L'HÔTEL ÉTAIT BIEN, LA NOURRITURE ÉTAIT EXCELLENTE, LES BARMANS ÉTAIENT GÉNIAUX, LES SERVEURS ÉTAIENT PARFAITS ET SURTOUT, C'ÉTAIT AGRÉABLE DE PRENDRE DES VACANCES AVEC MON MARI, C'ÉTAIT NOS PREMIÈRES VACANCES ENSEMBLE DEPUIS 10 ANS, DONC POUR MOI, C'ÉTAIT ÉTONNANT POUR NOUS DEUX, MERCI BEAUCOUP.
ANNAMARIE MOSHER
AMAZEING TRIP
THE HOTEL WAS NICE FOOD WAS GREAT BARTENDERS WERE AWESOME THE SERVERS WERE PERFECT AND BEST OF ALL IT WAS NICE TO TAKE A HOLIDAY WITH MY HUSBAND IT WAS OUR FIRST HOLIDAY TOGATHER IN 10 YEARS SO FOR MY IT WAS AMAZEING FOR BOTH OFF US THANKS SO MUCH .
ANNAMARIE MOSHER
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mark84 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Tucancun
Hôtel plus ancien mais belle plage et excellent service. Le buffet italien et les plats à la carte étaient excellents. L'emplacement était agréable et proche de l'action à Cancun. Le ferry pour Isla Majures est assez proche et l'expérience en vaut la peine.
Older hotel but beautiful beach and great service. The Italian buffet and a la cartes were great. Location was nice and close to the action in Cancun. Ferry to Isla Majures is close enough and a worthwhile experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Barriebubba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon séjour au Catalonia Yucatan
Je reviens d'une semaine au Catalonia Yucatan et j'ai passé un excellent moment. La nourriture était très bonne, en particulier les plats à la carte - nous sommes allés au Steakhouse, au Mexicain, au Japonais et à l'Italien. Les buffets étaient également bons.
La plage était bien, bien qu'on ne puisse pas y marcher très longtemps, et les nombreuses piscines étaient excellentes.
Notre chambre était très bien. Nous avons eu quelques problèmes - des toilettes qui ne voulaient pas tirer la chas[... lire plus]se d'eau et de l'eau qui s'écoulait d'un luminaire - mais ils ont été réglés très rapidement.
Le meilleur aspect de l'hôtel est son personnel. Ils étaient tous sympathiques, serviables et travailleurs.
Great time at the Catalonia Yucatan
Just back from a week at the Catalonia Yucatan and had a great time. The food was very good, especially the a la cartes - we went to the Steakhouse, the Mexican, the Japanese and the Italian. The buffets were also good.
The beach was okay, although you can't go for a very long walk, and the many pools were excellent.
Our room was great. We had a few issues - a toilet that wouldn't flush and water dripping out of a light fixture - but they were fixed very quickly.
The best thing about the place was the staff. They were all friendly, helpful and hard-working.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'ai adoré cet endroit !!!!
Cet hôtel est fabuleux, le personnel est formidable, il est propre et a tant à offrir :) nous avons adoré l'équipe d'animation de la piscine, en particulier Miguel. Nous avons particulièrement aimé la proximité de la marina avec de nombreuses options de restauration, de nombreuses boutiques et surtout une vue gratuite sur les dauphins, les lamantins et les lions de mer.
Loved this place!!!!
This hotel was fabulous, great staff, clean, and so much to offer :) we love the pool entertainment crew especially Miguel. We especially loved how close the marina was with a lot of dining/drink options, many shops and best of all a free view of the dolphins, manatees and sea lions.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mickey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
RUN DOWN
C'était notre deuxième séjour au Catalonia Yucatan. la première fois nous avons adoré, la deuxième fois moins. Les chambres sont très fatiguées et la nourriture n'était certainement pas à la hauteur. L'hôtel s'adresse aux Français. Ce qui est un problème car nous ne le parlons pas. Le soir, dans le salon/bar, il y avait des soirées françaises et il n'y a pas d'autre salon où aller. J'aime l'emplacement car on peut aller à vélo jusqu'à la marina et prendre une bière et un repas dans l'un des re[... lire plus]staurants près de la zone des dauphins. Nous avons assisté au spectacle des dauphins et des lions de mer sans avoir à quitter le complexe.
This was our 2nd time at the Catalonia Yucatan. 1st time we loved it, 2nd time not so much. The rooms are very tired and food was certainly not up to par. The resort caters to French. Which is an issue as we don't speak it. At night in the lounge/bar area they had French night parties and there is no other lounge to go to. I love the location as you can ride a bike down to the marina and have beer and food at one of the restaurants by the dolphin area. We watched the dolphin and sea lion show and didn't have to leave the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
2Wags -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Déçu de notre deuxième visite
Nous avons été déçus par notre deuxième visite au Catalonia Yucatan. L'emplacement est génial et la plupart du personnel est très amical (y compris le personnel de service, les barmans et l'équipe de nettoyage, le personnel de la fête nous a pratiquement ignorés). Ce complexe a été récemment vendu à une société française et il est très clair qu'ils s'adressent aux clients francophones. Si vous ne parlez pas français, restez à l'écart.
Nous voyageons dans le sud 2 à 3 fois par an et nous espério[... lire plus]ns en faire l'un de nos lieux de prédilection, mais en raison de cette mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas dans cet endroit.
disappointed with our second visit
We were disappointed with our second visit to Catalonia Yucatan. The location is awesome & most of the staff are so very friendly (including the wait staff, bartenders & cleaning crew, the party staff basically ignored us). This resort was recently sold to a French company and it is very clear that they cater to the French speaking guests. If you do not speak French, stay away.
We travel south 2 - 3 times per year & were hoping to make this one of our "go to" places, due to this bad experience we will not return to this location.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Agréablement surpris !
Après avoir lu les critiques, mes attentes n'étaient pas élevées, mais il s'agissait d'un voyage que nous avions gagné, alors nous les avons mises de côté. J'en suis ravie. L'emplacement de l'hôtel à Puerto Aventura est excellent. Nous pouvions marcher, faire du vélo et visiter l'extérieur du complexe sans nous sentir confinés à un seul endroit. La marina et l'aquarium sont impressionnants et les dauphins et les lions de mer (je crois que c'est ce qu'ils sont) volent la vedette. La nourriture ét[... lire plus]ait excellente et le personnel extrêmement serviable et poli. Les toilettes publiques étaient propres. Bien que nos chambres soient plus anciennes, nous avions une belle vue sur l'océan. Si je devais revenir, je me renseignerais sur un éventuel surclassement de la chambre car la nôtre était basique (juste de l'eau dans le frigo du bar, pas de kleenex, pas de room service) et quelques autres petites choses qui m'échappent. Il y avait beaucoup de tiki huts et beaucoup de chaises pour tout le monde.
Les personnes qui essaient de vous vendre un forfait sans multipropriété étaient quelque peu agressives, donc à moins que vous ne voyagiez beaucoup dans différents endroits et différents centres de villégiature, je recommanderais de rester à l'écart de ces personnes. À part cela, nous avons quitté le Mexique détendus, reposés, bien nourris et bien arrosés !
Pleasantly surprised!
Having read the reviews, my expectations were not high but this was a trip that we won so we set them aside. I am glad that we did. The resort's location within Puerto Aventura is great. We could walk, bicycle and visit outside the resort without feeling confined to one place. The marina and aquarium are impressive and the dolphins and sea lions (I think that's what they are) steal the show. The food was excellent and the staff extremely helpful and polite. Public washrooms were clean. Although our rooms were older, we had a great view of the ocean. If I was to return, I would enquire into a possible upgrade to the room as ours was basic (just water in the bar fridge, no kleenex, no room service) and a few other small things that escape me. There were lots of tiki huts and lots of chairs for everyone.
The folks who are trying to sell you a non time-share package were somewhat aggressive, so unless you travel a lot to different places and different resorts, I would recommend staying away from them. Other than the above, we left Mexico relaxed, rested, well fed and well watered!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Magnifique - tout ce dont vous avez besoin à quelques pas
Le Catalonia Yucatan Beach Resort était charmant. L'enregistrement a été rapide et nous avons bénéficié d'un surclassement car nous fêtions notre 25ème anniversaire. La chambre et la salle de bain étaient un peu fatiguées, mais propres et confortables. Le terrain et les piscines étaient très beaux et très propres. La plage avait un problème d'algues que les employés n'arrivaient pas à résoudre, mais il y avait une plage près du lagon qui n'avait pas d'algues et qui était idéale pour nager. Les s[... lire plus]alons étaient tous formidables, le bar des sports était amusant avec différentes activités, ping-pong, air hockey, tables de billard ainsi que de nombreuses tv’s. Les buffets étaient très bons, avec une grande variété de plats et un bon service. Les restaurants à la carte étaient d'une qualité, d'un service et d'une ambiance tout à fait incroyables. Nous n'avons pas assisté à la discothèque ou au théâtre, nous n'avons donc aucun commentaire à faire. Armando, le serveur de boissons, a été absolument extraordinaire, il était très amical et très attentif à nos besoins autour de la piscine.
Ce complexe a un complexe jumeau à côté duquel nous avons eu un accès complet. Nous avons adoré le complexe, il est si facile de s'y retrouver - très confortable - ce n'est pas une zone immense où une voiturette de golf est nécessaire pour se déplacer. Il n'y a qu'une courte marche pour se rendre à la marina, qui propose un spectacle marin, des restaurants et de nombreuses boutiques. Nous avons passé deux semaines extraordinaires et nous reviendrons !
Beautiful - everything you need in a few short steps
Catalonia Yucatan Beach Resort was lovely. The check in was quick and we were given a room upgrade as we were celebrating our 25th anniversary. Truthfully the room and bathroom was a bit tired although clean and comfortable. The grounds and pools were very beautiful and very clean. The beach did have a seaweed problem that the workers could not get ahead of but there was beach area by the lagoon which was free from seaweed and great for swimming. The lounges were all great, sports bar was fun with different activities, ping pong, air hockey, pool tables as well as many tv’s. The Buffets were very good food, great variety, good service too. The a la carte restaurants were completely amazing quality, service and ambience. We did not attend the disco or theatre so have no comment. Armando a drink server was absolutely amazing, he was super friendly and very attentive to our needs around the pool.
This resort has a sister resort next door which we had full access to. We loved the resort, so easy to find your way around - very comfortable - not a massive area where a golf cart is needed to get around. It is a short walk to the Marina which has a marine show, restaurants and plenty of shops. We had an amazing 2 weeks and would return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grande station !
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe, et c'était aussi bien que la première fois. Le personnel est formidable, la nourriture et les boissons sont excellentes. J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'un petit complexe, ce qui permet de ne pas passer le plus clair de son temps à marcher des kilomètres pour aller quelque part, mais il ne manque pas de restaurants, de bars, de piscines et d'activités. Mais il ne manque pas de restaurants, de bars, de piscines et d'activités. Notre[... lire plus] endroit préféré pour manger était le steakhouse...t-bone steaks...dois-je en dire plus. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite !
Great resort!!
This was our second time staying at this resort,and it was just as good as the first time.The staff here are great,the food and drinks amazing. I like the fact that it is a smaller resort so you don't spend most of your time walking a mile to get somewhere. But it is not lacking in restaurants,bars,pools and activities.Our favorite place to eat was the steakhouse..t-bone steaks..need I say more. Looking forward to our next visit!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Moyen au mieux !
L'hôtel était fatigué et avait besoin de quelques améliorations. Pour le prix que nous avons payé, la nourriture était moyenne dans les buffets et le service était également moyen. La plage était terrible car c'était un lagon et il n'y avait pas grand chose à regarder ou à marcher.
Average at best!
The hotel was tired and needed some upgrades. For the price we paid, the food was average at the buffets and the service was average as well. the beach was terrible as it was a lagoon so not much to look at or walk on.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Meek 1977 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce n'est pas une expérience quatre étoiles !
Commencez par le début... l'enregistrement était horrible, le personnel était impoli et ils ne se soucient pas du service à la clientèle ! Ce niveau de service ne serait acceptable nulle part ! Ils sont tellement habitués aux plaintes qu'ils s'en fichent ! La première chambre avait des carreaux fissurés partout, une baignoire marron à cause de l'usure, une peinture écaillée et des lits durs comme de la pierre ! Trois étoiles au mieux et c'est généreux. On nous a dit à trois reprises de revenir à[... lire plus] la réception, nous aurons une meilleure chambre pour vous. Nous avons attendu et sommes retournés à la réception et d'abord elle n'était pas prête, alors nous avons attendu, nous sommes retournés le lendemain matin, on nous a dit de revenir à midi, nous avons attendu et nous sommes retournés, puis on nous a dit qu'elle était vendue. Nous avons demandé à parler à un directeur au sujet de ce service horrible et il n'a pas voulu venir nous parler en personne. Nous avons attendu un jour et demi, beaucoup de mensonges et de retards pour obtenir une chambre à moitié décente.
Points positifs : Le service dans les restaurants et les bars étaient super, la chambre était propre, la nourriture était bonne. Le terrain est magnifique. Idéal
emplacement
Inconvénients : la plage est très petite, la réception est horrible, les piscines sont petites et exiguës, il n'y a pas assez de chaises longues, les chambres sont très délabrées, il y a des zones séparées pour les privilégiés. Mauvaise gestion !
Je ne reviendrais pas, chambre trois étoiles, prix de la station quatre étoiles ! Dommage, il y avait du potentiel et la plupart du personnel était génial !
Not a four star experience!!
Start from the beginning.. check in was horrendous the staff was rude and they don’t give a care about customer service! This level of service would never be acceptable anywhere! They are so used to the complaints they don’t care! The first room had cracked tiles throughout , brown bath tub from wear, peeling paint and rock hard beds! Three star at best and that is being generous. We were told on three separate occasions to come back to the front desk we will have a better room for you. We waited and went back to the desk and first it wasn’t ready so we waited went back the next morning told to come back at noon we waited and went back and then we were told it was sold. We asked to speak with a manager about this horrible service and he wouldn’t come talk to us in person. We waited a day and a half, lots of lying and delays to get a half decent room.
Positives: The service in the restaurants and bars were great, the room was clean, the food was good. The grounds are beautiful. Ideal
location
Cons: beach is very small, front desk horrible, pools small and cramped, not enough loungers, the rooms are very run down, segregated areas for privileged. Bad Management!!
I wouldn’t return, three star room, four star resort prices! Too bad though it had potential and most of the staff was great!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle
J'ai apprécié l'atmosphère
chambre et hôtel très agréables
la nourriture était excellente
l'alcool était excellent
La plage était correcte
Les employés étaient formidables
Les piscines étaient agréables
Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses
nous reviendrons certainement à l'avenir
Beautiful
Enjoyed the atmosphere
very nice room and resort
food was great
alcohol was great
Beach was ok
Employees were great
Pools were Nice
Overall a very wonderful vacation
will definitely be back in the future
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jack -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Il s'améliore d'année en année, et nous prévoyons déjà de revenir l'hiver prochain. Le personnel rend le séjour remarquable, il se met en quatre pour que vous vous sentiez plus que bienvenu. Je le recommanderais à tous mes amis et à ma famille.
amazing resort
It get's better every year, planning already to return next winter. Staff makes the stay remarkable, they go out of their way to make you feel more than welcome. Would recommend it to all or friends and family.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleux centre de villégiature avec une sécurité de premier ordre
Vacances extraordinaires, réservation privilégiée et cela en valait la peine pour nos 7 jours de vacances ! Beaucoup de choix pour les dîners - cinq cartes / BBQ sur la plage et accès au restaurant exclusif B Loved pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Et une vue spectaculaire depuis ce restaurant. La nourriture dans tous les restaurants de spécialités était excellente, en particulier le restaurant mexicain et le restaurant japonais. Il n'est pas nécessaire de réserver, mais préparez-vous à att[... lire plus]endre un peu pour obtenir une table si vous n'arrivez pas à 18 heures. La variété de nourriture disponible est incroyable, un bar à crêpes, un chariot à hot-dogs, un chariot à tacos, un stand de crème glacée et un snack-bar, personne ne restera sur sa faim ici. Nous n'avons mangé au buffet que pour un dîner et deux petits-déjeuners.
Le personnel était génial - super amical et très travailleur dans tous les domaines de la station - tous parlent anglais assez bien. Les bars de divertissement et de sport se trouvent à l'avant du complexe et ne dérangent pas les personnes qui souhaitent un peu plus de calme. Pour ceux qui ont réservé la formule Privileged, il y a une zone de plage avec un bar de plage. Vous avez le choix entre plusieurs piscines, toutes très propres, dont l'une est réservée aux personnes ayant réservé la formule Privilège
Les productions théâtrales du soir ont été réalisées de manière professionnelle, avec des costumes et des décors spectaculaires.
De nombreux services gratuits, y compris des bicyclettes gratuites, sont disponibles pour visiter la ville. Une courte visite guidée est proposée trois fois par semaine. Il y a des pistes cyclables et des sentiers, c'est une très jolie ville sécurisée. Le vélo est un moyen facile de visiter la marina, les boutiques, les restaurants et les delphinariums, ou de faire une promenade de 10 minutes à partir de l'hôtel. Pour les amateurs de golf, il y a un terrain de golf et vous pouvez acheter un forfait comprenant la voiturette, les clubs, les tees, trois balles et autant de parties de golf que vous le souhaitez. Arrivez tôt avant qu'il ne fasse trop chaud.
Un jour, j'ai caché mon téléphone portable sous ma serviette de plage et je suis partie faire de la plongée avec tuba pendant deux heures. À mon retour, un garde se tenait à un mètre cinquante de ma chaise longue. J'ai appris que pendant mon absence, le vent s'était levé et avait déplacé ma serviette suffisamment pour exposer mon téléphone portable. Le garde a fait le guet jusqu'à mon retour. Incroyable ! ! Malheureusement, je n'avais pas d'argent sur moi et je n'ai pas pu le retrouver sur le site, plus tard. J'ai parlé à une autre cliente qui m'a dit qu'il était là depuis au moins une heure. Voilà un service qui dépasse les bornes ! ! !
Il y a quelques bons endroits pour faire du snorkeling juste devant l'hôtel et dans le lagon. Il y a également une plage publique idéale pour la plongée avec tuba près de l'hôtel Omni - on nous l'a montrée lors de la visite à vélo.
Bien que j'apprécie vraiment d'être avec des enfants, il aurait été préférable que la zone Privilege soit réservée aux adultes - en particulier la piscine et la plage.
Wonderful resort with top notch security
Amazing vacation, booked privileged and it was well worth it for our 7 day vacation! A lot of choice for dinners – five a la cartes / beach BBQ and access to the exclusive B Loved restaurant for breakfast and lunches. And a spectacular view from this restaurant. The food at all the specialty restaurants was great-especially the Mexican and the Japanese. No reservations are required – however be prepared to wait a bit to get a table unless you arrive right at 6:00 pm. The variety of food available is amazing, a crepe bar, a hot dog cart, taco cart, ice cream stand and snack bar, no one will not go hungry here. We only ate at the buffet for one dinner and two breakfasts.
The staff was awesome – super friendly and very hard working in all areas of the resort - all speak English quite well. Entertainment and sports bars are at the front of the resort and do not disturb anyone wanting a bit more peace and quiet. There is a beach area for those who booked the Privileged package, complete with a beach bar. There are several pools to choose from, all very clean; again one reserved for the Privilege package
The evening theatre productions were professionally well done; complete with spectacular costumes and production sets.
Many free amentities; including free bicycles are available to check out the town. Take the short tour that is provided 3 times a week. There are bike lanes and paths, its a really pretty, safe, gated town. Biking is an easy way to check out the marina and shops/restaurants and dolphinariums or take the 10 minute walk from the hotel. For those who enjoy golf, there is a golf course and you can purchase a package that includes the golf cart, clubs, tees, three balls and as many rounds of golf as you want. Get there early before it gets too hot.
The security is absolutely fabulous – one day I tucked my cellphone under my beach towel and was gone snorkelling for two hours. When I returned there was a guard standing about 5 feet from my lounger. I learned that while I was gone the wind came up, moved my towel enough to expose my cellphone. The guard stood watch until my return. Amazing ! ! Unfortunately, I did not have any money with me and was unable to find him on the resort, later. I spoke to another guest and she figured he had been there for at least an hour. Now that is service above and beyond ! ! !
There are a couple of good spots to snorkel right in front of the hotel and in the lagoon. Also, a great public beach for snorkelling by the Omni Hotel – we were shown it on the bike tour.
While I really enjoy being with children, it would have been nice to keep the Privilege area restricted to adults – especially the pool and beach area.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Quel magnifique centre de villégiature !
Nous revenons tout juste de vacances de dernière minute qui se sont avérées être les meilleures de notre vie ! Nous avons séjourné au Catalonia Yucatan sur la Riviera Maya. C'était la taille parfaite, pas trop grand, et le personnel était si charmant, serviable et courtois. Il y avait tellement de choses à faire. Marco nous a emmenés faire de la voile à deux reprises Nous avons fait du kayak dans le lagon. Il y a d'excellents restaurants à cet endroit, où il n'y a pas de file d'attente. La nourr[... lire plus]iture était vraiment bonne. C'est la saison des algues, mais le complexe a fait de son mieux pour les éloigner d'une superbe zone de baignade.
Je recommande vivement le Catalonia Yucatan. Je recommande également Tripcentral pour les offres de dernière minute !
What an amazing Resort!
We just returned from a last minute vacation that turned out to be our best ever! We stayed at the Catalonia Yucatan in the Mayan Riviera. It was the perfect size , not too big, and the staff were so lovely and helpful and courteous. There were so many things to do. We were taken sailing two times by Marco, an amazing guy! We kayaked in the lagoon. This place has great restaurants with no line ups. Food was really good. It is seaweed season but the resort did its very best to keep it away from a great swimming area.
I highly recommend the Catalonia Yucatan. I also recommend Tripcentral for last minute deals !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rickie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'était super, plus grand et meilleur, un endroit sympa ,,,,,
Tout était bon, nous avons apprécié la nourriture et l'hospitalité,,,,le temps était bon aussi, nous avons rencontré de grands amis, les piscines étaient belles, nous avons passé un bon moment, nous étions là il y a 5 ans, beaucoup de changements, ils ont fait un bon travail : zone très propre et sûre, nous y retournerons plus tard dans le futur,,,,,, !,,,,,,
It was great bigger and better, nice place ,,,,,
Everything was good, enjoyed our food and hospitality,,,,the weather was good also , met some great friends,pools were nice , had a great time,we were there 5 yrs ago ,lots of changes ,they did a nice job : very clean and safe area , will go back again later in future,,,,,,!,,,,,,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Father and Son -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un bon moment.
C'était notre première expérience dans ce complexe et elle a été très mémorable, il est très propre et le personnel est formidable. La nourriture était délicieuse et les divertissements exceptionnels. La plage est magnifique et protégée, mais il est possible d'y voir des varechs. La plage principale est devenue inutilisable vers la fin de notre voyage à cause du varech, mais cela semble être un problème pour tous les complexes hôteliers le long de cette côte.
J'aimerais qu'ils changent leur pol[... lire plus]itique en ce qui concerne l'alcool, peut-être, quand vous êtes dans un all inclusive et que vous payez cher pour y être, toutes les marques d'alcool sur les étagères devraient être disponibles pour tous ceux qui séjournent dans ce complexe en tant que all inclusive.
A good time.
This was our first experience at this resort and it was very memorable, it's kept very clean and the staff are amazing. The food was very delicious and the entertainment was outstanding. It has a beautiful beach that is protected but can be susceptible to see kelp. The main beach did become unusable toward the end of our trip due to the kelp but this seems to be a problem for all the resorts along this coast.
I would like to see them change their policy with regards to liquor perhaps, when your at an all inclusive and paying good money to be there, all there brands of liquor on the shelves should be available to whom ever stays at this resort as an all inclusive.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station balnéaire
C'était notre deuxième visite ici et nous l'adorons ... le personnel est tellement incroyable et travaille dur qu'ils font vraiment de votre séjour un moment merveilleux ...... et comme toujours la réservation par tripcentral est facile, rapide et toujours une bonne discussion au téléphone avec la toujours très serviable Karol Chareza, j'ai hâte de réserver pour l'année prochaine, merci 😊
Beautiful resort
This was our second visit here and we love it ...the staff are so amazing and hard working they truly do make your stay a wonderful one......and as always booking through tripcentral is easy quick and always a great chat on the phone with the ever so helpful Karol Chareza can't wait to book for next year thank you 😊
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances
Le terrain et les installations sont parfaits. La plage pourrait être un peu plus grande, avec plus de capacité, mais nous avons réussi à trouver un endroit pour profiter du soleil et du surf tous les jours. La nourriture était excellente - le complexe a clairement fait un gros effort pour offrir une grande variété, une belle présentation, beaucoup de produits frais. Rien ne manquait.
Wonderful Vacation
The grounds and facilities are perfect. The beach could be a bit larger, with more capacity, but we managed to find a place to enjoy the sun and surf every day. The food was great - the resort clearly made a big effort to provide a large variety, great presentation, lots of fresh items. Nothing was lacking.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce centre de villégiature a été très apprécié
Ce complexe est un peu vieillot, mais ce qui manque peut-être de finitions haut de gamme est compensé par le service, la nourriture et les divertissements. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et ils s'en sont occupés immédiatement et nous ont changé de chambre. Lorsque nous sommes revenus du dîner, nous avons trouvé une bouteille de champagne et une assiette de fruits dans notre chambre. La nourriture à l'Alacarte's était incroyable. Je n'ai pas une seule mauvaise chose à dire sur ce[... lire plus] complexe. J'ai passé un moment merveilleux et j'envisage d'y retourner l'année prochaine.
Loved this resort
This resort is a bit dated but what they may lack in high end finishes they make up for in service, food and entertainment. We had a small issue with the room and they took care of it immediately and moved us to a new room. When we came back from dinner we found a bottle of champagne and a fruit plate in our room. The food at the alacarte's was amazing. I do not have one bad thing to say about this resort. Had a wonderful time and are considering going back next year.