Hôtel médiocre

Deux semaines sans eau courante presque tout le temps. un petit restaurant pour accueillir tous les touristes et une nourriture de piètre qualité... J'adore Cuba et je me rends souvent à Varadero. Je suis déjà allé à Mar del Sur, mais à chaque fois c'est de pire en pire.. Sinon, les gens sont gentils et toujours accueillants !

poor hotel Two weeks without running water almost all the time. to small restaurant to accommodate all the tourists and low level food... I love Cuba and travel quite often to Varadero. I’ve been to Mar del Sur before, but every time is going worst and worst… Otherwise nice people and always friendly!

Pas trop mal a besoin de beaucoup d'améliorations

les chambres étaient sales Les salles de bains près de la piscine et du bar étaient très sales pas de papier toilette et pas d'essuie-tout les gens étaient très gentils la nourriture était la même tous les jours pas beaucoup de choix et ils ne laissent qu'un nombre limité de personnes dans la salle à manger à la fois le patio à l'extérieur avait des chats et des chiens qui coulaient dessus et des poulets il y avait des crottes de poulet partout sur le sol à l'extérieur les chats s'égouttaient su [... lire plus]r les meubles pas très propre du tout

not too bad needs lots ofimprovements rooms were grungy bathrooms by the pool and bar were very dirty no toilet paper and no paper towels people were very friendly food was the same every day not many choices to choose from and they only let so many people in the dining room at a time the out door patio had cats and dogs runny threw it and chickens there was chicken poop all over the floor outside cats were sraying on furniture not very clean at all

Ne reviendra pas

J'ai été très déçue par ce complexe. Nous l'avions réservé parce qu'il était proche du centre-ville (ce qui était le cas) et qu'il disposait d'une aire de jeux pour notre fils (hors service). Il n'y a pas de sécurité ! Le restaurant à la carte n'était pas opérationnel non plus. Le personnel de la réception avait une attitude de "je-m'en-foutiste". Elle passait le plus clair de son temps à se faire les ongles. Les barmans et le personnel de service étaient merveilleux. Le service de ménage n'a fa [... lire plus]it nos lits que deux jours (les cinq autres jours, les couvertures étaient pliées au pied du lit). Nos poubelles n'ont pas été vidées jusqu'à ce que je les place au milieu de la pièce pour qu'on trébuche dessus. Je suis conscient qu'il ne s'agit que d'un 2 1/2 étoiles... mais c'est loin d'être le cas. Le terrain, bien qu'entretenu décemment, présentait de nombreuses fissures et des allées inégales. Beaucoup de chats et de chiens errants sur cette propriété. Apportez des friandises pour eux car la plupart d'entre eux semblaient amicaux. Les lumières de notre complexe étaient aléatoires, ce qui rendait difficile non seulement de s'orienter, mais aussi de trouver l'endroit où mettre la clé pour ouvrir la porte. Une seule clé a été donnée à ma famille de 3 personnes... A notre arrivée (23h30), il n'y avait pas d'endroit où acheter quelque chose à manger et ils n'échangent pas d'argent dans ce complexe, donc nous ne pouvions même pas aller chercher quelque chose Une fois que mon mari affamé a commencé à se plaindre, on nous a jeté 2 sandwichs rassis. La seule activité de jour à l'hôtel était un jeu de bingo à 330 dans l'après-midi. Je retournerai à Varadero, mais jamais dans cet établissement !

Will not return I was very disapointed in this resort. We booked it as it was close to central downtown (which it was) and had a playground for our son (out of order). Definately not safe!! The ala cart restaraunt was not operational either. Front desk staff had a 'couldn't care less' attitude. And spent much of the time doing her nails. The Bartenders and wait staff were wonderful. The maid service only made our beds 2 days (the other 5 the blankets were folded at the foot of the bed. Our garbage did not get emptied until I put them in the middle of the room to be tripped over. I am aware that this was only a 2 1/2 star...but it wasn't even close. The grounds although maintained decently, had many cracks and uneven pathways. Many stray cats and dogs on this property. Bring tteats for them as most seemed friendly. The Lights in our complex were hit and miss making it difficult not only to navigate our way, but find where to put a key in to open the door. Only 1 key was given to my family of 3... upon arrival (11:30 pm) there was no where to get anything to eat and they don't exchange money at this resort so we couldnt even go get something Once my hungry husband began to complain were were tossed 2 stale sandwiches. The only day activites at the resort was a game of bingo at 330 in the afternoon. I will return to varadero, but never this establishment!

Un grand centre de villégiature pour moins cher !

Terrain propre Bonne nourriture Excellent personnel Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. La vie nocturne était bonne. Les gens semblaient l'apprécier. Je n'ai jamais pu utiliser la piscine car la plage était extraordinaire. La ville de Varadero est également magnifique.

Great Resort for Less!!! Clean Grounds Good Food Excellent Staff Overall, it was a great stay. Nightlife was good. People seemed to enjoy it. Never got to use the pool since the beach was out of this world. Varadero, city is beautiful too.

Un peu moins que d'accord

Tout était bien mais nos chambres étaient dans l'unité 16 et l'unité 17 qui n'étaient pas les bâtiments les plus désirables.Cela aurait été mieux si nous avions eu une plus belle chambre.l'hôtel puntarena était bien avec le balcon et la vue sur l'océan a manqué d'entendre les vagues de l'océan et de regarder le ciel nocturne et l'océan.le service et les divertissements ont tous été excellents cependant.

Just under ok Everything was fine but our rooms were in unit 16 and unit 17 which were not the most desirable buildings.It would a been better if we had a nicer room.puntarena hotel was nice with balcony n ocean views missed hearing the ocean waves n looking out at the night sky n ocean.service n entertainment were all great however.

Bon centre de vacances de base !

Nous avons apprécié le complexe, notre appartement de deux chambres avait deux salles de bains et un grand espace de vie. La nourriture était basique et bien cuisinée. Nous avons apprécié la piscine et la plage était à cinq minutes à pied... Nous reviendrons !

Good basic resort! We enjoyed the resort, our two bedroom apartment had two bathrooms and a large living area. Food was basic and well cooked. We enjoyed the pool and the walk to the beach was a quick five mins..We will return!

Ok

la chambre était bien pour un vieil hôtel, elle avait besoin d'un peu d'entretien, mais j'ai séjourné dans des hôtels pires et j'ai payé beaucoup plus cher au Canada et aux États-Unis. Le bar est ouvert 24 heures sur 24 et il y a du café

well it was ok but rice and beans is not my food the room was good for a old hotel did need some maintenance on it but have stayed in worse and paid a lot more money in Canada and the USA bar open 24 hrs and they have coffee there

De bons moments, de nouveaux amis, nous reviendrons.

Malgré le fait que mon appareil photo ait été volé dans ma chambre (qui n'a pas été nettoyée une seule fois pendant toute la durée de mon séjour), et que personne n'ait compensé la perte ou fait quoi que ce soit, j'ai passé un bon moment. On ne peut pas demander plus pour le prix, et on en a vraiment pour son argent. Mais ce n'est pas le luxe que je suis venu chercher, c'est le soleil et la plage, et laissez-moi vous dire que ça en vaut vraiment la peine. Alors, si vous voulez passer des vacance [... lire plus]s inoubliables pour votre argent, c'est ici qu'il faut aller. Et prenez des tonnes de Travelan avec vous ) Suggestion : Mettez tout de suite vos effets personnels dans le coffre-fort, et tout ira bien.

Good times, new friends, will be back. Despite the fact that my camera was stolen from my room (that was not cleaned even once during the whole time I was there), and no one compensated the loss or really did anything, I had a good time. You can't ask more for the price, and really you get what you pay for. But it's not the luxury I came for, it's the sun and the beach, and let me tell you, it's really worth it. So if you want a blast vacation for the buck, this is the place to go. And take tonnes of Travelan with you ) Suggestion: Lock your personal belongings right away in the safebox, and you will be fine.

Tellement mauvais

Les gens sont très gentils, mais la nourriture est la pire que j'ai jamais mangée, pas assez de variété et la nourriture n'a pas de saveur

sooooo bad People are really nice the food was the worst I have ever eaten,not enough variety and food has no flavor.Room service was a joke and the hotel bathrooms were never cleaned properly.I would never want to go back unless it's for free!

Un endroit pour dormir. Bon emplacement

J'ai beaucoup apprécié mon voyage. L'hôtel était certainement un deux étoiles. Nous avons aimé notre appartement d'une chambre avec balcon et réfrigérateur. Il était délabré mais nous nous y attendions. Nous étions dans l'hôtel principal, bloc 12, chambre 108, premier étage. La nourriture n'est pas très bonne. Nous avons mangé deux fois à l'hôtel et le reste de nos repas au restaurant voisin. (Salsa Suarez) des lasagnes géniales !!! Les gens étaient globalement sympathiques à l'hôtel.

A place to sleep. Good location I enjoyed my trip very much. The hotel was a two star for sure. We did like our 1 bedroom apartment with balcony and fridge. It was run down but we expected that. We were on the main resort block 12 room 108 first floor. The food is not very good at all. We ate two times at the hotel and the rest of our meals were at the restaurant nearby. (Salsa Suarez) awesome lasagne!! People were overall friendly at the hotel.

Beaucoup d'avantages pour votre argent

Points forts : Belle piscine, animations nocturnes, excellente musique et système audio, ping-pong, basket-ball, billard, aire de jeux pour enfants, emplacement, grandes chambres, bel hôtel. Vous obtenez beaucoup pour l'un des hôtels les moins chers de Cuba. Mauvais points : La chambre était propre mais sentait le renfermé - la climatisation a aidé (chambre 204, escalier 12), la qualité de la nourriture n'était pas pire que dans n'importe quel autre hôtel à Cuba mais la variété était pauvre (je [... lire plus] ne mangerai plus de riz et de haricots pendant très longtemps), nous avons eu une infestation de fourmis pendant quelques jours mais vous avez cela à la maison aussi, donc pas de problème.

Lots of bang for your buck Good things: Beautiful pool, nightly entertainment, great music and sound system, ping pong, basketball, pool table, kids playground, location, big rooms, beautiful hotel. You get a lot for one of the lowest priced hotels in Cuba. Bad things: Room was clean but smelled musty - the AC helped (room 204, staircase 12), food quality was no worse then any other hotel in Cuba but the variety was poor (I won't be eating rice and beans again for a very long time), we had an ant infestation for a few days but you get that at home too so no biggy.

On en a vraiment pour son argent....

J'étais à Mar Del Sur à Noël et j'ai passé un excellent moment. Excellent personnel, installations décentes, nombreuses options de restauration et excellents divertissements. Je reviendrai sans aucun doute. Côté négatif, ma chambre avait l'air fatiguée et mériterait d'être rénovée.

You definitely get what you pay for.... I was at Mar Del Sur over Christmas and had a great time. Excellent staff, decent facilities, plenty of food options and excellent entertainment. Will definitely return. On the negative side, my room was tired looking and could use a renovation.

Mar del sur

Le séjour à l'hôtel convient mieux à ceux qui ne veulent pas être choyés tout au long de leur séjour. Si vous aimez explorer et ne voulez pas passer chaque minute à l'hôtel. La nourriture est bonne, plutôt du type viande et pommes de terre, mais avec l'argent que vous économisez à l'hôtel, il y a de bons petits restaurants dans toutes les rues. S'ils sont maltraités, ils le sont en retour. Les problèmes sont presque toujours résolus immédiatement, parfois avec un peu d'attente. C'est un hôtel gé [... lire plus]ré par le gouvernement, alors pensez que le fonctionnement de votre gouvernement est très similaire. La piscine n'est pas géniale, mais j'ai passé mon temps à nager dans l'océan. Je vous conseille de séjourner à l'hôtel Mar del Sur.

The hotel stay is best suited for those who not wanting to be pampered all the. If you like to explore and not want to spend your every waking minute at the hotel. The food is good more of a meat and potato style, however with the money you save on the hotel there are good little restuarants on all of the streets.The staff here is the greatest, always with a hello smile and warmth. If they are treated badly then you get it back. Problem are almost always fixed right away, sometimes with a little wait. It is government run hotel, so think how your government works a lot similar. The pool is not the greatest but I spent my swimming time in the ocean. I would say go and stay at the mar del sur.

On en a pour son argent

Tout d'abord, et c'est le plus important, la plage se trouve à un pâté de maisons et est absolument magnifique ! Il y a aussi un bar ouvert jusqu'à cinq heures mais qui ne sert pas de bière ! Le personnel est agréable. Ils sont un peu moins ambitieux car ils ne reçoivent pas beaucoup de pourboires. Surtout par rapport à d'autres hôtels. Les chambres doivent être améliorées. La chambre que j'ai occupée avait des lits plus anciens et affaissés, sans draps-housses. Les rideaux avaient besoin d'être [... lire plus] lavés. La femme de chambre n'a pas fait un travail remarquable même si j'ai donné un pourboire. Le climatiseur fonctionnait très bien, la chambre était grande et disposait d'une cuisine séparée avec un réfrigérateur, mais pas de cuisinière. Il y a un très petit coffre-fort dans la chambre. La piscine était assez jaune au fond, mais elle a été nettoyée pendant mon séjour et avait bien meilleure allure. Les gens semblaient apprécier l'espace piscine, le bar et les chaises longues. Les personnes travaillant au bar de la piscine et au snack-bar étaient heureuses et sympathiques. Les boissons étaient des alcools de marque maison et il y avait de bonnes bières Cristal à la pression. Le terrain était bien entretenu. Beaucoup d'arbres, de plantes et de fleurs. Il y avait des places pour s'asseoir partout et profiter. Il y avait beaucoup de nourriture au buffet. Rien de spécial, mais bon. Il y avait toujours une grande variété de légumes, cuits ou non, ce que j'ai beaucoup apprécié ! Il y avait aussi un vaste assortiment de pains et de desserts. Il y avait également une table de fruits. En général, il y avait trois ou quatre fruits différents à la fois. Le personnel de service était sympathique. Le snack-bar proposait des sandwichs de type panini avec un peu de viande et de fromage et, de temps en temps, des hamburgers. Ils ont le goût du jambon. Mais c'est très bon ! Pas de Wi-Fi et les appels téléphoniques sont chers. Le Wi-Fi est disponible au bout de la rue. Il y avait un service de sécurité et les agents de sécurité étaient polis et faisaient bien leur travail. Je me suis bien amusé et le prix est imbattable ! La principale chose que je voulais quand je voyageais seul était la sécurité et je me suis senti en sécurité là-bas !

You get what you pay for First and most important, the beach is a block away and is absolutely stunning! There is also a bar there open until five but does not serve beer! The staff is pleasant. They are a little less ambitious because they do not receive many tips. Especially, compared to other hotels. The rooms need to be upgraded. The room I was in had older sagging beds with no fitted sheets. The curtains needed to be washed. The maid did not do a through job even though I tipped. The air conditioner worked great and the room was large and had a separate kitchen with a fridge, no stove. There is a very small safe available in the room. The pool was quite yellow on the bottom but was cleaned while I was there and looked much better. People seemed to enjoy the pool area, bar and lounge chairs. The people working at the pool bar, snack bar were happy and friendly. Drinks were house brand liquor, and they had good draft Cristal beer. The grounds were kept up nicely. Lots of trees, plants and flowers. There were places to sit every where and enjoy. There was lots of food at the buffet. Nothing special but good. There was always a large variety of vegetables, cooked and uncooked which I very much appreciated! There was also a vast assortment of bakery breads and desserts. There was a fruit table as well. Usually three or four different fruits at a time. The wait staff were nice. The snack bar set ed panini like sandwiches with a little meat and cheese also once and a while hamburgers. They taste like they were made from ham. Very good though! No Wi-Fi and phone calls are expensive. There is Wi-Fi available at the end of the street. There was security and the security people were polite and good at their job. I enjoyed myself and you cannot beat the price! The main thing I wanted while traveling solo is safety and I felt safe there!