Un centre de villégiature absolument gigantesque avec une ambiance de jungle

J'ai adoré la façon dont le terrain donne l'impression d'être dans la jungle, sans les insectes. Une grande variété d'animaux et d'oiseaux se promènent librement autour du complexe. Gardez un œil sur votre nourriture car les Coti (sp) sont opportunistes et vous piqueront votre nourriture. La plage est agréable et je me suis amusé à faire du body surfing sur les vagues. Il était parfois difficile de trouver des chaises de plage et si vous voulez un lit près de la piscine ou de la plage, levez [... lire plus]-vous tôt car de nombreuses personnes déposent leurs serviettes et leurs affaires pour aller prendre le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, j'ai apprécié et j'envisagerais d'y retourner si le prix était correct.

Absolutely huge resort with a jungle feel Loved how the grounds make you feel like you are in the jungle without all the bugs. A variety of animals and birds roam freely around the resort. Keep an eye on your food as the Coti (sp) are opportunistic and will snatch your food. The beach is nice and I had fun body surfing the waves. It was sometimes difficult to find beach chairs and if you want a bed by the pool or beach get up early as many people drop their towels and stuff and go for breakfast. Overall I enjoyed and would consider going back if the price was right.

Stunning Resort !!

Que dire de l'Iberostar Paraiso Del Mar.... Incroyable ! Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par le fabuleux complexe hôtelier. Marcher à travers une jungle pour se rendre à la plage et à la piscine était impressionnant. C'est tellement beau et il y a tellement de créatures à observer. Flamants roses, coatis, iguanes et trop d'oiseaux pour les citer. Voir la quantité de "zones vertes" et être en mesure d'apprécier la nature dans le complexe était exactement ce que nous aimons en [... lire plus] vacances. La piscine était l'une des plus grandes que nous ayons jamais vues et expérimentées au cours de toutes nos années de voyage. La chambre était propre et le fait que le complexe soit si respectueux de l'environnement était réconfortant. Les bouteilles d'eau en verre dans chaque chambre et la station de recharge dans les couloirs étaient formidables. La nourriture était excellente. Je n'ai jamais eu un mauvais repas et il y avait tellement de choix. Le personnel était très aimable et prenait le temps de discuter avec vous. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe et espérons y retourner un jour !

Stunning Resort!! What can I say about the Iberostar Paraiso Del Mar.... Amazing!! From the time we arrived, we were in awe of the fabulous resort grounds. Walking through a jungle like setting to get to the beach/pool was awesome. So beautiful and so many critters to observe. Flamingos, coatis, iguanas and too many birds to mention. Seeing the amount of "green areas" and being able to appreciate the nature in the resort was exactly what we love in vacationing. The pool was one of the biggest pools we have ever seen and experienced in all our years of travelling. The room was clean and the fact that the resort is so environmentally friendly was comforting. Glass water bottles in each room with a refill station in the hallways was great. Food was excellent. Never had a bad meal and there was so many choices. Staff were very friendly and took the time to chat with you. Overall we would highly recommend this resort and hope to return one day!

Un lieu de villégiature absolument fabuleux

Nous avons séjourné 9 jours au Del Mar cette fois-ci. (2ème année consécutive dans ce complexe). Le personnel est TOUS extraordinaire. Le terrain est immaculé.... pas un brin d'herbe qui ne soit pas à sa place. Il est si propre parce que les employés sont toujours au courant de tout. Les spectacles sont également fantastiques. Les danseurs et les chanteurs travaillent si dur pour parfaire chaque spectacle. Enfin, la nourriture était délicieuse. J'ai mangé deux fois au restaurant  [... lire plus]japonais à la carte. Un bon moment dans ce centre de villégiature

Absolutely Fabulous Resort We stayed 9 days at the Del Mar this time. (2nd year in a row to this resort). The staff are ALL amazing. The grounds are immaculate....not one blade of grass out of place. It is so clean because the workers are always on top of everything. The shows were also fantastic. The dancers and singers work so hard to perfect each show. Finally, the food was delicious. Ate at the Japanese a la carte twice. All around good time at this resort

Beautiful Resort

Nous avons vraiment apprécié notre séjour L'hôtel était magnifique et il y avait beaucoup de choses à faire > Nous reviendrons l'année prochaine J'ai adoré La nourriture était excellente L'emplacement était bon Les gens étaient très sympathiques Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres et bien rangées

We really enjoyed are stayi Hotel was beautiful lots of things do > We will return next year again Loved it Food was great location was good People were very friendly Staff were friendly . Room were clean and tidy

Absolument incroyable

Le centre de villégiature était extraordinaire. Les chambres, la nourriture, les divertissements, les terrains, les services, les piscines, la plage... absolument rien à redire. Nous reviendrons en 2021. Nous l'avons déjà recommandé à nos amis et collègues.

Absolutely Amazing The resort was amazing. The rooms, the food, the entertainment, the grounds, the services, the pools, the beach...absolutely no complaints. Will return in 2021. We have already recommended it to friends and colleagues.

Un centre de villégiature fantastique

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. Tout est très propre, le terrain et les chambres. La chambre sentait si bon après avoir été nettoyée. Nous apprécions le fait qu'ils pratiquent le recyclage. Tout le personnel est très aimable. Le personnel de direction vérifiait toujours que tout allait bien. La nourriture était très spéciale. Nous aimons voir le personnel s'asseoir à l'heure des repas, manger, rire et discuter avec les clients.

fantastic resort This is one of the best resorts we've been to. Every thing is so clean, the grounds and the rooms. The room smelled so nice after it was cleaned. We love that they are into recycling. All the staff are extra friendly. The management personal were always checking on everything. The food was extra special. We like to see the Staff sitting down at meal time and eating, laughing and just talking to the guests.

Je le referais !

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar ParaÃso del Mar, et une fois de plus, il a dépassé nos attentes. La nourriture est très variée et toujours délicieuse, et l'atmosphère est fantastique. Le service est également extraordinaire. La seule chose négative que nous avons remarquée cette fois-ci par rapport à la première fois, c'est qu'il y avait moins de serveurs de boissons autour de la piscine. Mais un peu de marche n'a jamais fait de mal à personne et ce n'est pas une raison pour se plain [... lire plus]dre. Absolument l'un de nos endroits préférés pour être et se reconnecter.

Would do it again! This was our second stay at the Iberostar Paraíso del Mar, And once again, it exceeded our expectations. The food has so much variety and is always delicious, and the atmosphere is fantastic. Service is also amazing. The only negative thing we noticed this time versus the first time, was there were less drink servers around the pool. But a little walking never hurt anyone and it isn’t a reason to complain. Absolutely one of our favourite places to be and reconnect.

Encore de belles vacances

Nous avons séjourné à l'Iberostar Del Mar à plusieurs reprises, en fait - nous nous y sommes mariés il y a quelques années. Moins d'une demi-heure de route de l'aéroport de Cancun, ce qui est agréable après un vol. Le personnel est fabuleux, le service excellent et le site magnifique. La plage est magnifique et il y a de nombreuses possibilités d'ombre si vous ne supportez pas le soleil ! :) J'ai hâte de retourner à l'hôtel. Je recommande vivement de réserver une chambre face à l'océan (bât [... lire plus]iment 10) pour profiter de la vue et d'un cocktail après une journée entière à la plage.

Another great vacation We have stayed at the Iberostar Del Mar numerous times, in fact - we got married there a couple of years ago. Less than 1/2 hour drive from the Cancun airport, which is nice after a flight. Fabulous staff, excellent service and beautiful grounds. The beach is beautiful and plenty of shade options if you cannot tolerate all the sun! :) Looking forward to another return to the hotel. Highly recommend booking an ocean front room (building 10) to enjoy the view and a cocktail after a full day at the beach.

Fantastic Resort

Tout était formidable ! Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Le terrain était bien entretenu et magnifique ! Ils ont proposé de nombreuses activités au sein de la station. C'est comme s'il s'agissait d'une petite ville à part entière. Très sûr, et belle faune et flore dans la station

Everything was amazing! Staff were extremely friendly and accommodating. There grounds were well kept and beautiful! They offered plenty activities within the resort. It's like it's own little town. Very safe, and beautiful a wildlife in the resort

Les meilleures vacances de loin

Wow. Pour commencer, il y a tellement d'idées fausses sur le Mexique et les voyages touristiques. Nous avons séjourné à l'Iberostar ParaiÅ'o Del Mar sur la Riviera Maya pendant une semaine, du 28 au 4 octobre 2019 Nous’ voyageons sous les tropiques depuis le début des années 2000’s et, de loin, ce centre de villégiature et ce pays ont largement dépassé nos attentes. L'aéroport de Cancun est moderne et propre, la sécurité/douane était accueillante et notre service de navette vers not [... lire plus]re station balnéaire s'est déroulé sans encombre ! C'est le meilleur complexe dans lequel nous ayons jamais séjourné. Avec sa grande taille, nous étions reconnaissants pour le service de navette et le service 24 heures sur 24 disponible. Le personnel est incroyablement chaleureux et accueillant, amical et sincère. Le personnel de la réception est incroyable - Eduardo est un atout considérable pour leur équipe et ne travaille dans cet hôtel que depuis peu de temps. Encouragez-le à se développer dans ce secteur. Il a un don. (Un grand coup de chapeau à Fatima qui travaille dans cet hôtel depuis 18 ans) - L'équipe d'animation était engageante et inclusive et a rassemblé tout le monde. Il y a tellement de chaises longues, d'endroits ombragés et ensoleillés, de nombreux lits couverts. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue, beaucoup d'options et la qualité était excellente. C'est notre nouvel endroit, et nous sommes impatients de ramener nos amis et notre famille en octobre prochain ! Continuez à faire du bon travail au Paraiso Del Mar ! Merci pour les souvenirs Mexico 🇲🇽 -Signé, l'heureux Canadien

Best vacation by far Wow. To start, there are so many misconceptions regarding Mexico and travelling as a tourist. We stayed at the Iberostar Paraiśo Del Mar in the Riviera Maya for one week October 28th to the 4th 2019 We’ve been travelling to the tropics since the early 2000’s and by far this resort and country have far exceeded our expectations. Cancun airport is modern and clean, security/customs was welcoming and our shuttle service to our resort was smooth sailing! This is the best resort we have ever stayed at. With its grand size we were thankful for the shuttle service and 24hr service available. The staff are incredibly warm and welcoming, friendly and genuine. Front desk staff is incredible - Eduardo is a huge asset to their team and has only been with this hotel for a short time. Nurture his growth in this industry. He has a gift. (Shout out to Fatima who has worked at this resort for 18yrs) - the animation team was engaging and inclusive and brought everyone together. There are so many lounge chairs, sun and shade spots, lots of covered beds. The food was the best we’ve ever had, lots of options and quality was great. This is our new spot, and we can’t wait to bring friends and family back next October too! Keep up the great work Paraiso Del Mar! Thanks for the memories Mexico 🇲🇽 -Signed, the happy Canadian

Voyage en famille

L'hôtel est magnifique, la piscine et la plage sont incroyables, les équipements sont de qualité, mais certaines chambres sont vieilles et fatiguées. Le restaurant mexicain est le meilleur, j'éviterais les autres. Le personnel du bar et du restaurant est formidable, y compris le personnel de ménage.

Family trip Beautiful hotel, amazing pool and beach, nice star prestige amenities, some of the rooms ere looking old and tired . Mexican restaurant is the best , I would avoid the others . Great bar and restaurant staff including the housekeeping .

Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble très beau resort , service incroyable au star prestige bar dans le salon ainsi que sur la plage . Très bon petit déjeuner et excellent buffet de midi, bon restaurant japonais et excellent restaurant mexicain, éviter tous les autres pour le dîner. Attention à certains directeurs de restaurant qui essaient de vous proposer des vins moins chers alors que vous demandez la liste et la sélection des vins du Star Prestige ... Bravo au personnel d'entretien ménager ainsi qu'aux grooms  [... lire plus]et au personnel des navettes de golf autour du complexe ....

Very nice resort Overall very nice resort , amazing service at star prestige bar in the lounge as well as the beach . Very good breakfast and excellent lunch buffet , good Japanese and excellent Mexican restaurant, avoid all others for dinner . Beware of the some of the restaurant managers try to push for cheaper wine when you ask for star prestige wine list and selection.Kudos to the housekeeping staff as well as the bell boys and golf cart shuttle staff around the resort .

Nous avons passé un moment extraordinaire !! nous avons aimé chaque minute !!

Dès le début de ma recherche sur Tripadvisor, j'ai contacté Nicolle Kirk (qui, soit dit en passant, a été un interlocuteur formidable - je vous la recommande vivement), qui m'a guidée tout au long du processus et l'a rendu très facile. Il s'agissait de notre tout premier centre de villégiature tout compris. Il a dépassé toutes nos attentes ! Nous y sommes allés avec des amis et ils ont bien voyagé. Le hall d'entrée était magnifique, le personnel est super sympathique et plus qu'heureux d'aid [... lire plus]er pour quoi que ce soit. Le terrain était impeccable ! Nous avons dû tomber au bon moment car il n'y avait pas de file d'attente pour la nourriture ou pour les chaises à la piscine et à la plage. Entre les deux buffets, il y avait beaucoup de choix et les chariots à la carte étaient délicieux. Le réfrigérateur de la chambre était approvisionné tous les jours et les chambres étaient très propres. Il y a beaucoup de choix où vous souhaitez passer votre journée sur la plage, ce qui inclut des options pour l'ombre et le soleil ainsi que des hamacs. La piscine s'étend à l'infini. Il y a vraiment beaucoup de place et il y a même une section tranquille ! Je m'attendais à ce qu'il y ait des files d'attente et qu'il n'y ait pas de chaises partout où j'allais, mais ce ne fut pas le cas. J'ai été époustouflée par la propreté de l'ensemble du complexe. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. En ce qui nous concerne, nous réserverons à nouveau si l'occasion se présente.

Amazing time!! loved every minute!! Right from the start of looking at this resort on Tripadvisor I had contacted Nicolle Kirk ( who by the way was amazing to deal with - highly recommend her ) She took me thru the process and made it ever so easy. This was our very first all inclusive resort. It superseded all of our expectations!! We had went with friends and they are well travelled. The lobby was beautiful, staff are super friendly and more than happy to help with anything. The grounds were immaculate! We must of hit it at the right time as there was no lineups for food or for chairs at the pool and the beach. Between the two buffets there was lots of choices and the a la carts - delicious. The fridge in the room was stocked daily, and the rooms were very clean. There is lots of choice where you would like to spend your day beach which includes options for shade and sun as well as hammocks. The pool goes on forever. Definitely lots of room and there is even a quiet section!! I had been expecting line up and no chairs wherever I went but this was not the case. I was blown away with the cleanliness of the whole resort. I would definitely recommend this resort. As for ourselves we will definitely be rebooking if the opportunity arises.

Iberostar

Avantages : Magnifique terrain, chambre propre, personnel accueillant et toujours prêt à aider. La piscine avait toujours des chaises disponibles. Les divertissements étaient bons. Inconvénients : Comme beaucoup d'autres hôtels "tout compris", la nourriture était au mieux médiocre. Il y avait des options pour les végétariens/végétaliens, mais lorsque le concierge m'a assuré que les restaurants "à la carte" avaient des "options", il voulait dire que tous avaient le "bar à salade" typique. Croy [... lire plus]ez-moi, les végétariens et végétaliens se lassent vite du "bar à salades". Les boissons mélangées étaient des mélanges déjà préparés avec de l'alcool, ce qui est fait pour des raisons de rapidité et de commodité (je comprends cela). Les prix des excursions organisées par les voyagistes étaient excessifs. Connaissant le prix de l'essence, le coût de la nourriture et des salaires... une excursion de 200 USD pour une personne m'a semblé un peu exorbitante. Je retournerai au Mexique pour explorer d'autres régions.

Pros: Beautiful grounds, room was clean, staff were welcoming and always willing to help. Pool area always had available chairs. Entertainment was good. Cons: Like many other "all inclusive" hotels the food was mediocre at best. There were options for vegetarians/vegans however when the concierge assured me that the "a la carte" restaurant had "options" she essentially meant that all of them had the typical "salad bar". Trust me when I say that vegetarians/vegans get tired pretty quick of the "salad bar". Mixed drinks were pre-made blends mixed with alcohol which is done for speed and convenience (I understand that). Tour company for excursions were over priced. With the knowledge of the price of gas, the cost of food and of wages...a 200 USD excursion for one person seemed a bit exorbitant. Will be returning to Mexico again to explore other areas.

Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai adoré le complexe, très propre, le personnel agréable, les animations à la plage et à la piscine étaient géniales. La nourriture était très bonne, j'ai beaucoup aimé le restaurant français, le steak house et le rock cafe. Beaucoup de marche selon l'endroit où l'on se trouve dans la station, mais il y a une petite voiturette de golf pour vous emmener où vous voulez. A recommander.

Amazing resort Loved the resort , very clean, nice staff, entertaining at the beach and pool was awesome. Food was very good , really like the French restaurant and steak house, and rock cafe. Lots of walking depending where you are in the resort but there is small golf cart to bring you where you want. Would recommend.

Des vacances incroyables dans un centre de villégiature

Le centre de villégiature était tout ce que nous aurions pu souhaiter. Le personnel est amical, serviable et toujours prêt à faire un effort supplémentaire. Le cadre est magnifique et luxuriant. La nourriture était délicieuse et très variée. Tout était très propre, les chambres, la piscine, les salles à manger, les allées. Nous reviendrons certainement !

Incredible resort vacation The resort was everything we could have wished for. The staff friendly and helpful and always ready to go the extra mile. The setting beautiful and lush. The food was delicious and great variety. Everything was so clean, the rooms, pool, dining areas, walkways. We would certainly visit again!

Un grand moment

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. La piscine est immense. Pendant notre séjour, une partie de la piscine était en réparation, de sorte qu'un bar de la piscine et la partie de la chute d'eau ne fonctionnaient pas. Il y avait encore beaucoup de piscine et un autre bar de piscine ouvert. C'était un peu une randonnée jusqu'à l'unique bar de piscine ouvert et c'était les vacances de mars donc le timing n'était pas idéal pour les réparations. La plage était superbe et il y avait p [... lire plus]lein de chaises pour tout le monde. Les terrains sont magnifiquement entretenus et massifs.Les chambres sont bien entretenues et le personnel est généralement sympathique. Merci Joe le garçon de cloche pour toutes les promenades en voiturette de golf notre fils a adoré. La nourriture est toujours fantastique. Le buffet était excellent. Nous n'avons pu réserver qu'un seul restaurant de spécialité sur les trois que nous étions censés obtenir à une heure qui convenait à notre enfant en bas âge. (Avant 20h00). Je vous recommande de faire vos réservations dès l'enregistrement, ce qui est un peu pénible car vous devez vous asseoir avec le personnel après une longue journée de voyage et ils essaient de vous vendre des adhésions à des clubs, des excursions d'une journée, etc. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience et nous nous sommes bien amusés.

Great time We had a great time at this resort. The pool is huge. During our stay a section of the pool was under repair so one pool bar and the waterfall part were not operating. There was still plenty of pool and another pool bar open. It was a bit of a hike to the one open pool bar and it was March break so the timing wasn’t ideal for repairs. The Beach was great with plenty of chairs for everyone. The grounds are beautifully maintained and massive.Rooms are well kept and staff is generally friendly. Thanks Joe the bell boy for all the golf cart rides our son loved it. The food was always fantastic. Buffet was great. We were only able to book one specialty restaurant out of the three we were supposed to get at a time that worked for our toddler. (Before 8:00pm). I recommend making your reservations right away at check in which is a bit of a pain as you have to sit with staff after a long day of travel and they try to sell you on club memberships, day trips and such. Overall a good experience and we had lots of fun.

Complexe touristique exceptionnel

Station d'une propreté exceptionnelle. Le personnel est réactif et courtois. Nous avons passé de très bons moments. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier qui ne semble pas du tout bondé. Les excursions proposées permettent à chacun d'y trouver son compte. Je reviendrai volontiers.

Amazing Resort Exceptionally clean resort. The staff are responsive and courteous. We had a great time. It is a large resort so doesn't seem crowded at all. The excursions that are available provide something for everyone. I will gladly return.

Un centre de villégiature exceptionnel

Fabuleux complexe, le terrain était magnifique et très bien entretenu, le personnel était toujours amical, serviable et travailleur, la nourriture dans les buffets était bonne - beaucoup de choix, nous avons vraiment apprécié les options à la carte avec le japonais étant notre préféré - un spectacle interactif amusant avec une nourriture étonnante !!! La piscine était magnifique, une piscine sinueuse avec de nombreux endroits pour se détendre ou se divertir - il n'y a jamais eu de foule. La plag [... lire plus]e était magnifique avec beaucoup de chaises et de hamacs. Nous avons passé des vacances extraordinaires et nous y retournerions sans hésiter ðŸ'-

Amazing resort Fabulous resort, grounds were gorgeous and very well maintained, staff were always friendly, helpful and hard working, the food in the buffets was good- lots of selection, we really enjoyed the a la carte options with the Japanese being our favourite- a fun interactive show with amazing food!! The pool was gorgeous, a winding pool with lots of areas to relax or be entertained- it never felt crowded . The beach was beautiful with lots of chairs and hammocks.We had an amazing vacation and would go back in a heartbeat 💗

Il aimait cet endroit

C'est un très beau complexe hôtelier. De superbes piscines, de beaux terrains, des chambres super propres et un personnel sympathique. Nous n'avons eu aucun problème avec l'eau servie avec les repas, les boissons glacées ou les fruits frais et les produits du bar à salades. Je recommande vivement l'Iberostar Paraiso à tous ceux qui souhaitent se rendre sur la Riviera Maya. Le fait qu'il soit si proche de l'aéroport est également un atout.

Loved his place This is a beautiful resort. Great pools, lovely grounds, super clean rooms and friendly staff. We had no issues with the water served with meals, frozen drinks or fresh fruit and salad bar items. I would highly recommend Iberostar Paraiso to anyone looking to travel to the Mayan Riviera. Also a bonus that it is so close to the airport.