Le club pour enfants est exceptionnel !

Si vous avez des enfants de moins de 10 ans, vous voudrez venir ici pour le club enfants. Mes deux filles âgées de 7 et 9 ans ont demandé chaque jour à aller au Riuland (le club pour enfants). Vous savez que c'est génial quand elles choisissent cela plutôt que la plage ! Le personnel était très sympathique et le service était bon. Nous avions espéré que la nourriture serait meilleure. Les pâtisseries semblaient manquer de sucre, comme si le sucre était difficile à trouver dans le pays De p [... lire plus]lus, les plats traditionnels comme la queue de bœuf n'avaient aucune saveur. J'ai mangé de la meilleure queue de bœuf en Ontario. Les épices semblaient également manquer. Il y avait beaucoup de choix de nourriture, mais la profondeur de la saveur manquait. Notre chambre était la chambre familiale et elle était exceptionnelle ! Elle était propre et spacieuse. La plage était également très belle. Elle était longue et l'océan avait quelques parties d'algues mais aussi des zones claires. La baignade était excellente. Les piscines étaient superbes, sauf que mon fils de 7 ans ne pouvait toucher le fond d'aucune d'entre elles. Une piscine avec une partie peu profonde aurait été utile. L'espace enfants dispose d'une piscine avec des toboggans à 1 pied de profondeur, ce qui était trop peu profond pour mon fils de 7 ans. Ma fille de 9 ans était impatiente de voir les grands toboggans, mais on lui a dit qu'elle ne pouvait pas porter de lunettes et qu'il n'y avait pas de tubes pour descendre, si bien qu'elle n'a pas aimé la sensation de voir son corps plonger de plein fouet dans une piscine très profonde. Mon fils de 7 ans n'était pas assez grand pour les toboggans, à quelques centimètres près, alors vérifiez à l'avance si votre enfant a la bonne taille. Je pense qu'il mesurait 1,80 m, mais je n'en suis pas sûre. De plus, le grand toboggan avec le tourbillon ne fonctionnait pas.

The kids club is outstanding! If you have children under the age of 10, you will want to come here for the kids club. My 2 girls aged 7&9, asked each day to go to Riuland(the kids club). You know it's great when they choose that over the beach! The staff were all very friendly and service was good. We had hoped the food would be better. There seemed to be a lack of sugar in their baked goods as if sugar was a hard thing to come by in the country? Also, traditional dishes like oxtail had no flavour. I've had better oxtail in Ontario. Spices also seemed to be in short supply. There was plenty of food choice but the depth of flavour was lacking. Our room was the family room and it was outstanding! So clean and spacious. The beach was also very nice. It was long and the ocean had some seaweed parts but also clear areas. Swimming was great. The pools were great, except my 7 year old couldn't touch the bottom of any of them. A pool with a shallow end would have been helpful. The kid area has a pool with slides in 1 foot of water depth which was too shallow for the 7 year old. My 9 yearwas excited for the big water slides but was told she couldn't have goggles and there were no tubes to go down on, so she didn't like the feeling of just her body going full force into a very deep pool. My 7 year old wasn't tall enough for the slides by an inch, so check ahead of time to see if your child is the right height. I think it was 4 feet tall, but not sure. Also, the big slide with the swirl wasn't working.

Ne pas aller ici !

Je viens de rentrer chez moi le 28 février 2024 après une semaine au Riu Ocho Rios. C'était mon premier séjour en Jamaïque et ce sera le dernier. #1 La femme de mon fils a été agressée physiquement par un autre client (un Jamaïcain vivant au Canada mais en vacances). Cet homme a harcelé toutes les femmes de notre groupe de 12 personnes, qui s'occupaient de leurs affaires en prenant un verre à l'extérieur du bar sportif dans le salon. On lui a dit gentiment de partir une fois, mais il est revenu [... lire plus] 10 minutes plus tard avec encore plus d'attitude. Ma belle-fille de 29 ans allait tenter de lui demander de repartir lorsqu'il l'a jetée sur les autres femmes de notre groupe. Mon fils a alors riposté pour protéger sa femme, lorsque le fils de cet homme est sorti de nulle part et a plaqué mon fils, lui brisant le poignet et lui donnant un coup de poing dans la bouche. La sécurité est arrivée, ainsi que d'autres membres du personnel, qui se moquaient de nous. Ils n'ont rien fait à cet homme et ont même blâmé ma belle-fille en disant que c'était elle qui avait commencé. C'est une vraie blague ! L'autre option était que tout notre groupe de 30 personnes puisse partir et que nous puissions intenter une action en justice auprès de la police. Tous ceux qui connaissent la Jamaïque et qui quittent une station balnéaire à 2 heures du matin auraient probablement été volés ou tués. #La femme de la clinique de l'hôtel a été très impolie et a refusé de nous donner un bandage compressif ou même d'en acheter un. Totalement inacceptable et dégoûtant. #3 Le personnel de la piscine (life guards) sont des porcs, qui n'arrêtent pas de draguer les jeunes filles de notre groupe (filles), de leur faire des avances, de leur verser de l'eau sur les seins, de les toucher, etc. Après avoir lu d'autres commentaires sur ce complexe hôtelier, de nombreux rapports similaires... est-ce acceptable pour la chaîne Riu ? Notre groupe a dépensé environ 90 000 dollars pour notre séjour dans ce complexe. Je recommande vivement à tout le monde de ne pas s'y rendre. Il n'y a rien de spécial et c'est un endroit très louche. Si vous ne pouvez pas vous sentir en sécurité dans un complexe coûteux avec une équipe de sécurité ridicule, où pouvez-vous vous sentir en sécurité ? Station dégoûtante Rui !

do not go here ! Just arrived home 2/28/2024 after a week at Riu Ocho Rios. This was my first time in Jamaica & will be my last. #1 My sons wife was physically assaulted by another guest (A Jamaican living in Canada but there on vacation) this man harassed all of the women in our group of 12, minding our own business having a drink outside the sports bar in the lounge area. He was told nicely to leave once, came back 10 mins later with more of an attitude. My 29 year old daughter in-law was going to attempt to ask him to leave again when he threw her into the other women in our group. My son then retaliated to protect his wife, when this mans son came out of nowhere and tackled my son breaking his wrist & punching him in the mouth. Security came and various other staff, who were all laughing at us. They did nothing to this man & actually blamed my daughter inlaw saying she started it. What a joke! The other option was, our entire group of 30 people can leave and we can seek out legal action with the police. Anyone that knows Jamaica leaving a resort at 2am in the morning we would have probably been robbed or killed. #2 The hotel clinic the woman was super rude & refused to even give us a tensor bandage or anything even to purchase one. Totally unacceptable & disgusting. #3 The pool staff (life guards) are pigs , non stop hitting on the young girls in our group (daughters). making advancements, pouring water on their breasts, touching ect.. After reading more reviews on this resort of multiple similar reports... is this acceptable to the Riu resort chain? Our group spent approx. $90,000 dollars on our stay at this resort. I would highly recommend that nobody goes here. It is nothing special & sketchy as hell. If you cant feel safe at an expensive resort with a joke of a security staff, where can you feel safe ? Disgusting resort Rui !

Un lieu de villégiature parfait

Nous avons passé un séjour extraordinaire dans ce complexe et nous n'avons jamais manqué de choses à faire. La plage privée est située très près des chambres, ce qui rend relaxant le fait de ne pas avoir à marcher loin. De nombreuses piscines et des événements programmés tels que des soirées mousse avec de la musique vous divertissent. Les terrains sont toujours entretenus et le service est exceptionnel car tout le monde est amical. Les chambres sont gardées propres tous les jours comme si c'éta [... lire plus]it le premier jour où vous y êtes entré, le service d'entretien ménager fait un travail remarquable. Les barmans sont très sympathiques dans tous les bars. La nourriture est toujours parfaite et vous trouverez toujours quelque chose de nouveau à essayer et à apprécier. Je recommanderais vivement d'aller dans ce complexe, je n'ai rien à redire.

Perfect resort We had an amazing time at this resort and never ran out of things to do. Private beach is located very close to the rooms making it relaxing to not have to walk far at all. Multiple pools and with scheduled events such as foam parties with music keep you entertained. Grounds are always maintained and service is exceptional as everybody is friendly. Rooms are kept clean everyday as if it was the first day you walked in, housekeeping does an amazing job. Bartenders are very friendly at all bars. Food is always perfect as you’ll always find something new to try and enjoy. Would highly recommend going to this resort, no complaints at all.

Grand centre de villégiature

Le complexe est propre, la chambre est propre, le personnel est formidable. L'accueil à la réception, lorsque nous avons demandé de l'aide pour réserver un dîner, a été un peu impoli avec nous. Tout le monde n'utilise pas un téléphone. La commande d'articles supplémentaires pour la chambre (boissons gazeuses) par l'intermédiaire de l'application a été très lente, comme le jour suivant. Attention au sol de la chambre, il était mouillé, il fallait donc faire attention en marchant. (Condensation).

Great Resort The resort was clean, room clean, staff great. Reception at front desk when asking for help to reserve dinner was little rude to us. Not everyone uses a phone. Ordering through the application for extra stuff for the room (pop) very slow, like next day. Careful with the floor in the room, they were wet so had to be careful walking. (Condensation).

31 janvier-février 2024

Moi-même et ma femme avons séjourné ici du 31 janvier 2024 au 7 février 2024. Je commencerai par les points positifs, puis j'évoquerai les points négatifs. Positif : L'hôtel lui-même était très propre, la nourriture était incroyable, les divertissements quotidiens et les boissons étaient tous à point. Les animations nocturnes étaient agréables, à l'exception de la soirée Bob Marley. J'aurais pensé que cette soirée était dédiée à Bob Marley et à la musique reggae pure, mais ils ont joué du  [... lire plus]dancehall, du RNB et du Hip Hop, ce qui n'avait absolument aucun sens pour moi. Ils auraient dû présenter un diaporama sur Bob Marley et jouer Bob Marley d'abord et du reggae à l'ancienne, rien d'autre ! La nourriture quotidienne était excellente, en particulier le fait d'avoir de l'Ackee et du poisson salé tous les jours pour le petit déjeuner et les boulettes frites étaient une bonne chose. Le thé au cacao était délicieux ou, pour certains, le chocolat chaud. Le porridge de plantain était absolument délicieux. Le jerk hut était en grande partie bon. Je ne me souviens pas avoir vu de queue de bœuf au buffet, mais nous n'avons pas mangé au buffet tous les jours, il se peut donc que nous l'ayons manqué. BUFFET : Nous visitons un pays étranger par un temps de plus de 30 degrés, personne ne veut avoir à transpirer et à porter des chemises en tant qu'hommes, alors que toutes les femmes portent des hauts sans manches et presque rien et que vous vous inquiétez qu'un homme en débardeur aille au même buffet que nous le matin et l'après-midi avec le même débardeur. Cela n'a aucun sens. À la carte, je peux comprendre. Négatif : Lorsque nous sommes arrivés, on nous a donné une chambre qui ne convenait pas. Je ne blâme pas complètement l'hôtel pour cela, je blâme Sunwing. Nous avons précisé à l'agent de voyage que nous avions tous les deux des problèmes de mobilité et que nous avions demandé à être placés dans une chambre proche de l'ascenseur et du buffet. Ils nous ont mis dans une chambre où nous devions monter deux rampes, ce qui était inacceptable. Nous sommes retournés à l'accueil pour demander un changement de chambre, ce qui a été un peu difficile, mais nous avons finalement réussi à changer de chambre. L'autre problème que nous avons rencontré est que nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan. Nous avons obtenu une chambre avec vue partielle sur l'océan si vous mesurez 1,80 m et que vous pouvez voir par-dessus les palmiers. L'hôtel nous a dit que ce n'était pas de leur faute et que la vue sur l'océan coûtait plus cher. Je n'ai pas apprécié car j'ai réservé avec red tag et d'autres agences et j'ai demandé une chambre avec vue sur l'océan au Bahia Principe par exemple et j'ai eu exactement ce que j'avais demandé.... Lorsque nous avons voulu partir et que nous avons dû laisser nos bagages, ils ont été placés dans une pièce qui n'était pas fermée à clé et à laquelle n'importe qui pouvait accéder, ce qui n'avait aucun sens. Les choses importantes comme les bagages qui ne sont pas accompagnés ne devraient pas être placés dans une salle de stockage non verrouillée où n'importe qui peut y accéder, indépendamment de l'appareil photo. Il suffit de verrouiller la porte et de sécuriser les objets. Mieux vaut prévenir que guérir. DANS L'ENSEMBLE, LE SÉJOUR À L'HÔTEL S'EST BIEN PASSÉ : Le séjour à l'hôtel a été bon dans l'ensemble, les points négatifs ne nous empêcheront pas de revenir dans cet hôtel, mais je vous conseille vivement de réserver pour au moins 8 à 10 jours si vous souhaitez séjourner dans cet hôtel. Du début à la fin, nous avons commencé notre voyage par l'avion à 9h15, et nous ne sommes arrivés à l'hôtel qu'à presque 18h. Nous avons passé 3 heures dans la file d'attente de la douane, et 2 heures de plus à attendre le départ du bus, plus 2 heures de route pour arriver à l'hôtel. Donc si vous réservez pour 7 jours, votre premier jour est un amortissement, et nous sommes partis à 9 heures du matin, donc encore une fois le dernier jour est un amortissement. Donc en gros, un voyage dans cet hôtel signifie perdre 2 jours sur 7 techniquement.

Jan 31-Feb 2024 Myself and my wife stayed here from Jan 31-2024 to Feb 7th 2024. I will start with the positive first and then I will advise of the negative. Positive: The hotel itself was very clean, the food was amazing, the daily entertainment and the drinks we were all on point. The nightly entertainment was nice, with the exception of the Bob Marley night. I would have thought this was dedicated to Bob Marley and pure reggae music, but they played dancehall, RNB and Hip Hop which made absolutely no sense to me. They should have had a Bob Marley slide show, and played Bob Marley first and old school reggae nothing else!! The food on a daily was Blessed, especially having Ackee and Saltfish daily for breakfast and fried dumpling was a good look. The cocoa tea was nice or for some they may refer to it as hot chocolate. The plantain porridge was to die for that was absolutely amazing. The jerk hut for the most part was good. I did not however recall seeing any Oxtail at the buffet, but we did not eat at the buffet every day so we might have missed it. BUFFET: One thing I seriously believe needs to change and this is not just this resort it is ALL resorts, STOP asking us as visitors to wear shirts, buffet is a buffet it is NOT an A La Carte, we are visiting a foreign country in 30+ degree weather, nobody wants to have to sweat and wear shirts as men when you have all these women wearing sleeveless tops and next to nothing and you are concerned about a man in a tank top to go to the same buffet that we went to in the morning and afternoon in the same tank top. That makes no sense. A la carte I can understand. Negative: When we first arrived we were given a room that was not suitable. I do not blame the hotel completely for this, I blame sunwing. It was made clear to the travel agent that we both have mobility issues and requested to be put in a room close to the elevator and close to the buffet. They put us in a room that we had to go up 2 ramps which was unacceptable. We came back to the front to request a change in rooms, this was a bit of a tussle but we finally managed to change our rooms. The other issue we had was we booked according to trip central an Oceanview room. We got a partial ocean view room if you are 6ft tall and can see over the palm trees sure. We were advised by the hotel that this was no fault of theirs and that an ocean room view costs more. TBH this was a turn off because I have booked with red tag and other agencies and requested an ocean view room at Bahia Principe for example and I got just what I asked for... When we wanted to depart and had to leave our luggage, it was put into a room that had no lock on it and anyone could access it, this made no sense. Important things such as luggage that is not accompanied should not be put into a non locked storage room where anyone can access it, regardless of camera's. Just put a lock on the door and secure the items. Prevent is better than cure. OVERALL: The overall stay at the resort was good, the negative would not stop us from revisiting this hotel, I would however strongly suggest if you are to stay at this hotel to book for min 8-10 days. From start to finish we started our journey on the plane at 915am, and we did not arrive at the hotel till almost 6pm. We spent 3 hours just in the customs line, and another 2hrs waiting on the bus to leave, plus another 2hr + drive to get to the hotel. So if you book for 7 days your first day is a write off, and we left at 9am so again now the last day is a write off. So in essence a trip to this hotel means losing 2 out of 7 days technically.

Un lieu de villégiature exceptionnel

Je ne suis pas une personne difficile et j'apprécie et je suis reconnaissante aux personnes qui doivent travailler dur pour gagner leur vie, donc en gardant cela à l'esprit... Commençons par le terrain : ....beautiful. Cela comprend la piscine (nettoyée tous les matins en même temps que la terrasse), la plage et les espaces communs à l'extérieur. Le buffet était énorme, avec une grande variété de plats différents chaque jour pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, et il était très  [... lire plus]savoureux. Le steak à la carte était délicieux et la portion était énorme. Nous n'avons pas essayé les autres plats à la carte. La chambre avait une drôle d'odeur (spray anti-moustiques je pense) mais elle était très propre et bien équipée. Nous avons vu deux cafards assis en face du bar sportif qui donne sur la plage, mais c'était un espace extérieur et ils ont pu venir de l'extérieur. (Je n'ai vu des insectes qu'une seule fois, et c'est tout). Le personnel de service était parfait et la plupart des employés étaient attentifs et engageants. Les bars étaient propres et il était facile d'y prendre un verre. Le bar sportif proposait également des nachos chips et des galettes à grignoter plus tard dans la nuit. La seule raison pour laquelle je dois retirer une demi-étoile est que certains membres du personnel ont été un peu impolis dans leurs réponses à certaines questions et semblaient avoir une mauvaise attitude. Je devrais donner à ce centre de villégiature 4 1/2 étoiles.

Terrific resort I am not a fussy person and I appreciate and am grateful when people have to work hard for a living so keeping that in mind... Let me start with the grounds....beautiful. This includes the pool (cleaned every morning along with the deck), beach and common areas outside. The buffet was huge it had a large variety of different food every day for breakfast ,lunch and dinner and it was very tasty. The steak a-la-carte was delicious and the portion was huge. We did not try any of the other a-la-carte's. Room had a funny smell (bug spray I think) but it was very clean, well stocked. The lobby and seating areas were clean ,we did see 2 cockroaches sitting across from the sports bar overlooking the beach, but this was an outdoor area and they could of came from the outside. (only 1 time did I see bugs this was it). Wait staff was perfect and most staff were attentive and engaging. Bars were clean and getting a drink was a breeze. The sport's bar also had nacho chips and patties to snack on later at night. The only reason I have to take a 1/2 star away is because, a couple of the staff got a little rude in there response to some questions and seemed to have an bad attitude. I would have to give this resort a 4 1/2 star.

Excellent centre de villégiature

L'hôtel était très propre et il était facile de s'y déplacer. La nourriture était excellente avec une grande variété pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les piscines étaient propres et il y avait beaucoup de places assises. Le bar des sports était pratique pour regarder le football et se détendre

Excellent Resort Hotel was very clean and easy to get around. Food was amazing with a wide variety for breakfast, lunch and dinner. Pools were clean with plenty of seating. Sports bar came in handy to watch football and relax

Deuxième réflexion.

Je m'attendais à des fruits plus frais, on voyait parfois l'oxydation sur les fruits, qui changeaient de couleur, et la viande n'était pas toujours bien assaisonnée. Je pense que l'hôtel devrait avoir une politique où les personnes habillées correctement (presque nus le jour de leur naissance) hors de la plage.Je ne voudrais pas avoir mes enfants là-bas. Le personnel était formidable, travailleur, accueillant et amical. Le pire, c'est que la veille au soir, j'ai été malade dans ma chambre deu [... lire plus]x heures après le dîner du mercredi soir, j'ai d'abord pensé que j'avais été empoisonnée parce que je me suis souvenue que j'avais laissé ma soupe sans surveillance pour aller chercher mon repas. J'ai cru que la soupe de bœuf aux rognons rouges que j'avais mangée était contaminée, ce qui m'a privé de la nuit de sommeil.

Second thought. I was expecting fresher fruits, you could see that at times oxidation on the fruits, changing colour.Meat not well seasoned at times. I think the hotel should have a policy where individuals dressed approriately (almost naked the day they were born)off beach.I wouldn't dear have my kids there. The staff were great; hard working, hospitable and friendly. The worst part was the night before I was so sick in my room 2 hrs after Wednesday night dinner, at first I thought I was poisoned because I remembered I left my soup unattended to get my food. I believed the red kidney beef soup I had was contaminated which deprived me of the night's sleep.

Tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre !

L'hôtel dispose de nombreuses chambres et pourtant vous n'avez jamais l'impression qu'il est bondé ! Il y a un front de mer pour tous ceux qui l'ont choisi, et des chaises longues pour tous. Les chambres sont spacieuses, propres et les lits confortables. Le buffet peut satisfaire tous les goûts, et un coin jamaïcain de nourriture à chaque repas et tous les jours est attrayant pour ceux qui vont pour les aliments jamaïcains !!! Les divertissements sont sains et familiaux ! L'ensemble du complex [... lire plus]e est plus calme et l'ambiance y est détendue.

Everything you need to relax! The hotel has many rooms and yet you never feel like it’s crowded! There is beachfront for all who chose it, and beach loungers for all. Rooms are spacious, clean and comfortable beds. The buffet can satisfy any taste, and a Jamaican corner of foods at every meal and every day is appealing to those who go for the Jamaican foods!! Entertainment is wholesome, family friendly fun! The resort overall is quieter, And a relaxed ambiance about it.

Beautiful Resort

Cet hôtel est très propre et les services sont excellents. La nourriture est fraîche, savoureuse et délicieuse. La plage est très calme, l'eau est très claire et les vagues ne sont pas très hautes. Une excellente escapade en famille. Les gens sont très sympathiques et ont les pieds sur terre. J'aimerais qu'ils servent du scotch whisky black label car je suis un buveur de scotch avec une palette fine.

This hotel is very clean and services are excellent. The food is fresh, tasty and delicious. The beach is very calm and water is very clear and waves are not that high. An excellent family get away. People are very friendly and down to earth. I would like to see them serve black label scotch whisky because I .m a scotch drinker with a fine pallet.

Le racisme existe toujours

Le racisme existe toujours au RIU OCHO RIOS Spa Nourriture correcte mais froide Beaucoup de mouches 🪰° Difficile de faire des réservations sur l'application L'entretien ménager jette la nourriture des clients Divertissement très bon Le chauffeur du bus pour Shakka est génial Anniversaire gâché

Racism still exists Racism still exists at the RIU OCHO RIOS Spa Food ok but cold Lots of Flys 🪰 Difficult to make reservations on App House keeping throwing away guest food Entertainment very good Bus driver to Shakka great Birthday ruined

Excellent séjour au Riu Ocho Rios

Très bon séjour au Riu Ocho Rios Je vais essayer d'être bref. Les choses qui sont bien : *les chambres sont belles, propres et très bien aménagées *le terrain est bien entretenu et nettoyé tous les jours *mini bar et réfrigérateur réapprovisionnés tous les deux jours *nombreuses serviettes, eau chaude, pression de l'eau *belle plage, bien entretenue, beaucoup de chaises *belles piscines, beaucoup de chaises là aussi, beaucoup d'ombre *pas d'attente pour les serviettes de plage, facile [... lire plus]ment disponibles et cabines toujours ouvertes *les boissons étaient excellentes et le service excellent dans tous les bars *la nourriture était excellente au buffet et au jerk hut où nous avons déjeuné trois fois - les plats à la carte étaient moyens, ils n'en valaient vraiment pas la peine Ce qui a rendu le séjour moins confortable *comme d'habitude, d'autres clients ont apporté leur propre haut-parleur au bar de la piscine, de sorte que leur musique a fait concurrence à celle du haut-parleur lui-même, ce qui a rendu la situation désagréable pour les autres *les gens fumaient dans les zones non-fumeurs la nuit et la sécurité ne s'en souciait pas... et quand tout le monde fume des tabacs bizarres, cela devient ingérable *la salle de sport n'avait littéralement qu'une seule machine qui fonctionnait - les autres étaient débranchées ou hors service et je sais que je suis une minorité ici, mais certains d'entre nous aiment faire du sport en vacances, surtout quand il pleut - pour un complexe de cette taille, la salle de sport est minuscule, il n'y a pas d'air conditionné, et les machines ne fonctionnent pas *le trajet jusqu'au centre de villégiature a duré près de trois heures depuis l'aéroport, avec un arrêt au stand et un énorme embouteillage sur l'autoroute à une voie - le bus est confortable, mais il faut être prêt *pas de shampoing/conditionneur dans la salle de bain, apportez le vôtre - il n'y a qu'un gel douche/shampoing dans l'une des salles de bain

Great time at Riu Ocho Rios Great time at Riu Ocho Rios Will try to keep this short. Things that are great: *rooms are beautiful, clean, and very well appointed *grounds well maintained and cleaned daily *mini bar and fridge restocked every two days *plenty of towels, hot water, water pressure pressure *beautiful beach, well maintained, plenty of chairs *lovely pools, plenty of chairs there as well, lots of shade *no wait for beach towels, readily available and huts always open *drinks were great and service wonderful at all of the bars *food was great at the buffet, and the jerk hut where we had lunch three times - a la cartes were average, definitely not worth it Things that made the stay less comfortable *as usual other guests - bringing their own speaker to the pool bar so that their music competed with the music from the actual speaker making it unpleasant for others *people smoked in non smoking areas at night and security didn't care...and when everyone is smoking whacky tobacci it becomes unmanageable *the gym literally had one machine that worked - the others were unplugged or out of order and I know I'm a minority here but some of us do like to work out on vacation, especially when it rains - for a resort this size the gym is tiny, no AC, and then the machines don't work *the drive to the resort was close to three hours from the airport with a pitstop and a huge traffic jam on the one lane highway - bus is comfortable, just be prepared *no shampoo/conditioner in bathroom, so bring your own - there is only a body wash/shampoo in one

Belle plage

La plage est très belle avec des vues incroyables depuis tout le complexe, du sable doux, de l'eau chaude et bleue Les chambres sont adéquates, sans fioritures Le service est à la hauteur de ce que l'on peut attendre en Jamaïque, certains sont bons, d'autres ne se donnent pas la peine Le buffet est similaire à celui de l'aire de restauration

Beautiful beach Beach is so nice with amazing views from throughout the resort, soft sand, warm blue water Rooms are adequate, no frills Service is on par with what one would expect in Jamaica, some good, some can't be bothered Buffet is similar to food court food

Riu Ocho Rios

C'est le meilleur complexe hôtelier que j'ai jamais vu, absolument magnifique ! Première fois en Jamaïque et nous avons adoré🇯🇲 De la nourriture à la plage, la chambre, le personnel, tout était incroyable, nous reviendrons dès que possible ðŸ˜

This was the best resort I’ve ever been, absolutely beautiful! First time in Jamaica and we loved it🇯🇲 From the food to the beach, the room, the staff everything was amazing, we shall return as soon as possible 😁

Complexe touristique exceptionnel

Ma femme et moi venons de rentrer de ce centre de villégiature. Nous avons réservé un séjour d'une semaine. Si vous cherchez des vacances en famille, c'est l'endroit idéal. Il y a beaucoup de choses à faire pour les plus jeunes. J'ai trouvé le complexe bien organisé et très divertissant. Le personnel, des nettoyeurs aux barmans en passant par les animateurs, travaille très dur. La nourriture est le grand gagnant ici, il y en a pour tout le monde et des extras. Nous n'avons jamais eu de problèmes [... lire plus] de ventre pendant notre séjour. J'ai trouvé qu'on s'occupait très bien de vous pendant tout le voyage. Je vous remercie !

Amazing Resort My wife and I just returned from this resort. We booked a one week stay. If you are looking for a family vacation this is the place to go. Lots of things for the younger generation to do. I found the resort well organized, and very entertaining. The staff from cleaners to bartenders to the entertainment are very hard workers. The food is the big winner here something for everyone plus extras. Never had tummy troubles during our stay. I found you were very well looked after during the whole trip. Thank you!

Idéal pour les familles nombreuses

Cet hôtel est très grand, il y a beaucoup de choses à faire. Si vous souhaitez faire des excursions, c'est l'endroit idéal. Je ne suis pas fan des rénovations, j'aimais l'endroit tel qu'il était avant.

Good for big families This hotel is very big, there is lots of things to get involved with. If your looking to do excursions this is the perfect location. Not a fan of the Renovations I liked the way the place was before them.

À couper le souffle

Cet hôtel/resort était à couper le souffle. Génial. Il a dépassé mes attentes à tous points de vue. Notre agent Sunwing, Karol, et tous les membres de l'équipe ont été très courtois. S'il y avait un changement ou une question concernant notre vol ou notre réservation, on y répondait immédiatement. Cette forme de communication m'a apporté beaucoup de tranquillité d'esprit et de satisfaction.

Breathtaking This Hotel/resort was breathtaking. Awesome. It superseded my expectations in every way. Our sunwing agent Karol and the entire team members were very very courteous too. If there was a change or question in regards to our flight or booking, it was addressed immediately. This form of communication gave me a great deal of peace of mind and satisfaction.

Incroyable ! Pas besoin de quitter l'hôtel, tout est là !

Le Riu Ocho Rio est un paradis avec une cerise sur le gâteau ! L'endroit est extrêmement propre, beaucoup de sièges spacieux avec le meilleur divertissement et la nourriture savoureuse. Vacances pendant le long week-end (National Heroes Day) et ils ont incorporé des éléments que les visiteurs pourraient apprécier et être éduqués. La plage était propre et isolée avec beaucoup de places assises et pas de vendeurs. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de divertissement qui était amusant,  [... lire plus]énergique et se souvenait des visages. Ils se sont surpassés pour rendre votre séjour mémorable et interactif. Pas besoin de quitter l'hôtel, tout est là ! Je reviendrai certainement et je le recommande à tous.

Amazing!! No need to leave the hotel, it's all there! Riu Ocho Rio is paradise with a cherry on top! The location is extremely clean, lots of spacious seating with the best entertainment and tasty food. Vacationing over the long weekend (National Heroes Day) and they incorporated elements that visitors could enjoy and be educated. The beach was clean and secluded with lots of seating and no vendors. I can't begin to say enough about the entertainment staff who were fun, energic and remembered faces. They went above and beyond to make your stay memorable and interactive. No need to leave the hotel, its all there! I definitely will be back and recommend to all.

Tout ce dont vous avez besoin

Le Riu Ocho Rios est un mélange parfait de tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances parfaites. La nourriture est abondante et savoureuse, le personnel est heureux et amusant, la plage est grande et les divertissements vous font rire. La Glow Party est un must !

Everything you Need The Riu Ocho Rios is a perfect blend of everything you need to have a perfect vacation. Food is plentiful and flavourful, staff are happy and fun, beach is large and entertainment leaves you with with wholesome laughter. Glow party is a MUST!!

Riu Ocho Rios

Cet hôtel est de premier ordre en termes de nourriture, d'hospitalité du personnel, de divertissements nocturnes, d'activités diurnes et d'installations de plage. Cependant, l'entretien des chambres pourrait être amélioré car nous avons dû appeler à deux reprises pour faire réparer nos toilettes (la chasse d'eau ne fonctionnait pas) et les prises électriques au chevet des lits ne fonctionnaient pas. Nous avons donc dû recharger nos téléphones dans la salle de bain. MAIS L'INCONVÉNIENT MAJEUR  [... lire plus]A ÉTÉ LE MANQUE D'ATTENTION AUX PROTOCOLES DE COVIDIE, CE QUI A CONDUIT MON AMI ET MOI À CONTRACTER LA COVIDIE PENDANT NOTRE SÉJOUR À L'HÔTEL !!!! Nous y étions pendant le week-end du 4 juillet, alors que l'hôtel était plein à craquer. À l'exception du personnel de la réception, aucun autre membre du personnel ne portait de masque. Il n'y avait pas d'obligation de masquage ou d'éloignement social des clients. Les buffets n'étaient pas protégés de manière adéquate ; les écrans supérieurs au-dessus des aliments n'étaient pas assez bas pour protéger les aliments de la contamination par les crachats des adultes. Il n'y avait pas de boucliers inférieurs pour protéger les aliments des enfants dont la bouche et le nez se trouvaient au même niveau que les aliments. Ces facteurs peuvent avoir contribué à faire du week-end du 4 juillet un super propagateur.

This hotel is top-notch in terms of food, staff hospitality, nightly entertainment, day-time activities and beach facilities. However, room maintenance could be better as we had to call on 2 separate occasions to get our toilet repaired (was not flushing) and the electrical outlets at the bedsides were not working. We therrfore had to charge our phones in the bathroom. BUT THE MAJOR DRAWBACK WAS THE LACK OF ATTENTION TO COVID PROTOCOLS LEADING TO MY FRIEND AND I CONTRACTING COVID DURIN OUR STAY AT THE HOTEL!!!! We were there over the July 4th weekend when the hotel was booked to capacity. Except for the front-desk staff, no other staff wore masks. There was no requirement for masking or social distancing of guests. The buffets were not adequately protected; the top shields over the food were not low enough to protect the food from contamination by spit from adults. There were no lower shields to protect the food from the children whose mouths and noses were at the same level of the food. These factors may have resulted on the jul 4t weekend being a super spreader.