Pour :
-Aliments naturels, pas d'additifs, pas trop de problèmes dans la zone "gonflée"
-Station de taille moyenne, assez petite pour connaître tout le monde, mais assez grande pour explorer
-Plage privée de bonne taille réservée à l'hôtel, pas de vendeurs persistants qui essaient de vous vendre
-Magasin tout-en-un, la station avait la majorité des besoins à portée de main, pas besoin de partir si on le souhaitait
-Personnel sympathique
-Hôtel propre,
-Plusieurs piscines
-Divertissements[... lire plus] nocturnes
-Snackbar 24 heures (alcool jusqu'à 2 heures du matin)
-***La danseuse cubaine du bar du hall d'entrée a besoin d'une augmentation. Elle a été extraordinaire pendant tout le voyage !
Inconvénients :
-Se dépêcher et attendre, attendre, attendre pour tout
Bring Patience above all
Pros:
-Natural foods, no additives, not too many issues in the "bloated" area
-Medium sized resort, small enough to know everyone but big enough to explore
-Good sized private beach for resort only, no persistent vendors trying to sell you
-All in one shop, resort had majority of needs on hand, no need to leave if desired
-Nice staff
-Clean Hotel,
-Multiple Pools
-Entertainment nightly
-Snackbar 24 hours (alcohol until 2am)
-***Cuban Dancing lady at the lobby bar needs a raise. she was amazing the whole trip!!!***
Cons:
-Hurry up and wait, wait, wait for everything
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
MERDE
grand hôtel, personnel assez sympathique, les femmes de chambre ont volé des vêtements dans nos sacs, mon bracelet Pandora a été pris dans le coffre-fort ainsi que le téléphone de mon amie lorsqu'elle l'a posé au bar un soir à l'hôtel
SHIT
large hotel, friendly enough staff, maids stole clothes out of our bags, my pandora bracelet was taken out of the safe as well as my friends phone was taken when she put it down at the bar one night at the resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
2 traveling ladies -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Besoin de travail
Le personnel était très aimable et serviable, mais la moitié de l'hôtel Serinas a besoin d'un lifting. Notre première chambre était très vieille et sentait fortement la moisissure. Nous avons demandé à être déplacés. Notre deuxième chambre était vieille mais ne sentait pas la moisissure. L'air conditionné ne fonctionnait pas et le siège des toilettes avait deux grandes fissures qui vous auraient mordu les fesses si vous n'étiez pas très prudent. Les seuls tiroirs de la chambre étaient deux très [... lire plus]petits tiroirs dans les tables de chevet et la penderie ne contenait que 6 cintres, nous avons donc vécu dans notre valise pendant toute la semaine. La plage est magnifique, mais allez dans la section Coral, car la section Serinas n'a qu'une douzaine de palapas, alors que la section Coral en a plus de trois fois plus et nous en avons ajouté d'autres lorsque nous y étions. Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne semaine par beau temps, mais l'hôtel a besoin d'une mise à jour.
Needs work
While the staff was very friendly and helpful, the Serinas half of this hotel need a facelift. Our first room was very old and smelled strongly of mold. We asked to be moved. Our second room was old but did not have mold. The air conditioning did not work and the toilet seat had 2 large cracks that would bite your butt if you were not really careful. The only drawers in the room were 2 very small ones in the night stands and the closet contained only 6 hangers, so we lived out of our suitcase for the week. The beach is beautiful but go to the Coral section, because the Serinas section only has a dozen palapas, while the Coral has more than 3X that and we're adding more when we were there. Overall we had a good week with fine weather but the hotel needs an update.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Teresa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Apportez une taie d'oreiller propre
Les chambres étaient très délabrées et les draps et les oreillers sont très tachés. Il n'y a pas de discothèque et seulement 3 restaurants à la carte. La salle de bain dans le lobby’s étaient constamment en panne de papier toilette et de savon. La nourriture est standard cubaine faire.Les chambres donnant sur les piscines courent le risque d'être réveillé toute la nuit en raison de la fête. La plage est magnifique ! Il manque un restaurant sur la plage.
Bring a clean pillow case
Rooms were very run down and the spread and pillows are very stained. there is no disco and only 3 a la carte restaurants. The bathroom in the lobby’s were constantly out of both toilet paper and soap. The food is standard Cuban faire.the rooms overlooking the pools run the risk of being awake all night due to the partying. Beach is lovely! Missing a restaurant by the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brownie47 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
PREMIER JOUR FÉRIÉ CUBAIN
Je passe rarement des vacances en hiver et je recommanderais cet hôtel. Le terrain est entretenu avec beaucoup de soin, les piscines sont magnifiques. Le personnel était très serviable et prêt à aider ou à fournir des informations en cas de besoin. Les lits étaient très confortables et j'ai été très heureuse de trouver des chaînes de télévision anglophones. Il faisait plus frais lors de notre séjour, nous n'avons donc pas utilisé les piscines, mais elles étaient magnifiquement entretenue[... lire plus]s. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de parasols et de chaises longues pour s'asseoir.
Pour mes premières vacances d'hiver, c'était un endroit magnifique et j'ai beaucoup apprécié.
FIRST EVER CUBAN HOLIDAY
I seldom holiday in the winter and I would recommend this hotel. The grounds were kept with great care, the pools were amazing. The staff were very helpful and willing to assist or provide information wherever needed. The beds were very comfortable and I was very happy to find English speaking television stations. It was cooler when we were there so we did not use the pools but they were beautifully kept. The beach was beautiful and there were lots of umbrellas and lounge chairs to sit on.
For my first winter vacation it was a beautiful place and I thoroughly enjoyed myself.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Première visite à Cuba
Les Cubains sont incroyables ! Gentils, patients et très désireux de faire de nos vacances un plaisir. Le complexe était très beau, propre et aéré. Le temps était plus frais, ce qui signifie que la plage et les piscines étaient moins fréquentées.
Notre chambre était propre et lumineuse et j'ai adoré les sculptures de serviettes et de couvertures que notre femme de chambre nous laissait tous les matins. La nourriture dans la salle à manger était excellente et le choix était infini. Elle conv[... lire plus]enait à mon palais.
Et j'ai trouvé un serveur de bar qui faisait les pina colatas les plus incroyables !
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très agréables et relaxantes.
First Visit to Cuba
Cuban people are amazing!! Kind and patient and very willing to make our holiday a pleasure. The resort was very beautiful, clean and airy. The weather was cooler which meant the beach and pools were not so busy.
Our room was clean and bright and I loved the towel and blanket sculptures that our maid left for us every morning. The food in the dinning room was excellent and the choices were endless. It suited my pallet.
And I found a bar tender who made the most amazing pina colatas!!!
In all we had a very nice relaxing holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Sol Sernias Coral était un excellent complexe.
Le personnel est propre, très amical et serviable
Les piscines étaient superbes mais il était plus difficile d'obtenir un salon près des piscines
La nourriture était très bonne comme dans tous les resorts, s'ils pouvaient la garder plus chaude au buffet, cela l'améliorerait
Les chambres étaient très confortables Les salles de bains étaient bonnes et il y avait beaucoup d'eau chaude
Great resort
Sol Sernias Coral was a great resort.
Clean staff very friendly and helpful
The pool areas were awesome but it was more difficult to get a lounge near the pools
Food was very good as in all resorts if they could keep it warmer st the buffet that would improve it
Rooms very comfortable bathrooms were good lots of hot water
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisa2017 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe hôtelier magnifiquement intégré, directement sur la plage !
C'était ma toute première expérience d'hôtel tout compris ! Je suis arrivée le soir après la tombée de la nuit, alors le matin, j'ai été étonnée de voir les palmiers bien intégrés et la végétation luxuriante qui s'étendaient jusqu'à la plage.
Ma chambre elle-même (dans le complexe Sirenas) était fonctionnelle et propre, mais un peu trop rustique. Cela ne me dérangeait pas car j'ai l'esprit aventureux, mais il y avait des taches de marqueur sur les couvertures de lit et l'une des charnières s'es[... lire plus]t détachée de ma porte à la fin de mon séjour. Outre le fait que l'éclairage des couloirs extérieurs ne s'allumait qu'à une certaine heure (bien après la tombée de la nuit), il manquait également quelques ampoules dans le couloir extérieur menant aux chambres où se trouvait la mienne.
J'ai beaucoup apprécié les options de buffet et de repas du soir à la carte proposées par le complexe. J'ai également apprécié le dîner spécial de la veille de Noël et le spectacle d'animaux pour les enfants (le jour de Noël). Le personnel de la salle à manger était excellent, en particulier Mana ! ¡Muchas gracias !
En conclusion, je suis convaincu qu'une amélioration générale des chambres améliorerait l'expérience dans ce complexe.
Beautifully integrated resort, right on the beach!
This was my very first all-inclusive hotel experience! I arrived after dark in the evening, so in the morning, I was amazed to see the well-integrated palm trees and lush vegetation extending all the way to the beach.
My room itself (in the Sirenas complex) was functional and clean, but a little bit too rustic. I didn't mind because I have an adventurous spirit, but there were marker stains on the bed covers and one of the hinges fell out of my door at the end of my stay. In addition to the fact that exterior hallway lighting only went on at a certain time (much after dark), there were also some lightbulbs missing in the exterior hallway leading to the rooms where mine was located.
I really liked the buffet and à la carte evening meal options on the resort. I also enjoyed the special Christmas Eve dinner and animal show for children (on Christmas Day). The dining room staff was excellent, especially Mana! ¡Muchas gracias!
In conclusion, I strongly feel that an overall upgrading of the rooms would enhance the experience on this particular resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lynda Lynda lynda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un grand moment
J'étais un peu réticent à l'idée que cet hôtel soit un 3 étoiles.
Le seul problème que j'ai eu (parce que j'ai un peu de mal à marcher), c'est que les piscines n'avaient qu'une seule rampe d'accès. Le seul problème que j'ai eu (parce que j'ai un peu de mal à marcher), c'était les piscines : il n'y en avait qu'une seule qui avait une rampe pour entrer ou sortir. La nourriture était bonne et le personnel formidable.
Great time
I was a little reluctant an this hotel being a 3 star.
The hotel is old but clean ..The only trouble I had (Because I have a little trouble walking). Was the pools there was only one that had a hand rail to get in or out. The food was good ..And the staff were great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dshep48 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aïe
Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait personne dans le hall, à l'exception de trois hommes qui essayaient d'aider une femme handicapée à monter dans l'ascenseur. Une fois le personnel de la réception arrivé, le processus de réservation a été rapide et facile. Il n'y avait pas d'indications pour se rendre à la chambre, ce qui nous a conduits à donner un pourboire alors que ce n'était pas nécessaire. Le groom avait plusieurs devises en différentes dénominations et était tout à fait disposé à n[... lire plus]ous rendre la monnaie. Dans la chambre, la porte de la salle de bain ne s'ouvrait pas complètement, il manquait la moitié de la quincaillerie des portes pliantes du placard, la seule chose sûre à faire était de les laisser ouvertes. La porte du patio ne fermait pas complètement et la tringle à rideaux était tordue. Nous sommes allés au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, où se trouvaient une friteuse et un four à pizza incroyablement sales. Le personnel était gentil et poli. Le matin, nous sommes allés au buffet, le seul café disponible était dans une machine. Heureusement qu'il y avait un stand d'omelettes et d'œufs. Les pains étaient tous réchauffés à partir de produits congelés et tous les autres aliments étaient posés sur des tables ouvertes aux oiseaux. Partout, il y avait de la peinture écaillée et des carreaux fissurés et cassés. Nous avons pris des boissons dans tous les bars, mais aucune des machines à glace ne produisait de glace, c'était juste de l'eau froide. Une odeur étrange émanait des toilettes de la chambre. Il y avait une belle sélection de huttes de marché et la piscine était propre, mais elle n'était pas plus profonde que la taille. Le deuxième jour, nous avons été transférés dans un autre centre de villégiature.
Ouch
When we arrived there was no one in the lobby, except three guys trying to help an impaired woman onto an elevator. Once the reception staff arrived the booking in process was quick and easy. There were no available directions to the room, so we wound up tipping when it wasnt necessary. The bell boy had many currencies in many denominations and was quite willing to give us change. In the room the bathroom door didn't open all the way, the closet bi-fold doors were missing half the hardware so the only safe thing to do was to leave them open. The patio door didn't close all the way and the curtain rod was bent. We went to the 24 hr snack bar, where there was an incredibly dirty deep fryer and pizza oven. The staff were nice and polite. In the morning we went to the buffet, the only coffee available was in a machine. Thank goodness for the omelet/egg stand. The breads were all reheated from frozen and all the other foods were just laying on tables open to the birds. Everywhere there was chipped paint and cracked and broken tiles. We had drinks at all the bars, but none of the slush machines actually made slush, it was just cold water. There was a strange odor emanating from the toilet in the room. There was a nice selection of market huts and the pool was clean, but only waist deep. On the second day we upgraded to another resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jce75 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
3 étoiles, ne vous attendez pas à grand-chose, mais c'est bien
Vieux et délabré. Le terrain est propre mais il faut faire attention car il est irrégulier. Les chambres de l'hôtel principal sont complètement délabrées mais propres. Les chambres du bâtiment 4 dans le 4200 sont rénovées et agréables. La piscine et le bar étaient bien. Le buffet n'était pas très bon mais il y avait toujours quelque chose à manger. Les chariots à la carte étaient bien et on pouvait en réserver un tous les jours pour le lendemain. Snack bar basique et pas ouvert 24h/24h. Le bar d[... lire plus]e la plage est bien mais il n'y a pas de toilettes près de la plage, il faut donc retourner à la piscine. Tous les vendredis il y avait un barbecue au bord de la piscine, la nourriture était vraiment bonne, nous avons eu un rôti de porc.
Le soir, le bar du hall est très amusant et le service est excellent. Le personnel essaie vraiment de s'adapter.
Il n'y a pas beaucoup de parasols sur la plage, il faut donc se lever tôt pour avoir de l'ombre.
Les ascenseurs ne fonctionnent pas, il faut donc s'attendre à monter les escaliers ou à prendre une chambre plus basse !
Je n'y retournerai pas mais j'ai passé un bon moment dans ce complexe. J'en essaierai un autre la prochaine fois !
3 star don't expect much but nice
Old and run down. Grounds are tidy but walk careful the grounds are uneven. Rooms in main hotel are completely run down but clean. Building 4 rooms in the 4200 are updated and nice. Pool and swim up bar were good. Buffet was not very good but always found something to eat. Al la carts good and could book one everyday for the next day. Snack bar basic and not open 24hrs. Beach bar good but no bathrooms near beach so you have to go back to pool area. Every Friday there was a barbeque by the pool, food was really good, we had a pig roast.
Super fun lobby bar at night and service was excellant. Staff really do try to accomadate.
Not very many beach umbrellas so get up early to get shade.
Elevators don't work so expect to walk the stairs or get a lower room!
I won't go back but I did have a good time at this resort. Will try a different one next time!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sabralove -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE OUI
Au début, quand nous sommes arrivés, il était environ 10h30 du matin, nous avons attendu jusqu'à 16h pour avoir une chambre. Ma première réaction a été de me demander dans quoi nous nous étions embarqués, la chambre que nous avons eue était horrible, le commutateur de lumière ne fonctionnait pas et il était connecté à d'autres choses qui ne pouvaient pas fonctionner. mais le jour suivant, je suis allé à l'accueil pour régler le problème, disons simplement que "si vous ne parlez pas, vous n'arriv[... lire plus]erez à rien". En fin de compte, tout s'est bien passé et le reste de notre séjour a été agréable, la nourriture était bonne, le service était bon, le terrain était magnifique et l'hôtel très beau et très propre.
AMAZING RESORT YES
At first when we got there it was about 10:30 in the morning we waited until 4 pm for a room my first reaction was what did we get our self into, the room we got was horrible light swtich was not working and it was connected to other things that was not able to work. but the next day i went to the front to address the matter lets just say "if you don't speak up you won't get anywhere". In the end everything turned out fine and the rest of our stay was enjoyable, food was good, service was good, grounds wow and the plp very nice, very clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel sirenas coral
Le sol et les parties communes sont agréables. La chambre est assez propre mais le climatiseur ne fonctionnait pas du tout. Ils doivent changer tout le système s'ils veulent vraiment donner aux clients le confort. la nourriture et le service sont bons. Le personnel devrait avoir au moins quelques notions d'anglais car la plupart du temps ils parlent espagnol.
Hotel sirenas coral
Ground and public areas are nice. The room is clean enough but the air conditioner was not working at all. they have to change the whole system if they really want give the guests the comfort. food and service is good. The staff should have at least bit knowledge english because mostly they speak Spanish.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Annal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'était bien
Le centre de villégiature était correct. Beaucoup de marche. La nourriture n'était pas terrible. J'ai mangé mieux à Cuba. Le ménage dans les chambres pourrait être meilleur. J'ai trouvé dans la table de nuit les cartes d'identité du dernier gars qui avait séjourné dans la même chambre. Je les lui ai envoyées par la poste à mon retour au Canada. Il y avait de la poussière sur les étagères où j'avais mis des pantalons noirs, je les ai ramassés et ils étaient blancs ! Je ne reviendrai pas dans ce [... lire plus]centre de villégiature. Le personnel était sympathique. L'océan était superbe.
Was ok
The resort was ok. Lots of walking. Food wasn't that great. I have had better in cuba. Housekeeping in the room could be better. I found the last guy that staped in the same room id's in the night stand. I mailed them to him when I got back to Canada. There was dust on the shelves where I put black pants picked them up and they were white! I will not be returning to this resort. The staff was nice. The ocean was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Mauvais hôtel
Sol Sirenas Coral est l'hôtel que j'avais demandé car j'y avais séjourné l'automne dernier et j'avais demandé le bâtiment 1000 quand nous sommes arrivés on nous a mis dans le bâtiment 7000 que j'avais vu l'automne dernier et que je n'avais pas aimé c'est à peu près à 2 rues de là on m'a dit que l'hôtel principal les bâtiments 1000 et 2000 étaient fermés en mars la seule chose ouverte à l'hôtel principal était la piscine mais pas de services aussi quand je suis arrivé j'ai dit à l'hôte dans le bu[... lire plus]s ce n'était pas le bon endroit alors nous nous sommes enregistrés et sommes allés au bar pour un verre et on nous a dit que seules des boissons Rum ou de la bière étaient servies ici n'étant pas des campeurs heureux car j'avais montré à mon ami mes photos du dernier voyage et je l'avais convaincu de réserver le lendemain, nous sommes allés voir le représentant pour lui dire que nous n'étions pas satisfaits car ma demande concernait le bâtiment 1000. Il m'a emmené au bureau du service clientèle où il nous a offert une bouteille de rhum et des repas spéciaux pour essayer de nous faire rester, ce qui ne m'a pas plu. J'ai donc demandé à être transféré à Villa Cuba où j'avais déjà séjourné auparavant.le lendemain, je déballais mes affaires et je me suis souvenue que j'avais laissé mon argent dans le coffre-fort de l'autre hôtel. J'ai donc appelé et parlé à une fille du service clientèle qui m'a dit qu'elle appellerait le service d'entretien pour qu'ils ouvrent le coffre-fort et que je devais la rappeler dans une heure, ce que j'ai fait et elle m'a dit que les gars de l'entretien étaient partis et que je devais rappeler demain le lendemain, j'ai appelé et elle était absente ce jour-là, mais une autre fille a dit qu'elle l'appellerait pour savoir ce qui avait été fait et qu'elle s'arrêterait à Villa Cuba sur le chemin du retour et laisserait un message pour moi à la réception, ce qui n'est jamais arrivé. Alors le jour avant le départ, j'ai vu votre représentant et je lui ai dit, alors il a appelé et a découvert que de nouveaux clients avaient pris la chambre et que le coffre-fort était ouvert à leur arrivée. J'espère juste qu'un pauvre Cubain profite de mes 800 $.00
Bad hotel
Sol Sirenas Coral is the hotel I requested as I stayed there last fall and I had asked for the 1000 building when we arrived we were put in the 7000 building which I had seen last fall and did not like it it is about 2 blocks away I was told the main hotel the 1000 and 2000 buildings were closed down in March the only think at the main hotel open was the pool but no services also when I arrived I told the host on the bus this was not the right place so we check in and went to the bar for a drink and we were told only Rum drinks or beer were served here not being happy campers as I had showed my friend my pics from last trip of the hotel and talked him into booking well we each had our own room the next day we went to the Rep to tell him we were not happy as my request was the 1000 building well the he took me to the customer service office where the offered us a bottle of rum and special meals to try to get us to stay which I was not happy with so I asked to be moved to Villa Cuba where I had stayed befor in order to move we had to pay a extra $108.00 and also give up one room and share a room which we did and we enjoyed it the next day I was unpacking and remembered I left my money in the safe at the other hotel so I called and talked to a girl in customer service who said she would call the maintenance and have them go to open the safe and to call her back in 1 hour which I did and she said the maintenance guys were gone and to call back tomorrow the next day I called and she was off that day but another girl said she would call her to find out what was done and she would stop at Villa Cuba on her way home and leave a message for me at the front desk which never happened so at this point I knew it was gone so the day before check out I saw your Rep and told him so he called and found out new guest had check into the room and the safe was open on their arrival I just hope a poor Cuban is enjoying my $800.00
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Anita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un personnel formidable
Notre séjour de 14 jours du côté de Sol Sirenias a été merveilleux et il a été rendu merveilleux grâce au personnel qui travaille sans relâche pour rendre notre séjour et celui de tout le monde heureux. Notre chambre était propre et disposait d'un nouveau lit king-size. La salle de bain était également propre, avec une grande baignoire et une douche, de l'eau chaude et AUCUNE moisissure ! La plage était la plus belle qui soit et elle était maintenue propre. L'eau était chaude et turquoise. Les p[... lire plus]iscines étaient propres, le personnel sympathique et le rhum et la bière abondants. Le complexe fait l'objet de rénovations par étapes et notre chambre avait été récemment repeinte. Il y a des palmiers à perte de vue, les terrains et les jardins sont bien entretenus. Les sentiers de promenade sont bien éclairés et plats, parfaits pour les promeneurs et les personnes ayant une poussette. Le buffet est très varié : fruits et légumes frais, fruits de mer, frites, pâtes, viandes et poissons grillés. C'est Cuba, il y a beaucoup de nourriture, mais elle n'est pas toujours à notre goût. Faites un tour à la Plaza America et essayez la brusshetta et la pizza chez PIZZA PIZZA, cela vous rappellera vos papilles gustatives. Il y a des spectacles nocturnes et la discothèque Habana Café à apprécier sur place. Nous avons essayé le restaurant mexicain et avons tous deux apprécié la nourriture et le service. Nous avons rencontré des gens intéressants et merveilleux du Canada et du monde entier. Le personnel de l'ensemble de l'établissement, de la réception aux serveurs, en passant par les préposés au nettoyage et à l'entretien, le personnel du bar, les serveurs et la direction, a rendu notre séjour merveilleux. Ils méritent beaucoup de respect. Merci à tous 😊
Au plaisir de vous revoir.
Sol Sirenas Coral est un complexe qui a besoin d'être rénové. Le terrain est agréable et accueillant, mais l'intérieur de l'établissement est daté et peu inspirant. J'ai visité ce complexe à plusieurs reprises dans le passé et j'ai remarqué que des améliorations minimales avaient été apportées au fil des ans. Les bars ont souvent manqué de bière et je devais marcher jusqu'à l'autre bar pour en prendre une. La nourriture est répétitive - poulet, porc ou bœuf avec du riz et des légumes. Les f[... lire plus]iles d'attente pour se faire griller du poulet étaient longues. Les desserts étaient bons et abondants. La plupart des membres du personnel sont accueillants, mais ils semblent se disputer entre eux à plusieurs reprises. Malheureusement, lors de mon dernier séjour, mon voisin a joué de la musique jusque tard dans la nuit, ce qui m'a empêché de m'endormir. Les matelas semblent être d'origine et dater du début des années 80. Je recommande vivement d'apporter son propre oreiller. J'ai été à Cuba environ 17 fois et je savais donc à quoi m'attendre, mais au fil des ans, d'autres complexes hôteliers ont apporté des améliorations à l'extérieur et à l'intérieur.
Not Impressed
Sol Sirenas Coral is a resort needing a overhaul. The grounds are nice and inviting however the inside of the resort appears dated and uninspiring. I have been to this resort on several occasions in the past and have noticed that minimal upgrades or improvements have been made throughout the years. The bars frequently experienced shortages of beer and i would need to walk to the other bar to have a beer. The food is repetitive - chicken, pork or beef with rice, veggies. The line ups to have some chicken grilled were long. The desserts were good and plentiful. Most staff were welcoming however would appear to argue amongst themselves on several occasions. Unfortunately during my last stay, my neighbour played music well into the night, making it impossible to fall asleep. The mattresses seem to be original from the early 80's. I would definitely recommend bringing your own pillow. I have been to Cuba approximately 17 times so knew what to expect however, during the years, other resorts have made improvements both on the exterior and interior.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Suzee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances
Mon mari et moi avons trouvé le rapport qualité/prix très bon
Bâtiment ancien mais propre, la nourriture était bonne, le personnel sympathique et serviable
La plage est magnifique et la piscine est bien entretenue
Nous reviendrons dans ce centre de villégiature sans hésiter
Wonderful holiday
My husband and I found the value for the cost very good
Older building but clean, food was good, staff friendly and helpful
Beach beautiful and pool area good
We would return again to this resort no reservations
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature décent
Un bon rapport qualité-prix. La plage est magnifique et le resort est un peu vieux mais propre. La nourriture n'est pas très bonne et les lits sont horribles, mais on ne peut pas se plaindre de grand chose d'autre. Plutôt 3,5 étoiles que 4
Decent Resort
Good bang for the buck. The beach is beautiful and the resort is a bit old but clean. The food is not that good and the beds are horrible but can't complain about much else. More like 3.5 stars than 4
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tonewf -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce n'est pas un lieu de villégiature que je visiterais à nouveau !
La meilleure partie de l'hôtel était la plage. Les chambres étaient très anciennes, les lits extrêmement inconfortables. Le personnel était sympathique. Je comprends que c'est un pays étranger, mais très peu de personnel pouvait comprendre l'anglais. Ne commandez pas leurs repas spéciaux qui coûtent plus cher - ça n'en vaut pas la peine.
Not a Resort I would revisit!
The best part of the resort was the beach. Rooms were very dated, beds extremely uncomfortable. Staff were friendly. I understand it is a foreign country, but very few staff could understand English. Do not order their special meals that cost extra - not worth it.