La troisième fois est la bonne...

Une fois de plus, nous avons passé un excellent moment... nous avons été surclassés au niveau Preferred car nous étions des clients réguliers. Poolview King. Nourriture excellente... nos plats préférés étaient le Mercure et l'Italien. Nous n'avons jamais pris le buffet au déjeuner ou au dîner. Une excursion à l'île de Cataline... fantastique. Nous reviendrons. Les divertissements ont un peu baissé à notre avis.... plus d'emphase sur le personnel comme tête d'affiche...ramener le spectacle de mag [... lire plus]ie, et la Beach Party. Déplacer la soirée mousse sur la plage est une erreur... on s'amusait trop dans la piscine....

Third Time is a Charm... Once again, had a great time...upgraded to Preferred as we were returning guests. Poolview King. Food great..favorites were Mercure and Italian. Never did the buffet at lunch or dinner. One excursion, to Cataline Island...fantastic. Will return. Entertainment has gone down a bit in our opinion....more emphasis on the staff being the headliners..bring back the magic show, and Beach Party. Moving the foam party to the beach is a mistake...was too much fun in the pool....

S'amuser à Punta Cana

Première fois au Now Larimar Punta Cana et j'ai été très impressionné dans l'ensemble. Belle plage, les algues ne sont pas un problème, elles sont constamment nettoyées. La nourriture était vraiment très bonne. Les chambres étaient grandes et très propres. Le personnel était très attentif et amical. La zone de la piscine était agréable, mais parce que c'est un centre de villégiature familiale, elle était toujours bondée d'enfants. Il fallait réserver les chaises de piscine en s'asseyant à la pi [... lire plus]scine à partir de 630 heures du matin, sinon les serviettes étaient enlevées 630am ou les serviettes seraient enlevées et vous n'auriez pas une chaise longue, très ennuyeux. Dans l'ensemble, un séjour très agréable

Fun times in Punta Cana First time at Now Larimar Punta Cana and was very impressed overall. Beautiful beach, seaweed not an issue they are constantly cleaning up. Food was really really good. Rooms were large and very clean. Staff was very attentive and friendly. Pool area was nice but because it’s a family resort was always packed with kids. Had to reserve pool chairs by sitting at pool from 630am or towels would be removed and you wouldn’t get a lounger, very annoying. Overall a very nice stay

Excellent centre de villégiature !

Nous recommandons absolument ce centre de villégiature. Le terrain est magnifique, propre et spacieux. Nous avons trouvé que le personnel de l'hôtel était le plus amical que nous ayons jamais eu et que la nourriture était la meilleure. Nous y retournerons sans aucun doute. La seule critique est que le surclassement au club privilégié ne vaut pas vraiment le coût. Il n'y a pas de système spécifique pour déterminer qui est spécial club privilégié ou non, de sorte que tout le monde finit par se mé [... lire plus]langer. Et il y a autant d'enfants que d'adultes.

Great resort! We absolutely would recommend this resort. The grounds are beautiful, clean and spacious. We found the hotel staff to be the friendliest we've ever had and the food was the best. We would definitely go back. Only criticism is the upgrade to preferred club isn't entirely worth the cost. There's no specific system to decipher who is special preferred club or not so everyone ends up mixing together. And there are just as many kids as there are adults.

Beautiful Resort

Le complexe est magnifique ainsi que les chambres. La plage était également magnifique. La plupart du personnel était très sympathique. Les divertissements étaient médiocres parce qu'ils s'adressaient plus aux enfants qu'aux adultes. Nous n'avons pas aimé que les enfants soient mélangés aux adultes. Il aurait dû y avoir un côté adulte et un côté enfant dans ce complexe. Le seul restaurant qui était très bon était le Blue Grill. Le buffet et les autres restaurants manquaient de nourriture de [... lire plus] meilleure qualité. Nous avons trouvé que la direction essayait toujours de vendre les autres complexes hôteliers qu'elle possède. Le crédit de 200,00 dollars offert par le centre de villégiature est une blague. Pour utiliser ce crédit, vous ne pouviez utiliser qu'un certain montant pour un service et vous deviez ensuite payer le reste. Les prix du spa étaient scandaleusement élevés. Même si le complexe et la plage sont magnifiques, nous n'y retournerions pas, principalement à cause de la mauvaise gestion du complexe et du fait que ce complexe n'est pas destiné aux adultes.

The resort was beautiful as well as the rooms. The beach was beautiful also. Most of the staff were very friendly. The entertainment was poor because it was geared more for the children then for the adults. We didn't like having the kids mixed in with all the adults. There should have been an adult side and a kid side to this resort. The only restaurant that was very good was the Blue Grill. The buffet and other restaurants were lacking better quality food. We found that management were always trying to upsell the other resorts they own. The $200.00 dollar resort credit is a joke. In order to use the resort credit, you could only use a certain amount of credit for a service and then you had to pay the rest. The prices for the spa were outrageously high. Even though the resort and beach is beautiful, we would not go back there mainly because of the poor management of the resort and for the fact that this resort is not geared to the adults.

Belle station balnéaire

Notre séjour à Now Larimar a été formidable ! Le terrain et la plage sont magnifiques et bien entretenus. Notre chambre était très spacieuse et offrait une vue magnifique. Nous avons trouvé le mur de verre entre la salle de bain et le salon un peu gênant car il n'offrait pas beaucoup d'intimité. Dans l'ensemble, le service a été bon la plupart du temps. Nous remercions tout particulièrement Gladys, de la réception Preferred, qui s'est toujours montrée très serviable et agréable.

Beautiful resort Our stay at Now Larimar was great! The grounds and beach are beautiful and well kept. Our room was very spacious with a great view. We found the glass wall between the bathroom and the living area a little ackward as it did not provide much privacy. Overall the service was good most of the time. Special thanks to Gladys from the Preferred reception area who was always so helpful and pleasant.

Séjour de vacances agréable !

Nous sommes allés avec un groupe de 8 personnes. Le complexe est extrêmement bien entretenu. Le terrain est magnifique et luxuriant. Le personnel était charmant et amical - jamais pressant. Nous avons fêté un anniversaire particulier et le personnel du restaurant italien s'est mis en quatre pour nous offrir un délicieux gâteau d'anniversaire et nous faire vivre une expérience amusante. Wilki et Naikol étaient nos serveurs préférés au buffet. La nourriture était excellente - nous avons ador [... lire plus]é, adoré, adoré le restaurant italien et le steakhouse était notre deuxième favori. Les chambres étaient belles et toujours propres. La plage est magnifique et la piscine aussi ! La seule chose que nous n'avons pas appréciée, c'est la pression exercée pour discuter de la multipropriété à notre arrivée. Nous étions tous fatigués, affamés et assoiffés et la seule chose que nous voulions faire était d'aller dans notre chambre pour nous rafraîchir et nous changer, puis de trouver à manger et à boire.

Lovely vacation stay! Went with a group of 8 people. Resort is extremely well maintained. Grounds were beautiful and lush. Staff was lovely and friendly - never pushy. Celebrated a special birthday while there and the staff at the Italian restaurant went out of their way to provide us with a delicious birthday cake and fun experience. Wilki and Naikol were our favourite servers at the buffet. Food was great - loved, loved, love the Italian restaurant and the Steakhouse was our second favourite. Rooms were lovely and always clean. The beach is beautiful and the pool was great too! The only thing we didn't care for was the push to discuss timeshares when we first arrived. We were all tired, hungry and thirsty and the only thing we wanted to do was get to our room to refresh and change then find food and drink.

Belle escapade

C'est un très beau complexe, très propre, avec un personnel exceptionnellement attentif. Nous avons été traités comme des invités de marque tout au long de notre séjour Nous n'avons qu'une seule préoccupation qui doit être mentionnée. Il y a deux bâtiments dans ce centre de villégiature. À notre arrivée, nous n'avons pas su que nos chambres se trouvaient de l'autre côté de la route, à quelques pas du hall d'entrée. De ce bâtiment à la plage, il y a environ un kilomètre. Heureusement, ma mère [... lire plus] et moi avons pu être relogées dans le complexe principal, car il aurait été impossible pour ma mère de faire l'aller-retour. Mon frère, quant à lui, a dû rester sur l'autre site. Ceci mis à part, la nourriture était très bonne avec un accès illimité aux restaurants à la carte. Je recommanderais sans hésiter ce complexe, mais insistez pour obtenir une chambre dans le complexe principal

Beautiful Getaway This is a beautiful resort, very clean with exceptionally attentive personnel. We were treated like VIP guests the whole time We have only one concern which needs to be mentioned. There are two buildings to this resort. Upon arrival we were nor aware that our rooms where across the road a short ride from the lobby. From this building to the beach is roughly a kilometer. Fortunately my mother and I were able to be relocated to the main complex as it would be impossible for my mother to go back and forth. My brother however had to stay at the other site. This aside, the food was very good with unlimited access to the a la carte restaurants. I would definitely recommend this resort but insist on a room in the main complex

Endroit agréable

Dans l'ensemble, nous avons trouvé ce complexe très propre et le personnel était excellent. La nourriture et les boissons étaient excellentes ainsi que les divertissements. La plage était propre et peu fréquentée. Nous n'avons pas apprécié d'être pris au dépourvu par le discours commercial d'Unlimited Vacation Club.

nice place Overall we found this resort very clean and staff was exellent. Food and drinks was great as was the entertaiment. Beach area was clean and not crowded. Didn't like being blindsided by the sales pitch from Unlimited Vacation Club.

Merveilleux lieu de vacances !

Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au NOW Larimar à Punta Cana. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur ce complexe. C'est notre cinquième séjour ici. Nous avons séjourné dans l'ancien NOW Garden ainsi que dans le complexe principal. Nous avons été exceptionnellement bien traités. La nourriture est excellente et très variée, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Vous n'aurez pas faim ! La plage est exceptionnelle et les algues sont enlevées [... lire plus] tous les jours. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres et la vue ne se dément pas. Les piscines permettent de se détendre ou de participer à des activités. Le personnel de service et l'équipe de divertissement travaillent dur pour satisfaire tout le monde. Le terrain est spacieux, bien entretenu et magnifique. Les chambres sont propres et confortables, même si rien n'a beaucoup changé ces dernières années. Nous devons dire que nous nous sentons comme à la maison et qu'il est bon de revoir certains membres du personnel.

Wonderful Vacation Spot! We have just returned from a 7-day stay at the NOW Larimar in Punta Cana. We have nothing but good things to say about this resort. This is our 5th stay here. We stayed in the former NOW Garden as well as the main resort. We were treated exceptionally well. The food is great with a lot of variety at the buffet and a-la-carte restaurants. You won't go hungry! The beach is outstanding and the seaweed is removed daily. You can walk for miles, the view never gets old. The pool areas offer relaxation or pool activities if you want to participate. The serving staff and Entertainment Team work hard to keep everyone happy. The grounds are spacious, well maintained and beautiful. The rooms were clean and comfortable although nothing changed too much in the last few years. We have to say it feels like home and it's good to see some of the same staff again.

Mauvais emplacement de la chambre

Nous sommes allés à Punta Cana plusieurs fois et avons séjourné dans de nombreux hôtels différents et je dois dire que je ne recommanderais pas cet endroit (maintenant Larimar) pour les personnes âgées. Nous étions à peu près sur la longueur de 5 terrains de football à l'extérieur du hall, puis sur au moins 3 ou 4 autres terrains de football entre le hall et la plage. C'est beaucoup de marche pour ceux qui ont mal aux genoux ou aux hanches, ce qui est le cas de beaucoup d'entre nous (les plus d [... lire plus]e 60 ans). J'ai fini par avoir de grosses ampoules en marchant jusqu'à la plage. Nous avons bien sûr demandé à changer de chambre, mais on nous a dit que l'hôtel était complet (ha ha ), mais je suis sûr que beaucoup de gens dans cette section ont fait la même chose. Les chambres étaient très petites par rapport aux autres chambres. Nous étions définitivement dans la section de 2ème classe bien que nous ayons payé le prix habituel. Ils nous ont dit que nous pouvions passer au "Preferred Club" pour 60,00 USD par nuit ! Le "Preferred Club" est l'essence même de l'hôtel. Ils avaient 2 piscines, des salles de réception privées, des équipements améliorés et ce que j'ai trouvé pas très sympa, un grand restaurant au bord de la plage pour eux seulement. Tous les autres devaient monter au buffet principal pour le déjeuner ou manger dans un petit snack-bar à l'extérieur. L'hôtel lui-même a beaucoup d'avantages, très propre, bonne nourriture, beaucoup de cartes à la carte, service rapide, etc. Si nous n'avions pas été coincés dans le no man's land, ce serait plutôt bien. A l'avenir, vous pourriez dire aux plus de 60 ans qu'ils devraient aller dans un autre hôtel où l'on peut marcher une bonne distance mais pas des kilomètres.

Terrible Room Location We have been to Punta Cana many times and stayed at many different hotels and I would have to say I would not recommend this place (Now Larimar) for seniors. We were approximately the length of 5 football fields outside the lobby, then at least another 3 or 4 football fields from the lobby to the beach. It is a lot of walking for anyone with sore knees or hips that a lot of us have ( the over 60 crowd). I ended up with large blisters walking to the beach. We did of course ask for a room change but were told the hotel is full (ha ha ) , however I am sure a lot of people in this section did the same thing. The rooms were very small compared to other rooms. We were definitely in the 2nd class section though we paid the usual price. They did say we could upgrade to the "Preferred Club" for $60.00 USD a night!!! The preferred club is what the hotel is all about. They had 2 pool, private reception rooms, upgrades amenities and what I thought was not very nice, a big restaurant by the beach for them only. Everyone else had to go up to the main buffet for lunch or eat at a small out door snack bar. The hotel itself has a lot going for it, very clean, good food, a lot of a la cartes, prompt service , etc. If we hadn't been stuck in no mans land , it would be pretty good. In the future you might tell the over 60 crowd they should probably go to a different hotel where you might walk a good distance but not miles.

Déçu

À quatre reprises, nous avons informé quatre personnes différentes que le jacuzzi ne fonctionnait pas. À aucun moment, personne ne nous a contactés pour faire réparer le jacuzzi. Il était cassé lorsque nous sommes partis. Notre télévision ne fonctionnait pas correctement ; pour une raison quelconque, elle n'arrêtait pas de s'allumer la nuit. Ce problème a finalement été résolu, mais il a perturbé notre séjour les deux premières nuits. Vous annoncez que nous avons un bar dans notre chambre qu [... lire plus]i est vérifié et réapprovisionné chaque jour. Notre bar n'a pas été réapprovisionné de toute la semaine. On nous a demandé de nous rendre à une réunion sans savoir qu'il s'agissait d'une réunion de 90 minutes pour vendre du temps partagé. Nous pensions assister à une réunion pour obtenir des informations sur notre retour. Nous nous sommes vraiment sentis intimidés. Notre vol a été retardé en raison de problèmes techniques avec l'avion, ce qui n'était pas la faute du centre de villégiature, mais j'ai attendu 90 minutes pendant que le représentant de Transat était en train de déjeuner pour entendre qu'il ne pouvait rien faire pour nous aider à réserver une chambre à Halifax pour le soir même et qu'il fallait vérifier auprès du représentant de l'hôtel. Les représentants de Now Laminar m'ont regardé et m'ont dit que ce n'était pas leur problème et qu'ils ne pouvaient rien faire. Nous avons eu du mal à obtenir une place à la piscine, car la plupart des places étaient réservées en plaçant des serviettes sur les chaises et étaient vides la majeure partie de la journée. Nous avons également demandé un surclassement à notre arrivée le mardi et on nous a dit que, peut-être dimanche soir, le prix serait de 40 ou 80 dollars selon l'endroit où nous étions placés, ce que nous étions prêts à payer, mais cela n'aurait vraiment été que pour un seul jour, le lundi. Je comprends que le centre de villégiature était plein, mais il ne semblait pas y avoir de problème pour obtenir un surclassement si nous achetions votre multipropriété illimitée pour 27 000 $. Cette expérience a été bonne à bien d'autres égards.

Disappointed On four occasions we advised four different individuals that are jacuzzi did not work. At no time did anyone contact us to have this fixed. It was broken when we left. Our television did not work properly; for some reason it kept coming on at night. This was eventually fixed, but did disrupt our stay the first couple of nights. You advertise that we have a bar in our room that is checked and restocked each day. Our bar was not restocked the entire week. We were asked to go to a meeting not realizing it was a high-sell time share 90 minute meeting. We thought we were attending a meeting to find out about our return information. We really felt intimidated. Our flight was delayed due to technical problems with the plane which was not the resorts fault, however, I waited 90 minutes while the transat representative was on lunch only to hear, nothing they could do about helping us book a room in Halifax for that night to check with the hotel representative. The representatives from the Now Laminar looked and me and advised not their problem and nothing they could do and went to the next person about their concerns. We found it difficult to get a seat at the pool, as most were reserved by placing towels on the chairs and empty most of the day. We also asked about an upgrade upon our arrival on Tuesday and were advised, maybe Sunday night, the price will be $40 or $80 depending on where were placed which we were willing to pay, But, this would really only have been for one day, Monday. I understand the resort was full, but there did not seem to be a problem of getting upgraded if we bought your unlimited time share for $27,000. This experience was good on many other fronts.

Excellent centre de villégiature

Le centre de villégiature a dépassé toutes les attentes. Le personnel était merveilleux, très agréable et attentif. Les chambres et le terrain étaient très bien entretenus. La nourriture était excellente. La plage était magnifique. L'équipe de divertissement était extraordinaire. Merveilleux centre de villégiature à visiter.

Excellent Resort The resort exceeded all expectations. Staff were wonderful, very pleasant and attentive. Rooms and grounds were very well kept. Food was excellent. Beach was beautiful. Entertainment crew was amazing. Wonderful resort to visit.

Station préférée jusqu'à présent

Ce complexe est l'une des propriétés les plus élégantes de Punt Cana. Le cadre est exceptionnel où que l'on regarde. Nous avons séjourné dans la chambre de luxe avec vue tropicale et nous avons énormément apprécié cette chambre qui est superbement située par rapport à la plage, aux restaurants et au hall d'entrée. Le terrain est impeccable et on peut le voir partout où l'on se promène. Les restaurants ne sont pas réservés, ce qui est équitable pour tout le monde. Les chambres sont spacieuse [... lire plus]s et très confortables. Les divertissements en soirée sont de première classe et ne se répètent pas. Très agréable pour tout le monde. Nous sommes allés à Punta Cana de nombreuses fois et avons trouvé que celui-ci était notre préféré.

Favourite resort so far This resort is one of the most elegant properties in Punt cana. The surroundings are outstanding where ever you look. We stayed in deluxe tropical view and enjoyed the room immensely with its superb location to the beach , restaurants and lobby area. The grounds are immaculate and are in full view wherever you decide to walk. Restaurants are not reserved so its fair for everyone. The rooms are spacious and very comfortable. The evening entertainment is first class and non repetitive. Very enjoyable for everyone. We have been to Punta Cana many times and found this one to be our favourite.

Punta Cana 2018

Nous avons passé un très bon moment au Larimar Resort. La nourriture était bonne, mais pas de vraie nourriture des Caraïbes. Il y avait un restaurant réservé aux adultes pour les 19 ans et plus, puisque nous avons payé le prix adulte pour notre enfant de 15 ans, nous pensons que nous aurions dû avoir accès à ce restaurant. Soit cela, soit il y avait un prix pour les jeunes. Les portions de café étaient petites, comme la moitié d'un petit partout dans le resort. Le Teen's club n'était pas ce qu'i [... lire plus]l avait été annoncé... c'était un bar sportif avec quelques jeux pour les adolescents. La Xbox et la Playstation étaient toutes les deux cassées. Le bar qui se trouvait dans le "club des ados" était un bar à alcool, de sorte que les hommes restaient assis à regarder le match et à boire, alors que c'était censé être un endroit où les ados pouvaient aller se détendre et prendre un smoothie. Il était annoncé en ligne qu'il y avait une structure gonflable flottante pour escalader les icebergs dans l'océan, mais il n'y en avait pas. Les chambres étaient très propres, les salles de bains très propres partout dans le complexe, les terrains très bien entretenus. La plupart de la semaine, nous avons reçu des articles de toilette, mais environ 4 jours après le début du séjour, nous avons dû les demander sans cesse car ils n'en avaient plus dans notre chambre et c'était vraiment pénible de devoir appeler sans cesse pour cela et aussi pour que notre réfrigérateur soit approvisionné. Sans adhérer au club privilégié, il aurait été agréable d'avoir accès à plus d'une piscine principale au Now Larimar. Le club privilégié avait 3 piscines et nous en avions 2, mais l'une d'entre elles était un swim up bar et la plupart des gens y étaient ivres. L'autre n'était pas dans ce complexe mais au bout de la rue. La plage était propre, les algues nettoyées en permanence, mais les personnes à la piscine qui vendaient des excursions en permanence étaient très ennuyeuses, tout comme les personnes qui vendaient leurs produits sur la plage. Vous ne pouviez pas vous asseoir et vous détendre sans être harcelé.

We had a great time at the Larimar resort. Great entertainment team really engaging, great activities, food was good, but no real Caribbean food. There was an adults only restaurant that was 19 +, since we paid adult price for our 15 year old we feel we should have had access to this restaurant. Either that or have a youth price. Coffee portions were small, like 1/2 of a small everywhere in the resort. Teen's club was not what it was advertised to be... was a sports bar with some games for teens.The Xbox and Playstation were both broken. The bar that was in the "teens club" was an alcohol bar so men would be sitting around watching the game and drinking when it was to be a place teens could go and hang and grab a smoothie. It was advertised on line that there was a floating iceberg climbing inflatable in the ocean however it was not there. The rooms were very clean, bathrooms very clean everywhere in the resort, grounds very well looked after. Most of the week we received toiletries however about 4 days in to the stay we had to keep asking for them as they stopped stocking our room with them and it was really a pain to have to keep calling for that and also to have our fridge stocked. Without buying into the preferred club it would have been nice to have access to more than one main pool at the Now Larimar. The preferred club had 3 pools and we had 2, however one was a swim up bar one so most people in there were drunk. The other one was not at that resort but down the street. Beach was clean, seaweed cleaned up constantly, however the people at the pool selling excursions constantly were very annoying and the people selling their goods on the beach were as well. You couldn't just sit and relax without being harassed.

Une expérience étonnante

Notre expérience a été extraordinaire ! Tout le personnel (en particulier Edwin) a été formidable ! Nous avons cependant été un peu contrariés par la présentation commerciale qui nous a été faite et nous recommandons à tout le monde de l'éviter. À part cela, nous avons passé des vacances spectaculaires !

Amazing Experience Out experience was amazing! All the staff (especially Edwin) were so great! We were a little upset at the sales presentation given to is though and would recommend everyone avoid it. Other than that, we had an spectacular holiday!!

Un lieu de villégiature exceptionnel avec un personnel fantastique !

C'était notre 6ème visite au resort et comme toujours, nous avons trouvé que c'était des vacances merveilleuses. Domyray Nunez a été fidèle à sa parole et nous avons eu une chambre très bien située et nous nous sommes bien occupés de nous. Mention spéciale à Ronny (barman au salon préféré), Altagracia (serveur autour de la piscine), Fraudicio et Alejandro (barmans à la piscine préférée), et Modesto (serveur au buffet). Les seuls problèmes que nous avons rencontrés étaient dus aux client [... lire plus]s eux-mêmes. Il y avait tellement d'enfants en bas âge qui n'étaient pas surveillés ! Les parents semblaient penser que quelqu'un d'autre s'occuperait de leurs enfants alors qu'ils couraient autour du bar et sautaient dans la piscine devant nos chaises. Nous avons eu la chance, en tant que clients réguliers, d'être surclassés par la direction de l'hôtel. Cependant, pour ceux qui paient un supplément substantiel pour être surclassés, il serait bon d'avoir au moins une zone réservée aux adultes. Nous n'en revenions pas non plus du nombre de personnes qui mangeaient autour de la piscine et même à l'INTÉRIEUR de celle-ci ! Allez, un peu de bon sens et respectez le règlement de la piscine !

Great Resort with fantastic staff! This was our 6th visit to the resort and as always, we found it to be a wonderful vacation. Domyray Nunez was true to her word and we had a great room location and were well looked after. Special mention to Ronny (bartender in preferred lounge), Altagracia (server around the pool), Fraudicio and Alejandro (bartenders at preferred pool), and Modesto (server in buffet). The only problems we found were owing to the guests themselves. There were so many small children not being supervised!. Parents seemed to assume someone else would look after their kids as they ran amok around the bar and jumped into the pool in front of our chairs. We were fortunate as repeat guests to have been upgraded by the resort management. However, for those who pay substantially extra to upgrade, it would be nice to have at least one area for Adults only. We also couldn't believe the number of people eating around and even INSIDE the pool! Come on people, use some common sense and follow the pool rules!

Grand centre de villégiature

J'ai passé un bon moment. Le temps était parfait. Je suis allée rejoindre un groupe de mariage qui est parti avant moi. Même si j'y suis allée seule, j'ai passé un très bon moment. J'ai vu que les zones familiales étaient séparées pour laisser place à des zones plus adultes. La formule préférentielle valait la peine d'être améliorée. Je voulais passer un moment agréable et relaxant et c'est ce que j'ai obtenu. La nourriture était bonne et le personnel était amical avec moi.......J'y retournerai

Great Resort I had a great time. weather was perfect. I went to join a wedding party that left before me. Even that I went as a single person I had a beautiful time. I saw how the Family areas were separated for some more adult areas. The preferred package was worth the upgrade. I went for beautiful and relaxing time and that is what I got. The food was good and the staff were friendly with me.......I would go again

Le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu en République démocratique du Congo

Nous avons été surclassés au statut Preferred et nous avons été entièrement satisfaits. Les piscines privées et les bars étaient superbes, avec de la bière en canette, du Crown Royal et d'autres alcools de qualité. Notre serveur au Sand Bar, Fraudicio (Freddy), était exceptionnel ! Il a fait en sorte que nous ayons l'impression d'être les seuls à séjourner dans le complexe. La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Le centre de villégiature était impeccablement entretenu et  [... lire plus]notre chambre était du plus bel effet. Tout le personnel, et il y en avait beaucoup, était toujours agréable et heureux. Le seul reproche que nous ayons fait est que notre chambre n'était pas prête et que nous sommes arrivés après 15h00. Nous avons finalement obtenu notre chambre et avons dû attendre 45 minutes de plus pour que nos bagages arrivent. Nous reviendrons sans aucun doute et nous recommandons vivement ce complexe à tous.

Best resort we have been to in the DR We upgraded to the Preferred Status and we were completely satisfied. The private pools and bars were great, with canned beer, Crown Royal and other top shelf liquors also. Our server at the Sand Bar, Fraudicio(Freddy) was outstanding! He made our stay feel like we were the only ones at the Resort. The food at all of the restaurants was excellent. The resort was immaculately maintained and our room was top shelf. All of the staff and there was plenty of them, were always pleasant and happy. The only knock that we had is that our room was not ready and we checked in after 3:00. Finally got our room and had to wait another 45 minutes for our luggage to arrive. We would definitely stay their again and highly recommend this resort to all.

Grand centre de villégiature

Le terrain et l'hôtel sont exceptionnellement bien entretenus. L'hôtel est très propre et les chambres sont charmantes et très confortables. La nourriture est excellente dans tous les restaurants et le service est excellent. Tout le personnel est très aimable et se met en quatre pour vous aider. Les divertissements sont variés tout au long de la journée et de la nuit et vous pouvez y participer ou non. Le seul inconvénient est la présence de vendeurs sur la plage qui essaient de vendre  [... lire plus]leurs marchandises ou de vous faire participer à des excursions ! Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Great Resort The grounds and hotel are exceptionally well groomed and maintained. The hotel is very clean and rooms are lovely and very comfortable. The food is excellent in all the restaurant's and service is excellent. All staff are very friendly and go out of their way to assist. Entertainment throughout the day and night is varied and you can either partake or not. Only downfall is the vendors on the beach trying to sell their wares or trying to get you to go on excursions! I would definitely recommend this hotel and we thoroughly enjoyed our stay.

Un peu décevant mais un personnel formidable !

Très bon service. Beau temps et plage de sable fin. La nourriture est correcte. La plage est bondée. L'ombre est convoitée. Les chaises confortables sont réservées au club privilégié et aux "membres spéciaux" Les chambres sont confortables. Les salles de bains pourraient être plus propres. Les jardins sont charmants. Les animations sont mignonnes, avec parfois de vrais talents. Beaucoup d'activités sont disponibles si vous le souhaitez. La piscine est standard, mais elle n'est ouverte que de 8  [... lire plus]à 6 heures, donc pas de baignade tôt le matin ou le soir. Je ne choisirais pas à nouveau cet hôtel, mais mes vacances ont été très agréables pour le prix....environ 1500 $ pour une semaine, y compris le billet d'avion au départ de Toronto

A little disappointing but great staff! Great service. Lovely weather and fine sand beach. Food is ok. Beach is packed. Shade is coveted. Comfortable chairs are reserved for the preferred club and “special members’ Rooms are comfortable. Bathrooms could be cleaner. Gardens are lovely. Entertainment is cute, with the occasional real talent. Lots of activities are available if you want them. The pool area is standard nice but open only from 8-6 so no early morning or evening swimming. I would not choose this hotel again but my vacation was quite nice for the price....about $1500 for a week including airfare from Toronto