Meilleur centre de villégiature réservé aux adultes

Nous venons de rentrer de l'Ibersostar Grand la semaine dernière, nous y sommes allés pour notre anniversaire et nous pouvons dire sans crainte que c'est le meilleur complexe réservé aux adultes que nous ayons jamais visité (nous avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes et en Amérique centrale). Je savais que notre séjour allait être excellent lorsque Felicia, à la réception, nous a surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan, à notre demande. La chambre était grande et spacieuse, avec une  [... lire plus]salle de bain fermée et un coin salon séparé, un grand balcon avec des sièges et une balançoire. La chambre était également dotée d'un service de majordome, ce que nous n'avions jamais connu auparavant. Romaine et Ronaldo ont veillé à ce que l'on s'occupe bien de nous. Romaine et Ronaldo ont veillé à ce que l'on s'occupe bien de nous. Tous les membres du personnel étaient toujours souriants et prêts à répondre à toutes nos demandes, quel que soit l'endroit où nous nous trouvions dans la station. Merci à Jodian pour les boissons fraîches à la piscine. Le buffet était le meilleur choix que nous ayons jamais vu et les restaurants à la carte étaient superbes, des alcools de premier choix dans tous les bars, encore une fois le meilleur choix que j'aie jamais vu, Henessey, Grey Goose, brandy haut de gamme, tout y est. Ils proposent même des navettes gratuites pour les boutiques hors taxes du Rose Hall. Le domaine est propre et bien entretenu. Chaque jour, on peut voir le personnel s'occuper des moindres détails. Il y avait des activités et des sports tous les jours autour de la piscine et de la plage, ainsi que de la musique live et des divertissements nocturnes. Il s'agit vraiment d'un complexe haut de gamme, je dirais même un peu plus qu'un 5 étoiles. Nous avons séjourné du 21 au 28 septembre dans la chambre 6408. Merci de votre compréhension

Best Adults Only Resort We just came back from the Ibersostar Grand last week, we went for our anniversary and can safely say this is the best adults only resort we have ever been to (we have travelled extensively to the Caribbean and Central America). I know our stay was going to be excellent when Felicia at the front desk upgraded us to an ocean view room upon request, thank you so much again. The room was big and spacious with and enclosed bathroom area and separate sitting area, a large balcony with seats and a swing. The room also came with butler service which we never experienced before, Romaine and Ronaldo made sure we were well looked after. Everyone on staff was always smiling and offering to help with any request we had any where on the resort we were. Thanks to Jodian for the cold drinks at the pool. This was totally a top notch resort, the buffet was the best selection we have ever seen and the a la carte restaurants was superb, top shelf liquor at all the bars, again best selection I have ever seen, Henessey, Grey Goose, high end brandy, you name it and it's there. They even provide free shuttles to duty free shopping in Rose Hall. The grounds was clean and well manicured, every day you could see the staff taking care of even the minor details. There was activities and sports every day around the pool beach area as well as live music and nightly entertainment. This is really a high end resort, I would say a bit higher that a 5 star, any one looking for a high end vacation, this is the place. We stayed Sept. 21st to 28th in room 6408. Thanks

Appréciez d'être gâtés !!!

Je viens de rentrer d'un séjour de huit jours à l'Iberostar Grand Rose Hall et je n'en dirai jamais assez sur ce complexe extraordinaire ! Le personnel est exceptionnel et vous fait sentir comme chez vous (il était si difficile de partir), mais je reviendrai certainement. L'hôtel lui-même a besoin d'une petite mise à jour, mais il a toujours une ambiance caribéenne très forte (la moquette rouge dans les couloirs peut disparaître). Mais c'est vite oublié quand on est au bord de la piscine ou s [... lire plus]ur la plage et qu'on se fait dorloter avec des boissons ! Bien que nous n'ayons pas beaucoup profité de la présence d'un majordome, il était agréable de savoir qu'il était là pour veiller sur nous. Aldain, le concierge de la piscine, était toujours attentif à nos besoins à la piscine, nous attendant avec des serviettes fraîches et un sourire amical ! L'équipe de divertissement est au-dessus de tout (et nous avons voyagé dans de nombreux complexes hôteliers !), ILS SONT TELLEMENT TALENTÉS !!!! La nourriture était exceptionnelle et la variété permettait à tout le monde de se régaler ! Nous sommes très heureux d'y être allés et avons hâte d'y retourner !!!!

Enjoy being spoiled!!! Just got back from an eight day stay at Iberostar Grand Rose Hall and can't say enough about this amazing resort!!! The staff are outstanding and make you feel at home (it was so hard to leave) but definitely will be back. The hotel itself needs a little updating but it still has a very strong Caribbean feel (the red carpet in the hallways can go though). But it's quickly overlooked when you are poolside or on the beach being pampered with drinks!!! Although we didn't take much advantage of having a butler, it was nice to know he was there looking out for us. Aldain at the Pool Conceirge was always attentive to our needs at the pool waiting with fresh towels and a friendly smile! The entertainment team is above all else (and we have travelled to many resorts!) THEY ARE ALL SO TALENTED!!!! The food was exceptional and the variety allowed for everyone to enjoy!!! We are so happy to have gone and can't wait to return!!!!

De grandes vacances

Un excellent complexe hôtelier, très compact et bien aménagé. Superbe océan cristallin avec une plage douce et peu profonde d'environ un kilomètre de long. La chambre est grande et confortable mais les couloirs ont besoin d'être rénovés car la moquette est usée et semble fatiguée. Le choix et la variété des plats sont excellents dans tous les restaurants. Dans l'ensemble, l'Iberostar Grand est un complexe charmant, très propre, avec des vues à couper le souffle et un excellent personnel, mais le [... lire plus] complexe commence à avoir l'air fatigué.

A Grand Vacation An excellent resort, very compact , well laid out. Amazing crystal clear ocean with a soft shallow beach about a kilometre long. The room is big and comfortable but the hallways need updating as the carpet is worn down and looks tired. The choice and variety of food is excellent throughout all the restaurants. Overall Iberostar Grand is a lovely resort, very clean, breathtaking views and with excellent supportive staff, but the resort is starting to look tired.

Belle station balnéaire tranquille

Si vous êtes à la recherche de vacances tranquilles, d'un service irréprochable et d'une cuisine généralement excellente, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut. BIEN : Le terrain est propre et bien entretenu, le personnel est très attentif et amical, la nourriture n'est jamais mauvaise (mais parfois pas très excitante non plus) La piscine est très belle avec différents niveaux pour ressembler à une cascade. Une nouvelle salle de sport à service complet est disponible dans le Suites Res [... lire plus]ort, mais le Grand dispose de sa propre salle de sport plus petite. Le service de majordome s'occupe de toutes les réservations de restaurants, ce qui est très agréable. MOINS BIEN : il s'agit d'un petit complexe où il n'y a pas grand-chose à faire, à part s'asseoir au bord de la piscine ou sur la plage. Il n'y a pas grand-chose à faire dans les environs non plus, vous ne pouvez pas sortir de l'hôtel pour vous promener ou pour visiter les environs, car il est situé sur l'autoroute principale et il n'y a vraiment rien à faire dans les environs. Je vous recommande d'opter pour une chambre avec vue sur l'océan, la vue est vraiment belle

nice quiet resort If you are looking for a nice quiet vacation with great service and for the most part awesome food, this may be the place for you. GOOD: The grounds are clean and well kept, the staff are very attentive and friendly, The food is never bad ( but sometimes not very exciting either) The pool is very nice with different levels to look like a waterfall. There is a new full-service Gym available in the Suites Resort, but the Grand does have it's own smaller gym. Butler service takes care of all your restaurant bookings which is nice. NOT AS GOOD: it is a small resort with very little to do except sit by the pool or on the beach. Not much to do in the area as well, you cannot go outside the resort for a walk or to look at the area as it is right on the main Highway and the area really dosent have anything to walk to. I recommend you upgrade to an ocean front room, the veiw is really nice

GRAND RESORT

Le centre de villégiature est le meilleur que nous ayons jamais visité. Le service était extraordinaire, tout comme les boissons haut de gamme. La nourriture était également bonne et le club de remise en forme était incroyable. De nombreuses heures d'exercices différents et des routines disponibles presque toute la journée.

GREAT RESORT The resort was the best one we have ever been to. Service was amazing as was the top shelf drinks. The food was good as well and the fitness club was amazing. Many different exercise times and routines available most of the day.

De superbes vacances

Le personnel et le service étaient excellents. La nourriture était très bonne. Les piscines, la plage et les jardins étaient magnifiques. Certaines parties de l'hôtel mériteraient d'être rénovées, les meubles et la moquette sont usés. Le concierge a fait pression pour que j'assiste à un petit déjeuner spécial où j'ai supposé qu'une sorte de vente allait être promue. Le premier jour de notre arrivée, nous avons reçu au moins 6 appels téléphoniques de la part du majordome et du service clientèle p [... lire plus]our savoir comment les choses se passaient. Totalement inutile, je suis parti en vacances pour ne plus recevoir d'appels téléphoniques.

Great vacation The staff and service were excellent. Food was very good. The pools beach and the gardens were beautiful. Some areas of the resort could use some updating, furniture and carpeting worn out. Concierge was applying pressure for me to attend a special breakfast where I assumed some sort of sale was going to be promoted. First day we arrived we received at least 6 phone calls asking how things were going from butler and guest services. Totally not necessary, went on vacation to get away from phone calls.

Hôtel extraordinaire - attention à tous les besoins et politesse

La nourriture était excellente. La plage était magnifique. Les chambres aussi. Ils ont fait beaucoup de petits extras auxquels nous ne nous attendions pas. Nous y sommes allés trois fois et nous y retournerons. C'est notre endroit préféré. Le temps est toujours chaud et ensoleillé.

Amazing hotel - look after every need and polite The food was excellent. The beach was beautiful. So were the rooms. They did a lot of little extras that we didn't expect. We have been there three times and would go again. Its our favorite place. The weather is always warm and sunny.

Fabuleux

ce centre de villégiature est de première classe !!!!!!!! Il a tout : proximité de l'aéroport, plage magnifique, activités innombrables et amusantes, personnel nombreux, amical et serviable, et nourriture formidable (pas un buffet typique) Je ne vois pas ce que nous n'avons pas aimé

Fabulous this resort is first class!!!!!!!! It has everything: close to the airport, great beach, endless and fun activities, lots of friendly and helpful staff and awesome food (not your typical buffet food) I cant think of anything we didn't like

Oui, monsieur ! Pas de problème !

Cette célèbre expression jamaïcaine décrit parfaitement vos vacances à l'Iberostar Grand Rose Hall. Rien n'a jamais été un problème, en fait, "que pouvons-nous faire de plus pour vous" devrait être leur slogan. Il fallait s'en douter dès que l'on pénétrait dans le vaste hall magnifiquement marbré et que l'on entendait, en arrière-plan, un pianiste chatouiller les ivoires tout en interprétant avec expertise chanson après chanson. Tout commence dès que l'on vous remet la clé de votre chambre [... lire plus] et que votre "majordome de jour" (il y a également un majordome d'après-midi et de soirée) vous accueille avec un sourire auquel vous vous habituez rapidement, et vous demande "que puis-je faire pour vous afin de rendre votre séjour spécial". Les trois majordomes que nous avons eus (Kharsen, O'Neill et Duran) ont fait exactement cela..... Notre chambre était divisée en trois parties (une belle salle de bain avec un jacuzzi à jet, une grande chambre à coucher et un balcon avec un canapé, une table et un hamac) donnant sur l'océan avec une vue sur le coucher du soleil. Ma femme souffre d'un certain nombre d'allergies, la plus difficile nécessitant un régime sans gluten. Bien qu'elle ait fait attention le premier soir, elle ne s'est pas sentie bien pendant la nuit. Notre majordome, Kharsen, l'ayant appris, s'est empressé de contacter l'un des principaux chefs, Charley. Charley s'est chargé de préparer des déjeuners individuels pour ma femme chaque jour, puis il s'est mis en quatre pour discuter des besoins en gluten de ma femme avec chacun des chefs des restaurants à la carte du soir que nous avions choisis pour le reste de notre séjour. Chaque soir, le chef principal s'approchait de notre table et discutait directement avec ma femme de ce qu'elle souhaitait et de la façon dont il préparerait le repas. Kharsen et O'Neill passaient à chaque service pour voir si ma femme avait besoin de quelque chose. Duran, pour notre anniversaire, a organisé une soirée romantique agrémentée de cœurs en pétales de rose dans notre chambre. Enfin, il convient de mentionner que Kharsen, même pendant son jour de congé, a appelé notre chambre alors que nous nous préparions à partir dans quelques heures, nous a souhaité un bon voyage de retour et nous a demandé une dernière fois si nous avions besoin de quelque chose. Un grand merci à Cardella et Gesha pour avoir gardé notre chambre propre et impeccable chaque jour. Le sourire de Cardella et son bonjour joyeux étaient une excellente façon de commencer la journée. La seule activité à laquelle nous avons participé était le cours d'Aqua Fit dans l'océan et le cours d'Aqua stretch dans la piscine. Richard, plus connu sous le nom d'"Adonis" ou de "Diesel", a été un excellent instructeur, faisant progresser le cours au bon rythme grâce à son sens de l'humour et à ses conseils. Après les cours, Keon, Sherika et Ricardo nous ont désaltérés avec des boissons incroyables qui semblaient s'améliorer de jour en jour. Enfin, je voudrais terminer par une nouveauté : ....... Combien de centres de villégiature offrent toute la crème solaire et la lotion de bronzage dont vous avez besoin ? C'est le cas de ce centre de villégiature. Mais ils ont également ajouté une option intéressante : ils ont offert la possibilité à l'un de leurs employés d'appliquer la lotion. Anishka, qui arbore l'un des plus beaux sourires qui soient, a eu la gentillesse d'appliquer la crème solaire sur demande. Grâce à l'attitude "que pouvons-nous faire de plus pour vous" du personnel d'Iberostar, ma femme et moi reviendrons l'année prochaine, et nous recommanderons volontiers ce complexe à quiconque nous le demandera.

Ya mon! No Problem! This famous Jamaican expression best describes your vacation at Iberostar Grand Rose Hall. Nothing was ever a problem, in fact, "what more can we do for you", should be their slogan. One should have suspected that to be the case as soon as you stepped into the vast beautifully marbled lobby, and in the background hearing a pianist tickling the ivories while expertly delivering song after song. It all starts as soon as you are handed your room key and your "day butler" (there is also an afternoon/evening butler) greets you with a smile, you quickly get used to, and says "what can I do for you to make your stay special". The three butlers we had (Kharsen, O'Neill & Duran) did exactly that..... Our room, was divided into 3 sections (a beautiful bathroom with a jet hot tub, a large sleeping area and a balcony with a sofa, table and swinging hammock style seat) overlooking the ocean with a view of the sunset. My wife has a number of allergies, the most difficult requiring a gluten-free diet. Even though she was careful the first evening, she did not feel well overnight. Our butler, Kharsen hearing of this sprung into action approaching one of the main chefs, Charley. Charley took it upon himself to make individual lunches for my wife each day, and then went out of his way to discuss my wife's gluten requirements with each of the a la carte evening restaurant main chefs, we had chosen for the remainder of our stay. Each night the main chef would approach our table and discuss directly with my wife what she would like, and how she/he would prepare the meal. Kharsen and O'Neill would stop by each shift to see if my wife required anything. Duran for our anniversary, arranged a romantic evening highlighted with rose petal hearts throughout our room. Lastly, worth mentioning is that Kharsen, even on his day off, called our room as we were packing to leave in a few hours, wished us a safe trip home and asked one last time if we needed anything. A big thank you to Cardella and Gesha for keeping our room clean and spotless each day. Cardella's smile and cheerful good morning was a great way to start the day. The only activity we participated in was the Aqua Fit class in the ocean and the Aqua stretch class in the pool. Richard or as he was better known "Adonis" or "Diesel", was a great instructor keeping the class progressing at the right pace with his great sense of humour and direction. After class, Keon, Sherika and Ricardo quenched our thirst with incredible drinks that seemed to get better each day. Lastly, I wanted to finish with a novelty......how many resorts offer all the sunscreen and tanning lotion you may require. This resort did. But they also added an interesting option, they offered the option to have one of their staff apply the lotion as well. Anishka, with one of the friendliest smiles you will ever see, was kind enough to apply the sunscreen upon request. Thanks to the "what more can we do for you attitude" of the Iberostar Staff, my wife and I will be returning next year, and we will gladly recommend this resort to anyone who asks.

Ajoutez cette station à votre liste !

L'Iberostar Grand Rose Hall, en Jamaïque, est extraordinaire ! Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine et nous n'avons que des éloges à faire sur cette destination. Du début à la fin, c'était merveilleux ! Le personnel est incroyable et tellement amical. La nourriture était délicieuse et adaptée (allergies). Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Vous ne serez pas déçus !

Add this resort to your list! Iberostar Grand Rose Hall, Jamaica, is amazing! We just returned from a week's stay and can't say enough about this destination. From start to finish it was wonderful! The staff are incredible and so friendly. The food was delicious and accommodating (allergy). The grounds are beautiful and so well kept. You will not be disappointed!

Iberostar Grand Rose Hall

Tout d'abord, cet hôtel dispose des employés les plus INCROYABLES. Du personnel de nettoyage aux chefs, en passant par les paysagistes, les gouvernantes et les majordomes, tout le monde est heureux, amical et tellement orienté vers le service. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Les couloirs des étages de l'hôtel ont grand besoin d'être rafraîchis. La moquette est déchirée et ondulée, les murs ont besoin d'être repeints et égayés. les murs ont besoin d'être repeints et éclaircis  [... lire plus](ils sont plutôt sombres et miteux) La nourriture est magnifiquement présentée et abondante, il y a tellement de choix. La qualité n'est pas la meilleure, contrairement à celle de Sandals. Le trajet de l'aéroport à ce complexe est court et facile. Nous avons été accueillis chaleureusement à l'enregistrement. Nous avons même été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan par Barington, qui travaille à la réception. Nous avons demandé une chambre calme avant notre arrivée et ils nous ont placés près de la piscine et du bruit de la musique. Nous avons demandé une chambre calme avant notre arrivée et ils nous ont mis près de la piscine et du bruit de la musique. Ils se sont sentis mal, alors ils nous ont déplacés au 3ème étage avec vue sur l'océan. Le seul vrai reproche est le manque de parasols et d'espaces couverts sur la plage. Pour obtenir une chaise longue couverte sur la plage, vous devez être là à 7 heures du matin. Vous devez vous asseoir sur votre chaise de plage jusqu'à 7h30 au moins pour la réclamer. Malheureusement, c'est ce que nous avons fait un matin, nous sommes allés prendre le petit déjeuner et nous sommes revenus une heure plus tard, nos effets personnels (livres) avaient été enlevés et quelqu'un avait pris nos chaises de plage. Le personnel a dit "nous n'étions pas là", ils ont donc enlevé nos affaires et quelqu'un a pris nos chaises. Nous avons ensuite dû courir pendant une heure pour retrouver nos livres. Le responsable de la cabane à serviettes nous a dit que la sécurité avait nos affaires, et la sécurité a répondu qu'elle ne s'en mêlait jamais et que le responsable de la cabane avait nos affaires. En effet, c'est là qu'elles se trouvaient. La solution à ce problème serait que 1) les maîtres d'hôtel réservent des chaises là où leurs clients veulent s'asseoir. C'est ce qui se fait dans d'autres complexes hôteliers ou 2) d'avoir plus de parasols couverts sur la plage. Il y a deux zones couvertes sur la plage et toutes les chaises sont occupées. Entre les deux, il y a une section non couverte d'environ 40 chaises et seulement 3 chaises ont été prises. Je pense que cela n'a pas de sens. Les majordomes ont été formidables. Ils ne nous ont pas ennuyés et ne nous ont pas ignorés. O'Neill, Carson et Duran travaillent vraiment dur. Ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et ont voulu nous aider dans la mesure du possible. Nos femmes de ménage étaient très spéciales (Cardella pendant la journée et Kardesha le soir), amicales, travailleuses et désireuses de plaire. Les serveurs de tous les restaurants étaient formidables, toujours souriants et soucieux de plaire. En conclusion, ces vacances ont été relaxantes et agréables. Je pense que je le classerais 4 étoiles au lieu de 5 étoiles en raison de la mauvaise qualité de la nourriture et des rénovations qui sont si désespérément nécessaires.

First and foremost this hotel has the most INCREDIBLE employees. From the cleaning staff, to the chefs, to the landscapers, to the housekeepers., butlers.Everyone is happy, friendly and Sooo service oriented. The rooms are spacious and tastefully decorated. The hallways on the hotel room floors are in dire need of freshening up. The carpeting is torn,and has waves, the walls need painting and brightening up. ( it's quite dark and dingy) The food as beautifully displayed and plentiful,So much choice. Quality wise it was not the highest as was Sandals. The trip from the airport to this resort is short and easy. We were greeted at check in with warmth and very welcoming. We were even upgraded to an ocean view room by Barington who works at the front desk.We requested a quiet room prior to our arriving and they put us near the pool and the thump thump of the music. They felt bad ,so they moved us up to the 3rd floor with an ocean view. The only real complaint was the lack of umbrellas and covered space on the beach. In order to get a covered lounge chair on the beach, you need to be there at 7 AM. You must sit on your beach chair until at least 7.30 AM to claim it. Unfortunately, we did this one morning, went to breakfast, only to come back 1 hour later, our personal belongings( books) were removed and someone took our beach chairs. The staff said " we weren't there " so they took our stuff off and someone took our chairs. We then had a 1 hour run around to find our books. The beach towel hut person told us security had our things, and security said "they never get involved and the beach hut person had our stuff. Indeed, that's where it was. The solution to this problem would be to have 1) the butlers reserve chairs wherever their clients wanted to sit. This is done at some other resorts or2) Have more covered umbrellas on the beach. There are 2 covered areas on the beach and all chairs are taken. In between them is an uncovered section of about 40 chairs and only 3 chairs were taken. I don't think that makes sense. The butlers were amazing. They didn't annoy us nor did they ignore us. O'neill,Carson and Duran really work hard. They were always professional and wanted to help wherever they could. Our cleaning ladies were Soo special ( Cardella daytime and the evening lady, Kardesha?) Friendly, hard working and eager to please. The wait staff in all the restaurants were great, always smiling and worked hard to please. In conclusion, this vacation was relaxing and enjoyable. I think I would rate it a 4 star instead of a 5 star because of the poor quality of food and the renovations that are so desperately needed.

Le meilleur complexe hôtelier de Montego Bay !

Exceptionnel ! à tous points de vue. *Note spéciale 1 : Alecia ("station de petit-déjeuner") a été impeccable. Elle est très talentueuse et aimable ! Elle a fait des "sunny side-ups" parfaits et a beaucoup soutenu le stagiaire. Elle a une belle personnalité et un sourire chaleureux. *Note spéciale 2 - Kassandra ("bar sur la plage") a également été très serviable et agréable, avec un beau sourire. Un grand merci à l'équipe de l'Iberostar Grand Rose Hall ! J'espère vous revoir tous l'ann [... lire plus]ée prochaine !

Best resort in Montego Bay! Exceptional! in all the aspects. *Special Note 1: Alecia ("breakfast station") was flawless. She is very talented, gracious! She made perfect "sunny side-ups" and she was very supportive of the trainee person. She has a beautiful personality and a warm smile. *Special Note 2 - Kassandra ("bar on the beach") was also very helpful and pleasant, with a beautiful smile. Many thanks to the Iberostar Grand Rose Hall Team! Hope to see all of you again next year!

EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

Excellent Resort - La nourriture est exceptionnelle - Les chambres sont très propres - Les terrains sont nettoyés tous les jours Service de majordome - plutôt un service de conciergerie Tout est accessible à pied Les dîners à la carte sont excellents

EXCELLENT RESORT Excellent Resort - Food is exceptional - Rooms are very clean - Grounds are kept clean daily Butler Service - more like Concierge Service Everything is close walking distance A La Carte Dinners are excellent

Complexe touristique exceptionnel

Hôtel Iberostar Grand Rose Je recommanderais cet hôtel en Jamaïque. Nous avons bénéficié d'un excellent service de la part du personnel de la réception, qui a été extraordinaire, à tous les autres employés de l'hôtel, le portier, les majordomes, le personnel de la piscine, le personnel du restaurant, etc. Je pense que vous en avez pour votre argent dans ce complexe

Amazing Resort Iberostar Grand Rose Hotel I would recommend this resort in Jamaica. We had excellent service from the front desk staff which were amazing to everyone else in the resort , doorman, Butler's, pool staff , restaurant staff etc. they made you feel welcome and couldn't do enough for you. I believe you get value in your dollar at this resort

Brillant !

Ma femme et moi avons séjourné pendant 4 nuits du 1er janvier 2017 et nous avons passé un superbe moment. Nous avons pris la chambre sur le front de mer qui était juste génial. Se réveiller au son de l'océan était juste surréaliste. La chambre était mieux que prévu. Le lit extrêmement confortable de taille jumbo était un bonus supplémentaire. Mieux que le nôtre. Faites-vous une faveur et prenez la chambre face à l'océan. Le buffet du petit-déjeuner était excellent, avec un grand choix de p [... lire plus]lats pour satisfaire toutes les envies. Les repas du soir étaient également très bons, mais l'animation en soirée était un peu décevante, mais ce n'est pas un inconvénient. Belle plage, eau chaude et fantastique plongée avec masque et tuba le long d'un petit récif situé à 30 mètres de la plage, sur la droite. Spectaculaire éventail de vie marine sans avoir à payer pour une visite guidée de plongée avec masque et tuba. C'est vraiment cool. Magnifique espace aquatique avec des piscines à débordement. Nous avons cependant vécu sur la plage. Personnel super sympathique et serviable qui s'est surpassé pour l'anniversaire de ma femme. Très attentif mais pas exagéré. Le départ tardif jusqu'à 15 heures (gratuit) était super. Nous avons fini par payer 10 $ pour une heure supplémentaire afin de pouvoir quitter la plage à 15h30, prendre une douche et rejoindre le bus pour l'aéroport à 16h30. Cet endroit était si calme (sans enfants) mais toujours très amusant si vous voulez participer aux activités de la journée sur la plage. Nous reviendrons. Une excellente première expérience de la Jamaïque.

Brilliant! My wife and I stayed for 4 nights from January 1st, 2017 and we had a superb time. We took the room on the ocean front which was just awesome. Waking to the sound of the ocean was just surreal. The room was better than expected. Extremely comfortable jumbo sized bed was an added bonus. Better than our own. Do yourself a favour and get the ocean front room. Breakfast buffet was excellent, vast array of food on offer to satisfy all wants. Evening meals were also very good however the entertainment in the evenings was a little dissappointing but not a detraction. Beautiful beach, warm water and fantastic snorkelling along a small reef just 30m off the beach to the right. Spectacular array of marine life without having to pay for a guided snorkelling tour. So cool. Beautiful pool area with infinity pools. We lived on the beach however. Super friendly and helpful staff who went above and beyond for my wife's birthday. Very attentive but not over bearing. Late checkout until 3pm (complimentary) was great. We ended up paying $10 for an additional hour so we could leave the beach at 3.30pm, shower and meet the airport bus by 4.30pm. This place was so quiet (kid free) but still lots of fun if you want to engage in the activities during the day on the beach. We will be back. A great first experience of Jamaica.

Un hôtel et un service exceptionnels

Nos vacances ont été extraordinaires dès notre arrivée. Nous avons été ravis de recevoir un surclassement dans une "chambre avec vue sur l'océan" pour notre semaine d'anniversaire. Le service était merveilleux, le personnel très amical et l'hôtel et tous les équipements étaient d'une propreté irréprochable et bien entretenus. Mon mari a beaucoup apprécié les deux parties de golf qui étaient incluses. Il s'agit sans aucun doute d'un hôtel 5 étoiles.

Amazing Resort and service Our vacation was amazing from the minute we arrived. So thrilled to have received an upgrade to an "ocean view room" for our anniversary week. The service was wonderful, the staff very friendly and the hotel and all amenities were spotlessly clean and well maintained. My husband really enjoyed his 2 golf games that were included. Definitely a 5 star resort.

Des attentes dépassées

Les installations, la chambre, les restaurants, la nourriture et le personnel étaient excellents. Nous avons voyagé dans de nombreux hôtels tout compris et nous pensons que celui-ci est fabuleux. La piscine et la plage sont magnifiques. Le seul point négatif est que je ne suis pas sûr que l'hôtel ait trouvé le meilleur système pour utiliser le service de majordome. Ils nous demandaient toujours s'ils pouvaient faire quelque chose mais ne proposaient pas de faire quelque chose pour nous. Par [... lire plus] exemple, nous avons fait nos propres réservations dans les restaurants simplement parce que le temps que le majordome passe, nous l'avions déjà fait. Nous sommes également tombés sur la piscine de bien-être parce que des amis ont reçu un massage et ont été informés de l'existence de la piscine à ce moment-là. Le majordome ne nous en a pas parlé. J'espère qu'ils vont régler ce problème car c'était des vacances exceptionnelles.

Exceeded Expectations Facilities, room, restaurants/food and staff were excellent. We have travelled to many all inclusives and believe this one is fabulous. Pool and beach area are lovely. The only negative was that I'm not sure the hotel has figured out the best system for making use of the butler service. They were always asking us if they could do anything but didn't offer to do something for us. For example, we made our own reservations at the restaurants simply because by the time the butler came around , we had already done it. We also stumbled upon the wellness pool because friends had a massage and were informed about the pool at that time. The butler didn't mention this to us. I hope they sort this out because it was an outstanding vacation.

Iberostar Grand Rose Hall

Nous avons récemment séjourné dans ce Resorted Dec 2016, nous avons tout aimé à ce sujet. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, les piscines et la plage était belle aussi aussi le personnel était très sympathique et a rendu votre séjour excitant. Je reviendrais sans aucun doute.

We recently stayed at this Resorted Dec 2016, we loved everything about it. The rooms were clean, the food was good, the Pools and beach was lovely too also the staff was very friendly and made your stay exciting. I would definitely go back.

On ne peut pas faire mieux

Cet endroit est absolument le meilleur dans tous les domaines. Vous n'avez jamais eu à demander quoi que ce soit, ils ont tout ce qu'il faut à l'iberostar. Le terrain et les logements sont immaculés, j'ai hâte d'y retourner

Couldn't be better This place is absolutely the best at everything. You never had to ask for anything they have it together at iberostar. Will not disappoint!!!Grounds and accomadations are immaculate .Can not wait to go back

Station balnéaire tranquille

L'hôtel est très propre et agréable, mais notre vue sur l'océan était obstruée par un palmier devant le balcon. J'adore la Jamaïque ; la musique, la nourriture, les gens... tout est bon. Cependant, j'ai trouvé que ce complexe manquait de patios extérieurs ; un endroit pour apprécier des boissons et de la musique et pour socialiser, surtout le soir. La plage était correcte. Il fallait vraiment faire attention en entrant ou en sortant de l'eau car il y avait beaucoup de rochers. L'hôtel est bien s [... lire plus]itué, pas trop loin de l'aéroport. La piscine était agréable. Le personnel était très gentil.

Quiet resort Resort is very clean and nice..our oceanview was obstructed by palm tree in front of balcony. I love Jamaica; the music, the food, the people ... all good. However, I found this resort lacking in outside patios; a place to enjoy drinks and music and socialize especially in the evening. The beach was ok. You really had to be careful entering or exiting the water as there were many rocks. It is conveniently located, not too far from airport. The pool was nice. The staff was very nice.