Je n'ai aucune plainte à formuler. J'ai eu un problème avec la climatisation et ils m'ont donné une chambre pour la nuit, qui a été réparée le lendemain matin. Les locaux feront tout pour vous aider. les chauffeurs de Biggie sont également très sympathiques
Great little resort
I have no complaints. Had 1 problem with the AC .and they gave me a room for the night .it was fixed next morn.great little resort everyone was very polite. The local will do anything to help u .biggie drivers are also very very friendly
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Séjour exceptionnel
Le personnel, la nourriture et l'hôtel sont excellents.
Toujours accueillant lorsque vous arrivez au centre de villégiature et très serviable.
De nouvelles choses sont constamment ajoutées pour les clients.
Je continuerai à y aller car je rencontre des gens qui y sont allés des années auparavant.
Amazing stay
Excellent staff, food and resort.
Always welcoming when you get to resort and very helpful.
New things being added for the customers all the time.
Will continue to go as I meet up with people who have been there years before.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances formidables
Nous sommes allés à Don Lino à Noël - nous avons passé un moment merveilleux ! Ils ont tout fait pour le dîner de Noël - le complexe est génial et le personnel est incroyable ! Petit et intime - personnel amical qui fournit un service impressionnant - le terrain est bien entretenu et il y a des améliorations chaque année
Terrific vacation
We travelled to Don Lino at Christmas - had a wonderful time! They went all out for Christmas dinner - the resort is great and the staff is amazing! Small and intimate - friendly staff who provide awesome service- grounds are well cared for and there are improvements every year
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Pas aussi bien que ce qui est montré
Le service était médiocre, la nourriture était si mauvaise. J'ai dû changer de chambre deux fois, la chambre n'était pas très propre. La lumière à l'extérieur n'est pas très bonne. La plage est sale et on ne peut pas s'y baigner. L'aire de la piscine est très peu fréquentée, pas d'entrainement, assez ennuyeux. Ce resort a besoin de beaucoup d'améliorations et de wifi.
Not as good as it shows
The service was poor, food was so so. Had to change rooms two times,the room not so clean. The light outside not so much. The beach dirty and cant swim in it. Pool area so so, no entraînement pretty boring. This resort needs a lot of upgrades and wifi.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
On se sent comme à la maison
J'aime la petite station, il est facile de se déplacer. Dans d'autres stations, le personnel est chargé d'obtenir une chaise, le pourboire est habituel. J'apprécie de ne pas avoir tous les extras. Bonne musique le soir, ambiance de fête dans la cuisine. La courte marche jusqu'à la Playa séduit par son emplacement.
Feels like home
I love the small resort, easy to get around. Other resorts have staff to get a chair, tip is customary. I appreciate not having all the extras. Great music in the evening, kitchen party atmosphere. Short walk to Playa seals the location.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
James -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bel endroit de détente
Très bel endroit pour se détendre si vous aimez le calme, la bonne nourriture et le très bon personnel, très amical et serviable. Pas beaucoup de divertissements mais c'est surtout un endroit calme et tranquille. Bon rapport qualité/prix
Beautiful relaxing place
Very nice place to relax if you like quite place, good food and very good staff very friendly and helpful. Not much of entertainment but it is mostly for quite and calm place. Good value for money
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sale
Deuxième séjour dans ce centre de villégiature car la première fois était excellente. Cette fois-ci, l'expérience a été très différente, donc quelque chose a changé.
Les tables et les sols étaient lavés avec de l'eau sale et malodorante. Chaque matin au bar de la plage pour le café, il y avait des ordures sur le sol et les tables, les toilettes étaient dégoûtantes - tout n'avait pas été nettoyé la veille. Certainement pas aussi propre que d'autres stations cubaines où je suis allé.
Le p[... lire plus]ersonnel reste debout et parle entre eux pendant que les tables sont sales avec de la nourriture et des ordures, pas d'endroit propre pour s'asseoir... il n'y avait pas de clients à servir donc pas d'excuse.
La nourriture était correcte mais pas de bacon, jamais, et très peu d'options. J'ai vu un manager debout au-dessus du buffet, en train de manger et de prendre de la nourriture avec ses mains.
Le personnel d'animation bavarde sur les clients en espagnol....ils devraient se rendre compte que certaines personnes peuvent comprendre ce qu'ils disent. Ils annoncent des activités sur le tableau des programmes mais rien n'a été fait cette semaine-là.
La réceptionniste jette des regards mauvais quand on attend d'elle qu'elle fasse son travail. Le personnel en général était impoli et peu accueillant....Je ne parle pas d'une ou deux personnes, mais de quelques membres du personnel qui traitaient les clients comme un inconvénient, ce qui a créé une ambiance négative.
La plage était trop rocailleuse pour y accéder mais magnifique à regarder. L'emplacement, les chambres et les vues étaient magnifiques, il y a donc un potentiel pour une meilleure expérience, peut-être sous une gestion différente.
dirty
Second time at this resort because the first time was great. This time, the experience was very different so something has changed.
Tables and floors washed with dirty, smelly water. Every morning at the beach bar for coffee, there was garbage on floor and tables, washroom was disgusting - all not cleaned from the night before. Definitely not as clean as other Cuban resorts I have been to.
Staff just stand around and talk to each other while tables are dirty with food and garbage, no clean place to sit...there were no guests to serve so there was no excuse.
Food was ok but no bacon, ever, and very few options. Saw a manager standing over the buffet, eating and picking food with his hands.
Animation staff gossip about guests in spanish....they should realize that some people can understand what they are saying. They advertise activities on the program board but nothing was actually done that week.
Receptionist gives dirty looks when expected to do her job. Staff in general were rude and unwelcoming....I'm not talking about one or two, it was a few staff who treated guests as an inconvenience which created a negative vibe.
The beach was too rocky to enter but beautiful to look at. The location, rooms and views were beautiful so there is potential for a better experience, perhaps under different management.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent centre de villégiature !
Les chambres n'étaient pas si géniales - nous n'avons pas eu d'eau chaude de toute la semaine, alors que d'autres visiteurs ont dit que la plupart d'entre elles en avaient. Quelques moisissures sur les murs et le coffre-fort ne fonctionnait pas. La plage était magnifique et extrêmement proche des chambres - énorme bonus. Le personnel était incroyable - très amical, serviable et amusant ! Tony nous a aidés toute la semaine et est devenu notre interlocuteur numéro 1 pour tout ce que nous voulions [... lire plus]faire. La location de vélos était amusante et nous avons visité une autre plage à proximité qui était magnifique. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête, mais si vous cherchez à vous détendre, c'est parfait.
Great resort!
The rooms weren’t that great - we didn’t have hot water all week, however other visitors said most of them did. Some mold on the walls and the safe wouldn’t work. The beach was beautiful and extremely close to the rooms - huge bonus. The staff were amazing - very friendly, helpful, and fun! Tony helped us all week and became our number 1 person to talk to about anything we wanted to do. Renting bicycles was fun and we visited another beach close by that was beautifull. Not a “party†resort by any means but if you’re looking to relax it’s perfect.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ladydi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire ! !!!!!
Mon premier voyage que j'ai fait moi-même sans mon mari. Je ne savais pas trop comment cela allait se passer, jusqu'à ce que j'atterrisse dans ce centre de villégiature. Le Don Lino ..... C'était un endroit merveilleux où aller pour un peu de R&R. Ma chambre était superbe, la nourriture était bonne et les gens étaient très gentils, le terrain était très propre. L'hôtel nous a emmenés en excursion à la plage de Playa Blanca, ce qui était fabuleux. Ils ont organisé un barbecue avec des ailes, des[... lire plus] côtes et des hamburgers. Personnellement, j'ai trouvé qu'ils s'étaient surpassés. C'était un grand moment. À mon avis, je pense que c'était un endroit formidable.
Le seul inconvénient, c'est qu'on ne peut pas aller dans l'eau de la plage sans chaussures de sable, mais à un kilomètre de là, on peut aller sur une autre plage qui est magnifique. J'y retournerais sans aucun doute. Je donnerais sans hésiter un bon trois à cet hôtel.
Amazing resort !!!!!!
My first trip I’ve taken myself without my husband. Wasn’t sure how it was going to be, until I landed at this resort. The Don Lino ..... It was a wonderful place to go for some great R&R. My room was great, the food was good and the were very kind people.The grounds were very clean. The hotel took us on an outing to the Playa Blanca beach which was fabulous. They put on a barbecue of wings, ribs and burgers. Personally I thought they outdone themselves. It was a great time. In my opinion I think this was a great place.
The only downfall I had was you couldn’t get in the water on the beach without sand shoes, but one mile away you could go to this other beach which was beautiful. I would definitely go back. I would definitely give this hotel a solid three.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cikomiw -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Perfecto
Des gens très gentils et une belle chambre. La playa était assez grande pour nous. Je pense qu'ils ont réparé l'endroit et peint. Vue parfaite sur la mer depuis ma chambre. Je recommande vivement cet endroit si vous voulez voir Rafael Freyre.
Very kind peaple and nice room. The playa was enough big for us. I think they fixed the place and paint. Perfect view on the sea from my room. I highly recommend this place if you would like to see Rafael Freyre.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un endroit idéal pour se détendre
Don Lino était connu pour son ambiance familiale. C'était comme si j'allais dans ma deuxième maison. Malheureusement, avec le développement de la station, le nouveau personnel n'est plus aussi accueillant que les anciens. J'ai des problèmes de mobilité et j'ai demandé une chambre au rez-de-chaussée. J'ai été placé au deuxième étage de l'unité la plus éloignée du hall.
Les routes autour du complexe ressemblent à ce que l'on voit dans un film de guerre, faites attention si vous faites du vélo ou[... lire plus] du scooter. Si vous cherchez un endroit pour vous reposer et vous détendre, c'est l'endroit idéal.
Great place to relax
Don Lino was known for it's family feel. It used to be like going to my second home. Unfortunately as the resort grows the new staff aren't as welcoming as the original people. I have mobilty issues and asked for something on the ground floor. Iwas placed on the second floor of the furthest untit from the lobby.
The roads around the resort look like something you'd see in a war movie take care if riding a bike or scooter. If you are looking for a place to drop out and relax this is the place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon marché et joyeux
Deuxième séjour dans ce complexe. N'a pas changé à part le nouveau bâtiment du restaurant et des chambres supplémentaires.
Hébergement simple, des choses se sont cassées et n'ont pas été remplacées. Par exemple, les télécommandes de l'air conditionné, il faut les allumer et les éteindre au disjoncteur. Réfrigérateurs manquants. Etc. Nous avons commencé dans l'une des chambres les plus anciennes, mais nous avons eu des problèmes de moisissure et de créatures dans le toit. Déménagement dans un bâ[... lire plus]timent en bois mais toujours de l'activité dans le toit la nuit, des lézards, nous l'espérons !
Nourriture très répétitive. Ne vous rendra pas malade mais ennuyeux et une semaine a suffi. Prenez des snacks avec vous ? Plage agréable mais difficile d'accéder à l'eau sans chaussures. Beaucoup de chaises longues neuves. Playa Blanca est à proximité pour un changement de paysage.pas beaucoup de choses à faire mais si le temps est bon ce sera un séjour relaxant. La plupart du personnel est sympathique et les locaux sont accueillants et heureux de vous voir sortir de la station.
Cheap and cheerful
Second time at this resort. Has not changed apart from new restaurant building and additional rooms.
Simple accommodation , things have broken and not been replaced. E.g. ac remotes , have to turn on and off at breaker. Fridges missing. Etc. Started off in one of the older rooms but issues with mold and creatures in the roof. Moved to a wooden building but still activity in roof at night, lizards, we hope!
Food very repetitive. Will not make you Sick but boring and a week was enough. Take snacks with you? Beach nice although difficult to access water without shoes. Lots of new sun loungers. Playa Blanca is close by for a change of scenery.not a lot to do but if weather good it will be a relaxing stay. Most of the staff are friendly and locals are welcoming and happy to see you out of the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel Don Lino, Holguin, Cuba
Nous avons beaucoup aimé Don Lino : petit, pittoresque, beaux bungalows avec vue sur la plage et joli bruit des vagues. Nourriture : peu de variété et répétitions. Bonnes activités. Propre et sympathique. Andrea Sills. à une heure de l'aéroport. Peu de choses à visiter dans les environs. Reposant et relaxant.
Don Lino Hotel, Holguin, Cuba
We liked Don Lino very much: small, quaint, beautiful bungalows with view of beach and lovely sounds of waves. Food: little variety and repeats. Good activities. Clean and friendly. Andrea Sills. one hour from airport. Little around to visit. Restful and relaxing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bonne qualité max. 700 par semaine
J'ai réservé un bungalow et j'ai obtenu une chambre standard dans un cottage de 3 pièces. Réservez une chambre standard pour obtenir un bungalow loll. Quelques rénovations ont rendu l'environnement bruyant près de la chambre. Sinon, tout s'est bien passé pour ce que ça vaut. Le personnel était remarquable et discret. Le terrain était propre et bien entretenu. Je reviendrais sans hésiter !
Good quality max 700 a week
I booked a bungalow and got a standard room in a 3 room cottage. Book standard room to get a bungalow loll. Some renovations made for a noisy environment near the room. Otherwise all was okay for what it's worth. Staff was outstanding and unobtrusive. Grounds were clean and well kept. I would return in a heartbeat!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Suivez le mouvement !
L'arrivée est un peu un choc, une seule clé par chambre qui demande un peu de doigté pour fonctionner, il fait très sombre la nuit avec très peu d'éclairages extérieurs en état de marche, des escaliers branlants sans que l'on sache qui les utilise et des surfaces de marche médiocres sont votre nouvelle réalité. Ne vous laissez pas décourager car les choses s'améliorent. J'ai choisi de changer de chambre et c'était nécessaire car nous sommes plus âgés et nous avons des problèmes de marche et d'e[... lire plus]scalier qui ont été enregistrés/transmis par Tripcentral, heureusement. Le déménagement a été magnifiquement facilité par la réception le lendemain matin.
La vue sur l'océan et la brise depuis notre chambre était incroyable et un souvenir béni. Les habitants de Cuba dans cette région sont adorables. L'attention portée par le conducteur du cheval et du buggy Autoral est incroyable. Détendez-vous, faites un tour, profitez des sites, des restaurants délicieux et abordables et des plages environnantes. Si vous faites cela, vous ferez le voyage de votre vie !
Attendez-vous à des vacances de type chalet et vous ne serez pas déçus.
Go with the flow!
Arrival is a bit of a shock, 1 key per room that takes some jiggling to work, seriously dark at night with very few working outdoor lights, rickety stairs with no reality check of who would be using them and poor walking surfaces are your new reality. Do not let it deter you as it does get better. Switching the room was my choice and necessary as we are older with walking and stair issues that were recorded/passed on by tripcentral, thankfully. The move was facilitated beautifully by reception the next morning.
The ocean view/breeze from our room was incredible and a blessed memory. The people of Cuba in this area are lovely. The attention given by the horse and buggy driver Autoral unbelievable. Relax, take a ride, enjoy the sights, the delicious, affordable restaurants and the surrounding beaches. If you do that you will have the trip of a lifetime!
Expect a cottage type vacation and you will not be disappointed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Les employés malades doivent rester chez eux
Pas d'Internet. L'eau en bouteille n'est pas gratuite. Les nouveaux bungalows (quads de 2 étages) ont un réfrigérateur et pas de coffre-fort, contrairement aux bungalows de l'océan, et les bungalows en pierre sont délabrés et couverts de moisissures. Scorpions, rainettes et insectes divers dans les chambres. Station balnéaire très venteuse. Beaucoup de corail et pas très bon pour la baignade. Très peu de chaises de plage et la plupart étaient cassées. Bonne variété de fruits et légumes frais [... lire plus]au buffet mais la plupart du temps difficile de trouver une table propre et il fallait chercher des couverts, des assiettes et des verres propres. Service de table médiocre ou inexistant pour la bière ou le vin. Une petite piscine. Utilisation gratuite de vélos. Spectacle en direct tous les soirs. Le barman était très malade un jour et toussait sur toutes les tasses et les verres. Le même soir, le mari a été très malade et a passé quatre jours au lit. Trois types de médicaments. J'ai dit au directeur que le personnel devrait porter des masques ou rentrer chez lui lorsqu'il est malade.
Sick employees should stay home
No Internet. Bottled water is not free. New bungalows (2 story quads) have fridge no safe, the opposite for ocean bungalows .Mold and disrepair in stone bungalows. Scorpions, tree frogs and variety of insects in room. Very windy resort. Lots of coral and not great for swimming. Half hour walk to another beach.Very few beach chairs and most were broken. Good variety of fresh fruit and vegetables in buffet but most days difficult to find clean table and had to search for clean cutlery,plates and glasses. Poor to no table service for beer or wine. One small pool. Free use of bicycles. Live entertainment nightly. Bartender was very sick one day and coughing over all the cups and glasses. Same night husband got very sick with four days in bed. Three types of meds. Spoke to manager that staff should be wearing masks or go home when they are sick.Short hours on snack bar with not much variety.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heather -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Je me réjouis toujours d'y passer un bon moment. Je rencontre beaucoup de gens depuis les dix dernières années. De nouvelles choses à voir et à faire dans la région. Beaucoup de personnes qui reviennent chaque année.
Amazing resort
Always look forward to a good time there. Meet lots of people from over the last ten years I have been going. New things to see and do in the area as well. Lots of repeat people that return each year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'adore cet endroit
Les gens sont formidables, les chambres sont propres et ils essaient de résoudre les problèmes dès qu'ils le peuvent. Parfois, il faut rester vigilant. La piscine est petite et il y a beaucoup de monde. Mais c'est un endroit charmant à visiter.
Love this place
The people are amazing, The rooms are clean and they try to fix any problems as soon as they can. Sometimes you have to keep on top of them. The pool is small and gets crowded. But a lovely place to visit.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Mauvaise expérience du début à la fin
les chambres étaient très moisies et dans un état de délabrement avancé. pendant 14 jours, il n'y a pas eu de douche pendant sept jours !
le restaurant avait un service brutal
le personnel médical n'était pas capable de communiquer en anglais, même de façon basique.
musique horriblement forte à la piscine, de 9h à 22h au moins.
trop de tourisme sexuel, y compris l'enfant d'une femme à plus d'une reprise
à plus d'une reprise. c'est triste à voir.
de grands groupes de cubains fuman[... lire plus]t, jurant, les boomboxes hurlant prenaient le relais de 9h à 17h, trop souvent.
le personnel semble incapable, malgré son désir, de remédier à des problèmes simples.
grand changement pour le pire en trois ans.
bad experience start to finish
rooms were mouldy big time and in a state of disrepair. 14 days saw no shower for seven!
restaurant had brutal service
medical staff no ability for even basic english communication.
music horrifically loud at pool and was 9am to 10pm atleast.
to much sexual tourism including the womans child a
on more than one occasion. so sad to see.
large groups of cubans smoking, swearing, boomboxes blaring would take over from 9 to 5, too often.
the staff seem unable despite a desire to remedy simple problems.
big change for the worse in three years.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Roy A. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Meilleur centre de vacances
L'hôtel ou le centre de villégiature est un endroit agréable pour passer ses vacances. Il y a trois plages que vous pouvez utiliser. La plage ou playa don lino, à droite la playa military, la troisième plage est proche de l'hôtel et s'appelle playa Blanca. La quatrième plage est la plage Bariay Bay, décrite par Christophe Colomb en 1492 comme le plus beau coucher de soleil du monde. Si l'on compare ce complexe hôtelier aux autres complexes hôteliers d'Holguin, les magnifiques ranchs immenses ou [... lire plus]les vastes tapis verts sont un autre des plus beaux paysages du monde à contempler par les yeux de l'homme. Les clients des autres hôtels ne peuvent pas voir ces paysages spectaculaires. Les chanteurs du Donlino sont les meilleurs de toute l'île de Cuba. Leur version des chansons populaires espagnoles est bien meilleure que les chansons espagnoles téléchargées sur you tube.com. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et je peux honnêtement dire que les chanteurs du Don Lino sont les meilleurs. J'aime la viande de bœuf que cet hôtel sert à ses clients. J'aime aussi la générosité ou l'attitude des employés du snack-bar. Si j'en ai l'occasion, je reviendrai certainement dans cet hôtel. Pour le prix que j'ai payé à cet hôtel, j'en ai eu pour mon argent et j'ai apprécié mon séjour au Don Lino, c'est le meilleur.
Best vacation resort
The hotel or the resort is a nice place to spend your vacation. There are 3 beaches that you can use. Beach or playa don lino, on the right hand side is the playa military, the third beach is proximate to the resort and it is called playa Blanca. The 4th beach that you can go is beach Bariay bay described by Chris Columbus in 1492 as the world's most beautiful sunset. Compare this resort to the other resort in holguin, the beautiful immense or vast carpet green ranches are another world"most beautiful sceneries to behold by human eyes. Clients of other hotels can't see these spectacular sceneries. The group singer at donlino are the best group singer in the entire island of Cuba. Their version of Spanish popular songs are far better than those Spanish songs uploaded on you tube.com. I have been to cuba for many times and I can honestly say that the group singers at don lino are the best. I like the beef that this hotel serves to their customers. I too like the generosity or attitude of snack bar attendants. Given the chance I will definitely come back to this hotel. For the price that I paid to this hotel I got what I had paid for and enjoyed my stay at don lino it is the best.