Un lieu de villégiature magnifique et des gens formidables

Je viens de rentrer de l'Iberostar Grand Hotel Bavaro. Tout a été merveilleux du début à la fin. Les serviettes froides à l'arrivée avec le champagne, les délicieux dîners à la carte et au buffet. Le buffet était notre préféré. La piscine et les activités étaient superbes et nous avons même gagné au bingo. Je remercie tout particulièrement Hansel, Luisa (notre femme de chambre du matin), Tobias, Hamlet (service extraordinaire à la plage) et Robert (barman au bar de la piscine). J'aimerais r [... lire plus]emercier Jordie d'avoir pris le temps de nous parler. Son professionnalisme et celui de Hansel étaient tout simplement excellents - un service à la clientèle hors pair. Un grand merci à Phil et Felicia (nos deux flamants roses préférés) pour le spectacle qu'ils nous ont offert avant notre départ. Nous avons adoré le champagne rose, les fruits du matin et le saumon grillé. Nous étions si tristes de partir et espérons revenir bientôt. Merci pour le meilleur anniversaire de 50 ans qu'une fille puisse souhaiter :)

Beautiful Resort and Great People Recently back from Iberostar Grand Hotel Bavaro. Everything from start to finish was just wonderful. The cold towels on arrival with champagne, the lovely a la carte and buffet dinners. Buffet was our favorite. The pool and activities were great and even won at the bingo. Special thanks and shout out to Hansel, Luisa (our morning maid), Tobias, Hamlet (amazing beach service) and Robert (bartender at pool bar). I would like to thank Jordie for taking time and speaking with us his professionalism and Hansel's were just top notch - great customer service. Shout out to Phil and Felicia (our two favourite pink flamingos) - thanks for the show before we left. We loved the pink champagne and morning fruit and grilled salmon. We were so sad to leave and hope to come back soon. Thank you for the best 50th birthday a girl could wish for :)

Belle station balnéaire

Tout était extraordinaire dans ce magnifique complexe, les terrains, la plage, les chambres, le service, le personnel, la nourriture. Le meilleur hôtel que nous ayons jamais visité Merci pour ces superbes vacances à l'Iberostar Grand Hotel Bavaro, nous avons passé un excellent moment

Beautiful resort Everything was amazing at this gorgeous resort, grounds, beach, rooms, service, staff, food. Best resort we've ever been to Thank you for a great vacation Iberostar Grand Hotel Bavaro we had a great time

Deuxième fois

Magnifique terrain, excellent service, bon buffet, bons spectacles, horribles restaurants à la carte, la plage était parfaite. Mon massage était horrible, l'employé avait un ongle qui griffait et la chambre était glaciale

Second time Beautiful grounds, great service, good buffet, good live shows, horrible a le cart restaurants.Beach was perfect. My massage was awful the worker had a fingernail that scratched and the room was freezing

C'est l'un des pires moments de vacances que j'aie jamais vécus

L'hôtel était magnifique la plupart du personnel était formidable le seul restaurant qui était vraiment bien était le restaurant Itianian le personnel et la nourriture était formidable et non je ne recommanderais pas cet hôtel l'année dernière je lui ai donné % cette année ils y vont à environ 75%

It was one of the worst times on vacation I have ever had The Hotel was beautiful most of the staff were great the only restaurant that was really credit was the Itianian one the staff and food was great and no I would not recommend this hotel last year I gave it % this year they are going in at about 75%

Paradis terrestre

C'est le plus bel endroit que j'aie jamais vu. Le personnel se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible. Ils sont gentils, serviables et toujours souriants. Un grand merci à Katherine, chargée des relations publiques, à Fabiola, chargée des services aux clients, à Iris, Billy et Carlos, chargés du buffet, et enfin à nos majordomes Yonattan et Hernandez, qui nous ont traités comme des rois. Un centre de villégiature à ne pas manquer. Nous y reviendrons sans auc [... lire plus]un doute.

Paradise on land The most beautiful place I've ever seen. The staff go over and beyond to make sure your stay is all it can be. Kind, helpful and always smiling. A big thank you to Katherine in public relations Fabiola in guest services and Iris, Billy and Carlos from the buffet and last but not least our butlers Yonattan and Hernandez who treated us like royalty. A must see resort. Will definitely be returning.

Le premier centre de villégiature de l'île !

L'Iberostar Grand Hotel Bavaro est la meilleure destination pour les couples. Le service, les plages, les restaurants et la nourriture sont formidables ! Les spectacles nocturnes sont captivants, tout comme les animations dans les bars. On s'y sent en sécurité. Il n'y a pas d'insectes.

Number One Resort on the Island! Iberostar Grand Hotel Bavaro is the best destination for couples. Service, beaches, Restaurants and food are awesome! Nightly shows are captivating along with live entertainment at the bars. You feel completely safe there. There are no bugs.

Première visite à Iberostar

Ma copine et moi avons passé des vacances bien méritées à l'Iberostar Grand Bavaro. J'avais de grandes attentes pour notre hôtel et je peux honnêtement dire qu'elles ont toutes été satisfaites. Nous aimons la plage et lorsque vous roulez avec Iberostar Grand, la plage est TOUJOURS propre (pas d'herbe ni de débris). Les serveurs et les barmen étaient toujours gentils et se déplaçaient assez fréquemment sur la plage, assurez-vous de trouver Manuel, qui chantait toujours et était de bonne humeur Le [... lire plus]s restaurants à la carte sont tous très bons. Les boissons étaient toujours fortes et en quantité généreuse. Je sais que certaines personnes peuvent trouver cela cher, mais je pense honnêtement que cela valait chaque centime.

First timers at Iberostar My girlfriend and I went on a long over due vacation at the Iberostar Grand Bavaro. I had big expectations for our hotel ,and I can honestly say that they were all met. We love the beach and when your rolling with Iberostar Grand the beach is ALWAYS clean (no see weed or debris). The servers and bartenders were always nice a came around the beach pretty frequently, make sure you find Manuel he was always singing and in a good mood.As foodies we are picky eaters and expect great service and they had it! The a-la-cart restaurant are all very very good. Drinks were always strong and in generous quantity. I know for some people they might find it expensive,I honestly believe it was worth every penny.

Complexe touristique exceptionnel

Quel beau centre de villégiature. Les chambres sont spacieuses ! Le terrain était luxuriant ! La plage était magnifique. La nourriture était délicieuse, des chariots à la carte au buffet. Il n'y a jamais eu de monde ! Le personnel est très serviable. Ma station préférée jusqu'à présent

Amazing Resort What a beautiful resort . Rooms were spacious! Grounds were lush! Beach was amazing . The food was delicious , from the a la carts to the Buffett . It never felt crowded ! The staff so very helpful . My favourite resort so far

Un grand moment au Grand en RD

Nous avons adoré ce complexe. Il est magnifique. Le fait qu'il ne soit pas loin de l'aéroport est un plus. Le joli porche arrière est un endroit idéal pour s'asseoir dehors le soir, même si j'ai trouvé que les divertissements étaient très limités. L'hôtel est très calme. Les cinq restaurants à la carte étaient bons, voire excellents. La plage est d'une beauté époustouflante. Les piscines sont également superbes. Les alcools sont tous de première qualité. Les chambres étaient très bien e [... lire plus]t bien équipées. Je n'ai pas beaucoup apprécié les majordomes, pas très serviables. -j'ai dû demander trois fois des choses avant de les recevoir. J'ai fait mes propres réservations pour le dîner depuis chez moi avant de partir et je les ai confirmées une semaine avant. Le terrain est magnifique et une promenade dans les complexes Iberostar adjacents est agréable. Un bon endroit pour se détendre et se relaxer.

great time at the Grand in DR We loved this resort. It is beautiful. Not far from the airport is a bonus. The lovely back porch is a great place to sit outside in the evening, although I thought the entertainment was very limited. A very quiet resort. Five a la carte restaurants were good to excellent. The beach is stunningly beautiful. Great pools too. The liquors are all top shelf. Rooms were fine, and well stocked. I didn't care much for the butlers, not too too helpful. -had to ask 3 times for things before they were received. I booked my own dinner reservations from home prior to leaving and reaffirmed them one week prior. The grounds are lovely and a walk through the adjoining Iberostar resorts is a nice walk. A good place to relax and unwind for sure.

Certainement un 4 étoiles mais pas un 5

Nous avons réservé ces vacances dans un délai relativement court (~1 mois avant le voyage). Des amis nous avaient fait des commentaires incroyables sur cet hôtel. Malheureusement, il semble que les personnes qui offraient un bon service soient parties, car à de rares exceptions près (Carlos et notre majordome Jose étant les exceptions), le service n'est plus disponible. Il faut également s'en tenir aux restaurants A La Carte - le buffet est terrible.

Definitely a 4 star but not a 5 We booked this vacation with relatively short notice (~1 month before travelling). We had incredible reviews from friends about this hotel. Unfortunately, it seems that the good service people have left as with rare exception (Carlos and our butler Jose being the exceptions) the service is nowhere to be found anymore. Also stick with the A La Carte restaurants - the buffet is terrible.

Au-dessus de la moyenne

Je n'ai jamais écrit d'avis, mais ce complexe est incroyable, à tous points de vue. Les chambres étaient si propres, je suis très pointilleux, mais tout était super propre. Service de chambre 24/7, commandez n'importe quoi à n'importe quelle heure de la journée et ce sera chaud et frais. Ils n'attendent pas de pourboires et sont super généreux et gentils avec les clients. Le restaurant était excellent, réservez le jour de votre arrivée. Gomez, le majordome, a été spectaculaire, il nous a emmenés [... lire plus] dans le petit village pour acheter des souvenirs. La plage était propre, l'atmosphère était calme et relaxante. Peu de jeunes, plutôt des couples plus âgés. Je recommande vraiment d'y aller !

Over the top I have never written a review but this resort is amazing, in every way. The rooms were so clean, I'm very picky but everything was super clean. Room service 24/7, order anything any time of the day and it will be warm and fresh. They don't expect tips and are super generous and kind to the guests. Dining was excellent, make reservations the day you land. Gomez the butler was spectacular, took us to the little village to get some souvenirs. Beach was clean, it was a quiet and relaxing atmosphere. Not many young people, more older couples. Would definitely recommend going!

Superbe station, mais des améliorations sont possibles

Le terrain de la station est de loin le meilleur aspect de cette station. La nourriture et le service sont la principale source de mes commentaires. Le service est excellent si vous parlez espagnol. Si ce n'est pas le cas, il peut être difficile d'obtenir ce dont on a besoin. La nourriture est juste correcte.

Great resort but room for improvement The resort grounds is by far the best thing about this resort. The food and service is the main source of my feedback. Service is great if you can speak Spanish. If not, it can be a little hard getting what you need. Food is just ok.

Excellentes vacances

Nous y avons séjourné du 6 au 13 avril 2016 L'enregistrement a été efficace et rapide. Les chambres étaient bien entretenues et le personnel de nettoyage amical, courtois et très utile. Le nombre élevé de lits de plage et la disponibilité des serviettes ont été un soulagement bienvenu par rapport à d'autres stations, La nourriture et les services dans le hall principal ainsi que dans tous les restaurants spécialisés étaient constamment de très bonne à excellente qualité avec un service impeccab [... lire plus]le. Le personnel du service et du bar s'est toujours empressé de répondre à nos besoins et n'a pas semblé réagir aux pourboires. Une petite remarque : au restaurant Surf and Turf, oubliez la salade César. A part cela, le festin est loin. Nous avons eu la chance d'avoir trois majordomes qui, chacun à leur manière, ont fait de notre séjour une expérience des plus agréables. Oscar, Rafael et Boom Boom ont toujours répondu à nos demandes avec un sentiment d'urgence. Ce qui est encore plus impressionnant, c'est que même lorsque les choses n'étaient pas faites immédiatement (ce qui était rare), chacun se faisait un devoir de nous faire savoir où ils en étaient et quelle était la prochaine étape pour répondre à nos demandes. M. Pastor, le majordome en chef, devrait se réjouir que les personnes qu'il dirige soient bien formées et si serviables. Le check-out a également été très efficace et nous tenons à remercier Rafael, à la réception, pour avoir rendu les choses faciles et simples. La direction de l'Iberostar Grand Hotel Bavaro peut être fière de la compétence, de la courtoisie et de l'amabilité d'un personnel qui a toujours été d'une grande aide pour faire de ces vacances l'une de nos meilleures dans les Caraïbes Nous vous remercions.

Excellent vacation We were there from April 6 to 13, 2016 Check -in was efficient and quick. The rooms were well maintained and cleaning staff friendly, courteous and very helpful. The high number of beach beds and availability of towels was a welcome relief from other resorts, The food and services in the main hall as well as all the specialty restaurants was consistently of very good to excellent quality with impeccable service. The service and bar staff were always quick to cater to our wants and did not appear to react to tipping. One small note: at the surf and turf restaurant, forget the Caesar salad. Other that that feast away. We had the good fortune to have three butlers who each in his own way made our stay a most pleasant experience. Oscar, Rafael and Boom Boom always responded to our request with a sense of urgency. What was even more impressive is that even when things were not done immediately (which was rare), each one made it a point to let us know where they were at and their next step in meeting our requests. Mr. Pastor, the head butler, should feel good that the people he leads are well trained and so helpful. The check-out was also very efficient and we would like to thank Rafael at the front desk for keeping everything easy and simple. The leadership of the Iberostar Grand Hotel Bavaro should be proud of the competence, courtesy and friendliness of a staff that were always very helpful in making this vacation one of our best in the Caribbean's Thank you.

Un centre de villégiature génial ! !!

Station immaculée qui a tout ce que vous voulez ou avez besoin et plus encore. Un service de premier ordre, des boissons de marque et de la nourriture haut de gamme ! !!. Le service de conciergerie était une touche agréable. La chambre était belle et bien entretenue avec un super mini bar et des snacks ! !! Définitivement un 5+ Star ! !!!

awesome resort !!! Immaculate resort that has everything you would want or need and more. Top notch service, name brand drinks and high end food !!!. Concierge service was a nice touch. Room was beautiful and well kept with great mini bar and snacks!!! Definitely a 5+ Star !!!!

Un centre de villégiature des plus accueillants !

L'hôtel et son emplacement sont magnifiques ; les gens sont si merveilleux qu'ils me manquent comme de vieux amis ! Sander, Ramon, Ortiz, Elizabeth, Ivelisse, Jensel, Orlando, Diana, Victor, Romeo... A part le manque de bâtonnets pour le café le matin, et les veilleuses sur le balcon et dans la salle de bain qui ne s'éteignent pas (alors vous fermez la porte et les rideaux occultants...), les chambres étaient très confortables. La nourriture était abondante et variée, même si parfois elle n'étai [... lire plus]t pas aussi chaude qu'elle aurait pu l'être, mais j'ai du mal à garder au chaud le dîner de Noël pour 12 personnes :)

Most welcoming resort! The hotel as well as its location is beautiful; the people so wonderful I miss them like old friends! Sander, Ramon, Ortiz, Elizabeth, Ivelisse, Jensel ,Orlando, Diana, Victor, Romeo... Other than missing stir sticks for coffee in the morning, and nightlights on the balcony and bathroom that don't go off (so you close the door and blackout drapes...) the rooms were very comfortable. Food was plentiful and varied, if occasionally not as hot as it could be but then I have trouble keeping Christmas dinner for 12 warm :)

Fabuleux

Le terrain, les chambres, le service et la nourriture ! Absolument fabuleux. Mais ce sont les gens qui ont été les plus formidables : ils sont sincères et ont vraiment à cœur de rendre votre séjour inoubliable. Ils veulent que vous les considériez comme les meilleurs. Et ils l'ont été. C'est la troisième fois que je viens en République démocratique du Congo et c'est l'endroit où il faut revenir !

Fabulous The grounds, the rooms, the service and the food! Absolutely fabulous. But the people were the greatest: sincere and truly interested in making your stay unforgettable. They want you to rate them as the best. And they absolutely were. My 3rd time in the DR and this is the place to return to!

Le meilleur service et la meilleure ambiance qui soient

Hôtel et terrain magnifiques et paisibles, personnel excellent et nourriture dépassant toutes les espérances. Tout le monde a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour agréable. Des sourires de l'aube au crépuscule et de superbes animations et danses pour finir la journée.

Best service and atmosphere ever Beautiful, peaceful hotel and grounds, excellent staff and food beyond expectations. Everyone went an extra mile to make our stay enjoyable. Smiles from dawn till dusk and great entertainment and dancing to finish our day.

C'est grandiose à l'Iberostar Grand Bavaro

C'était notre troisième séjour au Grand, et il était tout aussi bon que la première et la deuxième fois. Les chambres sont toutes orientées vers l'eau, il est donc difficile de trouver une mauvaise chambre. Cependant, certaines sont meilleures que d'autres en termes de vue sur l'océan. La nourriture est de première qualité et le personnel est formidable. L'atmosphère générale est très propice à la relaxation totale. Le seul vrai problème de ce complexe est que 7 jours passent beaucoup plus vite [... lire plus] que dans n'importe quel autre complexe où je suis allé. Mais je reviendrai.

It's Grand at Iberostar Grand Bavaro This was our third time at the Grand, at it was every bit as good as the first and second time. The rooms are all facing the water, so it's hard to get a bad room. However, some are better than others in terms of views of the ocean. The food is first class and the staff are amazing. The overall atmosphere is very conducive to total relaxation. The only real problem with the resort is that 7 days goes by much faster than any other resort I have ever been to. But, I will be back.