C'était un lieu de villégiature agréable

En tant que voyageur pour la première fois, j'ai apprécié mon séjour au cofreshiPalm Beach et au resort. Cela dit, ce n'est pas un bon endroit pour les personnes ayant des problèmes de genoux ou de dos, car il y a beaucoup d'escaliers pour accéder à tout. La nourriture était seulement à certaines heures et vous ne pouviez pas obtenir des collations à moins que vous avez obtenu au magasin de variétés. Les piscines et le spa étaient magnifiques. La plage était belle mais il n'y avait pas assez  [... lire plus]de chaises. En fait, si je devais retourner ici, ce serait dans la section VIP car il n'y avait pas d'odeur d'égout et il y avait moins d'escaliers.

It was a nice resort As a first time traveller I enjoyed my stay at cofreshiPalm Beach and resort. That being said it is not a good spot for anyone with knee or back issues as many stairs to get to everything. The food was only at certain times and you couldn't get snacks unless you got them at the variety store. The pools and spa were wonderful. The beach was nice not enough chairs. Basically if I were to go here again it would have to be VIP as that section had no sewage smell and less stairs.

Plus jamais

Chambres de qualité inférieure, pas de meubles, manque d'eau chaude, odeur d'égout à côté du rez-de-chaussée, boîte électrique exposée à l'étage Les piscines et les terrains sont bien entretenus et la nourriture et les bars sont très bons avec des employés compétents Plusieurs de mes amis sont tombés malades

Never again Rooms substandard,no furniture, lack of hot water, sewer smell adjacent to ground floor, exposed electrical box on floor Pools and grounds well maintained and food and bars were very good with good employees Several of my friends got sick

Le service général est trop mauvais mais le service VIP est bon

L'un des problèmes majeurs de l'hôtel est qu'il n'y a qu'une heure de wifi gratuit par jour. Même pour les membres du VIP lifestyle, le wifi n'est disponible que dans les zones VIP et sur la plage. Il s'agit d'un problème de communication majeur dans l'hôtel. Le service général est très mauvais. Les chambres sont petites, la porte de la salle de bain est cassée, les lits sont trop petits, etc. Mais lorsque nous avons acheté le forfait de lifestyle, les services étaient bons. Mais ce forfait n'es [... lire plus]t pas du tout bon marché.

General service is too bad but VIP service is good One major problem of the hotel is, only 1 hour free wifi each day. Evwn for lifestyle vip members, wifi is available only on the VIP areas and the beach. This is a major communication issue in the resort. The general service is very bad. Rooms are small, bathroom door broken, beds are too small, etc. But when we bought the package from lifestyle, the services were good. But this package is not at all cheap.

Notre troisième voyage à Cofresi / bon rapport qualité-prix.

Nous avons trouvé que ce complexe était une bonne option lorsque nous sommes en République dominicaine pour nous occuper de notre bateau à Luperon. Le personnel est accommodant et amical, il y a une grande variété de piscines et de fronts de mer. Pour le prix, nous pensons que c'est une bonne option.

Our third trip to Cofresi / good value. We have found this resort to be a good option while we are in Dominican tending to our boat in Luperon. The staff are accommodating and friendly, lots of variety for pools, ocean front. For the price we feel it is a great option.

Bon centre de villégiature

Le terrain était agréable Pas assez de parasols/parasols aux piscines. Totalement déçu La nourriture était bonne Les divertissements étaient bons Personnel moyen La propreté était bonne Les piscines étaient moyennes, trop de petites piscines, certaines semblaient désertes

Good resort Grounds were nice Not enough sun shades/umbrellas at the pools. Totally disappointed Food was good Entertainment was good Staff average Cleanliness was good Pools were average, too many small pools some felt deserted

Mauvais

Nous avons réservé une formule tout compris pour mon épouse et moi pour notre lune de miel. Pour commencer, l'hôtel est à environ 30ish mins de l'aéroport. Trip Central a soi-disant fait savoir à l'hôtel que c'était pour notre lune de miel, mais bien sûr le personnel de la réception n'était pas au courant et lorsque nous leur avons dit lors de l'enregistrement, rien n'a été offert à part "oh, nous ne savions pas" Nous avons réservé la Junior Suite avec 1 grand lit et la chambre elle-même était [... lire plus] belle de loin mais c'était tout. Pas d'eau chaude, le lit était plus dur qu'une pierre (je dois maintenant aller chez un chiropracteur) et bien plus encore. Nous étions dans le bâtiment 41 et ils faisaient un énorme projet de construction d'une piscine juste à l'extérieur de notre chambre avec des marteaux-piqueurs toute la journée du lundi au dimanche de 8h à 19h, c'était extrêmement désagréable, bruyant et poussiéreux, nous sommes allés à la réception pour demander à changer de chambre mais ils nous ont répondu "nous n'en avons pas de disponible" lmfao. Toutes les piscines du côté de Cofresi étaient en très mauvais état : la peinture s'écaillait partout, il y avait des déchets dans les piscines, les cascades n'étaient pas allumées, etc. De plus, ils ferment leurs piscines à 18 heures et il n'y a pas de bars de nage en service, probablement parce qu'ils fuient l'eau. Cet hôtel est en très mauvais état. Les femmes de ménage ne parlaient pas un brin d'anglais, donc essayer de leur parler était impossible. Notre téléphone didn’t work dans notre chambre donc nous avons dû marcher 16 volées d'escaliers et environ 15 min de marche pour obtenir la réception pour Ils n'ont rien fait. Les buffets étaient bons cependant (The Pearl) Il y a 96% des locaux dominicains qui ont séjourné ici quand nous étions là et ils étaient ce qui semblait presque comme mis hors parce que nous étions canadiens qui nous a donné une vibration très mal à l'aise tout le temps. La plage : Nice, bonnes conditions de baignade, presque pas d'algues (nousâ €™re là en août) mais câ €™s nousâ €™s les bons bouts. Entre le vendeur du spa, les vendeurs de cadeaux, les vendeurs de cigares et les vendeurs de multipropriété, notre expérience a été gâchée car nous avons été harcelés tous les jours pour acheter quelque chose (nous sommes devenus très forts pour dire non) Le vendeur de timeshare nous a fait perdre la moitié de notre dernière journée pour que nous continuions à dire NON à chaque fois ! Mon mari a dit que la salle de bain des hommes dans le buffet (le Pearl) avait un urinoir qui fuyait quand il y est allé et qu'il y avait une serviette de piscine bleue sous l'urinoir pour attraper la fuite comme EW ! et ils vous donnent ces serviettes de piscine bleues à utiliser 🤢 Tout le personnel attend un pourboire, même pour un service médiocre. Selon la réception, le mini-frigo n'est approvisionné que le jour de l'arrivée SEULEMENT. Je suis allée à la réception un matin parce que nous n'avions pas d'eau dans notre chambre et que notre téléphone ne fonctionnait pas pour les appeler. La réception m'a dit "nous n'avons pas de bouteilles d'eau et vous devez attendre l'ouverture du buffet pour obtenir un verre d'eau", comme quoi ? Je suppose que je vais juste me déshydrater toute la journée en attendant que le buffet ou le bar ouvre. Quelle blague ! Nous avons dû sortir de l'hôtel pour acheter d'autres bouteilles d'eau. (L'eau de l'hôtel est potable, évidemment) Ils disent "All Inclusive" mais vous devez payer pour le Wifi, le Safe Lock, la Xtreme Zone, la plupart des activités, etc : Wifi, Safe Lock, Xtreme Zone, la plupart des activités etc. C'était l'un des pires centres de villégiature que nous avons jamais été. Nous ne reviendrons jamais et nous allons déposer une plainte auprès de Trip Central. De loin le resort le moins all-inclusive.

Bad We booked all inclusive for my spouse and I for our honeymoon. To start, the hotel is about 30ish mins from the airport. Trip Central supposedly let the hotel know that it was for our Honeymoon however of course the front desk staff didn’t know about that and when we told them upon check-in nothing was offered except “oh, we didn’t know” We booked the Junior Suite with 1 king bed and the room itself was nice from afar but that was it. No hot water, the bed was harder than a rock (I now need to go to a chiropractor) and much more. We were in building 41 and they were doing a huge construction project on a pool right outside of our room with jackhammers going all day long Monday-Sunday 8 am to 7pm, that was extremely unpleasant, loud, and dusty, we went to the front desk to ask to change rooms however they responded with “we have none available” lmfao. All of the pools at the Cofresi side were in very bad shape as in paint chipping everywhere, garbage in the pools, the waterfalls weren’t on etc. also, they close their pools at 6 PM and there is no swim-up bars operating probably because they’re leaking water. This hotel is in very rough shape. The housekeepers didn’t speak a speck of English so trying to talk to them was impossible. Our phone didn’t work in our room so we had to walk up 16 flights of stairs and about 15 min walk to get the front desk for Them not to do anything. The buffets were good however (The Pearl) There is 96% of Dominican locals that stayed here when we were there and they were what almost seemed like put off because we were Canadian which gave us a very uncomfortable vibe the whole time. The beach: Nice, good swimming conditions, next to no seaweed (we’re there in august) but that’s we’re the good ends. Between the Spa Salesman, Giftshop people, Cigar shop people and timeshare salesman’s made our experience crappy as we were harassed everyday to buy something (we got really good at saying no lol) The timeshare salesman wasted half of our last day for us to continue to say NO every time! My husband said the men’s bathroom in the buffet (the Pearl) has a leaking urinal when he went in and there was a blue POOL TOWEL underneath it to catch the leak like EW! and they give you those blue pool towels to use 🤢 All staff expected tips even for poor service. As per front desk: you only get your mini fridge stocked day of arrival ONLY. I walked up to front desk one morning because we had no water in our room and our phone never worked to call them. Front desk tells me “we don’t have bottled water and you have to wait for the buffet to open to get a GLASS of water” like what? I guess I’ll just dehydrate all day to wait for the buffet or bar to open. What a joke! We had to go off resort to buy more bottled water. (The hotel water is potable, obviously) They say “All Inclusive” but you have to pay for: Wifi, Safe Lock, Xtreme Zone, most activities etc. This was one of the worst resorts we’ve ever been to. We will never be back and we are making a complaint to Trip Central. By far the least all-inclusive resort.

Un grand nombre d'options

Si l'on ne considère que les Palmiers et les Tropiques. Je laisse un peu de côté les propriétaires. La possibilité de prendre une navette ou de marcher pour se déplacer. La montée et la descente de la colline sur laquelle l'hôtel est situé peut s'avérer difficile pour certains. Mais la promenade est complétée par des chemins faciles à suivre.Beaucoup de kiosques avec un plan du site Beaucoup d'ombre grâce aux arbres et aux bâtiments. De nombreuses piscines dans différentes zones, des piscin [... lire plus]es pour enfants et une salle de jeux. J'ai trouvé ma chambre très agréable et le personnel de nettoyage était toujours joyeux. Les gars du bar du hall méritent une mention spéciale. Très engageants et agréables à fréquenter. Il en va de même pour le personnel du buffet. La nourriture était très bonne et assez variée. Je n'ai mangé que dans un seul restaurant à la carte. Indo China. La nourriture était très bonne et la vue du restaurant était très belle. Un seul reproche. J'ai trouvé un morceau de métal dans mon repas. On aurait dit un petit morceau de métal tordu provenant d'un ouvre-boîte. Je l'ai montré au chef du personnel alors qu'il était encore dans mon assiette.

So Many Options If we consider just the Palm and Tropical. Kind of leaving the owners out of my review. The option to either take a shuttle bus or just walk to get around. The walk up and down the hill it rests on would be tough on some. But the walk around is complemented by easy to follow paths to take.Plenty of kiosks with a map of the site Lots of shade from the trees and buildings. Lots pools in different areas, child specific pools and play room. I thought my room was very nice and the cleaning staff were always cheerful. The guys at the lobby bar deserve a special mention. Very engaging and fun to hang out with. Similar with the buffet staff. The food was very good and a decent variety. I only ate at one a la cart. Indo China. Food was very good and the view from the restaurant was very nice. One only complaint. I found a piece of metal in my meal. Looked like a small chip of twisted metal from a can opener. I showed the head of staff while it was still on my plate.

Exceptionnel

Belle station, propre et accueillante ! Le personnel était au top ! Immense centre de villégiature avec transport rapide sur place. L'utilisation d'autres hôtels était étonnante. Les restaurants RSVP avaient des portions étonnamment grandes pour les entrées. 10 sur 10 !

Exceptional Beautiful resort, clean and friendly! Staff was on top of it all! Huge resort with quick transportation on site. The use of other hotels was amazing. The RSVP restaurants had surprisingly large portions for entrees. 10 out of 10!

Tout simplement nul !

Les chambres d'hôtes n'étaient pas les plus belles que j'ai’ vu d'un centre de villégiature. La chambre était désuète, le matelas était confortable mais le cadre du lit était vieux et branlant. Il n'y a pas beaucoup de restaurants sur place. La plupart étaient réservés aux clients VIP et parmi ceux qui ne l'étaient pas, un seul était ouvert et pour un dîner assis, nous étions entrés et sortis en 45 minutes ! Autant dire qu'il s'agissait d'un repas agréable et relaxant. La nourriture en génér [... lire plus]al était correcte. La propreté générale de l'hôtel n'était pas très bonne. Ils utilisent encore des gobelets en plastique jetables qui se trouvaient PARTOUT parce que Dieu interdit aux gens de ramasser leurs déchets. La zone de la plage n'était pas privée et l'hôtel avait des habitants là tout le temps. Je suis content d'avoir gagné ce voyage et de ne pas avoir eu à le payer. C'était une déception

Just Meh! Guest rooms were not the nicest I’ve seen from a resort. Room was outdated, mattress was comfortable but bed frame old and rickety. Not much in way of on site restaurants. Most were reserved for the VIP guests and of the ones that weren’t, only 1 was open and for a Sit down dinner we were in and out in about 45 min!!! So much for a nice relaxing meal. Food in general was ok. Overall cleanliness of the resort was not nice. They are still using disposable plastic cups which were EVERYWHERE because god forbid people pick up after themselves. The beach area was not private and the hotel had locals there all the time. I’m glad that I had won this trip and not had to pay for it. Was a disappointment

Des jardins bien adaptés

Paysage bien entretenu avec un personnel de service et d'entretien négligent. La qualité de la nourriture était inférieure à nos attentes ainsi que les connaissances des serveurs. Nous devions constamment demander aux femmes de chambre de nous donner des serviettes propres et de remplir le réfrigérateur, même si nous leur donnions un pourboire tous les jours. La plage était sale et des gobelets en plastique flottaient. Les piscines ont des peintures qui s'écaillent et des marches ébréchées.

Well tailored gardens Well maintained landscape with careless wait and house keeping staff. Food quality was below our expectations as well the knowledge of waiters. Constantly had to ask maids to give us clean towels and to refill the fridge even though we tipped them every day. Beach was dirty with floating plastic cups. Pools have pealing paints and chipped steps.

Ne jamais revenir

Le moins que l'on puisse dire, c'est que l'expérience que nous avons vécue a été l'une des pires que j'aie jamais connues. Le premier jour, il n'y avait aucune serviette dans notre chambre. Lorsque j'ai appelé pour demander des serviettes, ils m'ont examinée comme si j'étais une voleuse de serviettes. Lorsque j'ai finalement obtenu des serviettes le lendemain, alors que le panneau "ne pas déranger" était sur ma porte, ils ont décidé qu'ils allaient nettoyer ma chambre de toute façon et ont pris  [... lire plus]mes serviettes une fois de plus. J'avais une réservation pour le dîner à 18 heures. Je les ai appelés à 16 heures pour leur dire que je n'avais pas de serviettes et après quatre appels à la réception. J'ai décidé de me rendre sur place et de m'informer en personne, alors que j'étais très agité. Il m'a dit que mes serviettes étaient dans ma chambre, alors que je retournais dans ma chambre après avoir subi l'attitude de la réception, qui m'a littéralement dit que si je n'aimais pas ce que je vivais, j'allais me plaindre au service des relations avec la clientèle. En retournant dans ma chambre, j'ai vu la dame qui marchait avec mes serviettes. Je les lui ai prises et je suis retourné dans ma chambre avec déjà une heure de retard sur mes réservations pour le dîner. Le lendemain, je les ai laissés nettoyer ma chambre et, une fois de plus, ils ont pris mes serviettes et ne les ont pas remplacées. J'ai supposé qu'ils voulaient gagner un peu plus d'argent en me faisant payer les serviettes, mais je suis allé en prendre quelques-unes dans le linge sale, juste pour atténuer ce problème, et ils les ont prises à nouveau sans les rendre. Une fois, je peux considérer qu'il s'agit d'une erreur, deux fois, c'est de la mauvaise exécution, trois fois, ce n'est tout simplement pas nécessaire. La piscine inférieure à côté du bâtiment 500 était totalement dégoûtante. Il y avait tellement de saleté flottant au-dessus des excréments d'oiseaux que c'était dégoûtant, la piscine près du bureau principal manquait d'environ 14 pouces d'eau jusqu'à ce que tous les locaux viennent pour le samedi et le dimanche. Ensuite, ils ont installé l'eau. Lundi, pour une raison ou une autre, il devait y avoir une fuite dans la piscine, il manquait un pied d'eau. Lorsque les locaux sont arrivés, les étrangers n'ont pas reçu d'attention de la part du bar supérieur ou du bar près de la plage. Nous avons eu un de nos amis malade au lit pendant 3 jours et demi ne pouvait pas bouger et nous n'avons pas été autorisés à lui apporter de la nourriture. Personne n'a dit qu'il y avait un service de chambre disponible lorsque nous l'avons demandé, heureusement qu'un des restaurants nous a permis de ramener une pizza pour lui le troisième jour. Dans l'ensemble, le temps était superbe, la bière était fraîche et la plage était agréable. Personnellement, je n'utiliserai plus jamais Translate, mais j'utiliserai Trip Central car Sandra est un contact extraordinaire, elle a fait en sorte que nous nous sentions absolument pris en charge !

Never returning The experience we encountered, was to say the least one of the worst I have ever experienced. The first day our room did not have any towels whatsoever in it when I called and asked for towels, they examined me as if I was a towel thief. When I finally got towels the next day, when the do not disturb sign was on my door, they decided they were going to clean my room anyway and took my towels once again. I had a dinner reservation for 6 o’clock. call them at 4 o’clock to tell them I had no towels and after four calls to the front desk. I decided to walk up my self and inquire in person upon being very agitated. He told me my towels were at my room, as I was walking back to my room from getting major attitude from the front desk, literally telling me if I didn’t like what I was experiencing to go and complain to customer relations . On my way back to the room I seen the lady walking with my towels. I took them from her and went back to my room alreadyOne hour late for my dinner reservations . The next day I let them clean my room and once again, they took my towels and did not replace them. I was assuming that they wanted to gain some extra revenue by charging me for towels, but I went and took some out of the dirty laundry, just to alleviate this, and they took them again without returning them. Once I can see it as a mistake, twice is poor workmanship, three times it’s just not called for. The lower pool beside the 500 building was totally disgusting. There was so much dirt floating on top bird feces was disgusting, the pool up by the main desk was missing approximately 14 inches of water until all of the locals came in for the Saturday and Sunday. Then they installed water. Monday some reason there must be a leak in the pool it was back down a foot of water . When the locals arrived, the foreigners did not receive any attention from the upper bar or the bar by the beach. We had one our friends sick in bed for 3 1/2 days could not move and we weren’t allowed to bring him any food. Nobody said there was any room service available when asked, lucky for one of the restaurants to let us take some pizza back for him on the third day. All in all the weather was great the beer was cold and the beach was nice. I personally will never use Translate again, but I will use trip Central as Sandra is an amazing contact, she made us feel absolutely taken care of!

Pas une 4 âï¸ âï¸ âï¸

Nous n'avons été enregistrés qu'à 12h30. La réception nous a rapidement conduits à notre chambre et nous a donné un plan. En revanche, ils ne nous ont pas expliqué où se trouvait quoi que ce soit ni comment s'y rendre. Le matin et le reste du temps, nous avons dû nous débrouiller seuls. J'ai trouvé le complexe trompeur car il indiquait environ 600 chambres. Je n'avais aucune idée qu'il était rattaché à d'autres complexes, ce qui en faisait environ 1200 chambres. Le resort était propre, il y avai [... lire plus]t beaucoup d'escaliers et de distances à parcourir. La chambre était correcte, un peu fatiguée. Il n'y avait pas d'ampoules dans la moitié des lampes. Le plafond de notre salle de bain était bombé au-dessus des toilettes et l'eau descendait constamment. Ils ont essayé de réparer, mais il y avait toujours des fuites. La nourriture était bonne, les barmen géniaux ainsi que le personnel de nettoyage. Je n'attribuerais que 3 étoiles à cet établissement.

Not a 4 ⭐️ We didn’t check in until 1230am. The front desk did get us to our room quickly, and gave us a map. The part they didn’t do was explain where anything was or how to get there. In the morning and the rest of our time we had to figure it out as we went. I found the resort misleading as it stated around 600 rooms. I had no idea it was attached to other resorts which made it like 1200 rooms. Resort was clean, lots of stairs and distance to things. Room was ok, a bit tired looking. No lightbulbs in half the lights. The ceiling in our bathroom was bulging above the toilet and water was constantly coming down. They attempted to fix, but it still was leaking. Food was good, bartenders awesome as well as the cleaning staff. I would rate this place only as a 3 star.

Centre de villégiature moyen

L'hôtel fait partie du groupe lifestyle et l'emplacement est agréable, mais les chambres et les équipements sont vieux et ne répondent pas aux normes, il n'y avait pas d'eau chaude. De plus, l'hôtel étant situé sur une colline, les personnes âgées et les personnes handicapées pourraient avoir des difficultés à monter et descendre les marches. Une navette est disponible de 6h à 23h. J'ai apprécié les installations de la salle de sport. La pire chose que j'ai trouvée, c'est qu'ils demandaient 21  [... lire plus]dollars US pour le coffre-fort/la serrure dans la chambre, cela devrait faire partie du tout inclus, et l'internet était limité à une heure par jour, ce qui ne me dérangeait pas, mais certaines personnes pourraient avoir à payer pour l'utilisation d'internet au-delà d'une heure. La plage n'était pas aussi bien, très sale et elle devient profonde très rapidement, il faut faire attention avec les enfants.

Average resort Resort is part of lifestyle group and location is nice however rooms and amenities are old and substandard, there was no hot water. Also being on a hill it could be a problem for seniors and disabled people walking up and down the steps. there is a shuttle available from 6 am to 11 pm. I did like their gym facilities. Worse thing I found was they wanted $21 US for safety deposit box/locker in the room, it should be part of all inclusive, also internet was limited to an hour a day which I did not care but some people may have to pay for internet use over an hour. Beach was not as good, very filthy and it get deep very quickly, need to be careful with kids.

Très daté, rien ne fonctionnait, le service clientèle était mauvais

Le terrain est agréable, la plupart des employés sont gentils. Nous avons changé de chambre après le premier jour parce qu'il fallait monter plus de 3 étages, la deuxième chambre n'avait pas d'escalier, mais la chambre était sale, pas d'eau chaude pendant 2 semaines, la douche ne fonctionnait pas, de nombreux problèmes avec les portes. J'ai essayé de contacter le service client de l'hôtel, quelle blague, réponse différente à chaque fois, on m'a dit que quelqu'un allait régler le problème. Tripc [... lire plus]entral devrait préciser que le réfrigérateur ne contient que 2 bières et 2 boissons gazeuses, ce n'est pas inclus dans le tout inclus. Mon mari et moi avons été malades, nous ne buvions pas d'alcool et il s'agissait de deux restaurants différents.

Very dated, nothing worked, customer service bad Grounds are nice, most staff are nice. We moved rooms after the first day due to having to walk up over 3 flights of stairs, 2nd room no stairs, but the room was dirty, no hot water for 2 weeks, shower did not work, numerous problems with doors. Tried contacting customer service at hotel, what a joke, different answer every time, told someone would fix the problem. Tripcentral should make it clear that the fridge will only have ,2 beers and 2 pop, it is not included in all inclusive. Both my husband and I were sick, we were not drinking alcohol and it was 2 different restaurants.

Nice Resort

L'ensemble de l'hôtel était agréable, certaines zones ont besoin de travaux, de signes d'usure et de détérioration. La nourriture était excellente pour les adultes, mais il aurait fallu plus d'options pour les enfants au buffet, comme des frites, des hot-dogs, etc. La porte d'entrée ne se fermait pas correctement à moins d'être claquée, si la porte n'était pas verrouillée, elle s'ouvrait d'elle-même, les portes des placards ne se fermaient pas. La porte du patio ne s'ouvrait pas correctement su [... lire plus]r le rail du côté droit. Moisissures visibles dans les œuvres d'art et les abat-jour. Les interrupteurs d'éclairage ne fonctionnaient pas correctement, parfois pas du tout. Pas de commode, il fallait utiliser la planche à repasser pour ranger les vêtements. Lit et oreillers durs. PAS D'EAU CHAUDE, MÊME PAS TIÈDE.

The overall resort was nice, some areas need some work, signs of wear and tear. The food was great for adults, wish more options for kids at buffet like French fries, hot dogs, etc. The room/building needed alot of work, front door didnt close properly unless slammed, if door wasnt not locked it would open by itself, closet doors wouldnt close. Patio door wouldnt open on track properly from right side. Mold visible in the artwork and lamp shades. Lighting switches would not properly, sometimes not at all. No dresser had to use ironing board to organize clothes. Bed and pillows hard. NO HOT WATER NOT EVEN WARM.

Station médiocre

le personnel était agréable, la nourriture était bonne. Beaucoup trop d'escaliers, pas bon pour les personnes âgées ou handicapées, lits très durs, pas d'eau chaude toute la semaine, chambres très désuètes, sales et mal entretenues. Très peu de clarté sur les activités car ils ne disent jamais où elles se déroulent. Très peu de divertissements ou d'activités pour les enfants, y compris les repas.

Mediocre resort staff was pleasant ,food was good. Way to much stairs not good for elders or disability, very hard beds, no hot water entire week, very outdated and dirty/unkept rooms. Very unclear where activities were as they never say the locations. Very little entertainment or activities for kids including meals.

Confresi Palm Beach

La nourriture était incroyable, les chambres étaient dépassées, pas de commodes ou d'étagères pour mettre les vêtements, les lits étaient durs et les pilules grumeleuses. Je pouvais vivre avec ces choses mais il n'y avait PAS d'eau chaude pendant les 7 jours, c'était glacial ! Notre groupe avait de jeunes enfants qui hurlaient lorsqu'ils devaient se doucher !

Food was amazing, rooms were outdated no dressers or shelf’s to put cloths, beds were hard and pills lumpy. I could live with those things but there was NO HOT water the whole 7 days it was freezing!! Our group had young children that would scream when they had to showers!

Les choses branchées à voir dans n'importe quel lieu de villégiature

Nous venons de rentrer de nos vacances de mars, d'après les critiques que j'ai lues avant d'y aller, j'étais prêt pour cela. Lorsque vous arrivez, l'enregistrement prend du temps parce que vous devez signer des documents sur ce qui est inclus dans votre chambre (cuillères, tasses, etc.) et si vous perdez la carte de la chambre ou le bracelet, vous payez 200 $ (américains) chacun et vous louez le coffre-fort pour 20 $ pour la semaine (c'est la première fois que vous payez pour le coffre-fort).  [... lire plus]Internet est 45 $ par semaine et par personne (vous avez une heure gratuite tous les jours par personne, connexion très lente)le seul resort que j'ai vu où il faut payer pour l'internet) je ne l'ai pas acheté. Nous avons demandé 2 chambres connectées, nous avons été surpris 😲 quand nous sommes arrivés ils n'ont pas de chambres connectées, les chambres sont propres mais très vieilles ont besoin de TLC, vous ne pouvez pas contrôler la température de l'AC, parce qu'il n'y a pas de télécommande, il n'y a pas d'eau chaude dans la douche (juste de l'eau vermoulue). Le premier jour, ils remplissent le mini-frigo avec de l'eau et 2 boissons et ensuite ils remplissent le mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau seulement chaque jour 😲 La nourriture est bonne et savoureuse, les boissons sont juste correctes, vous avez 3 restaurants à la carte, il y avait une énorme file d'attente pour les réservations ðŸ˜'. Il y a des ventes pour les membres VIP, ils vous demanderont de faire une visite, n'y allez pas c'est une perte de temps, c'est une arnaque, c'est le premier resort où j'ai l'impression qu'ils ne s'intéressent qu'aux membres VIP, même si je leur ai envoyé plusieurs courriels avant d'y aller pour confirmer les chambres communicantes (j'ai 2 enfants) et d'autres questions, ils ne m'ont jamais répondu. La plage est magnifique, ils ont une variété de piscines. Il n'y a pas de machine à café, sauf dans le bar principal, même dans le buffet, donc chaque fois que vous voulez boire un latte ou un expresso, vous devez aller à un seul endroit, s'il est ouvertðŸ˜'. Le dernier jour, nous sommes partis à 11h30 et le bus est arrivé à 18h00, nous avons mis nos bagages à la réception, ils les ont gardés dans une pièce fermée à clé, nous avons passé notre journée et ensuite vous allez à la réception, ils vous donnent une chambre pour prendre une douche et vous changer.

Wired things to see ever in any resort We just came back from our March break vacation, from the reviews I read before going I was ready for it. When you arrive the check in takes time because you have to sign for papers about what’s included in your room(spoons,cups,etc..) and if you lose the room card or the bracelet you pay $200(american) each and you rent the safe for $20 for the week (first time ever to pay for the safe). Internet is $45 per week per person (you have one hour free everyday per person, very slow connection)the only resort I saw you have to pay for internet) I didn’t buy it. We asked for 2 rooms connected, we were surprised 😲 when we arrived they don’t have connected rooms, rooms are clean but very old needs TLC,you can’t control the AC temperature, cause there’s no remote control, there’s no hot water in the shower(just worm water). The first day they fill the mini fridge with water and 2 drinks and then They refill the mini fridge with 2 bottles of water only every day 😲 The food is good and tasty,drinks are just okay, you have 3 à la carte restaurant, there was a huge line up for reservation 😒. They have VIP membership sales will ask to take you for a tour, don’t go it’s waste of time, it’s scam, it’s the first resort I feel like they only cares about VIP members, even I emailed them many times before I go to confirm about the connected rooms(I have 2 kids) and some questions they never replied to me. The beach is beautiful, they have variety of swimming pools. There’s no coffee machine anywhere except in the main bar even in the buffet, so every time you want to drink latte or espresso you have to go to one place, if it’s open😒. In our last day, we checked out at 11:30 am and the bus came at 6:00 pm, we put our luggages at the reception they kept it in a locked room, we spent our day and then you go to the reception they give you a room to take shower and change.

Pas mal

La station est immense, je n'ai pas pu faire le tour de tout ce qu'il y avait à voir. Il y a beaucoup d'escaliers et de niveaux. La nourriture était fantastique, mais il est très difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants. Les chambres sont petites et démodées. Il n'y a que de l'eau froide pour les douches, ce qui est difficile à apprécier. Les animations se terminent très tôt et il faut prendre une navette pour aller voir les spectacles le soir. Le resort est très calme à partir  [... lire plus]de 22h30.

No bad The resort is huge didn't get around to see everything. There are a lot of stairs and levels. The food was fantastic, but really hard to get reservations at the restaurants. The rooms are small and out dated. Only cold water for showers which was difficult to enjoy. The entertainment ends really early and you have to take a shuttle to go see the shows in the evening. The resort is dead quiet by 10:30.

Ne gaspillez pas votre argent

L'hôtel a l'air bien jusqu'à ce qu'on y regarde de plus près. Mon mari et moi sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires différentes en République dominicaine et n'avons jamais eu de problèmes MAIS cette station..... pour commencer, il a fallu plus d'une heure pour s'enregistrer. De plus... 1. Les piscines étaient écaillées, l'eau était très froide et il y avait beaucoup de choses/saletés flottant à la surface. Il n'y avait pas assez de parasols ou de chaises aux piscines. 2. Le syst [... lire plus]ème d'alimentation en eau laissait à désirer. Nous avions un filet d'eau dans notre douche. Mon mari devait mettre de l'eau de l'évier dans le seau à glace et la verser sur moi pour prendre une douche et vice versa. Après nous être plaints 4 fois de la douche (et qu'ils soient venus 4 fois pour essayer de la réparer), nous avons finalement eu de la pression pour deux douches normales à la fin de nos vacances. L'eau était une des principales plaintes de toutes les personnes à qui nous avons parlé. Certains n'avaient que de l'eau froide. 3. Neuf d'entre nous sont descendus dans ce complexe et seuls deux n'ont pas été malades. Certains avaient la diarrhée et d'autres vomissaient. Mon mari et moi avons eu une intoxication alimentaire deux jours avant de rentrer chez nous. Nous avons mangé la même chose au déjeuner et nous avons fini par vomir et avoir la diarrhée avant le dîner, ce qui a duré une bonne partie de la nuit. Deux jours après notre retour, j'ai encore l'estomac sensible. 4. Comme dans la plupart des hôtels que nous avons visités en République Dominicaine, vous ne devez pas boire l'eau des robinets de votre chambre. Le problème avec cet hôtel est qu'il n'y avait QUE deux bouteilles d'eau par jour dans les chambres. Le problème de ce complexe est qu'il n'y avait que deux bouteilles d'eau par jour dans les chambres. Le temps de faire du café et de remplir la machine à cpap de mon mari, il n'y avait plus d'eau pour se brosser les dents, prendre des pilules ou boire. Les deux bouteilles sont remplacées chaque jour, mais vous n'en avez jamais eu que deux. Si vous en utilisiez une, une seule était remplacée. 5. Le complexe avait un problème de fosse septique. On pouvait sentir l'odeur des eaux usées tout autour du complexe. Tout le papier hygiénique devait être mis dans la poubelle ouverte à côté des toilettes et non dans les toilettes, non seulement dans votre propre salle de bains mais aussi dans les salles de bains publiques. Très insalubre ! !! 6. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier avec beaucoup d'escaliers. Ils lavent les allées et les escaliers, mais les escaliers peuvent devenir glissants et nous avons vu quelqu'un glisser dans les escaliers un matin. C'était censé être un complexe 4 étoiles mais j'aurais du mal à lui donner une étoile. S'il n'y avait pas le personnel formidable, il n'y aurait pas d'étoile du tout. Je pense que Tripcentral devrait examiner de plus près les établissements qu'ils recommandent. Nous sommes très déçus par ce centre de villégiature.

Don't waist your money The hotel looks nice until you take a closer look. My husband and I have been to many different resorts in the Dominican and have never had any problems BUT this resort..... to start it took over an hour to check in. Also... 1. The pools were pealing, the water was very cold and there was a lot of stuff/dirt floating on the surface. There were not enough umbrellas or chairs at the pools. 2. The water system was much to be desired. We had a trickle of water in our shower. My husband had to put water from the sink in the ice bucket and pour it over me to have a shower and vice versa. After complaining 4 times about the shower (and them coming 4 times to try and fix it) we finally had pressure for two normal showers at the end of our vacation. Water was a big complaint of everyone we talked to. Some only had cold water. 3. Nine of us went down to this resort and only two didn't get sick. Some had diarrhea and some were throwing up. My husband and I had food poisoning two days before we went home. We had the same thing for lunch and ended up throwing up and diarrhea before supper which continued most of the night. I still have a sensitive stomach two days after getting home. 4. Like most resorts we have been to in the Dominican you do not drink the water from the taps in your room.The problem with this resort was there were ONLY two bottles of water a day in the rooms. By the time we made coffee and my husband filled his cpap machine there was no water for brushing teeth or taking pills or to drink. The two bottles are replaced each day but you only ever had two bottles. If you used one only one would be replaced. 5. The resort had a septic problem. You could smell sewage all around the resort. All toilet paper was to be put in the open garbage can beside the toilet and not in the toilet, not just in your own bathroom but the public bathrooms as well. Very unsanitary!!! 6. This is a very large resort with a lot of stairs. They wash the walkway and the stairs but it can get slippery on the stairs and we saw someone slip on the stairs one morning. This was supposed to be a 4 star resort but I would have a hard time giving it a one star. If it wasn't for the awesome staff, it wouldn't have a star rating at all. I think tripcentral needs to look more deeply into the resorts they recommend. We are very disappointed with this resort.