Très accueillant pour les enfants, mais aussi pour les adultes.
La nourriture était bonne. Le service était excellent.
Nous y retournerons certainement.
Tout s'est bien passé et notre famille de 4 personnes y retournera.
J'ai aimé les spectacles nocturnes aussi... de bons divertissements.
Great family resort
Very kid friendly yet great for adults also.
Food was good. Service was great.
Will go back for sure.
Everything went smooth and our family of 4 all would return.
Liked the night shows also..good entertainment.
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Excellent centre de vacances pour les familles
Terrain bien entretenu. Belles piscines. Bonne variété de restaurants, bonne nourriture et boissons. Besoin de changer les divertissements, les mêmes depuis longtemps. Fabuleux front de mer. Tennis, aquagym, planche à voile, beaucoup d'activités.
Le plus gros point négatif était la pression exercée par la multipropriété, il faut tenir bon. Mais le bon prix et la valeur des vacances compensent cela.
Great Family Resort
Well kept grounds. Nice pools. Good variety of restaurants, good food and drinks. Need to change entertainment up, been the same for a long time. Fabulous beach front. Tennis, water aerobics, boogie boarding, lots of activity.
Biggest negative was time share pressure, hold your ground. But Great price and value of vacation makes up for it.
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Un lieu de villégiature et une destination vraiment formidables
Marival, à Nuevo Vallarta, était vraiment un lieu de villégiature et une destination formidables. On y trouve tout ce que l'on recherche lorsqu'on part en voyage. Tout, de l'excellente plage longue, large et poudreuse à l'excellente restauration, aux divertissements, aux chambres et aux jardins, ainsi qu'à d'autres caractéristiques supplémentaires. Le personnel était très attentif et offrait constamment un excellent service. Couchers de soleil extraordinaires. La seule chose que je n'ai p[... lire plus]as aimée, c'est que depuis l'arrivée à l'aéroport de Puerto Vallarta jusqu'à l'enregistrement, il y a eu plusieurs tactiques de pression pour vous pousser à assister à une présentation de vente de multipropriété. À l'aéroport, lorsque vous cherchiez votre transfert, le personnel de voyage était aligné aux comptoirs et vous appelait en sachant que vous cherchiez votre transfert. Ils se lancent ensuite dans leur discours de vente et se montrent implacables et agaçants. Même au moment de l'enregistrement à l'hôtel, ils vous remettent à une personne pour vous donner vos bracelets (c'est ce qu'ils disent). Cette personne n'est pas intéressée par le fait de vous donner votre bracelet pour que vous puissiez commencer vos vacances et vous rendre dans votre chambre après un long voyage. Elle cherche plutôt à vendre des unités de multipropriété et à vous pousser à visiter une présentation de RCI sur la multipropriété. Le nombre de tentatives d'approche était insensé, même en faisant venir un deuxième gestionnaire de multipropriété plus proche. Quel piège ! OMG nous sommes partis en vacances, pas pour subir des pressions afin d'acheter des unités de multipropriété. Nous avons simplement exigé qu'on nous remette nos bracelets et nous sommes partis. Très mauvais départ pour des vacances par ailleurs excellentes.
Really a great resort and destination
Marival in Nuevo Vallarta was really a great resort and destination. It had everything that you look for when going away. Everything from an excellent long, wide, powdery beach to great dining, entertainment, rooms and gardens plus some other bonus features. The staff were very attentive with consistently excellent service. Amazing sunsets. The only thing I disliked was that from arrival at the Puerto Vallarta airport to check-in there were several high pressure tactics to pressure you into going to a time-share sales presentation. At the airport when you were looking for your transfer ride travel staff are lined up at counters calling you over knowing you are looking for your transfer. They then proceed into their sales pitch and are relentless and annoying. Even at hotel check-in they hand you off to a person to (so they say) give you your bracelets. This person isn't interested in giving you your bracelet so you can start your vacation and proceed to your room after a long trip. Instead working to sell time share units and pressure you to visit an RCI time share presentation. The number of close attempts was crazy even bringing over a 2nd closer time share Manager. What a trap/gimmick, . OMG we went to vacation; not be pressured to buy time shares. We simply had to demand our bracelets be given to us and walk away. Very bad start to an otherwise excellent vacation.
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Tammy -
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Absolument incroyable !
L'hôtel était propre et confortable et la nourriture était excellente ! Les piscines étaient magnifiques. La meilleure chose de notre voyage a été notre serveur dans le salon du hall, Josephina. Elle était très efficace et c'était une personne belle et gentille. Elle s'est surpassée pour offrir un excellent service ! Vraiment le meilleur serveur de tous les temps !!!
Absolutely amazing!
The hotel was clean and comfortable and the food was great! The pools were beautiful. The best thing about our trip was our server in our lobby lounge named Josephina. She was very efficient as well as a beautiful, kind person. She went above and beyond excellent service!! Truly the best server ever!!!
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Meganl -
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Un outil étonnant
Nous avons absolument adoré notre séjour au club marival. Nous avions entendu parler de problèmes avec les représentants de time share mais nous n'avons pas rencontré cela.... J'ai pris nos bracelets et nous sommes partis. C'était notre troisième séjour dans la région et notre préféré de loin. La nourriture était fantastique, le personnel incroyablement serviable, le terrain magnifique et le temps parfait. Notre serveuse Joséphine est devenue une amie rapide et s'est surpassée pour nous. J'ai [... lire plus]déjà envie d'y retourner !
Amazing weem
We absolutely loved our stay at club marival. We had heard of problems with time share reps but we did not encounter that... I grabbed our bracelets and away we went. This was our 3rd trip to the area and our favourite by far. Food was fantastic, staff incredibly helpful, grounds beautiful and weather perfect. Our server Josephine became a fast friend and went way above and beyond her job for us. I want to go back already!
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Happyfamily -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Nous pensons tous que ce centre de villégiature est un 9 sur 10. Le terrain était toujours propre. La nourriture était excellente et les spectacles très agréables. Le seul point négatif est qu'il fallait beaucoup marcher entre les restaurants pour quelqu'un qui devait utiliser un déambulateur ou un fauteuil roulant. Nous avons été accueillis avec un cadeau complémentaire.
Amazing Resort
We all feel that this resort is a 9 out of 10. The grounds were always kept clean at all times. The food was amazing and the shows were very enjoyable. The only negative thought we have is that there was a lot of walking between restaurants for someone who had to use a walker or wheelchair. We were welcomed with a complementary gift.
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Qualité et convivialité de l'hébergement
Le personnel est serviable, la nourriture est excellente, le terrain est très bien entretenu, la plage est propre et les barmans et serveurs sont les meilleurs (Hugo et Judith). Certains spectacles étaient très bons, mais les personnes qui essaient de faire signer des contrats de multipropriété et d'autres choses sont une véritable nuisance et doivent comprendre quand vous dites NON merci ! Dans l'ensemble, nous y retournerons.
Quality and friendly accomadions
This hotel is one of our favorites as we've been there 4 times now, The staff is helpful, the food is excellent, the grounds are kept very nice, the beach is clean, and the bartenders and servers are the best( Hugo and Judith). Some of the shows were very good, but the people who are trying to sign up timeshare and other things are a real nuisance and need to take the hint when you say NO thanks!. All in all we would return there again.
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Bel endroit !
Je reviens d'une semaine au Marival, où j'ai séjourné du côté Grand. Nous avions des amis qui séjournaient du côté club, et les chambres du Grand sont beaucoup plus belles et ont des ascenseurs.
Après avoir entendu tant de mauvaises choses sur les requins de la multipropriété, j'ai écouté le conseil de quelqu'un et j'ai demandé à notre agent de voyage de demander qu'il n'y ait pas d'emplacements de la multipropriété lors de l'enregistrement. Ainsi, lorsque nous sommes arrivés à l'enregistre[... lire plus]ment, nous avons reçu nos bracelets immédiatement. L'un des requins m'a demandé comment j'avais obtenu mes bracelets et je lui ai répondu "pas de time share". Elle m'a répondu que nous avions des choses gratuites. Et seulement 90 minutes. J'ai répondu que je préférais être sur la plage pendant ces 90 minutes. Elle ne nous a plus dérangés.
Il y a également un bureau pour réserver des visites dans le hall d'entrée, mais attention, il s'agit là aussi d'une incitation à la multipropriété. Ignorez-les et dites-leur que vous n'êtes pas intéressés. Ils vous laisseront tranquille. Il suffit d'être ferme.
En ce qui concerne le complexe, il est très propre, avec de belles plages et une excellente nourriture. Nous avons apprécié le buffet et sommes allés à La pergola un soir pour le dîner. C'était très lent, mais une fois le repas arrivé, c'était très bon. Nous sommes également allés à l'Amalfi, où la nourriture est excellente et où l'Alaska cuit au four est un véritable spectacle et délicieux !
Le personnel travaille très dur et est toujours souriant !
Nice Place!
Just returned from a week at the Marival, staying of the Grand side. We had friends staying on the club side, and the rooms in Grand are much nicer and have elevators.
After hearing so many bad things about time share sharks, I listened to someone's advice and asked our travel agent to request no time share pitches upon check in. So when we arrived upon check in, we received our bracelets immediately. One of the sharks asked how I got my bracelets and I told her"no time shares". She responded by saying we get free stuff. And only 90 minutes. I said I'd rather be on the beach those 90 minutes. She didn't bother us again.
There is also a desk to book tours in the lobby area, but beware that is a time share push as well. Just ignore them and say not interested. And they will leave you alone. You just need to be firm.
As far as resort, it's very clean, beautiful beaches and great food. We enjoyed the buffet and went to La pergola one evening for supper. It was very slow but once food arrived, it was very good. Also went to Amalfi, excellent food and the baked Alaska is quite a show and delicious!
Staff work very hard and are always smiling!
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Génial !
Nous sommes arrivés au Marival en tant que famille de 12 personnes !
Il y avait 8 adultes, 4 enfants, l'aîné de 6 ans et le plus jeune de 3 mois !
L'enregistrement a été rapide MAIS le plus grand désagrément a été d'être dirigé vers un autre employé pour obtenir les bracelets et le discours sur la multipropriété/condo a commencé
Nous avons dû être impolis et exiger des bracelets ! !! Ce n'est pas un bon début !
Finalement, nous sommes arrivés à notre chambre.....pas d'ascenseur. Pas pratique[... lire plus] pour les jeunes familles car il fallait monter et descendre la poussette plusieurs fois par jour. Difficile aussi pour les personnes âgées.
Les chambres sont petites mais adéquates ; les serviettes sont fatiguées ! Joli balcon et oui, climatisation.
La nourriture et le personnel sont ce qui rend cet endroit extraordinaire ! Le buffet est génial et les chariots à la carte, fabuleux !
Il y a plusieurs piscines, des calmes et des familiales, et un château spectaculaire pour les enfants avec des toboggans, etc.
La plage océanique est interminable et offre un cadre idéal pour faire du boogie-board, se promener au coucher du soleil ou construire des châteaux de sable et des douves.
Il y a de nombreuses chaises de toutes sortes, des serviettes, des snacks, des animateurs et un personnel très serviable
Nous prévoyons tous de revenir l'année prochaine !
Awesome!
We arrived at the Marival as a family of 12!
There were 8 adults, four children, the oldest 6, and youngest 3 months!
Check in was quick BUT the biggest turn-off was being directed to another
Employee to get your wrist bands and the time share/condo speel began..we had to be rude and demand wrist bands!! Not a good start!
Finally got to our room.....no elevator. Not handy for young families as stroller had to be carried up and down many times a day. Fifficult for the elderly as well.
Rooms are small but adequate; towels weary! Nice balcony and yes, air conditioning.
The food and the staff are what makes this place amazing! Buffet is awesome and the a la carts, fabulous!
There are many pools, quiet ones and family ones and a spectacular kids castle with slides etc.
The ocean beach is unending and provides the perfect setting for boogie-boarding, sunset walks or sand castle and moat building.
There are plenty of chairs of all sorts, towels, snack food joints, entertainers, and helpful staff throughout!
We are all planning to return next year!
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Belle station balnéaire
dans l'ensemble, ce centre de villégiature était assez bien. la seule chose qui semblait manquer était de la musique à la piscine. les serveurs que nous avons rencontrés ont été très gentils
nous avons bénéficié d'un excellent service, en particulier de la part d'Abraham, de Roberto et de Gladys, qui se sont montrés très attentifs à notre égard.
une chose qui pourrait être améliorée est la musique autour de la piscine. il n'y en avait pas.
Nice resort
overall this resort was pretty good. one thing that seemed to be missing was music at the pool. the waiters we
all in all this was a pretty nice resort. we received excellent service, particularly from Abraham, Roberto and Gladys. they were very attentive to us.
one thing that could be improved is the music around the pool. there was none.
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April Maria -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marival a tout prévu pour nous !
Notre premier contact à l'arrivée a été Gabriel, qui nous a remarquablement aidés tout au long de notre séjour et jusqu'au dernier jour. Notre suite d'une chambre était exceptionnellement propre et immaculée.
Les serveurs du restaurant mexicain étaient excellents et sympathiques. Le guacamole est fraîchement préparé à chaque table et le café mexicain est préparé avec brio dans un spectacle éblouissant, impressionnant et divertissant.
Le restaurant italien a également bénéficié d'un excellent s[... lire plus]ervice et d'un directeur professionnel. Luigi a servi une bisque de homard incomparable.
Notre troisième restaurant à la carte était La Pergola, idéal pour le petit-déjeuner ou le dîner.
Toutes les viandes rouges étaient tendres et cuites à la perfection dans tous les restaurants à la carte.
Le buffet était parfait pour le petit-déjeuner. Le déjeuner et le dîner offraient une variété similaire chaque jour.
Le service du bar de la piscine et du bar de la piscine était professionnel, rapide et sympathique.
La plage était large, propre, chaude et les vagues parfaites pour le body/boogie board. Les piscines étaient d'une propreté exceptionnelle. L'aménagement paysager était admirable.
L'équipe de divertissement (anamacion crew) avait un sens de l'humour merveilleux et facile à vivre sur scène qui était contagieux pour le public.
Le bar M & M était un lieu de prédilection, souvent animé par un pianiste professionnel époustouflant.
Le seul inconvénient est que la pente des rampes d'accès pour fauteuils roulants autour du buffet était trop raide pour être franchie, même avec de l'aide.
Dans l'ensemble, ce complexe a tout pour offrir un séjour mémorable qui vous incitera à revenir. Comme mentionné plus haut, de nombreux membres du personnel, trop nombreux pour les citer tous, ont fait de ce complexe un 5 étoiles pour nous.
Merci au personnel amical et accommodant du Marival. Vous êtes des personnes 5 étoiles à tous points de vue !
Marival had it all for us!
Our very first contact person upon arrival was Gabriel, who was remarkably helpful, consistently through our stay and until the very last day. Our 1 bedroom suite was exceptionally clean & immaculate.
The Mexican Restaurant had excellent, personable servers. Guacamole is made fresh at each table and a Mexican coffee is prepared with flare in a dazzling, impressive, entertaining show.
The Italien Restaurant also had excellent service with a professional manager. Luigi, They served a lobster bisque, second to none.
Our 3rd, a la carte restaurant was La Pergola, great for breakfast or dinner.
All red meats were tender and cooked to perfection in all of the a la cartes.
The Buffet was perfect for breakfast. Lunch & dinner offered similar variety each day.
Swim-up bar and pool bar service was professional, fast and personable.
The beach was wide, clean, warm & with waves perfect for body/boogie board surfing. The pools were exceptionally clean. The landscaping was admirable.
The entertainment staff (anamacion crew) had a wonderful, easy going sense of humour on stage that was contagious to the audience.
The M & M bar was a favourite, often with an amazing, professional pianist in the background.
The only con was that the grade of the wheelchair ramps around the Buffet were too steep to manage even with assistance.
All in all, this resort had everything to offer for a memorable stay that would beckon you to return. As mentioned above, there were so many staff members, too countless to name them all, that made the Resort a 5 star for us.
Thank-you to the friendly, accomodating staff of the Marival. You are 5 star people all the way!
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Ali7 -
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Bon centre de villégiature
L'hôtel était agréable, le service était bon. Les spectacles nocturnes étaient très bons. Nous avons apprécié notre séjour mais nous n'y retournerons pas. Le personnel de l'hôtel parlait principalement espagnol et très peu anglais. Je recommande ce complexe si vous avez des enfants
Good resort
The hotel was nice, service was good. The night shows were very good. We enjoyed our stay but we will not go back. The hotel staff were speaking Spanish mainly and very little English. I recommend this resort if you have kids
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Colin J -
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Une atmosphère à la fois amusante et relaxante
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Marival. Nous avons trouvé le personnel très accommodant et amical. Les chambres étaient propres. Nous avons partagé la chambre avec notre fille et il a fallu s'habituer aux lits doubles (....), qui n'étaient pas inconfortables, mais qui nous changeaient de notre lit King. Les possibilités de restauration étaient nombreuses et la réservation de restaurant a fonctionné comme un charme. Le restaurant Amalfi (italien) a été de loin mon préféré pour l'exp[... lire plus]érience et la qualité de la nourriture. Les divertissements ont été moins excitants les deux premiers jours, mais se sont améliorés par la suite. La soirée Michael Jackson et la soirée Frozen étaient très divertissantes ! La plage était magnifique ! Le sable doux et doré était incroyable. Nous avions fait une excursion dans la partie sud de la baie où les plages étaient censées être plus blanches et plus belles. Nous avons trouvé la plage de Marival plus belle et nous avons été très contents. Les vendeurs sur la plage ont tous une licence et le personnel du Marival les surveille, de sorte que si l'un d'entre eux devient un peu trop pressant, la sécurité du Marival est là pour l'aider. Nous avons pris quelques verres et j'ai constaté que je pouvais boire plus de boissons "alcoolisées" que d'habitude sans en ressentir les effets, ce qui nous convenait parfaitement. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié le Marival pour notre premier voyage au Mexique et nous le recommanderions sans hésiter.
Fun filled yet relaxing atmospher
Really enjoyed our time at the Marival. We found the staff very accommodating and friendly. The rooms were clean. We shared the room with our daughter so the double beds were something to get used to....not uncomfortable just a change from our King. The food options were abundant and the restaurant reservation worked like a charm. By far I found the Amalfi (Italian) restaurant, to be my favourite for dining experience and quality of food. The entertainment was less exciting our first couple days and picked up from there. The Michael Jackson night and Frozen night were very entertaining! The beach was beautiful! The soft golden sand was amazing. We had taken a tour to the souther part of the cove where the beaches were suppose to be whiter and more beautiful. We found the beach at Marival better and were very happy. The vendors on the beach are all licensed and the Marival has staff monitoring them so if one gets a little too pushy, the Marival security are there to help. We enjoyed a few drinks and I found I could drink more "alcoholic" drinks than usual and not feel any effects, which was fine with us. Overall we thoroughly enjoyed the Marival for our first trip to Mexico and would definitely recommend and re-book.
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Mrizz19 -
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Station balnéaire décente
Nous sommes venus ici il y a deux ans et, dans l'ensemble, le service s'est détérioré. Certains membres du personnel sont encore excellents, mais beaucoup semblent indifférents. Le bar et le grill à pizza sont très appréciés. Nous avions le statut Gold pour la semaine, mais ils ont très mal expliqué toutes les caractéristiques du programme, ce qui a donné l'impression d'un certain gâchis.
Presque tous les jours, le distributeur de serviettes n'avait pas assez de grandes serviettes.
La procédur[... lire plus]e de départ était longue et ardue - il n'y avait pas assez de personnel à la réception.
Decent resort
We were here a couple of years ago, and overall the service has deteriorated. Some staff are still great, but many seem indifferent. The pizza grill and bar are a great feature. We had Gold status for the week, but they did a very poor job at explaining all of the features of the program so it felt like a bit of a waste.
The towel hut almost everyday did not have enough large towels available.
The checkout process was log and arduous - they did not have enough staff working the front desk.
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Summer10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décente
Le terrain était agréable et le personnel travaillait dur. Il est cependant difficile de donner une bonne évaluation car plus de 500 enfants y séjournaient. Il s'agissait d'un championnat de football. Il y avait beaucoup de bruit et il était difficile d'obtenir de la nourriture ou des places assises. Une expérience horrible. C'est peut-être un beau complexe, mais ils ne devraient pas offrir de chambres à qui que ce soit pendant ce genre d'événement. C'était censé être des vacances relaxantes et [... lire plus]au lieu de cela, nous avons quitté le complexe presque tous les jours pour nous éloigner du bruit.
Decent resort
The grounds were nice and the staff were hard working. It is pretty hard to give a good review however as there were 500+ Kids staying there. It was for soccer championships. It was very loud and difficult to get food or seating anywhere. Horrible experience. It may be a nice resort but they should not be offering rooms to anyone during something like that. It was supposed to be a relaxing vacation and instead we left the resort most days to get away from the noise.
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Miked35 -
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Terrain agréable, attention aux vols
Le complexe était agréable, le personnel sympathique et le terrain magnifique. Les chambres étaient un peu démodées. La nourriture était horrible, il semble qu'ils avaient la même nourriture dans le buffet tous les jours. L'emplacement est très bien, pas trop loin de la place centrale. Nous avons eu un problème de vol, mon chapeau a été volé dans la chambre et la direction a refusé d'assumer la responsabilité de son personnel. J'ai fait quelques recherches après mon retour et j'ai réalisé que ce[... lire plus] complexe avait déjà eu des problèmes de vol par le passé et que la direction avait refusé d'en assumer la responsabilité. Je n'y retournerai pas.
Nice grounds, beware of thefts
The resort was nice, friendly staff and had beautiful grounds. The rooms were a little outdated. The food was horrible, it seems they had the same food in the buffet everyday. The location is great not too far with a central plaza. We did have a theft issue, where my ny hat was stolen from the room and the management refused to take responsibility for its staff. I then did a little research after I came back and I realized that this resort has had theft issues in past and management has refused to take responsibility. I would not for back there again.