Nous avons redécouvert ce site avec des rénovations et ajouts. Cet hÃ'tel et île est l’un des plus beaux au monde. La température était toujours de 32 o et le soleil était au rendez-vous ! Le personnel est tres sympathique, surtout plusieurs d™entre aux que nous connaissons depuis plus de 16 ans. Ils sont toujours contents de nous revoir.
Nous sommes arrivés le 14 juin pour une semaine. Le temps était magnifique, 31-32 et ensoleillé toute la semaine. La plage était correcte. Nous avons passé plus de temps à la piscine qui est propre et belle. La chambre était agréable et propre. La nourriture était bonne. Le service était excellent ! Un endroit parfait pour se détendre.
Arrived June 14th for one week. The weather was amazing 31-32 and sunny all week. The beach was ok. We spent more time at the pool which is clean and beautiful. The room was nice and clean. The food was good. The service was excellent! Perfect place to relax.
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Retour à la case départ
C'était notre 9ème visite annuelle dans ce complexe et malheureusement, certaines choses ont changé pour le pire. Il y a apparemment un nouveau directeur général, un nouveau chef cuisinier et un nouveau directeur de la restauration.
Pour commencer par le positif, la nourriture s'est légèrement améliorée par rapport aux visites précédentes, mais il y a quelques pénuries. Compte tenu des difficultés auxquelles Cuba est actuellement confronté, il ne faut pas s'y attendre. Cependant, la qualité e[... lire plus]t la quantité sont impressionnantes.
Passons maintenant à la liste des points négatifs. L'entretien des plages est épouvantable. Il est vrai que l'érosion et les algues sont plus importantes que d'habitude, mais les monticules d'algues sont énormes et la plage n'est plus immaculée. Il y a également de nouveaux panneaux pour la plage et la piscine indiquant que les clients ne sont pas autorisés à réserver des chaises longues, mais cette règle n'est pas appliquée. De nombreuses chaises longues ont été "réservées" toute la semaine par les mêmes serviettes et t-shirts, même pendant la nuit. Apparemment, le fait de donner un pourboire au personnel de la plage annule les règles.
Le nouveau directeur de la restauration est omniprésent. Il est omniprésent et le personnel semble nerveux en sa présence. Il semble très critique à l'égard du personnel et nous ne l'avons jamais vu faire des compliments. De nombreux membres du personnel ont exprimé leur frustration d'avoir à faire plus avec moins, et certains ont même vu leurs quarts de travail de 12 heures prolongés à 18 heures, avant d'être ramenés 6 heures plus tard. Le pire exemple est le bar principal, qui ne compte généralement que deux barmans travaillant très dur pour répondre à la demande. En outre, l'un des deux doit maintenant assurer le service à table dans le patio, ce qui accroît la charge de travail et le stress. Dans le passé, les gens étaient tout à fait disposés à prendre leur propre boisson au bar et à l'apporter à leur table, mais on leur dit maintenant de s'asseoir et que le personnel les servira "avec plaisir" ! Nous n'avons jamais vu le personnel aussi malheureux. Les vrais sourires chaleureux nous manquent.
Chaque visite comprend également un dîner pour les "invités de retour". Chaque fois que nous sommes allés dans ce complexe, le directeur général et d'autres directeurs ont assisté à cet événement dès le début pour remercier les clients de leur fidélité. Cette fois-ci, aucun directeur n'était présent. Ce n'est pas grand-chose, mais c'est un autre changement négatif.
Enfin, les logements ont sérieusement besoin d'être rénovés et réparés. Les poutres de soutien au-dessus des toits des balcons s'effritent et le béton présente des barres d'armature apparentes. Un gros morceau de béton est tombé sur notre balcon lors de notre dernière nuit. Heureusement, nous n'étions pas dehors à ce moment-là. De l'eau s'est échappée du climatiseur et il a fallu utiliser un seau pour empêcher le sol d'être trempé. Il y a des signes de dégâts des eaux partout. Les salles de bains ont elles aussi désespérément besoin d'être rénovées.
Oh, et encore une chose : pourquoi les clients doivent-ils porter des bracelets lorsque le complexe voisin est fermé ? En fait, nous n'avons jamais été obligés de porter ces choses ennuyeuses au cours de nos six premières visites. Qu'est-ce qui a changé ?
En conclusion, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel dans son état actuel et ne prévoyons pas d'y retourner dans un avenir proche.
Back again
This was our 9th annual visit to this resort and unfortunately some things have changed for the worse. There is apparently a new General Manager, a new Head Chef, and a new Food and Beverage Manager.
Starting with the positive, the food was slightly improved over previous visits, but there are some shortages. Given the difficulties Cuba is currently facing, this is not unexpected. However, quality and quantity is impressive.
Now for the list of negatives. The beach maintenance is terrible. Granted they are experiencing more erosion and seaweed than normal, but the mounds of seaweed are huge and the beach is no longer pristine. There are also new signs both for the beach and the pool stating that clients are not allowed to reserve chaises (loungers), but it is not enforced. Many beach chaises were "reserved" all week by the same towels and t-shirts, even overnight. Apparently tipping the beach staff overrides the rules.
The new Food and Beverage Manager is everywhere. He hovers, and the staff appear to be nervous when he is around. He seemed very critical of the staff and we never saw him giving praise. Many staff expressed their frustration at being expected to do more with less and some even had 12-hour shifts extended to 18 hours, and were then expected back 6 hours later. The worst example is the main bar, which typically has only two bartenders working very hard to keep up with demand. On top of that, one of the two is now expected to provide table service to the patio, adding to the workload and stress. People in the past were quite willing to get their own drinks at the bar and take them to their tables, but are now being told to sit down and the staff will "happily" serve you! We have never seen the staff look so unhappy. We miss the genuine warm smiles.
Every visit also includes a "returning guest" dinner. Every other time we have been to this resort, the General Manager and other Managers have attended this event early on to thank the returning guests for their patronage. Not this time; not one Manager was in attendance. It's a small thing, but marks another negative change.
Lastly, the accommodations are in serious need of renovation and repair. The support beams over the balcony roofs are crumbling and there is exposed rebar in the concrete. A large chunk of concrete fell onto our balcony on our final night. Luckily, we were not outside at the time. Water leaked from the air conditioner and required a bucket to keep from soaking the floor. There are signs of water damage everywhere. Bathrooms too are in desperate need of an overhaul.
Oh, and one more thing: why do guests need to wear bracelets when the resort next door is closed? In fact, we were never required to wear those annoying things during our first six visits. What changed?
In conclusion, we cannot recommend this hotel in the current state and are not planning a return in the near future.
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Grand centre de villégiature
Ce que nous attendions d'un hôtel 3,5 étoiles. Chambres propres. Nous avions la chambre supérieure surclassée avec vue sur l'océan, balcon privé à l'extrémité du complexe. Nous avons dû nous rendre au service clientèle car la bouteille de rhum à l'arrivée n'était pas dans la chambre et le mini bar n'était pas approvisionné comme annoncé. Pour la deuxième semaine, nous avons dû nous rendre à nouveau sur place pour nos invitations au restaurant à la carte. La nourriture était bonne. Le dîner au ho[... lire plus]mard était exceptionnel. La plage était jonchée d'algues et il y avait de l'érosion. Personnel très sympathique, prêt à tout pour nous !
Great resort
What we expected of a 3.5 star hotel. Clean rooms. We had the upgraded superior room with ocean view, private balcony at the end of the resort. We had to visit guest services as the bottle of rum on arrival was not in the room and the mini bar was not stocked as advertised. For the second week, had to visit again for our a la carte restaurant invitations. Food was good. Lobster dinners exceptional. Beach had lots of seaweed washed up and some erosion. Staff very friendly, would do anything for us!
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Phil -
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20+ trips to Sol Cayo Largo...will there be more.....
Nous sommes allés dans ce complexe plus de 20 fois, il est clair que nous aimons l'île et le complexe. Ce qui nous a toujours séduits, c'est l'isolement, la vaste étendue de la plage, l'amabilité du personnel ; à chaque fois, c'est comme si nous rentrions "à la maison" pour une visite. Au fil des ans, l'entretien de la propriété s'est progressivement dégradé, mais nous avons remarqué au cours des deux dernières années des changements significatifs pour améliorer la propriété. Un hall d'entrée [... lire plus]rénové, une nouvelle climatisation, la peinture de certains bâtiments, de nouveaux équipements de gymnastique, de nouvelles chaises longues sur la plage et au bord de la piscine sont autant de signes qui montrent que le réinvestissement a commencé. Le menu semble avoir été rationalisé, l'accent étant mis sur la présentation et la qualité. Tout va bien. Nous espérons que les lits feront l'objet d'une amélioration importante à l'avenir : on sent les ressorts, il est temps de les remplacer.
Bien que l'espace piscine soit très agréable, nous sommes attirés par la plage. Auparavant, de nombreux clients passaient des accords avec le personnel de la plage pour "réserver" leur salon pour la nuit. Cela signifiait que les nouveaux arrivants ne pouvaient souvent pas obtenir de chaises longues à l'ombre car elles étaient "officieusement" réservées pour la semaine ET beaucoup d'entre elles n'étaient jamais utilisées pendant la journée. BRAVO à la direction actuelle qui a eu le courage de mettre fin à cette pratique de "réservation". Maintenant, si vous voulez un salon, vous devez aller à la plage le matin pour l'installer. Le système fonctionnait TRÈS bien !
Nous nous sommes fait beaucoup d'amis parmi le personnel au fil des ans, et certains ne sont plus là. Alexander et Monica à la réception, Caesar au restaurant nous manquent. Le personnel plus âgé a fait l'effort de s'assurer que nous nous sentions à l'aise et que nous appréciions notre visite. Le personnel travaille de très longues heures, souvent dans des emplois difficiles, et pourtant il affiche un sourire. C'est peut-être dû à la culture cubaine ou à la formation passée, mais les nouveaux employés de la réception et du restaurant ont besoin d'apprendre de leurs aînés. À trois reprises, nous avons tenté de faire des réservations pour le dîner du soir. À chaque fois, on nous a donné des instructions erronées sur la façon de faire les réservations et le personnel de la réception n'a montré aucun intérêt à nous aider. Heureusement, Noel, notre ami de longue date, nous a indiqué la bonne direction et nous a aidés. Même chose pour le service au snack-bar de la piscine et au petit-déjeuner, il n'y avait que 4 couples au snack-bar, mais nous avons attendu 10 minutes pour qu'on nous offre une boisson. Une fois de plus, Noel est venu nous sauver en entrant dans le snack-bar. Enfin, dans toute activité de service, il est d'usage d'accueillir les gens à leur arrivée avec un sourire sincère et, à leur départ, de leur demander sincèrement s'ils ont été satisfaits de leur séjour. Ni l'un ni l'autre n'ont été proposés. Ces petites compétences en matière de service à la clientèle ne devraient jamais être sacrifiées, en particulier pour le personnel de première ligne. Les femmes de chambre, les gardiens, la plupart ne parlent pas anglais, mais leurs sourires sont très accueillants et ils font l'effort de s'assurer que vous êtes les bienvenus, ils sont fantastiques !
We have been to this resort over 20 times, clearly we like the island and resort. Our appeal has always been the isolation, the vast expanse of the beach, the friendly staff, each time it is like going 'home' for a visit. Over the years, there was a gradual decline in the property upkeep, however we have noticed in the past 2 years a significant change to improve the property. Updated lobby, new A/C, some buildings were being painted, new gym equipment, new lounge chairs on the beach and by the pool are all signs that reinvestment has begun. The food menu seems to have been streamlined with emphasis on 'presentation' and quality. All is good. One key upgrade we hope will be included in the future are the beds, you feel the springs, time to be replaced.
While the pool area is very nice, we are drawn to enjoy the beach. Previously, many guests made side deals with the beach staff to 'reserve' their lounges over night. This meant that newly arriving guests often could not get lounges with shade protection as they were 'unofficially' reserved for the week AND many were never used in the daytime. BRAVO to the current management who were brave to stop this 'reservation' practice. Now, if you want a lounge, you must go to the beach in the AM to set up. The system worked VERY well!
We have made many friends with staff over the years, some are now no longer there. We miss Alexander & Monica on the front desk, Caesar in the restaurant. The older staff made the effort to ensure we felt comfortable and enjoyed our visit. The staff work very long hours, many in hard jobs, yet they display a smile. It may be the Cuban culture or past training, but the newer front desk and restaurant staff need to learn from their elders. Three times we attempted to make reservations for evening dining, each time we were given wrong instructions how to make reservations and the desk staff showed no interest to help. Fortunately Noel, our long-time friend, pointed us in the right direction and helped. The same with being served at the pool snack bar and at breakfast, there were only 4 couples in the snack bar, yet we waited 10 minutes to be offered a drink. Once again Noel came to save us as he entered the snack bar. Last, in any service business, it is customary to 'welcome' people on arrival with a sincere smile and also upon departure to sincerely inquire if guests were 'satisfied' with their stay. Neither were offered. These little customer service skills should never be sacrificed, especially with front line staff. Chamber maids, grounds keepers, most do not speak English, yet their smiles are very welcoming and they make the effort to ensure you are welcome, they are fantastic!!!
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Nous y retournerons sans aucun doute :)
Nous avons séjourné au Sol Cayo Largo pendant une semaine et nous avons passé un merveilleux moment. La nourriture et le service étaient bons, nous avons aimé le fait qu'il y avait des choix à faire et pas seulement un buffet. Le casse-croûte près de la piscine était un excellent choix. Nous avons aimé l'intimité des chambres, nous avions l'impression d'être chez nous. Les divertissements étaient excellents, nous avons apprécié les spectacles tous les soirs et les jeux tous les jours à la piscin[... lire plus]e et au bord de l'océan. Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe.
Will definitely go back :)
We stayed at Sol Cayo Largo for a week and had a wonderful time. The food and the service was good, we loved it that there were choices were to go and not just a buffet. The snack bar by the pool was a great choice. We liked the privacy of the rooms, it felt as we were at home. The entertainment was great, we enjoyed the shows every night and the games everyday at the pool and by the ocean. We will definitely go back to this resort.
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Heather -
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Charmante station balnéaire
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Sol Cayo Largo. La nourriture était la meilleure que nous ayons mangée depuis les 8 fois que nous sommes allés à Cuba. Le personnel est sympathique, en particulier Omar, le type de l'omlette ! Les chariots à la carte étaient fantastiques, les chambres et les installations propres. La plage était super. Pas de corail dans l'eau pour s'écraser les orteils. Je le conseille à tous ceux qui me le demandent !
Lovely resort
We really enjoyed our time at Sol Cayo Largo. The food was the best we have had yet in the 8 times we have been to Cuba. Friendly staff especially Omar the omlette guy! The a la carts were fantastic, clean room and facilities. The beach was super. No coral in the water to stub your toes on. Would suggest it to anyone who asks!!!
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Franko -
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Une seule serviette de plage pour toute la journée
Le service est très mauvais pas de service à la clientèle - terrible seulement une serviette de plage toute la journée tous .la seule chose qui était agréable et propre est la piscine ,et la plage est tellement tellement pour Cuba vous
L'équipe de divertissement était très mauvaise
Only one Beach towel the whole day
The service is very bad no customer service – terrible only one beach towel the whole day all .the only things was nice and clean is the pool ,and the beach is so so for Cuba you
The entertainment team was very bad
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Belle station balnéaire, plage magnifique !
C'était notre troisième séjour au Sol Cayo Largo. Nous y allons parce que la plage est tout simplement magnifique !
Le centre de villégiature est vieux, mais ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont pour le garder à jour. La nourriture dans les deux restaurants à la carte est très bonne. Le buffet devient un peu répétitif après 7 jours. Il y a eu un manque de fruits frais pendant notre semaine.
Il y a un manque de palapas. Je suppose que beaucoup ont été détruites et n'ont pas été reconst[... lire plus]ruites.
Le petit train fonctionne toujours et fait 3 trajets jusqu'à la marina où l'on prend le catamaran pour Playa Sirena.
Nous n'avons eu aucun problème d'eau pendant notre séjour. Excellente pression d'eau tout le temps.
Grande bouteille d'eau livrée quotidiennement dans votre chambre.
Aucun problème avec les serviettes (de bain et de plage).
Les chambres sont anciennes et ont besoin d'être rénovées, mais elles sont propres.
Nice resort, amazing beach!
This was our third time at the Sol Cayo Largo. We go there because the beach is simply amazing!
The resort is old, but they do their best with what they have to keep it updated. The food at the two a-la-cartes is very good. The buffet gets a little repetitive after 7 days. There was a lack of fresh fruit during our week.
There is a lack of palapas. I guess many have been destroyed and not rebuilt.
The little train is still running and does 3 trips to the marina where you take the catamaran to Playa Sirena.
We had no water problems during our stay. Excellent water pressure all the time.
Large bottle of water delivered daily to your room.
No problems with towels (bath and beach).
The rooms are old and in need of renovation, but are clean.
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Très bon séjour
Ce fut un séjour très typique pour Cuba. Les plages étaient magnifiques. L'océan était impressionnant. Le service était varié. Très bon au bar du hall et au buffet du dîner. Le bar de la piscine était irrégulier, tout comme le service Ranchon. Pour ce qui est de la nourriture, eh bien, c'est un buffet donc vous pouvez toujours trouver quelque chose. J'ai adoré le bar à pâtes, mais moins le buffet du déjeuner au Ranchon. Pas de barbecue, il n'y avait plus de charbon de bois.
Very Nice Stay
This was a very typical stay for Cuba. The beaches were amazing. The ocean was awesome. The service varied. Very very good at the lobby bar and at the dinner buffet. The pool bar was hit and miss and so was the Ranchon service. As for the food, well, its a buffet so you can always find something. Loved the pasta bar, the Ranchon lunch buffet not so much. No bbq s they were out of charcoal.
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Augie -
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Détente et rajeunissement
La nourriture peut toujours être améliorée à Cayo Largo, mais ce n'est pas la raison pour laquelle nous y sommes allés. L'hôtel, les terrains, les chambres et le personnel ont dépassé nos attentes. La plage est la principale raison pour laquelle nous allons au Sol. Nous reviendrons certainement.
Relaxing and Rejuvenating
Food can always be improved in Cayo Largo but the food is not why we went there.The hotel ,grounds ,rooms and staff exceeded our expectations. The beach is the main reason we go to the Sol. We certainly will be back.
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MiaCubaMiAmor -
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Chanceux de nager
Tout d'abord, je voudrais remercier le personnel de l'hôtel pour avoir changé la chambre, mais... si seulement il n'y avait que le resort ! ce serait parfait pour nous. Mais l'océan...seulement 3 jours sur 7 nous avons pu nager à la plage de Lindarena en face de Sol resort. Les 4 premiers jours, de grosses vagues dangereuses ont répandu des algues partout... Le transport vers d'autres plages étonnantes n'était pas gratuit, soyez-en conscients.
Nous avons apprécié de marcher des kilomètres sur l[... lire plus]a plage à droite vers Paraiso et Sirena beach et à gauche vers Lindamar villas. Magnifique sable, le plus doux que j'ai trouvé à Cuba ! Des eaux claires et des couchers de soleil époustouflants !
Le Sol Cayo Largo Resort, la chambre et la nourriture étaient bonnes. Les terrains de tennis, le centre de conditionnement physique et de musculation étaient propres, modernes et très bien conçus, inspirant la détente et la beauté, beaucoup de fleurs et de végétation autour.
Je suppose que tous les Québécois ont manqué le bacon :). Etant donné qu'il s'agit d'une île principale, nous nous attendions à recevoir plus de poissons frais et une plus grande variété de produits de la mer. En ce qui concerne le buffet, la nourriture : les légumes frais et les fruits frais manquaient les 3 premiers jours, mais ils étaient présents tous les jours, beaucoup de fromage bleu, de grillades (poulet, bœuf, porc, poisson blanc) et de saumon PAS de salmonelle :)... J'ai apprécié pour le quatre étoiles le jus d'orange importé pétillant, le vin blanc et rouge, le rhum splendide étaient présents tous les jours et 1 litre et demi d'eau en bouteille par chambre. Bravo pour votre bon melon d'eau local, votre chou mariné et votre courge fraîche ! C'était très bien fait ! Le goût et l'odeur merveilleux du pain cubain ne peuvent être oubliés.
Les conditions générales de la chambre et de la station sont bonnes et très propres tout le temps. Les deux chambres étaient équipées d'un climatiseur moderne et de rideaux sombres.
Le personnel est amical et professionnel comme dans beaucoup d'autres stations à Cuba et nous inciter à revisiter. Miguel Antonio, Oscar, Angel, vous êtes incroyables, travailleurs et gentils et nous espérons revenir et vous revoir !
lucky to swim
First I would like to thank to the hotel staff for changing the room but...if only would be ALL about the resort! would be perfect for us. But the ocean...only 3 from 7 days we were able to swim there at Lindarena beach in front of Sol resort. First 4 days big dangerous waves spread algae all over .The transport to other amazing beaches was not free of charge, be aware.
We enjoyed to walk kilometers on the beach to the right towards Paraiso and Sirena beach and to the left towards Lindamar villas. Splendid sand the softest I found in Cuba! Clear waters and amazing sunset!.
The Sol Cayo Largo Resort, room and food were good. Tennis fields, fitness and body building corner were clean, modern and very well designed inspiring relaxation and beauty, a lot of flowers and vegetation around.
I guess all the Quebecois missed the bacon :). Considering it is an main Island we expected to receive more fresh fish and a bit variety of sea food. About the buffet, the food: fresh veggies and fresh fruits were missing the first 3 days but were present all days lot of blue cheese, grill (chicken, beef, porc, white fish) and salmon NOT Salmonella :)... I appreciated for four stars soft sparkling imported orange juice, white and red wine, splendid rum were all days present and 1 liter and a half bottled water per room. Bravo for your good local water melon, pickled cabbage and fresh squash! Was very well done! The wonderful taste and smell of the Cuban bread we cannot forget.
Room and resort general conditions are good and very clean all the time. Both rooms were equipped with very quite and modern air condition AC and blind dark curtains.
The staff is friendly and professional as in many other resorts in Cuba and make us revisit. Miguel Antonio, Oscar, Angel you are amazing hard working and kind and we hope to came back and see you again!
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Alka -
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Des vacances exceptionnelles pour votre argent
Le complexe est très propre et très beau. Les chambres du rez-de-chaussée sont de niveau 3 étoiles tandis que celles du 2ème étage sont censées être bien meilleures mais sont réservées aux clients qui reviennent au resort.
Le service est très bon. Tous les employés sont aimables et souriants. Il y a des spectacles très divertissants tous les soirs. La nourriture n'est pas de grande qualité mais suffisamment variée, même pour moi qui suis un végétarien strict.
A great vacation for your money
The resort is very clean and beautiful. The rooms on the ground floor are at a 3 stars level whereas the ones on the 2nd floor are suppose to be much better but are reserved for customers returning to the resort.
The service is very good. All the workers are friendly and smiling. There are very entertaining shows every night. The food is not great quality but enough variety even for me who is a strict vegetarian.
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Donnie J -
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SOL Cayo Largo SUPERB VACATION
Ma femme et moi avons passé deux semaines à Sol Cayo Largo, Cuba en mars 2019 et c'était vraiment les meilleures vacances que nous ayons vécues, en termes de plages, de cuisine, d'hébergement et de personnel amical.
Le sable doux et poudreux nous a permis de marcher sur les plages sans fin, car le sable ne brûle pas les pieds. La baignade était excellente dans toutes les zones de la plage, y compris sur les plages des stations voisines.
Les parties des plages réservées aux nudistes étaien[... lire plus]t très bien aménagées, avec de nombreuses chaises longues et de l'ombre. Les clients ont toujours été polis, ce qui a permis de passer des heures agréables à profiter du soleil, à se détendre, à lire ou à faire la sieste.
Dans l'ensemble, les autres clients étaient très amicaux et de nombreuses langues ethniques ont été parlées, mais la majorité d'entre eux étaient capables de converser en anglais.
Le terrain de SOL était magnifique, avec beaucoup d'ombre si vous le souhaitiez, une grande piscine qui n'était pas bondée et de nombreuses chaises longues pour se détendre. L'échange quotidien de serviettes était formidable et les serviettes étaient grandes et neuves.
Le personnel d'entretien était efficace et amical et rien n'était trop difficile pour eux. L'échange d'argent était un jeu d'enfant à la réception et si vous souhaitez prendre un taxi ou un bus pour vous rendre à la plage ou à la marina, l'attente était très courte et le prix très raisonnable.
Nous avons loué un VTT pour toute la journée et nous nous sommes rendus à la plage de Paraiso, à la marina et dans les stations balnéaires voisines. La route large et sablonneuse menant à la plage était très agréable pour les VTT et la circulation était minime. Les tarifs de location étaient très raisonnables. Il y a eu un peu d'attente au bureau de location, mais cela en valait la peine !
Les petits-déjeuners et les dîners sous forme de buffet à Las Dunas ont dépassé toutes les attentes, avec une grande variété et un personnel très serviable qui souriait toujours et faisait de son mieux pour améliorer votre visite.
Nous reviendrons chaque année à SOL Cayo Largo pour des vacances reposantes et rajeunissantes !
My wife and I spent two weeks at Sol Cayo Largo, Cuba in March 2019 and it was truly the best vacation we have experienced, in terms of beaches, cuisine, accommodations and friendly staff.
The powdery, soft sand allowed us to walk on the beaches endlessly, since the sand doesn't burn your feet. The swimming was terrific in all areas of the beach, including the beaches at neighbouring resorts.
The nude sections of the beaches were very good with ample lounges and shade. The guests were polite at all times which lead to enjoyable hours of soaking up the sun, relaxing, reading or napping.
By and large, fellow guests were very friendly with numerous ethnic languages spoken, yet the majority of guests were able to converse in English.
The grounds SOL were beautiful, with abundant shade if you wanted it, a huge pool that wasn't crowded and ample lounges to relax on. Daily towel exchange was terrific and the towels were large and new.
The Housekeeping staff were efficient and friendly and nothing was too difficult for them to tend to. Money exchange was a breeze at the front desk and if you want a taxi or bus to a beach or to the Marina, the wait was very short and the cost was very reasonable.
We rented an ATV for the entire day and travelled to Paraiso Beach, the Marina and nearby resorts. The wide, sand road to the beach areas was a great ATV ride and traffic was minimal. Rental rates were very reasonable. There was a bit of a wait at the rental desk, but worth the wait!
The buffet style breakfasts and dinners in Las Dunas were more than anticipated, with great variety and very service-oriented staff who always smiled and did their very best to enhance your visit.
We will be back annually to SOL Cayo Largo for another restful and rejuvenating vacation!
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Station balnéaire tranquille, chats compris !
L'hôtel parfait pour des vacances calmes, reposantes et relaxantes. Les chambres sont assez standard pour Cuba, le service est excellent, la nourriture supérieure à la moyenne. La plage est étroite mais belle et pas trop fréquentée. Si vous recherchez une ambiance plus calme que festive, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous aimez les chats, c'est encore mieux ! Il y a beaucoup de félins avides d'attention. Maman, qui se déplace avec une canne, a pu se déplacer assez facilement. Je recommande[... lire plus]rais sans hésiter ce centre de villégiature.
Quiet resort, cats included!
The perfect hotel for a quiet, chill, relaxing vacation. Rooms are pretty standard for Cuba, service is excellent, food above average. Beach is narrow but beautiful and not too busy. If you're looking for more calm than party atmosphere, this is the place for you. If you like cats, even better! There are plenty of felines eager for attention. It was fairly easy for Mom, who walks with a cane, to get around. I would definitely recommend this resort.
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Station balnéaire fatiguée et surchargée de chats
Les plus - Belle plage, beau temps, beaucoup de chaises et d'espace. Très calme et relaxant, à seulement 10 minutes de l'aéroport. Nourriture cubaine typique. Excellentes pâtes, omelettes, toasts et confiture et poulet rôti.
Contre - la plupart des aliments viennent d'un bocal ou d'une boîte de conserve, y compris les fruits et les légumes. Aucun des aliments ouverts n'était couvert, même avec du film plastique, et les mouches étaient sur tout.
Il y a tellement de chats avec une odeur d'urin[... lire plus]e de chat dans le buffet et les allées en bois. Beaucoup de ces chats ont les yeux infectés et mendient de la nourriture au bord des restaurants ou se promènent et nettoient les sols. On nous a dit que quelques chats avaient été amenés sur l'île pour la débarrasser des lézards, mais personne n'a pensé à les stériliser.
Le personnel semblait très malheureux
Les chambres ont vraiment besoin d'un peu d'attention, en particulier les salles de bains et l'électricité. Nous avons dû changer de chambre car la première n'avait pas de courant dans la pièce principale à moins de manipuler la prise.
Tired resort overun with cats
Pro's - Nice beach, great weather and lots of chairs and space. Super quiet and relaxing, just 10 min from the airport. Typical Cuban food. Great pasta, omelettes, toast and jam and roast chicken.
Con's- most of the food comes from a jar or can, including fruit and vegetables. None of the open food was covered even with plastic wrap and the flies were on everything.
Soooo many cats with the smell of cat urine in the buffet and wooden walkways. Many of these cats have infected eyes and beg for food at the edge of the restaurants or wander in and clean up the floors. We were told that a few cats were brought to the island to rid it of lizards but no one thought to spay or neuter them.
The staff seemed very unhappy
The rooms really need some attention, especially the bathrooms, and electrical. We had to move rooms because our first one had no power in the main room unless you manipulated the plug.
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Notre station balnéaire cubaine préférée !
C'était notre troisième séjour au Sol Cayo Largo. C'est notre destination cubaine préférée. Le personnel est sympathique et l'hébergement très agréable. La nourriture est également très bonne. Mais la meilleure caractéristique de ce centre de villégiature est son excellente plage. Elle dispose également d'une grande section de vêtements optionnels ! L'année prochaine, nous prévoyons d'y aller pour deux semaines !
Our favourite Cuban resort!
This was our third stay at Sol Cayo Largo. It is our favourite Cuban destination. The staff are friendly and the accommodations very nice. The food is quite good also. But the best feature of this resort is the excellent beach. It has a large clothing optional section as well!!! Next year we plan on going for two weeks!!!
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Un environnement relaxant
-Les terrains étaient bien
bien entretenus
- tous les aliments étaient froids ... ils seraient plus agréables chauds
- le service était bon
- j'aurais aimé plus d'activités
- j'aurais aimé que le groupe joue avant ou après les spectacles pour que les invités puissent danser
- la piscine était bien entretenue
- j'attendais avec impatience un bain à remous ... pas un bain froid
- les massages que j'ai reçus étaient fantastiques
- l'hôtel était calme, paisible et relaxant
[... lire plus]
- nous n'avions pas d'eau le matin de notre dernier séjour
- il aurait été bien de nous montrer la chambre d'hôte le premier jour
- jeux de groupe - cartes, jeux de société seraient agréables
- apprentissage de l'artisanat cubain
- Cours de cuisine cubaine
- j'aurais apprécié les fruits enveloppés dans leur peau ... bananes , oranges
- les musiciens étaient géniaux
A relaxing environment
-Grounds were well
maintain
- all food was cold ... it would be nicer hot
- service was good
- l would have enjoyed more activities
- it would have been nice if the band played before or after the performances for guests to dance
- the pool was well maintained
- l was looking forward to a hot tub ... not a cold tub
- the massages l had were fantastic
- the resort was quiet, peaceful and relaxing
- we did not have water on the morning of our last stay
- it would have been nice to be shown the guest room on the first day
- group games - cards, board games would be fun
- learning Cuban crafts
- Cuban cooking classes
- l would have enjoyed fruit encases in it peel .. bananas , oranges
- the musicians were great
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Eve4 -
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Vacances relaxantes
Nous avons séjourné à l'hôtel Sol Cayo Largo du 26 janvier au 3 février. C'est notre deuxième séjour à Cayo Largo et nous y reviendrons certainement. L'hôtel est vieux mais bien entretenu et propre. La nourriture était correcte, juste une petite chose - pas beaucoup de self-service au restaurant principal, ce qui cause des files d'attente. Les plages sont incroyables même si l'océan en a pris une grande partie Sirena et Paraiso sont toujours les meilleures des Caraïbes. C'est une bonne idée d'ap[... lire plus]porter son propre parasol ou sa propre ombre.
merci à Trip Central pour son bon service :-)
merci au personnel du Sol Cayo Largo pour son hospitalité :-)
Relaxing vacation
We stayed at hotel Sol Cayo Largo from Jan 26 till Feb 3rd. This is our second time at Cayo Largo and we'll be definitely back again. Hotel is old but well maintained and clean. Food was OK just one small thing - not much self service at the main restaurant which causes line-ups. Beaches are amazing despite ocean took a big part of it Sirena & Paraiso are still the best in Caribbean. It's good idea to bring your own umbrella or shade.
thank you Trip Central for your good service :-)
thank you Sol Cayo Largo staff for you hospitality. :-)
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Studentjohn36 -
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L'océan ne ressemble jamais tout à fait à ce qu'on voit sur les photos promotionnelles
Sol Cayo largo est le plus ancien des hôtels de l'île. Le El Cayito Lobby Bar est le centre social de l'hôtel. En tant que tel, cet hôtel est davantage un lieu de villégiature pour adultes. Il est conseillé aux familles avec enfants de réserver le Pelicano, situé juste à côté. De nombreux chats ont élu domicile à l'hôtel. Apportez de la nourriture pour chats et essayez de leur donner des friandises loin des salles à manger, où leur mendicité est un problème récurrent.
L'océan devant l'hôtel e[... lire plus]st généralement agité. Si vous souhaitez faire de la plongée avec masque et tuba, rendez-vous à Playa Sirena, où l'eau est généralement plus calme. C'est à la base de la balise de navigation, à environ 400 mètres de la plage, que l'on peut le mieux observer les poissons.
The ocean never quite looks as it does in the promo photos
Sol Cayo largo is the oldest of the hotels on the island. The El Cayito Lobby Bar is the social center of the hotel. As such, this hotel is more an adult resort. Families with children are advised to book the Pelicano next door. The hotel has many cats that have settled in there. Bring cat food with you and try giving them treats away from the dining halls, where their begging is a recurring problem.
The ocean in front of the hotel is usually rough. If you want to snorkel, be prepared to go to Playa Sirena where the water is generally calmer. Best fish viewing is at the base of the navigation marker about 400 yards off the beach.