Un grand centre de villégiature avec quelques problèmes

C'était notre deuxième visite dans ce complexe. Nous l'aimons beaucoup, mais nous avons eu des problèmes avec notre chambre cette fois-ci. Lorsque nous avons réservé notre voyage, nous avons demandé à ce que notre chambre soit située à proximité de celle de nos amis avec qui nous voyagions. Lors de l'enregistrement, j'ai remarqué que les numéros de nos chambres étaient très différents. Lorsque j'ai demandé pourquoi, on m'a expliqué qu'on avait accordé un surclassement à nos amis, mais pas à nous [... lire plus]. Nous étions assez déçus, mais nous nous sommes installés dans notre chambre et avons défait nos bagages. Au bout de quelques heures, nous nous sommes rendu compte que la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Ils ont envoyé un réparateur et après quelques discussions, on nous a attribué une autre chambre. Cette chambre était plus petite et située à l'autre bout du complexe. La chambre avait une belle vue mais il y avait des problèmes avec la température de l'eau de la douche. La température de l'eau devenait très chaude sans avertissement. L'année dernière, nous avions réservé une chambre Ocean Premiere et n'avions eu aucun problème. Cette fois-ci, nous avons réservé une chambre Deluxe Oceanview. La prochaine fois, je réfléchirais à deux fois avant de réserver cette catégorie de chambre. Le resort a besoin de rénover les chambres. Les divertissements nocturnes pourraient également être améliorés car ils sont souvent très datés. Le samedi soir a été la pire soirée. Le personnel est très sympathique. Les activités gratuites - plongée, plongée avec tuba et excursions - nous incitent à revenir. La nourriture est également très bonne. Nous y retournerons probablement, mais certaines améliorations pourraient être apportées pour rendre ce complexe encore meilleur. Mon avis de l'année dernière aurait été bien meilleur.

Great Resort with Some Issues This was our second visit to the resort. We love the resort but we did have issues with our room this time. When we booked the trip we requested that our room be located close to the room of friends that we were travelling with. When we checked in I noticed that our room numbers were very different. When asked why they explained that they gave our friends an upgrade but not us. We were quite disappointed but checked into our room and unpacked. After a few hours we realized the air conditioning in our room was not working properly. They sent a repair man and after some discussion we were assigned another room. This room was smaller and at the other end of the resort. The room had a great view but there were issues with the shower water temperatures. The water temperature would become very hot without warning. Last year booked an Ocean Premiere Room and had no issues. This time we booked a Deluxe Oceanview. Next time I would think twice before booking this room category. The resort does need to renovate the rooms. The nightly entertainment could also be improved because it's often very dated. Saturday night was the worst night. The staff here are very friendly. The free activities- scuba, snorkelling trips and excursions keep us coming back. The food is also very good. We will likely go back again but some improvements could be made to make this resort even better. My review last year would have been much better.

Absolument parfait

Nous avons adoré le fait qu'il s'agisse d'un petit complexe hôtelier, à quelques pas de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est exceptionnel ! Il s'agissait d'un anniversaire, d'un 50e anniversaire et cela n'aurait pas pu être mieux ! La nourriture dans tous les restaurants était merveilleuse, mais le dîner privé sur l'île était le meilleur ! (Le Bayside était un endroit agréable mais la nourriture aurait pu être plus chaude, mais elle était très savoureuse)

Absolutely perfect We loved that it was a small resort, just steps to everything you need. The staff here were outstanding! It was an Anniversary, 50th Birthday vacation and it couldn't have been better! The food at all of the restaurants was wonderful, but the private dinner on the island was the best! (Bayside was nice location but the food could have been hotter, very tasty otherwise)

Couples Tower Isle, Jamaïque

Ce centre de villégiature était 5 étoiles le service était au-dessus et au-delà très amical et toujours demander si tout va bien. La nourriture était excellente avec une grande variété et quelque chose de différent chaque jour. Le service de chambre gratuit était rapide et efficace. La fête sur la plage était gratuite avec un dîner buffet sur la plage et de fabuleux divertissements tous les soirs. Je recommande vivement ce complexe.

Couples Tower Isle, Jamaica This resort was 5 star service was above and beyond very friendly and always asking if everything is ok. The food was excellent with a wide variety with something different everyday. Free room service was fast and efficient. Beach party was free of charge with buffet dinner on the beach with fabulous entertainment every night. Would diffently recommend this resort.

Merveilleuses vacances

Que dire, la nourriture, le service, l'ambiance..... tout était exceptionnel. Nous ne voulions pas partir. L'hôtel était un peu loin de l'aéroport, mais si vous prenez un verre pour le trajet, ce n'est pas si mal. Nous avons également apprécié la proximité de la rivière Dunn et le fait qu'elle soit incluse dans le prix. Nous reviendrons certainement.

Wonderful Vacation What can I say, the food, the service, the atmosphere..... everything was exceptional. We didn't want to leave. It was a little far from the airport but, if you get a drink for the ride it's not so bad. We also liked the proximity to Dunn's River and the fact that it was included in the price. We will definitely be returning.

Le paradis sur terre

tout était parfait. La politique de non-renvoi de pourboire dans ce centre de villégiature est agréable car vous n'avez pas à transporter d'argent avec vous. Les divertissements étaient également incroyables. J'ai essayé pendant les trois dernières semaines de trouver quelque chose dont je pourrais me plaindre ...... Je cherche toujours. Merci à Cindy Callaghan de tripcentral pour l'info sur ce resort.

paradise on earth everything was perfect. The food was great, the staff were simply amazing, The non tipping policy on this resort is nice because you don't have to carry any money with you. The entertainment was also unbelievable. Tried for the last three weeks to find something I could complaint about.....still searching. Thanks to Cindy Callaghan from tripcentral for the info about this resort.

Une lune de miel étonnante

Le centre de villégiature était absolument magnifique ! Le personnel était excellent et sympathique. Ma seule plainte serait que les tubes chauds étaient très datés, qu'ils auraient pu avoir des menus de boissons et que la plage est un peu petite. Nous avons néanmoins passé un excellent séjour. La nourriture était excellente et les activités incluses étaient géniales. Je ne recommanderais pas d'aller au Piano Bar qui sentait horriblement la moisissure !

Amazing Honeymoon The resort was absolutely beautiful! The staff were excellent and friendly. My only complaint would be that the hot tubes were very dated, they could have had drink menus and the beach is a bit small. We had an excellent time nonetheless. Food was great and activities included were a blast. I wouldn't recommend going in the Piano Bar it smelt horribly of mould!

L'hospitalité jamaïcaine

Nous recommandons vivement le Couples Tower Isle à Ocho Rios. Le personnel est professionnel, sympathique et amical. L'hôtel, les chambres et le terrain sont très bien entretenus et propres. Nous avons beaucoup apprécié les activités incluses telles que le catamaran, le bateau à fond de verre et les promenades en hobie cat, ainsi que l'utilisation des kayaks. La musique et les autres divertissements proposés sont excellents. Le buffet du Patio et les restaurants à la carte sont très bons. Nous a [... lire plus]vons particulièrement apprécié "The Verandah" où la nourriture était de première qualité et le service bien rythmé. La plage est petite et ne se prête donc pas à de longues promenades, mais nous le savions avant d'y aller. Nous avons eu plusieurs soirées à thème et le personnel a été incroyablement compétent dans l'organisation et le service. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature offre un très bon rapport qualité-prix.

Jamaican Hospitality We definitely recommend Couples Tower Isle in Ocho Rios . The staff is professional, fun and friendly. The hotel, rooms and grounds are very well maintained and clean. We thoroughly enjoyed the included activities such as the catamaran, glass bottom boat and hobie cat rides as well as the use of the kayaks. The music and other entertainment offered are excellent . The Patio buffet and a la carte restaurants are very good. We particularly liked "The Verandah" where the food was top notch and service well-paced. The beach is small and, therefore, not given to long walks but we knew this before going, There was never an issue getting a beach chair or fresh towels which were abundant. We had several theme nights and the staff was amazingly proficient at setting up and providing excellent service. All in all, this resort is very good value.

Encore un voyage exceptionnel à CTI

Une fois de plus, le personnel de Tower Isle n'a pas déçu. Un service, une nourriture et des activités exceptionnels font partie de la norme. Nous y retournerons sans aucun doute. C'est tellement agréable de rentrer à la maison et d'être rappelé par le personnel de la réception, la direction, les serveurs, les barmans et le personnel des sports nautiques.

Another exceptional trip to CTI Once again, the staff at Tower Isle did not disappoint. Exceptional service, food and activities are all part of the norm. We will definitely be going back. Its so nice to come home and be remembered by front desk staff, management, waiters, bartenders and water sports personnel.

Un lieu de villégiature incroyable

C'était notre quatrième visite au Couples Tower Isle. Le complexe, le personnel, la nourriture et l'atmosphère sont tous incroyables. L'hôtel lui-même offre de superbes vues sur la mer, il y a toujours une chaise de plage ou de piscine gratuite et la nourriture est hors du commun. C'est un complexe très GLAM.

Incredible resort This was our 4th visit to Couples Tower Isle. The resort, staff, food and atmosphere all incredible. The hotel itself has super sea views, there's always a free beach or pool chaise and the food, out of this world. It's a very GLAM resort.

Tout tourne autour de la nourriture.

La nourriture est la meilleure de tous les hôtels Couples. C'est la meilleure que j'ai mangée en 9 fois que je suis allée en Jamaïque. Le complexe lui-même est magnifique. Les chambres sont vieilles et datées, mais elles sont toujours très propres. Si vous cherchez une plage, ce n'est pas l'endroit pour vous. Elle est très petite et l'eau a beaucoup de vagues. Le personnel était très bon et très poli. Je reviendrais ici uniquement pour la nourriture. C'était vraiment bon.

It's all about the food. Food is the best from all the Couples resorts. It was the best I have had in the 9 times I have been to Jamaica. The resort itself is beautiful. Rooms are old and dated but were always super clean. If you are looking for a beach this is not the place for you. It is very small and the water had alot of waves. The staff were very good and super polite. I would return here strickly for the food. It was that good.

De bons moments !

Nous avons passé un excellent moment. La nourriture était exceptionnelle, la plage est superbe, les chambres sont très propres, le complexe est bien entretenu... c'était le bon choix pour nous... le prix était juste. Les excursions étaient bien organisées et nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques. Et nous avons apprécié l'île, très agréable à ajouter à un endroit magnifique.

good times! We had a great time. Food was outstanding, beach is great, rooms are very clean, resort is well kept..was the right pick for us..price was fair. Excursions were well ran meet a lot of nice people. And we enjoyed the island very nice add on to a great spot.

Le paradis de la lune de miel !

Nous sommes allés sur l'île de couples tower pour notre lune de miel. Nous n'avons pas été déçus. La nourriture est fantastique, le personnel est merveilleux, les excursions sont incluses et les chambres sont impeccables. Il faut se lever tôt pour avoir une place à la piscine swim up bar mais il y a beaucoup de place sur la belle plage. Nous y sommes allés à Noël et les animations de jour étaient géniales - le rasta claus a distribué des cadeaux et nous nous sommes fait photographier dans un bob [... lire plus]sleigh jamaïcain !

Honeymoon heaven! We went to couples tower island for our honeymoon. It did not disappoint. The food is fantastic, the staff are wonderful, excursions are included and the rooms are spotless. Got to get up early to get a spot at swim up bar pool but loads of space at the beautiful beach. We went over Christmas and the daytime entertainment was great - rasta claus gave out gifts and we had our pics taken in a Jamaican bobsled!

Des vacances extraordinaires !

Nous avons encore passé d'excellentes vacances dans les centres de villégiature Couples. Le Couples Tower Isle propose une cuisine délicieuse avec 4 restaurants au choix, dont 2 seulement nécessitent une réservation. Nous sommes restés 5 nuits pour surprendre des amis, mais nous avons vraiment profité de l'île tous les jours. Notre chambre avait une belle vue sur l'océan et était très propre et confortable. Le personnel se met en quatre pour s'assurer que vos vacances se déroulent comme vous le  [... lire plus]souhaitez. Nous reviendrons ici.

Amazing holiday! We had another great holiday to Couples resorts, Couples Tower Isle has wonderful food with 4 restaurants to choose from, only 2 requiring reservations. We were just here for 5 nights to surprise some friends but really enjoyed the island every day. Our room had a lovely ocean view and was very clean and comfortable. The staff go out of their way to make sure your holiday is everything you want it to be. We will return here again.

Au-delà de toutes les attentes

L'hôtel, le personnel, la nourriture, l'atmosphère étaient tous incroyables......un nombre parfait d'activités et d'excursions incluses pour faire encore plus de souvenirs !!! Les chambres étaient assez grandes, mais le lit était vraiment dur, j'ai eu mal pendant tout le voyage. Le mini bar n'était pas automatiquement approvisionné tous les jours comme c'était le cas dans les stations précédentes, ce qui était ennuyeux de devoir appeler à chaque fois que l'on voulait quelque chose, et l'appel de [... lire plus]vait être fait à une certaine heure. Tout ce dont vous aviez besoin ou que vous vouliez, le personnel faisait tout ce qu'il pouvait pour vous satisfaire, ce qui était génial ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous attendons avec impatience nos vacances de l'année prochaine

Beyond all expectations Hotel, staff, food, atmoshpere were all amazing......perfect amount of activities and excursions included to make even more memories!! Rooms were large enough, but the bed was really hard, i was sore the whole trip. The mini bar was not automatically stocked everyday like it has been at past resorts, which was annoying to have to call each time you wanted something, and the call had to be made by a certain time. Everything you needed or wanted the staff did everything they could to accommodate you which was great! Overall we had an amazing time, and we are looking forward to our vacation next year

Très bel endroit qui vaut la peine d'être visité

C'était notre deuxième visite au Couples Tower Isle. Ce complexe est tellement charmant, le service est incroyable et la nourriture est excellente ! !!! Le personnel travaille très dur pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, le personnel de la réception a été très serviable et extrêmement amical. Les serveurs ont travaillé sans relâche pour faire la navette entre le bar et la plage, toujours avec le sourire. Contrairement à la plupart des com [... lire plus]plexes hôteliers des Caraïbes, le service (dans tous les domaines) est rapide et très efficace.

Very nice place well worth it This was our 2nd visit to Couples Tower Isle. This resort is so lovely, the service is unbelievable and the food was great !!!! The staff work extremely hard to make your stay as enjoyable as possible. Check in was a breeze, staff at the front desk were very helpful & extremely friendly. The servers worked nonstop to shuttle drinks back & forth from bar to beach and always with a smile. Contrary to most resorts in the Caribbean, the service (all areas) is fast and very efficient.

Première fois en Jamaïque

Le service est excellent et la nourriture est incroyable ! Idéal pour les couples qui veulent s'évader. La plage était venteuse et il y avait beaucoup de débris, le personnel nettoyait constamment, mais les piscines étaient une option. Pas assez de musique pendant la journée et nous aurions aimé arriver un autre jour pour pouvoir profiter de la fête sur la plage et nous rendre à Margaritaville qui n'est que le lundi soir.

First Time in Jamaica Awesome service and food was amazing!! Great for couples wanting to have a getaway. Beach was windy and lots of debris staff was constantly cleaning but pools were an option. Not enough music during the day and would have liked to arrive on different day so we could enjoy the beach party and make it to Margaritaville which is only Monday evening.

Tour de l'île

Petit complexe sympa, très bonne nourriture. La plage n'est pas très grande mais très privée. A près de deux heures de Montego Bay. Toutes les catégories de chambres n'ont pas de baignoire, mais la vue sur l'océan est exceptionnelle. Personnel sympathique. La plupart des clients ont plus de 40 ans.

Tower Isle Nice small resort, very good food. Not much of a beach but very private. nearly two hours from Montego Bay. Not all room categories have bath tubs, but ocean view is outstanding. Friendly staff. Most guests are over 40.

Les attentes ont été dépassées !

Ce complexe a été suggéré par notre agent de voyage pour notre lune de miel. C'était notre première visite en Jamaïque et notre premier hôtel réservé aux adultes. Nous avons été très satisfaits de l'hospitalité, de la nourriture, du confort de l'hôtel et du personnel pendant notre séjour. J'aurais aimé que certaines activités nocturnes commencent plus tôt, mais celles auxquelles nous avons participé étaient formidables.

Exceeded expections! This resort was suggestions by out travel agent for our honeymoon. This was our first visit to Jamaica and our first adults only resort. We were beyond pleased with the hospitality, food, hotel clenliest, and staff during our stay. I wish some of the nightly activities started earlier but those we did attend where great.

Pittoresque et relaxant

Le salon des couples à l'arrivée de l'aéroport était un endroit agréable pour se détendre avec un Red Stripe froid (gratuit) en attendant le bus (environ 15 minutes). Une fois arrivés au complexe, nous avons été accueillis par des visages souriants et des serviettes fraîches pour nous laver les mains et le visage, puis par un verre de bienvenue. L'hôtel est petit mais très élégant, et il y a beaucoup de personnel, qui est prêt à vous aider du mieux qu'il peut, un personnel très amical. J'ai ador [... lire plus]é toutes les activités incluses dans ce complexe (chutes de Dunns River, shopping, Margaritaville, croisière en catamaran, plongée sous-marine, plongée en apnée). Tous les restaurants étaient bons, avec beaucoup de choix pour les gourmands. J'aurais aimé qu'ils soient ouverts tous les soirs. Les boissons de qualité (GreyGoose, Smirnoff, Crown Royal, Malibu Rum, bon scotch) sont un bonus. Boissons du jour, délicieuses ! Divertissement un peu ennuyeux avec le groupe maison tous les soirs, même s'ils avaient l'air de s'ennuyer. Besoin de nouveaux divertissements plus souvent, de divertissements différents. Les chambres étaient très propres et il suffisait d'un coup de fil pour remplir mon réfrigérateur, à tout moment. J'ai laissé mon coffre-fort ouvert plusieurs fois avec tous mes objets de valeur et mon argent, mais rien n'a jamais été pris. J'ai passé des vacances très relaxantes au Couples Tower Isle, merci !

Quaint and Relaxing The couples lounge at the airport arrivals was a pleasant place to relax with a cold Red Stripe (free) while waiting for the bus(about 15 mins). Once at the resort we were greeting by smiling faces and cool towels to wash our hands and face and then a welcome drink, check in was super fast. Resort is small but very stylish, and lots and lots of staff, who are ready to help you anyway they can, very friendly staff. Loved all the activities that are included in this resort(Dunns River Falls, Shopping, Margaritaville, Catamaran Cruise, Scuba, Snorkling). All restaurants were good, with lots of choices for the picky eaters. Just wish they were open every night. Premium drinks(GreyGoose, Smirnoff, Crown Royal, Malibu Rum, good Scotch) a bonus. Drinks of the day, delicious! Entertainment a little boring with the house band every night even they looked bored. Need new entertainment more often, different entertainment. Rooms were very clean and filling my fridge was just a phone call away, anytime. Left my safe open a few times with all my valuables, and cash, nothing was ever taken. Had a great relaxing vacation at Couples Tower Isle, Thanks!

Grand centre de villégiature !

C'était la première fois que nous allions en Jamaïque et dans un hôtel Couples La nourriture était excellente, le personnel vous traitait comme des rois et nous avons rencontré beaucoup de clients qui étaient des habitués ! Nous avons adoré nous asseoir sur notre balcon face à l'océan pour prendre notre petit-déjeuner avec le service d'étage !

Great Resort! This was our first time to Jamaica & to a Couples Resort & absolutely loved it! Great food, the staff treated you like royalty and we met a lot of guests that were repeaters! We loved sitting on our ocean front balcony eating breakfast by room service!