Terrain propre, chambres propres, bonne nourriture, bonnes boissons ! Station balnéaire de taille parfaite, tout est à une distance raisonnable à pied. Il n'y a pas de grande plage si vous aimez cela, mais la plus petite plage offre une plongée en apnée incroyable si vous prenez votre temps et regardez. J'ai tout vu, des poissons-globe aux crabes-flèches en passant par les bébés barracudas, les poissons-lions et presque tout ce qu'il y a entre les deux. Je ne dirais pas que c'est une station bal[... lire plus]néaire où l'on fait la fête, mais nous avons toujours trouvé une poche d'amusement quand nous cherchions. Le personnel est vraiment formidable et vous fait sentir bienvenu. Marlon, Patrick, O'Leary, TJ, Kavin... et tant d'autres, ils se mettent en quatre pour rendre un séjour agréable encore meilleur. Je reviendrai ici à coup sûr !
Perfect Spot
Clean grounds, clean rooms, good food, good drinks! Perfect size resort, everything within a reasonable walking distance. Not a huge beach if you're into that, but the smaller beach has amazing snorkeling if you take your time and look. I've seen everything from puffer fish to arrow crabs to baby barracuda, lion fish and almost everything in between. Wouldn't call it a party resort but we have always found a pocket of fun when we're looking. Staff truly are amazing and really make you feel welcomed. Marlon, Patrick, O'Leary, TJ, Kavin... and so many more, they go out of their way to make a great stay even better. Will return here for sure!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Michael -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des bonnes choses pour la plupart et des mauvaises pour d'autres
Ma femme et moi sommes allés au Jewel Paradise Cove pour notre lune de miel la semaine dernière. L'hôtel se trouve à environ une heure de l'aéroport (un peu plus longtemps car nous devions déposer d'autres personnes dans des hôtels voisins). Selon Tripcentral/Sunwing, nous nous attendions à être accueillis avec une assiette de fruits et du vin mousseux dans notre chambre, ce qui n'a pas été le cas. Lorsque nous sommes allés à la réception, ils nous ont dit qu'ils n'avaient jamais été prévenus qu[... lire plus]e nous étions en lune de miel (l'employé de Tripcentral a dit qu'ils le mentionneraient - mais je pense qu'ils ont oublié...). Nous avons reçu un petit gâteau au chocolat dans notre chambre et avons été invités à l'événement des jeunes mariés, mais nous n'avons jamais eu droit au vin mousseux ou aux fruits, ni à la séance photo promise, ce qui est regrettable.
La plage : C'était bien. L'hôtel dispose d'une plage artificielle nichée dans une crique. La plage n'est pas si mal, mais l'eau est extrêmement calme et on ne peut pas nager très loin.
Piscines : Les piscines sont agréables, de même que les bars de piscine.
Chambres : Nous avions une chambre au bord de la piscine dans l'Emerald Lagoon 2. La chambre était agréable, mais le wifi était pratiquement inexistant à cet endroit. Une autre chose ennuyeuse était que le personnel venait dans la chambre plusieurs fois dans l'après-midi. Il semble qu'il y ait des employés distincts pour le nettoyage, le changement des serviettes, le remplissage du mini-réfrigérateur et peut-être d'autres choses encore. Je ne sais pas pourquoi il n'y a pas 1 ou 2 employés pour cela au lieu de 3+.
Le personnel : Le personnel était généralement courtois, bien que l'attention portée aux détails et le service complet ne soient pas à la hauteur de certains complexes hôteliers plus haut de gamme.
Activités/événements : Nous avons apprécié les visites gratuites des chutes de Konoko (très cool !) et d'Ocho Rios (piège à touristes). Il y avait beaucoup d'activités en journée, mais pas beaucoup après 15 heures. Les soirées auxquelles j'ai assisté n'étaient pas très intéressantes.
Nourriture/boissons : La nourriture était généralement bonne. Le Moonstone était excellent (ne manquez pas de goûter l'agneau !). Le Platinum était assez bon. Le buffet du Coral Cafe était plus ou moins bon. Le Court Jesters était très bon la première fois que nous y sommes allés, mais nous avons eu une expérience horrible la deuxième fois car nous avons dû attendre 30 minutes après avoir commandé, puis ils ont oublié notre apéritif et nous ont servi des pizzas sèches et brûlées. L'aquamarina beach bar & grill était correct. Le restaurant de sushis Golden Sabre et le restaurant de teppanyaki Jade Samurai étaient tous deux très bons. Veillez à réserver pour le Jade Samurai dès votre arrivée, car il peut être réservé plusieurs jours à l'avance. Les boissons étaient également très bonnes et la quantité d'alcool était généralement très généreuse. J'ai cependant quelques critiques à formuler : 1) chaque restaurant ne propose qu'un nombre limité de menus ; 2) les options sont limitées pour le petit-déjeuner et le déjeuner (buffet ou platine pour le petit-déjeuner ; buffet, pizza ou bar & grill pour le déjeuner), ce qui signifie que la nourriture peut devenir rapidement ennuyeuse. Les serveurs masculins que nous avons eus étaient excellents et courtois. Je ne peux pas en dire autant des serveuses qui, pour la plupart, ne semblaient pas se soucier d'offrir un bon service.
Mostly good with some bad
My wife and I went to the Jewel Paradise Cove for our honeymoon this past week. The resort is about an hour from the airport (a bit longer as we had to drop off others at nearby resorts). As per Tripcentral/Sunwing, we were expecting to be welcomed with a plate of fruits and sparkling wine in our room, both of which were absent. When we went to the front desk, they said they were never notified that we were on our honeymoon (the tripcentral employee said they would mention it - but I think they forgot...). We got a small chocolate cake in our room and were invited to the honeymooners event, but we never ended up getting the sparkling wine or fruits, nor the promised photoshoot, which was unfortunate.
Beach: It was okay. They have an artificial beach nestled in a cove. The beach isn't so bad, but the water is extremely calm and you can't swim out very far.
Pools: The pools were nice, and the pool bars were also nice.
Room: We had a poolside room in Emerald Lagoon 2. The room was nice although the wifi in that location was practically non-existent. Another thing that was annoying was that staff would come to the room several times during the afternoon. It seemed there were separate staff for cleaning, changing towels and stocking the mini-fridge and possibly more. I don't know why they don't just have 1 or 2 staff for this instead of 3+.
Staff: The staff were mostly courteous, although the attention to detail and full service is lacking compared to some higher end resorts.
Activities/Events: We appreciated the free tours to Konoko Falls (very cool!) and to Ocho Rios (tourist trap). There were plenty of daytime activities, although not much after 3pm. The evening events I attended were not too interesting though.
Food/drinks: The food was mostly good. Moonstone was excellent (make sure to try the lamb!). Platinum was pretty good. The Coral Cafe buffet was hit or miss. Court Jesters was very good the first time we went, but we had an awful experience the 2nd time as we had to wait 30min after ordering, and then they forgot our appetizer and served us dry and burnt pizzas. The aquamarina beach bar & grill was okay. The Golden Sabre sushi restaurant and Jade Samurai teppanyaki restaurant were both very good. Make sure to make a reservation for the Jade Samurai as soon as you arrive, since it can be booked several days in advance. The drinks were very good as well and they were usually very generous with the amount of alcohol. I have a few criticisms though: 1) Each restaurant only had a limited amount of menu options; 2) There are limited options for breakfast and lunch (Buffet or Platinum for breakfast; Buffet, Pizza, or bar & grill for lunch), meaning the food can get boring quickly. The male waiters who we had were excellent and courteous. I cannot say the same for many of the waitresses, who mostly seemed to not care much about giving good service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Caroltj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente situation et commodités !
L'hôtel est très bien entretenu, bien doté en personnel et offre de nombreuses options pour les voyageurs réservés aux adultes.
Il y a suffisamment d'inclusions avec une sortie shopping, une visite des chutes et des jardins, un bateau à fond de verre et une sortie snorkeling pour que vous n'ayez pas besoin de réserver des excursions séparées.
Great location and amenities!
The hotel is very well kept, well staffed and has lots of options for the adult only travellers.
There are enough inclusions with a shopping trip, a falls/ garden tour, and glass bottom boat and snorkelling trip that u dont need to book seperate excursions.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une escapade parfaite !!!
Mon mari et moi venons de rentrer de notre voyage au Jewel Paradise Cove à Runaway Bay. L'hôtel était simple mais propre. Le personnel était incroyablement accueillant et attentionné. Ils se sont vraiment pliés en quatre et nous ont beaucoup aidés !!! Les vues étaient incroyables. Il y avait tellement de choses à faire qui étaient incluses. Nous recommandons vivement la plongée avec masque et tuba ! Il y a aussi beaucoup de petits endroits pour s'asseoir et admirer le paysage dans une atmosphère[... lire plus] calme et paisible. La soirée karaoké était géniale. La fête sur la plage était également très amusante. Nous n'avons que des éloges à faire sur cet endroit. Nous y retournerons sans aucun doute.
Perfect Getaway!!!
My husband and I just came back from our trip to Jewel Paradise Cove in runaway Bay. The hotel was simple but clean. The staff were incredibly hospitable and considerate. They really bent over backwards and helped us out alot!!! The views were amazing. There were so many things to do that were included. We highly recommend the snorkeling! Also there are lots of little areas to sit and take in the scenery in a quiet and peaceful atmosphere. The karaoke night was awesome. Also the beach party was so much fun. Can't rave enough about this place. We would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CYYB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Fantastique
Le terrain, les chambres, la nourriture et le service étaient tous fantastiques. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans effort. La plage était propre et comportait de nombreuses zones ombragées.
Le trajet en bus vers et depuis le centre de villégiature s'est déroulé sans incident, mais à l'heure.
Fantastic
Grounds, rooms and food and service were all fantastic. Check in was quick and effortless. beach was clean and had plenty of shaded areas.
The bus ride to and from resort was uneventful but on time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le paradis à Paradise Cove !
Mes amis et moi avons séjourné au Jewel Paradise Cove pendant la semaine du 8 avril 2018 pour ma semaine d'anniversaire. Les commentaires impressionnants que nous avons lus avant notre expérience n'ont PAS déçu ! Le terrain était propre et simple. Nos chambres étaient propres, bien rangées et spacieuses. La nourriture était délicieuse, les boissons étaient exquises et, bien sûr, les plages étaient belles, sablonneuses et propres. Vous n'avez jamais eu à vous battre pour des serviettes ou des ch[... lire plus]aises. Il en va de même pour les piscines. C'est un complexe plus petit, ce qui le rend moins encombré, plus personnel et plus amusant ! J'ai pu me lever et faire une course matinale autour de la station facilement tous les jours de la semaine. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur le bateau à fond de verre et ce fut de loin mon expérience préférée de la semaine.
Le meilleur aspect de l'ensemble de la station est sans aucun doute la gentillesse du personnel qui y travaille. Tout le monde, y compris le gentleman de la réception qui nous a enregistrés, notre groom, le concierge, TOUS les serveurs des restaurants, y compris les quelques jeunes femmes qui étaient en formation (un excellent ajout à votre personnel d'ailleurs !), les sauveteurs, le personnel des sports nautiques, les barmans, le personnel de divertissement, les gardiens d'espaces verts, honnêtement, tout le monde ! Nous avons même vu un directeur ou deux se promener en parlant à son personnel, ce qui m'a fait plaisir de les voir interagir avec les clients et les travailleurs et ne pas rester uniquement dans les coulisses des bureaux. Un coup de chapeau particulier à notre chef au restaurant japonais et à Raymond au grill et aux restaurants, à Adonis, également serveur, à Nathan et Carlos, les gars des sports nautiques et des sauveteurs, à Hayne, le groom, et au concierge dont je n'ai pas retenu le nom, mais avec qui nous nous sommes rapidement liés d'amitié car il me taquinait sur la taille de mes "pieds de bébé". Je regrette de ne pas avoir pu me souvenir des noms de tout le monde, mais vous pouviez voir que le personnel se souvenait de vous : même vos commandes de boissons sur une base régulière.
Je suggère une chambre dans le bâtiment proche du poste des infirmières où nous avons séjourné, c'était très calme et paisible.
La seule chose que j'ai à recommander pour cet endroit serait peut-être d'ajouter un restaurant à la carte à l'hôtel. Sinon, continuez à faire du bon travail et je recommanderai ce complexe à toutes les personnes que je connais et je reviendrai certainement.
En plus de la station elle-même, nous avons eu un chauffeur de navette formidable de l'aéroport à la station qui a pris le temps de nous parler de l'histoire de la région et de nous donner des choses à voir pendant le trajet.
Malheureusement, l'expérience s'est mal terminée car l'enregistrement de notre vol à l'aéroport de retour, le 15 avril, a été un cauchemar avec Sunwing. Nous avons fait la queue pendant près de 2 heures uniquement pour nous enregistrer (il y avait quelque chose comme 3 ou 4 autres vols Sunwing qui partaient tous à peu près en même temps). Nous avons rapidement passé la sécurité (en achetant les passes du Club MoBay) mais nous avons eu littéralement 10 minutes pour utiliser les toilettes et courir jusqu'à nos portes d'embarquement. J'espère que cela s'améliorera la prochaine fois, car j'aurais aimé prendre le temps d'acheter des produits hors taxes et de manger avant de prendre l'avion.
Nous avons acheté le Club Mobay et ce fut une excellente décision pour la transition entre l'atterrissage et le centre de villégiature (nous avons devancé les autres d'au moins une heure et demie et nous avons pu utiliser le superbe salon). Nous le recommandons vivement. Malheureusement, en raison du problème susmentionné de Sunwing au départ, nous n'avons pas pu profiter de cet achat sur le chemin du retour et nous n'avons pas utilisé le salon de départ, ce qui était très décevant.
Paradise in Paradise Cove!
My friends and I stayed at Jewel Paradise Cove during the week of April 8th, 2018 for my birthday week. The awesome reviews we read prior to our experience did NOT disappoint! The grounds were clean and simple. Our rooms were clean, tidy and spacious. The food was delicious, the drinks were exquisite and of course, the beaches were beautiful, sandy and clean. You never had to fight for towels or chairs. Same with the pools. A smaller resort which made it less crowded, more personal and fun! I was able to get up and do a morning run around the resort easily every day of the week. We did snorkeling on the glass-bottom boat and that was by far my favorite experience of the week.
The best part of the entire resort was without a doubt the friendly staff that worked there. Everyone including the gentleman at the front desk who checked us, our bell boy, the concierge, ALL the wait staff in restaurants including the few young ladies who were in training (great additions to your staff by the way!), the lifeguards, the watersports staff, the bartenders, the entertainment staff, the groundskeepers, honestly everyone! We even saw a manager a two walking around talking to her staff which I found very good to see them interacting with patrons and workers and not only being behind the scenes in offices. A special shout-out to our Chef at the Japanese restaurant and also Raymond at the grill and restaurants, Adonis also a waiter, Nathan and Carlos the watersports/lifeguards guys, Hayne the bell-boy and the concierge I did not catch his name but we made quick friends with him as he teased me about the size of my "baby feet". I regret not being able to remember everyones names but you could tell the staff remembered you: even you drink orders on a regular basis.
I suggest a room in the building close to the nurse's station where we stayed it was very quiet and peaceful.
The only things I have to recommend for this place would perhaps be 1 more A La Carte restaurant to be added to the resort. Otherwise keep up the great work and I will recommend this resort to everyone I know and I will definitely be back.
Other than the resort itself we had a tremendous shuttle driver from the airport to the resort who took the time and talked about the history of the area and giving us things to look for during the drive.
Unfortunately the experience ended poorly as checking-in to our flight at the airport on our way back on April 15th was a nightmare with Sunwing. We stood in line nearly 2 hours only to CHECK IN (there were something like 3 or 4 other Sunwing flights all leaving around the same time). We quickly went thru security (with purchased the Club MoBay passes) but had literally 10 mins to use the restroom and run to our gates. I hope this improves next time around because I would have enjoyed taking the time to purchase some duty-free things and have food before flying.
We purchased the Club Mobay and it was AN excellent decision for the transition from landed to the resort (we beat others by at least 1.5 hours and got to use the awesome lounge). Highly recommend it. Unfortunately due to the above-mentioned Sunwing issue at departure, we were unable to benefit from this purchase at all on our way back and did not use the departure lounge which was very disappointing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gongshow -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de villégiature
Nous avons séjourné dans de nombreux centres de villégiature en Jamaïque et nous recommanderons celui-ci à tous nos amis. Les chambres sont de taille convenable, bien entretenues et très propres. La nourriture était très bonne, en particulier au restaurant Jade Samurai. Les piscines et les plages sont excellentes et il y a beaucoup de places assises. Le personnel est extraordinaire et fait probablement partie des meilleurs que nous ayons rencontrés au cours des 11 dernières années.
Les se[... lire plus]ules améliorations seraient d'avoir un restaurant à la carte de plus et plus de places au Sunset Bar.
Vous ne pouvez pas vous tromper avec ce complexe.
Excellent Resort
We have stayed at many different resorts in Jamaica and this one will recommend to all of our friends. The rooms are a decent size, well maintained, and very clean. The food was very good especially at the Jade Samurai restaurant. The pools and beaches were excellent with plenty of seating. The staff is amazing and are probably some of the best we have ever met in the past 11 years.
The only improvements would be having 1 more a la carte restaurant and more seating at the Sunset Bar.
You can not go wrong with this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Petit, calme, bon rapport qualité-prix
Installations bien entretenues. Chambre petite mais propre avec beaucoup d'espace pour les placards et les tiroirs. Alcools de première qualité dans les bars. Le choix de nourriture était restreint mais de bonne qualité. Connexion Internet dans tout l'hôtel. Le personnel était très aimable et efficace.
Small, quiet, good value
Well kept facilities. Room was small but clean with lots of closet/drawer space. Premium liquors in bars. Food selection was small but good quality. Internet connection throughout the resort. Staff were all very friendly and efficient.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Un très beau complexe, très bien organisé et entretenu, avec un personnel serviable et amical. La zone est un magnifique jardin avec une grande variété de plantes et une promenade picturale le long de la mer. Il y a deux plages de sable, pas très grandes mais agréables. Ma femme et moi avons passé un séjour agréable. Malheureusement, les conditions météorologiques ne nous ont pas permis de faire les excursions de plongée avec tuba prévues.
Amazing resort
A really nice resort, very well organized and maintained, with helpful and friendly personal. The area is a beautiful garden with a great variety of plants and picturistic boardwalk along the sea. There are two not very big, but nice sand beaches. My wife and I had an enjoyable stay there. Unfortunately the weather conditions did not permit us to take included snorkeling trips.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Madeleine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent séjour
Mon mari et moi avons séjourné du 19 au 26 février dans la chambre 637 et avons passé l'un des meilleurs voyages de notre vie. Le service, la nourriture, le personnel et l'hébergement étaient tous excellents. Le dîner sous les étoiles était incroyable. Le complexe lui-même était très grand, avec un peu plus de 200 chambres réparties sur une assez grande surface. Les plages et les piscines n'étaient jamais trop fréquentées et il n'y a jamais eu d'attente pour une boisson. Je reviendrai.
Great stay
My husband and I stayed from Feb 19 to 26 in room 637 and had one of the best trips ever. Service,food,staff and accommodations were all excellent. Dining under the stars was amazing. The resort itself was a great size just over 200 rooms spread out over a fairly large area. Beaches and pools were never too crowded and never a wait for a drink. Would return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature !
Jewel Paradise Cove - Le service est excellent, la nourriture est très bonne et je pense qu'il est important de mentionner qu'ils répondent à toutes les allergies alimentaires. Tout est proche, facile d'accès et la plage est superbe.....
Great Resort!
Jewel Paradise Cove- Service is excellent, food is very good and I think its important to mentioned that they will cater to any food allergies. Everything is close, easy access and beach is great.....
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Stan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Si vous aimez passer des vacances sur un chantier de construction, c'est l'endroit idéal.
Si nous avions su qu'il était prévu de fermer la piscine et le bar, et qu'il y avait des marteaux électriques, des scies à carreaux et des meuleuses sous notre balcon, nous n'aurions jamais réservé. Très mauvais spectacle.
Le terrain était bien entretenu, le personnel était sympathique, le chef Ravi et son équipe culinaire étaient excellents. Je suis allergique aux oignons et aux produits à base d'oignons, pas un seul incident, ce qui est très inhabituel dans mon expérience.
Ignorez ce que[... lire plus] dit la brochure Sunwing à propos des extras de la collection Curio, ils n'ont pas eu lieu.
Ils s'adressent à un public plus jeune.
If you like vacationing in a construction site, this was the place to be.
Had we known about the planned closure of the pool & bar, and the electric hammers, tile saws & grinders below our balcony, we'd never have booked. Very poor show.
Grounds were well kept, staff were friendly, Chef Ravi & his culinary team were excellent. I am allergic to onions & onion products, not a single incident & that is very unusual in my experience.
Ignore what the Sunwing brochure says about the Curio collection extras, they did not happen.
Geared for a younger crowd.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Diana Banana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'était le paradis
Endroit charmant. Juste la bonne taille. Personnel formidable, nombreux équipements, bonne nourriture, bonnes boissons, superbes piscines, superbes jacuzzis, beaux terrains, excellent café et poulet à la grecque. Beaucoup de choses pour vous occuper en permanence si vous le souhaitez.
It was Paradise
Lovely place. Just the right size. Great staff, lots of amenities, great food, great drinks, great pools, great hot tubs, lovely grounds, excellent coffee and jerk chicken. Lots of stuff to keep you non-stop busy should you want.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Propriété excellente station excellente station
bien entretenu et maintenu. Le personnel était formidable. La nourriture était très bonne. Nombreuses options. Le terrain de golf a besoin d'une meilleure gestion pour être entretenu correctement. Beau parcours lorsqu'il est arrosé et taillé correctement. L'équipe de terrain n'est pas du tout gérée correctement. Ils passent plus de temps sur leur téléphone portable qu'à travailler, tout simplement parce qu'ils ne sont pas supervisés. J'en sais quelque chose. J'y ai passé 2 semaines et 2 semaines[... lire plus] en juin. Ils devraient m'embaucher et les ventes augmenteraient à coup sûr.
great property great resort
well kept and maintained. Staff was awesome. Food was very good. Many options. Golf course needs better management to be maintained properly. Nice course when watered and cut properly. Grounds crew are not managed properly at all. Spend more time on cell phones than working simply because they are not supervised. I know. I was there for 2 weeks and 2 weeks back in June. They should hire me and sales would increase for sure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cammy16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un grand moment
Nous avons voyagé en groupe de 11 personnes qui avaient toutes 22 ans. La vie nocturne dans ce complexe n'était pas au rendez-vous, mais tout le monde s'est bien amusé. La nourriture est excellente et il y en a pour tous les goûts ! Je recommande le bar à omelettes le matin ! Le service peut être lent mais vous êtes en vacances.
Great time
We travelled as a group of 11 all of which were 22. The night life at this resort was lacking but good time was had by all. Great food lots for everyone! I recommend the omelet bar in the morning! Service can be slow but youre on vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances extraordinaires !
L'hôtel était magnifique, le personnel était très accommodant, efficace et amical. Excellente nourriture, le restaurant surplombant l'océan était époustouflant ! La plage est petite mais il y a 3 piscines donc beaucoup d'options pour nager.
Amazing vacation!!
Resort was beautiful, staff were very accommodating, efficient and friendly. Excellent food, restaurant overlooking the ocean was stunning!! Beach area is small however 3 pools so lots of options for swimming.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station fantastique, qui a dépassé nos attentes !
Je ne saurais trop insister sur l'excellence de ce centre de villégiature. Le personnel est merveilleux, extrêmement amical, il prend le temps de vous parler et de connaître votre nom. Cette attention aux détails et ce niveau de service sont la raison pour laquelle nous reviendrons. Le buffet changeait tous les jours, il y avait donc toujours quelque chose de nouveau à essayer. Il y a beaucoup de restaurants différents, nous n'avons jamais eu à attendre pour être servis ou avoir une place. L[... lire plus]e complexe comprend deux excursions gratuites. Je recommande vivement l'excursion aux Konoko Falls (version plus petite des Dunes River Falls) avec le complexe. Si vous recherchez des vacances tranquilles, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous planifions déjà un autre voyage ici l'année prochaine.
Fantastic resort, exceeded our expectations!
I cannot say enough about how amazing this resort was. Wonderful staff, extremely friendly, they took the time to talk with you and know your name. This attention to detail and this level of service is why we will be back. The buffet was changed daily, so there was always something new to try. Lots of different restaurants, we never had to wait for service or a seat. The resort includes 2 free excursions, I highly recommend the Konoko Falls (smaller version of Dunes River Falls) excursion with the resort. If you are looking for a quiet R&R vacation, this is the place for you. We are already planning another trip here next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Penny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Taille parfaite du centre de villégiature.
Le complexe était de taille parfaite, pas trop grand. Toutes les commodités étaient accessibles à pied. On s'y sentait bien. Le terrain était très propre, on voyait toujours quelqu'un en train de tailler et de nettoyer. Les chambres étaient belles et propres, avec une bonne odeur. La douche était magnifique. La nourriture était si savoureuse et fraîche qu'elle était très attrayante. Le service de nettoyage était incroyable ! Ils vérifiaient toujours si vous aviez besoin de quelque chose. 5 étoil[... lire plus]es pour eux ! Il y avait des divertissements, mais il en faudrait un peu plus. La plage était très propre, mais un peu petite. Il y avait beaucoup d'activités aquatiques que vous pouviez utiliser à tout moment. Les piscines étaient très agréables avec des jacuzzis sur le côté et des bars de nage dans les trois piscines. Il y a aussi de la musique. Il faut absolument goûter le poulet jerk, incroyable ! ! !!! Pour un voyage relaxant pour adultes seulement, c'est un bon endroit.
Perfect size of resort.
The resort was a perfect size, not too big. All of the amenities were close walking distance. It felt cozy. The grounds were so clean, you always seen someone trimming and cleaning. The rooms were nice and clean, nice smell. The shower was beautiful. The food was so tasty and fresh very appealing. The maid service was astounding! They would always check on you to see if you needed anything 5 stars to them! There was entertainment, but could use a little more. The beach very clean, but a little small. Had alot of water activities you could use anytime. The pools were very nice with hot tubs on the side, and swim up bars at all three pools. Also music. Must try the jerk chicken amazing! !!!! For a nice relaxing adult only trip, it's a good place to go.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Candacejhj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vacances en Jamaïque
C'était un excellent centre de villégiature. Nous en avons eu pour notre argent. Honnêtement, aucune des chambres ne semblait mal située. La nôtre était aussi éloignée de l'entrée que possible, mais elle n'était qu'à une courte distance à pied. Nous aurions pu rester tout le séjour au resort et nous divertir avec les activités gratuites, les excursions, etc. Notre sortie préférée a été les chutes de Konoko et nous n'avons rien eu à payer pour la faire ! Nous avons aimé faire de la plongée avec m[... lire plus]asque et tuba dans la baie, prendre le bateau à fond de verre et observer les vagues et les colibris. Nous avons également fabriqué nos propres bracelets, joué au billard et au ping-pong, et nous avons eu beaucoup de temps pour nous détendre. Absolument rien n'était trop occupé ou bondé non plus. J'ai pris un massage et Sophia a porté une attention particulière à mon coup de soleil, je me suis sentie très bien prise en charge par elle.
Superbe complexe, qui vaut bien son prix.
Jamaican holiday
This was an excellent resort. Great value for our money. It honestly did not seem like any of the rooms were in a bad location. Ours was as far away from the entrance as you could get but was only a short walk. We could have stayed the whole trip at the resort and been well entertained with the free activities, excursions, etc. Our favorite outing was to Konoko falls and we didn't have to pay anything to do it! We enjoyed snorkeling in the cove, going out on the glass bottom boat, and watching the waves and hummingbirds. We also made our own bracelets, played pool and ping pong, with plenty of time to relax. Absolutely nothing was too busy or crowded either. Took in a massage and Sophia paid special attention to my sunburn, I felt very taken care of by her.
Great resort, well worth the price.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Expérience mitigée
C'était notre deuxième visite au JPC et notre quatrième voyage en Jamaïque. Nous avons fait une bonne affaire et nous avons été assez satisfaits de notre séjour.
Les points forts sont les suivants
-un terrain magnifique et luxuriant
-belle promenade le long de l'océan
-la petite plage "tranquille" était claire comme du cristal et était un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons même trouvé une pieuvre !
-la nourriture était assez bonne - rien d'extraordi[... lire plus]naire, mais les fruits et légumes étaient frais et la viande était bien cuite, et le vendeur d'omelettes était génial !
Nous avons été moins satisfaits de certaines choses :
-l'une des trois piscines était inutilisable pendant la majeure partie de la semaine - eau laiteuse, on ne pouvait même pas voir les tabourets du bar de natation.
-les autres piscines n'étaient pas très propres - souvent de l'eau trouble et beaucoup de débris (touffes de cheveux, serviettes et papiers, tuiles tombées, une vis rouillée, même des cafards dans l'eau !)
-service médiocre dans les restaurants. Pour 7 des 8 petits déjeuners, le café/thé/jus de fruit que nous avions commandé n'est pas arrivé du tout. Les serveurs étaient lents à proposer des boissons et à prendre les commandes au déjeuner et au dîner.
-souvent, il n'y avait qu'une seule personne à la réception, ce qui entraînait de longues attentes.
* Il semble que la plupart de ces problèmes pourraient être résolus avec plus de personnel pour travailler dans les restaurants et nettoyer les piscines.
Nous voyageons dans les Caraïbes deux fois par an, et ce complexe a été moins satisfaisant que la plupart de nos autres expériences. OK si vous faites une bonne affaire, mais si vous payez le prix fort, vous aurez plus de chance ailleurs.
Mixed Experience
This was our second visit to JPC, and fourth trip to Jamaica. We got a great deal on the trip and we were fairly content with our stay.
Highlights included:
-beautiful, lush grounds
-lovely boardwalk along the ocean
-the smaller "quiet" beach was crystal clear and was a great place to do some snorkelling. We even found an octopus!
-the food was pretty good - nothing fancy, but fruit/veggies were fresh and meat was nicely cooked, and the omelette guy was great!
Some things we were less happy about:
-one of the three pools was unusable for most of the week - milky water, couldn't even see the stools at the swim-up bar.
-the other pools were not very clean - often murky water and lots of debris (hair clumps,napkins and papers, tiles that had fallen out, a rusty screw, even cockroaches in the water!)
-poor service at the restaurants. For 7 out of 8 breakfasts, the coffee/tea/OJ we ordered did not show up at all. Waiters were slow to offer drinks and take orders at lunch and dinner.
-often only a single person at the front desk, which made for long waits.
* Seems like most of the these concerns could be resolved with more staff to work in the restaurants and clean the pools.
We travel to the Caribbean twice a year, and this resort was less satisfying than most of our other experiences. OK if you get a great deal, but if you're paying full price you'll have better luck elsewhere.