Our Verified Customer Rating 4.8

Our Verified Customer Rating 4.8

(80 Commentaires)

review headshot

Spencer  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Magnifique voyage, superbe station balnéaire.

L'espace public est agréable, le service est très bon partout, le personnel est très gentil et serviable, le terrain de golf est difficile mais très bien entretenu, la plupart des plats du restaurant sont bons mais je ne recommanderai pas Haiku (cuisine japonaise) bien que le service et la performance du chef soient très bons, je pense que le menu et la nourriture ne sont pas de la vraie cuisine japonaise, et le Sashimi et le saké ne correspondent pas parfaitement à la réputation de cet hôtel 5  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est magnifique ! La chambre était très propre ainsi que le reste des espaces. Les vues sur l'océan, telles qu'elles apparaissent sur leur site. L'ambiance et la nourriture sont excellentes pour la plupart, bien que les restaurants à la carte ne soient pas toujours à la hauteur.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Très propre, vacances relaxantes

Tout le personnel vous saluait d'un agréable Ola et il y avait toujours un nettoyage des fenêtres, des sols, des salles de bains dans les parties communes, de la piscine. Les chambres étaient de taille généreuse et le service de préparation à la nuit était toujours un agréable rafraîchissement de la chambre. Nous reviendrons. Les trois piscines proposées avaient toutes quelque chose à offrir chaque jour. Le choix de nourriture était très bon dans tous les buffets et surtout dans les restaurants  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Paradis = Paraiso

Il est très facile de décrire vos vacances à l'Iberostar Grand Paraiso.......... "Paradis". Comme le décrit le dictionnaire : Un lieu de grande beauté et de bonheur. En entrant dans le hall principal, vous êtes bloqué par la vue d'un jardin botanique directement devant vous......l'un des plus grands que nous ayons vus à l'intérieur. Votre bouche s'ouvre plus grand lorsque vous levez les yeux et que vous voyez un plafond équivalent à celui d'une chapelle Sixtine. En quittant le hall principal, [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Paul  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Superbe hôtel avec un personnel et un service exemplaires

C'est notre quatrième séjour à l'Iberostar Grand Paraiso et il est toujours à la hauteur de sa réputation. Les bâtiments de l'hôtel sont magnifiques et maintenus méticuleusement propres et repeints fréquemment. Les restaurants à la carte sont excellents, mais il n'est pas toujours facile de réserver une table, même une semaine à l'avance. La plage et le service de plage sont excellents et tranquilles. Si vous souhaitez vous divertir, la piscine est l'endroit idéal. Le soir, les animations son [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Excellente station pour adultes seulement

Tout dans ce centre de villégiature est 5 étoiles C'était notre septième visite au Grand Paraiso et nous n'avons pas été déçus À notre arrivée, nous avons été présentés à notre majordome qui connaissait déjà nos goûts et nos dégoûts des voyages précédents et avait équipé notre chambre en conséquence La nourriture est excellente, qu'il s'agisse des restaurants ou des buffets

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

L'un des meilleurs

De nombreux avantages font de ce complexe l'un des meilleurs de la Riviera Maya : beaux bâtiments, très beaux terrains et installations, personnel sympathique, proximité de l'aéroport et de divers sites à visiter, adultes, accès à 4 autres complexes hôteliers Iberostar à quelques minutes de marche. C'est notre 6ème séjour dans ce complexe, ce qui en dit long.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un endroit extraordinaire !

Il faut moderniser les chambres et les terrains ! Il a été bien utilisé ! Il faut ajouter un bar au bord de la piscine tranquille et plus de salles de bains ! Plus d'aide au restaurant à l'extérieur Le personnel est très agréable et serviable ! Besoin de plus de trajets vers les hôtels, il a fallu attendre que tout le monde monte dans le van et le chauffeur était très serré. nous avons passé plus de 3 heures avant d'arriver à l'hôtel !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Le meilleur des meilleurs !

Nous revenons de notre 8ème visite en 10 ans. Cela confirme à quel point nous apprécions cet hôtel ! Le site, le personnel, la nourriture, les chambres et les équipements sont merveilleux. Un endroit idéal pour ceux qui recherchent le luxe dans un endroit relaxant.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Stu Schwartz  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Une expérience 5 étoiles !

Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous satisfaire. Très propre et grande variété de restaurants, que vous devriez réserver dès votre arrivée car ils se remplissent rapidement. Le personnel d'animation au bord de la piscine et pour les spectacles est merveilleux et s'il pleut, la piscine thermale est une excellente option.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

WOW, juste wow. Un centre de villégiature incroyable.

C'est l'hôtel le plus magnifiquement conçu que j'aie jamais visité. L'architecture est élégante, extravagante et accueillante. Le personnel est aimable, gentil et charismatique. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner offrent un large choix. Les restaurants à la carte étaient formidables. J'ai particulièrement apprécié les restaurants japonais et italien. J'ai pu réserver une excursion à l'hôtel appelée Emotions. Je la recommande vivement si vous souhaitez faire du VTT dans la jun [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

Nous reviendrons sans aucun doute dans cet endroit magnifique ! Notre lune de miel a été beaucoup plus relaxante grâce à la nourriture et aux divertissements extraordinaires ! La meilleure à ce jour ! Le personnel était très amical et très serviable ! La vue était aussi incroyable !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Dominika Liu  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un service à la clientèle hors pair

Le site de cet hôtel est magnifique, mais je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Le service était impeccable ! De l'enregistrement au départ, le service a toujours été rapide et super amical. Nous avons eu quelques problèmes dans notre chambre : coffre-fort qui ne fonctionnait pas, coupure de courant, porte du balcon qui ne se fermait pas, mais le personnel s'est occupé de tous ces problèmes et les a résolus immédiatement. Merci à tous pour ces vacances fantastiques.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Incroyable !

Dès que vous entrez dans le Grand, vous êtes accueilli avec une serviette froide et une boisson de bienvenue. L'hôtel lui-même ressemble à un palais et le personnel vous donne l'impression d'être de la famille royale. Les chambres sont impeccablement propres et spacieuses. Les salles de bains sont immenses et disposent de deux lavabos séparés et d'une baignoire jacuzzi. Le lit était confortable et il y a un menu d'oreillers pour votre confort. J'ai adoré le petit-déjeuner et le café du service d [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

SandraDee  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

La plus belle station balnéaire que j'aie jamais visitée

J'ai toujours essayé de séjourner dans des hôtels classés au minimum 4 étoiles. Ce voyage était gratuit - je l'ai gagné sur la station de radio Majic 100 d'Ottawa. Le personnel, le terrain, la nourriture, le service, les chambres et la propreté ont été spectaculaires. Je pense que je ne pourrai plus jamais me contenter d'un hôtel Iberostar Grand. J'ai été émerveillée tout au long du séjour par la décoration, les lumières, les magnifiques escaliers. J'en passe et des meilleures. Un endroit  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Spyne74  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un lieu de villégiature exceptionnel !

Les chambres étaient spectaculaires, les lits super doux et confortables, les oreillers étaient parfaits et s'ils ne l'étaient pas, vous pouviez en choisir un à partir d'un menu d'oreillers, le seul problème que j'ai eu était le système d'éclairage, il fonctionnait à partir d'un motion. Sensor. Il y a quelques problèmes à résoudre, lorsque mon mari partait le matin pour aller à la salle de sport et qu'environ 5 minutes plus tard, je me retournais, les lumières s'allumaient... c'est un peu pénib [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Angie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Au-delà de l'époustouflant !

Cet hôtel est exceptionnel à tous points de vue. Du décor à couper le souffle à la nourriture la plus délicieuse, en passant par le personnel le plus amical, les plages magnifiques, les chambres luxueuses et les vues inspirantes.... Tout était d'un autre niveau. J'ai déjà séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles tout compris, mais jamais de manière aussi incroyable. Je ne pourrai plus jamais séjourner dans un autre complexe, car il sera incroyablement difficile de faire mieux ! Merci !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Jenn D  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Le meilleur complexe hôtelier du monde

Nous venons de passer une semaine dans ce centre de villégiature et c'était EXTRAORDINAIRE. Il n'y a pas une seule mauvaise chose à propos de ce complexe. La nourriture, le personnel et les divertissements étaient fabuleux. Il y a le WIFI partout à l'hôtel, même sur la plage, la piscine et dans la chambre. Nous reviendrons certainement bientôt.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Paradis

Dès que nous avons été pris en charge, nous avons su que nous étions au paradis, l'hôtel est magnifique et les terrains sont incroyables, le choix de nourriture est le meilleur que nous ayons jamais vu, la plage est bien entretenue, la nourriture au Surf and Turf et à l'Italian étaient nos préférés

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Laneo  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Incroyable comme toujours

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à de nombreuses reprises et à chaque fois, c'est comme si nous rentrions chez nous. Le personnel se met en quatre pour aider et satisfaire les clients. Il y a toujours suffisamment de chaises longues à la piscine et/ou à la plage. Le terrain est impeccable. Certains membres du personnel de longue date semblent sincèrement heureux de nous revoir et nous nous sommes liés d'amitié avec quelques-uns d'entre eux.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service

Next Page