Our Verified Customer Rating 4.4

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(206 Commentaires)

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Des vacances géniales

L'Occidental at Xcaret Destination est une excellente escapade de vacances - nous avons passé 7 jours glorieux ici et avons énormément apprécié notre séjour - les restaurants étaient excellents, le terrain était magnifique, y compris la faune et la flore de cette propriété. Les restaurants étaient excellents, les terrains étaient superbes, y compris la faune et la flore de la propriété.

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Des employés extraordinaires

Ma sœur et moi étions dans le bâtiment 22 (dernier étage, à l'arrière du bâtiment). Nous avions des singes sur notre balcon tous les matins. Merveilleuse expérience. À un moment donné, nos clés ne fonctionnaient plus, alors je suis allé à côté au niveau royal. Heureusement, ils ont réglé le problème avec les clés. Si vous n'avez pas envie de prendre le trolley, demandez un raccourci vers le hall. Je ne recommanderais pas cette station pour les personnes qui ont des problèmes à marc [... lire plus]

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Carla  - 

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Le centre de villégiature, le personnel et les options de repas étaient extraordinaires

Superbe complexe, tout était propre et le personnel était amical et serviable. J'ai adoré les allées et la lazy river, ainsi que la faune et la flore. .......................................😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀ðŸ'🟟 🟼¼ð🟠🼼¼ð🟠ðð¼¼¼ðŸ ð𼼼🟠🟟ð🟟 🼼¼ð🟟 🟟Ÿð🟟Ÿ 🟟Ÿ 🼼ð🟟 ð🟟Ÿ ð🼼¼ 🟼¼ 🟼 ð🼼 🟟 ð🼼 ð🟼 ð🼼 ð🟼

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Beverley  - 

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Un grand hôtel avec l'ambiance d'un petit hôtel

Air Transat’s Xcaret Occidental Superbe hôtel... assez grand hôtel avec une sensation de petit hôtel ! La planification et l'attention portée aux détails sont excellentes. Le point fort du Xcaret Occidental est son personnel fabuleux et l'engagement de l'hôtel à garder l'endroit propre partout ! Des points bonus pour les deux. Le choix et la qualité des restaurants sont également supérieurs à la moyenne. J'ai particulièrement apprécié le restaurant Oriental et les sushis avec de nombreux plat [... lire plus]

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Bobbi  - 

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Magnifique !

Si vous aimez la nature et tout ce qu'elle a à offrir, ce complexe est fait pour vous. Nous avons passé des heures et des heures à nous promener sur les sentiers de la station et du parc. Les chambres sont magnifiques, les piscines sont superbes, la section pour adultes avec la piscine naturelle est géniale ! Les repas sont superbes. Nous reviendrons sans aucun doute.

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Environnement unique à l'hôtel Xcaret

Environnement spectaculaire dans la jungle, parfaitement entretenu. Nourriture et service excellents. Personnel sympathique. Il faut réserver pour les courts de tennis et les restaurants spécialisés. Le court de tennis en dur a besoin d'être refait et un professionnel du tennis devrait être disponible pendant les périodes de pointe. Nous apprécions le parc Xcaret et toutes les activités.

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Shanni5488  - 

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Tout ce que vous attendez d'un centre de villégiature et plus encore

C'est la troisième fois que je retourne à l'Occidental at Xcaret Destination et c'est toujours l'un de mes hôtels préférés dans les Caraïbes. Le complexe est construit autour d'un terrain naturel luxuriant avec des sentiers de randonnée. Il y a des ruines mayas sur la propriété qui datent de plus de 1500 ans. Avec toute cette verdure, vous trouverez des singes qui s'amusent dans les arbres et qui, de temps en temps, s'arrêtent sur votre balcon si vous êtes dans les bâtiments 18 et 19 ou dans le [... lire plus]

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Kelly  - 

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Une expérience étonnante

Ce complexe est une expérience formidable pour tous ceux qui aiment la nature et la vie sauvage ! Le personnel était super sympathique, Valentina au bâtiment 21 et nos serveurs’s Carlos à la charrette italienne et Carlos au buffet de la plage étaient des gens tellement merveilleux. Je ne connais pas leurs noms, mais tout le personnel du bâtiment 18 (où mes amis ont séjourné) était vraiment merveilleux aussi. La réception devrait cependant prendre note du reste du personnel sur la façon de trai [... lire plus]

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Joli terrain... Des améliorations sont possibles

D'un point de vue opérationnel, nous avons rencontré plusieurs difficultés au cours de notre séjour de sept jours en formule tout compris. L'honnêteté et la transparence sont importantes... Le ton de notre expérience d'accueil a commencé dès l'enregistrement. Nous avons entendu des problèmes similaires de la part d'autres clients. Peut-être que l'établissement a connu une semaine difficile ? Malheureusement, je pense que l'Occidental at Xcaret est peut-être un hôtel fatigué avec un personnel fa [... lire plus]

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Kylaadriana  - 

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J'ai déjà envie d'y retourner !

Le centre de villégiature était magnifique et avait un aspect plus authentique. Vous avez vraiment l'impression d'être dans la forêt tropicale avec les arbres luxuriants environnants et les animaux sauvages qui errent sur le terrain. Le personnel était extrêmement sympathique, même s'il faut se méfier des personnes qui essaient de vous convaincre d'opter pour une multipropriété. La nourriture était délicieuse, et je paierais même pour en manger une partie chez moi ! Les barmans vous préparaient  [... lire plus]

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Station très accueillante pour les enfants

ce complexe est très accueillant pour les enfants. on peut voir beaucoup d'animaux autour du complexe. la nourriture est incroyable. et tout le personnel est très sympathique et accommodant. le complexe est très propre. je n'ai jamais vu un seul déchet traîner. je retournerai sans aucun doute dans ce complexe. merci à nephilene pour la recommandation et pour avoir rendu notre premier voyage tout compris facile. jusqu'à notre prochain voyage ! ðŸ˜

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Laurieb  - 

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Vacances au paradis

Le cadre de l'hôtel est à couper le souffle. C'était comme un petit village niché dans la jungle. On n'aurait pas pu rêver d'un plus bel endroit. Le personnel était amical et accueillant et a fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus.

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Absolument incroyable

Occidental xcaret est le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous ayons séjourné et nous avons visité au moins 40 complexes différents, le terrain était magnifique, l'hôtel était très propre, car je suis une femme de ménage et je recherche cela, la nourriture était excellente, le personnel de l'hôtel vous fait sentir très bien accueilli, la plage était incroyable, nous avons choisi ce complexe parce qu'il se trouve dans la jungle, avec toute la faune et le parc d'attractions à côté du complex [... lire plus]

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Bilan de voyage

Notre voyage a été extraordinaire et Jenn a été fantastique. Elle nous a beaucoup aidés. Le seul problème que nous ayons eu, c'est le parking. Nous n'avions pas bien compris où nous devions nous garer et nous nous sommes garés dans le mauvais parking. Nous avons dû payer 125 $ pour sortir de là ! A part cela, tout était parfait.

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Belle station balnéaire

Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Nous avons adoré le fait que le parc soit respectueux de l'environnement et qu'il y ait beaucoup de plantes. Nous sommes allés dans la plupart des restaurants pour le dîner car il n'y avait pas besoin de réservation, nous avons attendu 30 minutes au maximum. La nourriture était bonne, les chambres étaient agréables et le personnel était excellent. Xcaret était magnifique, il y avait beaucoup de choses à faire, on pouvait aller au snack de la plage, c [... lire plus]

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Belle station balnéaire

L'hôtel était absolument magnifique. Pour ma première expérience tout compris, je n'aurais pas pu demander mieux. Le personnel était sympathique et le terrain était magnifique. La nourriture était très bonne et offrait une grande variété d'options, et même si quelque chose n'était pas disponible, le personnel s'adaptait.

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Des moments inoubliables à l'hôtel Occidental at Xcaret

Le centre de villégiature Occidental at Xcaret est extraordinaire ! C'est un grand complexe avec beaucoup d'offres. De nombreux restaurants, bars, piscines et une belle plage artificielle calme. Un magnifique chariot se promène continuellement le long des sentiers et vous emmène là où vous voulez aller. C'est amusant, mais aussi utile pour les jeunes et les personnes âgées qui peuvent avoir du mal à se déplacer. Le complexe est situé dans la jungle, ce qui permet aux animaux sauvages et aux sing [... lire plus]

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Danielle xo  - 

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Bonne station - beaucoup de marche

Nous avons adoré l'atmosphère de jungle qu'offre ce complexe. Des tonnes d'animaux sauvages à voir. Les points négatifs étaient la plage - beaucoup d'algues et très petite, et tout était à 10 minutes de marche car le complexe est si grand. La nourriture était excellente à part le buffet principal, mangez n'importe où ailleurs que là. Les meilleurs sushis à la carte. Le restaurant de fruits de mer avait un excellent steak. Les chambres étaient de nuit, il aurait pu y avoir plus de bière dans le r [... lire plus]

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Beautiful Resort

Récemment, nous avons passé la semaine du 20 au 27 avril 2019 à Occidental at Xcaret. Quel magnifique centre de villégiature ! Non seulement notre chambre était géniale, mais l'ensemble du complexe est à couper le souffle. Nous avions l'impression d'être dans la jungle car l'hôtel est construit de manière réfléchie parmi la végétation naturelle. On y trouve des singes, de nombreuses espèces d'oiseaux et des animaux indigènes de la région. Le personnel de l'hôtel était amical et serviable et t [... lire plus]

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Très beau centre de villégiature !

Magnifique complexe situé dans la jungle. Nous avons vu des singes depuis notre balcon ! La plage est magnifique. Il y a aussi une piscine sur la plage qui est également agréable et pas très fréquentée. Les piscines sont bien entretenues et se trouvent à proximité de tous les bâtiments. Le personnel est excellent. Ils travaillent dur, sont toujours souriants et disent "hola" lorsqu'ils passent à côté de vous. La nourriture était correcte. Le buffet avait beaucoup d'options, mais nos estomacs é [... lire plus]

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