Ce centre de villégiature est exceptionnel. La nourriture, l'hospitalité et tout le reste. Génial.
L'une des meilleures vacances que j'aie jamais eues.
Tout ce dont j'avais besoin était là. Je n'ai pas eu besoin de louer le centre de villégiature. Je suis allé voir quelques attractions que j'avais réservées par l'intermédiaire du centre de villégiature. Dans l'ensemble.
J'y retournerai l'hiver prochain.
Amazing resort is right
This resort is exceptional. The food, the hospitality, and everything else. Awesome.
One of the best holidays I've ever had.
Everything I needed was there. There was no need to lease the resort. I did go see some attractions that I booked through the resort. All in all.
I'm going back next winter.
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Peter D -
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Complexe touristique exceptionnel
Nous avons été surclassés au Grand Paraiso. Ce complexe a dépassé toutes nos attentes, du service du personnel de l'hôtel à l'incroyable terrain très propre. Le climat tropical chaud était la cerise sur le gâteau
Amazing Resort
We were upgraded to the Grand Paraiso. This resort exceeded our expectation from the service of the hotel staff, to the amazing grounds which was very clean. The warm tropical weather was icing on the cake
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Craig -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Paraiso Maya
La semaine dernière, nous avons effectué notre 39e visite dans ce centre de villégiature. Évidemment, nous l'adorons. Cette fois-ci, nous avons essayé quelques restaurants de spécialités au sein du complexe de 5 hôtels que nous n'avions jamais essayés auparavant. Le restaurant Cajun du Lindo s'est avéré être une très bonne surprise. Belle chambre, bon service et le Jambalaya était délicieux. En revanche, le restaurant italien du Paraiso Beach a dépassé toutes nos espérances ! Non seulement j'ai [... lire plus]dégusté les meilleurs spaghettis et boulettes de viande de tous les temps, mais c'était peut-être le meilleur repas de ma vie ! Alors que j'étais déjà rassasié par la première portion, j'ai demandé au serveur un bol de sauce pour pouvoir continuer à savourer cette saveur ! OMG, c'était bon !
Y retournerons-nous en février pour notre 40e visite ET notre 30e anniversaire ? Oh, oui ! En passant, nous avons essayé des centres de villégiature plus haut de gamme comme Sandals Antigua. Quel gaspillage d'argent ! Iberostar Paraiso Maya est le paradis !
Last week was our 39th visit to this resort. Obviously, we love it there. This time, we tried out a couple of specialty restaurants within the 5 hotel complex which we had not tried before. The Cajun restaurant at Lindo turned out to be a very pleasant surprise. Nice room, good service and the Jambalaya was delicious. However, the Italian restaurant at Paraiso Beach was beyond belief! Not only did I enjoy the best spaghetti and meatballs of all time but that may have been the best meal of my life! When I was already stuffed with the original serving, I asked the waiter for a bowl of the sauce just so I could continue enjoying that flavour! OMG, it was good!
Will we be going back in February for our 40th visit AND 30th anniversary? Oh, yes! By the way, we have tried higher-end resorts like Sandals Antigua. What a waste of money that was. Iberostar Paraiso Maya IS paradise!
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Private -
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Merveilleux séjour
Dans l'ensemble, nous avons été impressionnés par le complexe. Le terrain était bien entretenu et impressionnant. Les nombreux restaurants étaient très agréables. Il y avait une belle plage dont nous avons pu profiter de multiples façons.
La seule chose que j'ai trouvée insatisfaisante, c'est que le niveau de service du personnel d'accueil a beaucoup varié au cours de notre séjour
Wonderful stay
Overall we were impressed with the resort. The grounds were well kept and impressive. The many varieties of restaurants were quite enjoyable. There was a beautiful beach that we could enjoy in a multitude of ways.
The only thing I did find unsatisfactory is that the level of service from waitstaff varied greatly throughout our stay
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Private -
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Une station et des vacances extraordinaires
Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, que ce soit au niveau du vol, des transferts vers l'hôtel ou de l'hôtel lui-même. Il y a plus qu'assez de choses à faire et à voir pour les adultes et les enfants. Mon fils a adoré le programme du club pour enfants. Le magasin de plongée de l'hôtel était un plus pour faire de la plongée. Les restaurants à la carte étaient excellents et le choix et la qualité des plats étaient également excellents dans les restaurants-buffets. Les choix de p[... lire plus]iscine étaient nombreux et le personnel était très arrangeant pour vous aider. Le complexe est également assez proche de l'aéroport, de sorte que le trajet en bus n'est pas long à l'arrivée. Nous y retournerons !
Amazing resort and vacation
Overall a great resort vacation from the flight, hotel transfers and the resort itself. More than enough things to do and see at the resort for adults and kids. My son loved the kids club program. The dive shop at the resort was a bonus for getting in some great diving. The a la carte restaurants were great and food selection and quality was also great at the buffet restaurants. Pool choices were plentiful, and staff were very accommodating to help out. The resort is also fairly close to the airport so the bus ride is not long once you arrive. We will go back!
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Badlad -
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Grand centre de villégiature !!!
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et notre dernière visite a dépassé nos attentes, en particulier la nouvelle version du Kidz Club qui propose de nombreuses activités flexibles pour les enfants, jeunes et moins jeunes. L'ensemble de l'écosystème Ibersostar est très accommodant, quel que soit le centre de villégiature que vous visitez. Je reviendrai sans aucun doute. Un grand merci à Tripcentral pour avoir rendu ce voyage mémorable et sans problème. Je recommande vivement à [... lire plus]tous ceux qui réservent leur prochain voyage de le faire avec eux.
Great Resort!!!
This is our second time to this resort and our recent visit it has surpassed our expections especially the new revamp of the Kidz Clubs which has many flexible activites for children young and older to be involved in. The whole Ibersostar ecosystem is very accommodating doesn't matter which resort you visit. I would definitely visit again. A great thanks to Tripcentral for making this trip a very memorable and trouble free. For anyone booking their next trip I would strongly suggest booking with them.
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SandraL -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d'un excellent service. Le personnel a tout fait pour rendre notre séjour mémorable. La plage, les piscines, les restaurants et le terrain étaient vraiment exceptionnels. Sergio et Johnny étaient les meilleurs barmans !
Amazing resort
From the moment we arrived we received excellent service. Staff went out of their way to make our stay memorable. Beach , pools, restaurants and grounds were truly outstanding. Sergio and Johnny were the best bartenders!
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Jepawl -
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Nivelé jusqu'aux Mayas
Nous avons toujours séjourné et apprécié l'Iberostar Paraiso Beach et avons finalement eu la chance de réserver un séjour au Maya.
Le Maya a un aménagement similaire mais tout est mieux. Les chambres et la piscine sont plus grandes, les cartes à la carte, les buffets et les bars sont climatisés. La sélection de nourriture offre plus de choix et une grande partie est cuisinée fraîchement pour vous.
La plage est grande et très propre, mais j'aimerais que les chaises longues soient remplacées.
Le p[... lire plus]ersonnel, comme toujours à l'Iberostar, est courtois, serviable et fournit un excellent service.
Aucun problème n'a été rencontré, pas de problèmes de nourriture ou d'estomac, d'accidents ou de tracas.
Il faudra probablement commencer à économiser pour le prochain séjour Maya !
Levelled up to the Maya
We have always stayed at and enjoyed the Iberostar Paraiso Beach and finally got the chance to book a stay at the Maya.
The Maya has a similar layout but everything is better. The rooms and pool are bigger, the a la cartes, buffets and bar areas have A/C. The food selection offers more choice and much is cooked fresh for you.
The beach area is large and very clean although I would like to see the beach loungers replaced.
The staff as always at the Iberostar are courteous, helpful and provide great service.
No problems were encountered, no food or stomach issues, accidents or hassles.
Probably have to start saving now for the next Maya stay!
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Fabien -
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Une escapade parfaite
Tout ce qui concerne l'Iberostar Paraiso Maya est fantastique. Des chambres superbes, grandes et fraîches, une nourriture incroyable, des plages et des piscines superbes, mais le meilleur est le personnel attentif et dévoué. Quelles vacances !!! Nous étions sept (4 adultes, 3 enfants âgés de 11 à 16 ans) et nous avons tous été ravis. Nous avons hâte d'y retourner. Hautement recommandé. Enfin, je tiens à remercier tout particulièrement Cassandra pour avoir facilité la réservation et la préparatio[... lire plus]n du voyage. Un service client exceptionnel de la part de Tripcentral.
Perfect getaway
Everything about the Iberostar Paraiso Maya is fantastic. Great, large and fresh clean rooms, incredible food, amazing beaches and stunning pools, but the best is the attentive and dedicated staff. What a vacation!!! Seven of us (4 adults, 3 kids of age ranging from 11 to 16 yrs old) went and we were all delighted. Can't wait to go back. Highly recommended. And finally as special thanks to Cassandra for making the booking and preparation for the trip very smooth. Outstanding customer service from Tripcentral.
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Sebastien -
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Excellente station familiale
Ce complexe est idéal pour les familles avec enfants. Deux piscines différentes pour les enfants, une piscine à vagues, un bar à glaces, une rivière paresseuse et une aire de jeux. La nourriture était incroyable, avec une bonne variété de légumes, de poissons, de viandes et de fromages. Le pain et les desserts faits maison sont incroyables.
Excellent family resort
This is a great resort for families with children. Two different kids pools, wave pool, ice cream bar, lazy river and play ground. The food was incredible and a good variety of vegetables, fish, meat and cheese. The home made bread and deserts are incredible.
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Jewg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'une des meilleures vacances de notre vie
Ce voyage n'a pas été qu'un voyage - il a commencé avec notre agent qui a travaillé avec nous pour trouver le lieu de villégiature idéal pour nous et les garçons. À partir de là, les choses n'ont fait que s'améliorer. Le complexe était encore plus extraordinaire que ce que nous aurions pu imaginer. Le personnel était incroyablement disponible et facile à contacter, et il faisait tout ce qu'il pouvait pour répondre à nos besoins. Les chambres étaient propres et spacieuses. Et la nourriture ! Eh b[... lire plus]ien, disons que je travaille encore à me débarrasser des kilos en trop que j'ai pris. Même nos garçons, qui peuvent être difficiles dans le meilleur des cas, ont eu beaucoup à manger et ne se sont jamais plaints.
Il y a vraiment trop de choses à décrire pour vous donner tous les détails sur la qualité de ces vacances. Depuis le personnel de la réception jusqu'aux gars qui vous accueillent à la porte. Le personnel de ménage souriait tout le temps et demandait ce dont vous aviez besoin pour votre chambre. Le personnel d'animation et de service connaissait le prénom de mes garçons et s'adressait à eux de cette façon pour qu'ils se sentent spéciaux.
On dit que les centres de villégiature Disney sont les endroits les plus heureux de la planète....après cette semaine, je ne suis pas d'accord. C'est le seul endroit où j'ai été et où, dès la première nuit, j'ai dit à ma femme....nous reviendrons ici.
Il y a tellement de choses à faire et à faire qu'on n'a jamais besoin de quitter la station !
Personnel d'Iberostar - bravo ! !! Merci pour les souvenirs
One of the best vacations of our lives
This trip wasn't all about the journey - it started with our agent who worked with to find the perfect resort for us and the boys. From that point on it only got better. The resort was more amazing then we could have imagined. The staff were incredibly out going and easy to deal with and would do what they could to accommodate your needs. The rooms were clean and spacious. And the food !!! Well lets say I am still working on getting rid of the extra weight it gave me. Even our boys that can be finicky at the best of times had plenty to eat and never once complained about it.
There really is far to much to describe to give you full details of how great this vacation was. From the front desk staff, to the guys greeting you at the door. From the housekeeping staff smiling all the time and asking what you might need for your room. To the entertainment and wait staff knowing my boys by first name and addressing that way to make them feel special.
They say that Disney Resorts are the happiest places on earth....after this week I beg to differ. Its the only place I have ever been where on the first night there I said to my wife....we will be back here again.
So much to do and be involved it you never have to leave the resort !!
Iberostar staff - well done !!! Thank you for the memories
Tout est parfait, sauf les lits en pierre de silex. Le personnel nous a donné de la mousse pour les adoucir, ce qui a aidé.
N'oubliez pas la crème solaire. Ils font payer un bras et une jambe sur le resort
Les chambres commencent à montrer leur âge.
Great resort great staff great food
Everything is great except for the flintstone style bedrock beds. The staff gave us some foam to soften it which helped.
Don't forget the sunscreen. They charge an arm and a leg on the resort
The rooms are starting to show their age.
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TimD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné ici pour la troisième fois et nous nous sommes régalés comme d'habitude.
C'était bien de voir quelques changements comme le casino et le Star Cafe.
La nourriture au buffet était incroyable, les cartes à la carte pourraient être un peu modifiées.
Trip Central a rendu le processus sans effort, c'est le voyage le plus facile que j'ai jamais réservé. Notre agent Doug a fourni un service extraordinaire.
Notre représentant Transat au centre de villégiature était un peu pressant, il[... lire plus] nous a appelés (2) matins de suite à 8h15 pour réserver des excisions.
A part cela, c'était un voyage extraordinaire.
Great Resort
We stayed here for the 3rd time and enjoyed our self as usual.
It was nice to see some changes like the Casino and the Star Cafe.
The Food at the Bufffet was amazing, the a la cartes can use a bit of a change though.
Trip Central made the process effortless, this was the easiest trip I ever booked. Our Agent Doug provided amazing service.
Our Transat rep at the resort was a bit pushy, he called us (2) mornings in a row at 8:15 to book excisions.
Other then that an amazing trip.
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Jays -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances extraordinaires
L'hôtel Iberostar et le personnel qui y travaille sont extraordinaires. Ils ont tout fait pour vous satisfaire. Le service, la nourriture, les divertissements, le spa et la plage étaient merveilleux. Nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing vacation
The Iberostar hotel and the staff that work there were amazing. They went out of their way to please you. The service, food, entertainment, spa and the beach were wonderful. We will definitely return again.
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Melanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Superbe station pour les familles ! C'était notre premier voyage en famille avec notre fils de deux ans et c'était génial pour les enfants ! Les chambres et le terrain sont très beaux et propres. Le service est A1 ! Le personnel est très gentil ! Je recommande ce centre de villégiature sans hésiter ! Nous y retournerons à coup sûr !
Beautiful resort
Great resort for families! It was our first family trip with our two year old son and it was great for kids! The rooms and grounds are very nice and clean. The service is A1! The staff is very nice! I recommend this resort in a heart beat! Will go back for sure!
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ZapaRuxi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Très beau complexe, bien entretenu et mis à jour, qui donne une impression de confort et d'accueil. Le personnel était très sympathique, juste là pour s'assurer que vous passiez un bon moment sans être envahissant. Juste ce qu'il faut. Le terrain n'était pas trop grand pour qu'on ait besoin de se déplacer d'un bout à l'autre, mais suffisamment spacieux pour ne pas se sentir surpeuplé. Là encore, un bon équilibre. La nourriture était bonne et variée.
Excellent resort!
Really nice resort, well maintained and updated, and giving the cozy, welcoming feeling. Staff was really nice, just there to ensure you are having a good time without being overbearing. Just right. The grounds were not too large to need a ride from one end to the other and spacious enough to not feel overcrowded. Again, a good balance. Food was good, and varied.
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Diani -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances extraordinaires !
La station est magnifique, le service est excellent, nous avons beaucoup apprécié le fait que ce soit une station familiale, ma fille s'est beaucoup amusée, la nourriture était incroyable, très variée. Nous avons passé de très bonnes vacances et prévoyons de revenir l'année prochaine.
Amazing vacation!
The resort is beatiful, the service is excellent.We relly like that it is a family friendly resort, my daughter had a great time, the food was amazing, lots of variety. We had a really nice vacation, planning to come back next year.
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Genna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances
Pièces préférées :
- L'hôtel
- Les cafés +++
- Le restaurant de fruits de mer et son desert bar ! C'était incroyable...tellement de choix
- La plage
- Le personnel était sympathique
- Le terrain était agréable et bien entretenu... je ne sais pas comment le décrire... il semblait très "grandiose"
- Les détails dans les chambres, comme le chargeur pour différents téléphones portables attaché au réveil/téléphone, étaient sympas. Même les détails comme la lumière qui s'allume dans le coffre-fort éta[... lire plus]ient sympas.
Les bons côtés :
- Restaurants à buffets (j'adore leurs crêpes au chocolat et aux noisettes !)
- Restaurants à la carte
- Popcorn disponible le soir au bar principal près du hall d'entrée
- Possibilité de visiter d'autres complexes hôteliers
Déceptions :
-Ils ont oublié que c'était notre lune de miel ou n'ont jamais été prévenus comme nous l'avions demandé lors de la réservation avec tripcentral. À la réception, ils ont dit "félicitations" et c'est tout. Nous avons dû fournir la preuve que nous venions de nous marier. Lorsque nous avons finalement fourni cette preuve, ils ont laissé une bouteille de champagne dans notre réfrigérateur deux jours plus tard et c'est tout... très sans histoire et vraiment une déception par rapport à ce qui était impliqué. Si vous recherchez une attention particulière ou des détails pour votre lune de miel, n'allez pas ici. Nous nous sommes tout de même bien amusés car l'hôtel ne fait pas une lune de miel !
- Les lits sont assez durs. Il nous a fallu quelques jours pour nous y habituer.
- Le Spa a besoin de beaucoup de travail sur les lits et dans les bains. Les carreaux se détachent et sont probablement difficiles à nettoyer puisqu'ils ont fait des travaux de réparation.
Great vacation
Favorites parts:
- The hotel
- Coffee bars +++
- Seafood restaurant and its desert bar! It was amazing...so many choices
- The Beach
- The staff were friendly
- The Grounds were fun and well kept...not sure how else to describe...felt very "grand"
- The details in the rooms like the charger for different cell phones attached to the alarm clock/phone were cool. Even details like a light that turns on in the safe was cool.
Good parts:
- Buffet restaurants (Love their hazelnut chocolate crepes!)
- A la carte restaurants
- Popcorn available in the evening at main bar near lobby
- Can visit other attached resorts
Disappointments:
-They forgot it was our honeymoon or were never notified as we had asked when we booked with tripcentral. At the reception they said "congratulations" and that was it. We actually had to provide proof we had just gotten married. When we finally did provide proof they left a bottle of champagne in our fridge two days later and that was it...very uneventful and truly a disapointment from what was implied. If you are looking for special attention or details on your honeymoon don't go here. We still enjoyed ourselves because the resort does not make a honeymoon!
- The beds are pretty hard. Took a few days and we got used to it.
- The Spa needs a lot of work on the beds and in the baths. Tiles loose and probably hard to get clean since they had done some patch work.