Un centre de villégiature extraordinaire !

Belle station avec beaucoup d'équipements et remplie d'une verdure luxuriante et riche. Calme et paisible et grand pour se promener et profiter. La plage, les chambres d'hôtel et les restaurants étaient tous très bien entretenus et offraient de nombreuses options. Les piscines sont agréables et relaxantes (bien que l'une d'entre elles ait besoin d'être nettoyée) et les options de nourriture dans tous les restaurants sont excellentes. La salle de sport et le spa sont également disponibles pour se [... lire plus] détendre et faire de l'exercice.

Amazing Resort! Beautiful resort with lots of ammenities and filled with lots of lush and rich greenery. Calm and peaceful and large to walk around and enjoy. Beach, hotel room, restaurants were all very well kept and provided many options. Pools nice and relaxing (although one was in need of some cleaning) and the food options at all the restaurants were great. Gym and spa also available for relaxing/workout.

Incroyable

Tout dans ce centre de villégiature était de premier ordre. Les réservations à la carte étaient très faciles et illimitées, les chambres étaient superbes. La seule recommandation que je ferais est d'augmenter les heures d'ouverture du café Cappuciano le soir. Cela aurait été un excellent endroit pour prendre un café après le dîner.

Amazing Everything about this resort was top notch. The a la carte bookings were very easy and unlimited, The rooms were great. The only recommendationd I would make is increase the hours of the Cappuciano Cafe in the evening. It would have made an excellent spot to enjoy a coffee after supper.

Une semaine de plaisir en famille au paradis

À la dernière minute, Sandra Taylor, agent de voyage de Trip Central.ca, m'a aidée à planifier un forfait tout compris au Grand Bavaro Princess à Punta Cana. Il s'agissait de vacances en famille avec mon mari, ma fille et mon petit-fils de 3 ans et demi. Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes ! L'ensemble du complexe a été récemment rénové pendant la pandémie. Nos chambres étaient 5 étoiles avec des lits très confortables, des salons séparés décorés avec goût et de belles salles de bai [... lire plus]ns de type spa avec de grandes douches et des baignoires profondes. Les chambres étaient d'une propreté irréprochable et des serviettes fraîches étaient disponibles tous les jours si vous le souhaitiez. Toutes les chambres sont situées dans des bâtiments de trois étages, ce qui est très agréable. Notre bâtiment 42 est situé entre la plage et le hall. Un chariot circule constamment entre la plage et le hall, mais depuis notre chambre, il ne faut que 10 minutes de marche pour se rendre à l'un ou l'autre endroit. Le terrain, semblable à un parc, est impeccable ! Des paons et un assortiment de canards sont en liberté sur la propriété. Il y a également un sentier écologique au-dessus d'un étang rempli de tortues et de canards, ce qui a ravi mon petit-fils. La belle plage de sable est probablement l'une des plus belles du monde ! Tous les jours, nous avons fait de longues promenades sur la plage et nous avons pris plaisir à sauter dans les vagues avec notre petit-fils. La grande piscine et la pataugeoire sont proches de la plage. Mon petit-fils a adoré les toboggans et les arroseurs de la piscine pour enfants. Nous avons tous apprécié la grande piscine avec des animations quotidiennes à 16 heures. Les deux piscines étaient propres et bien entretenues. Il y avait une grande variété de nourriture aux buffets du hall et de la plage. Les restaurants à la carte sont tous réservés en ligne, ce qui m'a posé un problème car j'essayais de réserver pour 6 personnes dans 3 chambres différentes. Cependant, l'aimable gentleman des services aux hôtes a fait les réservations pour moi. Nous avons trouvé la nourriture et le service très bons dans tous les restaurants. Notre seul petit reproche est que le wifi gratuit n'était pas très performant. C'était parfois problématique car le complexe est pratiquement sans papier, les menus, les activités et les excursions sont tous en ligne. J'ai acheté des données le dernier jour pour m'assurer que je recevrais le transport vers l'aéroport et les notifications de vol. Ce n'était qu'un petit problème ! Ma famille a vécu une expérience merveilleuse dans ce centre de villégiature.

A Family Fun Week in Paradise Last minute, Sandra Taylor, travel agent from Trip Central.ca, helped me plan an all inclusive package to The Grand Bavaro Princess in Punta Cana. This was a family holiday with my husband, daughter and 3 1/2 year old grandson. This resort exceeded our expectations! The whole resort was recently renovated during the pandemic. Our rooms were 5 star with very comfortable beds, tastefully decorated separate living room areas and beautiful spa like bathrooms with included large showers and deep soaker tubs. The rooms were spotlessly clean and fresh towels were available daily if you wanted. All the rooms are in three storey buildings which is really nice to not be in a high rise. Our building 42 is located in between the beach and the lobby. A trolley constantly runs between the beach and lobby but from our room it is a short 10 minute walk to either location. The park like grounds are immaculate! Peacocks and an assortment of ducks have free range on the property. The is also an ecological trail over a pond filled with turtles and ducks which delighted my grandson. The beautiful sandy beach is probably one of the nicest beaches in the world! Daily, we went for long strolls on beach and enjoyed jumping the waves with our grandson. The large pool and children’s pool are close to the beach. My grandson loved the slides and sprinklers in the children’s pool. We all enjoyed the large pool with daily entertainment at 4 pm. Both pools were clean and well maintained. There was a large variety of food at both the lobby and beach side buffets. The à la cart restaurants are all booked online which was challenging for me as I was trying to book 6 people from 3 three separate rooms. However, the kind gentleman at guest services services made the reservations for me. We found the food and service at all of the restaurants to be very good. Our only minor complaint was the spotty free wifi. This was problematic at times as the resort is basically paperless, menus, activities and excursions are all online. I did purchase data on our last day to ensure I would receive transportation to the airport and flight notifications. That was only one little glitch! My family had a most wonderful experience at this resort.

Station balnéaire décente

Les chambres n'étaient pas aussi modernes qu'elles auraient dû l'être. Les employés ne parlaient pas ou ne comprenaient pas l'anglais. Les réservations dans les restaurants étaient difficiles à faire. Pour un hôtel rénové, il n'était pas aussi rénové qu'il aurait dû l'être. Freddy, du service clientèle, a été formidable !

Decent resort Rooms were not as updated as they should have been. Employees did not speak or understand English. Reservations at the restaurants were hard to make. For a renovated hotel, it wasn't as renovated as it should be. Freddy in Guest Services was amazing!

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe était très propre et le terrain était impeccable. Nous avons adoré ce complexe. Il était calme et convenait aussi bien aux couples qu'aux familles. La plage était incroyable et la nourriture très bonne ! Nous avons profité du buffet la plupart des jours et nous sommes allés au restaurant pour le dîner. Nous les avons vraiment appréciés. Je recommanderais cet hôtel à ceux qui ont besoin de se détendre et de s'évader. Nous avons passé d'excellentes vacances et espérons revenir bien [... lire plus]tôt. Nous n'avons pas utilisé les piscines car la plage était la meilleure à notre avis. Beaucoup d'autres personnes ont utilisé les piscines et ont semblé les apprécier également. Il y a une section spécifique pour les enfants et je pense que c'était approprié. Nous avons séjourné dans le Platinum, qui était calme et paisible. Nous avons beaucoup apprécié le Cappucino, situé à proximité, qui propose des cafés et des desserts tout au long de la journée, ce qui nous a permis de nous détendre avant le dîner.

Amazing Resort! The resort was very clean and the grounds were kept immaculate. We loved this resort. It was quiet and for couples and families. The beach was incredible and the food was very good! We enjoyed the buffet lunches on most days and went to the restaurants for dinner. We really enjoyed them. I would recommend this hotel to those who need to relax and get away. It was a lovely vacation and we hope to return soon. We did not use the pools because the beach was the very best in our opinion. Many other people used the pools and seemed to enjoy them as well. There is a specific section for children which I think was appropriate. We stayed in Platinum and it was quiet and peaceful. We really enjoyed the Cappucino place closeby for coffee drinks and desserts throughout the day, which was a nice way to relax before dinner.

Beau centre de villégiature

j'ai adoré ce resort, j'ai séjourné dans la section familiale all suites, du 22 au 29 mai 2024. Je voyageais avec mon mari, ma fille et mon petit-fils. La section familiale est proche des restaurants, du bar principal et des divertissements. les restaurants préférés, la tratoria, la hacienda et le Tapanyaki étaient incroyables. Santos, notre chef, était très divertissant 24 pubs disponibles et le buffet principal était très bon aussi. énorme choix. le jeune homme qui préparait mon omelett [... lire plus]e fraîche chaque matin était si charmant, ainsi que le personnel qui travaille dur chaque jour pour s'assurer que vous passiez de bonnes vacances. N'hésitez pas à leur donner un pourboire, beaucoup de visiteurs ne laissent rien, ce qui est regrettable, car ils travaillent si dur, du petit-déjeuner au dîner, 12 jours d'affilée. ce complexe est immense, si vous aimez la plage, vous devrez prendre le train depuis la section familiale. Nous aurions pu marcher, mais avec des affaires de plage et un enfant de 2 ans et demi, cela aurait été difficile. la plage est très fréquentée, beaucoup de gens réservent les chaises de plage ombragées très tôt la Dominique exige une taxe de départ de 20 $ US à payer à l'aéroport... j'aimerais que Sunwing l'inclue dans sa facturation,

beautiful resort loved this resort, stayed in the family all suites section, may 22-29, 2024. Travelling with my husband, daughter and grandson. the family section is close to restaurants, main bar, entertainment. favorite restaurants, la tratoria, la hacienda and the Tapanyaki was amazing. Santos our chef was very entertaining 24 pub available and the main buffet was very good too. huge selection. the young man who cooked my fresh omelete each morning was so delightful, as well as the staff who work hard each and every day to ensure you have a great vacation. i dont have all of their names however appreciated their wonderful service. Please tip them, alot of visitors dont leave anything which is unfortunate, they work so hard, there from breakfast to supper, working 12 days straight. this resort is huge, if your a beach person, you would need to take the train from the family section. we could have walked however, beach gear and a 2 1/2 year old, it would have been hard. the beach is pretty busy, lots of people reserve the shaded beach chairs very early dominican requires a $20 US departure tax to be paid at the airport...wish sunwing would just include this in their billing,

Grand centre de villégiature !

Le terrain était propre. Des chariots étaient toujours disponibles pour se déplacer dans le complexe. Le service de buffet était excellent, mais la nourriture était correcte. Les chambres étaient incroyables avec un balcon ! Pour un complexe familial, il était surprenant que les clients soient autorisés à fumer partout, c'était un peu inconfortable avec notre petit-enfant. La plage était magnifique... beaucoup d'espace sur la plage pour passer une journée. Dans l'ensemble, de superbes vacance [... lire plus]s !

Great Resort! Grounds were clean. Carts were always available to move around the resort. Buffett service was excellent. however food was ok. Rooms were amazing with a balcony!! For a family resort it was surprising that guest were allowed to smoke everywhere, it was a bit uncomfortable with our grandchild. Beach was beautiful.. lots of room on the beach to spend a day. Overall great holiday!!

Quelle magnifique station ! !!

Hôtel incroyable, différent des autres hôtels, ses chambres sont aménagées avec un salon séparé et toutes ont un balcon. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont nettoyées à temps. Il y a pas mal de restaurants parmi lesquels choisir et quelques buffets dont l'un se trouve directement sur la plage. J'ai adoré mon séjour ici

What amazing resort !!! Amazing hotel, different from other hotels, its rooms are layout with a separate lounge and all of them has a balcony. The staff are super friendly and helpful. The rooms are cleaned on time . There are quite a few restaurants to choose from and couple of buffet and one is right on the beach area. Loved my stay here

Grand centre de villégiature !

Les chambres sont propres et spacieuses avec de beaux balcons. Le personnel du buffet était poli et attentif, et le personnel de l'hôtel n'a pas eu de problème. Les chambres sont propres et spacieuses avec de beaux balcons. Le personnel du buffet était poli et attentif,

Great Resort! Very clean grounds, great landscaping, large resort with a trolley that circles the resort for rides to and from your room, beach, restaurant s etc. Rooms are clean and spacious with nice balconies. staff at the buffet were polite and attentive,

Incroyable, le terrain est entretenu de façon impeccable

Les chambres sont immenses. La nourriture était bonne, on a toujours pu trouver quelque chose à manger, même si l'on est difficile. Les trams circulent toutes les 20 minutes, il n'y a donc pas de longue attente pour se rendre de l'autre côté de la station, qui est accessible à pied.

Amazing, grounds are kept immaculate The rooms are huge. Food was good, always able to find something to eat - picky eater. The grounds were beautiful and well kept.trams ran every 20 minutes so there was not a long wait to get to other side of resort, it is walking distance.

Des attentes dépassées

Ce centre de villégiature a répondu aux attentes, voire les a dépassées, pour une note de 4,5. Nombreuses options de restauration, plage magnifique et chambres rénovées. Le seul inconvénient était l'internet qui n'était pas au point. Le service était attentif et toujours disponible.

Exceeded Expectations This resort met or exceeded expectations for a 4.5 rating. Many dining options, wonderful beach and updated rooms. Only downside was spotty internet. Service was attentive and always readily available.

Le personnel du restaurant est formidable

La plage et la piscine sont toujours propres. Le personnel d'animation était énergique et créatif dans ses activités. Le personnel s'est efforcé de proposer des animations intéressantes pour les occasions spéciales, par exemple pour la Saint-Valentin. Les chefs cuisiniers ont proposé une grande variété de plats à chaque repas. Le personnel du restaurant est le plus impressionnant. Le personnel était extrêmement travailleur, efficace et professionnel. Ils étaient toujours joyeux et attentifs [... lire plus]. Je voudrais mentionner en particulier Joselo et Jesenia, que j'ai eu le plaisir de voir tous les jours. Ils sont un véritable atout pour le centre de villégiature.

Amazing Restaurant Staff The beach area was always clean as was the pool area. Activity staff were energetic and creative with their activities. Staff worked hard to provide interesting special occasion entertainment, e.g. for Valentine's Day. The chefs provided a wide variety of foods at every meal. Most impressive was the restaurant staff. Staff were extremel hard working, efficient and professional. They were always cheerful and attentive. In particular, I would like to mention Joselo and Jesenia who were a pleasure to see every day. They are a real asset to the Resort.

Un endroit formidable

Superbe endroit, il y en a pour tous les goûts ! inconvénient : l'alcool de premier choix n'est pas vraiment de premier choix ************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************ [... lire plus]***************************************************************************************************************************************

Great place Great place, something for everyone! drawback - top shelf alcohol isn't really top shelf ***************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

Belle

Propreté étonnante ... grande plage . Vue imprenable. Des choses à faire pour les enfants . J'aurais préféré qu'il y ait plus d'artistes le soir plutôt que de la musique. Je reviendrais certainement. Personnel sympathique. Bavaro est un endroit où il faut revenir.

Beautiful Amazing cleanliness … great beach . Stunning view. Things for kids to do . Would have preferred more live performers at night instead of just music . Would come back definitely . Friendly staff. Bavaro is a place to come back to .

Merveilleux centre de villégiature

C'est la troisième fois que nous venons dans cet établissement exceptionnel. Le personnel et les serveurs sont probablement parmi les meilleurs de l'île. Le terrain est bien entretenu et la plage est constamment nettoyée. Les restaurants et la qualité de la nourriture sont excellents. Le service Platinum était impeccable, comme d'habitude, et le soin supplémentaire est perceptible.

Wonderful resort This is our third visit to this amazing resort. The staff and servers are probably among the best on the Island. The grounds are well kept and the beach area is constantly cleaned. The restaurants and the quality of food are excellent. The Platinum service was impeccable as usual and the extra care is noticeable.

Un centre de villégiature formidable

Très bon service et très propre. Vue magnifique. Le personnel est super sympathique et efficace.I’ll certainement aller à nouveau. Beaucoup de choix dans la restauration. Très bons restaurants et buffet. Service de navette très utile.

Awesome Resort Great service and a Very clean resort. Beautiful view. Staff is super friendly and efficient.I’ll definitely go again. Many choices in dining. Very good restaurants and buffet. Shuttle service very helpful.

Surprise inattendue (négative)

Les premières impressions étaient bonnes et la station avait été rafraîchie depuis notre dernière visite il y a environ 10 ans. La mauvaise surprise est venue le vendredi après-midi, lorsque le centre est devenu excessivement bondé de "locaux" venus pour le week-end à un tarif fortement réduit et qui étaient là pour faire la fête. Deux jours et plus de foule, de bruit et d'impolitesse. Pour ceux qui disent que c'est une bonne occasion de se mêler à la culture locale, je dirais que trois jours [... lire plus] d'alcool et de nourriture à volonté ne constituent pas un bon échantillon de la "culture locale". J'aime rencontrer des gens et explorer d'autres cultures, mais je n'aime pas perdre un tiers de mes vacances dans une ambiance de fête de fraternité. J'ai mis un gros bémol à mon voyage et je ne reviendrai pas dans ce complexe.

Unexpected (negative) surprise Initial impressions were all good and resort had been refreshed since we were last there about 10 years ago. The unpleasant surprise came Friday afternoon when it became excessively crowded with 'locals' who came in for the weekend at a heavily discounted rate and there to party. Two plus days of crowded, noisy, and rudeness. For those of you that say 'good opportunity to mix with local culture', I'd argue that three days of unlimited booze and food is not a good sampling of 'local culture'. I enjoy meeting people and exploring other cultures but don't enjoy losing a third of my vacation to a frat party environment. Put a big damper on the trip and won't return to the resort.

Bon centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était très bien et bien entretenu. La nourriture était très bonne, avec des choix raisonnables. La chambre était excellente. La plage était très bien, toujours un endroit pour s'asseoir, pas trop de sargasses. La propreté des piscines n'était pas à mon goût. Le personnel était généralement bon, nous avons eu quelques problèmes avec l'hôte d'un restaurant à la carte. Nous avons eu de nombreux problèmes avec l'application qui ne fonctionnait pas, mais chaque problème que nous [... lire plus] avons eu a été résolu à notre satisfaction par les services aux hôtes, un employé a vraiment excellé. Veuillez noter que selon le type de chambre (bungalows suite, family club & platinum), les délais de réservation à la carte sont différents. Par exemple, le club familial doit être réservé 3 jours à l'avance et la suite bungalows 1 jour. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel pour les familles.

Good resort The resort ground were very good and well maintained. The food was very good reasonable choices. The room was excellent. The beach was very good, always place to sit, not to much sargassum. Pools cleanliness not to my standard. The staff was generally good, had some issue with the host at one a la carte. We had many issues with the app not working but every issue we had was resolved to our satisfaction by guests services witch one employee really excelled. Please note depending on room type (bungalows suite, family club & platinum) different booking time to a la carte are different. Eg. family club has 3 days in advance and bungalows suite has 1 day. Overall a very good resort for family.

De meilleurs centres de villégiature

Terrain bien entretenu et propre, piscine et plage également bien entretenu et nettoyé et beau, la nourriture et le service était horrible, la nourriture était répétitive et didn’t avoir beaucoup à des moments ou de la sélection. Les restaurants pour les réservations étaient horribles. L'ensemble de la station fonctionne à partir de wifi pour les menus et les réservations, cependant le système la semaine que nous étions ici s'est écrasé plusieurs fois et ils n'avaient pas de sauvegarde quant à [... lire plus] ce qu'il faut faire, nous avons demandé à quelques travailleurs et personne ne semblait savoir quoi que ce soit juste continué à vous faire tourner en rond, les locaux sont autorisés sur la plage et bagger vous pour acheter des articles toutes les 5 mins, et n'oublions pas le fait que sur un séjour de 7 jours, nous avons dû appeler 5 fois dans la semaine parce que notre femme de chambre n'avait pas mis de serviettes dans la chambre et quand vous appeliez, ils disaient que nous envoyions quelqu'un maintenant et vous attendiez des heures et pas seulement pour des serviettes, pour un tour de chariot ou quoi que ce soit d'autre, le coffre-fort ne fonctionnait pas dans notre chambre, nous avons appelé et personne n'est jamais venu le réparer, notre réfrigérateur n'a pas fonctionné pendant 4 jours et finalement quelqu'un est venu le 4e jour pour le réparer après avoir été persévérant. Économisez votre argent, je suis sûr qu'il y a de meilleurs centres de villégiature là-bas. Cela ne vaut pas l'argent que nous avons payé, c'est certain !

Better resorts out there Grounds well maintained and clean, pool and beach also well maintained and cleaned and beautiful, the food and service was horrible, food was repetitive and didn’t have much at times or selection. The restaurants for reservations were horrible. The whole resort works off of wifi for menus and reservations, however the system the week we were here crashed several times and they had no backup as to what to do, we asked a few workers and no one seemed to know anything just kept whirling you around in circles, locals are allowed on the beach and bagger you to buy items every 5 mins, and let’s not forget the fact out of a 7 day stay we had to call 5 times out of the week cause our maid didn’t out towels in the room and when you call they would say we are sending someone now and you would wait hours and not for just towels for a cart ride or anything for that matter, safe didn’t work in our room we called and no one ever came to fix it, our fridge didn’t work for 4 days and finally someone came on the 4th day to fix it after being persistent. Save your money, I am sure there are better resorts out there. Not worth the money we paid that’s for sure!

Hôtel spectaculaire.

La plupart des personnes qui font des commentaires n'en font que des négatifs. J'essaierai d'être aussi honnête que possible. D'une manière générale, l'hôtel est très impressionnant et la plupart du temps en excellent état de réparation et d'entretien. Le temps était parfait, même si pour moi il faisait trop chaud. Le personnel est très attentif et arrangeant. Il n'est pas avide de pourboires et fournit un service de qualité malgré tout, mais il apprécie le pourboire. Le buffet est s [... lire plus]upérieur à la moyenne, abondant et varié. Les restaurants A-La-Carte sont attrayants, amusants et offrent des expériences intéressantes. Nous avons visité Wasabi (japonais, attention aux piqûres d'insectes si vous vous asseyez le long de l'étang). La variété d'oiseaux qui habitent l'étang adjacent est divertissante à observer et très active. Foccacia (italien, pizza), restaurant sympathique. La pizza était correcte, les pâtes étaient terribles et la salade capresse en dessous de la moyenne. Tanuki (style Benihana) était amusant avec un chef divertissant et raisonnablement compétent, la nourriture était correcte à l'exception du bœuf trop dur et mâchouillé. Dans l'ensemble, une expérience amusante. ElPescador (fruits de mer). Pas exceptionnel, trop lumineux à l'endroit où nous étions assis. 24/7 Bar and Grille. Bar sportif de style américain avec des télévisions et quelques divertissements. Snacks et boissons 24 heures sur 24. Service de restauration basé sur un menu. Bonne climatisation si vous voulez lutter contre la chaleur. C'était l'endroit le plus confortable pour moi. El Gaucho (steak) Nous y sommes allés deux fois. Bon la première fois, moins bon la deuxième fois. Viandes dures, serveurs confus, les "Food Trucks" plus un changement quotidien de choix de nourriture dans une zone de service supplémentaire à côté des "Food Trucks". Le tout à proximité de la plage. Il y avait un camion de salades qui était probablement le meilleur, ainsi qu'un camion de hamburgers, de hot-dogs et de frites (de bons hot-dogs et des frites correctes, mais de mauvais hamburgers). En outre, il y avait un camion-bar avec un excellent service et des serveurs très accommodants. Devant les food trucks, il y a un grand espace couvert et ombragé où l'on peut s'asseoir. C'est idéal pour observer les gens. Il y a un très bon bar à café (qui s'appelle maintenant Cappuccino et s'appelait auparavant Frappuccino), avec d'excellentes boissons froides et chaudes et d'excellentes pâtisseries. Mauvais horaires cependant. Seulement de 10h à 18h. Je pense qu'il devrait être ouvert plus tôt et plus tard. C'est un endroit agréable pour s'asseoir avec un petit étang devant. L'océan était un peu agité, avec des profondeurs variables au fur et à mesure que l'on s'éloigne, mais il s'améliore après le premier rouleau de vagues. Les algues deviennent un problème, mais l'hôtel fait de son mieux pour les nettoyer. Attention aux insectes invisibles. Nous avons utilisé du répulsif à insectes, mais nous avons quand même eu plusieurs piqûres douloureuses et des démangeaisons qui ne se manifestent que plusieurs jours plus tard et qui durent jusqu'à une semaine. Vous ne voyez ni ne sentez la piqûre au moment où elle se produit. Évitez de manger au Wasabi, de vous asseoir au bord de l'étang et de vous promener dans la zone naturelle. Couvrez-vous et utilisez un répulsif à insectes et tout devrait bien se passer. Le terrain est très bien entretenu L'hôtel dispose d'un personnel attentif. Il n'y avait que peu ou pas de mesures préventives évidentes pour la prévention de la covidie. Il n'y avait que peu ou pas de désinfectant pour les mains et il n'y avait que peu de rappel de distanciation sociale. Toutefois, le personnel semblait s'efforcer de nettoyer les lieux en permanence. La navette était généralement un peu bondée et les temps d'attente parfois longs. Nous avons beaucoup marché et c'est probablement la raison pour laquelle nous avons eu autant de piqûres. Pendant les heures de pointe, il devrait y avoir plus de navettes. La faune est abondante. Les chambres étaient propres, spacieuses et modernes avec un mini bar approvisionné tous les jours La plupart des vendeurs sur la plage n'étaient pas trop agressifs. Attention aux arnaques aux photos de singes et de perroquets sur la plage. Un client a dû payer 150 USD pour des photos. Il n'était PAS content ! Les toilettes étaient propres, bien entretenues et faciles à trouver Les animations de la piscine principale à 16 heures étaient toujours très énergiques. L'hôtel est bien géré. Je recommanderais cet hôtel. Ils font de leur mieux, c'est un endroit idéal pour les familles.

Spectacular Hotel. Most people that review only comment on the negative. I will try to be as honest as I see it. Generally the hotel is very impressive and mostly in excellent repair and upkeep. The weather was flawless, even if for me it was too hot. The staff is very attentive and accommodating. They do not have their hand out for tips and provide quality service regardless, but do appreciate a gratuity. The buffet food is above average and in abundant supply and variety. The A-La-Carte restaurants were engaging, fun and offered some interesting experiences. We visited Wasabi (Japanese, beware of insect bites if you sit along the pond seating area) The variety of birds that inhabit the adjacent pond area are entertaining to watch and very active. Foccacia (Italian,Pizza), Nice restaurant. The Pizza was ok, pasta was terrible and the capresse salad below par. Tanuki (Benihana style) was fun with an entertaining reasonably skilled chef, food was ok except the overly tough and chewy beef. Overall a fun experience. ElPescador (seafood). Not outstanding, overly bright seating area where we sat. 24/7 Bar and Grille. American style sports bar with TVs and some entertainment. Snacks and drinks 24 hr. Menu based food service as well. Good AC if you want to beat the heat. It was the most comfortable place for me. El Gaucho (steak) We went twice. Good the first time not so good in a big way the second time. Tough meats, confused waiters, "The Food Trucks" plus a daily change up of added food choices at an added serving area beside the food trucks. All close to the beach. There was a salad truck which was probably the best, also a hamburger, hot dog and french fry truck (good hot dogs and ok fries but bad hamburgers) The chef was a great guy though. In addition there was a bar truck with great service and very accomodating servers. In front of the food trucks there is a large covered/shaded sitting area. Good for people watching. There is a very nice coffee bar (now called Cappuccino was called Frappuccino) Great coffee drinks, cold and hot, and excellent pastries. Bad hours though. Only 10am till 6pm. I think it should be open earlier and open later. It is a nice place to sit with a small pond in front. The ocean was a bit rough, varying depths as you walk out, gets better past first wave roll. Seaweed is becoming a bit of an issue but the hotel does their best to clean it up. Beware of invisible insects. We used insect repellant but still got several painfull and itching bites that do not show up until days later and last for up to a week. You do not see or feel the bite as it happens. Avoid dining at Wasabi pond side seating and walks through the nature area. Cover up and use insect repellant and you should be ok. The grounds are very well kept The hotel is well staffed with an attentive staff. There was little to no preventive measure obvious for prevention of covid. There were few to no hand sanitizers to be found and there was little reminder of social distancing. However there appeared to be a ongoing cleaning attempt by staff. The shuttle was usually a little crowded and wait times sometimes extended. We walked a lot and probably why we got so many bites. During peak time there should be added shuttles. Wildlife is abundant. The rooms were clean,spacious and modern with a daily stocked mini bar Most beach vendors were not overly aggressive. Beware of monkey and parrot photo opportunity scams on the beach. One guest was charged $150 USD for photos. He was NOT happy! The washrooms were clean and well serviced and easy to find The main pool entertainment at 4 pm was always high energy. The hotel is well run. I would recommend this hotel. They do their best, Great place for families too.