Magnifique centre de villégiature !

Le terrain est luxuriant et bien entretenu. L'éclairage est agréable pour les promenades nocturnes. Les chambres sont spacieuses, propres et les lits confortables. J'ai apprécié le patio, avec des meubles confortables. Les piscines étaient superbes, avec beaucoup de chaises et d'ombre. La plage est agréable, mais pas très propice à la baignade. Les musiciens étaient très talentueux et nous les avons tous appréciés. La nourriture et les boissons étaient excellentes dans tous les restaurants où no [... lire plus]us avons mangé. Le personnel était très attentif et agréable. Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature fantastique et nous avons hâte d'y retourner.

Beautiful Resort! The grounds are lush and well maintained. Nice lighting for walking at night. The rooms are spacious, clean and beds comfortable. Enjoyed the patio, which had comfortable furniture. The pools were great, lots of chairs and shade. The beach is nice although not great for a lot of swimming. The musicians were very talented and we really enjoyed them all. The food and drinks were outstanding at each restaurant we ate at. Staff were all very attentive and pleasant. All in all, a fantastic resort and we look forward to returning.

Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres sont propres et spacieuses et disposent d'un réfrigérateur de bar approvisionné. Le service pour les chambres était incroyable, y compris le service d'étage. Il y a un concierge dans chaque bâtiment pour vous aider. La zone couverte du hall et des restaurants est idéale pour se mettre à l'ombre en cas de mauvais temps. La grande piscine et la petite piscine tranquille offrent des options et la plage est grande, propre, avec des chaises longues confortables et de grandes cabanes pour [... lire plus] se mettre à l'ombre. Le personnel est formidable et travaille dur pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin.

Amazing resort The rooms are clean and spacious and have a stocked bar fridge and the service for the rooms was incredible including turn down service. There are concierge in every building to assist. The covered area of lobby and restaurants was great for shade or inclement weather. The large pool and smaller quiet pool provide options and the beach area is large clean and comfortable lounge chairs and large huts to provide shade. Great staff who work hard to provide everything you need.

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très bien et propre Bon service Le restaurant est très bien et a de bons menus Le transfert depuis l'aéroport n'est pas parfait, pas d'informations claires sur l'accès au service et au bus. Les activités à la piscine et à l'hôtel sont bonnes.le personnel est très sympathique

Amazing resort The hotel is very good and clean Good service The restaurant is very good and have good menus Transfer from airport isn't perfect, no clear information haw to reach service and bus. Activities at pool and hotel are good.staff is very friendly

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très bien et propre Bon service Le restaurant est très bien et a de bons menus Le transfert depuis l'aéroport n'est pas parfait, pas d'informations claires sur l'accès au service et au bus. Les activités à la piscine et à l'hôtel sont bonnes.le personnel est très sympathique

Amazing resort The hotel is very good and clean Good service The restaurant is very good and have good menus Transfer from airport isn't perfect, no clear information haw to reach service and bus. Activities at pool and hotel are good.staff is very friendly

Valentin Riviera Maya April 2024 Review

plus de 10 visites dans ce centre de villégiature. L'infrastructure et le terrain sont exceptionnels. Alcool de qualité supérieure pour l'happy hour. La variété des restaurants et l'absence de bracelet sont des atouts. Des divertissements exceptionnels que l'on ne retrouve dans aucun autre complexe hôtelier de la région. La musique live commence à 18 h et se termine à 23 h 30 avec de nombreux artistes. Améliorations possibles : Il y a de petites choses à régler autour de la piscine princ [... lire plus]ipale, par exemple... mais ce n'est pas un obstacle. Nous sommes peut-être critiques après de nombreuses visites, mais nous avons remarqué une baisse du service après la pandémie. Cela dit, pour les nouveaux clients, ce complexe serait l'idéal pour les adultes seulement.

10+ visits to this resort. Infrastructure and grounds are exceptional. Top shelf alcohol for happy hour. Variety in restaurants and no bracelet are a plus. Great entertainment that we don't see in any resorts in the area. Live music starts at 6 pm and ends at 11:30 pm with multiple performers. Room for improvement: There are small things to fix around the main pool, for instance ... but not a deal breaker. Maybe being critical after many visits, but we have noticed a decline in the service after the pandemic. Having said that, for new customers, this resort would be the optimal for adults only customers.

Le meilleur complexe hôtelier !

C'était notre 8ème visite au Valentin et nous l'avons toujours autant apprécié. Taille parfaite, terrain magnifique, belle plage de sable avec une eau claire comme de l'eau de roche. Beaucoup de choix - se détendre, être romantique ou faire la fête. La nourriture est très bonne et le personnel est excellent. Les lits sont confortables. Et surtout, tout est si facile - pas de bracelets, pas besoin de réserver pour le dîner, pas de politique de serviettes.

Best resort ! This was our 8th visit to the Valentin and we enjoyed it as much as always. Perfect size, gorgeous grounds, beautiful sandy beach with aqua clear water. Loads of choices - relax, be romantic or party. Food is very good and staff are excellent. Beds are comfy. Best of all everything is so easy - no bracelets, no need for dinner reservations, no towel policy.

Un centre de villégiature absolument extraordinaire !

Le terrain est magnifique ! Les chambres sont très confortables, propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Tous les restaurants sont incroyables ! C'est la quatrième fois que je viens dans ce complexe et ce ne sera pas la dernière ! J'ai hâte d'être à la prochaine fois !

Absolutely Amazing Resort!! The grounds are beautiful!!! The rooms are very comfortable, clean and has everything you need. All restaurants are amazing! This is my 4th time to this resort and it won't be my last ! Can't wait until next time !

Un véritable centre de villégiature 5 étoiles

Du moment où nous avons été accueillis à la porte jusqu'au moment où nous sommes partis, tout était 5 étoiles dans ce centre de villégiature. Les animations autour de la piscine étaient exceptionnelles, avec Israel, Carlos, et tant d'autres. Des danseurs incroyables, tous, et tellement agréables. Le saxophoniste, le violoniste, le guitariste étaient exceptionnels. Et la nourriture ! Oh, mon Dieu ! Tout simplement délicieux. Nous avons également assisté à tous les spectacles du soir et avons part [... lire plus]iculièrement aimé les Trois Ténors.

Truly a 5 star resort From the moment we were greeted at the door to the moment we left, everything was 5-star at this resort. The entertainment around the pool was exceptional, including Israel, Carlos, so many others. Incredible dancers, all of them, and so pleasant. The saxophonist, violinist, guitar player were exceptional. And the food! Oh my God! Just delicious. We also took in all the evening shows and particularly loved the Three Tenors.

Un véritable joyau au paradis

Ce centre de villégiature a été mon meilleur centre de villégiature ! Nous avons vraiment apprécié la nourriture, presque tous les repas étaient parfaits, même le déjeuner au restaurant à thème était si bon. Nous avons également apprécié le fait de se déguiser pour le dîner chaque soir. Le personnel était exceptionnel, toujours heureux de vous accueillir. Nous avons apprécié les efforts, l'assortiment et l'enthousiasme mis dans les activités et les divertissements. Le terrain était magnifique e [... lire plus]t taillé dans la jungle, ce qui en a fait une expérience très agréable. Les employés veillaient constamment à ce que le terrain soit impeccable. Un autre point fort était le Café Sisal, qui était comme un Starbucks sur la propriété et que nous avons pu déguster presque deux fois par jour, un vrai régal sans frais supplémentaires. Comme d'habitude avec ces grands complexes hôteliers, nous avons été déçus de voir à quel point les chaises de piscine et les flotteurs étaient accaparés par tous les clients, la plupart des chaises ayant disparu à 7 heures du matin. J'aimerais que le complexe fasse respecter sa politique de ne pas conserver les chaises. Nous étions dans les chambres les moins chères disponibles, elles étaient bien mais un peu vieillottes.

Truly a gem in paradise This resort was my best resort ever! We really enjoyed the food, nearly every meal was perfect, even lunch at the themed restaurant was so good. We also enjoyed the dressing up for dinner every night.The staff was exceptional, always happy to greet you. We enjoyed how much effort , assortment and enthusiasm was put into activities and entertainment. The grounds were beautiful and carved through the jungle terrain which made it a real nice experience. They were constantly tending to keeping the grounds immaculate. Another real highlighlight here was Cafe Sisal which was like having a Starbucks on the property and we would enjoy almost twice a day, a real treat at no extra cost. As usual with these large resorts we were disappointed how much pool chairs and floaties were hoarded by all the guests with most chairs gone by 7 am. I wish that the resort would police their policy of not saving chairs. We were in the cheapest rooms available, they were good but a bit dated.

Belle station balnéaire

Propriété absolument magnifique et étendue pour ce complexe. Excellente nourriture et service amical, il y en a pour tous les goûts. Les meilleurs divertissements de tous les complexes où nous avons séjourné et c'est formidable d'avoir quelque chose à faire toute la soirée. Le groupe Imperial était excellent, comme tous les autres animateurs. Belle plage pour observer l'océan mais trop agitée pour nager. J'aurais aimé que la salle de sport soit plus agréable (il faudrait une salle de muscul [... lire plus]ation climatisée avec des tapis d'exercice décents) et j'aurais aimé profiter de la table de ping-pong mais l'endroit est trop venteux pour pouvoir jouer. Dans l'ensemble, c'est un centre de villégiature fantastique, avec un personnel merveilleux, amical et travailleur, et j'aimerais beaucoup y retourner.

Beautiful resort Absolutely gorgeous and extensive property for this resort. Excellent food and friendly service and there is something for everyone. The best entertainment of any resort we have stayed at and it is great to have something to do all evening. The Imperial band was top notch as were all the entertainers. Nice beach for watching the ocean but too rough for swimming. I wish the gym was nicer (needs an air conditioned weight room with some decent exercise mats) and would have loved to enjoy the ping pong table but the location is too windy to be able to play. Overall a fantastic resort, wonderful friendly hard working staff and I would love to return here.

Oui, c'est vraiment une station extraordinaire

C'est aussi un lieu pour les animaux. Voir les nombreux animaux différents était une bonne chose, et savoir les soins qu'ils nécessitent était un endroit spécial pour être le terrain, de très grands espaces, les étapes jusqu'à l'entretien, c'était stupéfiant.

Yes it really is amazing resort It is a place for animals as well. To see the many different animals was good, and to know the care etc it takes was a special place to be the grounds, so very large spaces,the up stages to maintained, was amazing.loved it.

15ème visite et toujours aussi incroyable

Ma femme et moi venons de rentrer de notre 15ème visite (29 et 30 semaines) dans ce merveilleux complexe. Le temps a été parfait pendant les 14 jours de notre séjour. Nous avons eu le plaisir de retrouver de nombreux membres du personnel avec lesquels nous nous sommes liés d'amitié au cours de nos 15 années de séjour dans ce complexe. La nourriture était excellente dans tous les restaurants à la carte, si bien qu'il était impossible de choisir notre préféré. Nous avons également essayé les déjeu [... lire plus]ners du Food Truck autour de la piscine et les avons également appréciés. Le café récemment ouvert propose de nombreuses boissons spéciales à base de café ainsi que des glaces, des sandwichs et d'incroyables desserts. Nous avons séjourné dans une suite junior de luxe standard et avons opté pour le forfait Privilège. Bien que ces chambres n'aient pas encore été rénovées, elles étaient propres, confortables et situées au centre de l'hôtel. Le personnel de ce complexe est fabuleux et fait de son mieux pour rendre notre séjour aussi agréable que possible. Une mention spéciale pour Osmar au bar Don Miguel qui a rendu nos visites nocturnes encore plus agréables. Les divertissements sont agréables, en particulier les 3 ténors et le groupe Imperial. La piscine principale était occupée mais pas bondée à l'extrémité où nous avons passé notre temps. La zone d'activité principale de la piscine est plus animée et propose de nombreuses activités pour ceux qui aiment ce genre de choses. La plage était toujours aussi belle et bien qu'il y ait eu récemment beaucoup de discussions sur les problèmes de sargasses (algues) dans la région, les sargasses vont et viennent en fonction des courants marins et de la taille des vagues dues aux vents venant de la mer. Le Valentin fait un travail remarquable en nettoyant autant que possible les sargasses à l'aide de son tracteur et de son râteau afin de limiter l'impact sur les baigneurs. On nous a dit que le taux d'occupation de l'hôtel était d'environ 85% mais, comme d'habitude, l'hôtel a fait en sorte qu'il y ait moins de monde que ce à quoi on pourrait s'attendre. Nous adorons ce complexe et nous y retournerons pour notre 16ème voyage l'année prochaine.

15th visit and still amazing My wife and I have just returned from our 15th visit (29th & 30th weeks) to this wonderful resort. The weather was perfect for the entire 14 days we were there. It was nice to catch up with so many of the staff members whom we have become friends with over the 15 years we have been visiting this resort. The food was excellent at all of the al a carte restaurants making it impossible to choose our favorite. We also tried the Food Truck lunches around the pool and enjoyed them as well. The recently opened Coffee shop offers many great special coffee drinks as well as ice cream, sandwiches and amazing dessert treats. We stayed in the standard Deluxe Jr. Suite and we opted for the Privilage package. Although these rooms have yet to be renovated the room was clean, comfortable and centrally located. The staff at this resort are fabulous and do their best to make our stay as pleasant as possible. A special shout out to Osmar at the Don Miguel bar where he made our nightly visits extra enjoyable. The entertainment is enjoyable, especially the 3 Tenors and the Imperial band. The main pool was busy but not crowded at the end where we spent our time. The main activity area of the pool is busier and offers many activities for those whose enjoy that type of thing. The Beach was as beautiful as ever and although there has been a lot of discussion recently in reference to the Sargassum (seaweed) issues in the region, the Sargassum comes and goes depending on the sea currents and size of the waves due to the winds coming off the sea. The Valentin does a remarkable job cleaning as much of the Sargassum as possible with their tractor and raking devise in an attempt to limit the effect on beach goers. We were told the resort was around 85% occupancy but as usual this resort made it seem less crowded than you would expect. We love this resort and will return for our 16th trip next year.

Un centre de villégiature absolument extraordinaire !

Tout était beau et propre. Bon choix de restaurants et pas besoin de réserver, ce qui est excellent ! Le service est différent de tous les autres centres de villégiature que j'ai visités. Absolument incroyable ! Les activités autour de la piscine sont tellement amusantes et il y en a beaucoup. Le terrain est absolument magnifique ! C'est la troisième fois que je viens au Valentine et je recommande ce complexe à 100% ! Vous ne voudrez plus jamais aller ailleurs !

Absolutely Amazing Resort!! Everything was beautiful and clean. Good choice of restaurants and no need for reservations which is excellent! The service is unlike any other resorts that I have been to. Absolutely amazing !! The activities around the pool are so much fun and there are plenty. The grounds are absolutely beautiful!! This is my 3rd time at the Valentine and I recommend this resort 100% !! You'll never want to go anywhere else!

Un centre de villégiature de premier ordre !!!

Le complexe est magnifique. Bien entretenu, propre. Le service dans tous les domaines était merveilleux. La nourriture était délicieuse, j'ai des allergies alimentaires et cela n'a pas été un problème. À tous les repas, j'ai pu bénéficier d'un service adapté. Je recommanderais vivement l'hôtel.

Top notch resort!!! The resort was beautiful. Well maintained, clean. Service in all areas was wonderful. Food was delicious, I have food allergies and it wasn't a concern. At all meals I was accommodated. Would highly recommend.

Un site et des terrains époustouflants

Incroyablement propre, personnel formidable ! La chambre et le lit étaient fantastiques. C'était notre troisième séjour au Valentin et ce ne sera certainement pas le dernier. La plage était propre et tranquille, les piscines et les bars étaient superbes ! La nourriture était très variée et excellente !

Epic resort and grounds Incredibly clean, great staff! Room and bed were fantastic. This was our 3rd time visiting the Valentin and it definitely will not be our last. The beach was clean and quiet, pools and bars were great! The food was widely varied and excellent!

La meilleure station que nous ayons visitée

Notre 7ème fois. Il a tout ce que nous voulons - la disposition donne l'impression qu'il est plus petit qu'il ne l'est, le terrain et l'aménagement paysager sont excellents, la nourriture est excellente, les chambres sont très confortables et le personnel est le plus amical que nous ayons rencontré

Best resort we’ve been to Our 7th time. Has everything we want - the layout makes it seem smaller than it is, grounds/landscaping is excellent, food is great, rooms are very comfortable, & staff are the most friendly we’ve met

Des vacances formidables

Je n'ai que des bonnes choses à dire sur ce complexe. L'endroit est magnifique, le service est extraordinaire, super propre, la nourriture est incroyable (pas de réservation nécessaire, un gros bonus) et tous les membres du personnel sont très sympathiques. J'y retournerai sans aucun doute.

Awesome vacation I only have good things to say about this resort. Beautiful place, the service was extraordinary, super clean, amazing food (no reservation needed big bonus) and all staff members were very friendly. Will definitely go back.

Le meilleur centre de vacances du Mexique !

Les divertissements étaient suffisamment variés pour convenir à tous les goûts, la nourriture était excellente, de nombreux plats étaient sans gluten et l'hôtesse demandait à chaque fois s'il y avait des allergies alimentaires. Les boissons étaient servies rapidement, avec très peu de temps d'attente. Les serveurs, les agents d'entretien du terrain, les hôtesses, les serveurs et le personnel d'entretien étaient tous sympathiques et appréciaient les commentaires sur la beauté du complexe. Ils sem [... lire plus]blaient sincèrement fiers de leur travail. La plupart des voyageurs que nous avons rencontrés sont venus à plusieurs reprises dans ce complexe, et nous savons maintenant pourquoi ! Les chambres étaient bien entretenues, spacieuses et magnifiques. Nous planifions déjà nos prochaines vacances dans votre magnifique établissement ! Suggestions : j'aimerais qu'il y ait plus de bancs le long des allées, pour ceux qui ont des problèmes de genoux ou de hanches mais qui veulent quand même marcher, ce serait plus pratique d'avoir un endroit où s'asseoir en attendant un trolley ou simplement pour faire une pause dans la marche.

Best vacation resort in Mexico! Entertainment was diverse enough to suit many tastes, food was amazing, many dishes were gluten free and the hostess asked every time if there were any food allergies. Drinks were served promptly with very little waiting time. Servers, groundskeepers, hostesses, waiters, and housekeeping staff were all friendly and appreciative of any comments on how lovely the resort was. They seemed genuinely proud of their work. Most other travellers we met have been coming to this resort numerous times, now we know why! Rooms were well kept, spacious, and beautifully maintained. We are already planning our next vacation at you're beautiful resort! Suggestions: would like to see more benches along the walkways, for those that have knee or hip issues but still want to walk it would be more convenient to have a spot to sit while waiting for a trolley or just need a break from walking.

Client fidèle

Nous revenons dans ce complexe depuis plusieurs années. Après avoir voyagé pendant des années dans de nombreuses îles et stations balnéaires, nous avons trouvé ce joyau. La nourriture, le service et les équipements sont tous de première qualité. Magnifique plage avec de nombreuses chaises longues et une immense piscine. Nous avons réservé la chambre "swim up" pour avoir notre propre terrasse de détente. Nous réserverons bientôt pour l'année prochaine.

Repeat Customer We have been returning to this resort for several years. After years of travelling to many islands and resorts we found this gem. Food, service, amenities are all top rate. Beautiful beach with lots of lounge chairs and huge pool. We book the swim up room for our own pool lounging terrace. Will be booking soon for next year.

Magnifique centre de villégiature !

La propriété est spacieuse et spectaculaire. Les allées et les promenades sont excellentes et bien entretenues. Les navettes sont apparues régulièrement et semblaient rapides - nous ne les avons utilisées qu'une seule fois lors de notre promenade pour aller dîner, car il commençait à pleuvoir abondamment. Nous aimons marcher et nous avons apprécié chaque minute. Les piscines étaient fraîches et super propres. Les camions de nourriture au bord de la piscine ont livré de délicieux plats mexicain [... lire plus]s tout au long de l'après-midi. La piscine principale était très fréquentée, mais il semblait toujours y avoir quelques salons libres. Comme elle était trop bruyante pour nous, nous avons profité de la piscine Golden - la piscine de la rivière paresseuse - où la musique était du jazz tranquille. Boissons et plats délicieux au golden bar. Service rapide et amical partout. Magnifique sable sur la plage, mais les deux extrémités du complexe étaient rocheuses. La marche sur la plage semblait aller bien en bas de la plage, mais nous n'avons pas eu besoin de s'aventurer loin. Tous les restaurants proposent d'excellents plats, tous les bars proposent d'excellentes boissons - il suffit de demander de l'alcool plus haut de gamme, sinon ils se contenteront de boissons bon marché. J'ai utilisé le room service deux fois pour le petit déjeuner - à temps mais le café est douteux. Même le café Sisal n'a pas impressionné, mais ils ont un énorme assortiment de choix. La chambre Silver King était fraîche et joliment nettoyée tous les jours - toujours une légère odeur de moisi caribéen, même si elle a été récemment rénovée. Magnifique grand balcon dans le bâtiment 2, mais nous faisions face à la station. Vue verdoyante et jungly, mais la musique de l'après-midi de la piscine principale était suffisamment offensante pour que nous n'aimions pas nous asseoir dehors, alors nous sommes restés à la piscine dorée ou à la plage. Ce complexe se trouve à une demi-heure de l'aéroport. La navette d'Air Transat était le seul inconvénient car nous sommes arrivés à l'emplacement de la navette à 9:15, mais entre l'attente de la navette et le dépôt d'autres personnes en premier, nous n'avons pas pu nous enregistrer à l'hôtel avant 11:15. Toutes les tables des restaurants étaient bien espacées, les panneaux d'entrée de tous les restaurants recommandaient de garder de l'espace entre les gens, et certains membres du personnel portaient des masques. Tous les bâtiments sont en plein air et il y avait de la brise, nous n'étions donc pas préoccupés par les covidguildines.

Beautiful resort! The property is spacious and spectacular. Excellent walkways and boardwalks, all well maintained. Shuttles appeared regularly and seemed to be quick - we only used it once during our walk to dinner as it started raining heavily. We love to walk and enjoyed every minute of that. The pools were fresh and super clean. The poolside food trucks delivered delicious Mexican foods all afternoon. The main pool was quite busy but it always seemed there were a few vacant lounges. It was too loud for us so we enjoyed the Golden pool - lazy river pool - where the music was quiet jazz. Delicious drinks and food from the golden bar. Prompt friendly service everywhere. Beautiful sand on the beach, but either end of the resort was rocky. Beach walking seemed to go on well down the beach but we didn’t need to venture far. All restaurants provide excellent food, all bars provide excellent drinks - just ask for higher end alcohol or they will default to the cheap stuff. Used room service twice for breakfast - timely but the coffee is dicey. Even the Sisal coffee shop didn’t impress, but the do have a huge assortment of choices. The silver king room was fresh and nicely cleaned everyday - always a slight Caribbean musty smell even though recently renovated. Beautiful big balcony in building 2, but we faced into the resort. Green and jungly view, but the afternoon music from the main pool was offensive enough that we didn’t enjoy sitting out, so we kept to the golden pool or the beach. This resort is an easy half hour direct from the airport. The air transat shuttle was the only downside as we arrived at the shuttle location at 9:15 but between waiting for the shuttle and dropping others off first, we didn’t check in at our hotel til 11:15. All dining tables were well spaced, entrance signs at all restaurants warned to keep space between people, and some of the staff wore masks. All buildings are very open air and it was breezy so we were not concerned about covidguildines.