Un endroit qui vaut la peine d'être envisagé pour les vacances !
Le hall d'entrée du Bahia Principe est à couper le souffle. Le personnel est aimable et toujours disponible pour vous aider. Le terrain est impeccable. Le personnel s'efforce en permanence de veiller à la propreté et à l'entretien des paramètres. Les buffets offrent plus de nourriture que ce à quoi je m'attendais. C'était ma première fois au Bahia Principe et ce ne sera pas la dernière.
A place worth considering for vacation!
The Bahia Principe lobby is breath-taking. The staff are friendly and are always available to assist you. The grounds are immaculate. Staff are always working to ensure the parameters are clean and maintained. The buffets provided more food than I expected it would be. This was my first time at Bahia Principe and it won't be my last.
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LukeF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Le complexe était absolument magnifique et bien entretenu (surtout compte tenu de sa grande taille !). Beaucoup d'options pour la nourriture, et de la bonne nourriture en plus ! Le personnel est sympathique, les divertissements étaient bons, 10/10 recommandent cet endroit
Great resort!
Resort was absolutely beautiful and well-kept (especially given its large size!). Many options for food, and good food at that! Staff are friendly, entertainment was good, 10/10 recommend this place
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas impressionné
L'hôtel lui-même était magnifique, entouré d'un paysage splendide, d'un océan et d'une plage incroyables. La nourriture au buffet n'était pas mauvaise et avait des options de nourriture jamaïcaine, ce qui était apprécié, mais rien d'exceptionnel.
J'ai séjourné dans une chambre premium et toutes les chambres de ce côté avaient une odeur nauséabonde d'égout et constante. L'odeur ne disparaissait pas. Ma télévision ne fonctionnait pas, j'ai appelé pour la faire réparer et personne n'est jamais v[... lire plus]enu. Mon fils a fait pipi sur nos draps pendant qu'on les changeait et quand nous sommes partis et revenus, nous avons remarqué que le lit avait été étendu avec les mêmes draps que ceux qui avaient été mouillés dans la même chambre
Les draps étaient mouillés au même endroit.
Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas, rien qu'à cause de l'odeur
Not impressed
The hotel itself was beautiful and it was surrounded by gorgeous landscaping and an amazing ocean and beach. The food at the buffet was not bad and had Jamaican food options which was appreciated but nothing outstanding.
I stayed in a premium room and all rooms on that side had a foul odour of sewage and was constant. The smell would not go away. My tv didn’t work I called down for repair and no one ever came. My son peed on our bed sheets while being changed and when we left and came back we noticed the bed was spread with the same
Sheet as it was wet in the same spot.
Overall def not returning, based off that smell alone
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très déçu
La plage, la piscine et les parties communes sont très agréables. Propre et bien entretenu. J'aurais préféré qu'il y ait un bar ou que les serveurs se déplacent plus souvent
La nourriture ... était mauvaise. Trop salée - même dans les restaurants de spécialités. Il faudrait aussi plus d'air conditionné/de ventilateurs dans les restaurants. Il faisait si chaud que nous avons dû écourter l'un de nos dîners. 2 ou 3 fois, on nous a dit qu'ils n'avaient pas notre choix dans le menu.
Pas satisfait d[... lire plus]u service non plus. Particulièrement aux bars et à certains postes d'œufs pour le petit déjeuner.
La chambre était convenable. L'air conditionné fonctionne parfaitement et tout était propre. Il y avait une chaise cassée et le coffre-fort ne fonctionnait pas mais cela a été réparé immédiatement. A noter qu'il n'y a qu'une seule prise près du lit et qu'il nous en fallait deux pour nos appareils CPAP. De plus, une nuit, il n'y a pas eu d'électricité pendant plus d'une heure et demie, ce qui signifie que nos appareils ne pouvaient pas fonctionner du tout.
Une fête se déroulait à 1 heure du matin, juste en dessous de ma chambre.
Very dissapointed
Beach, pool and common areas are very nice. Clean and well maintained. Would have preferred a bar or servers to go around more often
Food ... it was bad. Too salty - even in the specialty restaurants. Also, need more aircon/fans in restaurants. So hot that we had to cut short on one of our dinners. 2 or 3 times, we were told that they don't have our selection from the menu.
Not happy with the service either. Especially at bars and at some egg stations for breakfast.
Room was adequate. Air con works perfectly and everything was clean. There was a broken chair and the safe was not working but it was fixed right away. Note that there is only one outlet near the bed and we needed two for our CPAP machines. On top of that, on one night, there was no electricity for more than 1.5 hours, meaning our machines could not functioned at all.
There was a party going on past 1 am, right under my room.
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Shelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Équitable et respectueux du budget
L'hôtel offre plusieurs possibilités de baignade et d'activités familiales. Le service dans les restaurants n'est pas constant et peut être amélioré. Malheureusement, l'un des soirs, nous avons dû quitter un restaurant de spécialité à cause d'un cafard sur la table. Le personnel du restaurant n'a jamais donné suite. Nous avons dû défendre nous-mêmes nos intérêts en demandant à manger au restaurant brésilien
L'autre déception a été la médiocrité du service offert par le représentant de WestJet[... lire plus] sur place, au centre de villégiature.
Nos vacances ont été extraordinaires grâce au service de voyage de qualité fourni par Shae Dureault ! Elle a fait en sorte que tout se passe bien et que tout soit agréable !
Fair and budget friendly
The hote offers various options for swimming and family activities. Service in the restaurants is not consistent and can be improved. Sadly for one of the nights we had to leave a specialty dining due to cockroach on table . The restaurant staff never followed through. We had to do our own customer advocacy for the experience by requesting to eat at the Brazilian
The other disappointment was the poor service from the onsite WestJet rep at the resort.
Our holiday was amazing due to the quality travel service provided by Shae Dureault! She made everything seamless and enjoyable !
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Pinay2024 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Ce resort est gigantesque, assurez-vous que vous n'oubliez rien si vous passez la journée sur la plage, sinon il vous faudra 20 minutes pour retourner à votre chambre, c'est dire à quel point ce resort est grand .... Nous avons adoré !!!
Grand resort
This resort is ginormous, make sure if you're for the day on the beach, don't forget anything otherwise it'll take you 20 mins to go back to your room, that's how big this resort is ....we loved it!!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
C'est un véritable bijou. L'entrée de l'hôtel est comme une royauté. La nourriture était excellente, en particulier les restaurants buffets, avec tant de choix de plats, de superbes divertissements, des terrains très propres et bien entretenus, pas un seul déchet à voir nulle part. Le personnel est très agréable et respectueux. Mes deux seules suggestions sont que les chambres sont belles mais ont besoin d'un peu de soin, en particulier les carreaux de la salle de bain, les portes de douche et l[... lire plus]a zone désignée pour les fumeurs devrait être déplacée ailleurs. Trop proche de l'endroit où se trouvent les enfants et les non-fumeurs et toute la fumée est inhalée.
Amazing Resort
What a Gem of a Resort. The entrance of the Resort is like Royalty. Food was great especially the Buffet Restaurants, so many food choices, great entertainment, the grounds very clean and well kept not a piece of garbage to be seen anywhere. Very pleasant and respectful staff. My only two suggestions is that the rooms are lovely but needs a little tender care especially the tiles in the bathroom, shower doors and the area that is designated for smoking should be moved elsewhere. Too close to where children and non smokers are situated and all the smoke is inhaled.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire agréable.
Le centre de villégiature est bien entretenu et nécessite des réparations mineures.
Les chambres surclassées sont très agréables.
La plage du côté Grand est belle et claire, mais ne vous attendez pas à du sable doux.
La nourriture est FANTASTIQUE !
Les boissons sont correctes ... pas de prime incluse ?
L'enregistrement était très mal organisé.
Idéal pour les familles !
Nice resort.
Resort is well kept with minor repairs required.
Upgraded rooms are very nice.
Beach on the Grand side is lovely and clear but dont expect soft sand.
Food is FANTASTIC !!
Drinks are okay .. no premium included ?
Check in was very unorganized.
Great for families!
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Kass Peters -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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On se sent comme dans une seconde maison
Nous adorons ce centre de villégiature ! Nous y sommes allés environ 10 fois au cours des 6 dernières années. C'est génial pour les enfants aussi. Beaucoup de choses à faire et un très bon choix de nourriture. Le divertissement pourrait être un peu mieux pour les enfants - c'est probablement la seule chose négative que j'ai à dire. Le poulet fumé est incroyable. La plage est un peu rocailleuse mais dans l'océan est incroyable. Le personnel est exceptionnel et nous traite bien parce que nous somm[... lire plus]es venus si souvent
Feels like second home
We absolutely love this resort! We’ve been here about 10 times in the last 6 years. It’s awesome for kids as well. Lots to do and really good food selection. Entertainment could be a bit better for kids-thats probably the only negative thing I have to say. Smoked chicken is amazing. Beach is a little rocky but in the ocean is amazing. Staff is outstanding and treat us great because we’ve been there so much
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Gracia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré
Cela faisait longtemps que je n'avais pas été dans un hôtel tout compris... 25 ans. J'ai vraiment apprécié ! J'ai adoré ! L'hôtel était superbe, la nourriture incroyable, la piscine et la plage absolument magnifiques, les divertissements merveilleux... J'avais besoin de cette escapade pour me détendre et c'est ce que j'ai fait.
Loved it
I hadn't been in an all inclusive in a long while...25 years. I truly enjoyed it! Loved it! The hotel was great, food was amazing, pool and beach absolutely beautiful, entertainment wonderful...I needed this get away to relax and I did.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Réservoir extraordinaire
Nous avons passé un excellent moment. La nourriture était incroyable et le personnel était formidable. Les animateurs étaient incroyables et je recommanderais certainement cet hôtel. L'eau était si claire et chaude.
Amazing resorT
It was a great time. Food was amazing and the staff was great. Very clean resort.The entertainers were amazing would recommend it for sure.the beaches were nice in some areas. The water was so clear and warm.
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Jojo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
J'ai passé un très bon moment dans ce centre de villégiature. Le personnel était très sympathique et gardait l'endroit impeccable. La nourriture était superbe et l'atmosphère excellente. Un grand bravo à l'équipe de divertissement !!!
Nous y retournerons à coup sûr !
Beautiful resort
Had such a wonderful time at this resort. Staff was super friendly and kept the place spotless. Food was superb and excellent atmosphere. Shout out to the entertainment staff!!!
Will go back for sure!
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Jewels -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Bahia était grandiose !
Voyage d'un groupe de filles pour fêter un quarantième anniversaire. L'hôtel est bien aménagé et très moderne. Les chambres sont propres et réapprovisionnées tous les jours ! Belle plage et paysage luxuriant. Excellente nourriture : nombreux choix et délicieux !
Gran Bahia was grand!
Girls' group trip to celebrate a 40th birthday. The hotel is well laid out and very modern. Clean rooms restocked daily! Beautiful beach and lush landscape. Excellent food: numerous choices and delicious!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Très grand complexe. L'enregistrement s'est mal passé, on nous a donné un bracelet et aucune information sur le complexe ou une carte pour savoir où aller. (Grâce à un ami qui est arrivé plus tôt, j'ai pu trouver où se trouvaient les choses). Le bracelet ne fonctionnait pas, il a fallu retourner à la réception pour en obtenir un nouveau. La chambre était bien, propre, mais le coffre-fort ne fonctionnait pas. Je suis retourné trois fois à la réception pour le faire vérifier, mais il n'a jamais é[... lire plus]té réparé pendant mon séjour (j'ai rangé mon portefeuille et mon passeport dans la chambre de mon ami). La cafetière était également en panne, j'y suis retourné trois fois et elle n'a jamais été réparée (mon amie et moi échangeons nos cafetières car elle ne boit pas de café). La nourriture était excellente dans les buffets. Dans les restaurants à la carte, la nourriture était bonne mais rien de fabuleux, les buffets étaient meilleurs. Le spa était fantastique, le personnel était formidable et valait chaque centime.
Nice resort
Very large resort. Check-in was poor, given bracelet and no info about resort or map to know where to go. (Thanks to a friend who arrived earlier was able to find where things were). Bracelet didn’t work had to go back to reception for a new one. Room was good, clean but the safe didn’t work went back to reception three times to had it looked at, was never fixed during my stay (stored wallet and passport in my friend’s room). Also coffee maker was broken again went back three times and never got fixed.(my friend and I switch coffee makers as she doesn’t drink Coffee). The food was amazing at the buffets. At the a la carts food was good but nothing fabulous, buffets were better. Spa was fantastic, staff were amazing worth every penny.
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Marcat2012 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai dépassé mes attentes
Après nos vacances désastreuses des vacances de mars dernier (non réservées par l'intermédiaire de Trip Central), ces vacances ont dépassé nos attentes. J'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels Bahia Principes, mais celui-ci était exceptionnel. Tout le personnel est amical, accessible et peut communiquer clairement avec tous les clients. Mon mari et moi avons eu l'impression qu'ils se souciaient vraiment du service à la clientèle et qu'ils vous donnaient l'impression d'être très importants. L'ens[... lire plus]emble du centre de villégiature était d'une propreté irréprochable : ..... Vous auriez pu manger sur le sol. Le personnel chargé de la restauration (en particulier au buffet) a respecté les protocoles de manipulation des aliments. Le personnel du service clientèle a pris le temps de s'assurer que tous nos appareils étaient connectés à leur wifi et a passé autant de temps avec nous pour réserver nos cartes à la carte. Il s'agit sans aucun doute d'un séjour que nous renouvellerons !
Exceeded my Expectations
After our disastrous vacation last March Break (not booked through Trip Central), this vacation exceeded our expectations. I’ve stayed at Bahia Principes elsewhere but this particular resort was exceptional. All staff are friendly, approachable, and can clearly communicate with all guests. The sense my husband and I got was they truly care about customer service and make you feel very important. The entire resort was beyond clean….you could eat off the floors. Food staff (particularly in the buffet) exercised good food handling protocols. The guest service staff took their time in ensuring all our devices were connected to their wifi and just as much time with us booking our a la cartes. This is definitely a repeat vacation for us!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire agréable, personnel formidable
Nous avons séjourné au BP Grand Jamaica pendant 14 jours à la fin du mois de février dans le bâtiment 21 avec une chambre Oceanview au 5ème étage. Nous fêtions notre 50ème anniversaire et ils ont mis une bannière sur notre porte, nous ont offert une bouteille de champagne et des chocolats. La chambre était superbe, avec un grand lit et un excellent service de ménage. Tout le personnel que nous avons rencontré était amical et serviable. Les serveurs des restaurants à la carte étaient compétents e[... lire plus]t professionnels.
Un coup de chapeau à Zenroy au Don Pablo et à Andrew au Picasso, qui ont assuré un excellent service.
Les animations au bord de la piscine étaient incroyables - nous avons adoré les soirées mousse, l'aqua fit, les jeux et les défis - bravo à Dericia pour ses pas de danse énergiques.
Le restaurant buffet Orquidea était décevant, sombre et très bruyant comme une cafétéria - nous avons toujours pris nos repas sur le pont pour avoir un peu de solitude. Nous avons mangé à l'adorable Round Island pour le petit-déjeuner et le déjeuner : malheureusement, il n'était pas ouvert pour le dîner - cependant, il est ouvert de 23h00 à 5h00 du matin pour les fêtards de fin de soirée.
Le spectacle de Bob Marley était bon, mais il aurait dû comporter plus de ses succès.
Nice resort, great staff
We were at the BP Grand Jamaica for 14 days at the end of February in building 21 with an Oceanview room on the 5th floor. We were celebrating our 50th anniversary and they put a banner on our door, gave us a bottle of champagne and chocolates.The room was great, with a king bed and excellent housekeeping. All the staff that we encountered were friendly and helpful. The wait staff at the à la carte restaurants were knowledgeable and professional.
A shout out to Zenroy at Don Pablo and Andrew at Picasso.- great service.
The poolside entertainment was amazing - loved the foam parties, aqua fit, games and challenges - shout out to Dericia for his energetic dance moves.
The Orquidea buffet restaurant was disappointing, dark and very noisy like a cafeteria - we always took our food to the deck area for some solitude. We ate at the lovely Round Island for breakfast and lunch: unfortunately it was not open for dinner - however it is open from 11:00pm to 5:00am for late night party goers.
The Bob Marley show was good but should have had more of his hits.
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Cher1966 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Ce complexe est très agréable. Il y a quelques petites choses à réparer, mais la plupart du temps, il est magnifique. Le personnel est formidable et toujours prêt à donner un coup de main. C'est un grand complexe et il faut beaucoup marcher. Heureusement qu'il y a des ascenseurs pour ne pas avoir à monter les escaliers.
Beautiful resort
This resort is very nice. There is a few things that need repair, but mostly it is beautiful. The staff is great and always willing to lend a hand. It is a big resort and there is a lot of walking. Thank goodness there are elevators so that you don't always have to climb the stairs.
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Agréablement surpris
Après avoir réservé cet hôtel, je dois admettre qu'au cours des semaines qui ont suivi, certaines critiques m'ont beaucoup inquiété. Cependant, nous n'avons pas rencontré de problèmes graves et les inconvénients mineurs ont été corrigés immédiatement. Notre chambre était propre, le réfrigérateur était garni et nous avions accès à toutes les commodités.
Nos seules plaintes étaient qu'il fallait être très "pro actif" pour obtenir une chaise longue à la piscine ou à la plage et nous pensions q[... lire plus]ue les services de restauration pouvaient être améliorés.
Pleasantly Surprised
After booking this hotel I must admit over the weeks following some reviews had me very worried. However we did not experience any serious issues and minor inconveniences were rectified immediately. Our room was clean, fridge stocked and accessible to all amenities.
Our only complaints were that you had to be very “pro active “ to get a lounger either at the pool or the beach and we felt the food services could be improved upon.
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MJJB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastique
Station très relaxante et bien entretenue. Le personnel est extrêmement sympathique. Ne manquez pas de visiter les boutiques situées au-dessus du club pour enfants et du restaurant The knife. Bonnes affaires ! Je recommanderais ce complexe à toute personne cherchant à passer de bonnes vacances !
Fantastic
Very relaxing, well kept resort. Staff was extremely friendly. Be sure to check out the shops on top of the kids club/The knife restaurant. Great deals! Would recommend this resort to anyone looking for a great vacation!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique
L'hôtel et le terrain sont très propres. Les chambres sont de bonne taille, nous avions un lit king size et un coin salon. Le bruit est minime. Pas de bruit provenant des chambres voisines. Parfois, nous pouvions entendre une porte se fermer dans le couloir.
La nourriture était excellente. Le chef cuisinait des poissons et des viandes frais au buffet, qui étaient délicieux. Les plats du buffet n'étaient pas toujours chauds, mais c'est un buffet ! Il y a beaucoup de choix. Nous avons eu du saumo[... lire plus]n, de l'espadon et du steak fraîchement cuits pour le déjeuner la plupart du temps. Il suffit d'attendre 10 minutes pendant la cuisson, ce qui en vaut la peine.
Mes enfants se sont entraînés à la salle de sport tous les matins. Ils n'ont eu aucun mal à passer du temps sur les appareils.
Le personnel était très aimable et arrangeant.
10/10
Fantastic resort
The hotel and grounds are kept very clean. Rooms are a good size, we had a king size bed and lounge area. Noise was minimal. No sound from adjoining rooms . Sometimes we could here a door closing in the corridor.
The food was great. The Chef cooked fresh fish and meats at the buffet which were delicious. The buffet food was not always hot but really, it's a buffet! Lots of choices. We had freshly cooked salmon, swordfish and steak for lunch most days. You just need to wait 10 minutes while it cooks - well worth the wait.
My kids worked out at the gym every morning. No problem getting time on the equipment.
Staff were very friendly and accommodating.
10/10