C'est Cuba !

Optez pour les bungalows rénovés. La nourriture est décente, les piscines sont maintenues aussi propres que le permet la disponibilité du chlore, et vous pouvez utiliser trois stations pour le prix d'une. La plage est magnifique, bien sûr, c'est Varadero. La proximité de la ville est excellente et il est agréable de se promener pendant la journée et éventuellement d'aller dans les bars et les boîtes de nuit à proximité. Cuba a des problèmes avec tout, alors n'y allez pas si vous vous attendez à  [... lire plus]ce que ce soit comme le Mexique, les Dominicains, la Jamaïque, ou même comme Cuba il y a 2-3 ans, ce n'est pas le cas, et ce ne sera pas le cas tant que leurs partenaires commerciaux seront en guerre.

It's Cuba! Spring for the updated bungalows. The food is decent, the pools are kept as clean as chlorine availability allows, and you can use three resorts for the price of one. Beach is beautiful, of course, it is Varadero. The proximity to town is great and it's nice to walk around during the day and possibly go to the nearby bars and clubs at night. Cuba is having issues with everything, so please don't go if you are expecting it to be like Mexico, Dominican, Jamaica, or even like Cuba of 2-3 years ago, it is not, nor will it be close as long as their trading partners are at war.

Pas bon du tout

Les piscines étaient sales, la nourriture était si mauvaise que mon mari et moi sommes tombés malades avec la diarrhée, à peine de la nourriture seulement des sandwichs au jambon et au pain les clés des chambres sont constamment cassées, il n'y a pas d'activités, rien à faire. Et c'était super cher Peut-être que si cet endroit était beaucoup moins cher, il Ùd valoir le prix Mais ce n'était pas la meilleure expérience Le seul point positif est que cet endroit était à côté de la ville où la  [... lire plus]nourriture était beaucoup mieux et les plages.

Not good at all Pools were dirty, food was so bad my husband and I got sick with diarrhea, barely any food only ham and bread sandwiches rooms keys constantly break, no activities nothing to do. And was super expensive Maybe if this place was a lot cheaper it’d be worth the price But this was not the best experience Only good thing is this place was by the town where the food was much better and the beaches.

Superbe station balnéaire

Bien entretenu. Service de ménage très bon. Le personnel est très gentil et serviable. Tout le monde était très amical. Alfredo était très attentif à nos besoins et a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. J'y séjournerai certainement lors de mon prochain voyage à Cuba

Awesome resort Well kept . Maid sevice very good. Staff very nice and helpful. Everyone was very friendly. Alfredo was very attentive to our needs and made us feel at home. Will definitely stay there when i take my next trip to cuba

Superbe station balnéaire

Bien entretenu. Service de ménage très bon. Le personnel est très gentil et serviable. Tout le monde était très amical. Alfredo était très attentif à nos besoins et a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. J'y séjournerai certainement lors de mon prochain voyage à Cuba

Awesome resort Well kept . Maid sevice very good. Staff very nice and helpful. Everyone was very friendly. Alfredo was very attentive to our needs and made us feel at home. Will definitely stay there when i take my next trip to cuba

Pas trop mal, peut-être mieux

Le personnel était charmant et très agréable. Nous n'avons pas eu de climatisation pendant un jour, mais cela a été réparé le lendemain. Nous n'avons pas eu d'eau pendant un jour mais aucun problème pendant le reste du séjour. Les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau pendant près d'une journée et le problème s'est reproduit le lendemain. Il était très difficile d'obtenir des serviettes. Nous avons eu quatre serviettes de plage pour nous cinq pendant les sept jours de notre séjour. Le matelas [... lire plus] était confortable. Les douches étaient un peu douces. Il y avait une urgence pour la blanchisserie et nous avons donc dû continuer à demander des serviettes de bain propres. Nous en avons toujours manqué mais la femme de ménage a fait de son mieux pour nous les fournir dès qu'elles étaient disponibles. La grande piscine est devenue verte un jour et il a fallu deux jours pour pouvoir l'utiliser à nouveau. Nous avions d'autres piscines à notre disposition. La nourriture était correcte mais pourrait être meilleure. Répétitif. Il fallait demander des cuillères pour les glaces. J'ai vu des cafards sur le sol et sur la table du restaurant (à une occasion). Le buffet avait très peu d'options de boissons disponibles pour les enfants et manquait souvent d'alcool pour les adultes. Les bars avaient de l'alcool sans problème. Il y avait un snack-bar qui ne proposait que des sandwichs, mais ils étaient très savoureux. Personne n'a été malade. Encore une fois, le personnel était toujours agréable. La plage était spectaculaire. Les piscines étaient superbes. Les animations étaient amusantes mais un peu trop tard pour que les jeunes enfants puissent rester et s'amuser (elles commençaient à 9h30).

Not too bad, could be better Stuff were lovely and very pleasant. We had no running conditioning for one day but it was fixed the next day. We had no water for one day but no issues for the rest of the stay. Toilet would not flush for almost a day and we had a reoccurring problem the next day. Towels were very difficult to obtain. We had four beach towels for the five of us for the entire seven day stay. Mattress was comfortable. Showers had some mild in it. There was a laundry facility emergency and so we also had to continue to ask for clean bath towels. We were always short on those but the cleaning lady did her best to provide them as soon as they became available. Big swimming pool turned green one day and it took it two days to be able to use again. We had other swimming pools to our disposal. Food was ok but could be better. Repetitive. Had to ask for spoons for ice cream. I did see some roaches on the floor and on the deli meet in the restaurant (on one occasion). The buffet had very few options to drink available for the kids and would often run out of alcohol for grown ups. The bars had alcohol no problem. There was one snack bar available which only had sandwiches but they were very tasty. No body got sick. Again, the stuff were always pleasant. The beach was spectacular. Swimming pools were great. Entertainment was fun but a bit too late for small kids to stay and enjoy (it would start at 9:30).

Barcelo Solomar

Pour être honnête, je ne retournerai jamais à Cuba... Je dépenserai plus d'argent et j'irai en République dominicaine ou au Costa Rica... Comment Cuba peut fonctionner comme elle le fait maintenant, c'est ahurissant... Les pires vacances jamais passées... Désolé d'avoir été honnête.

To be honest I would never go back or to Cuba...I would spend extra money and go to the Dominican or Costa rica..How Cuba can operate the way they are now is mind boggling worst vacation ever Sorry for being Honest.

Bonnes vacances

L'hôtel était bien, et en prime, nous avions le droit d'utiliser l'hôtel voisin. La nourriture était adéquate au buffet et très bonne dans les 4 restaurants à la carte. Les chambres étaient propres mais basiques, le personnel était partout excellent.

Good vacation Resort was good, bonus was we were allowed to use the Resort nxt door. Food was adequate at the buffet and very good at all 4 A la Carte restaurants. Rooms were clean but basic, staff here were excellent everywhere.

Mauvaise expérience

L'hôtel n'est plus ce qu'il était. La nourriture du personnel est pire, pas d'air conditionné ni d'eau chaude dans notre chambre. Il n'y avait pas assez de jus de fruits, d'alcool et de nourriture. Je n'y retournerai plus jamais malheureusement car j'adore Cuba.

Bad experience Hotel is not what it used to be. Under staff food is worse no working ac or hot water in our room. They were uder stocked of juices alcohol and food. I would never go back there again unfortunately because i do love cuba.

Excellent personnel !

J'ai apprécié mon séjour dans ce complexe et je me suis sentie bien accueillie par le personnel qui était extrêmement courtois, amical et avec lequel il était agréable de traiter. Les gens se sont plaints de la nourriture, mais compte tenu de la situation à Cuba, je n'ai pas eu à me plaindre à cet égard. Nous avons déjeuné tous les jours d'un barbecue au Beach Bar et c'était excellent. Les dîners dans les restaurants où nous sommes allés étaient tout aussi bons - la pizza ressemblait-elle à cell [... lire plus]e que je mange habituellement à la maison - non, mais je ne m'attendais pas à ce qu'elle le soit non plus. J'étais à Cuba pour la plage et le soleil, et je n'ai pas été déçue. Dans l'ensemble, j'ai aimé ce complexe hôtelier, principalement en raison du personnel qui a rendu ma première expérience à Cuba très mémorable.

Excellent Staff! I enjoyed my time at this resort and felt nothing but welcomed by the staff who were extremely courteous, friendly and a joy to deal with. People have complained about the food but given the situation within Cuba, I had nothing to complain about in that regards. We had a BBQ lunch every day at the Beach Bar and it was great. Dinner at the restaurants we went to were equally as good - was the pizza like the pizza I normally eat at home - no, but I didn't expect it to either. I was in Cuba for the beach and the sun which did not disappoint. Overall I liked this resort mainly because of the staff which made my first time in Cuba very memorable.

Déçu

Varadero Cuba est mon endroit préféré dans le monde entier. Ce complexe était composé de 3 hôtels différents et j'ai payé un supplément pour un Suite Bungalow au Barcelo Solymar. Nous n'avons pas eu d'air conditionné pendant les 4 premières nuits lorsque nous avons finalement été transférés dans une nouvelle unité. Les fournitures étaient aléatoires et le personnel n'a pas fait grand-chose pour nous tenir informés. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Disappointed Varadero Cuba is my favourite place in the whole world. This resort was made up of 3 different hotels and I paid extra for a Suite Bungalow at Barcelo Solymar. We had no A/C for the first 4 nights when we were finally moved to a new unit. Supplies were hit and miss, and the staff did little to keep us informed. I will not stay there again.

Grand centre de villégiature

L'hôtel a beaucoup à offrir et le terrain est très bien entretenu. Tout le personnel, de la réception aux jardiniers, est toujours agréable. J'ai passé une semaine dans un bungalow et je n'ai pas été déçu du tout. L'emplacement est à quelques minutes de marche du boulevard et à dix minutes de marche du meilleur bar piñcolada !!!

Great resort The hotel has a lot to offer and grounds are very well maintained. All the staff right from the front desk to the gardeners are always pleasant. Spent a week in a bungalow and was not disappointed at all. The location is a few minute walk to the boulevard and a ten minute walk to the best piñcolada bar!!!

Superbe voyage...superbe hôtel

Il s'agissait d'un voyage de filles de 4 jours au Barcelo Solymar, à Cuba. Cependant, la moitié de ce complexe était en cours de rénovation. Nous avons donc utilisé son hôtel jumeau, l'Occidental Arenas Blancs. Nous avions tout ce dont nous avions besoin dans ces deux hôtels. Ce voyage était très excitant, car les hôtels étaient situés en face du centre-ville de Cuba, où la célèbre Calle 62 est encore....La musique et la danse cubaines vivantes. Le Havana Club est toujours situé juste en ba [... lire plus]s de la rue de la Calle 62. Il y avait de la musique disco pour danser de 23 heures à 3 heures du matin. Le célèbre Beatles Bar se trouve également dans le centre-ville. Il propose tous les soirs une vaste sélection de musique live à partir de 20 heures, gratuitement. L'emplacement du Barcelo Solymar était parfait à tous points de vue. Nous avons séjourné dans les magnifiques bungalows.... et la nourriture était de style cubain. Puisque nous avions le choix entre deux hôtels, pour nous divertir, manger et explorer, je pense que c'est le meilleur choix pour les hôtels du centre-ville de Varadero, qui a répondu à nos besoins à tous points de vue.

Great Trip...Awesome Resort It was a 4 Day, Girls Trip to Barcelo Solymar, Cuba. However, half of this resort was under renovations. We made used of its Sister Hotel, Occidental Arenas Blancs. We had everything we needed between these two hotels. This trip was very exciting, since the hotels were situated across the street from Downtown, Cuba, where, the Famous Calle 62, still is....Live Cuban Music and Dancing. The Havana Club is, still just down the street from Calle 62. There was Disco Music for Dancing, from 11 pm to 3 am. Also, the Famous Beatles Bar, was also in this Downtown Area. It has nightly a vast selection of Live Music from 8 pm, free of charge. The location of Barcelo Solymar was perfect in every way. We stayed at the beautiful bungalows....and the food was Cuban Style. Since we had a choice of two hotels, to be entertained, to eat and to explore, I feel this is the best choice for Downtown Varadero Hotels, which met our needs in everyway.

Très mauvais

L'hôtel principal est fermé l'autre chambre qu'on nous a donné est pire le footage pire la nourriture est mauvaise p a process le ticket à cause de l'hôtel principal rénové mais c'était proche ,?????????????¿

Very bad The main Hotel it's closed the other room they were given to us are worse the footage worse the food is bad p a process the ticket because of the main Hotel renovated but that was close ,?????????????¿

Passé le cap de l'apogée

J'ai déjà séjourné au Barcelo Mexico dans le passé, c'est pourquoi j'ai choisi ce complexe plutôt qu'un autre. La plage est magnifique - sable blanc, eau claire et assez calme. La plupart du rivage n'avait pas de rochers rugueux comme je l'ai connu dans le passé, donc c'était agréable d'entrer et de sortir de l'océan. la promenade vers l'océan est en train de tomber en ruine. L'emplacement est excellent. Vous pouvez utiliser les installations du complexe voisin. Si vous traversez le hall d [... lire plus]e l'autre hôtel, le centre-ville de Varadero est à 2-5 minutes à pied. L'aéroport n'est pas très loin, le trajet en bus est donc assez court. Lorsque nous avons fait l'excursion en catamaran à Cayo Blanco, le trajet en bus ne durait que 5 à 10 minutes. Le spa de l'hôtel était fermé. Je ne sais pas si c'est permanent ou si c'est parce qu'il y a eu une énorme fuite. La fuite était en face de l'endroit où se trouve le gymnase. La salle de sport est miteuse et humide. Je n'ai vu personne l'utiliser pendant mon séjour. Le complexe a l'air un peu délabré en général. Les fontaines décoratives sont éteintes. Assurez-vous d'apporter les articles de toilette et les vêtements dont vous pourriez avoir besoin. J'apprécie davantage l'accessibilité des choses de base ici au Canada. Le centre de villégiature dispose de quelques magasins minuscules qui n'offrent probablement pas ce dont vous avez besoin. La seule crème solaire qu'ils avaient était de 50 ml pour 20 $ CAD. Mon petit ami a perdu ses lunettes de soleil et n'a pas pu en trouver une seule paire à Varadero (il en a finalement trouvé à l'aéroport) Le complexe organise des jeux comme le bingo, le bowling et le mini put quelques fois par jour. Il y a un programme sur le mur de l'hôtel. Une bouteille de Havana Club est toujours offerte au gagnant. Le bar était toujours à court de menthe et ne pouvait donc pas toujours faire des mojitos. Il n'y a pas non plus de produits disponibles pour les mimosas. Il n'y avait pas de bar dans la piscine - techniquement, les règles affichées sur le mur stipulent qu'aucune boisson n'est autorisée dans la piscine. Les piscines sont très peu profondes et il n'y a pratiquement pas d'ombre. Il n'y a plus d'auvents pour les chaises longues. Les structures sont toujours là, mais il n'y a pas de toit. Pour avoir une piscine avec un peu de profondeur, il faut passer par l'autre resort. Après y avoir passé du temps, les photos que je vois sur tripadvisor doivent dater de l'ouverture car les bâtiments ne sont plus aussi colorés que sur la photo. De plus, la piscine près du lobby semble beaucoup plus grande sur les photos, mais ils ont certainement réduit la taille. Le plafond de la salle de bain de la chambre fuyait et lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui a pris une journée pour être réparé. La chambre elle-même est assez basique, mais le mini-frigo ne contient que de l'eau. Pas de sodas, de thé ou de café... malgré la présence d'une machine à café. La moitié des prises de courant ne fonctionnaient pas. J'ai dû utiliser la prise à côté du lit pour mon fer à repasser, ce qui était ennuyeux car il n'y avait pas de miroir. Les oreillers sont en fait deux oreillers en polyester pour le corps et je trouvais gênant que deux personnes essaient d'utiliser les mêmes oreillers. La nourriture est épouvantable. C'est souvent la même chose pour le déjeuner et le dîner. Soit très fade, soit trop vinaigrée et souvent trop cuite. J'ai vu un cafard ramper sur le mur plusieurs fois dans la zone de cuisson. J'ai très peu mangé. Il n'y avait que trois options à la carte - italien, cubain et ex-fruits de mer. Il s'agit d'un ex-fruits de mer parce que le restaurant était autrefois un restaurant de fruits de mer, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Je ne suis pas sûr de ce qu'on y servait, car nous n'avons pas choisi. J'ai trouvé que les serveurs étaient soit géniaux, soit un peu grossiers. A plusieurs reprises, nous nous sommes assis, nous avons mangé et nous sommes partis sans que le serveur ne vienne nous saluer. Cependant, les bons serveurs sont formidables. Une fois que nous avons compris qui étaient les meilleurs, nous nous sommes presque toujours assis dans leur zone, de sorte que notre expérience avec les serveurs s'est améliorée au fur et à mesure que nous passions du temps dans ce restaurant. Dans l'ensemble, je n'ai pas apprécié l'expérience et j'étais prête à rentrer chez moi à la moitié des vacances - ce que je n'avais jamais ressenti ainsi en vacances auparavant.

Past its Peak I've stayed at Barcelo Mexico in the past, which is why I chose this resort over the others. The beach is amazing - white sand, and the water is clear and pretty calm. Most of the shore didn't have rough rocks/boulders like I've experienced in the past, so it was pleasant entering and exiting the ocean. the boardwalk to the ocean is falling apart. The location is great. You are able to use the facilities of the resort next door. If you walk through the other resort's lobby, downtown Varadero is a 2-5 minute walk. Not too far from the airport, so the bus ride is pretty short. When we did the catamaran trip to Cayo Blanco the bus ride was only 5-10 minutes. The spa inside the resort was closed. I'm not sure if it is permanent or because they had a huge leak. The leak was in front of where the gym is located. The gym is dingy and humid. I did not see anyone use it during my stay. The resort looked a bit rundown in general. The decorative fountains are turned off. Make sure you bring any toiletries and clothes you may need. I have more appreciation for how accessible basic things are here in Canada. The resort has a couple tiny stores that probably won't have what you need. The only sunscreen they had was 50ml for $20 CAD. My boyfriend lost his sunglasses and couldn't find a single pair in Varadero (finally found some at the airport) The resort does host games like bingo, bowling, and mini put a couple times a day. There is a schedule on the wall in the resort. Always a bottle of Havana Club for the winner. The bar kept running out of mint, so they couldn't always make mojitos. They don't have the stuff available for Mimosas either. There was no bar in the pool - technically the rules on the wall state no drinks even allowed in the pool. The pools are very shallow and there is barely any shade. There are no longer any canopies for the lounge chairs. The structures are still there but there are no tops. For a pool with some depth you have to go over the other resort. After spending time there, the photos I see on tripadvisor must be from when they first opened because the buildings are no longer colourful as shown. Also, the pool by the lobby looks way larger in the photos but they've definitely reduced the size. The ceiling in the bathroom of the room leaked and when we first arrived there was no hot water which took a day to fix. The room itself it pretty basic but the mini fridge is only stocked with water. No sodas, tea, or coffee... despite there being a coffee machine available. Half the outlets didn't work. I had to use the outlet beside the bed for my flatiron, which was annoying because there was no mirror there. The pillows are basically two body polyester pillows so I found it awkward with two people trying to use the same pillows. The food is terrible. Often the same food for lunch and dinner. Either very bland or too much vinegar and often over cooked. Seen a roach crawling on the wall a couple times in the cooking area. I ate very little. There were only three a la carte options - Italian, Cuban, and ex-seafood. It's ex-seafood because the restaurant use to be a seafood place but it isn't anymore. Not sure what they served there because we didn't choose it. I found the servers either were awesome or a little rude. A couple times we sat down, ate, and left without the server ever coming over to even say hi. However, the good servers are great. Once we figured out who were the awesome ones we pretty much always sat in their areas so are experience with servers improved as our time there passed. Overall, I didn't enjoy the experience and I was ready to go home half way through the vacation - which I've never felt as such on a vacation before.

Terrible

tout le monde dans l'hôtel était au courant de mon allergie aux crustacés et il y a une semaine dans cet hôtel au restaurant italien (snack bar) j'ai eu une allergie et j'ai fini à l'hôpital à cause de la contamination croisée, la nourriture de l'hôtel était horrible, vous ne pouvez pas manger de nourriture en dehors du snack bar et vous devez être sec et manger votre nourriture assis dans le restaurant vous ne pouvez pas emporter la nourriture ils n'ont que des sandwichs au poulet la plupart du [... lire plus] temps ils mettent souvent du chlore dans la piscine à 10 heures du matin quand les gens sont dans la piscine, la nuit l'hôtel est très sombre il y a très peu de lumière, les chambres ont des fourmis, l'eau chaude prend du temps à arriver, mon coffre-fort ne fonctionnait pas, je ne recommande pas cet hôtel et encore moins aux personnes allergiques

everyone in the hotel knew about my allergy to shellfish and a week ago in this hotel at the italian restaurant (snack bar) I had an allergy and ended up in the hospital because they did cross contamination, the hotel food was horrible, you can't eat any food outside from the snack bar and you have to be dry and eat your food sitting in the restaurant you can't take the food out they only have chicken sandwich most of the time they often put chlorine in the pool at 10am when people are in the pool , at night the hotel is very dark it has very little light , the rooms have ants , the hot water takes time to arrive , my safe did not work , I do not recommend this hotel and less to people with allergies

Station de base, mais qui peut valoir la peine d'être utilisée.

J'ai été à Varadero plusieurs fois dans ma vie. J'ai fait l'expérience de nombreux complexes hôteliers, du Memoria Caribe au Melia Continental. Ce resort est assez basique comparé aux 2 autres mentionnés. Le mauvais, la piscine à barcello a très peu d'ombre avec pas de bar de natation. Ma chambre a été inondée par la pluie, mais ce n'était pas un problème énorme car je n'avais rien sur le sol. Il était censé y avoir 3 stations balnéaires incluses avec votre séjour, mais l'une d'entre elles es [... lire plus]t fermée. La carte est très confuse et difficile à suivre. Je n'ai trouvé les choses que plus tard dans mon séjour. La nourriture était très insuffisante, ce à quoi on s'attendait pour Cuba. Mais attention, c'était bien pire que la normale. Les concombres étaient rares et le chou, les carottes et les pommes de terre étaient les seules denrées non carnées. Les bananes n'existaient pas et il n'y avait que des fruits locaux. Le restaurant ouvert 24 heures sur 24 ne servait que des sandwichs au jambon et peut-être un hamburger peu appétissant. Il n'y avait pas beaucoup d'activités en dehors du volley-ball de plage. Il n'y avait même pas de filet dans la piscine. Le bon côté des choses. Le séjour est inclus dans celui de l'Occidental. La piscine y est meilleure et plus animée. Le terrain est impeccable avec des haies et des jardins partout. La salle à manger est très jolie et les bars sont nombreux. La plage se trouve à quelques minutes de marche, dans une forêt protégée, et elle est magnifique. Il s'agit d'un complexe étonnant pour un complexe de base. Il est daté et nécessite quelques rénovations. Recommandations Pour ceux qui veulent juste la plage et le soleil, c'est un excellent endroit. Pour ceux qui veulent un spa, des activités, du shopping, ou juste un peu de fluff, je chercherais ailleurs. J'ai apprécié mon séjour car je voulais juste dormir sur la plage.

Basic resort but may be worth a good deal. I have been to varadero many times in my life. I have experienced many resorts from memories caribe to Melia continental. This resort is fairly basic compared to the other 2 mentioned. The bad, the pool at barcello has very limited shade with no swim up bar. My room flooded with the rain, but it was not a huge issue as I didn’t have anything on the ground. There was supposed to be 3 resorts included with your stay, but one of them is closed. The map is very confusing and hard to follow. I did not find things until later in my stay. The food was severely lacking which was expected for Cuba. Be warned, It was a lot worse than normal. Cucumbers were rare and cabbage, carrots, and potatoes were the only non meat items. Bananas did not exist and only local fruit. The 24 hour restaurant only serves ham sandwiches and maybe an unappetizing hamburger. They did not have many activities besides beach volleyball. Not even a net in the pool. The good. The stay does get inclusion to the occidental. The pool there is better and it is livelier. The grounds were immaculate with hedges and gardens everywhere. The dining room was very pretty and the bars were plenty. The beach is a very short walk over protected forest and is stunning. This is an amazing resort for a basic resort. It is dated and requires some renovations. Recommendations For those that just want the beach and some sun, this is a great place. For those that want a spa, activities, shopping, or just a bit of fluff, I would search elsewhere. I enjoyed my stay as I just wanted to sleep on the beach.

Je ne reviendrais pas en arrière !

Les chambres étaient pleines d'insectes ! De l'eau s'échappait du plafond. Vous n'avez droit qu'à une bouteille d'eau par jour. L'alcool est limité et la nourriture n'est pas bonne. La plage est magnifique et les gens et le personnel sont sympathiques, mais je n'y retournerai certainement pas. Les divertissements consistent en un bingo...

Wouldn't go back! The rooms had bugs! Water leaked from the ceiling. You only get 1 bottle of water a day. Limited booze and food sucked. Beach is beautiful and people and staff are friendly but definitely not going back. Entertainment consists of bingo...

Grand centre de villégiature

La propriété est bien entretenue, le personnel est vraiment très aimable et serviable. La nourriture n'était pas très bonne, mais compte tenu de la situation générale du pays, elle était plus qu'acceptable. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche de la zone de divertissement et du centre-ville.

Great resort The property is well maintained, staffs are really really friendly and helpful. Food was not that great but given the countries overall situation it was more than acceptable. The resort is only walking distance from the entertainment area/downtown.

Ne réservera PAS à nouveau AVOIDE AVOIDE AVOIDE !!!!!

Ayant été à Cuba plus de 9 fois, je dois dire que cette expérience a été de loin la pire. Nous avons dû faire des allers-retours dans le hall et attendre plus de 2 heures pour qu'il soit réparé, ce qui nous a fait manquer le dîner (quel début). Nous nous sommes réveillés pour le petit-déjeuner, très affamés car nous n'avions pas mangé de la nuit, mais la nourriture n'était absolument pas digne d'être mangée. Cette tendance s'est poursuivie toute la semaine, le buffet est le même tous les jours,  [... lire plus]que ce soit pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Les restaurants à la carte (seulement 3) servaient la même nourriture que le buffet mais en pire. Le restaurant italien à la carte ne servait même pas de pâtes et servait la même pizza que celle du buffet, encore une fois pas du tout digne d'être mangée. Il n'y a qu'une seule salière dans tout l'hôtel, je dis bien une seule ! Ils la faisaient circuler autour des tables si vous demandiez du sel, comme quoi ! Imaginez que vous alliez dans un all inclusive et que vous soyez obligés de manger au restaurant tous les jours, quel est l'intérêt ? Pour ce qui est du service, les employés sont regroupés autour d'un bar, bavardent et utilisent leur téléphone pendant qu'ils vous servent, sans même vous regarder dans les yeux La moitié du temps, ils n'avaient même pas de boissons simples. Ils vous demandent constamment de l'argent et je ne parle pas des pourboires, ils sortent de nulle part et viennent vous demander de l'argent et des vêtements, comme si j'étais où ? Je comprends que c'est un pays du tiers monde mais le personnel me demande de l'argent alors que je marche pour aller dans ma chambre ? Ils me harcèlent pour obtenir des vêtements alors que je suis allongé au bord de la piscine ??? Service de chambre, la dame est venue dans notre chambre deux fois en 7 jours, nous avons dû garder les mêmes serviettes parce qu'il n'y en avait pas assez dans le resort ? Au moins ils n'ont pas fait circuler les serviettes comme la salière (du moins je l'espère). Le Wifi est un désastre, il se déconnecte et se reconnecte à volonté et la réception vous dit simplement ''ahh pas aujourd'hui désolé''. Il nous a fait quitter l'hôtel à 12 heures alors que le vol partait à 8 heures, sachant que l'hôtel avait un taux d'occupation de 20 %, alors pourquoi nous faire quitter la chambre si tôt ? J'ai été malade pendant 3 jours à cause de la nourriture et du manque d'hygiène. Tout dans le complexe est hors de prix et vous avez constamment l'impression qu'ils essaient de vous arnaquer. Le personnel de l'hôtel nous a proposé de la drogue alors que c'est totalement illégal à Cuba et qu'il s'agit d'un délit pénal (j'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un complot pour nous piéger). Pendant la journée, vous pouviez voir des locaux sans bracelet en train de manger et de boire, mais ils disparaissaient soudainement le soir. Je vais déposer une plainte formelle contre le resort et gardez à l'esprit que c'est ma 9ème fois à Cuba et que c'est la première fois que je prends le temps d'écrire un commentaire parce que je pense qu'il est important d'éviter à mes compagnons de voyage d'avoir à passer par cette misère une nouvelle fois.

Will NOT book again AVOIDE AVOIDE AVOIDE!!!!! Having been to Cuba over 9 times I must say this was by far the worst experience. Starting with the check-in, upon walking to the room the safe was completely broken and we had to go back and forth to the lobby and waited over 2 hours for it to get fixed causing us to miss dinner ( what a start). Woke up for breakfast super hungry since we had not eaten all night but the food was absolutely not fit to be eaten. That trend continued the whole week, the buffet is the same every single day weather you are having breakfast, lunch or dinner. The a la carte restaurant ( only 3 ) were serving the same food as the buffet but even worst. Italian a la carte did not even serve pasta and served the same pizza you found in the buffet again not at all fit to be eaten. Folks there is 1 and I repeat 1 salt shaker in the whole resort! They would pass it around the tables if you asked for salt like whaaat!!! Imagine going to an all inclusive to be forced to eat out every day what is even the point??? Now to the service, you would find the staff all bundled up at a bar chit chatting and on their phones while they serve you and not even make eye contact! Half the time they did not even have simple drinks. They constantly ask you for money and I am not talking about tipping just out of nowhere they come to you asking for money and clothes like where am I?? I understand its a third world country but the staff asking me for money while I am walking to go to my room? Harassing me for clothes while I am lying at the pool??? Room service, the lady came to our room twice in 7 days, we had to keep the same towels because there was not enough in the resort?? At least they didn't pass the towels around like the salt shaker ( at least I hope). Wifi is a disaster it will disconnect and reconnect at will and front reception will just tell you ''ahh not today sorry'' . Made us check out at 12 when flight was leaving at 8 knowing that resort had a 20% occupancy so why make us leave the room so early have a little decency com-on. I was sick for 3 days from the food and lack of hygiene. Everything in the resort is overpriced and you constantly feel like they are trying to rip you off. We had staff in the resort offering us drugs knowing it is completely illegal in Cuba and a criminal offence to do so ( felt like a plot to trick us). You would see locals during the day with no bracelet having food and drinks but would suddenly disappear at night. All in all DO NOT I repeat DO NOT book this place I will be making a formal complaint against the resort and keep in mind this is my 9th time in Cuba and it is the first time I am even taking the time to write a review because I feel it is so important to save my fellow travellers from having to go through this misery again.

Barcelo Solymar

Le personnel de l'hôtel est charmant et serviable. Les restaurants à la carte sont excellents. Je recommanderais de prendre tous les repas car le buffet manquait de variété. Les boissons mélangées n'étaient pas très bonnes. La bière était bonne. Les bars à café offraient une bonne sélection de boissons chaudes. L'hôtel commence à dater et à être usé. Il y a un certain nombre de choses qui ont besoin d'être réparées comme les trottoirs, l'électricité, les bancs. La plage est magnifique ! Le qu [... lire plus]artier est proche du centre-ville, c'est pourquoi j'ai choisi cet hôtel. La rue principale a été aménagée avec une variété de nouveaux restaurants et boîtes de nuit. Le bar Beatles était décevant car il ne servait ni bière ni vin, seulement des cocktails que je n'ai pas appréciés.

The people at the hotel are lovely and helpful. The A la carte restaurants were great. I would recommend for all meals as the buffet was lacking variety. Mixed drinks were not great. Beer was good. The coffee bars had good coffee selection of hot drinks. The hotel is becoming dated and worn. There are a number of things that need fixing such as sidewalks, electrical, benches. The beach is stunning! The area is close to downtown which is why I chose this hotel. The main strip has been built up with a variety of new restaurants and night clubs. The Beatles bar was disappointing as they did not serve beer or wine only cocktails that I did not enjoy.