ocean...the only complaint I have is that went we for naps at 3PM and the rooms were never done before 3 and 1 day was missed altogether
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GeorginaKV -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une semaine de détente et de soleil
Je viens de rentrer de l'hôtel Dreams Huatulco après une semaine de détente totale. Nous avons trouvé l'hôtel très propre et le personnel formidable. Connaissant à l'avance la situation de la plage en ce qui concerne le ressac et la prudence supplémentaire lors de la baignade, nous étions très à l'aise autour des zones de la piscine et les jours de plage étaient relaxants en écoutant les vagues s'écraser. Les chambres sont confortables et propres, mais l'hôtel a pris de l'âge. Les options de no[... lire plus]urriture étaient bonnes et bien que nous n'ayons jamais eu faim, les choix n'étaient pas exceptionnels par rapport à notre visite de l'année dernière au Barcelo Huatulco voisin. Nous avons trouvé que nous étions souvent bousculés lors de nos repas, même lorsque les Al a cartes n'étaient pas occupés. C'est comme si, une fois la commande passée, les plats arrivaient les uns après les autres sans que l'on ait le temps de s'en occuper. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, le prix est un peu plus élevé que ceux que nous avons payés pour des hôtels que j'aurais classés plus haut, mais nous n'avons pas été déçus.
Relaxing week of pure sunshine
Recently returned form the Dreams Huatulco resort after a week of total relaxation. Found the resort to be very clean with great staff. Knowing ahead of time the beach situation with regards to the undertow and extra caution when swimming we were very comfortable around the pool areas and beach days were relaxing listening to the waves crashing. Comfortable and clean rooms however the resort is showing its age. Food options were good and though we never went hungry the choices were not outstanding compared to our visit last year at the neighboring Barcelo Huatulco. We did find we were often rushed through our dining experiences even when the Al a cartes were not busy. It was as if once you've ordered everything arrived one course after another with little time to spare in between. All in all a good resort, the price was a little higher than we've paid for those I'd rank higher, but we were not disappointed.
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Grand centre de villégiature
C'est la troisième fois que je viens à Huatulco. C'est la première fois que je voyage sans mon conjoint. Cette région du Mexique est extrêmement sûre. Les gens sont vraiment amicaux et gentils.
Nous avons passé un excellent moment, même en prenant un taxi pour aller en ville et en nous promenant seuls.
Le complexe de rêve est bien aménagé avec deux piscines réservées aux adultes.
Great resort
This is my 3rd time to Huatulco. This is the first time I travelled without my spouse. This is an extremely safe area of Mexico. The people are genuinely friendly and kind.
We had a wonderful time even taking a taxi into town and wandering on our own.
The dreams resort is well layer out with 2 adult only pools.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Rêves Huatulco
Nous avons passé un séjour fantastique. Le centre de villégiature était superbe et tout le personnel était amical et serviable. La plage est propre et idéale pour la baignade. Dans l'ensemble, nous nous sommes beaucoup amusés et nous recommandons vivement ce complexe et cet endroit.
Dreams Huatulco
We had a fantastic time. The resort was great and all of the staff were friendly and helpful. The beach is clean and great for swimming. All in all we thoroughly enjoyed ourselves and would highly recommend this resort and location.
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L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons fréquentés.
Le centre de villégiature est très bien agencé. Il était très propre et lumineux. Le personnel de nettoyage était à l'œuvre jour et nuit. Les chambres étaient très propres et entretenues deux fois par jour. Les serviettes et tout le reste étaient propres. Le terrain et la plage étaient bien aménagés. Beaucoup de piscines et de plages. Superbes buffets et restaurants avec une nourriture de grande qualité. Service impeccable dans tout le complexe. Ce sera notre prochain lieu de vacances.
One of the best Resorts we have been at.
The Resort had a great layout. It was very clean and bright. The cleaning staff was at it day and night. Rooms were very clean and serviced twice a day. Clean towels and every thing else. Grounds and beach area well laid out. Lots of swimming pools and beach area. Great buffets and restaurants with great quality food. Great service throughout the resort. This will be our next vacation spot.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station.
L'hôtel est très agréable. Il est très propre et bien pourvu en personnel. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de choix. Le service est excellent sur la plage et à la piscine. Les chambres sont belles et très propres. Le service d'étage est également excellent et il y a beaucoup de choix 24 heures par jour.
Excellent resort.
The hotel is very nice. It is very clean and well staffed. The food is very good and lots of choices. Great service on the beach and pool areas. The room are lovely and very clean. Also room service is great and lots of choices 24 hours a day.
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Jay from Pitt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus. La plage et le service de boissons sur la plage étaient fantastiques. Le fait de ne pas avoir à réserver les restaurants ou à porter des bracelets était également un plus. Le seul bémol pour nous est que nous avions réservé un lit king size et que nous avons eu droit à des lits doubles. De plus, la terrasse du hall d'entrée était en cours de rénovation, ce qui aurait été un endroit idéal pour la nuit. La terrasse a été inaugurée le jour même de[... lire plus] notre départ.
Nice resort
The hotel and grounds were kept very nice. The beach and drink service on the beach were fantastic. No having to book restaurants or having to wear wrist bands was also a plus. Only down falls for us where ; we had booked a king size bed and got to doubles. Also the deck off the lobby was under renovation, which would have been a great place at night. Deck was opening same day we were checking out.
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Private -
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Excellent service client !
Superbe station, équipements fabuleux, excellent service à la clientèle, emplacement superbe. Population plus âgée, agréable, calme et relaxante ! Je ne recommanderais pas ce complexe à un public plus jeune. Beaucoup de piscines au choix mais difficile d'obtenir une chaise après 7h du matin.
excellent customer service!!
Great resort, fabulous amenities, excellent customer service, superb location. Older demographic, nice and quiet and relaxing! I would not recommend this resort to a younger crowd. A lot of pools to choose from but hard to get a chair beyond 7am.
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Chaud Chaud Chaud
Je recommande vivement cet hôtel. Le personnel est exceptionnel et sympathique
Hôtel et terrain impeccables. Nombreuses possibilités de restauration. Piscines à profusion, y compris la piscine à débordement. Excellent séjour de deux semaines. br />
Nous reviendrons
Hot Hot Hot
Definitely recommended this hotel. Staff are exceptional and friendly
Hotel and grounds kept immaculate. Plenty of great food options. Pools galore including infinity pool. Great two week stay. br />
We shall return