Le resort est très beau et bien aménagé, le personnel est formidable et la nourriture dans les restaurants de spécialités est excellente. Les chambres sont propres mais il n'y a pas de wifi.
Ne payez pas pour le superior adults only ou le VIP car la seule chose à laquelle il sert est le salon VIP.
Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants
Le adults only a des enfants tous les week-ends et bien qu'ils disent que les commodités de la chambre wifi, il n'y a que le wifi dans les zo[... lire plus]nes communes et le salon VIP.
Le week-end, les locaux prennent le contrôle et la direction ne fait rien pour aider le personnel à contrôler leurs activités.
Do not pay for upgrades
The resort is very nice well laid out, the staff is great and the food at the specialty restaurants is great. The rooms were clean but no wifi.
Do not pay for superior adults only or the VIP because the only thing it’s good for is the VIP lounge.
Reservation are not needed at any of the restaurants
The adults only has children every weekend and although they say room amenities wifi there is only wifi in common areas and the VIP lounge.
On the weekends the locals take over and the management does nothing to help the staff in controlling their activities.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de détente agréable
Bon hôtel si vous voulez vous détendre au bord de la piscine ou de la plage. Peu de monde donc pas d'activités pendant la journée comme nous le souhaitions et comme ils l'avaient annoncé. Nous avons rattrapé le temps perdu en nageant et en faisant quelques excursions. Il n'y avait qu'un événement à 9h30 tous les soirs. Elles étaient bonnes. Nous recommandons vivement le VIP. Pas de réservation, un bâtiment climatisé pour prendre un verre, déguster des snacks, du café. L'espace VIP au bu[... lire plus]ffet et à la plage était également agréable. Service en chambre gratuit. Tous les plats des buffets et des cartes ne sont pas pour les mangeurs difficiles. Si vous mangez de tout, vous aimerez la nourriture. Heureusement qu'il y avait des frites et des hamburgers au snack shack à côté de la plage. La nourriture du service de chambre était bonne pour les mangeurs difficiles aussi. Le wifi ne fonctionnait que sur notre balcon, dans les couloirs, sur la plage et au buffet. Il y avait aussi un très bon wifi dans le bâtiment VIP. L'eau de la plage était trouble mais on pouvait quand même se baigner. Pas de colporteurs pour nous embêter. Le personnel est très sympathique et serviable. Le réfrigérateur n'a pas été approvisionné tous les jours, même avec le VIP. Pas de couvertures dans les chambres, il peut donc faire froid avec le ventilateur et l'air conditionné en marche.
Nice relaxing resort
Good hotel if you want to relax by the pool or beach. Not many people so there were no activities during day like we wanted.and like they advertised. Made up time by swimming and doing a couple of excursions. Only had 9:30 event nightly. They were good. Highly recommend VIP. No reservations, has its own air condition building to have a drink, enjoy some snacks, coffee. Also VIP area at buffet and beach were nice. Free room service. All food at buffets and a la cartes are not for picky eaters. If you eat everything then you will love the food. Good thing there were fries and burgers at snack shack beside beach. Room service food was good for picky eaters too. Wifi only worked on our balcony, hallways and beach and buffet. Also got great wifi at VIP building. Beach water was cloudy but still swimmable. Nice no peddlers bugging us. Staff are very friendly and helpful. Fridge didn't get stocked daily, even with VIP. No blankets in room so can get cold with fan and air conditioner on.
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Private -
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QUAINT RESORT
Le terrain était magnifique et bien entretenu. Les parties communes sont propres. Les chambres étaient belles et spacieuses. Pour une raison quelconque, nous avons été surclassés en tant que VIP, donc nous ne sommes pas sûrs de la taille des chambres normales. La douche était trop haute, ce qui a fait gicler de l'eau partout et le rideau de douche était trop court. La femme de chambre a respecté notre signe DND et n'est jamais entrée à moins que nous lui ayons demandé de nettoyer. Les pourboire[... lire plus]s n'étaient pas attendus, mais bienvenus. La nourriture était acceptable et chaude quand il le fallait. Nous n'avons mangé du bacon qu'une seule fois en deux semaines, mais il y avait beaucoup d'autres choses à manger. Le restaurant méditerranéen était le meilleur. Le service était excellent dans l'ensemble. Le salon VIP était le meilleur ! Le Wifi était très instable dans tout le resort, sauf au salon VIP. Très bon endroit.
The grounds were lovely and well maintained. Public areas were clean. Rooms were nice and spacious. For some reason, we were upgraded to VIP status, so not sure about the regular room sizes. The shower was too high, so squirted all over snd the shower curtain took short. The maid respected our DND sign and never entered unless we asked her to clean. Tips were not expected, but welcomed. Food was acceptable and hot when it should be. Only had bacon once in 2 weeks, but lots of other stuff to eat. The Mediterranean restaurant was the best. Service was great overall. The VIP Lounge was the best! Wifi very shaky throughout the resort, except for the VIP lounge. Great there.
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Raisonnable pour le prix payé.
Le complexe aurait besoin de quelques rénovations, mais dans l'ensemble, il était propre. Le personnel était sympathique mais les vendeurs sur place étaient très insistants. La plage était nettoyée tous les matins après le lavage. La nourriture était correcte mais très répétitive. Il semblait y avoir beaucoup d'activités prévues pour les enfants mais pas autant pour les adultes et les divertissements n'étaient pas très divertissants.
Reasonable for price paid.
Resort could use some building updates but overall was clean. Staff was friendly but vendors on site were very pushy. Beach was cleaned every morning after wash up. Food was okay but very repetitive. There seemed to be lots of activities scheduled for kids but not as much for adults and entertainment was not overly entertaining.
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Grand centre de villégiature
Magnifique complexe, mais il y a peu de parasols à la piscine, ce qui fait qu'il n'y a pas beaucoup d'ombre. Nous nous sommes assis à la plage et c'était magnifique et ombragé... La nourriture était correcte et il y avait toujours beaucoup de choix. Les restaurants à la carte étaient très difficiles à réserver à moins d'être VIP
Great resort
Beautiful resort however there are limited umbrellas at the pool so not much shade. We sat at the beach and it was beautiful and shady? food was ok always lots to choose from. Ala carte restaurant where very hard to reserve unless you had VIP
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ErikaS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une vue imprenable
Nous avons adoré l'ambiance de ce complexe. Le personnel était si gentil et travaillait si dur. Les chambres étaient belles et propres, mais nous avons trouvé les lits un peu durs.
La nourriture était excellente, on trouve toujours quelque chose à manger ! Nous avons vraiment adoré le snack-bar.
Les boissons étaient fantastiques.
Les divertissements étaient excellents.
La plage est magnifique mais les vagues sont intenses, nous avons passé la majeure partie de notre semaine dans la vaste pis[... lire plus]cine. Nous n'avons pas eu à nous plaindre !
Vous n'avez pas besoin de marcher loin où que vous alliez, ce qui est génial. Il y a des petits magasins sur le site où les locaux vendent des produits. Ils sont assez agressifs et, tout au long de la semaine, nous avons entendu plusieurs personnes se plaindre de leur intensité. Le "no gracias" ne suffit pas toujours !
Faites l'excursion en téléphérique jusqu'à la montagne géante. C'est incroyable.
Dans l'ensemble, nous avons adoré nos vacances au Marien.
A view you can’t beat
We loved the vibe of this resort. The staff were all so kind and worked so hard. The rooms were nice and clean, we did fine the beds on the harder side.
The food was great, you can always find something to eat! We really loved the snack bar.
The drinks were fantastic.
The entertainment was great.
The beach is beautiful but the waves are intense, we spent most of our week in the sprawling pool. No complaints!
You don’t have to walk far anywhere you go which is great. There are little stores on the resort where locals sell goods. They are quite aggressive and throughout the week we heard different people complain about how intense they could be. No gracias doesn’t always cut it!
Go for the excursion to the cable car up the giant mountain. It’s amazing.
Over all we loved our vacation at the Marien.
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Mattsnoozer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aucune plainte n'a été formulée
Chambres propres et fonctionnelles
Personnel ultra sympathique. UBER sympathique !!!
L'alacart méditerranéen était vraiment bon
la nourriture en général partout était bonne, étonnamment pour le prix que nous avons payé pour nos 10 jours tout compris
La plage était en bon état.
Les boissons étaient également au-dessus de la moyenne
Les activités pourraient être poussées plus fort et un peu mieux. Mini put ou plus de jeux extérieurs seraient utiles. Botchy ball, mini put, peut-être un mini f[... lire plus]ilet de basket dans la piscine ajouteraient un peu de fun.
No complaints at all
Rooms clean and functional
Staff ultra friendly. UBER friendly!!
Mediteranian alacart was really good
food in general everywhere was good suprisingly for the price we paid for our 10 day all inclusive
Beach was in good shape.
Drinks were above average aswell
Activities could be pushed harder and a bit better. Mini put or more outdoor games would help. Botchy ball, mini put, maybe mini basketball net in pool would add some fun.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvais travail du personnel d'animation
Le personnel d'animation a mal organisé les activités de plage comme le volley-ball, la pétanque et les chaussures de cheval. Même si ces activités figuraient sur la liste du programme de divertissement de l'hôtel, le personnel n'a pas essayé de faire participer les clients de l'hôtel.
Le snack bar était correct, les restaurants à la carte assez bons, mais les options du buffet n'étaient pas très bonnes. Il n'y avait pas assez de fruits comme l'ananas, la mangue et la pastèque.
Lousy job by the activity staff
Activity staff did a poor job of organizing beach activities like volleyball, bocce & horse shoes. Even though these activities were listed on the resort entertainment program list, the staff did not try to get hotel guests involved.
The snack bar was ok, the a la carte restaurants pretty good while the buffet options not that great. Also lacking in fruit like pineapple, mango & watermelon.
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Debby19 -
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Vacances relaxantes
Ce complexe est probablement un 3,5 étoiles. La nourriture était correcte. Chambres propres, propriété entretenue. La plage était notre seul problème. Beaucoup de déchets et d'algues, ce qui n'est pas bon pour la plongée avec tuba. Si ce n'était pas pour la plage, j'y retournerais. Nous sommes des adeptes de la plage. Si vous aimez traîner autour de la piscine, vous avez tout ce qu'il vous faut. Belle piscine. Nous nous sommes tout de même bien amusés et nous retournerons en République [... lire plus]dominicaine
Relaxing vacation
This resort is proably a 3.5 star. Food was ok. Rooms clean, property maintained. The beach was our only problem. Lot of garbage and seaweed not good for snorkling. If it wasnt for the beach i would go back. We are beach people. If you like to hang around the pool you are all set. Beautiful pool. Still enjoyed ourselfves and will go back to Dominican
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Vallee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moyen et fatigué
Chambre : Le mobilier des chambres était très daté. La baignoire ne se vidait pas correctement ; à la fin de la douche, nous étions debout dans 5 cm d'eau. La porte de la douche ne coulissait pas correctement, l'un des rouleaux était cassé. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre et le téléphone ne fonctionnait pas. Après trois tentatives, nous avons finalement reçu un sèche-cheveux, mais le téléphone n'a jamais fonctionné pendant notre séjour de dix jours. Nous avons eu de l'eau chau[... lire plus]de tous les jours sauf un sur un séjour de 10 jours. Nous avons reçu des serviettes propres et de grandes bouteilles d'eau tous les jours. Les lits étaient assez confortables.
Le personnel : Le personnel de ménage était fantastique, nous n'avons pas eu à nous plaindre. La plupart du personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, à l'exception du VIP et de la réception principale
amical et serviable, à l'exception des VIP et de la réception principale. J'ai toujours eu l'impression de les déranger et qu'ils s'en fichaient complètement.
Enregistrement : il a semblé un peu chaotique car un grand groupe de personnes s'est entassé dans un petit espace au comptoir VIP, mais nous l'avons traversé assez rapidement.
Plage : propre et beaucoup de chaises longues mais pas de palapas sur la plage ? Cependant, il y a quelques arbres pour faire de l'ombre.
Piscine : Les chaises longues n'étaient pas aussi nombreuses et l'ombre était rare. Il faudrait plus de palapas.
Divertissement : Nous n'avons assisté qu'à 3 spectacles qui étaient bons. Il n'y a pas de spectacle avant 9h30.
Wifi : Terrible dans notre chambre (block 4 garden view main floor). La plage et le salon VIP étaient les meilleurs endroits.
Nourriture : Nous avons apprécié les restaurants de spécialités, en particulier les restaurants méditerranéens. Le buffet était limité et répétitif. Nous n'avons mangé du bacon qu'un seul jour !
Boissons : Les boissons étaient bonnes et très variées. Les meilleures boissons étaient au bar de plage VIP (liqueur premium) et au bar des sports.
Note : il n'y a pas de bar dans le hall, ce que j'ai trouvé étrange, le bar des sports est situé à côté du hall mais il est fermé. Le Wifi est inexistant dans le bar des sports. De plus, ce complexe a récemment changé de propriétaire, je ne suis pas sûr des changements qui en découleront
Average and tired
Room: The furniture in the rooms was very dated. The bathtub did not drain properly; by the end of the shower we were standing in 2 inches of water. The shower door did not slide properly, one of the rollers was broken off. There was no hairdryer in the room and the phone did not work. After 3 attempts we finally received a hairdryer but the phone was never operational during our 10 day stay. We had hot water all but one day in a 10 day stay. We received clean towels and large bottles of water every day. Beds were quite comfy.
Staff: The housekeeping staff was fantastic, no complaints at all. Most of the staff in resort were
friendly and helpful except for the VIP and main reception. I always felt that I was bothering them and that they really did not care.
Checkin: seemed a bit chaotic as a large group of people were crowded in small area at VIP desk but we get through it fairly quickly.
Beach: clean and plenty of sunbeds but no palapas on beach? However there quite a few trees for shade.
Pool: Sunbeds were not as plentiful and shade was scarce. More palapas are needed.
Entertainment: We only attended 3 shows which were good. There is no entertainment before 9:30.
Wifi: Terrible in our room (block 4 garden view main floor). Beach and VIP lounge were the best locations.
Food: We enjoyed the specialty restaurants, especially Mediterranean. The buffet was limited and repetitive. We only had bacon one day!
Drinks: Drinks were good and great variety. The best drinks were at VIP beach bar (premium liquour) and the sports bar.
Note: there is no lobby bar which I found strange, the sports bar is located beside the lobby but is enclosed. Wifi is non existent in sports bar. Also this resort recently changed ownership, not sure what changes this will bring
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Private -
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Marien Puerto Plata
Tout d'abord, nous (6 personnes) n'avons pas obtenu les chambres (3 chambres) que nous avions achetées. Les chambres étaient horribles, humides, avec un oudour dégoûtant, et l'une d'entre elles n'avait pas d'air conditionné. Nous voulions tous rentrer chez nous immédiatement. Très stressant. Finalement, après de nombreuses plaintes, le personnel a rectifié le tir et nous a donné de bonnes chambres. Merci à Marlen et Jordan.
La nourriture au buffet était correcte mais peu de choix et très répéti[... lire plus]tive. La nourriture et le service dans les restaurants étaient bons.
Le resort était bien comme prévu, la plage, la piscine et les équipements étaient très bien.
Je pense que la plus grande déception pour nous a été le personnel. La plupart (pas tous) étaient mécontents, pas très amicaux et certainement pas heureux. Ils semblaient nous en vouloir de passer des vacances dans cet hôtel.
De plus, les prix étaient très élevés et nous avions l'impression de nous faire arnaquer.
At first, we (6 of us) did not get the rooms (3 rooms) we purchased. The rooms were awful, damp and humid with a disgusting oudour, one of them without AC. We all wanted to go home immediaterly. Very stressfull. Eventually, after a lot of complaining, the satff did make it right and gave us good rooms. Thank you Marlen and Jordan.
The food at the buffet was ok but little selection and very repeative. The food and service at the restaurents was good.
The resort was nice as prosmised, the beach, the pool and the ammenities were very nice.
I think the biggest dissapointment for us was the staff. Most (not all) were disgrunteld, not very freindly, and certainly not happy. They seemed to resent us for vacationing there.
Also things were very pricey on the resot and we felt we were being gouged.
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StacieBatch -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Revue déçue
Nous avons été assez déçus de notre expérience, mais je dois dire que le personnel a été très amical et incroyablement gentil tout au long de l'expérience. La vue sur les montagnes était magnifique et tout était propre et bien entretenu.
La musique diffusée à la piscine était épouvantable (Adele, vraiment ?). Pourquoi pas de la Soca ou de la Buchata ?
La piscine était propre et semblait bien entretenue. La plage n'était pas entretenue et n'a été ratissée qu'une seule fois au cours de notre séj[... lire plus]our de 5 jours.
Notre chambre sentait la moisissure et le renfermé. Meubles très anciens. La climatisation ne fonctionnait pas tout à fait et donnait l'impression d'être réglée sur "ventilateur", mais la température était suffisamment confortable pour nous.
Si vous voulez garder des objets dans le coffre-fort, il vous en coûtera 3 $ de plus par jour.
Si vous voulez un service à la carte, ils essaient de vous convaincre de dépenser 25 dollars supplémentaires par jour pour devenir VIP, sinon vous n'avez aucune chance d'obtenir une réservation. Et il faut se présenter à la réception à 8 heures du matin pour réserver.
La nourriture était correcte au buffet, et le personnel de service était attentif et sympathique.
Nous avons assisté à deux spectacles de danse. Très agréable.
Nos vacances ont été agréables, mais nous ne recommandons pas ce complexe et nous chercherons certainement un autre endroit lorsque nous retournerons en RD.
Disappointed Review
Quite disappointed with our experience, however, I will say that the staff were so friendly & incredibly kind throughout. The mountain views were stunning, and everything was clean and well kept.
The music played at the pool was terrible (Adele, really?). Why not Soca, or Buchata?
The pool was clean and appeared well kept. The beach wasn't maintained, and only saw it raked/tidied once during our 5 day stay.
Our room smelt like mildew, and was quite musty. Very dated furniture. Our AC didn't quite work and felt like it was on 'fan' setting, but the temp was comfortable enough for us.
If you want to keep things in the safe it's an additional $3 a day (that's such a money grab).
If you want A La Carte, they try talking you into spending an additional $25/day to become VIP, otherwise you have no chance at getting a reservation. And you're required to come to the front desk at 8a.m. to book this reservation.
The food was decent at the buffet, and service staff were attentive and nice.
We went to two shows, both dancing entertainment. Very enjoyable.
Our vacation was nice, but we wouldn't recommend this resort and will definitely look at a different spot when we return to DR.
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Pat Pinard -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était bien
Il y a plusieurs choses dont nous ne sommes pas satisfaits. Les douches étaient terribles. La première semaine. Nous n'avions pas d'eau chaude, c'était tiède, la douche s'arrêtait tout le temps, il n'y avait pas assez d'eau. Parfois, l'eau s'écoulait goutte à goutte. Le week-end, ils laissaient les locaux venir et rester à un tarif réduit. Nous n'avons jamais été informés de cela lorsque nous avons réservé ce complexe, sinon je ne l'aurais pas réservé. Nous avions VIP, ce qui est une sorte de bl[... lire plus]ague, car avec cela, lorsque les locaux viennent, vous ne pouvez pas obtenir un siège à la piscine, vous ne pouvez pas obtenir un siège dans le Buffay enfants qui courent partout Je comprenais avec VIP, nous aurions notre propre piscine et les choses seraient un peu différentes de la façon dont ils étaient. Ils venaient le soir et étaient très bruyants. Ils se battaient dans les couloirs et ne respectaient pas les autres personnes qui se trouvaient dans l'hôtel. La nourriture était excellente. J'aurais juste aimé que nous soyons informés de l'arrivée des locaux à l'hôtel VIP qui était organisé différemment.
It was ok
Well there are a few things we are not happy with. The showers were terrible. First week were there. We didn’t have hot water it was lukewarm .the shower would shut off all the time wasn’t enough water. Sometimes it would just drip the water out . On the weekends, they would let the locals come and stay for a discount rate. We were never informed of this when we book this resort or I wouldn’t have not booked it.. we had VIP, which is kind of a joke, because with that when the locals come in, you can’t get a seat at the pool, you can’t get a seat in the Buffay kids running all over I was understanding with VIP we would have are own pool and things would be a bit different than the way they were. They would come in at nite being very loud . Fighting in the hallways, and not respecting the other people that were in the hotel.Well we really enjoyed the staff they were awesome. Food was great. I just wish we were informed about the locals coming in at the VIP was set up different.
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Centre de vacances pour les familles
Ma famille a apprécié le resort car il était proche de la plage et la piscine était de bonne taille.
Les chambres ont besoin d'être rénovées.
Nous avons eu un climatiseur qui fuyait, ce qui a créé un sol mouillé et glissant, mais le problème a été signalé et réparé immédiatement.
Il n'y a pas beaucoup de divertissements sur le site même et quand il y en a, c'est le plus souvent en espagnol.
La nourriture est toujours la même, ce qui peut devenir ennuyeux si vous restez plus de 5 jours.
Family Vacation Resort
My family liked the resort due to it was close to the beach and the pool was a good size.
The rooms needs some update.
We did have a leaky air conditioner which created a wet and slippery floor, however it was reported and got fixed right away.
There is really not much entertainment on the resort itself and when there is it is mostly in spanish.
The same items for food is repeated so it can become boring if you are there longer than 5 days.
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Be live resort - République dominicaine
J'ai déjà été dans ce complexe, j'y retourne pour la deuxième fois. L'eau a été coupée pendant 10 heures le même jour, la climatisation est tombée en panne deux fois pendant notre séjour et est restée en panne pendant des heures,
une fois arrivés dans la chambre, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux - nous avons contacté la réception à trois reprises, nous avons attendu deux jours de vacances avant qu'un sèche-cheveux soit apporté dans la chambre.
be live resort - Dominican Republic
Been to this resort before, second time back myself. The water was out for 10 hours the one day, our air conditioning broke twice during our stay & was broken for hours,
once arrived in room noticed no blow dryer - reached out to front desk 3 separate times, waited 2 days into vacation until one was brought to room. unfortunate inconveniences during a vacation.
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K@v74 -
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Semaine de détente
Trop de Dominicains le week-end. Le service du buffet était souvent très lent. Quelques membres du personnel très sympathiques, mais plusieurs manquent de charisme. La nourriture était bonne, mais pas de fruits au déjeuner ou au dîner. A pleine capacité, il y a un manque d'endroits ombragés à la plage et à la piscine
Relax week
Too many Dominicans on weekends. Buffet service was often very slow. A few very friendly staff, but several lack charisma. Food was good, but no fruit at lunch or dinner. At full capacity, there is a lack of shaded places at the beach and at the pool
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Wayne HFX -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu !
Cet hôtel a été très décevant en raison des locaux qui ont pris le contrôle pendant la moitié de notre séjour. Bousculades, impolitesse, insultes... des bagarres ont même eu lieu et la police a dû être appelée. La chambre était bien mais la nourriture était la même jour après jour. La plage était sale et non entretenue. En résumé, je ne reviendrai jamais au Be Live Marien.
Disappointed!
This hotel was very disappointing due to locals taking over for half the time we were there. Pushing, rudeness, name calling… fist fights even took place and police had to be called in. Room was good but food was the same day after day. Beach was dirty and not maintained. All in all, I would never return to Be Live Marien.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était bien !
Pour des vacances avec des enfants en bas âge, l'hôtel était parfait le week-end où les locaux venaient en famille pour profiter de la plage et de la nourriture. En semaine, l'hôtel était vide et il était difficile de trouver des activités pour les enfants. Le personnel du club pour enfants a fait de son mieux et nous l'avons vraiment apprécié. Les activités étaient hors de prix et il n'y avait rien pour les plus petits, mais prendre un uber et s'aventurer dehors était facile et sûr.
Tout[... lire plus] le monde dans le centre de villégiature était amical et serviable. Les concierges du salon VIP ont été formidables et nous ont donné de bons conseils sur les endroits à visiter et les restaurants à l'extérieur de l'hôtel.
La nourriture sur le site était raisonnable. Elle n'est pas excellente, les choix sont limités, mais elle n'est pas mauvaise non plus.
Pour information : des vendeurs de timeshare très agressifs vous attendent près du buffet du petit déjeuner et vous suivent jusqu'à ce que vous acceptiez un rendez-vous.
It was okay!
For a vacation with small children hotel was great on the weekend where locals came in with their families to enjoy the beach/food. During the week it was empty and finding things to do for the kids was difficult. The kids club people tried their best and we really appreciated it. Activities were overpriced and there was nothing on offer for smaller children, but taking an uber and venturing out was easy and safe.
Everyone at the resort was friendly and helpful. The VIP lounge concierges were great and gave us some great advice on where to go visit and where to go eat outside of the resort .
Food on the resort was reasonable. Not great, limited choices, but not bad either.
FYI: Really aggressive timeshare sales peoples wait for you near the breakfast buffet and follow you around until you agree to a meeting.
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Pas comme prévu
Ce complexe n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Il est indiqué 4/5 étoiles mais en fait il s'agit plutôt de 2,5/3. On dirait presque une station de retraite avec le nombre de personnes âgées qui y séjournent. Ce n'est pas un endroit pour les jeunes couples/adultes qui veulent une atmosphère plus animée. La nourriture n'était pas excellente et il est surprenant de voir à quel point le choix était réduit. Les chambres étaient ternes, très datées et mériteraient d'être retouchées. I[... lire plus]l y avait constamment des vendeurs qui se promenaient dans le complexe pour essayer de vous vendre des forfaits vacances, ce qui devenait insistant et ennuyeux. Le soir, il n'y avait pas d'endroit où se détendre et prendre un verre. Nous n'avons jamais vu de divertissement aussi médiocre... Certains soirs, nous nous sommes retrouvés à nous coucher tôt parce qu'il n'y avait rien à faire. Le seul point positif de ce complexe est son emplacement magnifique et la vue sur les montagnes au loin.
Not as expected
This resort was definitely not what we expected. It says 4/5 star resort but its actually more like 2.5/3. Its almost like a retirement resort with the amount of elderly guests. This isnt a place for young couples/ adults who want a more lively atmosphere. The food was not great and its surprising how minimal the selection was. The rooms were lackluster, very dated and could use some touch ups. There was constantly sales people walking around the resort trying to sell you vacation packages, which became pushy and annoying. In the evening there was no where to lounge and have drinks. We’ve never seen such poor entertainment… Some nights we found ourselves going to bed early because of nothing to do. The only good thing about this resort was the beautiful location and views of the mountains in the distance.
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Très beau centre de villégiature
Le centre de villégiature était magnifique, bien aménagé et entretenu par les travailleurs acharnés qui y travaillent. Les chambres d'hôtel étaient très belles et spacieuses. Quelques petits reproches : les toilettes qui coulaient tout le temps, le porte-rouleau juste à côté et à la même hauteur que le siège des toilettes et le pommeau de douche qui était brutal. De plus, le climatiseur laissait une flaque d'eau dans le couloir de l'autre chambre que nous avions.
Le personnel était toujours aim[... lire plus]able et nous traitait bien. La piscine était magnifique mais le manque de parasols disponibles nous a fait passer moins de temps là-bas.
Il y avait toujours beaucoup de choix de nourriture et de boissons et les divertissements étaient spectaculaires.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.
Very nice resort
The resort was beautiful, well layed out and taken care of by the hard workers there. The hotel rooms were very nice and spacious. A couple of minor complaints would be the toilet running all the time, the toilet paper roll holder right beside and the same height as the toilet seat and the shower head that was brutal. Also the air conditioner that left a puddle of water in the hallway of the other room we had.
The staff was always friendly and treated us well. The pool was beautiful but the lack of available umbrellas meant that we spent less time there.
There were always a lot of choices of food and drink and the entertainment was spectacular.
All in all we had a great stay.