L'espace public est agréable, le service est très bon partout, le personnel est très gentil et serviable, le terrain de golf est difficile mais très bien entretenu, la plupart des plats du restaurant sont bons mais je ne recommanderai pas Haiku (cuisine japonaise) bien que le service et la performance du chef soient très bons, je pense que le menu et la nourriture ne sont pas de la vraie cuisine japonaise, et le Sashimi et le saké ne correspondent pas parfaitement à la réputation de cet hôtel 5 [... lire plus]étoiles.dans l'ensemble, j'aime ce resort, et je recommanderai vivement à mes amis d'y venir et d'y séjourner.
wonderful trip,amazing resort.
Nice public area, service very good everywhere, the staff is very nice & helpful, the golf course is tough but maintain very well, the most restaurant food is good but will not recommend Haiku (Japanese cuisine) although the service and chief performance is very good, I think the menu and the food is not real Japanese cuisine, and the Sashimi and sake is not perfect match with this 5 star hotel reputation.Overall,I like this resort,and will highly recommend my friends come and stay.
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le complexe est magnifique ! La chambre était très propre ainsi que le reste des espaces. Les vues sur l'océan, telles qu'elles apparaissent sur leur site. L'ambiance et la nourriture sont excellentes pour la plupart, bien que les restaurants à la carte ne soient pas toujours à la hauteur.
Amazing resort
The resort was gorgeous! Room very clean as well as the rest of the spaces. The views of the ocean, just as they appear on their site. Great ambience and food for the most part, although their a la carte restaurants sometimes missed the mark.
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Très propre, vacances relaxantes
Tout le personnel vous saluait d'un agréable Ola et il y avait toujours un nettoyage des fenêtres, des sols, des salles de bains dans les parties communes, de la piscine. Les chambres étaient de taille généreuse et le service de préparation à la nuit était toujours un agréable rafraîchissement de la chambre. Nous reviendrons. Les trois piscines proposées avaient toutes quelque chose à offrir chaque jour. Le choix de nourriture était très bon dans tous les buffets et surtout dans les restaurants [... lire plus]de spécialités. Il n'y a jamais eu de file d'attente pour entrer dans les restaurants. Les divertissements étaient également très bien faits.
Very clean, relaxing vacation
All of the staff would acknowledge with a pleasant Ola and there was always some cleaning of windows, floors, bathrooms in common areas, pool area. The rooms were generous in size and the turndown service at night was always a pleasant refresh of the room. We would return again. All 3 pool choices had something to offer every day. The food choices were very good at all the buffets and especially the specialty restaurants. There was never a line up to get into the food venues. The entertainment was very well done also.
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Paradis = Paraiso
Il est très facile de décrire vos vacances à l'Iberostar Grand Paraiso.......... "Paradis". Comme le décrit le dictionnaire : Un lieu de grande beauté et de bonheur.
En entrant dans le hall principal, vous êtes bloqué par la vue d'un jardin botanique directement devant vous......l'un des plus grands que nous ayons vus à l'intérieur. Votre bouche s'ouvre plus grand lorsque vous levez les yeux et que vous voyez un plafond équivalent à celui d'une chapelle Sixtine. En quittant le hall principal,[... lire plus] vous pénétrez dans une chaussée qui met en évidence une gondole sur la droite, vous amenant finalement dans un hall dans lequel le Super Bowl aurait pu être joué. La seule différence est que vous auriez pu manger sur ce sol en marbre, tant il était propre. Notre chambre se trouvait à côté de ce hall.
La beauté et la propreté se poursuivent à l'extérieur. Il semble que chaque brin d'herbe, buisson, arbre ou fleur soit entretenu. Ils semblent avoir été placés de manière experte dans toute la propriété et autour de la grande piscine d'eau salée et de la piscine d'eau douce légèrement plus petite. Le tout est accentué par l'architecture des bâtiments eux-mêmes et par les diverses colonnes qui entourent les piscines et les allées.
La beauté n'est pas seulement présente dans la propriété, les bâtiments et l'ensemble du terrain, mais surtout dans le personnel du Grand Paraiso. C'est l'approche globale qu'ils ont de vous : pouvons-nous faire quelque chose pour vous, avez-vous besoin de quelque chose, comment pouvons-nous vous rendre service ?
En particulier, je souhaite mettre en avant quelques personnes qui ont fait de nos vacances un moment très spécial, et l'une des meilleures que nous ayons jamais vécues.
Nous avions réservé quelques restaurants à la carte avant de quitter la maison. Les autres ont été réservés de manière experte à notre arrivée par Maili, la concierge du bâtiment 72. Elle est peut-être de petite taille, mais elle est très forte en termes de résultats. Certaines de ces réservations ont été modifiées à plusieurs reprises au cours de notre séjour et, à chaque fois, Maili s'est montrée à la hauteur, sans la moindre hésitation. Elle nous a également surpris et comblés en déposant des pétales de roses à notre table un soir, puis des pétales de roses jusqu'à notre bain à remous et notre lit. L'ensemble de l'arrangement était très spectaculaire et très attentionné.
Toutes les vacances fantastiques sont toujours le résultat des personnes qui font ce qu'elles croient être petit ou sans importance. Cependant, pour ma femme et moi, ces gestes se sont ajoutés les uns aux autres pour devenir vraiment importants et laisser une véritable impression d'attention :
* Marcelo, Humberto, Juan, Joel et Santiago (alias Ryan Gosling) - l'équipe de la piscine
*Sur demande, collectivement chaque jour, ces messieurs ont offert des suggestions sur les meilleures options pour le dîner dans les restaurants que nous avions sélectionnés. À chaque fois, ils ont eu raison à 100 %.
*Marcelo, sur demande et sans hésitation, a appliqué de la crème solaire sur mon dos et celui de beaucoup d'autres personnes
*Humberto et Joel ont trouvé des coussins et des chaises longues supplémentaires lorsqu'ils ont appris que nous en recherchions
*Juan a pris le temps, malgré son emploi du temps chargé, de récupérer le menu du restaurant gastronomique, afin que nous puissions discuter et choisir les meilleures options pour nous. Il a même couru sur sa jambe blessée pour que nous ne soyons pas obligés d'attendre
* Santiago (alias Ryan Gosling) a fait des pieds et des mains pour trouver à ma femme un flotteur confortable qui conviendrait à son dos douloureux
Nous avons passé du temps sur la plage, quelques jours au bord de la grande piscine d'eau salée, mais nous avons surtout campé au bord de la piscine d'eau douce. Notre décision était principalement basée sur l'incroyable service offert par Mirna. Vous n'avez jamais manqué de quoi que ce soit lorsque Mirna était de service. Un fait peu connu que nous avons découvert quelques jours après le début de nos vacances. Mirna prépare ses propres boissons, car elle est également barmaid. Ses margaritas sont les meilleures que nous ayons jamais goûtées. Elle apparaissait toujours au moment où vous pensiez à une autre boisson, son timing et son service étaient impeccables.
L'équipe d'animation était formidable, car elle proposait toutes les activités avec enthousiasme, sans jamais se montrer pressante. Nous avons participé aux excellents cours d'aquaforme organisés par Ivan M. et Eloy (Teddy Bear).
Il est impossible de terminer un article sans mentionner l'incroyable qualité de la nourriture proposée, ainsi que l'abondance des options. Le restaurant Toni's était notre préféré, mais ils étaient tous incroyables, tout comme le service. Un coup de chapeau particulier à Javiar (Toni's), Olivia (Bella Vista), Alberto (Bella Vista) et Jordan (Gourmet). Olivia a préparé des plats sans gluten pour ma femme, à sa demande. Jordan, en entendant la conversation entre la table à côté de nous et ma femme et moi, a rendu notre soirée plus agréable. Nous discutions de la façon dont chacun appréciait notre sélection de vins. Jordan a organisé une dégustation privée permettant à chaque couple de goûter et de choisir le meilleur. En plus de son service incroyable et attentif, Jordan a organisé une dégustation privée, permettant à chaque couple de goûter et de choisir les meilleurs vins.
Le sommelier de l'hôtel, Richard, a également proposé une dégustation de vins. Richard a fait un excellent travail en proposant de nombreuses sélections de vins rouges et blancs intéressants et exceptionnels.
Notre dernière soirée a couronné une semaine incroyable de bonheur et de plaisir. Après un excellent dîner au nouveau restaurant caribéen, nous sommes sortis pour assister au spectacle d'un groupe de musique impressionnant. Le groupe de dix musiciens était perché sur un ponton flottant dans la grande piscine. Leur musique a fait danser de nombreuses personnes partout où il y avait de la place.
L'Iberostar Grand Paraiso offre un cadre paradisiaque, mais ce qui le distingue de tous les autres complexes hôteliers que nous avons visités, ce sont les personnes incroyables qui veulent vraiment s'assurer que vous passiez les meilleures vacances possibles. Tout ce que je peux dire, c'est qu'ils ont réussi.
Nous voulons rejoindre le nombre croissant de clients fidèles du Grand Paraiso dès que possible.....il ne fait aucun doute que nous reviendrons.
Paradise = Paraiso
It is very easy to describe your vacation at Iberostar Grand Paraiso.........."Paradise". Just as the dictionary describes it: A place of great beauty and happiness.
Upon entering the main lobby you are stuck with a view of a botanical garden directly in front of you......One of the largest we have seen indoors. Your mouth opens wider when you look up and see a Sistine chapel equivalent ceiling. Leaving the main lobby you enter a causeway that highlights a gondola on the right, ultimately bringing you to a lobby the Super Bowl could have been played in. The only difference was that you could have eaten off this marble floor, it WAS that clean. Our room was off this lobby.
The beauty and cleanliness continued outdoors. It appears every blade of grass, bush, tree or flower is manicured. These appear to be expertly placed throughout the property and around the larger salt water pool and slightly smaller fresh water pool. This is all accented by the architecture of the buildings themselves and various columns surrounding the pools and walkways.
Beauty is not only on exhibit with the property, buildings and overall grounds, but most importantly it is displayed by the staff of the Grand Paraiso. It is their overall approach to you - can we get anything for you, do you need anything, how can we be of service.
Specifically, I want to highlight a few individuals who made our vacation most special, and one of the best ever.
We had pre-booked a few a la carte restaurants before leaving home. The others were expertly booked upon arrival by Maili at the building 72 concierge. She may be small in stature, but she stood very tall on results. Some of these reservations we changed numerous times during our stay, and on each occasion Maili delivered, without hesitation. She also surprised and overwhelmed us with rose petals at our dinner table one night, followed by rose petals leading to our hot tub and bed. The whole arrangement was very spectacular and very thoughtful.
Any fantastic vacation is always as a result of the people that do what they believe is small or inconsequential. However to my wife and I, these all added up, to really be a big deal and leave a genuine impression of caring:
* Marcelo, Humberto, Juan, Joel and Santiago (aka Ryan Gosling) - the pool team
*Upon request, collectively each day, these gentlemen offered suggestions on best options for dinner per our selected restaurants. In each occasion, they were 100% spot-on.
*Marcelo, upon request and without hesitation applied sunscreen to my and many other individuals backs
*Humberto and Joel found cushions and additional chaise loungers when they heard we were looking for some
*Juan, took the time from his busy schedule to retrieve the Gourmet restaurant menu, so we could discuss and choose the best options for us. He actually ran on his injured leg, so that we were not left waiting
* Santiago (aka Ryan Gosling) went out of his way to find my wife a comfortable floaty that would accommodate her sore back
We spent time on the beach, a few days by the larger salt water pool, but mostly we camped out at the fresh water pool. Our decision was mostly based upon the incredible service offered by Mirna. You were never left wanting for anything while Mirna was on duty. A little known fact we discovered a few days into our vacation. Mirna makes her own drinks, as she is also a licenced bartender. Her margarita's were the best we have had anywhere. She always appeared just as you were thinking about another beverage, her timing and service was impeccable.
The activity team was great as they positioned all activities with enthusiasm, but were never pushy. We participated in the excellent aquafit classes run by Ivan M. and Eloy (Teddy Bear).
You cannot complete a review without mentioning the incredible quality of the food offered, as well as the plentiful options. Toni's was our favorite, but they were all incredible, as was the service. A special shoutout to Javiar (Toni's), Olivia (Bella Vista), Alberto (Bella Vista) and Jordan (Gourmet). Olivia made gluten free options for my wife upon request. Jordan, upon hearing the conversation between the table beside us and my wife and I made our evening. We were discussing how we each enjoyed our wine selection. Jordan set up a private wine tasting allowing each couple to sample and choose the best. This was in addition to Jordan's incredible and attentive service.
Wine tasting was also offered by the resort sommelier, Richard. Richard did an excellent job featuring many interesting and outstanding red and white selections.
Our last night capped off an incredible week of very happy and enjoyable times. Upon completing an excellent dinner at the new Caribbean restaurant, we stepped out into an awesome live band performance. The 10 piece band was perched on a floating dock in the large pool. Their music had many people dancing wherever there was any space.
Iberostar Grand Paraiso offers a "Paradise" setting, but what set it apart from any other resort we have visited, were the incredible people that genuinely want to ensure you have the best vacation possible. All I can say is that they succeeded.
We want to join the growing number of repeat Grand Paraiso customers as soon as possible.....there is no question we will be back.
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Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe hôtel avec un personnel et un service exemplaires
C'est notre quatrième séjour à l'Iberostar Grand Paraiso et il est toujours à la hauteur de sa réputation. Les bâtiments de l'hôtel sont magnifiques et maintenus méticuleusement propres et repeints fréquemment.
Les restaurants à la carte sont excellents, mais il n'est pas toujours facile de réserver une table, même une semaine à l'avance.
La plage et le service de plage sont excellents et tranquilles. Si vous souhaitez vous divertir, la piscine est l'endroit idéal.
Le soir, les animations son[... lire plus]t professionnelles, tant au bar du hall qu'au théâtre.
Nous reviendrons l'année prochaine.
Superb hotel with exemplary staff and service
This is our 4th stay at the Iberostar Grand Paraiso and it never fails to live up to its reputation. The hotel buildings are magnificent and kept meticulously clean and repainted frequently.
In the main the a la carte restaurants are excellent but it isn't always easy to reserve a table even a week in advance.
Beach and beach service are excellent and quiet. If you want entertainment the pool is the place for you.
Entertainment at night is professional both in the lobby bar and the theatre.
We'll be returning next year.
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Excellente station pour adultes seulement
Tout dans ce centre de villégiature est 5 étoiles
C'était notre septième visite au Grand Paraiso et nous n'avons pas été déçus
À notre arrivée, nous avons été présentés à notre majordome qui connaissait déjà nos goûts et nos dégoûts des voyages précédents et avait équipé notre chambre en conséquence
La nourriture est excellente, qu'il s'agisse des restaurants ou des buffets
Excellant Adults Only Resort
Everything about this resort is 5 star
This was our seventh visit to the Grand Paraiso and nothing disappointed
On our arrivel we are introduced to our butler who already knew our likes and dislikes from previous trips and ahd eqipped our room accordingly
The food is top notch regardless of the restaurants or buffet
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L'un des meilleurs
De nombreux avantages font de ce complexe l'un des meilleurs de la Riviera Maya : beaux bâtiments, très beaux terrains et installations, personnel sympathique, proximité de l'aéroport et de divers sites à visiter, adultes, accès à 4 autres complexes hôteliers Iberostar à quelques minutes de marche. C'est notre 6ème séjour dans ce complexe, ce qui en dit long.
One of the best
Many advantages make this resort one of the best on Mayan Riviera: beautiful buildings, very nice grounds and facilities, friendly staff, close to the airport and various sites to visit, adult, access to 4 other Iberostar resorts within walking distance. This is our 6th time at this resort which says a lot.
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Un endroit extraordinaire !
Il faut moderniser les chambres et les terrains ! Il a été bien utilisé ! Il faut ajouter un bar au bord de la piscine tranquille et plus de salles de bains ! Plus d'aide au restaurant à l'extérieur Le personnel est très agréable et serviable ! Besoin de plus de trajets vers les hôtels, il a fallu attendre que tout le monde monte dans le van et le chauffeur était très serré. nous avons passé plus de 3 heures avant d'arriver à l'hôtel !
Amazing place!
Needs to up date the rooms and the grounds! It has been well used! Need to add a bar over at the quiet pool and more bathrooms! More help at the out door restaurant staff very pleasant and helpful! Need more rides to hotels had to wait for everyone to get to the van and they the driver packed the very tight.. we where over 3 hours before getting to hotel!
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Le meilleur des meilleurs !
Nous revenons de notre 8ème visite en 10 ans. Cela confirme à quel point nous apprécions cet hôtel !
Le site, le personnel, la nourriture, les chambres et les équipements sont merveilleux. Un endroit idéal pour ceux qui recherchent le luxe dans un endroit relaxant.
The best of the best !
Just come back from our 8th visit in 10 years. It confirms of how we appreciate this hotel !
Wonderful grounds, staff, food, rooms and amenities. Great place for those who look for luxury in a relaxing place.
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Stu Schwartz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience 5 étoiles !
Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous satisfaire. Très propre et grande variété de restaurants, que vous devriez réserver dès votre arrivée car ils se remplissent rapidement. Le personnel d'animation au bord de la piscine et pour les spectacles est merveilleux et s'il pleut, la piscine thermale est une excellente option.
5 star experience!
Staff are super friendly and go out of their way to keep you happy. Very clean and great variety of restaurants, which you should book as soon as you arrive as they fill up quickly. The entertainment staff by the pool and for the shows are wonderful and if it rains, the spa pool is a great option.
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WOW, juste wow. Un centre de villégiature incroyable.
C'est l'hôtel le plus magnifiquement conçu que j'aie jamais visité. L'architecture est élégante, extravagante et accueillante. Le personnel est aimable, gentil et charismatique. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner offrent un large choix. Les restaurants à la carte étaient formidables. J'ai particulièrement apprécié les restaurants japonais et italien. J'ai pu réserver une excursion à l'hôtel appelée Emotions. Je la recommande vivement si vous souhaitez faire du VTT dans la jun[... lire plus]gle, de la tyrolienne dans les arbres et terminer la journée dans un magnifique cénote. Je me souviendrai toujours de mes journées au soleil, au bord de la piscine, à siroter des Piña Coladas. Ramenez-moi ! Cela me manque déjà.
WOW, just wow. An incredible resort.
This is the most beautifully designed hotel I have ever been to. The architecture is elegant, extravagant and inviting. The staff were gracious, kind and charismatic. There was so much to choose from everyday during the breakfast, lunch and dinner buffets. The à la carte restaurant were awesome. I especially enjoyed the Japanese and Italian. I was able to book an excursion at the hotel called Emotions. I would highly recommend this one if you would love to ATV through the jungle, zip line through the trees and end your day in a beautiful cenote. I will always remember my days in the sun, poolside, sipping Piña Coladas. Take me back!! I miss it already.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
Nous reviendrons sans aucun doute dans cet endroit magnifique ! Notre lune de miel a été beaucoup plus relaxante grâce à la nourriture et aux divertissements extraordinaires ! La meilleure à ce jour ! Le personnel était très amical et très serviable ! La vue était aussi incroyable !
AMAZING RESORT
Will definitely come back to the beautiful place!!! Made "our" honeymoon way more relaxing with all the amazing food and entertainment! The best one yet! Staff was very friendly and very helpful!! View was amazing as well!
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Dominika Liu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un service à la clientèle hors pair
Le site de cet hôtel est magnifique, mais je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Le service était impeccable ! De l'enregistrement au départ, le service a toujours été rapide et super amical. Nous avons eu quelques problèmes dans notre chambre : coffre-fort qui ne fonctionnait pas, coupure de courant, porte du balcon qui ne se fermait pas, mais le personnel s'est occupé de tous ces problèmes et les a résolus immédiatement. Merci à tous pour ces vacances fantastiques.
Outstanding customer service
The grounds at this hotel are gorgeous but I can't say enough great things about the staff. The service was impeccable! From the check in to the check out, the service was always fast and super friendly. We had a few hiccups in our room; safe not working, power outage, balcony door not closing, but the staff attended to all these issues and resolved them immediately. Thanks to everyone for a fantastic vacation.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable !
Dès que vous entrez dans le Grand, vous êtes accueilli avec une serviette froide et une boisson de bienvenue. L'hôtel lui-même ressemble à un palais et le personnel vous donne l'impression d'être de la famille royale. Les chambres sont impeccablement propres et spacieuses. Les salles de bains sont immenses et disposent de deux lavabos séparés et d'une baignoire jacuzzi. Le lit était confortable et il y a un menu d'oreillers pour votre confort. J'ai adoré le petit-déjeuner et le café du service d[... lire plus]'étage sur le balcon. Vous ne pouvez pas vous tromper avec ce complexe !
Incredible !
From the minute you walk into the Grand , you are greeted with a cold towel and welcome drink. The hotel itself is like a palace and the staff make you feel like you are royalty. The rooms are impeccably clean and spacious. The bathrooms are huge and have 2 separate sinks and a jacuzzi bath to enjoy. The bed was comfortable and there is a pillow menu for your comfort. Loved having room service breakfast and coffee on the balcony. You will not go wrong with this resort!
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SandraDee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La plus belle station balnéaire que j'aie jamais visitée
J'ai toujours essayé de séjourner dans des hôtels classés au minimum 4 étoiles. Ce voyage était gratuit - je l'ai gagné sur la station de radio Majic 100 d'Ottawa. Le personnel, le terrain, la nourriture, le service, les chambres et la propreté ont été spectaculaires. Je pense que je ne pourrai plus jamais me contenter d'un hôtel Iberostar Grand. J'ai été émerveillée tout au long du séjour par la décoration, les lumières, les magnifiques escaliers. J'en passe et des meilleures. Un endroit [... lire plus]merveilleux pour passer des vacances, se détendre et se faire dorloter.
Les chambres étaient spectaculaires, les lits super doux et confortables, les oreillers étaient parfaits et s'ils ne l'étaient pas, vous pouviez en choisir un à partir d'un menu d'oreillers, le seul problème que j'ai eu était le système d'éclairage, il fonctionnait à partir d'un motion. Sensor. Il y a quelques problèmes à résoudre, lorsque mon mari partait le matin pour aller à la salle de sport et qu'environ 5 minutes plus tard, je me retournais, les lumières s'allumaient... c'est un peu pénib[... lire plus]le, mais rien qui ne m'empêchera jamais d'y retourner !
Le terrain était impeccable, je n'ai pas vu un seul chat ou chien errant, ce qui est agréable quand on a un grand coeur comme le mien...
la plage était correcte, beaucoup de rochers mais aussi beaucoup d'espace pour nager, les vagues étaient énormes, mais amusantes. L'eau était chaude
La nourriture, AMAZING, buff dit !
Le personnel était très joyeux et arrangeant.
Stellar resort!
Rooms were spectacular, beds super soft and comfy, pillows were perfect and if they weren’t you could choose a from a pillow menu, one issue I had was the lighting system, it was run off a motion. Sensor. Some kinks to iron out, when my husband would leave in the morning to go to the gym and then about 5 minutes later I would roll over, the lights would all come in.. a big of a pain, but nothing that would ever stop me from going again!
Grounds were kept immaculate, I didn’t see one stray cat or dog, which is nice when you have a big heart like mine...
beach was ok, lots of rocks but also lots of space to swim , waves were huge, but fun. Water was warm
Food, AMAZING, buff said!
Staff were all very cheerful and accommodating.
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Angie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Au-delà de l'époustouflant !
Cet hôtel est exceptionnel à tous points de vue. Du décor à couper le souffle à la nourriture la plus délicieuse, en passant par le personnel le plus amical, les plages magnifiques, les chambres luxueuses et les vues inspirantes.... Tout était d'un autre niveau. J'ai déjà séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles tout compris, mais jamais de manière aussi incroyable. Je ne pourrai plus jamais séjourner dans un autre complexe, car il sera incroyablement difficile de faire mieux ! Merci !
Beyond Blown Away!
This hotel was over the top in every way possible. From the breathtaking decor, to the most delicious food, to the friendliest staff, to the beautiful beaches, to the luxurious rooms and inspiring views.. It was all on another level of special. I've stayed at many 5 star all inclusives before but never this incredible. I'm spoiled for ever staying at another resort because this will be incredibly difficult to top! Thank you!!
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Jenn D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur complexe hôtelier du monde
Nous venons de passer une semaine dans ce centre de villégiature et c'était EXTRAORDINAIRE. Il n'y a pas une seule mauvaise chose à propos de ce complexe. La nourriture, le personnel et les divertissements étaient fabuleux. Il y a le WIFI partout à l'hôtel, même sur la plage, la piscine et dans la chambre. Nous reviendrons certainement bientôt.
Best resort ever
We just spent a week at this resort and it was AMAZING. There isn’t a bad thing about the resort. The food, staff and entertainment was fabulous. There is WIFI everywhere at the hotel even on the beach, pool and in the room. We will definitely be back soon.
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Private -
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Paradis
Dès que nous avons été pris en charge, nous avons su que nous étions au paradis, l'hôtel est magnifique et les terrains sont incroyables, le choix de nourriture est le meilleur que nous ayons jamais vu, la plage est bien entretenue, la nourriture au Surf and Turf et à l'Italian étaient nos préférés
Paradise
From the moment we got picked up we knew we were in paradise, the hotel is beautiful and the grounds are amazing , the food selection is the best we have ever seen, the beAch is well kept , food at surf and Turf and Italian were are favorite
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Laneo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable comme toujours
Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à de nombreuses reprises et à chaque fois, c'est comme si nous rentrions chez nous. Le personnel se met en quatre pour aider et satisfaire les clients. Il y a toujours suffisamment de chaises longues à la piscine et/ou à la plage. Le terrain est impeccable. Certains membres du personnel de longue date semblent sincèrement heureux de nous revoir et nous nous sommes liés d'amitié avec quelques-uns d'entre eux.
Unbelievable as always
We have been to this resort many times and each time it is like going home. The staff go out of their way to assist and please the guests. There are always sufficient beach lounges at the pool and/or beach. The grounds are immaculate. There are long time staff members who seem genuinely happy to see us again and we have made friends with a few.