Our Verified Customer Rating 4.5

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(321 Commentaires)

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MelD  - 

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Superbe complexe hôtelier, belle plage !

Je pense que pour le prix, ce centre de villégiature en valait la peine. Toutes les commodités de base étaient incluses. La nourriture était excellente, très variée. Les chambres étaient de bonne taille, démodées mais fonctionnelles. Le centre de villégiature était très bien entretenu, constamment propre, avec beaucoup d'espace et d'activités. Le personnel était absolument extraordinaire. Il a rendu l'expérience phénoménale. La plage était absolument magnifique. C'est un endroit magnifique pour  [... lire plus]

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Private  - 

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Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel était magnifique. La nourriture était délicieuse et bien présentée. Le service était médiocre, voire passable. On ne nous a jamais proposé de thé ou de café le matin et lorsque nous le demandions, nous ne l'obtenions parfois qu'à la fin du repas. Certains serveurs ne comprenaient pas que nous voulions du thé plutôt que du café. Nous avons fini par nous servir nous-mêmes au bar à thé et à café afin d'en avoir pour notre repas. Notre petit groupe a laissé un pourboire à chaque repas, [... lire plus]

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Cockney Ken  - 

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Décevant

La chambre était superbe, propre et bien entretenue, le service était pour le moins médiocre, un ou deux étaient motivés, les autres ne semblaient pas du tout intéressés même si nous avons donné un bon pourboire à chaque repas. Le resort était très bien entretenu mais envahi par les chats, vous ne pouviez pas manger dans les restaurants ouverts sans qu'ils ne se promènent sous votre table en demandant des restes, la plupart d'entre eux étaient enceintes, cela va donc être bien pire, nous avons m [... lire plus]

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Private  - 

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Bahia Principe El Portillo

La plage de ce complexe est sans commune mesure avec les autres complexes hôteliers que nous avons fréquentés.Certains restaurants à la carte sont en dessous de la norme.Le buffet doit être plus chaud, même le café doit être réchauffé.

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DD 2024  - 

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Grand El Portillo Samana

Excellent personnel. La plage est impressionnante. La nourriture est bonne. Le barbecue de la plage est génial. Certains restaurants pourraient être améliorés. ( marché aux poissons) Le restaurant italien est un cinq étoiles, Les boissons alcoolisées doivent être améliorées. Plus de choix comme des alcools de qualité supérieure. Le terrain est impeccable. Les chambres sont très propres. Certaines sont un peu démodées. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel

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Private  - 

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2ème invité

Un complexe très confortable avec de beaux paysages sur la route de l'aéroport. Propre, beaucoup de toilettes et de bars dans tout le complexe... mais pas de bar dans le hall. L'hôtel est très accessible à pied, mais une navette est disponible en cas de besoin. Les repas des restaurants grecs et italiens à la carte étaient délicieux et magnifiquement présentés. Le service au buffet de la plage était bon, mais il y avait des ratés au buffet principal. La plage est magnifique et comporte des zones [... lire plus]

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Nadi  - 

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Très bonne station

Nous revenons d'une semaine passée à Bahia Principe et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Les chambres sont un peu désuètes mais l'aménagement et l'énergie étaient incroyables, le resort est magnifique, le personnel, le service, la nourriture, les installations, les plages étaient parfaits ! C'était notre deuxième séjour et nous y retournerons certainement, en espérant que la prochaine fois les chambres seront rénovées ! Continuez à faire du bon travail ! Merci, chère Colleen, pour vo [... lire plus]

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Franky G  - 

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Ne reviendrait pas

J'ai donné 3,5 étoiles à ce complexe uniquement à cause de la plage. Ce serait probablement un 2,5 ou 3 étoiles. La chambre était correcte. Nous y étions il y a 15 ans et il n'avait pas changé. C'est un hôtel délabré. Il y a beaucoup de travaux à faire. Manque de personnel. La musique est très forte à la piscine ou sur la plage. Je ne pouvais même pas écouter ma musique avec mes écouteurs. Si vous ne fumez pas, vous devrez sentir l'odeur de la cigarette partout. Il y a toujours quelqu'un qui fum [... lire plus]

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Bill  - 

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Première fois dans un Bahia et probablement la dernière

Donnez à ce complexe un 3 ? certainement pas un 5 ? L'hôtel est vieux et a besoin d'être modernisé. Les installations sont bien entretenues mais il y a beaucoup d'usure. Les chambres sont propres mais on a l'impression d'être au début des années 2000. Le matelas était dur comme de la pierre et on avait l'impression de dormir sur du contreplaqué. La plage est spectaculaire. On peut marcher des kilomètres. La zone de l'hôtel est très condensée et il faut se battre pour les chaises. Le point fai [... lire plus]

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Private  - 

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Superbe séjour au Bahia Principe !!!

Superbe séjour au Bahia Principe El Portillo ! Mon mari et moi avons voyagé avec un autre couple. Ils ont honoré notre demande de séjourner dans le même bloc de bâtiments. L'équipe d'animation était formidable - elle cherchait toujours à faire rire les clients et apportait une énergie positive. Les cours de fitness (aérobic aquatique, yoga, etc.) étaient excellents ! La plage est absolument magnifique - très propre et privée. La piscine est géniale - elle n'est jamais bondée et est à la bonne te [... lire plus]

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Private  - 

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Les vacances parfaites

Le Bahia Principe Grand El Portillo était le séjour parfait pour mon groupe ! La nourriture était fantastique avec un choix infini (y compris beaucoup de bacon), le terrain était magnifique, l'équipe de divertissement était amusante et vivante, et nous avons passé un moment fantastique tout au long ! Il y avait toujours quelque chose à faire ou à explorer, et le rapport qualité-prix est incroyable ! Je reviendrai dans ce complexe à l'avenir et j'ai hâte de visiter d'autres complexes Bahia Princi [... lire plus]

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Candy  - 

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J'ai passé un bon moment

L'hôtel dispose d'un grand nombre d'équipements, de restaurants, de piscines, de plages, et ils sont très proches les uns des autres. Il n'est pas nécessaire de marcher beaucoup pour se déplacer. La nourriture est bonne, très variée. J'ai aimé le restaurant français.

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YuliaB  - 

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J'aime tout !

Personnel formidable et sympathique, bonne nourriture et bonnes boissons, animations amusantes. Les chambres ont l'air assez vieilles mais nous n'y avons pas passé de temps. Les matelas sont confortables. Le territoire est très beau et bien entretenu. Vous pouvez marcher le long de la plage assez loin. Je passerais plus de temps, c'était très triste de partir.

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Private  - 

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Une station et un voyage extraordinaires

Ce voyage a été extraordinaire du début à la fin. Le personnel de l'hôtel a été très accueillant et a tout facilité, de l'enregistrement rapide au choix infini de nourriture. Cet hôtel et son personnel ont fait de ce voyage une expérience extraordinaire.

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Yura  - 

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La situation se dégrade d'année en année

Nous sommes des visiteurs réguliers depuis 2019. Cet hôtel se dégrade d'année en année comme je l'ai entendu aussi par d'autres personnes. Pas de serviettes sèches après la pluie, pas de bell boys pour aider avec les bagages, personne ne nous a dit que nous pouvons enregistrer en ligne dans le bus, nous avons donc dû attendre une heure avec de jeunes enfants pour être enregistrés, la nourriture n'est plus bonne, pas d'eau chaude pour faire du thé, les machines à café sont toujours en panne, pas  [... lire plus]

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Kayla  - 

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Très bon séjour dans ce centre de villégiature !

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Nous avions un enfant en bas âge et des grands-parents avec nous et les besoins de chacun ont été satisfaits. Le parc aquatique pour enfants était fantastique, notre fille s'est beaucoup amusée. La plage était remplie de chaises et il était agréable de s'y promener. La nourriture était excellente, très variée et toujours abondante. Le personnel était amical et accommodant et les chambres étaient confortables. Nou [... lire plus]

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Dott  - 

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Une plage magnifique

Nous avons séjourné au Bahia principe El Portillo pendant deux semaines. Nous avons passé un excellent séjour. La nourriture était bonne et le service aussi Belles plages !!! Les chambres sont datées et doivent être rénovées. L'alcool premium est un supplément qui n'est pas inclus. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons probablement à l'avenir

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Private  - 

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Grand centre de villégiature

Cuisine excellente, chambres impeccables, plage et piscines magnifiques. Le complexe n'est pas récent mais très bien entretenu. Notre groupe a eu des problèmes avec les cartes de clés des chambres qui ne fonctionnaient pas à plusieurs reprises. C'était un problème car le retour au hall principal pour obtenir de nouvelles cartes de clés pour nos chambres n'était pas court. Lorsque vous êtes prêt à retourner dans votre chambre pour prendre une douche avant le dîner ou pour vous coucher, le retour  [... lire plus]

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Private  - 

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Belle plage

Nous avons apprécié notre séjour. Belle plage, chambres agréables et propres avec des lits confortables. Buffet excellent, cependant, les 3 restaurants que vous deviez réserver étaient horribles. La nourriture et le service pourraient être améliorés. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique, mais il faut améliorer le service à la clientèle.

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Maya  - 

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Station 3 étoiles, pas plus

L'établissement manque cruellement de personnel. Les chambres sont assez anciennes et chacune d'entre elles présente des problèmes. Par exemple, notre douche était cassée, les robinets étaient couverts de rouille et l'unité de contrôle de la climatisation était défectueuse. La télévision de notre ami était cassée, la climatisation d'un autre ami était moisie, et ainsi de suite. Ils vous font changer de chambre et vous découvrez des problèmes différents dans chaque nouvelle chambre, ce qui vous o [... lire plus]

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