Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe n'a pas déçu. Magnifique, nourriture excellente, propre. Beaucoup de choses à faire sur place et à l'extérieur. A recommander vivement. Nous avons joué au mini-golf, passé quelques heures au spa U qui était extraordinaire. Ils offrent 40 % de réduction dans les 48 premières heures de l'arrivée. Profitez-en. Vous ne le regretterez pas. Les spectacles étaient fantastiques. Nous n'en revenons pas des changements rapides de costumes. Notre spectacle préféré a été la nuit des film [... lire plus]s hollywoodiens. On ne peut pas en dire assez sur cet hôtel. Vous avez accès aux autres complexes barcello qui sont juste à côté. C'est comme un petit village à part entière. Vous n'avez jamais besoin de partir et nous ne l'avons pas fait.

Amazing resort This resort did not disappoint. Beautiful, excellent food, clean. Lots to do on and off the resort. Highly recommend. We played mini golf, spent a couple of hours at the U spa which was amazing. They offer 40 percent off in the first 48 hours of arrival. Take advantage of it. You won't regret it. The shows were fantastic. Couldn't believe the quick changes into the elaborate costumes. Our favorite show was the Hollywood movie night. Can't say enough about this hotel. You have access to the other barcello resorts that are right next door. It's like its own little village. You never have to leave and we didn't.

Barcelo Mayan Riviera Mars 2025

Le personnel était très aimable et serviable. Les chambres étaient très propres. Il y avait une belle variété de nourriture tous les jours aux buffets. J'ai apprécié les machines à café. La plage était très bien pour les enfants. Les piscines étaient chaudes. Il était difficile d'entrer dans les restaurants qui nécessitaient une réservation pour notre groupe de 7 personnes. Il était également difficile d'obtenir une chaise de plage - il fallait réserver très tôt le matin.

Barcelo Mayan Riviera March 2025 The staff were very friendly and helpful. The rooms were very clean. There was a nice variety of food every day at the buffets. I enjoyed the coffee machines. The beach was very good for kids. The pools were warm. Hard to get into the restaurants that required booking with our group of 7. Also getting a beach chair was challenging- had to reserve very early in the morning.

Une expérience étonnante avec Tripcentral !

Nous avons récemment réservé un voyage par l'intermédiaire de Tripcentral, et l'expérience a été fantastique du début à la fin ! Leur équipe a été extrêmement utile et ponctuelle dans l'envoi de tous les documents nécessaires, ce qui a rendu l'ensemble du processus de réservation fluide et sans stress. Ce qui m'a le plus marqué, c'est leur excellente communication. Chaque fois que j'ai eu une question sur notre voyage, ils ont répondu rapidement et ont fourni des réponses claires et utiles. I [... lire plus]l est rassurant de réserver auprès d'une entreprise qui accorde une grande importance au service à la clientèle. Si vous planifiez un voyage et que vous souhaitez une expérience sans tracas avec une assistance de qualité, je vous recommande vivement Tripcentral !

Amazing Experience Booking with Tripcentral! We recently booked a trip through Tripcentral, and the experience was fantastic from start to finish! Their team was extremely helpful and punctual in sending all necessary documents, making the entire booking process smooth and stress-free. What really stood out was their outstanding communication. Anytime I had a question about our trip, they responded quickly and provided clear, helpful answers. It’s reassuring to book with a company that truly prioritizes customer service. If you're planning a trip and want a hassle-free experience with great support, I highly recommend Tripcentral!

Paradisiaque et merveilleux endroit !

Cet hôtel nous a TOUS émerveillés. Nous sommes venus en groupe d'environ 30 personnes pour un mariage à destination. Nous avons tous été stupéfaits par la qualité de la nourriture servie, par les normes de nettoyage élevées, par les sourires inoubliables et constants des serveurs, des danseurs, des acteurs, des employés de la réception et des points de vente. L'officiant du mariage était superbe, tout comme la fille qui organise les mariages et le photographe qui n'aurait pas pu prendre de meill [... lire plus]eures photos. Tout était comme un rêve devenu réalité ! Des chambres super propres, une nourriture exotique servie avec passion et un savoir-faire incroyable. Tout était exceptionnel. Les tortues en pleine mer, la vie marine, les multiples équipements ! Les nombreuses piscines étaient superbes. Même les chaînes de télévision proposaient de nombreux films et émissions de télévision à la pointe de la technologie. Le Spa était comme un hôtel Hilton 5 étoiles. Je n'ai pas assez de mots d'encouragement pour le travail exceptionnel effectué partout. Du personnel qui lave les sols et les murs ( !) des couloirs à 6 heures du matin, aux personnes dévouées qui ramassent les algues tous les jours.... Zéro défaut. Tout simplement incroyable. Je n'ai pas cessé de faire l'éloge de votre merveilleux Barcelo Maya Tropical. Vous faites du Mexique un grand pays ! J'ai obtenu mes 5 étoiles Michelin pour vous tous en un clin d'œil. Felicitaciones !!!!

Paradisiac and Wonderful Place!! This hotel left us ALL in awe. We came in a group of about 30 people for a destination wedding. All of us were amazed at the high quality of the food served, of the high cleaning standards, to the unforgettable and constant smiles of servers, dancers, actors, employees at the Reception desk, at the points of sale. The Officiant at the wedding was Superb, as well as the girl that organizes the weddings and the Photographer couldn't take better pictures. Everything was like a dream come true! Super clean rooms, exotic food served with passion and incredible handcraft and ability. Everything was exceptional. The turtles in the open sea, the sea life, the multiple amenities!!! The many pools were superb. Even the TV channels offered multiple up-to-date movies and TV shows. The Spa was like a 5 star Hilton Hotel. I do not have enough words of encouragement for the outstanding work preformed everywhere. From the personnel washing the floors and the walls (!) of hallways at 6 am in the morning, to the dedicated people collecting seaweed on a daily basis.... Zero defects. Simply amazing. I haven't stopped giving all my praises to your wonderful Barcelo Maya Tropical. You make Mexico great! You've got my 5 Michelin stars for all of you in the blink of an eye. Felicitaciones!!!!

Nous avons adoré notre séjour

Le site était magnifique et notre voyage s'est déroulé sans encombre. Le buffet a fini par lasser au bout de quelques jours, mais les restaurants à la carte ont été très appréciés. La baignade avec les tortues de mer a été un moment fort. C'était un cauchemar d'obtenir une place au bord de la piscine et de la plage, mais nous nous en sommes bien sortis. Le seul problème est que nous nous sommes trompés d'excursion et que nous n'avons pas eu l'expérience que nous pensions avoir réservée. Nous avo [... lire plus]ns également dû payer des frais que l'on nous avait dit que nous n'aurions pas à payer. A part cela, c'était une expérience plus qu'agréable.

We loved our stay The grounds were beautiful and our travel was seamless. The buffet got old after a few days but the a la carte restaurants were a hit. The swimming with the sea turtles were a highlight. It was a nightmare to get a spot by the pool and beach but we managed alright. The only hiccup was we were booked for the wrong excursion and didn’t get the experience we thought we booked. There were also charges we had to pay that we were told we wouldn’t have to pay. Other then that it was a more than enjoyable experience.

Barcelo Maya Tropical

Le Barcelo Maya Tropical où nous avons séjourné et l'ensemble du complexe Barcelo étaient magnifiques. Je le recommanderais à d'autres personnes et nous envisagerions d'y retourner. Un seul jour, il n'y a pas eu de service dans notre chambre et nous avons dû utiliser des serviettes humides le lendemain matin pour nous doucher. Pour le reste, notre expérience a été excellente.

The Barcelo Maya Tropical where we stayed and the whole Barcelo complex was beautiful. I would recommend it to others and we would consider going back again. There was just one day where there was no service to our room and we had to use damp towels the next morning for showering. Other than that, our experience was great.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe et les plages sont bien entretenus. Il y a beaucoup à faire : plongée avec masque et tuba avec les tortues de mer et les poissons, catamaran, vélos aquatiques et spectacle de dauphins. Catamaran, vélos aquatiques et spectacle de dauphins. Spectacles en soirée, bar des strikers, centre commercial et marchés. Tout est accessible à pied ou des bus sont disponibles pour aller d'une station à l'autre ou d'un centre commercial à l'autre.

Amazing Resort! The resort and beaches are well kept. There is lots to take in, snorkeling with the sea turtles and fish. Catamaran, water bikes and dolphin show. Evening shows, strikers bar, mall and markets. Everything is within walking distance or bus are available to go between resorts or mall area.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe et les plages sont bien entretenus. Il y a beaucoup à faire : plongée avec masque et tuba avec les tortues de mer et les poissons, catamaran, vélos aquatiques et spectacle de dauphins. Catamaran, vélos aquatiques et spectacle de dauphins. Spectacles en soirée, bar des strikers, centre commercial et marchés. Tout est accessible à pied ou des bus sont disponibles pour aller d'une station à l'autre ou d'un centre commercial à l'autre.

Amazing Resort! The resort and beaches are well kept. There is lots to take in, snorkeling with the sea turtles and fish. Catamaran, water bikes and dolphin show. Evening shows, strikers bar, mall and markets. Everything is within walking distance or bus are available to go between resorts or mall area.

J'adore ce centre de villégiature

Nous avons passé 10 nuits ici et tout était extraordinaire. Les chambres étaient propres, les lits confortables. J'ai adoré l'agencement des complexes, avec toutes les piscines à l'arrière et séparées de la plage par un sentier. La nourriture des buffets était excellente et les plats à la carte étaient fabuleux. Même les mangeurs les plus difficiles devraient pouvoir trouver quelque chose. Tout le personnel était très aimable et serviable. Nous avons passé un moment fabuleux et nous y retournero [... lire plus]ns sans aucun doute.

Love this resort We were here for 10 nights and everything was amazing. The rooms were clean, the beds comfortable. Love the layouts of the resorts, with all the pools across the back and separated by a pathway from the beach. The food at the buffets was great and the a-la-cartes were fabulous. Even the pickiest of eaters should be able to find something. All of the staff was super friendly and helpful. We had a fabulous time and would definitely go back.

Beautiful Resort

Le personnel de la piscine, du restaurant, du buffet, du hall et de la réception était accommodant et amical. Les piscines et les plans d'eau sont propres et le fait d'être si proche de la plage spectaculaire est un bonus. Nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir accéder aux autres complexes. Nous nous sommes sentis en sécurité sur le site.

The pool, restaurant, buffet, lobby, front desk staff were accommodating and friendly. The pools and water features clean and being so close to the spectacular beach was a bonus. Really like that we were able to access the other resorts. Felt very safe and secure on the resort.

Ce n'est pas un endroit joyeux

Beaucoup, beaucoup de choses négatives mais aussi quelques bonnes. Le moral du personnel est triste, en particulier celui des barmans qui ne sourient même pas lorsqu'on leur donne un pourboire. Il s'est écoulé près de 40 minutes entre le moment où nous sommes arrivés au bureau d'enregistrement et le moment où nous avons eu notre clé. Des kleenex sales dans les toilettes à notre arrivée - ménage médiocre - lits redressés - serviettes remplacées - rien d'autre n'a été fait dans la chambre jusqu [... lire plus]'au dernier jour - probablement parce que c'était le jour du pourboire. Le grand lit était tellement spongieux qu'on ne pouvait pas s'asseoir sur le bord - mais bravo au personnel, le matelas a été remplacé la deuxième nuit. Les repas à la carte étaient tous réservés le premier jour de notre séjour. Nous avons réussi à obtenir un repas à 16 heures et un autre à 20 heures à cause d'une annulation - le restaurant italien était génial - le japonais moins. Chaises de plage impossibles - nous avons essayé d'arriver à 6 heures du matin - les chaises étaient déjà prises ! !!! Piscines et activités excellentes. Buffet - 5 sur 10 - pas de saveurs - jamais chaud - beaucoup de nourriture en fait froide et immangeable bien que le poulet soit excellent Plage rocailleuse Toutes les excursions sont très chères - l'excursion en catamaran au coucher du soleil est agréable mais il y a beaucoup trop de monde et pas assez de places assises. Le service de bus à deux étages est excellent dans la station. Les informations générales de l'hôtel sont inexistantes - nous, les personnes âgées, aimerions avoir un guide d'information dans la chambre. Le représentant de Transat a fait une excellente présentation, mais il n'a pas été exhaustif. Les parties communes étaient très propres et le terrain immaculé. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature si vous recherchez un excellent service à la clientèle.

Not a happy place Many, many negative things but also some good. Overall staff morale is sad - especially bartenders who didn't even smile when tipped. It took almost 40 minutes from the time we reached the checkin desk until we had our key. Dirty kleenex in washroom when we arrived - housekeeping mediocre - beds straightened - towels replaced - nothing else done in room until last day - probably because it was tip day. The king bed was that spongy that you couldn't sit on the edge - but kudo's to staff mattress was replaced the second night. Ala carte meals were all booked the first day of our stay. We managed to snag a 4pm and an 8 pm meal because of a cancellation - the Italian restaurant was awesome - the Japenese not so much. Beach chairs impossible - tried to get there 6 am - chairs already spoken for !!!! Pools and pool activities excellent. Buffet meals - 5 outta 10 - no flavors - never hot - a lot of the food actually cold and inedible although chicken excellent Beach rocky All excursions very expensive - sunset catamaran tour nice but way too many people and not enough seating. Double decker bus service excellent in the resort. Resort general information non-existent - us old people like an information guide in the room Transat rep gave excellent presentation but not thorough. Common areas were very clean and the grounds immaculate. Overall I would not recommend this resort if you are looking for great customer service.

Excellent centre de villégiature à tous points de vue !

Cet endroit est vraiment agréable. Il est très grand mais tout semble gérable. Vous avez accès à plusieurs stations et un bus vous y emmène, c'est très pratique. Le buffet était bon, les plats à la carte excellents, le terrain était propre, la chambre était agréable, le personnel incroyable. Beaucoup de familles autour, nous avons rencontré des gens sympas. Le temps dans la région à la fin du mois de février était incroyable, comme à chaque fois que nous y sommes allés. Pour ceux qui m [... lire plus]ettent de fausses critiques ici ou ailleurs, vous devriez avoir honte. Le personnel se met en quatre pour vous aider. Les piscines sont propres et bien entretenues. La plage est proche et vraiment géniale. A la carte : Santa Fe (7/10) mais un couple avec nous l'a mieux noté. Lindo Mexican, 10/10, wow. Italien 9/10, excellent. Espagnol, 10/10 (meilleur steak que j'ai mangé). Service incroyable. Donnez un bon pourboire à ces gens car ils travaillent dur pour satisfaire chaque client. Nous ne sommes pas de grands buveurs, mais à chaque bar, j'ai vu de nombreuses marques de premier ordre, donc si c'est votre truc, il semble qu'ils ne servent pas de produits bon marché. Les chaises sont un problème si vous voulez dormir. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue au bord de la piscine, mais ma femme doit s'y rendre à 7 heures du matin ou plus tôt certains jours. Nous avons tout simplement passé une excellente semaine, de l'enregistrement au départ (Air Transat). Pour le prix (

Excellent resort in all aspects! This place is really nice. It is really big but everything seems manageable. You have access to multiple resorts and a bus to take you there, very convenient. Buffet was good, a la cartes excellent, grounds were clean, room was nice, staff incredible. A lot of families around, we met some nice people. Weather in the area in late Feb was incredible as it has been every time we've been there. To those putting fake reviews on here and otherwise, you should be ashamed. The staff here falls over themselves to help you. The pools are clean and well-maintained. The beach is close and really great. A la cartes: Santa Fe (7/10) but a couple with us rated it higher. Lindo Mexican, 10/10, wow. Italian 9/10, excellent. Spanish, 10/10 (best steak I had). Service incredible at all. Tip these people well as they are working hard to please every guest. We are not big boozers but at each bar, I saw many premium name brands, so if that's your thing, it seemed to be they aren't serving cheap stuff. The chairs are an issue if you want to sleep in. We never had a problem getting a lounger by the pool, but my wife is out there to get a chair at 7AM or earlier some days. We had simply a great week, from check in right through to departure (Air Transat). For the price point (

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons adoré le centre de villégiature. Le personnel est formidable et accueillant. Le terrain est impeccable. La plage est magnifique et possède un récif corallien avec de nombreux poissons tropicaux. Les piscines sont propres et il y a un service au bord de la piscine. Le buffet, propre et spacieux, offre beaucoup de choix. Les restaurants à la carte où nous avons dîné étaient excellents - nos préférés étant le Tokyo pour le teppanyaki et le restaurant italien situé dans ce complexe [... lire plus]. De nombreuses activités sont proposées sur place : Escape Room, Uspa (circuit nordique), bowling, centre de remise en forme, surf ride, Dophnarius, karts et bien d'autres encore. Le seul commentaire négatif que j'aurais à faire concerne la disponibilité des chaises à la plage et à la piscine. Il semble qu'il n'y en ait pas assez car ce qu'ils ont est "réservé" tôt le matin et il y avait pas mal de gens allongés sur le sable à la plage ou sur l'espace vert près de la piscine. La station était à pleine capacité lorsque nous avons visité, cependant, ils ont besoin d'investir dans des chaises supplémentaires Ils ont certainement investi pour avoir un grand centre de villégiature, mais le problème de chaise doit être corrigé.

Amazing Resort! We loved the resort. The staff are amazing and welcoming. The grounds are pristine. Beach is beautiful and has a coral reef with lots of tropical fish. The pools are clean and there is poolside service. The buffet had lots of choices and is clean and spacious. The A La Carte restaurants we dined at were excellent - favorites being Tokyo for teppanyaki and the Italian restaurant which was located on this resort. The are a lot of activities available at the resort - Escape Room, Uspa which includes a nordic circuit, bowling alley, fitness centre, surf ride, Dophnarius, go karts and more. The only negative comment I would have is the availability of chairs at the beach and pool. There does not seem to be enought because what they have is "reserved" early morning and there were quite a few people laying on the sand at the beach or on the green area by the pool. The resort was at full capacity when we visited, however, they need to invest in extra chairs They definitely have invested in having a great resort but the chair issue needs to be corrected.

Il ne manque de rien sauf !

C est un endroit magnifique belle plage bonne nouriture service impecable reservation a la carte avec Elisabeth facile et elle est tres serviable . le fait de pouvoir aller partout sur cet immense site de marcher ou de se deplacer avec le vehicule autobus gratuit de pouvoir marcher d un hotel a l autre toujours a l abri de la pluie pour ce rendre au different resto (sur 11 nuits seulement 2 soir de pluie) c est ma troiseme viste fevrier 2023 janvier 2024 fevrier 2024 je pense reserver pour 2025  [... lire plus]pour la mis janvier.Le seul probleme c est le manque de gestion pour les chaises de plage il y en a enormement mais elles sont reserver malhonnetement par des vetements au lieu de serviettes pour 4 personnes elles en reservent 8 cy tu ne veut pas avoir de touristes autour de toi ne vas pas dans un resorts. IL y avait pleins de chaises reserve mais sans touristes autour Nous avons toujours trouver une chaise mais nous nous sommes enormement deplacer pour les trouver j usqu a aller sur la plage d un autre Barcello du site.Pour etre franche ce probleme est plus grave au tropical qu ailleur.Pour le dejeuner c est ouvert j usqu a 11 heures le matin j adore mais pour les chaises mon neuveu y allait a 6h30 le matin mais nous nous sommes en vacances et c etait a partir de 10h le matin en janvier que je trouvait des chaises mais pas en fevrier et mars l hotel est plein .

il ne manque de rien sauf ! C est un endroit magnifique belle plage bonne nouriture service impecable reservation a la carte avec Elisabeth facile et elle est tres serviable . le fait de pouvoir aller partout sur cet immense site de marcher ou de se deplacer avec le vehicule autobus gratuit de pouvoir marcher d un hotel a l autre toujours a l abri de la pluie pour ce rendre au different resto (sur 11 nuits seulement 2 soir de pluie) c est ma troiseme viste fevrier 2023 janvier 2024 fevrier 2024 je pense reserver pour 2025 pour la mis janvier.Le seul probleme c est le manque de gestion pour les chaises de plage il y en a enormement mais elles sont reserver malhonnetement par des vetements au lieu de serviettes pour 4 personnes elles en reservent 8 cy tu ne veut pas avoir de touristes autour de toi ne vas pas dans un resorts. IL y avait pleins de chaises reserve mais sans touristes autour Nous avons toujours trouver une chaise mais nous nous sommes enormement deplacer pour les trouver j usqu a aller sur la plage d un autre Barcello du site.Pour etre franche ce probleme est plus grave au tropical qu ailleur.Pour le dejeuner c est ouvert j usqu a 11 heures le matin j adore mais pour les chaises mon neuveu y allait a 6h30 le matin mais nous nous sommes en vacances et c etait a partir de 10h le matin en janvier que je trouvait des chaises mais pas en fevrier et mars l hotel est plein .

Un centre de villégiature extraordinaire !

Cela fait 25 ans que je voyage en inclusion et je dois dire que cette expérience a été l'une des meilleures que j'aie eues. Du moment où nous nous sommes enregistrés jusqu'au départ, tout était parfait. Le service, les équipements, la nourriture, les cocktails, la propreté. Le personnel était très amical et arrangeant. La seule chose à améliorer, à mon avis, est le manque de chaises longues. Pour la première fois depuis 25 ans que je voyage, j'ai vu des gens s'asseoir sur le sable, sur les t [... lire plus]errasses en ciment de la piscine et sur les pelouses. Il faut acheter des chaises longues. Pour ce que nous payons pour séjourner dans ce complexe, cela ne devrait pas se produire Dans l'ensemble, des vacances fantastiques.

Amazing Resort! I’ve been travelling to inclusive for 25 years and will say that this was one of my better experiences. From the moment we checked in to checkout everything was top notch. Service, amenities, food, cocktails, cleanliness. Staff were very friendly and accommodating. The only thing that requires improvement in my opinion is they do not have enough lounge chairs. For the first time in those 25 years that I’ve traveled, I saw people sitting on the sand and on the cement pool patios and grassy areas. They need to purchase some lounge chairs. For what we pay to stay at this resort, this should not be happening Overall, a fantastic vacation.

Superbes vacances en famille

Dans l'ensemble, l'hôtel était extraordinaire. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Nous avions demandé 3 chambres ensemble au rez-de-chaussée car nous voyagions avec un enfant en bas âge et une mère âgée et nous avons été ravis que cela soit honoré. Le personnel était sympathique, les boissons étaient excellentes, le terrain est magnifique et bien entretenu. Les restaurants à la carte étaient les meilleurs... mais c'est généralement le cas. Les buffets étaient  [... lire plus]bons et très variés, mais ils étaient très fréquentés, mais c'était la saison que nous avions choisie pour voyager. Les piscines étaient merveilleuses et ma petite fille de 3 ans a particulièrement aimé le parc aquatique pour enfants. La plage était propre et très sablonneuse. La seule plainte était le jeu des chaises ... c'est vivant et bien vivant à la station. Je pense que certaines personnes gardent des chaises à la plage et à la piscine pour pouvoir passer de l'une à l'autre. Le premier jour, nous n'avons pu trouver que 2 chaises cassées pour une famille de 7 personnes, mais mon mari a commencé à régler son alarme pour 4h30 et a mis 4 serviettes sur des chaises ensemble et il a été surpris de voir combien d'autres personnes faisaient la même chose si tôt. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. J'avais lu des commentaires sur l'humidité dans les chambres et c'est tout à fait vrai. Il y a certainement un problème avec le système de climatisation/ventilation car tout était toujours humide... le lit, les oreillers, les draps, les serviettes et nos vêtements. Nous n'avons pas vu de moisissures dans notre chambre, mais elle sentait vraiment le moisi. Lorsque nous sommes arrivés à la maison, nous avons dû tout laver parce que tout était encore humide et sentait le renfermé.

Great family holiday Overall the hotel was amazing. Check in and out was smooth without any issues. We had requested 3 rooms together on the ground floor because we were travelling with a small child and an elderly mother and were pleased when it was honored. The staff were all friendly, the drinks were great, the grounds are beautiful and well maintained. The a la carte restaurants were the best ... but they usually are. The buffets were good with lots of variety but were very busy but it was the season we chose to travel. The pools were wonderful and my 3 year old grand daughter especially loved the kids water park area. The beach was clean and super sandy. The only complaint was the chair game ... it's alive and well at the resort. I think some people save chairs at the beach and pool so they can go between both. The first day we could only find 2 broken chairs for a family of 7 but my husband started setting his alarm for 430am and put 4 towels on chairs together and he was surprised at how many others were doing the same thing so early. The room was spacious, clean and well stocked. I had read reviews about the humidity in the rooms and it is absolutely true. There is definitely something wrong with the air conditioning/ventilation system because everything was always damp...the bed, pillows, sheets, towels and our clothes. We didn't see mold in our room but it definitely smelt moldy. When we arrived home we had to wash everything because they were still damp and smelled musty.

Mieux que jamais

Nous avions déjà séjourné au Barcelo Riviera Maya et l'avions apprécié. Cette année a apporté des changements positifs. Beaucoup de nouvelles activités dans la zone de la piscine tropicale. Et les restaurants buffets ont des soirées à thème.

Better than ever We’ve been to Barcelo Riviera Maya previously and enjoyed it. This year has brought change in a Positive way. Lots of new activities at the Tropical Pool area. And the Buffet restaurants have Theme nights.

Problème de chaises de piscine et de plage !

Toutes les chaises sont parties très tôt. Nous y avons passé 2 semaines, du 8 au 22 février 2025. Le resort doit régler ce problème. Le reste des services de l'hôtel étaient parfaits. Nous avons apprécié nos 10 dîners Ala carte. Le service était très bon.

Pool and Beach Chair Problem! All chairs were gone very early. We were there 2 weeks Feb 8th to the 22 2025. The resort needs to fix the problem. The rest of the resort services were perfect. We enjoyed all 10 of our Ala carte dinners. Service was very good.

Un centre de villégiature magnifique et spacieux !

Quel fantastique complexe hôtelier. C'est la deuxième fois que nous venons au Barcelo Maya Tropical et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. Il est encore plus grand qu'avant. Il y a tant à faire, un centre commercial fantastique et tant de vendeurs individuels qui vendent tout ce que vous cherchez ou ne cherchez pas, quel que soit votre budget. La plage et les piscines sont très propres et bien entretenues. Vous pouvez voir le personnel nettoyer constamment tous les aspects du complexe [... lire plus]. Les chambres sont les mêmes, la nourriture est un vrai plus, avec une telle variété pour les plus difficiles. Il y a un centre de plongée sur place (Dressel Divers), des bassins pour les dauphins, des toboggans aquatiques, des karts, une piscine pour les surfeurs, une salle de sport, un spa, et la liste est encore longue..... Nous avons adoré notre séjour et nous recommandons vivement le Barcelo Maya à tous ceux qui souhaitent faire un séjour fantastique au Mexique.

Beautiful, spacious resort! What an absolute fantastic resort. This is our second time to the Barcelo Maya Tropical and it once again did not disappoint. It is even bigger than before. It has so much to do, fantastic shopping mall and so many individual vendors that sell everything you're looking or even not looking for, whatever your budget. The beach/pools are very clean and well maintained, you can see the staff constantly cleaning every aspect of the resort. Rooms are the same, food is definitely a bonus with such a variety for even the pickiest of eaters. There is an on site scuba resort (Dressel Divers), dolphin tanks, water slides, go-carts, surfing pool, gym, spa and the list goes on and on..... We loved our stay and would highly recommend the Barcelo Maya to anyone who is looking for a fantastic visit to Mexico.

Grand centre de villégiature

L'hôtel est magnifique, très propre et le personnel est très sympathique. L'inconvénient est qu'il n'y a pas grand chose à faire le soir. La boîte de nuit ouvre tard et le piano-bar ne dure qu'une heure ! Les chambres sont humides et sentent un peu mauvais ! Les lits sont super confortables ! Apportez votre équipement de plongée avec tuba. Il y a beaucoup de poissons et de tortues de mer à voir.

Great Resort The hotel is beautiful kept super clean and the staff are so friendly. The downside is there is not much to do at night. Night club opens late and the piano bar is only for an hour! The rooms are damp and a bit smelly! The beds are super comfy! Bring your snorkel gear. There are plenty of fish and sea turtles to be seen.