C'est de loin le pire complexe dans lequel nous ayons jamais séjourné. Les premières impressions sont bonnes, mais il n'y avait qu'une seule personne à la réception, ce qui fait que l'enregistrement est très lent. Le terrain est très bien entretenu mais les chambres sont très vieilles. Le lit grince à chaque tour, le matelas est moelleux et nous avons essayé 2 chambres. N'espérez même pas avoir de l'eau chaude - au mieux, elle est tiède. 3 jours nous avons dû courir après le room service pour ob[... lire plus]tenir des serviettes, si vous ne demandez pas de bouteilles d'eau vous n'en aurez pas. La nourriture est correcte, il y en a beaucoup, mais les boissons sont tellement édulcorées qu'il est impossible de se saouler si on le veut. L'océan est bien trop agité pour s'y baigner, tout juste bon à faire du kite. Mais les divertissements sont les meilleurs que nous ayons vus en RD et c'est la seule raison pour laquelle nous sommes restés 7 nuits entières
Rooms are very tired!
This is by far the worse resort we have ever stayed in. First impressions are good except there was only ever 1 person at reception so check in is very slow. Grounds are very neat but oh the rooms are so old. The bed creaks at every turn, the mattress was lumpy and we tried 2 rooms. Dont even hope for even warm water - its lukewarm at best. 3 days we had to chase room service for towels, if you dont ask for bottles of water you dont get any. The food is ok, plenty available but drinks are watered down so much you could not possibly get drunk if you wanted too. The ocean is far too rough to swim in, only good for kiting. But, the entertainment - this was the best we have seen in DR and the only reason we stayed the full 7 nights
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Shawn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment avec l'équipe de divertissement
Les chambres manquaient de confort moderne, comme un minibar, mais nous n'y avons pas passé trop de temps. L'équipe d'animation s'est efforcée de divertir et d'impliquer tout le monde. Les activités quotidiennes comprenaient du water-polo, des fléchettes, des cours de danse et bien d'autres choses encore... Ils nous ont tenus occupés. La plage est bien entretenue et regarder le kite surf a été une nouvelle expérience étonnante pour nous. Le seul point négatif de ce complexe est le bar principal [... lire plus]lorsqu'il est très fréquenté. Le personnel du bar était tout simplement incapable de répondre à la demande, mais nous avons pensé qu'ils essayaient de se réorganiser après le covid-19 et que le manque de verres propres ralentissait les serveurs. La nourriture s'adresse à une clientèle américaine, mais elle était très bonne et toujours très variée, avec des fruits et légumes frais. Le chef cuisinier surveillait toujours la nourriture et s'assurait qu'elle répondait à des normes élevées, ce que nous avons beaucoup apprécié. Il y a beaucoup d'activités à faire sur place et à l'extérieur, y compris de l'équitation et une variété de sports nautiques. La plage a toujours une bonne brise qui garde les gens au frais mais rend difficile certaines activités comme la plongée avec masque et tuba. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances dans ce centre de villégiature et nous ne saurions trop insister sur la nécessité de rappeler les animateurs et les gardes de sécurité en leur donnant des pourboires et des cadeaux, car on ne se souvient pas toujours d'eux pour leur travail acharné et l'environnement sûr qu'ils offrent au paradis.
Great time with the entertainment crew
The rooms were lacking some modern conveniences such as a mini-bar but we did not spend too much time in the room. The entertainment crew worked very hard at keeping everyone entertained and engaged. Daily activities included water polo, darts, dancing classes and far too many to list... they kept us busy. The Beach is well kept and watching the kite surfing was an amazing new experience for us. The only negative about this resort was honestly the main bar when it got busy. The bar staff simply were unable to keep up with the demand but we thought they are trying to get reorganized after covid-19 and the lack of clean glasses slowed down the servers. The food caters to an American crowd but was very good and always lots of variety and fresh fruits and veggies. The Chef was always overseeing the food and ensuring it met high standards, we surely appreciated this. There are many activities to enjoy both on and off the resort including horse back riding and a variety of water sports, The beach always has a nice breeze which keeps people cool but makes it difficult for some activities such as snorkeling. Overall we had an excellent vacation at this resort and can not stress enough to remember the entertainers and security guards with tips and gifts from home as they do not always get remembered for the hard work and safe environment they provide in paradise.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit formidable
Le personnel fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Le personnel parle assez bien l'anglais.
La nourriture est bonne, n'oubliez pas pourquoi vous êtes à Cabarete, l'océan et le temps.
La plage est superbe, prenez le temps d'explorer Cabarete, c'est une ville sûre et accueillante
Great place
Staff all try their best to accommodate everyone. Staff speak pretty good english.
Food is fine, remember why you are down in caberate the ocean and the weather.
Beach is great, take time to explore cabarete, it is safe and friendly
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décent mais problématique
La nourriture était correcte et l'hébergement adéquat. La plage est tout à fait étonnante ! Il s'agit d'un complexe familial, mais les choses sont assez proches, donc partout où vous étiez près de la piscine, il y avait des fumeurs. C'est un peu dérangeant.
L'équipe d'animation était sympathique, mais elle ne semble pas très bien traitée par la direction de l'hôtel. Ils se cachent pour manger de la nourriture, implorent des commentaires 5 étoiles, sont clairement malheureux - ils méritent mie[... lire plus]ux.
Decent but problematic
The food was decent and accommodations adequate. The beach is quite amazing! This is a family resort but things are pretty close, so wherever you were near the pool, there were smokers. A bit off putting.
The "animación" team was engaging but they also don't seem to be treated very well by hotel management. Hiding to eat food, begging for 5 star reviews, clearly unhappy - they deserve better.
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CatsLOL -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un fonctionnement harmonieux et un bon entretien
J'ai adoré mon séjour au Viva Tangerine en novembre. Tout le personnel parle un excellent anglais et réagit immédiatement en cas d'incident. Le complexe est fier de son entretien et il était en train de réparer les légers dommages esthétiques causés par la saison des ouragans. Tous les murs, les allées, les terrains, etc. étaient impeccables. Ce complexe est plat, très plat. La seule fois où vous descendez des escaliers, c'est pour aller à la plage, ou si vous êtes au deuxième ou au troisième ét[... lire plus]age. Les commodités étaient toutes centrales, la piscine était grandiose, propre et bien entretenue. Le bar était propre et haut de gamme, le personnel du bar était propre, courtois et professionnel. Le buffet international et l'espace snack étaient très propres, spacieux et dignes d'un grand chef. Le magasin et le personnel étaient formidables, le personnel du hall était très serviable, tous parlent anglais et il y a un bureau de change dans le hall. L'hôtel a dépassé toutes les attentes ! 5 ETOILES !
Smoothly Operated and Well Maintained
Loved staying at the Viva Tangerine in November. All of the staff spoke excellent English and responded to any incidents immediately. The resort prides itself on maintenance and was tidying up the results of slight cosmetic damage from hurricane season. All walls and pathways, grounds, etc were immaculate. This resort is flat, very level. The only time you go down stairs is to the beach, or if you are on the second or third floor. Amenities were all central, the pool was grand, clean, well maintained. The bar area was clean and upscale, the bar staff were clean, courteous/professional. The International buffet and snack area was very clean, it was spacious and top chef standard. The store and staff was great, the lobby staff were very helpful, all speak English and there is a $ exchange in the lobby as well. Exceeded expectations! 5 STARS!
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Step DF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un petit centre de villégiature idéal pour les familles !
Exactement ce que nous attendions. Superbe complexe familial avec un personnel formidable. Les chambres et le complexe en général étaient très propres. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Je recommanderais vivement cet endroit pour des vacances tranquilles et agréables !
Great, small family friendly resort!
Exactly what we expected. Great family resort with wonderful staff. Rooms and resort in general was very clean. Staff was very friendly and accommodating. Would highly recommend here as a great low key holiday!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le personnel est très aimable et serviable. Ce complexe est impeccable, toujours propre.
La vue est magnifique depuis n'importe quel endroit de la station.
Nous reviendrons sans aucun doute !
Très proche de la ville, belle promenade sur la plage jusqu'à Cabaret. Un court trajet en voiture jusqu'à Sosua ou tout simplement rester et se détendre sur la plage.
Il y a toujours une chaise disponible.
Nice resort
Staff are very friendly and helpful. This resort is spotless , always being kept clean.
Beautiful view from almost anywhere on the resort.
We would return for sure !
Very close to town , nice walk on the beach into Cabaret . Short drive to Sosua or just stay and relax on the beach.
Always a chair available .
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Private -
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Des vacances fantastiques
Notre chambre d'hôtel avait quelques problèmes avec l'eau chaude et la pression de l'eau dans la douche. Nous avions aussi des toilettes bizarres qui ne tiraient pas très bien la chasse d'eau.... Nous avons eu un problème avec le tuyau de la douche et le personnel de l'hôtel l'a réparé immédiatement. La plage et la piscine sont magnifiques ! Les salles à manger étaient toujours propres et bien entretenues ! Il y avait toujours un grand choix de plats délicieux, nous n'avons jamais eu faim ! [... lire plus] Les divertissements étaient bons et le personnel était formidable ! Très beau centre de villégiature :)
Fantastic vacation
Our hotel room had some issues with hot water & water pressure in the shower. We also had a funky toilet that didn’t flush very well.. We had a problem with the shower hose & the hotel staff fixed it right away for us. The beach & pool area were amazing! The dining areas were always clean & well taken care of! There was always plenty of delicious foods to choose from, never went hungry! The entertainment was good & the staff were great! Very nice resort:)
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Jeremy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de vacances pour les familles
Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature, les chambres sont un peu petites, la plage est très belle, mais il y a beaucoup de vendeurs qui se promènent et qui essaient de vous vendre tout ce que vous voulez acheter, la nourriture est correcte, mais pour le prix, la valeur est bonne. Je dirais 3,5 étoiles.
Good Family resort
Overall a good resort rooms were a bit small beach was very nice but there were a lot of vendor's walking around tying to sell you anything you would buy food was okay but for the price the value was good. I would say 3.5 stars.
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Private -
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Un grand moment !
Nous avons passé un excellent séjour au Viva Wyndham Tangerine à Puerto Plata.
Le personnel était gentil et les animateurs très divertissants. L'hôtesse du buffet, Jessica, était géniale ! Elle a toujours fait en sorte que nos enfants se sentent les bienvenus. Elle les embrassait et les félicitait tous les jours !
Les deux choses dont je pourrais me plaindre, c'est qu'ils ne nous donnaient pas de bouteilles d'eau. 2 petites bouteilles par jour pour une chambre de 4 personnes. Il y avait des st[... lire plus]ations d'eau, mais nous n'étions pas autorisés à remplir nos bouteilles d'eau ... seulement les petites tasses en plastique.
La zone de la plage était incroyable seulement vous êtes extrêmement traqué par les vendeurs locaux.
L'eau était très ondulée ... la seule chose que l'on puisse faire est de sauter les vagues très hautes et très fortes ... trop dangereux pour les enfants de se baigner. Mais c'est très beau à regarder.
Regarder les kitesurfeurs passer nous’re si amusant à regarder tous les après-midi.
Nous avons passé une semaine formidable en famille et nous y retournerions sans hésiter.
Great time!
We had a great stay at the Viva Wyndham Tangerine in Puerto Plata.
The staff were kind and the animation staff were very entertaining. The hostess in the buffet Jessica was awesome ! She always made our kids feel so welcome. Hugging and giving them high fives everyday!
The couple things I could complain about is that they wouldn’t give us bottles of water. 2 small bottles a day for a room with 4 people in it. There were water stations but we weren’t allowed to fill our water bottles up .. only the little plastic cups.
The beach area was amazing only you are extremely hounded by the local sellers.
The water was very wavy .. the only thing u can do in it is jump the very high and strong waves .. too dangerous for kids to swim in. But beautiful to watch.
Watching the kiteboarders going by we’re so fun to watch every afternoon.
We had a great week with family and would go back again in a heartbeat.
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MaZi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Tangerine puerto plata
La grande piscine offre une vue imprenable sur l'océan et la brise marine quotidienne nous a permis de nous sentir à l'aise. Ce centre de villégiature était très accessible à pied et facile à naviguer. La musique du matin autour de la piscine était un peu trop forte pour la plupart d'entre nous. Wearher n'aurait pas pu être plus fin du 22 au 29 novembre. Le personnel du centre de villégiature était gentil et serviable. Restauration tout à fait satisfaisante, vin très insatisfaisant. Inacce[... lire plus]ptable, et autres alcools imbuvables. Bière fraîche et rafraîchissante pour les amateurs de bière. Les spectacles ont commencé tard à 22h, nous avons pu assister à quelques spectacles, et le personnel était très talentueux ! La discothèque a commencé encore plus tard, je n'ai jamais été réveillé pour explorer mon amour de la danse. La longue plage et la piscine m'ont convaincu de l'intérêt de ce complexe.
Loved the resort well kept and beautifully located with the large pool area providing a grand view of the ocean providing a great daily ocean breeze keeping us all comfortable. This boutique resort was very walkable and easy to navigate. Morning music around the pool a little too loud for most of us. Wearher could not have been finer Nov 22-29. Resort staff were kind and helpful. Catering quite satisfactory, wine very unsatisfactory. Unacceptable,and other alcohol undrinkable. Beer cool and refreshing for beer lovers. Shows started late at 10pm we made it to some Shows, And the staff were very talented! The disco commenced even later, wasnever awake to explore my love for dancing.The long beach and pool sold me on this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva tangerine cabarete
Le complexe est très beau... Le personnel est encore plus beau et divertissant, quoi qu'il fasse.
Beaucoup de gens m'ont dit qu'ils n'avaient pas été impressionnés par la nourriture.... semble toujours avoir le même goût ... il manque un peu de saveur.
Pour ma part, je ne pouvais pas téléphoner de ma chambre sans aller dans le hall... un inconvénient ?
Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur dans la chambre où j'étais ..... la plupart des hôtels en fournissent.
les gars de foto sont [... lire plus]très sournois..... ne faites pas confiance !!!
J'ai néanmoins passé un bon moment .....
merci
The resort is very beautiful... The staff are even more than beautiful and entertaining no matter what they do.
I've heard from a lot of people that they weren't impressed with the food.... seems always has the same taste ...missing some flavour.
For me I could not make a phone call from my room unless I went to the lobby... inconvenience?
Also there was no refrigerator in the room were I was ..... most hotels provide this.
foto guys are very shifty..... do not trust!!
I had a great time nonetheless .....
thanks
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Service inférieur à la norme
Le personnel était terrible, pas de sourire, jamais utile, malheureusement mon petit-fils de 9 ans est tombé malade et le personnel de la réception était terrible, pas de compassion, pas d'aide, nous voulions appeler une ambulance et ils ne nous ont pas laissé faire, on ne peut pas du tout appeler de l'hôtel, le pire service qui soit ! Il y a un médecin sur place qui nous a aidés mais il y avait une grande barrière linguistique, il parlait à peine anglais, l'infirmière ne parlait pas du tout ang[... lire plus]lais.
Notre chambre était beaucoup trop petite pour 3 d'entre nous, nulle part pour déballer, pas de place pour se promener, la salle de bain était minuscule et moisie, j'ai essayé de changer de chambre, j'ai proposé de payer pour un surclassement, la réponse était juste non, je n'ai même pas essayé, je ne retournerai jamais dans ce complexe à cause du mauvais service à la clientèle.
Sub standard service
Staff was terrible, no smiles, never helpful, unfortunately my 9 yr old grandson got sick and the front desk staff was terrible, no compassion, no help, we wanted to call ambulance and they wouldn't let us, can't call out from hotel at all, worst service ever!! there is a dr on site who helped us but big language barrier, could hardly spoke speak English, nurse couldn't speak English at all.
Our room was way to small for 3 of us, nowhere to unpack, no room to even walk around, bathroom so tiny and moldy, tried to change rooms, offered to pay for upgrade, answer was just no, wouldn't even try, never return to this resort because of the bad customer service.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Joli, rénové !
C'était mon deuxième voyage en République dominicaine et j'ai passé un excellent moment. Les chambres ont toujours été maintenues propres et ils’re rénové, ainsi que les lits étaient super confortable que I’m ne sont pas habitués à avoir dans les stations !!! les boissons sont bonnes, la piscine est super, la plage est belle et a des vagues impressionnantes qui était amusant de nager dans (attention à la undertow) la station fournit boogie boards et kayaks gratuitement qui je pensais que c'é[... lire plus]tait cool. La nourriture était bonne, j'ai certainement eu mieux mais je suis aussi un mangeur très pointilleux, mon petit ami a adoré la nourriture. Mon seul reproche est que les animations nocturnes n'étaient pas très animées, cela ne me dérangeait pas parce que je ne m'en soucie pas beaucoup, mais je sais que beaucoup de gens s'attendent à des animations de qualité pour terminer leur journée. Je voudrais certainement essayer les autres stations Wyndham.
pretty, renovated!
This has been my second trip to Dominican and I had a great time. The rooms were always kept clean and they’re renovated, as well as the beds were super comfy which I’m not used to having at resorts!! drinks are good, pool is great, beach is beautiful and has awesome waves which was fun to swim in (be careful of the undertow) the resort provides boogie boards and kayaks for free which I thought was cool. The food was good, I’ve definitely had better but I’m also a very picky eater, my boyfriend loved the food. My only complaint is that the entertainment at night wasnt very lively, I didn’t mind because I don’t care for it as much but I know a lot of people expect great entertainment to end their day. I would definitely like to try out the other Wyndham resorts.
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Helene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station familiale
Avantages : Belle plage. Les jardins sont bien entretenus. Les restaurants sont très bons.
Inconvénients : on ne sait pas trop pourquoi on parle de chambre supérieure. C'est une chambre standard. Pas de réfrigérateur. Petite salle de bain.
Note : la porte du patio se verrouillait toute seule. On peut rester coincé sur le balcon... pas drôle quand on est au 3ème étage...
Le soir, c'est ennuyeux. Pas d'animation, pas de musique, pas d'ambiance. Les gens dans le hall jouent à des jeux, ou regard[... lire plus]ent leur téléphone...ou boivent...Si vous n'avez pas de jeu à faire, cela peut être très ennuyeux.Les spectacles au théâtre ne sont pas tous les soirs.
Les chaises à la plage sont côte à côte... Pas de parasols...
Family Resort
Pros : Beautiful beach. Gardens are well maintained. Restaurants are very good.
Cons: Not sure why they say superior room. It is standard. No fridge. Small bathroom.
Note: the patio door locked by itself. You can stay stuck on the balcony...not fun when you are on the 3rd floor...
In the evening, it is boring. No entertainment, No music, no atmosphere. The people in the lobby play games, or they look at their phones...or they drink..If you don t have a game to play it can be very boring.The shows at the theater are not every night.
The chairs at the beach are side by side...No umbrellas...
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Karen1972 -
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Grandes vacances
L'hôtel était magnifique. La chambre n'était pas tout à fait comme prévu. J'avais demandé une chambre au niveau inférieur en raison d'une blessure au genou et je me suis retrouvée dans une chambre au dernier étage sans ascenseur. Malheureusement, l'hôtel n'a pas pu nous changer de chambre. Cependant, nous avons pu nous en accommoder pour la semaine. La nourriture était excellente ! Le service était excellent ! Le temps était superbe ! ..... Pour un voyageur débutant, ce fut[... lire plus] une expérience merveilleuse dans l'ensemble !
Great Vacation
The hotel was beautiful. Room was not quite as expected. I requested a lower level room due to a knee injury and ended up in a top floor room with no elevators. Unfortunately, the hotel was unable to move us to another unit. However, we were able to deal with it for the week. Food was great! Service great! Weather great! ..... For a first time traveler, it was an overall wonderful experience!
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Private -
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Station balnéaire avec un personnel formidable
Le personnel du centre de villégiature était formidable. Il nous a divertis pendant une semaine.
La nourriture était bien variée au buffet. Je ne recommanderais pas la nourriture internationale al lacarte.
La plage était agréable. Beaucoup de chaises de plage pour tout le monde.
Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour mais elles sont nettoyées tous les jours
Petit centre de villégiature mais très bon séjour dans l'ensemble
Quant resort with great staff
Resort staff were awesome. Kept us entertained for a week.
Food was a good variety at the buffet. Would not recommend the international food al lacarte.
Beach was nice. Lots of beach chairs for everyone.
Rooms need a small update but cleaned everyday
Small resort but a great time overall
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Private -
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Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné !
Exceptionnellement bien géré ; très propre ; personnel très sympathique.Trois restaurants à la carte-non nécessaires, car la nourriture dans la salle à manger ouverte est exceptionnelle.J'ai pris trois livres en une semaine.La plage est belle, mais pas bonne pour la natation.Les vagues sont grosses et il y a un ressac.La piscine est agréable, mais les chaises sont toutes réclamées très tôt dans la journée.Toutes les excursions sont horriblement surévaluées.Il y a un besoin évident d'excursions c[... lire plus]ourtes à des prix raisonnables.Castilles Mundo est à voir absolument-mais 50 US c'était beaucoup trop !
The best hotel we have stayed at !
Exceptionally well managed;very clean;staff very friendly.Three a-la-carte restaurants-not needed,because the food in the open dining area is exceptional.Gained three pounds in one week!The beach is beautiful,but not good for swimming.Waves are big and there is an undertow,Pool is nice,but chairs are all claimed very early in the day.All the tours are horribly over priced.There is a clear need for reasonably priced short trips.Castilles Mundo is a must see-but 50 US was far too much!
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Cinderella2k2 -
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Belle station et beau terrain !
C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Le personnel a été très accueillant à notre arrivée. Si vous recherchez un petit complexe compact et agréable, c'est celui qu'il vous faut. Nous étions au troisième étage d'un bungalow bien situé. Notre chambre était agréable mais n'avait rien de spécial. Elle était peu meublée mais propre. Nous n'avions pas de réfrigérateur, ce qui était dommage. L'électricité a été coupée la première nuit de notre séjour et a continué à fonctio[... lire plus]nner par intermittence toute la nuit et pendant toute la semaine. Lorsque l'électricité a été coupée, l'eau dans notre chambre a cessé de fonctionner et n'a pas été rétablie pendant un certain temps. Le dernier matin, alors que nous nous préparions à partir, l'électricité s'est coupée pendant que j'étais sous la douche, ce qui signifie que j'ai dû marcher avec du shampoing dans les cheveux pendant environ 20 minutes jusqu'à ce que l'eau revienne. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'il n'y avait rien à faire. Le terrain est magnifique, bien entretenu et propre. Les parties communes sont propres et le personnel est très aimable. Le personnel a également été très amical avec mes enfants, ce qui a créé un sentiment très accueillant. Il n'y a qu'une seule piscine mais elle est assez grande. Le vent était terrible pendant notre séjour et il semblait qu'il y avait toujours du sable dans la piscine, sans que le personnel n'y soit pour rien. L'hôtel est situé sur la plage et celle-ci est très bien entretenue. Propre et avec beaucoup de chaises longues. Le personnel d'animation est formidable et il se passe toujours quelque chose, que ce soit des jeux pour les enfants, de la zumba ou des sports nautiques dans la piscine. La vie nocturne est également agréable. Elle n'est pas folichonne mais suffisante. La nourriture était correcte pour ce qui est de la nourriture dominicaine. Il y avait beaucoup de variété et je n'ai jamais eu de mal à trouver quelque chose que mes enfants difficiles mangeraient. Les restaurants à la carte étaient également très agréables. Dans l'ensemble, le complexe était propre, joli et pas trop bruyant. Tous les gens étaient sympathiques et notre séjour a été positif pour nous et nos enfants.
Nice Resort and Beautiful grounds!
This was our first time at this resort. The staff was very welcoming when we arrived. If you are looking for a nice small compact resort then this is the resort for you. We were on the third floor of a nicely situated bungalow. Our room was nice but there was nothing special about it. It was sparsely furnished but clean. We didn't have a fridge which was a downer. The power went out the first night we were there and continued to go off and on through the night and through our week stay. When the power went out the water in our room stopped working and didn't come back on for a while after. On our last morning when we were getting ready to leave and the power went off while I was in the shower which meant that I had to walk around with shampoo in my hair for about 20 minutes till the water came back on. I called the front desk and they said there was nothing they could do about it. The grounds are beautiful, well kept and clean. The public areas were clean and the staff was very friendly. The staff was also very friendly with my children which made a very welcoming feeling. There is only 1 pool but it is fairly large. The wind was terrible during our visit so it seemed the pool always had sand in it through no fault of the staff. The resort is right on the beach and the beach is very nicely kept. Clean and lots of lounging chairs. The entertainment staff is wonderful and there is always something going on whether its games for the kids, zumba or water sports in the pool. The nightlife is good also. Not wild but adequate. The food was ok as far as Dominican food goes. There was lots of variety and I never had a hard time finding something my fussy children would eat. The a la carte places were very nice also. Overall the resort was clean, pretty and not to loud. All the people were friendly and our stay was a positive one for us and our children.
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Becky -
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Beautiful Resort
C'était mon tout premier voyage dans le sud et ce fut une expérience merveilleuse. Le complexe était petit, mais il était pratique car tout était très proche les uns des autres. La nourriture était délicieuse et il y en avait toujours beaucoup de disponible.
This was my very first trip down south and it was a wonderful experience. The resort was small but made it convenient with everything so close together. Food was delicious and there was always a lot available.