Excellente situation.

Très proche du centre-ville. Bonne variété de nourriture d'un jour à l'autre. Plage rocheuse. Les chambres sont bien, mais elles n'ont pas toutes un balcon. Le personnel est formidable. Il manque des carreaux à la piscine, mais ils sont en train de les réparer. Bon séjour dans l'ensemble !

Great location. Great proximity to the downtown. Good variety of food from day to day. Beach is rocky. Rooms are fine, but not all have balconies. Staff are great. Pool is missing some tiles but they are fixing it. Good stay overall!

Emplacement, emplacement, emplacement.

Nous nous sommes rencontrés ici il y a 21 ans et nous avons une soixantaine d'années. Nous sommes allés au Mexique au moins 30 fois et avons fait une croisière de plus de 120 jours. Surprise, nous sommes allés en taxi du port d'embarquement à l'hôtel... au lieu de l'habituel grand bus. Le personnel est formidable, les chambres sont superbes, l'eau chaude et la pression sont bien meilleures que chez nous. RM 1247 avec balcon et vue sur l'océan. La plage était en bon état, à la fin du [... lire plus] mois de janvier, nous y avons passé 10 jours. L'espace piscine est limité, mais nous sommes des adeptes de la plage. La nourriture était surprenante. Nous avons eu des repas merveilleux, en particulier au restaurant de la plage. Nous n'en revenions pas des médaillons de bœuf, hors du commun, qui fondaient dans la bouche. La soupe de fruits de mer à la crème était également à tomber par terre. Ils ont utilisé du bouillon d'agneau et des fruits de mer pour créer une saveur riche. La burria de bœuf au buffet était également un favori. Une grande partie de la nourriture était tout à fait acceptable, si vous ne pouviez pas trouver quelque chose à votre goût, je serais surpris. Le service était génial, même à la plage les serveurs étaient sur le coup, des boissons, des boissons et encore des boissons. Ce n'est pas le Mayan Palace, il faut s'attendre à quelques aspérités. La clientèle est amusante, facile à vivre et semble se mélanger un peu plus que d'habitude.

Location, location, location. We met here 21 years ago, and are in our mid sixties. We have been to Mexico at least 30 times, and cruised for over 120 days. Surprise, we go a cab ride from the scare port to the hotel...instead of the usual big bus milk run. Staff great, rooms great, hot water and pressure, way better than at home. RM 1247 with balcony and ocean view. Beach was in good shape, at the end of Jan. stayed 10 days. Pool area has limited space, but we are beach people. Food was surprising. We had some wonderful meals, especially at the beach restaurant. We could not believe the beef medallions, out of this world, melt in your mouth. Also the cream seafood soup there was to die for. They used lamb broth and sea food to create a rich flavor. Beef burria in the buffet was also a favorite. A lot of the food was totally acceptable, if you could not find anything there to your liking, I would be surprised. Service was awesome, even at the beach the servers were on it, drinks, drinks and more drinks. Hey it's not the Mayan Palace, expect some rough edges. The clientele are a fun crowd, easy going and seemed to mix a little more than normal.

Nous avons apprécié notre séjour à Buenaventura

Nous y étions du 5 au 12 janvier 2018. Le vol pour PV était bon et quelques minutes en avance. Nous n'avons pas pu enregistrer notre chambre avant environ 15h. Le processus d'enregistrement était facile. Le personnel était sympathique. C'était notre première visite à PV. Notre chambre était petite mais agréable. Propre. La climatisation fonctionnait bien. Le balcon est petit. Le nôtre n'avait qu'une vue partielle sur l'océan. Le service de ménage était excellent. Nous lui avons donné un pour [... lire plus]boire tous les jours. Le terrain est bien entretenu. C'est un bel endroit. Il s'agit toutefois d'un petit complexe. Il ne faut donc pas s'attendre à trouver les mêmes options de restauration que dans un grand complexe. D'un autre côté, vous ne serez pas au milieu d'une foule en séjournant ici. Il y a deux bars en plein air. L'un d'eux sert principalement des margaritas. L'autre sert de tout. La piscine est agréable. Une grande piscine, une plus petite et une pour les enfants. C'est un complexe familial. La plage a un beau sable. Vous pouvez marcher sur une bonne distance sur du sable très fin, mou ou tassé. La baignade n'est pas idéale car l'eau devient rapidement profonde. L'hôtel est très bien situé. Il y a des magasins dans le même pâté de maisons et vous pouvez marcher jusqu'au Malecon en 15 minutes (6 pâtés de maisons). Le Malecon vaut la peine d'être visité. La nourriture est moyenne. Au bout d'une semaine, on s'en lasse. La sécurité à l'hôtel est très bonne. Ils surveillent attentivement. La plus grande déception a été le divertissement. Ils ne sont pas à la hauteur. Je m'attendais à mieux. L'une des expériences que vous vivrez ici ou n'importe où dans le pays est un face-à-face avec un agent de multipropriété. Préparez-vous. Soyez coriace. Soyez prêt à dire non fermement.

Enjoyed our stay at Buenaventura We were there from January 5 -12, 2018. Flight to PV was good and a few minutes early. We could not check into our room until about 3pm. The check-in process was easy. Staff was friendly. This was our first visit to PV. Our room was small but nice. Clean. A/C worked well. Balcony is small. Ours had only a partial view of the ocean. Maid service was excellent. We tipped her every day. The grounds are well kept. It is a pretty place. A smaller resort though. So do not expect the dining options that a large resort provides. On the other hand, you are not in a crowd staying here. There are 2 outdoor bars. One is mainly for margaritas. The other serves everything. The pool is nice. One big pool plus a smaller one and one for kids. This is a family resort. The beach has nice sand. You can walk quite a distance on very fine soft or packed sand. Swimming is not the best here as the water gets deep in a hurry. The hotel is at a VERY good location. There are stores on the same block of you can walk to the Malecon in 15 minutes (6 blocks). The Malecon is worth visiting. The food is average. After a week, you tire of it. The security at the hotel is very good. They supervise carefully. The biggest letdown was the entertainment. It is not up to par. I was expecting more. One of the experiences you will have here or anywhere in PV is a faceoff with a time share agent. Be prepared. Be tough. Be ready to say no firmly.

L'hôtel était bien

La seule chose que je peux dire est que la plupart du personnel que nous avons rencontré était merveilleux. Les chambres que j'ai trouvées n'étaient pas tout à fait ce que vous voyez sur le site Web, mais assez propre, pourrait utiliser un peu de mise à jour. La nourriture était décente mais si vous voulez des crêpes et du bacon, vous devez commander au serveur pas toujours disponible au buffet pas une grosse affaire. Beaucoup de service sur la plage et autour de la piscine, donnez un bon pourbo [... lire plus]ire et ils vous apporteront tout ce que vous voulez. La station n'est pas très grande, donc il n'y a pas beaucoup de choix, un seul bar et un seul restaurant à moins que vous ne réserviez à la carte. Nous avons trouvé que beaucoup de gens quittaient l'hôtel parce qu'il était si proche du Melacon pour aller manger au restaurant. Mais dans mon esprit quand vous payez tellement pour votre voyage pourquoi payer pour manger ailleurs tout le temps. Ensuite, et je n'ai pas été impressionné par cela lorsque vous vérifiez, ils coupent votre bande et vous ne pouvez plus utiliser leurs services, nous avions deux heures et demie avant de partir pour l'aéroport. Il nous restait deux heures et demie avant de partir pour l'aéroport. Ils demandaient 100 pesos par heure et par personne si vous vouliez utiliser les installations. D'accord, 100 pesos, ce n'est pas beaucoup, mais pour moi, c'est le principal. Nous avons payé cher notre voyage et nous avons donné des pourboires à tout le monde. Je n'ai pas été impressionné, je n'ai jamais trouvé cela dans aucune autre station que j'ai séjourné. J'apprécie le fait d'être proche du melacon mais je ne choisirais pas d'y retourner. Le Royal Decameron est notre lieu de rendez-vous et il m'a vraiment manqué lors de ce voyage. La piscine pour adultes était toujours occupée par des enfants La plage était rocailleuse, les chaises de la plage et de la piscine n'étaient pas super.

Resort was okay The one thing I can say is most of the staff we encountered were wonderful. The rooms I found weren’t quite what you see on the website but clean enough, could use a little updating. Food was decent but if you want pancakes and bacon you have to order from the waiter not always available at buffet not a big deal. Lots of beach service and around the pool, tip well and they bring you anything. Not a huge resort so not a lot of choices one bar and one restaurant unless you book the al a carte. We found a lot of people left as you are so close to the melacon to eat out. But in my mind when you pay so much for your trip why pay to eat somewhere else all the time. Next and I wasn’t impressed by this when you check out they cut your band off and you no longer can use their services, we had two and half hours before we left for the airport. They wanted 100 pesos an hour per person if you wanted to use the facilities. Okay 100 pesos is not that much but to me it is the principal we paid good money for our trip and we tipped everyone constantly. I was not impressed I have never found this at any other resort I have stayed at. I like you are close to the melacon but I would not choose to go back. The royal decameron Is our go to and I really missed it this trip. Adult pool always had kids in it Beach was rocky, beach and pools chairs not great.

Excellent emplacement

le terrain est magnifique, bien entretenu, les piscines sont très bien aménagées (la partie réservée aux adultes est plus calme), le buffet offre beaucoup de choix, le personnel d'accueil est sympathique et arrangeant. Oscar le barman était génial ! Dulce la serveuse l'était aussi. Les chambres sont propres, la douche est basique, je suggère qu'ils installent des barres d'appui pour la sécurité. Il faisait très chaud et humide lors de mon séjour, il a donc fallu un certain temps pour rafraîchir [... lire plus] la pièce - des ventilateurs de plafond seraient utiles. Le seul inconvénient de cette visite était lié à l'afflux d'enfants et de familles pour le tournoi de football (qui a lieu tous les ans), ce qui a entraîné beaucoup de bruit, des enfants au bar (boissons non alcoolisées), des files d'attente au dîner au cours des trois derniers jours. Ils n'étaient pas mauvais, mais il y avait beaucoup de bruit. Sinon, c'est un bon endroit pour séjourner.

great location the grounds were lovely, well maintained, pools terrific layout( quieter, adult area as well), buffet offered lots of choices .Wait staff friendly and accommodating. Oscar the bartender was awesome ! Dulce the waitress was as well. Rooms clean , shower basic- suggest they install grab bars for safety. It was very hot and humid when I was there so it took some time to cool the room off- ceiling fans would help. The only downside this visit was related to the inundation of kids and families for the soccer tournament( that occurs annually) which resulted in lots of noise, kids at the bar( soft drinks), lineups at dinner during the last 3days. They weren't bad it was just so noisy. Otherwise a good place to stay.

Un lieu de villégiature propre et accueillant !

J'ai séjourné au Buenaventura du 16 au 23 octobre. L'hôtel est propre, petit, facile d'accès. La nourriture était toujours excellente, beaucoup de choix et généralement plus chaude que dans les autres hôtels où j'ai séjourné. Eduardo est un serveur extraordinaire pour la piscine et la plage. Son excellent service a rendu notre séjour plus relaxant. L'hôtel est toujours à 5-10 minutes à pied du centre-ville, mais les gens doivent se rendre compte que le Malecon s'étend sur un kilomètre après l'ar [... lire plus]rivée à l'hôtel. J'ai séjourné plus loin et pris le bus et j'ai tout autant apprécié. Il y avait des travaux de construction à l'hôtel pendant toute la semaine où nous y étions, pas de bruit majeur mais certaines allées étaient bloquées, ce qui rendait les déplacements un peu plus difficiles. Il y avait également 3 mariages pendant la semaine où nous étions là. Les mariages n'ont pas envahi tout le complexe, mais certaines zones ont été interdites d'accès pendant la semaine. Les chaises longues près du bar de la balançoire étaient mon endroit préféré. Elles sont censées être réservées aux adultes, mais tous les parents n'ont pas lu les règles, si bien que des enfants sont venus quelques fois. Dans l'ensemble, ce complexe est très agréable. Je reviendrais ici mais je séjournerais aussi dans d'autres stations plus éloignées du centre-ville si le prix était le même ou moins cher.

Clean Friendly Resort ! Stayed at the Buenaventura from Oct 16- 23rd. Hotel is clean, small, easy to get around. Food was always great, lots of selection and usually hotter than other hotels I've stayed at. Eduardo is an amazing server for around the pool and beach. Our stay was made more relaxing by his excellent service. It is still a good 5-10 minute walk to get down town but people need to realize that the Malecon is a mile long after you get there. I've stayed further away and taken the bus and enjoyed it just as much. There was construction going on at the hotel for the entire week we were there, no major amount of noise but some walkways were blocked so getting around was a bit more inconvenient. There were 3 weddings during the week we were there as well. The weddings didn't over take the whole resort but it did make some areas off limits for the week. The lounge chairs by the swing bar were my favorite place. They are suppose to be adults only but not all parents read the rules so kids did come in a few times. Over all this resort is very pleasant. I would stay here again but I would also stay at other resorts farther away from downtown if the price were the same or cheaper.

Excellente situation

Bon : Excellente situation - en bord de mer et à seulement 10 minutes de marche de Malecom. Personnel très amical et gentil. Le terrain était nettoyé en permanence. Moyen : La nourriture est bonne mais pas excellente. Principalement des plats mexicains. Les chambres sont propres mais dépassées (surtout les salles de bains), c'est un vieil hôtel qui a besoin d'être rénové. La climatisation est également vieille. Mauvais : Importants travaux de construction au milieu de l'hôtel, très bruyant [... lire plus]s tout au long de la journée. Certaines chambres sont plus bruyantes que d'autres. Nous avons été relogés la 3ème nuit dans une chambre plus calme. Si vous cherchez de la nourriture bio, il n'y a pas de choix ! Ils essaient de vous faire participer à leur présentation pour l'Hotel Club Vacation. Si vous acceptez, vous obtiendrez une visite gratuite de la ville et un massage, mais vous perdrez aussi plusieurs heures et vous aurez droit à une vente forcée. En résumé, bon rapport qualité-prix (nous l'avons obtenu à prix réduit).

Great location Good: Great location - beachfront and only 10 minutes walk to Malecom. Very friendly and sweet staff. Grounds were cleaned constantly. Average: Food good but not great. Mainly Mexican dishes. Rooms clean but outdated (especially bathrooms), it is old hotel and needs rooms renovation. AC is also old. Bad: Major construction in the middle of the hotel, very noisy going through the whole day. Some rooms are more noisy than others. We were relocated 3rd night to more quiet rm. If you are looking for the Organic food, there is not any selection! They try to get you to their presentation for the Hotel Club Vacation. If you agree, you get free city tour and massage but you will also waste several hrs and get the hard sell. In summary, good value for the Money (we got it at discounted cost).

Buenaventura Grand and Spa.

Cet hôtel se trouve sur la plage et à quelques pâtés de maisons du célèbre Malecon de Peurto Vallarta, une belle promenade le long de la plage avec des boutiques de l'autre côté de la rue, du centre-ville et de la zone romantique. Il s'agit d'un hôtel plus petit (4 étages) qui a fait l'objet de nombreuses améliorations. Le personnel de cet hôtel est tout simplement merveilleux, le terrain et les espaces publics extérieurs sont magnifiques ! Le restaurant est un patio surélevé sur le sable, la [... lire plus] nourriture et les sièges sont 5* Il y a aussi un buffet. Nous sommes allés à cet hôtel une dizaine de fois et nous y retournerons ! La plupart des membres du personnel sont là depuis longtemps et nous accueillent à notre arrivée. Nous nous sentons comme à la maison !

This hotel is on the beach and just a couple of blocks the the famous Peurto Vallarta Malecon, a beautiful walk along the beach with shopping across the street, the downtown and the Romantic Zone. It is a smaller hotel (4 stories) and has had a lot of upgrades. The staff at this hotel is just wonderful, the grounds and outside public places are beautiful! The dining is a raised patio on the sand, the food and seating are 5* There is a buffet as well. We have been to this hotel about 10 times and will go again! Most of their staff have been there a while and welcome us when we arrive. We feel like we are at home!!

Un endroit idéal !

Ce petit hôtel est très authentiquement mexicain. Le hall d'entrée est charmant, le terrain est magnifiquement entretenu et tout est très propre. La clientèle est un mélange agréable de familles et d'individus venant de partout, ainsi que de la population locale. La nourriture est excellente. Le club pour enfants dispose d'un personnel formidable. La piscine est très agréable. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Il se trouve à distance de marche des magasins et des sites touristiques  [... lire plus]de Puerta Vallarta. Les chambres sont agréables et la plage est superbe. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques.

Great place to be! The smaller hotel is very authentically Mexican. Lobby area is lovely, grounds are beautifully kept and everything is very clean. The clientele is a nice mixture of families and individuals from all over as well as local people. The food was amazing. The kids club has great staff. The pool area was really nice. I would recommend this hotel to anyone. It is within walking distance to Puerta Vallarta stores and sights. The rooms are nice and the beach is great. All in all we had a fantastic vacation.

Très bonne station et très bonne situation

Le premier jour, nous nous sommes fait piéger par un contrat de partage de temps. Nous aurions dû dire NON dès le départ et poursuivre nos vacances. Après cela, nos vacances ont commencé. Le terrain est magnifique, les chambres mériteraient d'être rénovées, mais elles sont propres. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La plupart du temps, nous avons marché sur le Malecon jusqu'à Vallarta, après avoir passé du temps sur la plage ou à la piscine. Une fois que nous avons déc [... lire plus]ouvert le restaurant Sunset ou le restaurant à la carte, nous y avons dîné tous les soirs en admirant l'océan. La nourriture était de premier ordre, avec une présentation magnifique, une grande qualité et un excellent service de la part de tout le personnel. Le superviseur, Jonathan, et son équipe de travailleurs, nous ont servi pieds et poings liés. Jonathan s'arrêtait à chaque table et discutait avec les clients, ainsi qu'avec son personnel amical. Il n'hésitait pas non plus à se mettre au service des clients en cas de besoin. Nous avions l'impression de dîner avec des amis tous les soirs. Le Buenaventura restera sans aucun doute un lieu de séjour idéal au Mexique. Charlie et Larry

great resort and location On our first day we got roped into a TIME SHARE gig. We should have just said NO in the beginning and gone on with our holiday. After that our holiday began. The grounds are beautiful, the rooms could use some updating but were clean. Staff is super friendly and accommodating. Most days we walked the Malecon into Vallarta, after spending time on the beach or at the pool. Once we discovered the Sunset Restaurant or a la cart, we had dinner there every night overlooking the ocean. The food was top notch, with wonderful presentation, great quality and excellent service by all the staff. The supervisor, Jonathan, and his team of workers, waited on us hand and foot. Jonathan would stop at every table and converse with patrons, along with his friendly staff. And he would even jump in to serve if there was a need. We felt like we were having dinner with friends every night. So we will definitely keep the Buenaventura as a great place to stay in Mexico. Charlie and Larry

Grand centre de villégiature

Trip Central m'a beaucoup aidé au cours des dix dernières années pour mes vacances chaudes annuelles. Je ne peux pas dire assez d'éloges sur Nicole Deforest. Je l'ai contactée cet été pour un voyage à Puerto Vallarta. Elle a dépassé les attentes normales d'un agent de voyage. Elle nous a aidés, moi et le groupe de onze personnes, à planifier notre voyage, elle nous a aidés à surmonter de nombreuses difficultés en cours de route, telles que les problèmes de passeport et de paiement, les annulati [... lire plus]ons et les changements de participants. Sa diligence et sa patience face à des clients comme nous. West Jet, le personnel de Buenaventura et le suivi avec Trip Advisor sont, à mon avis, inégalés. Nicole fait vraiment honneur à sa profession. Mes futurs plans de voyage incluront toujours son expertise. Le Buenaventura Grand Hotel &Spa est un complexe hôtelier que je visiterais à nouveau. La première impression de l'hôtel est limitée car il n'a pas l'éclat et l'attrait cosmétique d'autres hôtels, mais dès l'entrée, on est envahi par un sentiment de confort. Le rapport entre le personnel et les clients est équilibré et chaque membre du personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez spécial. Le personnel semble apprécier son travail, ses tâches et ses collègues. Je dirais que c'est le meilleur personnel que j'ai connu dans un hôtel. J'aimerais saluer un membre du personnel en particulier, Edwardo, dont le poste de travail se trouve sur la plage et qui sert les clients. Il marchait dans le sable toute la journée sans jamais perdre un instant, il se souvenait de votre nom et de votre boisson préférée. Leticia Galena, du restaurant-buffet Frutas & Flores, vous met à l'aise et vous détend. Elle vous met à l'aise et vous détend pendant qu'elle s'occupe de vous. dans l'ensemble, l'hôtel est extrêmement propre et bien rangé, et surtout, vous avez toujours de l'eau chaude dans la douche, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres complexes hôteliers. La sécurité de l'hôtel est irréprochable. Sa présence est subtile, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez sur le site. La plage fait l'objet de patrouilles constantes, avec une section délimitée par des cordes où vous pouvez vous détendre et profiter du soleil. Les vendeurs de plage sont surveillés de près et ne peuvent pénétrer dans la zone clôturée qu'avec l'autorisation des gardes de sécurité. C'est génial. Aussi bien que cela puisse paraître, on peut toujours trouver quelques points négatifs. La plage a besoin de plus de sable, il est difficile d'entrer dans l'eau à cause des galets et des rochers. Le complexe devrait avoir plus d'animation nocturne après 22 heures. Je pense que la clientèle qui fréquente l'hôtel est plus âgée, beaucoup de retraités qui prennent leur retraite tôt dans la soirée. Une fois les spectacles terminés vers 22 heures, tout s'arrête. Si vous voulez socialiser ou danser un peu, vous êtes obligé de quitter l'hôtel. Évidemment, c'est à la fois un avantage et un inconvénient pour les clients, en fonction de l'individu. J'ai une suggestion ou une solution pour remédier à ce problème. Peut-être que le complexe pourrait organiser des fêtes ou des soirées dansantes le vendredi et le samedi soir, jusqu'à minuit ou une heure du matin, avec des spectacles. Après tout, vous êtes en vacances, pourquoi ne pas vous amuser ! Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience très agréable et je recommencerais. Je tiens à remercier Nicole Deforest de Trip Central et le personnel du Buenaventura Grand Hotel & Spa pour leur service client exceptionnel.

Great Resort Trip Central has been very instrumental to me in the last decade with my yearly hot holiday. I can not say enough excellent accolades about Nicole Deforest. I approached her this summer about a trip to Puerto Vallarta. She went above and beyond normal travel agent expectations. She helped me and the group of eleven secure travel plans, she assisted with numerous hardships along the way, such as: passport and payment issues, cancellations and participant changes. Her diligence and patience when dealing with clients like us. West Jet, Buenaventura staff and follow up with trip advisor, in my opinion, is second to none. Nicole is truly a strong credit to her profession. My future travel plans will always include her expertise. The Buenaventura Grand Hotel &Spa is a resort I would visit again. First impression of the hotel is limited as it doesn't have the flash and cosmetic appeal of other hotels, but upon entering you are over come with a feeling of comfort. There was an even ratio of staff to guests, each staff member goes out of there way to constantly make you feel special. The staff appear to enjoy their work, job duties and coworkers. I would say they were the best staff I have ever experienced at a resort. I would like to acknowledge one of the staff members in particular, Edwardo, who's work station is on the beach serving guests. He walked in the sand all day long never missing a beat, he would remember your name and your drink preference. Also Leticia Galena of the Frutas & Flores buffet restaurant. She makes you feel so comfortable and relaxed while she caters to you. 0verall, hotel is extremely clean and tidy, best of all you always had hot water in the shower which is not always the case at other resorts. Hotel Security is top shelf. It has a subtle presence no matter where you are on the resort. The beach area is constantly patrolled with a roped of section where you can relax and soak up the sun. Beach Vendors are closely watched and can only enter the roped off area when granted permission by the security guards. It's awesome. As good as it sounds, you can always find a few negative points too. The beach needs more sand, it is a challenge to enter the water due to the pebbles and river rock. The resort needs to have more night life after 10 pm. I believe the crowd that frequents the hotel is older in nature, a lot of pensioners that retire early in the evening. After the evening shows end around 10 pm, everything shuts down. If you wanted to socialize or dance a little you are forced to leave the resort. Obviously this is both a plus and a minus for guests depending on the individual. I have a suggestion or solution to possibly rectify the problem. Perhaps the resort could have parties or dances on Friday and Saturday night, they could go to midnight or 1am with live entertainment. After all your on a holiday why not have some fun! All in all, I had a very enjoyable experience and would do it all over again. I would like to thank Nicole Deforest from Trip Central and the staff at Buenaventura Grand Hotel & Spa again, just outstanding customer service.

Beautiful Resort

Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe, le service était merveilleux, tout le personnel est si gentil et amical, ils ont rendu notre séjour encore meilleur. La nourriture était excellente au buffet, nous n'avons pas été très impressionnés par la nourriture au restaurant à la carte, ce n'était pas assez et pas aussi bon que le buffet. Nous sommes très heureux et satisfaits, nous aimerions y retourner une deuxième fois

We had an amazing time at this resort, service was wonderful, all the Staff it's so nice and friendly, they make our stay even better. Food was excellent at the buffet, we weren't to impressed with the food at the Resturant a la carte, wasn't anough and not as good as the buffet. We are very happy and satisfied, we would like go back a second time

Complexe touristique exceptionnel

On ne saurait trop dire à quel point l'hôtel et son personnel ont été merveilleux pendant notre séjour. Tout le monde a été très amical et a répondu à tous nos besoins. La nourriture était excellente et les boissons délicieuses. Excellent complexe hôtelier !

Amazing Resort One cannot say enough about how wonderful the hotel and their staff were during our stay. Everyone was so friendly and accommodating to anything we needed. The food was excellent and the beverages delicious. Excellent resort!

Du 4 au 18 janvier 2017

L'hôtel est situé à 6 pâtés de maisons du Malecon. Il est facile de s'y rendre à pied. Les bus locaux sont très faciles à prendre à partir de cet endroit. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours serviable. La nourriture était bonne. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui vont à PV.

Jan 4-18, 2017 The hotel is located 6 blocks from the Malecon. Easy walking distance. The local buses are very easy to get around on from this location. The hotel staff was very friendly and were always helpful. Food was good. I would recommend this hotel to anyone going to PV.

Emplacement idéal, service exceptionnel !

Le personnel du Buenaventura était le meilleur. Je retournerais certainement dans ce complexe et je le recommanderais à d'autres personnes. La seule chose que je peux dire qui n'allait pas, c'est qu'il y avait quelques garçons bruyants de la fraternité qui étaient odieux et ennuyeux, mais ce n'était pas la faute du centre de villégiature.

Great location, amazing service! The staff at the Buenaventura were the best. I would definitely go back to this resort and would recommend it to other people. The only thing that I can many be say that was wrong was there were some loud frat boys that were obnoxious and annoying but it wasn't the resorts fault.

Petit centre de villégiature intime.

En plein cœur de la ville. Le personnel était formidable et, comme le complexe est petit, nous avons pu faire la connaissance de plusieurs clients et employés. Il y avait une bonne variété de plats délicieux. Le terrain était bien entretenu et accueillant.

Small, intimate resort. Right in the heart of town. Staff were amazing, and because the resort is small, we got to know several guests and employees. There was a good variety of delicious food. The grounds were well-maintained and welcoming.

Très bon emplacement !

Il s'agit d'un petit hôtel agréable situé en plein cœur de la ville. Il est à distance de marche d'à peu près tout. La nourriture était bonne. Le service était aléatoire. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour passer quelques semaines !

Very good location! This was a nice small hotel right in the middle of town. It's within walking distance of pretty much everything. Food was good. The service was hit or miss. All in all a good place to unind foe a couple of weeks!

Des vacances très agréables !

Nous avions une chambre confortable et une grande et savoureuse variété de nourriture et de boissons, mais ce qui m'a le plus plu, ce sont les cours d'exercices dans la piscine chaque jour. La fiesta mexicaine du vendredi soir était également exceptionnelle.

Most enjoyable holiday! We had a comfortable room and a great and tasty variety of food and drinks but the most enjoyable for me were the exercise classes in the pool each day. The Mexican fiesta on Friday night was also quite exceptional.

Station moyenne fatiguée

À l'arrivée, il se peut que l'on vous donne une chambre sans balcon, avec une fenêtre donnant sur un parking, une rue ou un mur de briques de l'hôtel voisin. Les chambres sont minuscules. Ce n'est pas pour cela que l'on va au Mexique. Il faut discuter gentiment avec le concierge pour obtenir la chambre demandée. Le personnel est sympathique. La plage est agréable. La proximité de la ville est parfaite.

Average Tired Resort Apon arrival you may be given a room with no balcony, just a window that looks onto a parking lot/street view or a brick wall of the next resort. Rooms are tiny. Not something you go down to Mexico for. You have to nicely chat with the concierge to get the room you asked for. Staff is friendly. Beach is nice. Closeness to town is perfect.

Station balnéaire agréable. Très familial

L'hôtel est agréable et très bien situé en ville, à quelques pas de nombreux restaurants et magasins. La nourriture était décente mais le buffet peut devenir vieux assez rapidement. La plage était fermée pendant la moitié de notre séjour à cause des grandes marées, mais ils ne peuvent rien y faire. Les piscines étaient propres. Le personnel est très serviable et sympathique. Les boissons étaient également bonnes. La bière n'avait pas le goût de l'eau et les bars étaient propres. Les chambres éta [... lire plus]ient propres et adéquates, même si les lits étaient un peu fermes à mon goût. Nous avons réservé un dîner romantique pendant notre séjour et nous avons eu droit à un dîner à trois plats pour environ 15 $ chacun et la nourriture était vraiment bonne. Dans mon pays d'origine, un dîner coûterait facilement 40 dollars par personne. Le club pour enfants était génial et le personnel leur a fait confiance.

Nice resort. Very family friendly The hotel is nice and a great location in town walking distance to tons of restaurants and shops. The food was decent but the buffet can get old pretty fast. Beach was closed half of our stay due to high tides but nothing they can do about that. Pools were clean. The staff are all very helpful and nice. Drinks were also good. The beer did not taste watered down and the bars were kept clean. Rooms were clean and adequate although the beds were a little firm for my liking. Booked a romantic dinner while we were there and got a 3 course dinner for roughly $15 each and the food was really good. Easily a $40 per person dinner where I am come from. The kids club was awesome and the staff there made them easy to trust.