Dès votre arrivée au Fiesta Americana, vous êtes accueillis par le personnel de l'hôtel qui prend rapidement vos bagages et vous conduit à l'entrée principale pour l'enregistrement, alors que vous sentez la brise la plus incroyable dans le hall ouvert.
Pendant notre séjour, nous avons essayé tous les restaurants, la nourriture était incroyable, le personnel était exceptionnel, la plage était la meilleure. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre, mais c'était très bien aussi[... lire plus].
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques et nous reviendrons sans aucun doute.
Upon your arrival at the Fiesta Americana you are greeted by the hotel staff that promptly gather your bags and lead you to the front entrance for check in as you feel the most amazing breeze through the open lobby.
During our stay we tried all of the restaurants, the food was amazing, the staff was outstanding, the beach was best. Did not spend a lot of time in our room but that was great too.
Overall it was a fantastic vacation and we would definitely return.
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Roxyagnes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Excellente nourriture, chambres propres, personnel très sympathique, en particulier les serveurs de plage.
Le point négatif est qu'il n'y a pas assez de chaises de piscine et de plage pour accueillir tous les clients. Ce n'est pas idéal d'être en vacances et de devoir se lever et être à la plage ou à la piscine très tôt le matin pour "réserver" une chaise.
Les fauteuils de plage sont vieux et inconfortables.
Excellent resort
Excellent food, clean rooms, very friendly staff especially beach servers.
Negative is not enough pool and beach chairs to accommodate all the guests. Not ideal to be on holiday and have to get up and be at beach or pool very early in morning in order to "reserve" chair.
Beach lounges are old and uncomfortable.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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A+ pour le service à la clientèle
Cet hôtel se surpasse pour ce qui est du service à la clientèle. Ils sont là pour vous rendre heureux. La nourriture, le terrain et surtout le personnel sont excellents. Nous venons de rentrer et nous sommes impatients de planifier nos prochaines vacances à Fiesta Americana.
A+ for Customer service
This hotel goes over and above for customer service. They are there to make you happy. The food, the grounds and most of all the staff is excellent. We just got back and cannot wait to plan our next vacation back to Fiesta Americana.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amer/Doux
La musique forte commence à 8 heures du matin et se poursuit jusqu'à 5 heures de l'après-midi.
Les desserts au buffet étaient à peu près les mêmes tous les jours... tout était coupé en carrés... pas de tartes ou de gâteaux au fromage ou de crème glacée.
De même, les boissons du bar, même le vin, étaient parfois servis dans des verres d'eau, même au Lobby Bar.
Les chambres étaient superbes avec vue sur l'océan, très modernes et super propres
La cuisine italienne à la Carter était géniale.
[... lire plus]Pas de code vestimentaire ni de réservation nécessaire.
Le burger et les frites au snack bar étaient vraiment bons.
Bitter/Sweet
Bitter...Loud music starts at 8 a.m. & goes until 5 p.m. Take earplugs if u like sleeping in.
Desserts at Buffet were pretty much the same everyday..everything cut into squares..no pies or cheesecakes or Icecream.
As well, bar drinks, even wine was sometimes served in water glasses, even at the Lobby Bar.
Sweet...Rooms were great with Ocean view..Quite modern & Super clean
Italian a la Carter was Awesome.
No dress code or reservations req'd.
Burger & fries at snack bar were really good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel formidable. "Rafi's dans la maison" ;
Le séjour a été rendu exceptionnel par le personnel et les animations. Tous les soirs, nous avons eu droit à un bon spectacle et souvent à une franche rigolade. La vue sur l'océan et les montagnes derrière nous a facilité le réveil après quelques Indio de trop. La piscine était suffisamment intéressante pour y flotter - ce qui compensait la plage et l'eau moins caribéennes.
Great staff. "Rafi's in the house"
The stay was made exceptional by the staff and entertainment. Nightly we were given a good show and often a laugh. The view of the ocean with mountains in behind made it easy to wake up after a few too many Indio. The pool was interesting enough to float in - which made up for the less than Caribbean beach and water.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous aurions aimé être encore là... fabuleux !
Je viens de rentrer d'une escapade de deux semaines au Fiesta Americana.... a été fabuleux. Le personnel était hors du commun, le centre de villégiature très propre, très accommodant.... boissons étaient bonnes...la piscine était propre, la nourriture était excellente aussi. La seule chose que nous aimerions dire est qu'ils ont besoin d'un restaurant de plus, à la fin de la deuxième semaine, nous voulions quelque chose de différent... ils ont beaucoup de choix mais pas de saumon, ce qui nous a[... lire plus] surpris... à part cela... rien de mal à dire... nous y retournerons certainement !
Wish we were still there...fabulous!
Just got home from a two week getaway at the Fiesta Americana.... was fabulous. The staff was out of this world, very clean resort, very accommodating.... drinks were good...pool was clean, food was great too. The only thing we would like to say is that they need one more restaurant, by the end of the second week we wanted something different...they have a lot of choice but no salmon which surprised us...besides that... nothing bad to say...we will definitely be going back!!
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Lynne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petite station tranquille
Nous étions au 2ème étage et aurions aimé être plus haut pour une meilleure vue mais il y aurait un supplément. Belle plage mais les chaises longues sont brutales. Le service au restaurant italien aurait pu être meilleur. La nourriture était bonne mais le service pas terrible. Définitivement un complexe 3 étoiles.
Small quiet resort
We were on 2nd floor and would have liked higher for a better view but there woul be an extra charge. Lovely beach but loungers are brutal. Service at the Italian restaurant could have been better. Food was good but service not great. Definitely a 3 star resort.
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Cfhandyman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Realmente Excelente (Vraiment excellent)
Superbe et l'un des meilleurs all inclusive que j'ai eu l'occasion de visiter. Cadre idéal et tranquille avec un emplacement sur la plage dans le centre-ville de Puerto Vallarta, juste au sud de la zone de la marina sur la baie de Banderas. Tout simplement magnifique avec les montagnes en toile de fond, l'océan, les belles brises et les couchers de soleil.
Excellent rapport qualité-prix avec un personnel très amical, serviable et efficace dans un cadre charmant et agréable. Ils font tout leur p[... lire plus]ossible pour vous accueillir et vous aider et ils sont realmente excelente (vraiment excellents). Les notes ne mentent pas, ce n'est pas pour rien qu'il est classé parmi les dix meilleurs hôtels de Puerto Vallarta. Ma note globale est de 4,7/5. Je recommande vivement l'hôtel et j'y reviendrai certainement.
Premières impressions. Légèrement plus ancien mais charmant et bien entretenu. Beaucoup de caractère. Charmant et l'un de ses points forts est qu'il ne s'agit pas d'un méga complexe facilement accessible à pied. Par exemple, si vous oubliez quelque chose dans votre chambre, vous n'avez que quelques minutes pour y retourner. Ce n'est pas à dix minutes de marche ou de navette. Le sentiment général est plus intime et très confortable
Aménagements : Les chambres sont bien aménagées et les lits sont confortables, avec coffre-fort, mini-frigo et wifi inclus. Toutes les chambres ont vue sur l'océan et les meilleures vues se trouvent aux étages supérieurs (3 et plus), mais si vous voulez un balcon plus grand, demandez l'étage 1 ou 2. Le premier étage dispose de balcons beaucoup plus grands que les autres.
La plage est petite et agréable mais attention, le sable devient extrêmement chaud dans l'après-midi et si vous ne portez pas de chaussures/sandales, vous risquez d'endommager, c'est-à-dire de brûler ou de déchiqueter, la plante de vos pieds. La piscine est très belle, mais pas très profonde. Si vous préférez le soleil du milieu de la matinée à la mi-journée, choisissez une chaise du côté de l'océan de la piscine, loin de l'hôtel. Si vous préférez le soleil en milieu d'après-midi ou en fin de journée, choisissez une chaise du côté de la piscine de l'hôtel. Il n'y a pas de musique à tue-tête toute la journée ni de jeux stupides. L'hôtel propose des activités aquatiques en musique, du yoga et du beach-volley, ainsi que des cours de cuisine, de salsa et d'espagnol. Le barbecue au bord de la piscine est très bon et La Cevicheria est excellente
La nourriture va de moyenne à très bonne, à l'exception de la Cevicheria qui est exceptionnelle. Le cocktail Acapulco et les tacos aux crevettes ou au poisson sont incontournables. Très frais et savoureux, surtout avec l'ajout de la sauce piquante habanero. Les petits déjeuners sont bons. La nourriture a tendance à être moins épicée et moins piquante que les préférences nord-américaines, mais il y a un bon choix de sauces piquantes et de salsa. Le choix de fruits et de salades est intéressant, moins important que dans les grands complexes hôteliers, mais tout de même assez abondant. La plupart des restaurants sont en plein air, avec une brise agréable et peu ou pas d'humidité, dans une structure Palapa joliment construite avec une belle vue sur la baie de Banderas. En d'autres termes, on n'a pas l'impression d'être dans une cafétéria, ce qui est plus agréable. Une surprise rafraîchissante est qu'il n'est pas nécessaire de réserver pour les trois restaurants du soir. Il peut y avoir une attente occasionnelle, mais prenez un verre au bar et profitez-en. Vous êtes en vacances après tout. Il est également possible de surclasser la sélection de vins moyennant un supplément et de commander une bonne bouteille de vin pour le dîner - Dieu merci, car le vin de la maison est épouvantable. Les restaurants italien (Rosato) et mexicain (El Mexicano) sont tous deux très bons. Les plats les plus appréciés sont le poulet parmesan et le bœuf Francesco dans le premier et les crevettes à la tequila et le bœuf chipotle dans le second. Le restaurant asiatique (Tiang tang) est moyen à bon. Le poulet teriyaki et le pad thaï sont remarquables. Le Deli cafe est un endroit idéal pour prendre un cappuccino ou un expresso et une pâtisserie.
Il n'y a pas beaucoup de divertissements en soirée, mais un groupe de musique se produit deux fois par semaine. Vous êtes cependant à une courte distance en taxi de nombreux clubs, etc. du centre-ville de Puerto Vallarta. Le spa est intéressant mais coûteux. La salle de sport est adéquate Les boissons peuvent être irrégulières, généralement en fonction de l'activité des barmans. S'ils ont le temps, ils le font bien.
Il y a un distributeur de billets dans le hall et une banque à un pâté de maisons (tourner à droite en sortant de l'hôtel). Il n'y a pas beaucoup de magasins, mais le centre-ville (Malecon) est à une courte distance en taxi (65 pesos). Si vous avez besoin de votre dose de Starbucks, tournez à gauche en sortant de l'hôtel et c'est à environ 900 mètres sur la route. Walmart et le centre commercial sont à 1 km. La majorité des gens viennent des États-Unis ou du Canada et quelques Mexicains
Recommandations
1. Inclure une liste de boissons spécialisées au bord de la piscine et au bar.
2. Ajouter une crêpière au restaurant. Ce serait un merveilleux ajout au petit déjeuner et au déjeuner
3. Mettre à jour et améliorer la carte des vins et proposer des carafes d'un litre et demi. S'assurer que les bouteilles sont en stock. Terriblement frustrant de s'entendre dire constamment qu'ils n'ont pas ou que la dernière bouteille a été vendue.
4. Améliorer le vin de la maison car le vin actuel de la maison est épouvantable
Realmente Excelente (Truly Excellent)
Superb and one of the best all inclusive I’ve been to. Idealic and tranquil setting with location on the beach in midtown Puerto Vallarta just south of the Marina area on the Bay of Banderas. Simply beautiful with the mountains as backdrop, ocean, beautiful breezes and sunsets.
Excellent value for the money with very friendly, helpful and efficient staff in a lovely and charming setting The key differentiators are the exceptional staff and good layout. They go out of their way to make you feel welcome and help you and they are realmente excelente (truly excellent). It's the small things and their attention to detail The ratings do not lie, there is a reason it's listed within top ten of Puerto Vallarta hotels. My overall rating 4.7/5. I would highly recommend and would definitely come back.
First impressions. Slightly Older but charming and well maintained and run. Lots of character. Lovely and one of its strengths is that it is not a mega complex easily walkable. I.e if you forget something in your room it's only a few minutes to get back. Not a ten minute walk or shuttle ride away. The overall feeling is more intimate and a very comfortable feeling
Amenities: Rooms are well appointed and beds are comfortable with room safe, mini fridge and wifi included. all have ocean view and best views are on higher floors (3 and up), however if you want a larger balcony ask for floor 1 or two. First floor has significantly larger balconies than others.
Beach is small and nice but beware, sand gets extremely hot in the afternoon and if you're not wearing shoes/sandals can damage I.e burn/shred, the bottom of your feet. Pool is very nice, but not particularly deep. The sun typically doesn't hit the pool area until shortly after ten If you like mid morning to midday sun, select a chair on ocean side of pool, away from hotel. If you prefer mid afternoon to late sun or shade select a chair on hotel side of pool. You will not have blaring music all day long or stupid games. They do offer, water aquatics to music, yoga and beach volleyball as well as selected cooking courses, salsa dancing and Spanish lessons. BBQ poolside is very good and La Cevicheria is excellent
Food ranges from average to very good, with the exception of Cevicheria which is outstanding. Acapulco cocktail and shrimp or fish tacos are a must. Very fresh and flavourful especially with addition of the habanero hot sauce. Breakfasts are good. Food tends to be toned down with respect to spice and heat to North American preferences, however good selection of hot sauces and salsa. A nice selection of fruits and salads, not as large as larger resorts but still quite plentiful. Most of the restaurants are open air with lovely breeze and little to no humidity in a nicely built Palapa structure with a lovely view of the Bay of Banderas. I.e. It doesn't feel like a cafeteria so more enjoyable. A refreshing surprise is that no reservations are required for the three evening restaurants. There might be the odd wait, but grab a drink at the bar and enjoy. You're on holiday after all. Another nice touch is that you can upgrade on the wine selection for a charge and order a nice bottle of wine for dinner Thank goodness, because the house wine is awful. The Italian (Rosato) and Mexican (El Mexicano) restaurants are both very good. Notable dishes are the chicken Parmesan and beef Francesco in the former and tequila shrimp and beef chipotle in the latter. The Asian restaurant (Tiang tang) is average to good. Chicken teriyaki and pad Thai are notable. Deli cafe a great place to grab a cappuccino or espresso and pastry.
Not much in the way of evening entertainment however they do have a live band a couple of times a week. You are however a short cab ride away from many clubs etc in downtown Puerto Vallarta. Spa is worthwhile but pricey. Gym is adequate Drinks can be hit and miss, usually a function of how busy the bartenders are. If they have the time they get it right.
There is an ATM in the lobby and there is a bank a block away (turn right coming out of hotel). Not a lot of stores, but downtown (Malecon) is a short cab ride away (65 pesos) If you need your Starbucks fix, turn left coming out of hotel and it's about 900 metres down the road. Walmart and shopping mall is another 1km. The majority of people from either US or Canada and some Mexican
Recommendations
1. Include a list of specialty drinks poolside and by the bar.
2. Add crepe maker to restaurant. Would be a wonderful addition to breakfast and lunch
3. Update and improve the wine list and offer ½ litre carafes. Ensure bottles are in stock. Terribly frustrating to be constantly told, they do not have or last bottle sold.
4. Improve your house wine as current House wine is terrible
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BCChris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
Nous avons séjourné au Fiesta Americana en avril/2016 et nous avons absolument adoré ! Le personnel est incroyable, la nourriture était fantastique et l'emplacement était parfait. Le seul inconvénient était la natation en face du resort- un peu difficile d'entrer dans l'eau et pas aussi claire que nous l'aurions souhaité. Les chambres sont superbes et offrent une vue magnifique. Le trajet en bus jusqu'à la ville et en taxi jusqu'à la marina est très court. Nous avons pris un taxi pour Conchas Ch[... lire plus]inas quelques jours, qui est une jolie petite plage publique avec une très bonne plongée avec tuba et très peu de monde. Nous retournerions dans ce complexe en un clin d'œil, nous nous sommes sentis comme chez nous et très bien accueillis par le personnel. Merci à Fiesta Americana !
Beautiful resort!
We stayed at Fiesta Americana in April/2016 and absolutely loved it! The staff are amazing, the food was fantastic and the location was perfect. The only drawback was the swimming in front of the resort- a little hard to get in the water and not as clear as we would have liked. The rooms are great with a beautiful view. Very short bus ride into town and short cab ride to the Marina. We took a cab to Conchas Chinas a couple of days which is a nice little public beach with great snorkeling and very few people. We would go back to this resort in a heartbeat, felt very much at home and very welcomed by the staff. Thank you Fiesta Americana!
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Cathy99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent service - Excellente cuisine
Nous avons séjourné au Fiesta Americana du 1er au 8 avril. Le complexe était bien entretenu et tout le monde était très gentil. Nous avons dîné dans les restaurants italien et asiatique plusieurs fois au cours de la semaine et la nourriture était toujours au-dessus de la moyenne. Notre chambre était grande et toutes les chambres avaient une vue sur l'océan. Nous y retournerons.
Great Service - Great Food
We stayed at the Fiesta Americana from April 1 to April 8. The resort was well kept and everyone was so nice. We dined at the Italian and Asian restaurants a couple of times during the week and the food was always above average. Our room was large and every room had a view of the ocean. Will go back.
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Haakon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances romantiques au Mexique
Notre séjour au Fiesta Americana a été merveilleux ! Nous avons apprécié la cuisine mexicaine, le service fantastique et la plage. Miguel nous a servi un délicieux festin de homard sur la plage à la fin de notre séjour d'une semaine... nous le recommandons à tous les couples ! Nous recommandons le Fiesta à tout le monde car la cuisine mexicaine authentique et le service amical sont une bouffée d'air frais par rapport à beaucoup de grands complexes hôteliers de style plus occidental. Les chambres[... lire plus] étaient impeccables, la plage bien entretenue et l'accès à l'océan facile pour une baignade rapide après un bain de soleil. L'emplacement est également excellent, avec un court trajet en voiture vers Malacon et l'aéroport.
Nous planifions déjà notre prochain voyage à Puerto Vallarta et au Fiesta Americana !
M&M Calgary
Romantic Mexican Vacation
Our stay at the Fiesta Americana was wonderful! We enjoyed all the wonderful Mexican food and the fantastic service and beach. Miguel served us a delicious lobster feast on the beach at the end of our week long stay ...we recommend this to any couple! We recommend the Fiesta to anyone as the authentic Mexican food and friendly service is a breath of fresh air compared to a lot of the larger more western style resorts. The rooms were spotless and beach well groomed and easy access to the ocean for quick swim after sunbathing. Location is also excellent with the short drive to the Malacon and the airport.
We are planning our next trip to Puerto Vallarta and the Fiesta Americana already!
M&M Calgary
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Joe78 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN PORT EXTRAORDINAIRE UN PERSONNEL EXTRAORDINAIRE
Du début à la fin, des vacances merveilleuses. L'emplacement central, proche de l'aéroport, du centre-ville et des magasins, le service de classe avec un sourire, la plage et les piscines fantastiques avec des liqueurs de première qualité et ils ont du Corona ! L'absence de réservation pour les cartes était incroyable et j'y retournerai sans aucun doute. Oh, ai-je mentionné le service en chambre 24 heures sur 24, le réfrigérateur à bière dans la chambre et le fait que l'ensemble du complexe offr[... lire plus]e une vue sur l'océan avec des couchers de soleil à couper le souffle tous les jours. Il est idéal pour les couples, les familles ou les célibataires qui veulent passer un bon moment.
AMAZING PRESORT AMAZING STAFF
From begging to end a wonderful vacation. Central location, close to airport,downtown and shopping.A class service with a smile, beach area and pools fantastic with premium liquors and they have Corona!!! The No reservations for the All-Cartes was amazing and would definitely go back. Oh did i mention the 24hr room service, stoked beer fridge in room and the fact that the entire resort is ocean view with breathtaking sunsets daily. Give it a shot you wont be disappointed for couples, family or singles wanting to have a good time.
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Thee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature
Le personnel était incroyable, si amical, ma seule plainte était le buffet le soir, ne devrait pas être une maison Fahita tous les soirs. Le personnel de nettoyage était génial, notre chambre était nettoyée deux fois par jour. Très proche de Puerta Vallarta, à cinq minutes en taxi
beautiful resort
Staff was amazing, so friendly, my only complaint was the buffet at night, should not be a Fahita house every night. The house cleaning staff was awesome, our room was cleaned twice a day. Very close to Puerta Vallarta, five minutes by taxi
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Johnny13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fiesta Americana 2014
Excellent hôtel avec un excellent service, du concierge aux serveurs et au personnel. Il y avait une très bonne variété de plats et ils ont été très accommodants pour cuisiner nos prises de notre voyage de pêche et ils ont fait un excellent travail. Nous avons été très satisfaits de cette expérience.
Excellent hotel with excellent service from concierge to waiters and staff. There was a very good variety of foods and they were most accommodating to cook up our catch from our fishing trip and they did an excellent job. We were very pleased with the whole experience.