Très bon rapport qualité/prix

j'adore l'hébergement. l'endroit est propre, pas d'insectes.... la direction gère vraiment très bien le terrain.... j'adore les chats qui patrouillent sur leurs territoires respectifs... pas d'insectes... pas de rongeurs... propre... agréable.... la nourriture est assez bonne.

very good value for the money love the accomodations. the place is clean no bugs whatsoever.... management really manage the grounds very well.... love the cats patrolling their respective territories... no bugs... no rodents... clean... nice.... food is quite good.

Très belle station

J'ai vraiment apprécié mes deux semaines de vacances. Le complexe est propre avec de beaux jardins, la plage est rocailleuse mais belle et propre, les gens sont très amicaux et serviables. L'hébergement est très agréable, propre et privé. Il a vraiment du caractère. Je recommanderais fortement de réparer ces patios confortables, vous ne pouvez pas en profiter pendant les jours de pluie, ils fuient.La nourriture était correcte, je suis allé seulement au buffet, il y a une variété de choix. Je ne  [... lire plus]suis pas une personne exigeante, il est très facile de me satisfaire. Et je n'attends pas la perfection. La plongée en apnée à partir de la plage n'était pas aussi bonne que je l'espérais. Les poissons sont surtout @ pier, mais il y a beaucoup d'endroits pour faire du snorkeling. J'ai fait quelques excursions privées en taxi et cela valait la peine. Si vous cherchez un endroit calme pour vous détendre, évitez les vacances de printemps des lycées. C'est mon erreur et j'en tire une leçon pour l'avenir. Mais parfois, c'était divertissant.

very nice resort I really enjoyed my 2-weeks vacation. Resort is clean with beautiful gardens, beach is rocky but nice and clean, people very friendly and helpful. Accommodation is very nice, clean and private. It really has character. I would highly recommend to fix those cozy patios, you cannot enjoy them during rainy days, they are leaking.Food was ok, I went only to buffet, variety to choose from. I am not demanding person, it's very easy to please me. And I don't expect perfection. Snorkeling from the beach wasn't as good as I was hoping. Fish are mostly @ pier, but you have many places for snorkeling to go. I took couple of private trips by taxi and it was worth the money spent. If you are looking for quiet place to relax and unwind, avoid high school spring break. My mistake and lesson for the future. But sometimes it was entertaining.

Cet endroit a été absolument adoré !!!

Des terrains magnifiques, un personnel excellent et une nourriture formidable ! Cet endroit a totalement dépassé nos attentes ! Chambre : Nous avions une chambre près de la piscine, ce qui n'aurait pas pu être mieux. Les chambres sont petites, très basiques, pas très insonorisées, mais agréables et propres (grand porche). Nourriture : Nous avons mangé dans deux des restaurants de spécialités (mexicain et steakhouse) - nous les recommandons tous les deux. Et chaque fois que nous avons mangé au [... lire plus] restaurant buffet, nous avons toujours trouvé une belle variété de plats délicieux. Personnel : Le meilleur ! Le meilleur ! La seule chose qui manque dans ce complexe - j'aimerais qu'il y ait du jus de Clamato au bar pour mes Caesars très épicés - lol ! A part cela... Le resort est fantastique !!! 😊

Absolutely LOVED this place!!! Beautiful grounds, excellent staff, and terrific food! This place totally exceeded our expectations! Room: We had a room by the pool area which couldn't have been better. Rooms are small, very basic, not all that sound proof, but nice and clean (great porch). Food: We ate at two of the specialty restaurants (Mexican & Steakhouse) - highly recommend both. And whenever we ate at the buffet restaurant we always found a nice variety of delicious food. Staff: The best! Only thing missing at this resort - I just wish they had Clamato juice at the bar for my extra spicy Caesars - lol! Other than that...Overall fantastic resort!!! 😊

Beau complexe touristique !

Nous avons apprécié nos vacances à l'Iberostar Cozumel. Le terrain est magnifique. L'ambiance tropicale est très luxuriante. C'est une station très discrète que nous avons trouvée. Les chambres sont petites mais suffisantes, et très propres ! Notre chambre avait été rénovée avec une très belle salle de bain. La nourriture est correcte. Tous les employés sont merveilleux et sympathiques. Une chose à prendre en compte dans ce complexe est qu'il n'est pas facile d'entrer dans l'eau directemen [... lire plus]t depuis la plage. Elle est très rocailleuse. Il y a une jetée que l'on emprunte pour entrer dans l'eau en descendant quelques marches. Ce qui est génial, c'est qu'il y a tous les poissons qui nagent autour de vous. C'était magnifique ! Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature.

Nice Resort! We enjoyed our vacation at the Iberostar Cozumel. The grounds are beautiful. Very lush tropical feeling. It’s a very low key resort we found. Rooms are small but sufficient, and very clean! Our room had been renovated with a very nice bathroom. Food is decent. All employees wonderful and friendly. One thing to consider at this resort is you cannot easily access entering the water directly from the beach. It is very rocky. They have a pier you walk down and enter the water by walking down some steps. The great part about this is all the wonderful fish that swim around you. That was beautiful! Overall we enjoyed our time at this resort.

Un centre de villégiature formidable

Je recommande vivement cette station, le personnel était formidable, toujours souriant et prêt à aider de quelque manière que ce soit, la nourriture et la propreté étaient très bonnes, les animations nocturnes étaient géniales, avec des numéros très drôles

Awesome Resort I would highly recommend this resort the staff waz great always smiling and ready to help in any way and the food and it was very clean.The night time entertainment was awesome alor of funny acts.We really enjoyed our stay there and will probley return with more friends😎

Nous avons adoré le centre de villégiature

Nous avons adoré l'atmosphère de jungle. Paons, perroquets, flamants roses et iguanes, pour n'en citer que quelques-uns. La nourriture était excellente. Le personnel était très aimable et serviable. La chambre était au goût du jour. Le spectacle des Star Friends tous les soirs était amusant et plein de gens talentueux. Il y avait aussi de nombreuses excursions à faire. Nous y reviendrons.

We loved the resort We loved the jungle like atmosphere. Peacocks , parrots , flamingos and Iguanas to name a few. The food was great. Staff was very friendly and helpful. The room was updated to the latest style. The Star Friends entertainment every night was fun and full of talented people. There were many excursions to take part in also. We would visit there again.

Le meilleur voyage au Mexique jusqu'à présent.

Le personnel est extrêmement sympathique, prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. Il y avait plus qu'assez d'options de buffet, étant un plus petit complexe. La plage était magnifique et vous n'avez jamais eu à vous soucier d'obtenir une chaise de plage. Vous deviez entrer dans l'eau à partir d'un quai situé directement sur la plage. Les animations en soirée étaient incroyables, compte tenu du fait que les animateurs travaillaient toute la journée à l'animation du complexe. (Dans [... lire plus] l'ensemble, c'est le meilleur voyage que nous ayons fait jusqu'à présent. Merci à Heather MacIntyre pour son aide. Pour nous, il s'agit sans aucun doute d'un complexe 5 étoiles. Ce centre de villégiature sera absolument sur notre liste de retour !

Best trip to mexico so far. Staff extremely friendly , willing to help with anything you need. There were more than enough buffet options, being a smaller resort. The beach was beautiful and never had to worry about getting a beach chair. You had to enter the water off a wharf directly off the beach. The evening entertainment was amazing considering they also worked all day doing the resort entertainment. (Pools, beach, general activities).Over all our best trip to date. Thank you Heather MacIntyre for all your help. Definatley a 5 Star Resort in our eyes. This resort will absolutley be on our return list!

Très beau centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était magnifique. La nourriture était très bonne et le personnel extraordinaire. J'ai trouvé que c'était un endroit très calme... trop calme pour nous. Si vous êtes plongeur, c'est le paradis. Quant à nous, nous préférons les belles plages et une atmosphère plus animée.

Very nice resort! This resort was beautiful. The food was very good and the staff was amazing. I found it to be a very quiet resort...too quiet for us. If you are a diver...this is definitely paradise. For us...we prefer nice beaches and a more lively atmosphere.

Très beau centre de villégiature

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 semaines à partir du 6 janvier 2018. Nous avons adoré cet hôtel pour les raisons suivantes : -La nourriture était très bonne-les assiettes de nourriture changeaient continuellement -Les restaurants à la carte étaient très bons (en particulier le restaurant Pagoda) -Les chambres étaient propres et de nombreuses bouteilles d'eau étaient disponibles -Les spectacles étaient les meilleurs que nous ayons vus (en particulier le spectacle de rock et le [... lire plus]s Pirates) -Les Star Friends : Super, surtout Fernanda -Le service de l'hôtel est excellent - ils prennent bien soin de leurs clients -A seulement 30 minutes de l'aéroport -Très bon endroit pour la plongée sous-marine Le seul point négatif est la plage rocheuse qui nécessite des chaussures de plage.

Very nice resort We were at this hotel for 2 weeks starting January 6th 2018. We loved this hotel for the following reasons: -Food was very good-food plates changed continualy -A la carte restaurants were very good (specially the Pagoda restaurant) -Rooms kept clean and lots of water bottles available -Shows were the best weve seen (specially the rock show and Pirates) -Star Friends: Super specially Fernanda -Hotel service great-they take good care of their clients -Only about 30 minutes from the airport -Very good place for scuba diving The only negative thing is the rocky beach wich you need beach shoes.

Station agréable et propre

Petit complexe très agréable. J'ai adoré l'ambiance de la jungle. Chambre propre et confortable. Les buffets sont très bons et changent de thème tous les soirs. Les restaurants à la carte sont également très bons (l'oriental est le meilleur). Le personnel est très poli et j'ai toujours eu un bon service au bar ou au restaurant. Le complexe est bien entretenu. La piscine est agréable mais aimerait être chauffée. Le seul point négatif du complexe est la plage. On ne peut pas marcher directement da [... lire plus]ns l'eau car la plage est très rocheuse. Il y a une jetée pour descendre dans l'eau où il y a beaucoup de poissons à proximité, c'est donc amusant pour faire de la plongée avec masque et tuba. Wifi dans tout le complexe. La meilleure partie de la station est les amis des étoiles. Ils font des jeux dans la journée et des spectacles le soir. Le spectacle de feu et le spectacle de rock étaient incroyables ! Ils sont très dévoués pour rendre votre séjour agréable. Je recommande de prendre un taxi pour aller faire du shopping en ville et la visite guidée de la tequila est également très amusante. J'ai beaucoup apprécié mon séjour.

Nice and clean resort Very nice little resort. Loved the jungle feel. Clean and comfortable room. Buffets are very good and change theme every night. A la carte restaurants are very good too (oriental is the best). The staff is very polite and I always had good service at bars or restaurants. The resort is well maintained. Pool is nice but would like to be heated. The only bad part of the resort is the beach. You can't walk directly into the water because the beach is very rocky. There's a pier to descend into the water that have a lot of fish staying nearby so it's fun for snorkeling. Wifi all around the resort. The best part of the resort is the star friends. They do games in the day and shows at night. The fire show and rock show were amazing! They are very dedicated to make your stay enjoyable. I recommend taking a taxi to go shopping downtown and the tequila tour is very fun too. I enjoyed my stay very much.

Station balnéaire tropicale

Le terrain est magnifique. On a l'impression d'être au milieu de la jungle. Les chambres sont comme des huttes, il était difficile de régler la température. Humidité élevée. Un point négatif est que nous n'avons pas été avertis qu'ils pulvérisaient des termites. Juste à côté de notre hutte pendant la plus grande partie de la journée. Ça puait - j'avais peur d'inhaler. Les gens étaient très sympathiques ; l'animation était bonne.

Tropical Resort The grounds are beautiful. Feels like we were in the middle of a jungle. Rooms are like huts , it was hard to regulate temperate . High humidity. A downer was that we had no warning they were spraying for termites. Right next to our hut for most of the day. It stank— afraid to inhale. The people were very friendly ; entertainment was good.

Un beau complexe mais des chambres enfumées et des intoxications alimentaires

La plage était agréable. La plongée avec masque et tuba à partir du quai était le point fort. La nourriture était bonne jusqu'à ce que j'attrape une intoxication alimentaire l'avant-dernier jour. Le reste du voyage a été gâché. On m'a volé ma pilule Beats dans mon sac à l'aéroport de Mexico. La chambre sentait la fumée.

Beautiful resort but smokey rooms and food poisoning an issue Beach was nice. Snorkeling off the dock was the highlight. Food was good until I got food poisoning the 2nd to last day. Killed the rest of the trip. Beats pill was stolen form my bag at Mexico airport. Room smelt like smoke.

La course à la baisse

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Cozumel. Je dois avant tout faire l'éloge du personnel qui était très amical et serviable. Malheureusement, l'odeur de compostage et d'aigreurs était écrasante. La zone du hall principal et du restaurant principal ainsi que le théâtre sentaient tellement mauvais que c'était terrible. J'ai loué deux chambres et la chambre 2612 sentait la merde, un peu comme le site de compostage, ce qui n'est pas acceptable. Le steak house était très bon tandis que le r [... lire plus]estaurant mexicain était décevant. La plage est inexistante et il faut des chaussures car il n'y a pas de sable, seulement du corail et des rochers. La plongée avec masque et tuba est bonne, nous avons vu des murènes, des barracudas, des pieuvres et de nombreux poissons. Le dîner de Noël (buffet) était ordinaire. Malheureusement, je ne reviendrai pas

Run Down It was our second time at the Iberostar Cozumel. I must and foremost praise the staff which was very friendly and helpful. Unfortunately the composting and sour smell was overwhelming. The area of the main lobby and main restaurant as well as the show theatre smelled so bad it was terrible. I was renting two rooms and room 2612 smelled like shit, pretty much like the composting site, which is not acceptable. The steak house was very good while the Mexican restaurant was disappointing. The beach area is non existant and requires shoes as there is no sand, just coral and rocks. The snorkelling is good having seen Moray eel, barracuda, octopus, and plenty of fish. The Christmas diner (buffet) was ordinary. Unfortunately I will not be returning

Ok Resort

Le terrain de l'hôtel était agréable. Le seul reproche est que le système de ventilation était équipé d'un détecteur de mouvement, de sorte que lorsque vous quittiez la chambre, l'air conditionné s'éteignait. De ce fait, vos vêtements et votre literie devenaient humides à cause de l'humidité. La nourriture était correcte.

Hotel grounds were nice. Only complaint was that the ventilation system was on a motion sensor so that when you left the room the a/c turned off. This would result in your clothes and your bedding became damp because of the humidity. Food was ok.

Le séjour a été très agréable

L'hôtel était très propre. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était formidable zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Had a great stay Hotel was very clean. Grounds well kept. Staff were amazing zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Grandes vacances

Nous avons passé 10 jours dans ce complexe (feb8-feb18). les chambres sont datées mais exceptionnellement propres. La première chambre qu'on nous a donnée sentait le renfermé et avait 2 lits, nous étions déçus, mais l'homme qui a apporté nos bagages nous a dit de ne rien toucher dans la chambre et de parler à la réception... nous l'avons fait et ils ont été très accommodants et nous ont donné une autre chambre plus à notre goût. Le terrain était impeccable. Le personnel était charmant, très amic [... lire plus]al et nous a fait nous sentir comme chez nous. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix au buffet. Petite plage avec une entrée rocheuse dans l'eau (apportez des chaussures d'eau), l'entrée par la jetée était très bien....beaucoup de plages de chaque côté du complexe si vous aimez marcher sur la plage....les plongeurs du site sont très professionnels, mon mari a obtenu sa certification et a fait de nombreuses plongées... Vous pouvez également faire de la plongée avec tuba avec eux. Ils vous fournissent des combinaisons et un guide pour le groupe et vous emmènent sur les deux récifs de plongée..... Il y a une boutique de souvenirs près de la piscine où vous pouvez peindre des céramiques et ils vous les ramèneront le lendemain après les avoir cuites. ...les divertissements étaient un peu faibles, mais cela n'avait pas beaucoup d'importance pour nous. dans l'ensemble, ce fut une expérience très positive, un beau pays, de belles personnes et un complexe hôtelier qui a plus l'air d'un village ou d'une famille.... les couchers de soleil sur l'océan sont spectaculaires louez un véhicule pour une journée et explorez le côté atlantique de l'île (ChenRio est un endroit idéal pour s'arrêter manger des fruits de mer et profiter d'une belle plage) Je reviendrais sans hésiter

Great Holiday We enjoyed 10 days at this resort(feb8-feb18)..the rooms are dated but kept exceptionally clean. The first room we were given was very musty smelling and had 2 beds, we were disappointed, but the man who brought our luggage said not to touch anything in the room and to talk to the reception desk..we did this and they were very accommodating and gave us another room more to our liking. The grounds were kept immaculate. The staff were lovely, very friendly and made us feel at home . The food was very good and lots of selection at the buffet. Very nice pool with one side for activities and the other for more relaxation, with the pool bar open to both sides.Small beach with rocky entrance to water (bring water shoes) going in off the pier was fine....lots of beach on either side of resort if you like walking on the beach....the dressel divers on site are very professional, my husband got his certification and enjoyed many dives...you can also go snorkeling with them and they provide you with wetsuits and a guide for the group and take you out to the 2 diving reefs....there is a souvenir shop by the pool where you can paint ceramics and they will bring them back the next day after firing them. ...entertainment was so so, but it didn't really matter to us. .all in all it was a very positive experience, beautiful country, beautiful people and a resort that has more of a village or family feel to it.... the sunsets over the ocean are spectacular rent a vehicle for a day and explore the Atlantic side of the island (ChenRio is a great place to stop for seafood and beautiful beach) Would return in a heartbeat

Un endroit formidable !

Très beau complexe sur une île magnifique. Propre et accueillant. Rodrigo, de la cuisine, a fait de délicieuses gâteries et a fait en sorte que notre famille se sente la bienvenue. Le personnel nous a beaucoup aidés à obtenir tout ce dont nous pouvions avoir besoin. Les chambres étaient de bonne taille et bien entretenues.

Great place! Very nice resort on a beautiful island. Clean and friendly. Rodrigo from the kitchen made delicious treats and made our family feel welcome. The staff was very helpful to get anything we might need. Rooms were a good size and well kept.

Nous avons apprécié notre séjour

Nous recherchions un complexe hôtelier plus calme avec des possibilités de plongée avec masque et tuba. L'Iberostar Cozumel est un complexe plus ancien, plus petit, avec un terrain très luxuriant, situé à proximité d'un certain nombre d'excellents sites de plongée avec masque et tuba. Les chambres que nous avons occupées étaient rénovées et propres. En raison du taux d'humidité élevé, elles dégageaient une odeur de renfermé à laquelle il fallait s'habituer. Il aurait peut-être été préférable d'o [... lire plus]pter pour une chambre au deuxième étage. Le personnel était très agréable et serviable. Il y avait un bon assortiment de nourriture au buffet, mais j'ai trouvé la plupart des plats trop salés à mon goût. Le steak house, qui nécessite une réservation, était notre préféré. Je considérerais ce complexe plus proche d'un 3,5-4 étoiles que d'un 5 étoiles. Cela dit, j'envisagerais tout de même d'y retourner.

Enjoyed Our Stay We were looking for a quieter resort with options for snorkelling. Iberostar Cozumel is an older, smaller, resort, with very lush grounds, located close to a number of excellent snorkelling sites. The rooms we stayed in were renovated and kept clean. Because of the high humidity, the rooms did have a musty smell, which one had to get used to. Perhaps a second story room would have been better. Staff were very pleasant and helpful. There was a good assortment of food at the buffet, however, I found most of it way too salty for my taste. The steak house, which required a reservation, was our favourite. I would consider this resort closer to 3.5-4 star resort rather than a 5 star. Having said that, I would still consider returning.

Station balnéaire

Nous avons trouvé que l'Iberostar Cozumel était un lieu de villégiature agréable et relaxant, plus petit que les endroits où nous séjournons habituellement, mais qui nous convenait parfaitement. L'équipe d'animation était spectaculaire et les enfants étaient occupés la plupart du temps, le terrain était impeccable et propre. Nous sommes des plongeurs et l'hôtel était situé à proximité du magasin de plongée, ce qui était un avantage. La plage est très rocheuse, mais vous pouvez y accéder depui [... lire plus]s la jetée et faire de la plongée avec masque et tuba avec les poissons. La nourriture était correcte, avec moins de choix que dans les grands complexes hôteliers, mais j'ai apprécié tout ce que j'ai fatigué. Nous avons eu quelques problèmes en cours de route, mais la direction a fait un excellent travail pour régler tous les problèmes qui se sont présentés. Les chambres sont petites et confortables, nous n'avons jamais manqué d'eau chaude et nous avions 4 personnes qui se douchaient l'une après l'autre. Ce centre de villégiature est pour moi un solide 7 sur 10.

Fun resort Found the Iberostar Cozumel to be a nice relaxing resort that was smaller in size than the normal places we stay but that worked well for us. The entertainment team was spectacular and had the kids busy most days, the grounds were kept immaculate and clean. We are divers and were located near the dive shop which was a bonus. The beach is very rocky, but you can enter from the pier and snorkel around with the fish. Food was ok, fewer selections than the bigger resorts but all I tired I did enjoy. We had a few bumps along the way, but the management did an excellent job of dealing with all the issues that came up. Rooms are small and cozy, we never ran out of hot water once and we had 4 people showering one after the other. This resort stands as a solid 7 out of 10 for me.

Centre de villégiature Ok

La nourriture de ce resort était excellente mais les chambres ont besoin d'être refaites. Très malodorantes avec de l'humidité. La piscine était très bien. Personnel excellent. Nous avons payé pour une chambre supérieure, mais nous ne pensons pas que le prix le reflète. La vie sauvage qui se trouvait sur le site était excellente.

Ok resort This resort's food was great but rooms need to be redone. Very smelly with dampness. Pool was great. Staff excellent. We paid for superior but don't feel price reflected that. The wild life that was on the resort was excellent.