Les vues sur l'océan sont incroyables ! L'hôtel est très proche de l'hôtel principal.
Le personnel est très accueillant et fera de son mieux pour rendre vos vacances merveilleuses.
Les chambres avec vue sur l'océan dans le bâtiment principal sont plus petites que les chambres Villa, mais les vues sur l'océan et le port depuis le patio compensent ce manque.
Love this resort!
The views of the ocean are amazing! It is so close to the main hotel.
The staff are so welcoming, and will do their best to make your vacation wonderful.
Ocean view rooms in the main building are smaller than Villa rooms, but the views of the ocean and harbour from your patio make up for it.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le pire séjour en 22 ans !
Il y a eu d'importantes pénuries de nourriture et d'eau dans ce centre de villégiature. Je suis tombé malade 18 heures après mon arrivée. 50 % des clients étaient des Cubains malpolis, peu aimables et irrespectueux. Beaucoup de Canadiens étaient des cougars ou des panthères à la recherche de jeunes Cubains. Je suis rentré une semaine plus tôt que prévu à cause d'une intoxication alimentaire. Je ne retournerai pas à Cuba avant longtemps.
Worst stay in 22 years!
There major food and water shortages at this resort. I became sick 18 hours after arriving at the resort. 50 percent of guest were Rude, Unkind, Disrespected Cuban. A lot of the Canadians there were Cougars or Panthers looking for young Cuban Companions. I came home a week early do to food poisoning. It will Bea long time before I go back to Cuba.
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Archie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon centre de villégiature
Nous avons séjourné dans cet hôtel environ 16 fois et cette année a été meilleure que l'année dernière,
Je veux dire que la nourriture était meilleure Le service était toujours le même, nous connaissons toutes les personnes qui travaillent dans cet hôtel depuis longtemps
nous connaissons toutes les personnes qui travaillent dans cet hôtel depuis longtemps,
Merci à la direction. Archie & Emily
Very Good Resort
We been in this Hotel around 16 Times .This Year was Better than Last Year,
I mean the Food was Better The service was always the same, we know all
the People working at this hotel for Long,
Thanks to the management. Archie & Emily
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Kimmer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable
Les sièges de toilette, le papier hygiénique et l'eau fraîche dans la chambre tous les jours devraient être obligatoires, mais l'endroit était propre et le personnel est extraordinaire et très reconnaissant et serviable. Le choix des boissons était limité et la nourriture pourrait être améliorée, c'est certain
Nice place
Needs some upgrade for sure toilet seats and toilet paper and fresh water in the room every day should be a must but the place was clean and the staff are amazing and very appreciative and helpful. Mix for drinks was limited and well the food could be improved for sure all and all I would go back for sure
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MIKE -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
LE PERSONNEL DE CE RESORT EN FAIT CE QU'IL EST
NOUS Y SOMMES ALLÉS EN TANT QUE GROUPE ET NOUS AVONS EU DES PROBLÈMES DÈS L'ENREGISTREMENT
LES AMÉLIORATIONS N'ONT PAS ÉTÉ PRISES EN COMPTE, PAS PLUS QUE LES AMÉNAGEMENTS POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES
LA NOURRITURE ÉTAIT DE LA NOURRITURE CUBAINE, TRÈS RARE ET LIMITÉE
IL Y AVAIT DU COLA LES 3 PREMIERS JOURS, PUIS PLUS RIEN QUE DU FANTA
SUR UNE NOTE POSITIVE, LES ARTISTES ET LE PERSONNEL ONT ÉTÉ ABSOLUMENT INCROYABLES ET ONT FAIT QUE LE VOYAGE E[... lire plus]N VALAIT LA PEINE
AMAZING RESORT
THE STAFF AT THIS RESORT ABSOLUTELY MAKE IT WHAT IT IS
WE WENT AS A GROUP AND ENDED UP HAVING ISSUES FROM CHECK IN
UPGRADES WERE OVERLOOKED AS WELL AS HANDICAP ACCOMODATIONS
THE FOOD WAS CUBA FOOD .VERY SCARCE AND LIMITED
THEY HAD COLA FOR FIRST 3 DAYS THEN NOTHING BUT FANTA
ON A GOOD NOTE THE ENTERTAINERS AND STAFF WERE ABSOLUTELY AMAZING AND MADE THE TRIP WELL WORTH IT
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Brenda&Johnny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chez soi loin de chez soi
Nous adorons ce centre de villégiature ! Nous sommes des habitués. Le personnel est excellent, le terrain est impeccable, tout comme le complexe. Le décor est fatigué mais très propre avec quelques mises à jour et la plage est incroyable. Beaucoup d'activités pour vous tenir occupé si vous le souhaitez. Nous reviendrons certainement.
Home away from home
Love this resort! We are rerun guests. The staff are top notch, grounds are immaculate as is the resort. Decor is tired but very clean with some updates and beach is incredible. Plenty of activities to keep you busy if desired. Would definitely return again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très pratique
50 mètres du hall d'entrée pour se rendre à l'arrêt de bus, 100 mètres du hall d'entrée pour se rendre à la plage.
Bon personnel.
Choix de nourriture moyen.
30% des clients sont des locaux, les autres sont des Canadiens.
Plage de sable protégée des vagues par deux rangées de récifs, même pendant une tempête j'ai pu nager dans la mer.
Very convenient
50 meters lobby to pull, 100 meters lobby to beach.
Good staff.
Average food selection.
30% of guests are local guys, the rest are Canadians.
Sandy beach protected from waves by two rows of reefs, even during a storm I could swim in the sea.
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Kimkim33 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas guardalavaca
C'est la sixième fois que je vais à La Brisas. Chaque fois que j'y vais, je l'aime de plus en plus. Il est vrai que la nourriture et les boissons manquent parfois, mais les temps sont durs. Je continuerai à revenir dans ce complexe. En tant que femmes célibataires, nous nous sentons en sécurité car il y a toujours un service de sécurité autour de nous. Si vous quittez le complexe, c'est à vos risques et périls. Les plages sont magnifiques, les piscines sont propres. Le personnel est merveil[... lire plus]leux. Merci à tous les directeurs pour leur aide précieuse. A bientôt. L'agent de voyage Tammy est génial, mais rappelez-moi de ne plus jamais prendre l'avion pour Sunwing.
This is my 6 time at La Brisas. every time I go I like it more and more. Yes they lack food and beverages at times but times are tough. I will continue to return to this resort. As single ladies we feel so safe as there is security always around. If you leave the resort go at your own risk. Beaches are so beautiful pools are clean. Staff is wonderful. Thanks to all the managers for your extended help. See you soon. Travel agent Tammy is awesome but remind me to never fly Sunwing again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La pire station balnéaire de Holguin Cuba
Ne voyagez PAS à Brisas Guardalavaca. C'est le pire centre de villégiature pour ce qui est du service à la clientèle. Il n'y a pas de nourriture ni de boissons alcoolisées disponibles pour les touristes canadiens. Toute la nourriture et les boissons (en particulier la bière) sont volées par les Cubains locaux qui visitent l'hôtel. Le service clientèle de l'hôtel est une blague. Le personnel du service clientèle favorise les Cubains qui viennent passer quelques jours plutôt que les touristes qui [... lire plus]viennent pour un séjour plus long.
La nourriture qui reste est pleine de sel. On ne goûte que le sel dans tous les aliments préparés. Cela permet de conserver les aliments afin qu'ils puissent être servis plusieurs fois pendant plusieurs jours.
Je recommande vivement de ne pas fréquenter ce centre de villégiature.
The Worst Resort in Holguin Cuba
Do NOT travel to Brisas Guardalavaca. It is the worst Resort for customer service. There is no food and alcoholic drinks available for the Canadian tourists. All the food and drinks (especially beer) is stolen by local Cubans visiting the hotel. Hotel Customer Relations is a joke. The staff at the Customer Relations favours Cubans who come to stay a few days versus tourists coming in for a longer stay.
What ever food is left is full of salt. One only tastes salt in all prepared food. This is to preserve the food so that it can be served repeatedly over number of days.
I strongly recommend staying away from this particular resort.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
L'hôtel était bien, très bien, il y avait beaucoup de choses à faire. Diverses activités, beaucoup de nourriture et de variété, le personnel était sympathique. Bien qu'il y ait eu quelques personnes impolies, la majorité était amicale et professionnelle. Le terrain était bien entretenu et il y avait beaucoup de divertissements. Bien qu'il semble être un grand hôtel, les deux mauvaises expériences que j'ai eues avec eux m'ont laissé un goût amer. Si vous optez pour le prix, c'est un excellent rap[... lire plus]port qualité-prix, mais vous pourriez trouver de meilleurs hôtels pour le même prix.
Good resort
The hotel was good very nice, it had alot of things to do. Various activities plenty of food and variety overall the staff was friendly. Although there were a couple of rude ones the majority were friendly and professional. The grounds was kept up and there was alot of entertainment and although it seems like a great hotel the couple of bad experiences I had with them it became sour for me. If you go for the price it is a great value but you could find better hotels for the same price.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne station
Je pense que c'est bien avec une marge d'amélioration. La plage est magnifique ainsi que la nature. Le personnel est instruit et amical, bien habillé et serviable en permanence. Les femmes de ménage font un très bon travail.
Very good resort
I think is good with room for improvment. The beach is beautiful as well as the natural place. The staff is educated and friendly, well dressed and helpful all the time. The cleaners do a very good job.
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Bon centre de villégiature
Nous avons tous pensé que l'hôtel était bon dans l'ensemble. Il y avait du savon dans toutes les salles de bain 90% du temps, le papier toilette moins que cela. Ils avaient assez de nourriture au buffet, pas de vin jusqu'à 2 semaines après le début de notre voyage et pas de liqueurs. Si vous n'aimez pas le bruit, prenez une chambre d'hôtel ou une villa. La chambre était bien sauf les prises de courant qui devraient être remplacées car il fallait jouer avec pour les faire fonctionner. Les prises [... lire plus]étaient mal branchées et il n'y avait pas de courant. Le terrain était bien entretenu et ils remplaçaient beaucoup de dalles dans les allées en avril. La réception est plus serviable que celle du Club Amigo, mais il faudrait plus de grooms lorsqu'un bus arrive. Nous avons dû nous occuper de tous nos bagages (beaucoup) mais ils avaient des chariots, nous avons donc survécu. La plage est superbe. La plupart du personnel était amical et accommodant, quelques uns ne l'étaient pas et ne devraient pas travailler là. Ils ne voulaient pas servir les tables, étaient au téléphone tout le temps, etc. Pour un hôtel 3,5 étoiles, c'était très bien et il y avait tout ce dont nous avions besoin.
good resort
We all thought the hotel was good overall. They had soap in all bathrooms 90 percent of the time , toilet paper less than that . Shortages are common on the island.They had enough food in buffet , no wine until 2 weeks into our trip and no liqueurs If you don't like noise get end of hotel rooms or villas . Room was good except for power plugs should be replaced as you had to play with them to make them work . loose connections in sockets so no power .Grounds were kept well and they were replacing a lot of walkway tile in April . Front desk more helpful than Club Amigo although they need more bellboys when a bus comes in. We had to handle all our luggage (lots) but they had trolley carts , so we survived. Beach is great . Most of the staff was friendly and accommodating , a few were not and should not be working there. Would not serve tables , on phone all the time , etc. As a 3.5 star hotel goes it was just fine and had all we needed.
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Tara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
L'hôtel en lui-même était bien et les gens étaient sympathiques, mais la baignoire était horrible et très dangereuse ! Le fond n'est pas plat, il n'est pas très solide pour se tenir debout et les côtés sont très hauts pour marcher dessus ! Malheureusement, tous les restaurants n'étaient pas ouverts et le buffet était toujours le même, y compris les desserts qui étaient toujours les mêmes, donc pas beaucoup de variété en ce qui concerne la nourriture ! Il n'y avait plus de cola diététique, ce qu[... lire plus]i n'était pas bon pour moi qui suis diabétique de type 1, donc je n'ai pas pu boire grand-chose sur le site
Good resort
The hotel itself was good and people were friendly, the bathtub was terrible and very dangerous! The bottom is not flat, very unsturdy to stand on and sides are very high to step into! Sadly not all restaurants were open to experience them and buffet was always the same food including desserts were always the same so not much variety as far as food goes! Ran out of diet cola, which wasn’t good for me being type 1 diabetic, so not much for me to drink on resort
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument magnifique
Le séjour à l'hôtel était fabuleux, le personnel était formidable et respectueux et lorsqu'on leur demandait quelque chose, ils agissaient immédiatement. Je reviendrai certainement. J'espère revenir l'année prochaine avec ma famille, nous avons tous passé un moment merveilleux.
Absolutely gorgeous
The Hotel stay was fabulous, staff were great and respectful and when asked for things they acted right away. I definitely will be going back . I hope to return next year with my family we all had a wonderful time.
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Brisas Guardalavaca -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les punaises de lit !
J'ai séjourné au Brisas Guardalavaca pendant 4 nuits en mars 2023 et j'ai été piqué plusieurs fois par des punaises de lit.
Le personnel m'a permis de changer de chambre. Ils ne pouvaient pas dire si le problème était des punaises de lit ou de minuscules fourmis rouges
Bed bugs!
I stayed at Brisas Guardalavaca for 4 nights in March 2023 and was bitten several times by bed bugs.
The staff allowed me to change rooms. They could not tell if the problem was bed bugs or tiny red ants
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Kristina Baillargeon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons adoré notre séjour
Bonne journée ! Je voudrais commencer par dire que tous les employés avec lesquels nous sommes entrés en contact ont été très agréables et serviables. Le complexe est charmant. Je comprends qu'il y a des rénovations en cours à l'hôtel et j'ai hâte de les voir. La chambre dans laquelle nous étions avait quelques problèmes (l'air ne fonctionnait pas bien, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la salle de bain avait quelques problèmes avec la prise et l'eau chaude), mais nous ne nous en sommes pas [... lire plus]plaints... vous ne passez pas beaucoup de temps là-dedans de toute façon. Merci pour ces fabuleuses vacances
Loved our stay
Good day! I would like to first start with the fact that every employee we came into contact with were very pleasant and helpful. The resort is lovely. I understand that there are some renovations happening at the hotel and I look forward to those. The room we were in had a few issues ( air didn’t work well, fridge didn’t work, bathroom had some issues with plug and hot water) none of which we complained about…you don’t spend much time in there anyway. Thank you for my fabulous vacation
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
Tout était excellent, la nourriture, l'océan, le service, le temps, les gens, les activités, les boissons, la musique, le dîner, le bar, les chambres, la piscine, la scène, tout était extraordinaire, j'y retournerai
Amazing
Everything was excellent love it.the food ,the ocean, the service the weather the people the activities the drinks the music the dinner the bar the rooms the pool the stage was extremely amazing will go again
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Bluepicker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour une escapade confortable
Nous avons beaucoup aimé nos vacances à La Brisas Guardalavaca. Les chambres étaient exceptionnellement propres. Nous avons séjourné dans une villa qui était à l'écart du centre principal de l'hôtel. C'était très calme par rapport aux zones de circulation principales plus proches des piscines. Absolument rien à redire sur la nourriture. Il y a des pénuries partout à Cuba. La plupart des bars n'avaient pas de vodka ou de tequila, mais le punch brisas et les Mojitos au Havana Club sur le bar du to[... lire plus]it sont descendus assez facilement tout en regardant le coucher du soleil.
A great resort for a comfortable get away
We really liked our vacation at La Brisas Guardalavaca. The rooms were exceptionally clean. We stayed in a villa which was away from the main hub of the hotel. It was very quiet compared to the main traffic areas closer to the pools. Absolutely no complaints about the food. There are shortages all over Cuba. Most of the bars didn’t have vodka or tequila, but the brisas punch and the Mojitos at the Havana Club on the rooftop bar went down fairly easily while watching the sunset.
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AnitaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fabuleux
Ce centre de villégiature était vraiment extraordinaire. Le personnel, les restaurants, les villas, les bars, les divertissements, les piscines et la plage étaient tous excellents ! C'était notre première fois, mais nous avions déjà prévu de revenir avant notre départ. Merci pour ces vacances extraordinaires à Brisas !
Fabulous resort
This resort was truly amazing. The staff, restaurants, villas, bars , entertainment ,pools and beach were all top notch! This was our first time but we were already planning to return before we left. Thank you for an amazing holiday at Brisas!
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Bogaras -
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Incroyable comme toujours
Retour à Brisas après une pause de 3 ans. Incroyable comme toujours. Le personnel est sympathique et la plage est propre. Beaucoup d'ombre sur la plage. Il y a toujours de la nourriture dans les restaurants avec quelques pénuries ici et là. Le personnel de l'hôtel s'assure que les visiteurs sont heureux et satisfaits. Je reviendrai bientôt.
Amazing as always
Returning to Brisas after a 3 year break. Amazing as always. Staff are nice and the beach is clean. Plenty of shade on the beach area. There's always food in the restaurants with some shortages here and there. Hotel personal will make sure that visitors are happy and content. Will return soon.